掲載期間：25/04/14～25/05/01 NEWコールセンター運営・管理東京第一SVサングローブ株式会社 仕事内容 ■営業部のKPI管理 ■支社長をはじめとした各ステークホルダーとの営業戦略立案～実行 ■部下の育成・進捗管理 ■部下のマネジメ… 応募資格 必須■営業経験 営業戦略を立案し、実行後の効果測定までを行っていた方を想定しています。… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～1049万円 会社概要 ■各種システム開発 ■Webマーケティング ■Webサイトの企画、制作、運用支援 ■イ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/14～25/05/01 NEWコールセンター運営・管理横浜SVサングローブ株式会社 仕事内容 【仕事内容】 ■営業部のKPI管理 ■支社長をはじめとした各ステークホルダーとの営業戦略立案～実行 ■部下の育成・進捗管理 ■部… 応募資格 必須■営業経験 営業戦略を立案し、実行後の効果測定までを行っていた方を想定しています。… 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 500万円～1049万円 会社概要 ■各種システム開発 ■Webマーケティング ■Webサイトの企画、制作、運用支援 ■イ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/14～25/05/01 NEWコールセンター運営・管理【東京】営業マネジメント/SV/年間休日130日サングローブ株式会社 仕事内容 【仕事内容】 ■営業部のKPI管理 ■支社長をはじめとした各ステークホルダーとの営業戦略立案～実行 ■部下の育成・進捗管理 ■部… 応募資格 必須■営業経験 営業戦略を立案し、実行後の効果測定までを行っていた方を想定しています。… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～1049万円 会社概要 ■各種システム開発 ■Webマーケティング ■Webサイトの企画、制作、運用支援 ■イ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/14～25/05/01 NEWコールセンター運営・管理【在宅勤務可】社内DX化（コールセンター/ヘルプデスク）促進担当イオンスマートテクノロジー株式会社 仕事内容 「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、グループ内のIT機能会社の営業部門として、事業会社、本… 応募資格 必須【必須経験・スキル】 ■最新のコールセンター技術やサービスの導入と運営に知識と興味… 勤務地 千葉県 年収 / 給与 500万円～849万円 会社概要 イオンスマートテクノロジーは「デジタル技術でアジアの小売業を変える」というスロー… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/14～25/04/27 NEWコールセンター運営・管理苦情管理担当［CSサポート］ ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社トプコン 外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業英語力が必要 仕事内容 世界規模で社会課題を解決する総合光学・測量メーカー 【職務詳細】 市場における眼科医療機器の使用状況や苦情の収集・分析 苦情データをもとにした原因究明および品質改善の提案・推進… 応募資格 必須【必須】 ・医療機器の市販後安全監視（PMS）に関する実務経験 ・FDAやEMAなど… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～749万円 会社概要 【事業内容】 ■ポジショニング（GNSS、マシンコントロールシステム、精密農業）■… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/14～25/04/27 NEWコールセンター運営・管理【グローバルテクニカルサポート】看護師、臨床検査技師大歓迎／英語の実務経験積めます／有名外資メーカー 外資系企業上場企業大手企業英語力が必要土日祝休み 仕事内容 電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。 顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客… 応募資格 必須最低資格： 科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野 医療/臨床環境ま… 勤務地 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 年収 / 給与 500万円～799万円 会社概要 【医療業界大手リーディングカンパニー】 【世界100ヶ国以上で販売】 本社を米国にも… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/14～25/04/27 NEWコールセンター運営・管理コンタクトセンターマネージャー / Contact Center Manager【兵庫県尼崎市】株式会社MonotaRO 上場企業土日祝休み 仕事内容 本ポジションでは、コンタクトセンターの運営管理、予算策定、品質、生産性、コスト管理、人事戦略、業務フロー設計をお任せしま… 応募資格 必須・コンタクトセンターオペレータ、営業サポート業務、お客様応対業務、事務処理業務な… 歓迎・コンタクトセンタースーパーバイザーの経験 ・コンタクトセンターマネジメントの経験… 勤務地 兵庫県 年収 / 給与 500万円～799万円 会社概要 事業者向け工場用間接資材の販売 【工業用間接資材のB2Bネット通販】 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/14～25/04/27 再掲載コールセンター運営・管理【カスタマーサクセスのリーダー募集】600万人ユーザーが利用！法人向けヘルスケアサービス活用の推進！株式会社法研システムズ 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサクセス カスタマーサポートの運用においては、『MY HEALTH WEB』を契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問… 応募資格 必須・法人向けカスタマーサポート経験 ・法人向け営業やカスタマーサクセス経験 歓迎・ヘルプデスク運用のご経験 ・医療保険領域や産業保健領域での営業経験 ・開発チームと… 勤務地 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 年収 / 給与 500万円～849万円 会社概要 ◎自社内開発100％ ◎創業77年の法研グループ企業 ◎完全週休二日制/残業20h ◎… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/11～25/04/24 NEWコールセンター運営・管理大手ＩＴ企業で「デジタル×ＢＰＯ」ビジネス／行政・医療の仕組み変革／長期で働ける福利厚生多数◎ 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生 厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた… 応募資格 必須■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・… 歓迎・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等） 勤務地 東京都 年収 / 給与 700万円～999万円 会社概要 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/11～25/04/24 NEWコールセンター運営・管理大手ＩＴ企業で「デジタル×ＢＰＯ」ビジネス／行政・医療の仕組み変革／長期で働ける福利厚生多数◎ 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生 厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた… 応募資格 必須■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・… 歓迎・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等） 勤務地 東京都 年収 / 給与 900万円～999万円 会社概要 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/11～25/04/24 再掲載コールセンター運営・管理【千葉】カスタマーセンターマネージャー（※年収 900～1,200万）◎大手TVショッピング通販会社 大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 カスタマーセンターのマネージャーとして、下記の業務を担当していただきます。 【業務内容】 ■目標値／KPIの達成のための数値管理（40％） ・定められた部門のKPI目標を達成する。 またVOCデータな… 応募資格 必須・カスタマーセンターにおけるマネジメント経験3年以上 ・組織マネジメント経験5年以… 勤務地 千葉県 年収 / 給与 900万円～1199万円 会社概要 テレビショッピングを主体とした通信販売業 ◆企業の特徴◆ 1986年、アメリカのペン… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/11～25/04/24 NEWコールセンター運営・管理※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】ニチコン亀岡株式会社 管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！ ■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、… 応募資格 必須■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートやフィールドエンジニア（顧客… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 京都府 年収 / 給与 600万円～849万円 会社概要 Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器、正特性サーミスタ、各種電源等の開発・製造を行っ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/11～25/04/24 NEWコールセンター運営・管理運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補（年収600万円～1000万円）株式会社ネクスタ 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 【転勤なし】【圧倒的な成長×社会貢献】【成長環境が整っている】【評価制度確立】【キャリアアップがしやすい】【SO制度がありG3クラスにも付与】【社風：働きやすいリモート〇、家庭とのバランスが取れる】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～… 応募資格 必須・製造業での生産管理システム構築・管理のご経験 ・システム・ソフトウェアのPM・コ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～1049万円 会社概要 ■大阪発の製造業向けの生産管理SaaSを開発・販売をしている当社は製造現場をIT… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/11～25/04/27 NEWコールセンター運営・管理モバイルゲーム領域の拠点長（新大久保拠点） ※年間休日120日以上ポールトゥウィン株式会社 仕事内容 【プライム上場グループ会社】残業時間少なめ×M＆Aや新規事業開発で成長中◎ 【ミッション／お任せすること】 ・モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大のためのセンター運営 ・クライアント／営業部門／… 応募資格 必須【必須】 ・ゲーム業界での就業経験 ・マネジメント経験（管理規模50名以上） ・数値管… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～799万円 会社概要 【事業内容】 ・デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 ・採用マッチング… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/11～25/04/27 NEWコールセンター運営・管理【福岡】CS企画 ※土日休み株式会社みんなの銀行 土日祝休み 仕事内容 グループ子会社の新組織のため組織とともに成長できる／土日休み／住宅手当 【職務概要】 同社が展開するアプリおよびサービスに関するお客さまサポートに関わる各種業務設計やコンタクトセンターの数値管理… 応募資格 必須【推奨】 ・コンタクトセンターの業務設計・システム要件定義の経験 ・SaaSサービス… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 福岡県 年収 / 給与 500万円～749万円 会社概要 【事業内容】 ◆次世代バンキングシステムの企画・開発 【会社の特徴】 同社が属するふく… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/11～25/05/29 再掲載コールセンター運営・管理デジタルバンクCS◆体制構築や業務フロー設計などBankとバックオフィスを繋ぐ◆決裁早くスピーディ 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 デジタルバンクカスタマーセンターの価値を高めるために、センター全体の運用の見直しや業務フローの設計などまで行える方を採用したいと考えています。 デジタルバンクカスタマーセンターの価値向上のための業務 センターの雰囲気はオープンで、1つの改善のために複数の方が関わりな… 応募資格 必須■コンタクトセンター運営管理の経験 ■コンタクトセンターの業務設計・システム要件定… 歓迎経験】 ■人材調達および人材管理マネジメントの経験 ■過去にコールセンターのSV業務… 勤務地 東京都 / 福岡県 年収 / 給与 500万円～1049万円 会社概要 国内最大の地銀グループで日本のFintech最先端に挑戦しています。日本初のデジ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/11～25/04/24 再掲載コールセンター運営・管理【茨城県】コールセンターSV/東証プライム上場／資材のECサイト運営年収500～/土日休 大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 ５～10名程のスタッフが働きやすい環境を作り、お客様・取引先との円滑なコミュニケーションの仕組みを作る、幅広い視点と実行力が重要な業務です。 ◇勤怠管理 オペレーターさんの勤怠管理などをお任せします。 ◇オペレーターさんのサポート お客様の通話をモニタリングし、困って… 応募資格 必須▼求めるスキル・経験 コールセンターでのSV経験 ※または類似する経験 勤務地 茨城県 年収 / 給与 500万円～749万円 会社概要 事業者向け工場用間接資材の販売 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/10～25/04/23 NEWコールセンター運営・管理お客様相談室（製品関連情報管理業務）【管理職候補】 上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ… 応募資格 必須■マニュアルやQ&Aなどの文書作成業務に従事した経験 ■消費者対応部門やEC部門で… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 大阪府 年収 / 給与 700万円～949万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/10～25/04/23 NEWコールセンター運営・管理お客様相談室の企画・管理（将来の課長候補）/リモート可 上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 お客様相談室全体の企画、管理、運営に関する業務をお任せします。202… 応募資格 必須■何からしらのツール・システム（SaaS、パッケージ問わず）の導入と現場での利活… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 大阪府 年収 / 給与 700万円～949万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/10～25/04/23 再掲載コールセンター運営・管理【BPO事業部長＠霞が関/梅田】年収1000～1200万円/土日祝124日/リモート勤務可能 外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職）】 (1)Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 (2)中長期的なアウトソーシング（OS）事業成長に… 応募資格 必須(1)以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業会社におけるマネージャーもしくはセン… 歓迎英語レベル（初級～可能） 勤務地 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 1000万円～1249万円 会社概要 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/10～25/04/23 NEWコールセンター運営・管理【リモート】カスタマーサポート(CX) ※年間休日120日以上株式会社タイミー 仕事内容 ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■ 【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向… 応募資格 必須【必須】 ・顧客折衝経験 └カスタマーサポート、コールセンター、ヘルプデスク、… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～849万円 会社概要 【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 《同社が重視する… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/10～25/04/23 NEWコールセンター運営・管理【リモート】カスタマーサポート(オペレーション／MGR候補) ※年間休日120日以上株式会社タイミー 仕事内容 ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■ 【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 オペレーション部における複数のチームで構… 応募資格 必須【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～849万円 会社概要 【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 《同社が重視する… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/10～25/04/23 NEWコールセンター運営・管理【大阪】スーパーバイザー（管理職）株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 仕事内容 裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な… 応募資格 必須【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例：組織規模：SV（20名～3… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 600万円～799万円 会社概要 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/10～25/04/23 再掲載コールセンター運営・管理【コールセンターMGR＠東京or大阪】年収680～800万/土日祝124日/リモート勤務可 外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職）】 (1)コアウトソー… 応募資格 必須(1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンタ… 歓迎・統率力/・進捗管理、収益管理能力/・コーチングスキル/・ネゴシエーションスキル… 勤務地 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 600万円～799万円 会社概要 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/10～25/04/23 NEWコールセンター運営・管理【兵庫】テクニカルサポート ※土日休み ※年間休日120日以上フィブイントラロジスティクス株式会社 転勤なし 仕事内容 年間休日121日／転勤なし／世界有数の物流システムメーカー企業！ 【職務概要】 クライアントからの問い合わせ対応（ヒアリング、対応指示、状況の社員報告、対処手配）を行います。 【職務詳細】 ■… 応募資格 必須【必須】 ・Excel・Wordの基礎知識 ・機械・電気関連のメンテナンス及びそれに… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 兵庫県 年収 / 給与 550万円～749万円 会社概要 【事業内容】 ■物流機器の製造・販売 ■物流関連装置・設備や情報システムなどの物流… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/10～25/04/23 NEWコールセンター運営・管理【福岡：リモート】BPO企画 ※土日休み株式会社マネーフォワード 上場企業 仕事内容 福利厚生充実◎／フレックスタイム制／ハイブリッドワークスタイル 【職務概要】 BPO事業におけるソリューションデザインの担当リードとして主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です… 応募資格 必須【必須】※以下に該当する経験および知識を全てお持ちの方 下記経験を2年以上お持ちの… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 福岡県 年収 / 給与 550万円～749万円 会社概要 【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供 【会社の特徴】 【Cu… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/10～25/04/23 NEWコールセンター運営・管理自社サービスセンター SV /駅徒歩1分・年間休日124日 管理職・マネジャー転勤なし 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ペットショップ向けのECサイトにおいて、医療品やペット用品を販売するた… 応募資格 必須■コールセンターSV経験3年以上 【歓迎要件】 ▼コールセンターにおける主体的な業… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～899万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/10～25/04/23 NEWコールセンター運営・管理品質マネジメント職（ヘルスケア品質管理）/変革推進人材 上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバ… 応募資格 必須■コンタクトセンターでのスーパーバイザー（SV）経験 ■消費者対応部門やEC部門で… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 大阪府 年収 / 給与 500万円～1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/23 コールセンター運営・管理カスタマーサポートマネージャー／フルリモート可／急拡大中のインターネットベンチャー／【IPO準備中】 株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし 仕事内容 複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。 【業務内容】 〇複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック 〇… 応募資格 必須・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上） ・チームマネジメ… 歓迎・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上… 勤務地 東京都 年収 / 給与 700万円～899万円 会社概要 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/23 コールセンター運営・管理【世界最大手人材企業】【東京・大阪】700億を支えるBPO事業プロフェショナルSV 年収ー800万 外資系企業上場企業大手企業 仕事内容 【世界最大手人材企業】【東京・大阪】デリバリーマネージャ BPO事業課長職 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業・プロフェッショナルマネジメント（管理職）】 (1)コアウトソーシング事業全体の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 (2)短中期的なOS事業成長に向け、OS… 応募資格 必須【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など）… 勤務地 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 700万円～849万円 会社概要 ?材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/23 コールセンター運営・管理カスタマーサポートマネージャー／フルリモート可／急拡大中のインターネットベンチャー／【IPO準備中】 株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし 仕事内容 複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。 【業務内容】 〇複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック 〇… 応募資格 必須・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上） ・チームマネジメ… 歓迎・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上… 勤務地 東京都 年収 / 給与 700万円～899万円 会社概要 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/23 コールセンター運営・管理【世界最大手人材企業】【東京・大阪】700億を支えるBPO事業プロフェショナルSV 年収ー800万 外資系企業上場企業大手企業 仕事内容 【世界最大手人材企業】【東京・大阪】デリバリーマネージャ BPO事業課長職 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業・プロフェッショナルマネジメント（管理職）】 (1)コアウトソーシング事業全体の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 (2)短中期的なOS事業成長に向け、OS… 応募資格 必須【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など）… 勤務地 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 700万円～849万円 会社概要 ?材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/22 コールセンター運営・管理【SBIグループの安定基盤/マネージャー候補/現収確約】カスタマーサービス部（マネージャー候補）SBIいきいき少額短期保険株式会社 管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 コールセンターの運営・管理をご担当いただきます。 カスタマーサービス部は約100名で構成されており、宮崎ビジネスセンター（インバウンド）、新宿プロフィットセンター（アウト… 応募資格 必須■必須要件： （いずれも必須） ・コールセンター管理者および企画の経験者 ・業務、プロ… 歓迎■歓迎要件： ・ネットワークおよびITに関するスキル ・コールセンターのシステム立ち… 勤務地 東京都 / 宮崎県 年収 / 給与 700万円～899万円 会社概要 “いきいきと輝く世代に、安心とやすらぎを提供したい。” その思いから、2002… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/22 コールセンター運営・管理●CRM責任者（カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長）※CS業務推進部責任者 株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 ●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセンター（インハウス）の本格的立上げPJ ●コールセンターの運営管理全般 ●CRM構築 ●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセ… 応募資格 必須●大卒以上35歳～48歳位迄の下記をご経験されている男女 ・CRM構築のご経験 ・コ… 歓迎・マーケティングの知識とご経験 ・自ら手を動かしながらPJ-Mgtを回されて来られ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円～999万円 会社概要 ●マイクロCTC検査を活用した、がんリスク検査事業 ※従来の癌検査/人間ドッグ/予… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/22 コールセンター運営・管理【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）ＡｌｐｈａＴｈｅｔａ株式会社 外資系企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 ★DJ機器グローバルトップシェア/世界中のクラブシーンで「PioneerDJ」は定番のブランドとして親しまれています★ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 カスタマーサポート課の課長として下記業務をご担当いただきます。 （１）カ… 応募資格 必須■課長業務経験者（課のリーダーとして能動的、主体的な行動がとれる方） ■アフターサ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 850万円～1099万円 会社概要 【事業内容】 DJ/Club機器・業務用音響機器、楽曲制作機器の設計、製造及び販売… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/22 コールセンター運営・管理【大阪：リモート】スーパーバイザー（部長職） ※年間休日120日以上アデコ株式会社 仕事内容 案件数◎約400ものPRJ先が活躍の舞台！福利厚生充実／年間休日124日 【職務概要】 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職） 【職務詳細】 ■Adecco全社… 応募資格 必須【必須】 ■以下のいずれかの経験が必要 ・BPO事業会社におけるマネージャーもしくは… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 950万円～1149万円 会社概要 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/22 コールセンター運営・管理CRMカスタマーサポートマネージャー ※年収1000万円～ 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 ・CRM戦略の立案 ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善 （当面は現マネージャーとの伴走時間がございます） ・CRM戦略の立案（このミッションが肝となります） ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全… 応募資格 必須・大卒以上30歳～40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策… 歓迎・ITリテラシーの高い方、歓迎致します 勤務地 東京都 年収 / 給与 1000万円～1199万円 会社概要 パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売 （東… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/22 コールセンター運営・管理CRMカスタマーサポートマネージャー 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 ・CRM戦略の立案 ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善 （現マネージャーとの伴走） ・CRM戦略の立案 ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善 ・営業部門… 応募資格 必須・大卒以上30歳～40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策… 歓迎・ITリテラシーの高い方、歓迎致します 勤務地 東京都 年収 / 給与 1000万円～1199万円 会社概要 パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売 （東… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/22 コールセンター運営・管理【東京：リモート】コンタクトセンターコンサルティング業務 ※土日休み ※年間休日120日以上アルティウスリンク株式会社 仕事内容 福利厚生充実／安定企業で経験を積むことができます！／残業代全額支給◎ 【職務概要】 同社にて以下業務を担当していただきます。 【職務詳細】 コンタクトセンター／BPO業務提案に向けたコンサルテーシ… 応募資格 必須【必須】 ・コンタクトセンター／BPOセンターでのマネジメント経験 ・コンタクトセン… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 650万円～849万円 会社概要 【事業内容】 （1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリュ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/22 コールセンター運営・管理【大阪：リモート】スーパーバイザー（課長職） ※土日休み ※年間休日120日以上アデコ株式会社 仕事内容 案件数◎約400ものPRJ先が活躍の舞台！福利厚生充実／年間休日124日 職務概要】 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職） 【職務詳細】… 応募資格 必須【必須】 ■以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業者におけるマネージャーもしくはセ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 650万円～799万円 会社概要 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/22 コールセンター運営・管理【大阪】BPOプロジェクト構築 ※土日休みキャリアリンク株式会社 上場企業 仕事内容 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎ 【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ… 応募資格 必須【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアント… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 600万円～849万円 会社概要 【事業内容】 総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/23 コールセンター運営・管理【IPO準備中】センター長候補/インサイドセールス×IT/～800万 株式公開準備管理職・マネジャー 仕事内容 〇インサイドセールスの管理を担当 各センターで、1つの案件を集中的に対応しているわけでなく、常時40案件～50案件程のクラ… 応募資格 必須大手BPOやインサイドセールス専門会社で、複数案件の運用管理経験者 勤務地 東京都 / 福岡県 年収 / 給与 600万円～799万円 会社概要 〇インサイドセールス事業 ・営業DXツール の開発・提供 ・インサイドセールスを中心… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/22 コールセンター運営・管理【コールセンター構築・運営】保険代理店をサポート！/在宅勤務相談可/完全週休2日制株式会社カブト ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 ・弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続き 応募資格 必須基本的なパソコンスキル（Excel,Word,PowerPoint） 歓迎・IT業界でのソリューションに関するユーザーサポート経験 ・保険知識、保険代理店へ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～799万円 会社概要 ・システム開発・販売事業 ・リスクマネジメント事業 ・コンサルティング事業 ・イメージ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/22 コールセンター運営・管理ゲームカスタマーサポート領域の拠点長（秋葉原） ※年間休日120日以上ポールトゥウィン株式会社 英語力が必要 仕事内容 ★管理職ポジション／働きやすさ◎／福利厚生充実★ 【職務概要】 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお… 応募資格 必須【必須】 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・マネジメント経験… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円～749万円 会社概要 【事業内容】 ・デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 ・採用マッチング… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/22 コールセンター運営・管理【大阪】保険金支払業務 ※土日休み ※年間休日120日以上セコム損害保険株式会社 土日祝休み 仕事内容 ★年間休日120日★土日祝日休み★高収入★セコムグループの損害保険会社です★ 【職務概要】 同社が取り扱う損害保険について、保険金支払業査定業務全般を担当して頂きます。 【職務詳細】 ■保険金支払業務の重… 応募資格 必須【必須】 ■損害保険会社での保険金支払業務の経験1年以上 【尚可】 ■外部との折衝経験… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 大阪府 年収 / 給与 500万円～749万円 会社概要 【事業内容】 ■自動車・火災・傷害・自賠責・ガン治療費用保険等各種損害保険の引受け… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/23 コールセンター運営・管理【世界最大手人材企業】【統括SV】コールセンター・事務センター年収ー800万 外資系企業上場企業大手企業 仕事内容 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ■統括SV（同社ではシニアSVと言っています）、※リーダーSV候補者も募集 材業界において売上トップクラスを誇るグローバル… 応募資格 必須必須 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財… 歓迎・コールセンターの運用経験 ・SVやオペレーターの管理経験 ・案件収支などのPLマネ… 勤務地 東京都 / 富山県 / 大阪府 / 広島県 年収 / 給与 500万円～799万円 会社概要 ?材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/23 コールセンター運営・管理コールセンター事務センター運営・管理／世界最大手人材企業／東京・大阪・仙台/年収ー800万 外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 経験・スキルに応じ、「運営マネージャー（課長職）」「シニアSV」「SV」いずれかにて採用 【コールセンターや事務センターのマネジメント業務全般】 ＜業務内容＞ ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収管理・採計… 応募資格 必須コールセンターやBPOセンター、アウトソーシング事業のマネジメント経験者 自社セン… 歓迎・通信系や官公庁BPO・労務雇用などBPOの経験者も歓迎 勤務地 宮城県 / 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 500万円～799万円 会社概要 人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダー。本部のスイスから60を… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/23 コールセンター運営・管理カスタマーサポート（リーダー候補）／フルリモート可 株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし 仕事内容 ・KPI管理 ・10-15名のチームのマネジメント ・1on1、フィードバックによるメンバーの育成 ・日々のオペレーションコントロール ・お問合せの二次三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携 同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。 カスタマーサポート本部では、カス… 応募資格 必須・カスタマーサポート/カスタマーサクセス／コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理… 歓迎・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・オーナーシップを発揮しながら業… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～849万円 会社概要 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/23 コールセンター運営・管理【東証上場】【東京・大阪・広島・福岡】大手人材サービス会社/ BPOプロジェクトマネージャー 上場企業土日祝休み 仕事内容 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県エリアのBPOプロジェクトマネージャー/構築～運用迄一気通貫でお任せします。 【職務概要】大型～中小規模のBPO案件（官公庁・自治体・公共関連など）に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定… 応募資格 必須【必須】 ・BPOやCRM等アウトソーサーで、構築～運用までのプロジェクトマネジメ… 歓迎・BPO構築、運用経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・組織組み立て、業務改善経験… 勤務地 東京都 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県 年収 / 給与 500万円～749万円 会社概要 ・業務効率化と品質向上を両立する企画提案力と実行力が強み。 他社に比べ、依頼企業等… 気になる 詳細を見る
掲載期間：25/04/09～25/04/23 コールセンター運営・管理【世界最大手人材サービスBPO事業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV） 外資系企業上場企業 仕事内容 統括SVとしてプロジェクトの全体運営、また配下のSVやスタッフの指導役、育成など 複数（3～5案件）のプロジェクトを兼務しながらマネジメント頂きます。 大型のPJの場合は、配下のSVと連携し全体をマネジメ… 応募資格 必須【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など）… 歓迎・コールセンターの運用経験 ・SVやオペレーターの管理経験 ・案件収支などのPLマネ… 勤務地 宮城県 / 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 500万円～799万円 会社概要 ?材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60… 気になる 詳細を見る
