コールセンター運営・管理/500万円の転職・求人情報一覧（11ページ目）

676件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
501～550件を表示中
掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

【CSナレッジマネジメント（マネージャー候補）】プロダクト利用体験向上を目指す／フルリモート

株式会社タイミー
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、 FAQ・チャット…
応募資格
必須
・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジ…
歓迎
・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤
上場企業
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～1249万円
会社概要
国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円）

中部テレコミュニケーション株式会社
土日祝休み
仕事内容
■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力と安定性 ■2021年法人向けネットワークサービス顧客満足度調査において、J.D. パワーによる顧客満足度調査で16年連続NO1を…
【職務内容】  ■業務概要 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 コンタクトセンターで…
応募資格
必須
■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方
歓迎
■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 歓迎資格 ■…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
■電気通信事業法に基づく電気通信事業 ■電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

試験オペレーター（未経験歓迎）（年収450万円～700万円）

株式会社陣内工業所
転勤なし土日祝休み
仕事内容
空調/配管/電気の3設備すべてをカバーする総合設備会社です。トヨタ自動車との関わりも深く、安定した基盤を持っています。
■職務内容 ～業績好調につき、受注規模拡大に向けた増員◎若手が活躍できる環境です。今後のリーダーポジションを担っていただく…
応募資格
必須
・普通自動車運転免許 ・次世代の自動車業界、リチウムイオン電池、機能安全性評価に興…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
＜建築設備事業＞総合建築設備工事の企画・設計・施工管理・メンテナンス ＜エネルギー…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【三菱地所、野村不動産など大手が導入／SO付与／フルリモート＆フルフレックス】

株式会社Facilo
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
◆ポジション概要 Faciloの顔として、プロダクトに関する問い合わせやトラブル対応を一手に担い、顧客に安心感と信頼を提供…
応募資格
必須
・顧客対応経験（BtoB歓迎／SaaSでの経験尚可） ・基本的なITリテラシーとプ…
歓迎
・SaaSやIT系プロダクトのカスタマーサポート経験 ・ZendeskやSlack…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
■仲介会社と顧客のコミュニケーションクラウド『Facilo(ファシロ)』■ 【仲介…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【未経験可／フレックス／30万社以上が導入するDX SaaS／明確な評価制度】

シェルフィー株式会社
ベンチャー企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。 やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） 個人顧客に対する営業または折衝経験 個…
歓迎
・コールセンタースタッフの経験 ・無形商材のカスタマーサポートの経験 ・建設業界の知…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
【-100を0にするイノベーション】 私たちシェルフィーが挑むのは日本2位の市場で…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

【大阪】カスタマーサービス／創業130年以上／数々のヒット商品を生み出す化粧品メーカー

株式会社桃谷順天館
土日祝休み
仕事内容
今後カスタマーセンターを管理し、カスタマーセンターメンバーが創り上げてきたお客様と心の通ったコミュニケーションやカスタマーサービスのできる、お客様に付加価値を与えることのできる方をお待ちしております。
■具体的には ・自社ブランド（RF28、明色化粧品） の電話受注や問い合わせ等の対応 ・ロイヤルカスタマーおよび既存のお客様…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験がある方 ・化粧品/美容関連の業務経験がある方（販売接客経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 化粧品、及び医薬部外品の製造、販売及び輸出入・健康食品の販売及び輸出…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/09
コールセンター運営・管理

東証プライム上場／首都圏エリア＊コンタクトセンターマネージャー＜年収450万円～・完全週休2日制＞

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…
応募資格
必須
・コンタクトセンターでのマネジメント経験
歓迎
下記経験をお持ちの方歓迎 ・20～30名以上のマネジメント ・業務運営／採用計画／収…
勤務地
千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…
応募資格
必須
■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）
歓迎
■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】業界No.1のウォーターサーバーで「ありがとう」を生み出す/400万～480万

プレミアムウォーター株式会社
上場企業英語力不問転勤なし
仕事内容
自社ブランド「プレミアムウォーター」のカスタマーセンター責任者として、 顧客対応品質の向上と、センター全体の運営最適化をお任せします。
・カスタマーサポート部門（約30名・派遣含む）のマネジメント ・業務KPIの設計・改善（応答率、顧客満足度、オペレーション…
応募資格
必須
・カスタマーサポート責任者のご経験
歓迎
・顧客満足と業務効率の両立を意識できる方 ・現場メンバーとコミュニケーションを取り…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■企業概要 プレミアムウォーター株式会社は、天然水ウォーターサーバー市場でシェアN…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

東京(港区)【EVインフラ】急成長企業のCSマネージャー候補◆組織整備メンバー育成／年休120日以上
転勤なし土日祝休み
仕事内容
事業の堅調な成長に伴い、拡大するユーザーコミュニティの顧客体験向上を目指し、ユーザーサポート部門のマネジメント業務をお任せします。まずは部門長と並走し、段階的に権限委譲を進めていきます。
【具体的には…】 ◯ユーザー体験の深堀りと最適化 ◯判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化 ◯チーム（複数名?10数名規模…
応募資格
必須
・3名以上のピープルマネジメント経験（目安：1年以上） ・BtoCのサービス運営に…
歓迎
・オペレーションの重要な要点を整理し、可視化及び標準化できる能力 ・事業の急成長期…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
EV充電インフラ事業
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

カスタマーサービス課スタッフ（年収400万円～600万円）

株式会社タミヤ
仕事内容
模型でロマンを届ける！
【仕事内容】 お客様サポート（電話・メール等）、受注管理、イベント会場販売業務。 タミヤファンを増やす活動を積極的に行ってい…
応募資格
必須
【求める人物像】 （1）基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel） （2…
歓迎
■カスタマーサービス・カスタマーサポートの経験のある方歓迎 ■ECサイトの構築・運…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
・プラスチックモデル ・ラジオコントロールモデル ・ミニ四駆 ・工作キット ・塗料・工具…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

【静岡銀行】コールセンターSV（年収400万円～1100万円）

株式会社静岡銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】  コールセンター（インバウンド）におけるスーパーバイザー業務をお任せ致…
応募資格
必須
・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…
歓迎
・コールセンターにおけるオペレーター経験  ・コールセンター/コンタクトセンターに…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～1149万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

アウトバウンドセンター企画・管理職【デジタルチャネル営業部】（年収400万円～1300万円）

株式会社静岡銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【同行の紹介】  しずおかフィナンシャルグループは、基本理念「地域とともに夢と豊かさ…
応募資格
必須
・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…
歓迎
・コールセンターにおけるオペレーター経験  ・コールセンター/コンタクトセンターに…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～1349万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

福岡市(福岡)カスタマーサポート・IT業界に特化した人材マッチング業／◎リモートワーク可◎転勤なし
上場企業大手企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポートをご担当いただきます。
契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専…
応募資格
必須
・営業/販売/接客などで顧客折衝を伴う業務経験（2年以上） ・基礎的なPCスキル（…
歓迎
・IT商材・人材業界・カスタマーサクセスなどの経験 ・ITツールご利用経験（コミュ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
IT人材事業
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

カスタマーエンゲージメント（シフト）

株式会社クーリエ
土日祝休み
仕事内容
【業務概要】 『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫して…
応募資格
必須
基本的なPC操作スキルを有する方 カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を…
歓迎
歓迎スキル・経験: - ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～799万円
会社概要
～「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」た…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

コールセンター（インバウンド）【リーダー職／モビリティSaaS展開／年間休日126日/リモート可】

株式会社ニーリー
転勤なし
仕事内容
【職務概要】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。…
応募資格
必須
・コールセンターでのリーダー経験 （10名程度のチームのマネジメントをされたご経験…
歓迎
・在宅勤務の経験がある方 ・Google Workspace使用されたことがある方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
モビリティSaaS「Park Direct」の運営 機械学習を用いたPOSデータ・…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

【Fintech/CS責任者候補】ファイナンスシステムのカスタマーサポート

株式会社ミツカル
土日祝休み
仕事内容
【具体的な業務内容】 ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネ…
応募資格
必須
【必須】 ファイナンス領域の知見がある方 社内外を含めた複数のステークホルダーと協業…
歓迎
【歓迎】 ・新サービス立ち上げをともに推進したい方 ・顧客第一主義の方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～899万円
会社概要
「我々は、日本アジアそしてグローバル展開により国家資格業界の 「人材」に関する悩…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

【SaaS/カスタマーサポート】年収420万/リモート可/フレックス/年間休日125日/土日祝休み

株式会社Bizibl Technologies
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
■カスタマーサポートは、サービス利用時に発生する技術的なトラブルに対する一次対応およびエスカレーション後の二次対応を担う…
応募資格
必須
・BtoB IT企業におけるカスタマーサポート／テクニカルサポート／ 　ヘルプデス…
歓迎
・HubSpotやSalesforceなどの 　MA／SFAの運用経験 ・外部公開A…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
Bizibl（ビジブル）：ウェビナー業務の一元化と自動化で工数を削減し、データ活…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

ユーザーサポート（Mgr候補）【土日祝休み／リモート／フレックス／副業可／服装自由】

株式会社HerTech
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
▼ポジションの概要 HerTechにおける問い合わせ対応を中心としたユーザー対応業務。 顧客満足度向上とオペレーション品質向…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、ユーザーサポート等…
歓迎
・toCサービス、教育、スクール、SaaS、サブスクリプション等でのユーザー対応…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
HerTech 女性のためのWebスキルスクール 初心者でも最短4ヶ月でWebデザイ…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

【カスタマー対応・運用改善】生成AIを活用し、顧客影響の最小化と安定した業務運用の実現を推進

イオンネクスト株式会社
仕事内容
カスタマーサービス／薬店領域における問い合わせ対応・例外対応の運用改善を担うポジションです。 問い合わせ増加や運用負荷の高…
応募資格
必須
■必須要件 ・運用改善または業務推進の実務経験 ・関係者との調整業務経験およびドキュ…
歓迎
■歓迎要件 ・カスタマーサービス／コンタクトセンター領域の知識・経験 ・薬事・規制領…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～999万円
会社概要
■事業内容 AI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスの…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

インサイドセールス　スーパーバイザー
仕事内容
・メンバーのシフト管理 ・メンバーからの質問対応等のフォロー業務 ・メンバーの教育や研修 ・新規メンバーの面接 ・各種KPI管理…
応募資格
必須
・インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験（育成、シフト管理、品質管理等…
歓迎
・人材業界（人材紹介・派遣など）での業務経験 ・業務改善やオペレーション構築に主体…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
人材紹介業の中でも特にコンサルティング業界に特化した転職支援サービスをメイン事業…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/01
コールセンター運営・管理

【ハイブリッド勤務可能】トラベルオンラインサポートスタッフ/英語を使って活躍しませんか？

テン・グループ・ジャパン株式会社
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要
仕事内容
(1) 会員サポート対応（メール・電話・チャット） 会員様からのエスカレーション対応（調査・分析・解決） 　※アプリサポート…
応募資格
必須
・旅行業界経験者 ・英語日常会話レベル ・日本語Nativeレベル ・お電話＆メール対…
歓迎
・ GDS 経験（未経験の方はトレーニングをご用意しております）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…
気になる
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掲載期間：26/06/18～26/07/09
コールセンター運営・管理

■仙台エリア■＜コールセンターマネージャー＞BPO業界のリーディングカンパニー／世界規模で事業展開

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
オペレーションマネージャーとして、コンタクトセンターマネジメント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】 事業所のマネジメント・運営業務全般（以下1～4詳細内容） 1.オペレーション設計・運用（稼働・生産性の…
応募資格
必須
・コールセンターでの事業所運営経験者 （20～30名以上のマネジメント、業務運営／…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
350万円～599万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
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掲載期間：26/06/17～26/06/30
コールセンター運営・管理

【横浜】カスタマーサクセスマネージャー※立上げフェーズ（年収600万円～1000万円）
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…
応募資格
必須
下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業…
歓迎
■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/06/17～26/07/31
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート・オペレーション改善
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。 ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…
応募資格
必須
以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、…
歓迎
・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…
気になる
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掲載期間：26/06/17～26/06/30
コールセンター運営・管理

CS運用・BPOマネジメント担当＜業績好調　注目のスタートアップ音楽レーベル＞
ベンチャー企業英語力不問転勤なし
仕事内容
音楽を軸に人材育成からIP展開までを手掛ける注目の音楽レーベルにて、CS運用・BPOマネジメント担当を募集します。
当社で管理するオンラインショップ・ファンクラブ・オンラインサロン・その他サービスにおける、事業拡大とインシデント対応力の…
応募資格
必須
■CSまたはヘルプデスク領域での実務経験（3年以上目安） ■外部パートナー（BPO…
歓迎
■BPOセンターの立ち上げ、または切り替えプロジェクトへの参画経験 ■情報セキュリ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～1049万円
会社概要
アーティストの発掘・育成からマネジメントまでを一貫して手掛け、音楽を中心に多様な…
気になる
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掲載期間：26/06/17～26/06/30
コールセンター運営・管理

【横浜】カスタマーサクセス※立上げフェーズ/超優良IT企業（年収400万円～600万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験3年以上 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務…
歓迎
■コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/06/17～26/06/30
コールセンター運営・管理

【リモート勤務可・土日祝休・社内異動の為後任募集】欧州インテリア　カスタマーサービス
外資系企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
欧州ブランド家具メーカーにてカスタマーサービスの募集です。 概要: オペレーション部門カスタマーサポートチームの日々の業務遂…
応募資格
必須
○カスタマーサービス経験 ※問題を解決するお仕事な為、電話受付のみのご経験者は応募…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
欧州インテリアブランド オリジナルブランド家具の卸・小売販売及び付帯関連する業務全…
気になる
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掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

BtoBカスタマーサポート（リーダー候補）（年収500万円～700万円）

株式会社リバスタ
土日祝休み
仕事内容
★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス＆リモート制度完備の…
同社において、カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 同社では、サービス拡大および新規サービス立ち上げ…
応募資格
必須
■カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ■マニュアル／FAQなどのド…
歓迎
■新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ■外部委託先（BPO、コールセンター…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」 ■産廃処理委託契約サービ…
気になる
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掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート/CX 【フルリモート可】（年収500万円～900万円）

株式会社タイミー
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「…
応募資格
必須
■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 （マーケ…
歓迎
■マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ■データ分析業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
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掲載期間：26/06/16～26/07/15
コールセンター運営・管理

【BPOの新しいスタンダードを創出】BPO事業の運営責任者候補│福岡市内＆転勤なし／BPO経験者歓迎
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
BPOセンターにおける運営管理・マネジメント全般をお任せします。 KPI管理や人員最適化、業務改善、クライアント折衝、新規プロジェクト立ち上げまで、センター運営を幅広くリードいただくポジションです。
【業務内容】 ■センター運営・組織マネジメント ・業務進捗、KPI管理 ・メンバー管理、育成 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・ト…
応募資格
必須
●KPIの設計・管理および改善実務 ●SVレベル以上の管理者を40名以上マネジメン…
歓迎
●センターの新規立ち上げ、または移管プロジェクトの推進経験 ●BPR（業務再設計）…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
同社は、新卒・中途採用支援、求人広告事業、人材派遣事業やヘルスケア事業など、社会…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】高級オーダーメイドキッチンメーカー／年収500万～650万■土日祝休・転勤なし
大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
～自社システムキッチン引渡し後のメンテナンス受付対応～ 創業1909年、100年以上の歴史を持つ老舗メーカーで、 高級オーダ…
応募資格
必須
■社会人経験1年以上お持ちの方 ■基本的なPCスキル　※社内システムへのデータ入力…
歓迎
・建築や住設機器の知識をお持ちの方 ・リフォーム営業経験者 ・建築施工管理経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
● 建築用ハンドツールの開発/製造/販売（TAJIMA） ● 高級カスタムキッチン…
気になる
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掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

福岡/電力事業のコールセンターSV（年収500万円～700万円）

株式会社ＮＥＸＴ　ＯＮＥ
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様からのお問い合わせ対応はもちろん、アウトバウンド仕組み構築や各種KPI管理など、重要な業務を担当。正社員メンバーのマネジメントに加え、サービス改善提案や新規プロジェクト推進まで幅広く携われるこ…
業務内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。 急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジ…
応募資格
必須
・カスタマーサポート経験　（可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験） ・正社…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■コンシューマープラットフォーム事業  ■スマート農園型障害者雇用支援…
気になる
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掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

コンタクトセンター運営管理（福岡）（年収520万円～870万円）

auじぶん銀行株式会社
外資系企業
仕事内容
■スマートフォン時代に、金融×ネット×モバイルの最先端を走る銀行　■同社のお客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進中 ■…
預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の…
応募資格
必須
※金融業界の経験は不問です（業界未経験の方も活躍中！） ・コールセンター、コンタク…
歓迎
・金融業界のご経験がある方 ・コール/メール/チャットなど複数チャネル運営管理経験…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
■事業 モバイル専業の銀行業：スマートフォン（携帯電話）を通じた金融×ITの融合に…
気になる
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掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営（年収500万円～700万円）

ＳＢプレイヤーズ株式会社
土日祝休み
仕事内容
◆≪地域活性化を目的とした事業を展開≫地方自治体・行政と連携し革新的で最適なサービスを実現、日本の文化伝承に貢献！ ◆Softbankグループの安定経営/福利厚生充実/影響力のある大きな仕事が…
【業務概要】 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品…
応募資格
必須
・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方 （業界不問） ・…
歓迎
・バックオフィスやミドルオフィス部門の担当として、複数の部署やメンバーで行うプロ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに 運営…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

【東京】物流・工程管理リーダー★三菱グループ（年収530万円～820万円）

三菱電機システムサービス株式会社
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
★三菱電機100％子会社の安定企業★年休125日★賞与6.1ヶ月分★フレックスタイム制や短時間勤務制度など柔軟な働き方が可能 ★福利厚生充実★近年100名以上の方が入社しているが、離職率は1桁…
●業務内容 本ポジションは、10～20名程度のスタッフ（契約社員・派遣社員）が働く現場のリーダーとして、実務の工程管理と組…
応募資格
必須
下記いずれかのご経験 ・飲食・小売： ファーストフードの店長、スーパー（レジ・生鮮…
歓迎
・量産品の工場・物流業務経験 ・フォークリフト免許 ・365日稼働のシフト制現場での…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
■総合営業本部 環境・省エネルギー支援・社内連携事業支援 ■商品部門 家庭用電化製…
気になる
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掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

【新規拠点立ち上げ】最先端CXの実現をリード！/広島/SV（年収500万円～700万円）

株式会社エクレクト
英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【プロジェクト紹介】 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世…
応募資格
必須
・SVの経験
歓迎
・コールセンター・BPOでの経験
勤務地
広島県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

コールセンター運営（確定拠出年金分野）（年収500万円～1400万円）

三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社
大手企業土日祝休み
仕事内容
■三菱UFJフィナンシャルグループ（MUFG）の中核となる信託銀行。資産運用・資産管理、不動産、年金、証券代行、相続業務等、あらゆる分野のプロフェッショナルとしてお客様の期待を超えるクオリティを目指…
■同行の資産形成推進部にて、コールセンター運営に係る企画・運営を担当いただきます。 【業務内容】 ・確定拠出年金コールセンタ…
応募資格
必須
■コールセンター運営のご経験 ■確定拠出年金の取り扱い経験がある方 ※企業型であれば…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1449万円
会社概要
■リテール業務 ■法人業務 　資産金融業務 　不動産業務 　証券代行業務 　受託財産業務 ■…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

コールセンター管理・運営 ★業種不問・テレワーク可★（年収500万円～1400万円）

三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社
大手企業土日祝休み
仕事内容
■□■□　　MUFGグループの国内で圧倒的な顧客基盤という強みを持った信託銀行　　■□■□
【パソナキャリア経由での入社実績あり】証券代行テレホンセンターの管理・運営業務及び株主向けのホームページのUI改善等に従…
応募資格
必須
■下記、いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンター業務のご経験 ・カスタマーサク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1449万円
会社概要
■リテール業務 ■法人業務 　資産金融業務 　不動産業務 　証券代行業務 　受託財産業務 ■…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

【札幌】介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補（年収510万円～600万円）

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業…
応募資格
必須
※下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
北海道
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

大手EV充電サービスの運用構築・業務改善【愛知県名古屋市中区】
土日祝休み
仕事内容
大手自動車メーカーのEV充電サービスにおける、サービス運営事務局の業務設計、運用構築・業務改善をお任せします。まずはTo…
応募資格
必須
【学歴】高校卒業以上 ・コールセンターやセンターのマネージャー/SV/ディレクター…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
PM/PMO事業 開発事業
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

CX戦略企画【MaaS】（年収550万円～700万円）

ＧＯ株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【日本初のタクシー配車アプリの運営企業/ダウンロード数No.1！/Google Play ベストアプリ受賞！】 ★IPOを見据える次世代ユニコーンMaaS企業★
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 24時間365日、止まることのない日本の移動を支える『GO』において、…
応募資格
必須
■カスタマーサポート／サクセス領域などにおけるデータ分析および改善企画のご経験 ■…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
「移動で人を幸せに。」のミッションの下、交通領域を得意とする同社ならではの事業を…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

オペレーションサポート【スーパーバイザー業務】（年収550万円～750万円）

株式会社ビズリーチ
大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！ 創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社のビズリーチ事業の更なる成長・サービス提供価値の最大化のため、営業推進部ではお…
応募資格
必須
・人事採用領域でのご経験をお持ちの方（人事や人材紹介、RPOなど） ・上記に加え以…
歓迎
・オペレーションの設計・構築・運用、およびプロセス改善の実務経験 ・KPIに基づい…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
■HR TechのプラットフォームやSaaS事業 ・OB／OG訪問ネットワークサー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

中小企業向けITサポートサービス・サポートサービスの運用設計（年収590万円～1050万円）

ＮＴＴ東日本株式会社
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【フルフレックス制度・リモート制度完備】最先端のICTを生かした新たなサービスの開発・販売、通信回線や基幹ネットワークの構築・運用、グループ事業戦略立案・推進を通して、ビジネス・ライフスタイルの革新…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【採用背景】 NTT東日本グループは、地域のミライを支える価値創造事業を中心とした事…
応募資格
必須
■20名以上で編成されるサポートセンターにおいてリーダとして２年以上従事した経験…
歓迎
▼サポートサービスの運用設計経験（申込から解約までの運用フロー制定） ▼サポートセ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～1099万円
会社概要
東日本地域（※1）における地域電気通信業務（※2）及びこれに附帯する業務、目的達…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/16～26/07/01
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート ※土日休み

株式会社ロイヤリティマーケティング
仕事内容
Ponta運営企業／フルフレックス◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
【職務概要】 社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていただ…
応募資格
必須
【必須】 ・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験 （1年以上） ・社内外の問…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ポイント事業、マーケティング事業 【会社の特徴】 共通ポイントサービス「…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/16～26/07/01
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーリレーション（MGR候補） ※土日休み

株式会社カンリー
仕事内容
新たなフェーズへと挑戦中のベンチャー企業！事業の成長に大きく携われます！
【職務概要】 同ポジションでは、従来のカスタマーサポート業務に加え、「現在のオペレーションを常に疑い、より効率的で型化され…
応募資格
必須
【必須】 ●メールやチャットでのカスタマーサポート経験3年以上必須 ●仕組み化・自動…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 Googleビジネスプロフィール一括管理サービスの開発・提供 SNS運…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

【フルリモート/カスタマーサポート（リーダー候補）】（年収550万円～700万円）

株式会社ＺＡＩＣＯ
転勤なし土日祝休み
仕事内容
■自社SaaSプロダクト　■エンジニア社長　■競合優位性　■業績拡大中のフェーズ　■全員フルリモート　■完全週休2日制（土日祝日）　■年間休日124日以上
最前線でお客様に向き合ってユーザーからのご質問やご相談にご対応いただきます。 問い合わせ業務に付随して、アプリの動作確認や…
応募資格
必須
以下全てを満たす方 ・ユーザーサポート経験2年以上 ・SaaS系企業での就業経験 ・チ…
歓迎
・ユーザーサポート経験2年以上 ・SaaS系企業での就業経験 ・チームリーダー経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
クラウド在庫管理ソフト「zaico」の開発および販売 ■20代、30代が多く活躍す…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

事業推進（SV・業務オペレーション改善構築）【新卒事業】（年収600万円～800万円）

株式会社ビズリーチ
大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！ 創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社の新卒事業部における事業推進グループのメンバーは、事業の成長を加速させる多岐に…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験2年以上 ・SV・業務オペレーションに関わる実務経験 ・プロジ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
■HR TechのプラットフォームやSaaS事業 ・OB／OG訪問ネットワークサー…
気になる
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掲載期間：26/06/16～26/06/29
コールセンター運営・管理

コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】（年収600万円～1300万円）

株式会社三菱ＵＦＪ銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…
歓迎
■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1349万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です
気になる
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