コールセンター運営・管理/700万円の転職・求人情報一覧(4)

186
151186件を表示中
掲載期間:24/06/18~24/07/01
仕事内容
自社開発バイトアプリの利用企業様、利用ユーザー様へのコールセンター、カスタマサポート
同社のカスタマサポートは現状25名の体制です。 利用していただく、企業BtoB 利用しい頂く、個人の方BtoCの両面で、お問…
応募資格
必須
必要要件 ・カスタマーサポート/カスタマーサクセスでのご経験(2年以上) 歓迎経験 t…
歓迎
・チームや複数の部署のメンバーと信頼関係を築けるコミュニケーション能力 ・高い成長…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ…
掲載期間:24/06/18~24/07/01
仕事内容
【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー(シニアSV)
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー(同社ではシニアSVと言っています)、※リーダーSV候補者も募集 ・…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント(構築・運用・立上・拡大など)…
歓迎
・コールセンターの運用経験 ・SVやオペレーターの管理経験 ・案件収支などのPLマネ…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
?材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…
掲載期間:24/06/18~24/07/01
仕事内容
【仕事の内容】 世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、 プロジェクト運営管理者(…
応募資格
必須
<必須> ・社会人経験3年以上 ・PCスキル(Excel、Word、PowerPoi…
歓迎
<歓迎するスキル・経験> ・BPOセンターでのリーダー経験 ・IT業界経験 ・英語を使…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…
掲載期間:24/06/18~24/07/01
仕事内容
【仕事の内容】 世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、 プロジェクト運営管理者(…
応募資格
必須
<必須> ・社会人経験3年以上 ・PCスキル(Excel、Word、PowerPoi…
歓迎
<歓迎するスキル・経験> ・BPOセンターでのリーダー経験 ・IT業界経験 ・英語を使…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…
掲載期間:24/06/17~24/06/30
コールセンター運営・管理

中央省庁向け/マイナンバーシステム/業務BPO運用/リーダー/超大手日系グローバルSIer

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
売上4.3兆円/世界53カ国展開/グローバル社員数19.5万人/日本最大級&世界6位のIT企業/影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有給消化率/豊富なキャリアパス/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポス…
歓迎
【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 なし ■他言語力 なし ■資格 なし
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~949万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
掲載期間:24/06/17~24/06/30
仕事内容
化粧品・健康食品のコンタクトセンター運営全体を管理していくマネジメントをお願いいたします。
化粧品・健康食品のコンタクトセンター運営全体を管理していくマネジメントをお願いいたします。 【具体的には】 ・回線関連、クラ…
応募資格
必須
・コールセンター業界での業務経験(3年以上) ・マネジメント経験
歓迎
・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)、管理者・センター長などの経験 ・登録…
勤務地
香川県
年収 / 給与
650万円~749万円
会社概要
【化粧品、医薬部外品、健康食品等の製造・販売】 お米を酵母や乳酸菌で発酵・熟成させ…
掲載期間:24/06/17~24/06/30
仕事内容
外資系大手化粧品メーカーにおけるカスタマーサービススタッフの募集です。電話、メール、チャットによるお客様からのお問い合わせや対応、SNSでのサポートをお任せいたします。
電話、メール、チャットによるお客様からのお問い合わせや対応、SNSでのサポートをお任せするポジションです。 【主な業務】 ・…
応募資格
必須
・カスタマーサービス/教育(トレーナー)/販売/CRMの3年以上の経験     …
歓迎
・化粧品会社での経験             ・EC事業での経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
フランス流の洗練美を体現するブランドとして、スキンケア、メイクアップ、フレグラン…
掲載期間:24/06/17~24/06/30
仕事内容
・コールセンター全体の受電率98.5% ・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善 ・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標
◇◆募集ポジション◆◇ ・カスタマーサポートサブマネージャー <具体的な仕事内容> コールセンターが下記のミッションを達成する…
応募資格
必須
【必須条件(以下すべてを満たす方)】 ・コールセンターでのSV経験:2年以上 ・コー…
歓迎
【歓迎(WANT)】 ・コールセンター全体のKPI数値改善経験がある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
『日本を良くする。』 『日本を強くする。』 我々は日本の社会課題を仕組みで解決します…
掲載期間:24/06/17~24/08/11
仕事内容
■組織ミッション: 顧客接点を担う部門として「創って、作って、売る」の中で主に「戻しのサイクル」により、商売の早回しをドラ…
応募資格
必須
<経験> 複数顧客、業界の装置設計/生産技術/保守経験合わせて4年以上 <知識・スキ…
歓迎
<経験> 技術営業、テクニカルサポートまたはクレーム対応経験 <知識・スキル> ・顧客…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
FAなどの自動機の標準部品を主に扱うFA事業、自動車や電子・電気機器などの金型部…
掲載期間:24/06/17~24/08/11
仕事内容
■組織ミッション: 顧客接点を担う部門として「創って、作って、売る」の中で主に「戻しのサイクル」により、商売の早回しをドラ…
応募資格
必須
<経験> ・プロジェクトマネージャーやそれに準ずる職務経験 <知識・スキル> (and…
歓迎
<経験> ・コールセンターSV経験、業務プロセス改善プロジェクトリーダー、マーケテ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
FAなどの自動機の標準部品を主に扱うFA事業、自動車や電子・電気機器などの金型部…
掲載期間:24/06/17~24/06/30
仕事内容
▼法人営業の具体的な業務内容   ・リード創出の戦略立案・実行   ・対面商談(オンライン/オフライン双方)による事業者様の…
応募資格
必須
必須(MUST) ・法人営業もしくは個人営業経験3年以上 ・対人コミュニケーションス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
2003年の設立以来、医療・介護・ヘルスケア・シニアライフの領域で国内海外40以…
掲載期間:24/06/17~24/06/30
仕事内容
▼業務内容 弊社またはクライアントが運営するBPO センターにて、スペシャリスト職として運用開始後の現場オペレーターのマネ…
応募資格
必須
・4大卒以上 ・BPO 事務局運営、またはBPO センター/コールセンター等でのス…
歓迎
下記のいずれかの条件に該当する方
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【当社について】 「人をつくる」を経営理念として掲げる当社は、 最先端のITをフルカ…
掲載期間:24/06/17~24/06/30
仕事内容
役割 お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリ…
応募資格
必須
「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ビジョン、ミッション、バリューへの共感 カ…
歓迎
歓迎要件 toB, toC両方のCS/コールセンター経験 チームマネジメント経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
個人の時間を豊かにすることをミッションに、労働人口不足や派遣業界が抱える社会課題…
掲載期間:24/06/16~24/06/29
仕事内容
電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。 顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…
応募資格
必須
最低資格: 科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野 医療/臨床環境ま…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
【医療業界大手リーディングカンパニー】 【世界100ヶ国以上で販売】 本社を米国にも…
掲載期間:24/06/14~24/07/19
仕事内容
「くらしを楽しく、美しく。」という理念を掲げ、急成長を遂げている同社でお客様に寄り添い、より良いくらしをご提供するお仕事…
応募資格
必須
・住設メーカー等の業界経験者 ・クレーム対応に伴うお客様対応 ・パソコンスキル(基本…
歓迎
誠に申し訳ありません。詳細に関しましてはカウンセリングの際にお話しさせていただき…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
建築資材・住宅設備の企画・開発・輸入・販売
掲載期間:24/06/14~24/07/01
仕事内容
■お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務 ■オペレーターの育成・指導、キャリアアップに向けたコーチング ■受電…
応募資格
必須
・以下(1)~(2)のいずれかの経験を有する方。 (1)インバウンドコールセンタ―…
歓迎
・生命保険会社での業務経験がある方 ・コンタクトセンター運営に関する資格をお持ちの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~999万円
会社概要
国内生命保険会社
掲載期間:24/06/14~24/07/01
仕事内容
■お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務 ■オペレーターの育成・指導、キャリアアップに向けたコーチング ■受電…
応募資格
必須
・以下(1)~(2)のいずれかの経験を有する方。 (1)インバウンドコールセンタ―…
歓迎
・生命保険会社での業務経験がある方 ・コンタクトセンター運営に関する資格をお持ちの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
国内生命保険会社
掲載期間:24/06/14~24/07/19
仕事内容
【業務概要】 2022年1月以降、カスタマーサポートセンターの体制を強化しており、スーパーバイザー、トレーナー、オペレータ…
応募資格
必須
・コールセンター責任者(統括SV以上)のご経験 ・業務や品質改善、オペレーション構…
歓迎
・コールセンターの立ち上げのご経験 ・IT業界のテクニカルサポートの知見や経験 ・コ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
次世代家庭用ロボットを開発。 家族型ロボットを開発・提供。
掲載期間:24/06/13~24/07/10
コールセンター運営・管理

~1100万円/お客様相談室 室長/ボストン発スニーカーが大人気の老舗スポーツブランド

外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様相談室 室長兼マネージャーとして従事頂きます。マネジメントだけでなく、ハンズオンで業務をお任せします。
※求人の魅力※ ●腰を据えて長く働く事ができる環境です。現任も長期的に活躍されています。 ●業績右肩上がりの好調企業です。ス…
応募資格
必須
(1)フットウェアやスポーツアパレル企業でのお客様相談室のマネージャー業務経験3…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~1149万円
会社概要
グローバルスポーツブランドの小売・製造・販売
掲載期間:24/06/10~24/08/04
仕事内容
【業務内容詳細】 ・外部ベンダーのコントロール、各種調整/折衝  ・対応メンバーからのエスカレーションに対する指示出し、対応…
応募資格
必須
【必須】直近、以下いずれかのご経験 ・カスタマーサポート業務におけるマネジメント経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
三菱商事株式会社より100%出資を受け、 建設業向けクラウド事業を展開するIT企業…
掲載期間:24/06/01~24/06/30
仕事内容
国内に80店舗以上を展開している大手ラーメンチェーン企業様です。 35年間に渡り、無借金・黒字経営を継続しております。 今後…
応募資格
必須
店舗売上向上に向けた施策経験のある方 分析資料、提案資料、研修資料などの作成経験あ…
歓迎
BtoCビジネスでの勤務経験 法人営業、代理店営業の経験ある方 SV職やマーケティン…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
企業側の希望により非公開 詳しくはコンサルタントよりご説明いたします
掲載期間:24/05/30~24/07/21
仕事内容
世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、プロジェクト運営管理者(SV)として提…
応募資格
必須
【必須(MUST)】 ・マネジメント経験 ・ビジネス英語レベル(実務での英語使用経験…
歓迎
【歓迎(WANT)】 ・IT業界経験、ITリテラシーの高い方 ・SV職経験 ・外資系企…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のス…
掲載期間:24/05/30~24/07/24
仕事内容
【東京都港区】カスタマーセンター管理統括/急成長中のauフィナンシャルグループ◎
★職務内容★ 重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 また、チャ…
応募資格
必須
必須条件: ・SVの実務経験 (オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
■損害保険業 ・携帯電話の保険 ・自転車保険 ・ペットの保険 ・海外旅行の保険 ・その他傷…
掲載期間:24/05/27~24/06/30
コールセンター運営・管理

Client Relations Center Team Manager

外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
■主な責務: ・クライアントの期待に応える 顧客満足度KPIをモニタリングし、アンバサダーへのフォローアップを管理 メゾン(e…
応募資格
必須
■必須条件: ・対人能力、顧客サービス、問題解決能力、口頭および書面でのコミュニケ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
王族御用達のフランスの高級ジュエリー・時計ブランド
掲載期間:24/05/27~24/07/21
コールセンター運営・管理

【法人向けモバイル/カスタマーサポート】契約管理・運用設計/事業拡大につき積極採用中

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務概要】 同社の法人向けサービス部門にて、契約管理業務やサプライチェーンマネジメントなど バックオフィスの業務オペレーシ…
応募資格
必須
・通信/キャリア業界でSIM申し込み~配送完了までの一連の流れを理解している方(…
歓迎
・日常会話レベルの英語力 ・通信業界を理解している方
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを 経営の基本理念…
掲載期間:24/05/27~24/06/30
コールセンター運営・管理

Learning & Development Assistant Manager

外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
■仕事内容/主な責任 L&Dアシスタントマネージャーは、クライアントサービスエージェントに適切なトレーニングを提供し、彼ら…
応募資格
必須
人材育成に情熱を持ち、行動志向で、時間とプロセスの管理能力が高い方。マルチタスク…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
王族御用達のフランスの高級ジュエリー・時計ブランド
掲載期間:24/05/27~24/07/21
仕事内容
■仕事内容 《職務概要》 リーガルソリューション事業におけるカスタマーサクセス部署の新規立ち上げをお願いします。 事業推進の責…
応募資格
必須
《必須要件》 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・SaaSプロダクトにおけるカスタマ…
歓迎
《歓迎要件》 ・CRMやMAツールの使用経験 ・所属企業における業務システムのSaa…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~1049万円
会社概要
法律の専門家である弁護士を、もっと身近に感じられる社会を創りたい。当社は「専門家…
掲載期間:24/05/22~24/07/16
コールセンター運営・管理

VoC(お客様の声)戦略企画 ※お客様の声の分析→新たな価値創造に寄与、日本を代表する金融機関

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
VoC(お客さまの声)を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組を実施しており、自社グループの価値向上を担って頂きます。
・お客さまの声(SNS、苦情、コンタクトセンターに寄せられた声等)の分析とインサイトの導出、それを踏まえた担当部署との協…
応募資格
必須
・一般的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint等) ・本部企画業…
歓迎
・銀行業務(特にリテール分野)のご経験 ・B2C企業でのVoCの分析業務ご経験 ・コ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
日本を代表する金融機関
掲載期間:24/05/21~24/07/15
仕事内容
インサイドセールスチーム(コールスタッフ)の 研修・教育からマネジメント、採用活動までお任せします。
インサイドセールスチームの育成や生産性向上・仕組化を  ミッションに、社内研修・教育プランの作成から  運用をはじめ、業務マ…
応募資格
必須
・研修や教育の実務経験 ・Word、Excel、PowerPoint、Google…
歓迎
・マネジメント経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
私たち『株式会社ディグロス』は <アポイント獲得>に特化した営業代行会社です。 新宿…
掲載期間:24/05/20~24/07/03
コールセンター運営・管理

【管理職ポジション】コンタクトセンター

株式公開準備大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
当社コンタクトセンターのGM(部長職相当)として、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内ス…
応募資格
必須
・コールセンター専業会社または事業会社のお客様部門・コールセンターでのマネジメン…
歓迎
・管理規模が100人以上あるかた ・以下のご経験に2点以上該当するかた └CRMシス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
■医療施設の運営サポート業 ■広告代理業
掲載期間:24/05/20~24/07/14
仕事内容
■職務詳細 ・カスタマーサクセス組織の戦略・戦術設計、推進 ・大手顧客向けの活用伴走、活用/アップセル提案 ・顧客接点にて得た…
応募資格
必須
・大卒以上 ・ITに関わるプロダクトを用い、法人顧客と折衝されてきた経験 (カスタマ…
歓迎
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方 ・エンジニ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1149万円
会社概要
記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営 設立年月 2016年08月 資本…
掲載期間:24/05/17~24/07/07
仕事内容
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント(管理職)】 (1)コアウトソー…
応募資格
必須
(1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンタ…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のス…
掲載期間:24/05/13~24/07/07
コールセンター運営・管理

コンタクトセンターチャネル企画 ※お客様との新たな接点を作っていく、日本を代表する金融機関

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
個人・法人向けコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般を担当して頂きます。
1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務 2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務   【部署の特徴/強み…
応募資格
必須
・コンタクトセンターでSV経験 ・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入…
歓迎
・金融機関での業務経験 ・CX、カスタマーサクセス等のお客さま体験改善に関する経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1249万円
会社概要
日本を代表する金融機関
掲載期間:24/05/10~24/06/30
仕事内容
■業務内容 東証プライム上場企業グループ会社である、ウィルオブワークのコールセンター、事務領域における人材ビジネスの責任者…
応募資格
必須
・オフィスワーク領域における人材ビジネス経験 (人材派遣・人材紹介は問いません) ・…
歓迎
・新規事業を遂行する能力に長けている人
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1249万円
会社概要
■設立 1997/01/29 ■資本金 9,900万円 ■従業員数 3,545名(2022…
掲載期間:24/05/10~24/06/30
仕事内容
■業務内容 東証プライム上場企業グループ会社である、ウィルオブワークのコールセンター、事務領域におけるアウトソーシング事業…
応募資格
必須
・コールセンターアウトソーシング事業の営業経験者 もしくは BPO経験者 ・一定数…
歓迎
・新規事業を遂行する能力に長けている人
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
■設立 1997/01/29 ■資本金 9,900万円 ■従業員数 3,545名(2022…
掲載期間:24/05/08~24/07/02
コールセンター運営・管理

外資系通信販売企業でのコールセンター運営・管理課長(在宅勤務あり)

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外出張英語力不問土日祝休み
仕事内容
1) 課員の現状を把握する。良い点、悪い点を具体的に指摘し、将来に向けた目標設定を行う。設定された目標にむけて継続的にサ…
応募資格
必須
1) 学歴: 高校・専門学校卒以上 学士号があれば歓迎 2) 経験:コンタクトセン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
1980年代に設立されたこの企業は、魅力的なショッピング体験を提供する世界最大の…
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 年収700万円以上
この条件を
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。