掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理【カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補)】ウェルスナビ株式会社 仕事内容 【職務内容】 ■サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 ■コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保… 応募資格 必須【必須経験・スキル】 ■コンタクトセンター(電話・チャット・メール等)でのマネジメ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 850万円~1299万円 会社概要 ウェルスナビは「働く世代に豊かさを」というミッションのもと、日本の働く世代の豊か… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補) 上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバ… 応募資格 必須 ・コンタクトセンター(電話・チャット・メール等)でのマネジメント経験(目安3年以… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 850万円~1299万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理コールセンター責任者 外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要 仕事内容 ■クライアントやプロジェクトの要求に沿って、組織の方向性や戦略、目標や目的を設定する。プロジェクトの要件に沿った目標と目… 応募資格 必須大学卒業以上 BPOコールセンターまたは類似の環境での最低5年の経験 コンピュータ、… 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 900万円~1399万円 会社概要 世界最大級のBPOサービス 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理外資系大手ラグジュアリメゾン/コールセンター労働力管理(WFM)マネージャー 外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 クライアント サービスで長期/短期の予測、スケジュール、パフォーマンスのリアルタイム監視、レポート作成、データ分析機能を提供 ● リソース プランニング ● レポート/統計 ● その他 ※詳細は面談にてご案内いたします。 応募資格 必須コールセンター環境における以下の分野で3年以上の経験: - 人材管理 - データ分析… 勤務地 東京都 年収 / 給与 1000万円~1449万円 会社概要 大手ラグジュアリーグループのファッションメゾン 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/05 コールセンター運営・管理ジョブメドレー カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社メドレー 上場企業 仕事内容 【プライム上場企業】社会課題に取り組む事業に携わることができます! 【職務概要】 ジョブメドレーの顧客の活用サポートを通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指… 応募資格 必須【必須】 ・受架電対応経験 ・メールやチャットを用いたコミュニケーション経験 ・顧客折… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 【事業内容】 ■日本最大級の医療介護求人サイト運営■口コミで探せる介護施設・老人ホ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/05 コールセンター運営・管理【リモート】カスタマーサポート(トレーニング/リーダー候補) ※年間休日120日以上株式会社タイミー 仕事内容 ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■リモート有■ 【職務概要】 ジョインしたメンバーが、十分なスキルをもって、 顧客対応をおこなうための研修およびOJTなどを実施いただきます… 応募資格 必須【必須】 ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ・対複数名のオペレーター… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 《同社が重視する… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/05 コールセンター運営・管理【リモート】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社L is B 仕事内容 チャレンジ環境/裁量権多く働ける環境/グロース上場 【職務概要】 ユーザーサポート部の配属となります。 お客様問合せ対応等を通じお客様の「円滑なサービス利用」「業務貢献」「課題… 応募資格 必須以下の能力をお持ちの方であればサポート業務経験は問いません。 ・コミュニケーション… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 【事業内容】 クラウドサービスの開発、提供及び運営サポート/スマートフォン、タブレ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/05 コールセンター運営・管理BPOプロジェクト担当 ※土日休み ※年間休日120日以上日本郵政コーポレートサービス株式会社 仕事内容 日本郵政株式会社100%出資子会社 【職務概要】 各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営に参画いただきます。 【職務詳細】 サービス企画、設計構築… 応募資格 必須【必須】 ・シェアードサービス、BPOプロジェクトに携わった経験 【尚可】 ・新規事業… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 【事業内容】 労働者派遣事業/有料職業紹介事業/請負事業 【会社の特徴】 2007年の… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/05 コールセンター運営・管理【リモート】カスタマーサポート(オペレーション/リーダー) ※年間休日120日以上株式会社タイミー 仕事内容 ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■ 【職務概要】 メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。ま… 応募資格 必須【必須】 ・事業会社のカスタマーサポート組織、コールセンターやBPOでSV経験2年… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 《同社が重視する… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/13 コールセンター運営・管理子育て領域における行政DXのカスタマーサポート|リモート勤務|年収:~600万円|東証プライム上場 上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 自治体サポート業務として、子育てDXサービス導入済み自治体(市区町村)からのお問い合わせ対応をお願いいたします。 同社のグループ企業では、 「ICTの活用により“不安や負担”を軽減し “安心で簡便”な子育て社会を地域と共創する」 をミッシ… 応募資格 必須下記いずれかのご経験(いずれも1年以上) ◯IT、WEBサービスのカスタマーサポー… 歓迎◯自治体向け、または医療業界での業務経験(営業やカスタマーサポート) ◯行政のDX… 勤務地 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 東証プライム上場 『モバイルコンテンツ事業』 「音楽」「ヘルスケア」「電子書籍」「生… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理ユーザーサクセス【IT製品の比較サイト】 上場企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】利用するユーザーに対して、「資料請求の背景」や「現状の課題」をヒアリングいただきま… 応募資格 必須■電話でのクライアント対応、架電経験2年以上 ■メンバーマネジメント経験 ※マネジメ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理カスタマーサポート【リーダー候補】 転勤なし土日祝休み 仕事内容 同サービスはお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいております。本ポ… 応募資格 必須■BtoB事業におけるカスタマーサポート経験 ■マネジメント経験 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理CSオペレーション/リーダー候補【No.1スキマバイトアプリ/フルリモート可】 上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし 仕事内容 【ミッション】 <タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、… 応募資格 必須■カスタマーサポートでのSVのご経験(2年以上) ■メンバー育成のご経験 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理カスタマーサポート【シェアNo.1 SaaSサービス】(年収440万円~1000万円) 上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは、決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サ… 応募資格 必須※以下いずれかのご経験を有する方 ・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理カスタマーセンターでのお客様対応業務 転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎カスタマーセンターにて、口座開設、PW、円預金、外貨預金、投資信託などの当社商品… 応募資格 必須■下記いずれかのご経験 ・金融機関での2年以上の業務経験 (例:窓口業務・営業・事務… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理コールセンター的なカスタマーサービス職 仕事内容 ・電話・メール・オンラインチャット・対面でディストリビューターと主に連絡を取り、 製品やサービスに関する情報提供やサポー… 応募資格 必須・カスタマーサービス経験やコンタクト/コールセンターでの経験のある方。 ・コミュニ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 医療機器の販売 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理【WEB面接可】【名古屋】コールセンターKPI管理・オペレーション構築中部電力ミライズ株式会社 仕事内容 【業務概要】 中部エリアを中心とした約900万口のお客さまからの問合せ対応、電話・WEB申込受付を実施するコールセンターの… 応募資格 必須【応募要件】 ・お客さまや現場の目線で物事を考えられる方 ・コールセンターに関する業… 勤務地 愛知県 年収 / 給与 400万円~1249万円 会社概要 【事業内容】 ・電気事業 ・ガス事業 ・エネルギー関連の機械器具及び設備の製造、販売、… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理【WEB面接可】【岐阜】岐阜カスタマーセンター(コールセンター)の運営・管理業務中部電力ミライズ株式会社 仕事内容 【業務概要】 エネルギー事業を取り巻く環境が大きく変化する中、お客さまとの最大の接点であるコールセンターにおける役割が重要… 応募資格 必須【必須要件・スキル】 ・社内外との円滑なコミュニケーション、調整能力 ・お客さま目線… 勤務地 岐阜県 年収 / 給与 400万円~1249万円 会社概要 【事業内容】 ・電気事業 ・ガス事業 ・エネルギー関連の機械器具及び設備の製造、販売、… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理【WEB面接可】【名古屋】名古屋カスタマーセンター(コールセンター)の運営・管理業務中部電力ミライズ株式会社 仕事内容 【業務概要】 エネルギー事業を取り巻く環境が大きく変化する中、お客さまとの最大の接点であるコールセンターにおける役割が重要… 応募資格 必須【必須スキル】 ・社内外との円滑なコミュニケーション、調整能力 ・お客さま目線や現場… 勤務地 愛知県 年収 / 給与 400万円~1249万円 会社概要 【事業内容】 ・電気事業 ・ガス事業 ・エネルギー関連の機械器具及び設備の製造、販売、… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理【大阪】オペレーター管理◆Daigasグループ/年間休日123日(土日祝)/産休育休復帰率100関西ビジネスインフォメーション株式会社 仕事内容 大手ガス会社のコンタクトセンター事業部の品質向上を目的とした、応対品質の確認、及びオペレーター教育、マニュアル整備などに… 応募資格 必須【必須条件】 ・コールセンターでのマネジメント経験をお持ちの方 (マニュアル・トーク… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 <Daigasグループ(100%出資子会社)> Daigasグループという強力なバ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理【お客様サービス部】お客様コンタクトセンター(マネージャー~主任)SBI生命保険株式会社 仕事内容 【職務内容】 お客様コンタクトセンターマネージャーとして、コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せします。… 応募資格 必須【必須経験・スキル】 ■コールセンターでのSV経験 ■マニュアルおよびスクリプト等の… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~849万円 会社概要 【事業内容】 1.生命保険業 2.他の保険会社(外国保険業者含む)、少額短期保険業者… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理SVリトルファミリー少額短期保険株式会社 仕事内容 【業務内容】 弊社のCSとしてお客様の顧客満足度向上に向けて業務を行っていただきます。 入社直後はお問い合わせ対応を徐々にお… 応募資格 必須【必須経験・スキル】 ■Operation management ■Risk cas… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 【同社について】 同社は「”ちいさな家族”と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」と… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理【札幌】介護系求人広告制作チームの業務改善・運営・育成担当(リーダー候補)株式会社エス・エム・エスサポートサービス 仕事内容 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・… 応募資格 必須【必須】 ・後輩社員などの育成に関わったことがある方 ・社会人経験を1年以上お持ちの… 勤務地 北海道 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 ■株式会社エス・エム・エス(東証プライム上場) 100%子会社 ■エス・エム・エス… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理★事務職プロジェクトリーダー職(SV)株式会社リクルートスタッフィング 仕事内容 【職務内容】 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された「事務職プロジェクト」において、プロジェクトが円滑に進むように、… 応募資格 必須■必須スキル(下記いずれかのご経験) ・事務職の経験 ・販売・接客・営業職経験者 ・何… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 ■人材派遣事業(許可No.:派13-010563) ■アウトソーシング事業 ■人材… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理【南青山】事務アウトソーシング事業のSV(スーパーバイザー)~障害のある社員のマネジメント業務~パーソルダイバース株式会社 仕事内容 ■同社・同部署について パーソルダイバースは、パーソルグループの特例子会社として、約1,800名の障害がある社員と共にはた… 応募資格 必須■以下いずれも必須 ・障害者雇用領域への想いをお持ちの方 ・スタッフ指導や教育、マネ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 パーソルダイバースはパーソルグループで障害者雇用を担う特例子会社として設立されま… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理【首都圏】SVオープンポジション/事務アウトソーシング事業(障害のある社員のマネジメント業務)パーソルダイバース株式会社 仕事内容 ■役割・ミッション: サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、SV職(スーパーバイザー)としてメンバーマ… 応募資格 必須■以下いずれも必須 ・5名以上のスタッフマネジメント経験 ・PCスキル(Excel・… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 パーソルダイバースはパーソルグループで障害者雇用を担う特例子会社として設立されま… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理【八王子市南大沢勤務】コールセンターSV/コールセンター経験者優遇/休日124日◎ 次期幹部候株式会社スクロール360 仕事内容 EC・通販事業者に向け、様々な業務支援を行う当社にて、コールセンターのSV(スーパーバイザー)業務を行って頂きます。 本チ… 応募資格 必須【MUST】 ・EC/通販業界経験者 ・オペレーターやスーパーバイザーの経験者 【WA… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 【主な事業内容】 通販業務(受注・物流・決済)代行、通販システム構築、販促支援(W… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理カスタマーサポート/品質管理(リーダー候補)株式会社タイミー 仕事内容 【具体的な業務内容】 <HRD部について> オペレーターの採用・研修・対応品質管理など、オペレーションを様々な方向から支える… 応募資格 必須【必須要件】 ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ・QC/QA/モニタ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 【事業内容】 弊社では「働くを通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッシ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理都内勤務/確定拠出型年金窓口業務/運営管理責任者アルティウスリンク株式会社 仕事内容 <概要> 確定拠出年金の窓口で、書類の開封、審査、システムエントリー、不備発信、書類納品、データ突合などのバックオフィス事… 応募資格 必須【必須】 ■社会人経験2年以上 ■マネジメントスキルを身に着けたい方 【歓迎】 ■販売・… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理【有明】コールセンター管理業務株式会社ユニバーサルエンターテインメント 仕事内容 開発本部 セキュリティ対策部 市場サポート課 【業務内容】 ■ 遊技機&周辺機器サポートセンター(コールセンター)の管理業務… 応募資格 必須<必須要件> ■ PCスキル必須、Web関連のスキルがあれば尚可 ■ 普通自動車運転… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 ■パチンコ・パチスロ事業: パチンコ・パチスロ機及び周辺機器の開発・製造・販売 ■… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理206-7_【BPOリーダー候補】間接部門の業務プロセス構築と、その運用改善サービス_【ICTOパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仕事内容 【主な業務内容】 企業の企画部門や推進部門などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば、通信事業者… 応募資格 必須【必須スキル・経験】 ■Excelを用いたデータ集計・加工・分析経験がある方 ■上司… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で企業の課題に対して、下記3事業を中心に様々な… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/07 コールセンター運営・管理【名古屋センター】コールセンター管理者(業界未経験可/ポテンシャル採用)SCSKサービスウェア株式会社 仕事内容 【募集背景】 金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供する同社… 応募資格 必須【必須経験・スキル】 ※以下いずれかに合致する方 ■チームや組織の中でコミュニケーシ… 勤務地 愛知県 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 ■プライム上場企業のSCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理カスタマーサクセスQC/リーダー候補【フルリモート可】 上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし 仕事内容 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が… 応募資格 必須※下記いずれかのご経験※ ■カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 (QC/… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理CSトレーニング/リーダー候補【フルリモート可】 上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし 仕事内容 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が… 応募資格 必須※下記いずれかのご経験※ ■カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ■研修担… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理CSナレッジマネジメント/リーダー候補【フルリモート可】 上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし 仕事内容 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が… 応募資格 必須■1年以上のナレッジマネジメント経験 (ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理カスタマーサクセス担当【フルリモート/フルフレックス】 転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社にて以下業務内容に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・お客様の課題をお伺い… 応募資格 必須■営業もしくはカスタマーサクセスのご経験 【歓迎要件】 ・Google Analyt… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理BPOセールスリーダー候補 転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】国内最大級のクラウドERPでBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クラ… 応募資格 必須■下記いずれかのご経験2年以上 ・バックオフィス関連のBPO業務経験 ・バックオフィ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~849万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理お客様コンタクトセンター マネージャー候補 外資系企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せします。 ・委託… 応募資格 必須※写真付き履歴書のご提出必須となります※ ■コールセンターでのSV経験 [歓迎要件… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~849万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/06 コールセンター運営・管理セールスサポート担当(メンバークラス)(徳島勤務) 転勤なし 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、ク… 応募資格 必須■見積もり・請求等の実務経験 ■基本的なOfficeソフトのスキル(PowerPo… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 徳島県 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/06 コールセンター運営・管理セールスサポート(リーダー候補)(徳島) 管理職・マネジャー 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、ク… 応募資格 必須■見積もり・請求等の実務経験 ■5人程度のチームのマネジメント経験 ■論理思考力・仮… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 徳島県 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~25/01/06 コールセンター運営・管理カスタマーサポート(リーダー候補)(徳島勤務) 管理職・マネジャー 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、ク… 応募資格 必須■カスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の実務経験 ■5人程度のチームのマネ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 徳島県 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理介護求人サイトにおける法人サポート業務/受電チームリーダー株式会社エス・エム・エスサポートサービス 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 介護職専門求人サイト<カイゴジョブ>の、カスタマーサポートチームにおける、 チームリーダーとして以下のお仕事をお任せします。 ・チームメンバーのフォロー、育成 └受電を行うチームメンバーに対する困りごとのフォロー └メンバーとの1on1などを通じ… 応募資格 必須【必須条件】 ・後輩や部下の育成、指導のご経験があること(2年以上) ・toB、to… 歓迎【歓迎条件】 ・少人数(5名程度)のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご… 勤務地 北海道 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理【業務効率化促進】カスタマーサクセス_事務チームリーダー株式会社エス・エム・エスサポートサービス 転勤なし土日祝休み 仕事内容 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の事務チームのリーダーを担います。 〈カイポケについて〉 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や… 応募資格 必須【必須条件】 ・少人数(5名程度)のチームを率いて業務改善を行った経験 歓迎【歓迎条件】 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするP… 勤務地 北海道 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理UK外資企業|旅行コンシェルジュ|英語力も活かせる◎|テン・グループ・ジャパン株式会社 外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要 仕事内容 富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。 <仕事の流れ> ・電話でご依頼を承る ・ご依頼事項に関し… 応募資格 必須〇社会人経験1年以上 〇旅行業経験者 歓迎接客経験や電話応対の経験 向上心をもって働くことのできる方 自発的に行動できる方 基本… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理【コンタクトセンター】SV職~オペレーション管理グループ リーダー候補~ 上場企業管理職・マネジャー 仕事内容 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しておりま… 応募資格 必須【必須条件】 ・SVの実務経験 (オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務… 歓迎【歓迎条件】 ・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~999万円 会社概要 オンライン生保市場の拡大を力強く牽引するリーディングカンパニーを目指し、 さまざま… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/経験を活かして早期キャリアアップを目指せるキャリアリンク株式会社 上場企業大手企業管理職・マネジャー 仕事内容 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理リーダーです。 ■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトの業務設計、構築、業務改善 ■複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管… 応募資格 必須■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験 歓迎■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・… 勤務地 北海道 / 青森県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 静岡県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 【事業内容】 ・BPO関連事業/業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理カスタマーサポートスペシャリスト (横浜)Tesla Motors Japan合同会社 外資系企業上場企業大手企業マネジメント業務なし 仕事内容 ポジションについて 電気自動車の普及を目指すテスラでは、お客様のニーズに応えられるよう24時間カスタマーサポートのチームを… 応募資格 必須応募資格 • カスタマーサポートまたはお客様に接するお仕事の経験 • ネイテ… 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 Teslaは2003年アメリカで創業され、100%電気自動車だけでなく、限りなく… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍キャリアリンク株式会社 上場企業大手企業管理職・マネジャー 仕事内容 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。 ■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リ… 応募資格 必須■対人業務の経験 ■基本的なPC操作(メール、Word 、Excelの使用) 歓迎■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ… 勤務地 北海道 / 青森県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 静岡県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 【事業内容】 ・BPO関連事業/業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理大幅増員!【カスタマー業務】★リーダー候補/立ち上げ段階のSaaSシステムに携われる◎株式会社EMS ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。 建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT(ユニポート)』のカスタマーサクセスをお任せいたします… 応募資格 必須・大卒以上 ・基本的なPC業務ができる ・人と話すことが好き、得意な方 歓迎・業界未経験 ・U ・ I ターン ・新事業の立ち上げ経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 【事業内容】 ・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート ・… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/12/17~24/12/30 コールセンター運営・管理【名古屋】リードスパーバイザー/年収~550万/コンタクトセンター勤務 大手企業 仕事内容 【東海/総合職正社員】コールセンター管理者(LSV) ■仕事内容 ◎クライアント折衝対応、業務改善提案 ◎センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営 ◎コンタ… 応募資格 必須・管理者としてコールセンター経験3年以上 ・SV(スーパーバイザー)、LD(リーダ… 歓迎・コールセンターの管理経験 ・PL管理経験 ・営業経験 勤務地 愛知県 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 コンタクトセンターの運営 気になる 詳細を見る