コールセンター運営・管理/550万円の転職・求人情報一覧

掲載期間：25/02/23～25/05/04

コールセンター運営・管理

コンタクトセンター等案件の統括SV(プロジェクトマネージャー)◆プライム上場企業グループ

株式会社SHIFT PLUS

ベンチャー企業

仕事内容: 各クライアント案件(コンタクトセンター・ヘルプデスク)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。
■お任せしたい業務 (1)案件運用：実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断　　　　　　複数案件の一括…

応募資格

必須: ■必須要件下記いずれかのご経験がある方・ITシステム関連のCS業務の立ち上げ経験…

歓迎: ■歓迎要件・IT関連事業での勤務経験がある方・下記プロジェクト（案件）のご経験 …

勤務地: 北海道 / 高知県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて以来、ソフトウェアテストの…

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掲載期間：25/02/17～25/03/31

コールセンター運営・管理

コンタクトセンターの運営管理（CS企画）東証プライム上場グループ／「次世代の銀行」を展開

株式会社みんなの銀行

大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ふくおかフィナンシャルGの100％子会社／「銀行らしさ」から脱却する『経営安定×最先端』な金融企業です。 ⇒ 本ポジションでは、コンタクトセンターの運営管理（CS企画）業務をお任せします！
【業務内容】みんなの銀行が展開するアプリおよびサービスに関するお客さまサポートに関わる各種業務設計やコンタクトセンターの…

応募資格

必須: コンタクトセンターの運営管理に関する業務経験をお持ちの方

勤務地: 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～899万円

会社概要: ★ふくおかフィナンシャルグループの100％子会社／Missionは「みんなに価値…

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掲載期間：25/03/12～25/03/25

【コールセンター構築・運営】保険代理店をサポート！問い合わせ対応と事務手続き/在宅勤務相談可/土日休

株式会社カブト

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続き

応募資格

必須: 基本的なパソコンスキル（Excel,Word,PowerPoint）

歓迎: ・IT業界でのソリューションに関するユーザーサポート経験・保険知識、保険代理店へ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ・システム開発・販売事業・リスクマネジメント事業・コンサルティング事業・イメージ…

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掲載期間：25/03/12～25/03/25

【SBIグループの安定基盤/マネージャー候補/現収確約】カスタマーサービス部（マネージャー候補）

SBIいきいき少額短期保険株式会社

管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: コールセンターの運営・管理をご担当いただきます。
カスタマーサービス部は約100名で構成されており、宮崎ビジネスセンター（インバウンド）、新宿プロフィットセンター（アウト…

応募資格

必須: ■必須要件：（いずれも必須）・コールセンター管理者および企画の経験者・業務、プロ…

歓迎: ■歓迎要件：・ネットワークおよびITに関するスキル・コールセンターのシステム立ち…

勤務地: 東京都 / 宮崎県

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: “いきいきと輝く世代に、安心とやすらぎを提供したい。” その思いから、2002…

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掲載期間：25/03/12～25/04/08

薬局向けレセプトコンピューターのカスタマーサポート｜年収：～600万円｜東証プライム上場

上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 困っているお客様の問題を迅速に解決するため、他のチームメンバーと積極的に意見交換や連携を行い、協力してレセコンの”カスタマーサポート”としての業務に取り組んでいただきます。
「-1歳から100歳まで一生に寄り添うヘルスケア」をヘルスケア事業のコンセプトとして薬局向けサービスを運営し、薬局業務の…

応募資格

必須: ◯医療/薬局/ヘルスケア業界への興味 ◯Word、Excelの基本操作 ◯調剤/医療…

歓迎: ◯自社サービスの顧客対応経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 東証プライム上場『モバイルコンテンツ事業』「音楽」「ヘルスケア」「電子書籍」「生…

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掲載期間：25/03/12～25/03/25

【新領域事業】オンライン接客センターの運営責任者（SV）｜グロース上場

株式会社ピアズ

上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【職務内容詳細】オンライン接客事業のマネジメント職として組織や人材マネジメントはもちろん、収支管理やKPI達成に向けたP…

応募資格

必須: ＜必須＞・メンバーマネジメント経験・toCでの販売、接客経験

歓迎: ＜歓迎＞・コールセンターなどの拠点マネジメント経験・事業責任者（収支管理、事業P…

勤務地: 千葉県 / 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ■グループパーパス「NEW NORMAL ACCRELATION - いつかの未…

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掲載期間：25/03/12～25/03/25

テレフォンオペレーター｜toC向け音楽・声優事業の顧客対応！

株式会社アプラ

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！
インサイドセールス部のお仕事は一般的なセールスのような販売をするお仕事ではなく、プロジェクトへの参加を希望しエントリーく…

応募資格

必須: ・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方・コールセンター、サ…

歓迎: ・寄り添い型の接客経験・BtoCでのインサイドセールス経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、新しい世界観づ…

気になる

掲載期間：25/03/12～25/03/25

渋谷｜新発想の歌手・声優事業でインサイドセールスにチャレンジしませんか？

株式会社アプラ

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: プロジェクトへの参加を希望しエントリーくださった参加希望者と電話等のコミュニケーションを通じて、入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションを取るお仕事です。
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション・上…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル■ ・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経…

歓迎

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、新しい世界観づ…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV）統括候補

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 当社コールセンター（取り扱い：製造業向け商材）にて以下の業務にご対応いただきます。 1.改善アクションの企画、実行(顧客の…

応募資格

必須: 【必要要件】　　以下のいずれも満たすこと。・SV経験・自らの企画で改善活動を実施…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 機械部品の企画・販売、製造。顧客ニーズにこたえる、多品種短納期のビジネスモデルを…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

カスタマーサポート（広報・総務・他バックオフィス業務あり）

土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】人財戦略本部では、サービスグロースのための人財戦略の立案～実行や採用・研修・労務等…

応募資格

必須: ■IT／Webサービスでのカスタマーサポートまたは、ヘルプデスクでの業務経験をお…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/03/11～25/03/24

Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】（年収630万円～980万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要と…

応募資格

必須: 金融またはFintechビジネスにおける以下のご経験をお持ちの方・CSもしくはオ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）（年収600万円～710万円）

大手企業

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境…

応募資格

必須: 金融機関（銀行・信託・損保・生保）の就業経験がある方で下記要件を満たす方・お客さ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

【コールセンターMGR＠東京or大阪】年収680～800万/土日祝124日/リモート勤務可

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職）】 (1)コアウトソー…

応募資格

必須: (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンタ…

歓迎: ・統率力/・進捗管理、収益管理能力/・コーチングスキル/・ネゴシエーションスキル…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

【ブロック長＠東京/大阪/宮城/北海道/北陸】年収600～700万円/年休124日/リモート勤務可

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（SSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します
※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。・担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーシ…

応募資格

必須: ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ・営業分野での管理職経験も歓迎・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…

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掲載期間：25/03/11～25/03/24

カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務

管理職・マネジャー

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠…

応募資格

必須: ・iDeCo実務経験（金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/03/11～25/03/24

●CRM責任者（カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長）※CS業務推進部責任者

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセンター（インハウス）の本格的立上げPJ ●コールセンターの運営管理全般 ●CRM構築
●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセ…

応募資格

必須: ●大卒以上35歳～48歳位迄の下記をご経験されている男女・CRM構築のご経験・コ…

歓迎: ・マーケティングの知識とご経験・自ら手を動かしながらPJ-Mgtを回されて来られ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: ●マイクロCTC検査を活用した、がんリスク検査事業 ※従来の癌検査/人間ドッグ/予…

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掲載期間：25/03/11～25/03/24

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバ…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目安3年以…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1299万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

【管理職】コールセンターの顧客満足度向上に関する企画推進

土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】当社に存在するセンター（お客さまセンター、ローンセンター、住宅ローンセ…

応募資格

必須: 以下のいずれか・コンタクトセンターでの企画立案、運用管理経験がある方・金融業界で…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1349万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

【管理職】コンタクトセンター運営管理（福岡）

土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマ…

応募資格

必須: ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方・コンタクトセ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 900万円～1349万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

コールセンター責任者

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要

仕事内容: ■クライアントやプロジェクトの要求に沿って、組織の方向性や戦略、目標や目的を設定する。プロジェクトの要件に沿った目標と目…

応募資格

必須: 大学卒業以上 BPOコールセンターまたは類似の環境での最低5年の経験コンピュータ、…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 900万円～1399万円

会社概要: 世界最大級のBPOサービス

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

外資系大手ラグジュアリメゾン/コールセンター労働力管理(WFM)マネージャー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントサービスで長期/短期の予測、スケジュール、パフォーマンスのリアルタイム監視、レポート作成、データ分析機能を提供
● リソースプランニング ● レポート/統計 ● その他 ※詳細は面談にてご案内いたします。

応募資格

必須: コールセンター環境における以下の分野で3年以上の経験: - 人材管理 - データ分析…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1449万円

会社概要: 大手ラグジュアリーグループのファッションメゾン

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

CRMカスタマーサポートマネージャー ※年収1000万円～

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・CRM戦略の立案・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善（当面は現マネージャーとの伴走時間がございます）
・CRM戦略の立案（このミッションが肝となります）・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全…

応募資格

必須: ・大卒以上30歳～40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策…

歓迎: ・ITリテラシーの高い方、歓迎致します

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売（東…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

CRMカスタマーサポートマネージャー

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・CRM戦略の立案・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善（現マネージャーとの伴走）
・CRM戦略の立案・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善・営業部門…

応募資格

必須: ・大卒以上30歳～40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策…

歓迎: ・ITリテラシーの高い方、歓迎致します

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売（東…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

カスタマーセンター管理統括（年収500万円～800万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】★職務内容★ 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおけるオペレーション業務…

応募資格

必須: ・SVの実務経験（オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

オープンポジション（カスタマーサポート：SV/CX/BPR）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】※本ポジションは、同社のカスタマーサポート（ユーザー体験や満足度の最大化を目指す部…

応募資格

必須: ■カスタマーサポート業務に関する下記のいずれかの実務経験をお持ちの方（3年以上目…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1299万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/31

◆Louis Vuitton◆ クライアントサービス／フロントチームマネージャー　東京勤務

外資系企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【Client Services FrontTeamManager／東京勤務】Louis VuittonにてClient Services／FrontTeamManagerを募集します！
◆Client serviceの目標達成　- 顧客へのアウトリーチやクライアテリング、イベントや店舗へのアテンドに加え、…

応募資格

必須: ◆ラグジュアリーブランドでの店舗マネジメントご経験5年以上　必須 ◆チームを引率す…

歓迎: ◆コールセンターでの経験とKPI・しくみに理解をお持ちの方　大歓迎 ◆外資ブランド…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 創業150年を越える、誰もが知る伝統ある世界最大手ラグジュアリーブランド。プレタ…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

サービスオペレーション【法人ネットワーク事業統括部】

上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】楽天・事業について楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供する…

応募資格

必須: 以下のいずれかの経験があること・キャリアやITベンダーで通信キャリアの法人サービ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

代理店サポートデスク（業務職）（年収500万円～650万円）

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】実務としてのコール業務（主にお客様からの照会受付、手続き取次）を経験した後、オペレ…

応募資格

必須: ■月２-3回程度の土日勤務も含めたシフト勤務（土日勤務した場合は振替休日取得）が…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/03/11～25/03/24

カスタマ―サービス推進部/企画・運行管理（業務設計/改革）（年収510万円～1030万円）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 当社は2007年10月1日に、某社の民営・分社化により誕生。同グループの生命保険業を担っています。前身から数えて2016…

応募資格

必須: ■コンタクトセンターにおける企画経験をお持ちの方　 ⇒例）業務設計、ナレッジ構築・…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/03/11～25/03/24

お客様サービス部※未経験可※

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎お客様サービス部にて下記業務をお任せ致します。 ■カスタマーセンター等へのご指摘事…

応募資格

必須: ■下記いずれのご経験・保険会社での営業管理職（営業所長等）/代理店営業等の経験・…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる