掲載期間:25/02/14~25/02/27 NEWコールセンター運営・管理事務センター等のSV・運営管理マネージャー【中途入社多数/多様なキャリアパス】 上場企業英語力不問 仕事内容 以下業務をお任せします。 ・(複数)案件進捗管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善… 応募資格 必須・SVの経験 ・メンバーマネジメント 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~1049万円 会社概要 人材サービス企業です。 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 NEWコールセンター運営・管理スーパーバイザー(シニアSV)<グローバル展開企業>【業界トップクラス/プロジェクトの統括をお任せ】アデコ株式会社 英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)として、プロジェクトマネジメント業務全般を担当いただきま… 応募資格 必須スーパーバイザーの経験(100名規模が望ましいです。) 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~749万円 会社概要 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 再掲載コールセンター運営・管理コールセンター管理(課長クラス) ※業界経験不問/マネジメント経験を活かせる/土日祝休みマーケティングアソシエーション株式会社 英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 ネットショップ運営企業を中心に、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うBPOサービスを提供する同社にて、 大阪CSチーム… 応募資格 必須【必須要件】 ※以下の全てを満たす方 ・エリアマネージャーや店長等でのマネジメント経… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 マーケティングアソシエーション株式会社は、コールセンター代行業務をはじめ、カスタ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 再掲載コールセンター運営・管理コールセンター管理(課長クラス) ※業界経験不問/マネジメント経験を活かせる/土日祝休みマーケティングアソシエーション株式会社 英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 ネットショップ運営企業を中心に、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うBPOサービスを提供する同社にて、 大阪CSチーム… 応募資格 必須【必須要件】 ※以下の全てを満たす方 ・エリアマネージャーや店長等でのマネジメント経… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 マーケティングアソシエーション株式会社は、コールセンター代行業務をはじめ、カスタ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/13~25/02/26 再掲載コールセンター運営・管理【ハイブリッド勤務可能&土日祝休み】Service Excellence チームマネージャーテン・グループ・ジャパン株式会社 外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み 仕事内容 最大12名のチームをリードし、管理します。 MSマネージャー、QAマネージャー、オンラインサポートマネージャーで構成される最大12のラインレポートを直接管理します。 -カスタマーエクスペリエンス(CX) AMIAのサービスエクセレンスチームの日常業務を管理します。 -MX チームのプロ… 応募資格 必須• 日本マーケットにおけるカスタマーサービスやコールセンター経験 • 顧客満足度の… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/13~25/02/26 再掲載コールセンター運営・管理コールセンターSV(課長候補)【東京/東証グロース上場/急募!】株式会社リベロ 上場企業英語力不問転勤なし 仕事内容 <業務概要> 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せし… 応募資格 必須【必須要件】 コールセンターSV経験3年以上 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 《東証グロース上場/成長中のIT企業/新生活コンサルティング事業》 『困った困った… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/12~25/02/25 NEWコールセンター運営・管理管理職候補/委託先コールセンターの管理~化粧品通販・健康食品を展開~ 英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 リピート企画部のメンバーとして下記業務をお任せします。 【業務内容】 ・メンバーマネジメント ・人員配置計画 ・KPI管理(リピ… 応募資格 必須コールセンター管理者のご経験 勤務地 福岡県 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 株式会社東洋新薬の100%出資子会社となる同社は、化粧品通販の開発会社として、 商… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/12~25/02/25 再掲載コールセンター運営・管理コールセンター管理(課長クラス) ※業界経験不問/マネジメント経験を活かせる/土日祝休みマーケティングアソシエーション株式会社 英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 ECサイト運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うBPOサービスを提供する同社にて、札幌CS3課の管… 応募資格 必須【必須要件】 ※以下の全てを満たす方 ・エリアマネージャーや店長等でのマネジメント経… 勤務地 北海道 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 マーケティングアソシエーション株式会社は、コールセンター代行業務をはじめ、カスタ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/12~25/02/25 再掲載コールセンター運営・管理【カスタマーサポート(SV) /IPO準備中】ヘルステック×D2Cスタートアップ│成長期に携われる!株式会社Olive Union 海外展開あり(日系グローバル企業)ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 会話サポートイヤホン『Olive Air』の開発、製造、販売を行う当社にて、コールセンターの管理者(SV候補)ポジションを募集します。 <業務内容> ■お客様対応 ・各種問い合わせ対応(製品の使い方サポートなど) ・インバウンド・アウトバウンド、メール対応 … 応募資格 必須<必須条件> ・コールセンターでの実務経験2年以上 ・マネジメント経験(人数、年数不… 歓迎<歓迎条件> ・スピーキング:経営陣が英語/韓国語話者のため、英語か韓国語の使… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 【きこえの楽しみを広げることであなたの可能性を届けたい】 音響機器の製造及び販売を… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/12~25/02/25 再掲載コールセンター運営・管理コールセンター(マネジャー候補)【東証プライム上場G/職種未経験歓迎/急成長◎】エクスプライス株式会社 英語力不問転勤なし 仕事内容 総合ECサイト『XPRICE』のカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきま… 応募資格 必須【必須要件】 ・コールセンターでの就業経験をお持ちの方 勤務地 千葉県 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 ■エクスプライス株式会社とは 総合通販「XPRICE」の展開の他、楽天・Amazo… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/11~25/02/24 再掲載コールセンター運営・管理【土日祝休み】コールセンター運営・管理株式会社HARIAS 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。 社内のオペレータおよび委託先コールセンターにおける管理業務をご担当いただきます。 様々なデータを元に問題を見つけ、目標に対… 応募資格 必須・コールセンター管理のご経験 歓迎・通販のコールセンター管理のご経験 勤務地 福岡県 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 わたしたちは、トクホ許可取得数NO1を誇る「株式会社東洋新薬」のグループ企業とし… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/10~25/02/23 再掲載コールセンター運営・管理ユーザーサポート(法人チーム)リーダー候補|社会的インパクトの高い事業に貢献!カイテク株式会社 / CaiTech inc. ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 メンバーをリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などを通じて法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。 ■業務内容 ・短期的(開始~6カ月):実際に以下の基本業務のご対応いただきます。 ・長期的(6か月目以降):施策の実行やオペ… 応募資格 必須以下のすべてに該当する方 ・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解… 歓迎以下いずれかに該当する方は歓迎します ・Slack, Zendeskなどのツール利… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 「カイテク」介護ワークシェアリング ※特許出願済み 経産省「ジャパンヘルスケア・コ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/02/20 コールセンター運営・管理コールセンターSV(課長候補)【東証グロース上場/新生活コンサルティング企業/設立以降、黒字経営】株式会社リベロ 上場企業英語力不問転勤なし 仕事内容 <業務概要> 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せし… 応募資格 必須【必須要件】 コールセンターSV 3年以上のご経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 《東証グロース上場/成長中のIT企業/新生活コンサルティング事業》 『困った困った… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/07~25/02/20 コールセンター運営・管理ユーザーサポート(ワーカーチーム)リーダー候補|社会的インパクトの高い事業に貢献!カイテク株式会社 / CaiTech inc. ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 メンバーをリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などを通じてアプリ利用者様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。 ■業務内容 ・短期的(開始~6カ月):実際に以下の基本業務のご対応いただきます。 ・長期的(6か月目以降):施策の実行やオペ… 応募資格 必須以下のすべてに該当する方 ・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解… 歓迎以下いずれかに該当する方は歓迎します ・Slack, Zendeskなどのツール利… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 「カイテク」介護ワークシェアリング ※特許出願済み 経産省「ジャパンヘルスケア・コ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/06~25/02/19 コールセンター運営・管理大手生命保険コールセンター管理(管理職候補)◆【TISインテックグループ/残業20H以下】 英語力不問土日祝休み 仕事内容 同社が受託運営する生命保険の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理業務をご担当いただきます。 COPC認証を取得… 応募資格 必須■コールセンターやヘルプデスクのSV・リーダー以上の経験が5年以上ある方 勤務地 北海道 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 業界大手のTISインテックグループ(東証プライム上場)の主要企業である同社。 「ビ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/06~25/02/19 コールセンター運営・管理技術問い合わせ窓口のスーパーバイザー(SV)年休124日/福利厚生◎/日本製造業への時間貢献!株式会社ミスミグループ本社 上場企業英語力不問土日祝休み 仕事内容 【仕事内容】 (1)組織マネジメント・メンバー育成(定期的なプロジェクトレポートの作成・報告):50% (2)問い合わせ対応… 応募資格 必須・プロジェクトマネージャーやそれに準ずる職務経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 世界の製造業の企業に対し、「ミスミQ(高品質)、C(低コスト)、T(確実短納期)… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/06~25/02/19 コールセンター運営・管理スーパーバイザー【宮城/業界未経験OK/副業可/フルフレックス/アデコグループ】アデコ株式会社 英語力不問土日祝休み 仕事内容 同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として プロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。… 応募資格 必須【必須要件】 ・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方 以下に該当する方是非ご応募く… 勤務地 宮城県 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/06~25/02/19 コールセンター運営・管理スーパーバイザー【広島/業界未経験OK/副業可/フルフレックス/アデコグループ】アデコ株式会社 英語力不問土日祝休み 仕事内容 同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として プロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。… 応募資格 必須【必須要件】 ・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方 以下に該当する方是非ご応募く… 勤務地 広島県 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/06~25/02/19 コールセンター運営・管理オペレーション企画【オンライン講演会の運営管理/エムスリーグループ/業界未経験歓迎/リモート可】エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社 英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 【業務概要】 医薬品のプロモーション支援、特に医療従事者向けWebセミナーに関連する開催準備や事後処理などの運営業務を行っ… 応募資格 必須【必須要件】以下いずれかのご経験 ・データ入力、システム運用、会場手配いずれかの実… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 『ドクターと薬をWEBの力でつなぐ、新たなコミュニケーションツールで世の中をより… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/05~25/02/18 コールセンター運営・管理【大阪】スーパーバイザー(一般SV)/業界未経験歓迎/コールセンター・事務センター向けアデコ株式会社 英語力不問土日祝休み 仕事内容 同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。… 応募資格 必須【必須要件】※いずれも必須 ■マネジメントの実務経験者(業界・業種問) ■PCの基本… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/05~25/02/18 コールセンター運営・管理コンタクトセンター品質管理/上場企業でキャリアアップ可能/福利厚生充実株式会社MonotaRO 上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 当ポジションでは、カスタマーサポート部門の生産性や品質向上に向けた各種分析や施策検討、推進を担っていただきます。モニタリ… 応募資格 必須【必須要件】※いずれも必須 ・カスタマーセンター、コールセンター、事務センターでの… 勤務地 兵庫県 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 日本最大級のBtoBオンラインストアの開発・運営をしています。 2000年にモノタ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/03~25/02/16 コールセンター運営・管理【ハイブリッド勤務可能&土日祝休み】UK外資企業 Transformationマネージャーテン・グループ・ジャパン株式会社 外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み 仕事内容 -計画、実行、進捗状況の監視など、エンドツーエンドのテクノロジーおよび AI 主導の変革プロジェクトを主導および管理しま… 応募資格 必須-日本語:Nativeレベル 英語:Businessレベル以上 -工学部、理系また… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1099万円 会社概要 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/03~25/02/16 コールセンター運営・管理【札幌│カスタマーサポート管理職候補】顧客満足向上のためのスキーム作り│土日祝日休み株式会社エスアイ・システム 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガイドの作成・管理、お客様満足向上のための取り組み、メンバーのマネジメントなどをお任せいたします。 当社が開発する人材ビジネスの業務管理・業務効率化を可能にする、自社開発のシステム「STAFF EXPRESS」をご利用い… 応募資格 必須■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ■SV、又は管理職としてマ… 歓迎■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーと… 勤務地 北海道 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 人材ビジネス・警備業向け業務管理・効率化システムの設計・開発・サポート・コンサル… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/03~25/02/16 コールセンター運営・管理VOC分析・オペレーション整備を通して顧客体験向上を加速させるCXメンバーを募集!MOON-X株式会社 転勤なし土日祝休み 仕事内容 「Consumer is BOSS」を体現するMOON-Xグループで、消費者の声を起点に、カスタマーエクセレンスとビジネ… 応募資格 必須・EC事業における CS・コンサルティングなどの顧客対応経験(2年以上) ・VOC… 歓迎下記のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・ECサ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 「ブランドと人の発射台」これが私たちMOON-Xのミッションです。 MOON-Xは… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/14~25/02/22 コールセンター運営・管理コンタクトセンター等案件の統括SV(プロジェクトマネージャー)◆プライム上場企業グループ株式会社SHIFT PLUS ベンチャー企業 仕事内容 各クライアント案件(コンタクトセンター・ヘルプデスク)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。 ■お任せしたい業務 (1)案件運用:実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 複数案件の一括… 応募資格 必須■必須要件 下記いずれかのご経験がある方 ・ITシステム関連のCS業務の立ち上げ経験… 歓迎■歓迎要件 ・IT関連事業での勤務経験がある方 ・下記プロジェクト(案件)のご経験 … 勤務地 北海道 / 高知県 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて以来、ソフトウェアテストの… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/15~25/02/28 再掲載コールセンター運営・管理【※上場企業】カスタマーサポート 品質管理(リーダー候補)◆フルリモートOK/副業OK★転勤なし 上場企業ベンチャー企業転勤なし 仕事内容 <当社のカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献すること L… 応募資格 必須◆「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共… 歓迎・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・チームマネジメント経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 NEWコールセンター運営・管理※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】ニチコン亀岡株式会社 管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです! ■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます!【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、… 応募資格 必須■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートやフィールドエンジニア(顧客… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 京都府 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 V2Hシステム、EV用急速充電器、正特性サーミスタ、各種電源等の開発・製造を行っ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサクセス※ 自社サービス「Cloud Arch」株式会社オージス総研 大手企業土日祝休み 仕事内容 大阪ガス(株)100%出資/ガスや電力といった社会インフラシステムを安定稼働させてきた高い技術力! ■全社残業平均22.4時間 ■福利厚生・研修メニューが充実 ■平均勤続年数17.1年 【パソナキャリア経由での入社実績あり】ハイブリッドクラウドのシステム環境を一元監視・運用自動化できる自社サービス「Clo… 応募資格 必須下記いづれか ・お客様向けのシステム運用プロジェクトに従事したご経験 ・自社サー… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~949万円 会社概要 【事業概要】 ■コンサルティング ■情報化戦略立案からシステムの設計 ■開発、運用/管… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 NEWコールセンター運営・管理運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補(年収600万円~1000万円)株式会社ネクスタ 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 【転勤なし】【圧倒的な成長×社会貢献】【成長環境が整っている】【評価制度確立】【キャリアアップがしやすい】【SO制度がありG3クラスにも付与】【社風:働きやすいリモート〇、家庭とのバランスが取れる】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2~… 応募資格 必須・製造業での生産管理システム構築・管理のご経験 ・システム・ソフトウェアのPM・コ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~1049万円 会社概要 ■大阪発の製造業向けの生産管理SaaSを開発・販売をしている当社は製造現場をIT… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 再掲載コールセンター運営・管理東京ベースの多国籍企業でグローバルな旅行サービスを創り上げるサービス運用・オペレーションリーダー候補MagicalTrip(LUCHE GROUP傘下企業) 海外展開あり(日系グローバル企業)ベンチャー企業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 【業務内容】 ・オペレーション構築と改善業務 -オペレーションの効率化・改善案の企画と実行 -グローバル展開のオペレーショ… 応募資格 必須【必須(MUST)】 ・インターネットサービスの運用やオペレーション、あるいは旅行… 歓迎【歓迎(WANT)】 ・サービスの運用やオペレーション経験のある方 ・グローバル展開… 勤務地 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県 年収 / 給与 600万円~699万円 会社概要 ■MagicalTripについて■(LUCHE GROUP傘下企業) Magica… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 再掲載コールセンター運営・管理【千葉】カスタマーセンターマネージャー(※年収 900~1,200万)◎大手TVショッピング通販会社 大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 カスタマーセンターのマネージャーとして、下記の業務を担当していただきます。 【業務内容】 ■目標値/KPIの達成のための数値管理(40%) ・定められた部門のKPI目標を達成する。 またVOCデータな… 応募資格 必須・カスタマーセンターにおけるマネジメント経験3年以上 ・組織マネジメント経験5年以… 勤務地 千葉県 年収 / 給与 900万円~1199万円 会社概要 テレビショッピングを主体とした通信販売業 ◆企業の特徴◆ 1986年、アメリカのペン… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 NEWコールセンター運営・管理業界別カスタマーフロントコンサル【アクセンチュアソング】アクセンチュア株式会社 外資系企業大手企業英語力が必要土日祝休み 仕事内容 ■世界最大級にして上流から下流までのサポートを実現する唯一無二の総合コンサルティングファーム ■社員数:約72万人/日本社員数:1万9,000人/グローバルでの売上:616億USドル■重要な戦略拠点… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】担当業界にフォーカスした中で下記をカバー ・生活者体験設計、新規事業サービス開発/… 応募資格 必須下記いずれかのご経験やスキルをお持ちの方 ■マーケティング業務理解・経験 ■経営企… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 大阪府 年収 / 給与 500万円~1549万円 会社概要 「ストラテジー & コンサルティング」「アクセンチュア ソング」「テクノロジー」… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 NEWコールセンター運営・管理ヴァーチャルスタジオ クライアントアドバイザー 外資系企業大手企業英語力不問転勤なし 仕事内容 同社のヴァーチャルスタジオクライアントアドバイザーとして下記を行っていただきます。 【具体的には】 ■Virtual St… 応募資格 必須<必須要件> ■ラグジュアリーブランドでの販売経験3年以上 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 【概要・特徴】 ■創業150年以上、世界最大級のラグジュアリーブランド。 世界的なフ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 再掲載コールセンター運営・管理【コールセンターの研修・教育担当年収500万~】<上場準備中/年間休日120日以上/土日祝休み>株式会社ディグロス 土日祝休み 仕事内容 インサイドセールスチーム(コールスタッフ)の 研修・教育からマネジメント、採用活動までお任せします。 インサイドセールスチームの育成や生産性向上・仕組化を ミッションに、社内研修・教育プランの作成から 運用をはじめ、業務マ… 応募資格 必須・研修や教育の実務経験 ・Word、Excel、PowerPoint、Google… 歓迎・マネジメント経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~849万円 会社概要 私たち『株式会社ディグロス』は <アポイント獲得>に特化した営業代行会社です。 新宿… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 再掲載コールセンター運営・管理【★CSマネージャー候補】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム/事業・組織拡大中株式会社EMS ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。 建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT(ユニポート)』のカスタマーサクセスをお任せいたします… 応募資格 必須・大卒以上 ・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方(業界は問いません… 歓迎・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~599万円 会社概要 【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート ・… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 NEWコールセンター運営・管理【新規案件】事務系BPOセンターで副センター長クラス以上の「運営マネジメント」ご経験者を探しています 上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 ●中大型事務及びコールセンターの運営・管理責任者(又は候補)としての業務 ※特に事務センター系のご経験者歓迎します ◎LSV/SSVクラス以上の方をお待ちします ●BPR/BPOでの業務改革提案、顧客対応 ●中大型の事務BPOセンター及びコールセンターの運営・管理責任者候補としての業務 ※特に事務センターのご経験者歓迎します ●… 応募資格 必須●高卒以上 ●30歳~50歳までの男女で ●コールセンターの運営・管理責任者 ※副セン… 歓迎●事務系BPOのご経験、又は知識 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 ・人材派遣、人材紹介 ・教育事業、組織活性化事業 ・RPA/OCR、Fintech等… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 NEWコールセンター運営・管理【多摩センター】金融業界BPOのバックオフィス管理者候補SCSKサービスウェア株式会社 大手企業土日祝休み 仕事内容 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・… 応募資格 必須■金融業界経験者(銀行・証券・生保・損保など) ■マネジメント経験および顧客折衝経… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 NEWコールセンター運営・管理コールセンター管理者(SV/MGR候補)SCSKサービスウェア株式会社 大手企業土日祝休み 仕事内容 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管… 応募資格 必須■マネジメント経験をお持ちの方(管理人数は問わず) ■クライアントとの折衝経験 【歓… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 愛知県 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/03/02 NEWコールセンター運営・管理コールセンター管理者 管理職・マネジャー英語力不問転勤なし 仕事内容 クライアント100社程度、エンドユーザー2,000~3,000先、1日あたりコール40件程度となります。 契約社員での採用ですが、期限前に正社員になる可能性も十分あります。 ◇コールセンターの管理者として、主に以下の業務を担当いただきます。 ・オペレータ管理業務、入電案件進捗管… 応募資格 必須◇コールセンターマネジメント経験者5年程度以上、PC操作標準(Word、Exce… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 【事業内容】 1.コンピュータシステム開発受託及び販売・システムコンサルタント … 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/14~25/02/27 再掲載コールセンター運営・管理カスタマーサポート【日本初株式投資型クラウドファンディング企業】 英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 リモートOK/働きやすい環境となります。 当社が運営するベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフトのカスタマーサポートとして、企業の株主管理・経営管理を効率化し… 応募資格 必須・社外とテキストでコミュニケーションを行う業務経験(1年以上) ※上記に加え、以下… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 ◎2017年4月より、日本初となる株式投資型クラウドファンディングサービスを開始… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/13~25/03/02 NEWコールセンター運営・管理【大阪:リモート】BPO企画 ※土日休み株式会社マネーフォワード 上場企業 仕事内容 【東証プライム上場】柔軟な働き方が可能/SaaS×FinTech/成長中企業 【職務概要】 BPO事業におけるBPO企画担当リードとして主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です。 ・BPOサー… 応募資格 必須【必須】 以下に該当する経験をお持ちの方 <経験>下記経験を一年以上お持ちの方 BPO… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 550万円~749万円 会社概要 【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供 【会社の特徴】 【Cu… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/13~25/03/02 NEWコールセンター運営・管理【北海道】カスタマーサクセス(業務推進スペシャリスト) ※土日休み弥生株式会社 転勤なし 仕事内容 【転勤なし!】※金融×ITサービス※~スモールビジネスを支えるサポート業務~ 【職務概要】 ・同社にて下記のような業務をご担当いただく予定です。 【職務詳細】 ・新たな製品サービスの開発・リリースに向けた… 応募資格 必須【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・システム導入や運用に関するご経験(業務… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 北海道 年収 / 給与 550万円~649万円 会社概要 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート 【会社の特… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/13~25/03/02 NEWコールセンター運営・管理【愛知】カスタマーセンター担当(管理職候補)株式会社エアウィーヴ 仕事内容 一流アスリートも愛用!日本を代表する寝具メーカーで働きませんか? 【職務概要】 一流アスリートやホテル・旅館などに採用されるマットレスやベッドマットレス等の寝具製造に関わる同社のカスタマー… 応募資格 必須【必須】 ・BtoCのコールセンター経験(5年以上) ・マネジメント経験 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 愛知県 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 【事業内容】 寝具の製造、販売 【会社の特徴】 「最高」の睡眠環境をサイエンスに基づき… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/13~25/03/02 NEWコールセンター運営・管理【北海道】スーパーバイザー(管理職)株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 仕事内容 裁量権もあり評価される環境(20代で執行役員の事例も)!/アットホームな雰囲気 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な… 応募資格 必須【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例:組織規模:SV(20名~3… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 北海道 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/13~25/02/26 NEWコールセンター運営・管理コンタクトセンター管理・業務設計/大手電力会社ーEP32 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問土日祝休み 仕事内容 ・コール・Web等顧客接点業務におけるお客さま接点の効率化、高度化に寄与する最適な業務設計、営業オペレーションの運用構築… 応募資格 必須【いずれかの要件が必須】 ・エネルギー業界に詳しく、多様な業種業態で法人営業経験… 歓迎【歓迎】 目標達成のための戦略を立案し、チームとパートナー企業をマネジメントする… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~949万円 会社概要 大手電力会社 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/13~25/02/26 NEWコールセンター運営・管理自社サービスセンター SV /駅徒歩1分・年間休日124日 管理職・マネジャー転勤なし 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ペットショップ向けのECサイトにおいて、医療品やペット用品を販売するた… 応募資格 必須■コールセンターSV経験3年以上 【歓迎要件】 ▼コールセンターにおける主体的な業… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~899万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/13~25/02/26 NEWコールセンター運営・管理コンタクトセンターマネージャー / Contact Center Manager【兵庫県尼崎市】株式会社MonotaRO 上場企業土日祝休み 仕事内容 本ポジションでは、コンタクトセンターの運営管理、予算策定、品質、生産性、コスト管理、人事戦略、業務フロー設計をお任せしま… 応募資格 必須・コンタクトセンターオペレータ、営業サポート業務、お客様応対業務、事務処理業務な… 歓迎・コンタクトセンタースーパーバイザーの経験 ・コンタクトセンターマネジメントの経験… 勤務地 兵庫県 年収 / 給与 500万円~799万円 会社概要 事業者向け工場用間接資材の販売 【工業用間接資材のB2Bネット通販】 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/13~25/02/26 再掲載コールセンター運営・管理コールセンターオペレーションリーダー 大手企業転勤なし 仕事内容 ・Order EntryおよびCustomer Service全体の管理 ・E-Service Team(電話、チャット、… 応募資格 必須・コールセンターやカスタマーサービス業務におけるPeople Managemen… 勤務地 千葉県 年収 / 給与 500万円~949万円 会社概要 TV及びネット通販業 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/13~25/03/02 NEWコールセンター運営・管理【福岡】コンタクトセンター(研修教育担当) ※土日休み ※年間休日120日以上サントリーコンシェルジュサービス株式会社 仕事内容 【完全週休二日制】大手健康食品メーカーと提携している安定企業! 【職務概要】 お客様センターにて、顧客対応スキルを向上するため、音声・文字のモニタリング評価、ならびにオペレーターのスキル… 応募資格 必須【必須】 ・チームリーダーとしてのマネジメント経験(管理、育成) ・オペレーターの通… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 福岡県 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 【事業内容】 ・電話、インタ-ネット等の通信手段を利用したコンタクトセンタ-(顧客… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/13~25/03/02 NEWコールセンター運営・管理【愛知】顧客満足推進担当株式会社オープンハウス 上場企業 仕事内容 20代~40代の経験者が活躍中!実績がしっかりと評価される昇給制度があります! 【職務概要】 オープンハウスグループで住宅を購入したお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動… 応募資格 必須【必須】 ・不動産業界でのご経験(営業経験) 【尚可】 ・不動産関連/コールセンター等… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 愛知県 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 【事業内容】 ■不動産売買の代理・仲介事業■新築戸建分譲事業■マンション・ディベロ… 気になる 詳細を見る