掲載期間：24/06/26～24/07/09 NEWコールセンター運営・管理コンタクトセンターSV【8月入社】【Web選考で完結/パーソルG/残業20H】パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 【概要】 東京コンタクトセンターの業務管理者（SV※次期PM候補）のポジションです。既存のBPO業務の管理者業務および課題… 応募資格 必須【応募要件】以下いずれかの経験をお持ちの方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～649万円 会社概要 パーソルプロセス＆テクノロジーは、人・プロセスデザイン・テクノロジーの3つの力に… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/26～24/07/09 NEWコールセンター運営・管理スーパーバイザー・カスタマーサポート／IT製品比較サイトを運営／リモート／フレックス可株式会社イノベーション 上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 ITトレンド（IT製品の比較サイト）を利用するユーザーに対して、「資料請求の背景」や「現状の課題」をヒアリングいただきま… 応募資格 必須【必須要件】※以下いずれか必須 ・カスタマーサポートのご経験 ・営業のご経験 ・SVの… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～649万円 会社概要 ■ 法人営業の働き方を変革する全く新しい仕組み：マーケティングオートメーション事… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/26～24/07/09 NEWコールセンター運営・管理コールセンター管理者 管理職・マネジャー英語力不問転勤なし 仕事内容 クライアント100社程度、エンドユーザー2,000～3,000先、１日あたりコール40件程度となります。 契約社員での採用ですが、期限前に正社員になる可能性も十分あります。 ◇コールセンターの管理者として、主に以下の業務を担当いただきます。 ・オペレータ管理業務、入電案件進捗管… 応募資格 必須◇コールセンターマネジメント経験者5年程度以上、PC操作標準（Word、Exce… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～649万円 会社概要 【事業内容】 1.コンピュータシステム開発受託及び販売・システムコンサルタント … 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/26～24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理労務相談・契約更新担当◇SV、派遣面談経験者歓迎 大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 雇用契約や会社制度に関するちょっとした疑問、人間関係や職場環境に関する悩み相談を各部門から受け付け、法律や社内規程に則って一つひとつ丁寧に対応していきます ・労務相談業務 （例）有期時給制契約社員を○○業務で採用しましたが、△△業務もお願いして良いですか？ 昨年の出勤率が… 応募資格 必須・有期契約社員・派遣スタッフの契約更新管理や面談実施経験 歓迎・労務管理経験 ・労務相談対応の経験 ・労働基準監督署の定期監査対応経験 ・労働紛争（… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～699万円 会社概要 BPO事業を主とした大手企業様です。詳細はエントリー以降に共有させていただきます 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/26～24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理【ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポート】12都市28拠点を持つゲームデバッグ事業会社 上場企業 仕事内容 主な業務内容は、 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理！ ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝（… 応募資格 必須・CSリーダー/SV経験者（業界未経験OK） ・10名程度のチーム管理経験もしくは… 歓迎・ゲームもしくはエンタメ系企業での就業経験 ・ゲームをやり込むのが好きな方、普段か… 勤務地 宮城県 / 東京都 / 愛知県 年収 / 給与 400万円～599万円 会社概要 当社グループは、顧客のサービスやプロダクトのライフサイクルの企画、開発、リリース… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/26～24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理【品質・教育マネージャー候補】売上高100億円規模に急成長中！CSを支える教育担当者を募集します！株式会社ソーシャルテック 土日祝休み 仕事内容 自社商品（医薬部外品、化粧品、サプリメント）のコールセンターの 品質・教育マネージャー候補 設立10年目にして売上高100億円規模！コールセンターにおけるオペレーターの教育研修をお任せいたします。 【職務内容】 ・人材育成計画の設計／実行 ・新入社員の教育／研修 ・業務マニュアル及びフローの作成/更新 ・既存研修のブラッシュ… 応募資格 必須【必須（MUST）】 ・コールセンター業界での経験 ・トレーニングや研修の設計・実施… 歓迎【歓迎（WANT）】 ・ピープルマネジメント経験 ・コミュニケーション能力と人間関係… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～549万円 会社概要 【事業内容】 ■ヘアケア・オーラルケア商品をはじめとした、健康食品・医薬部外品の企… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/26～24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理GOサポートデスク SV（CX）GO株式会社 仕事内容 24時間止まることのない日本の移動を支えている弊社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して… 応募資格 必須・事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門/カスタマーサクセス部… 歓迎・WEB/IT系商材の事業会社にいらっしゃった方 ・複数のステークスホルダーが絡む… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～599万円 会社概要 情報処理サービス業 旅行業 タクシー配車アプリ事業 日本交通タクシー配車事業 全国タクシ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/26～24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理法人カスタマーサポート（タクシーサポートグループ SV）GO株式会社 仕事内容 24時間止まることのない日本の移動を支えている弊社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただくお客様に対して… 応募資格 必須・IT業界におけるカスタマサポートに関する業務経験 （3年以上） 歓迎・優れたコミュニケーションと問題解決能力をお持ちの方 ・業務改善に積極的に取り組み… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～699万円 会社概要 情報処理サービス業 旅行業 タクシー配車アプリ事業 日本交通タクシー配車事業 全国タクシ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/26～24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理テレフォンオペレーター｜toC向け音楽・声優事業の顧客対応！株式会社アプラ ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし 仕事内容 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！ ■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上… 応募資格 必須・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方 ・コールセンター、サ… 歓迎・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～599万円 会社概要 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、 新しい世界観づ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/26～24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理渋谷勤務｜toC向けエンタメ事業のテレフォンオペレーターを募集！株式会社アプラ ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし 仕事内容 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！ ■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上… 応募資格 必須・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方 ・コールセンター、サ… 歓迎・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～599万円 会社概要 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、 新しい世界観づ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/26～24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理インサイドセールス｜新発想の音楽・声優事業でインサイドセールスにチャレンジしませんか？株式会社アプラ ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし 仕事内容 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！ ■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上… 応募資格 必須・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方 ・コールセンター、サ… 歓迎・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～599万円 会社概要 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、 新しい世界観づ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/26～24/07/09 再掲載コールセンター運営・管理フルリモートSaaSカスタマーサポート ベンチャー企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割… 応募資格 必須【必須条件】 ・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・スピーディ… 歓迎【歓迎条件】 ・チームマネジメント経験 ・新規事業の立ち上げ経験 ・労務領域の実務経験… 勤務地 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県 年収 / 給与 400万円～899万円 会社概要 サマリー SmartHR の企画・開発・運営・販売 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理企画提案営業・管理（旅行・BPO） ※土日休み ※年間休日120日以上日本郵政コーポレートサービス株式会社 仕事内容 日本郵政株式会社100％出資子会社／事業拡大中／賞与約4.3か月分／年休120日 【職務概要】 東京BPOセンターでは、日本郵政グループにおける各種BPO案件の受託、およびインハウス旅行代理店として、業務… 応募資格 必須【必須スキル・経験】 ●旅行業務取扱者管理者資格保有者 ●旅行業務経験5年以上（営業… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～649万円 会社概要 【事業内容】 労働者派遣事業／有料職業紹介事業／請負事業 【会社の特徴】 2007年の… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【カスタマーサポート】〈グローバル展開〉国内トップクラスの規模を誇るアドテクノロジー企業 海外展開あり（日系グローバル企業）土日祝休み 仕事内容 【業務内容】 CS組織の体制強化を図ります。SFA/CRMを活用し始めた活用状況やテクニカルな問合せ、ヘルプサイトの作業更… 応募資格 必須・カスタマーサクセスor カスタマーサポートの経験 ・無形IT商材の導入コンサルテ… 歓迎・コミュニティサイトの運営経験者 ・会話力 / 語彙力があり、顧客と円滑なコミュニ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～599万円 会社概要 アドテクノロジー企業 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【東京：リモート】コンタクトセンター運用担当（… ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可株式会社出前館 上場企業 仕事内容 フードデリバリーサイト「出前館」の運営／幅広い業務をお任せ／福利厚生充実 【職務概要】 国内トップクラスのフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加… 応募資格 必須【必須】 ・事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円～699万円 会社概要 【事業内容】 デリバリー総合サイトの運営、及びそれに関わる事業 【会社の特徴】 国内最… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【東京：リモート】EC事業のCSマネージャー ※年間休日120日以上株式会社ExPlay 仕事内容 人気ゲーム会社の100％子会社／リモートワーク可 【職務概要】 ECサイトのメールお問い合わせ窓口（BtoC）を担うチームのマネジメント業務全般をお任せします。 具体的には、… 応募資格 必須【必須】 ・EC事業関連のカスタマーサポート（CS）のマネジメント経験をお持ちの方… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円～699万円 会社概要 【事業内容】 ■カスタマーエクスペリエンス事業■CXアカデミー事業■CXソリューシ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【東京：リモート】フリーランスエンジニア管理（… ※土日休み ※年間休日120日以上INTLOOP株式会社 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業 仕事内容 自社人材サービス！大手案件多数！コンサルティング事業の成長企業！ 【職務概要】 フリーランス対応における自社スカウト部門にて、フリーランス対応、チーム運営管理など業務全般をお任せします。 他… 応募資格 必須【必須】 ・各プロセス／フェーズ毎の数値をKPIに落とし込み課題対策などを含むPD… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円～699万円 会社概要 【事業内容】 ■コンサルティング事業、■エンジニア事業、■デジタルトランスフォーメ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理BPOプロジェクトプロジェクトマネージャー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社ニューズベース 仕事内容 ◇女性管理職40%／大手優良クライアント多数／働きやすい環境 【職務概要】 BPM（ビジネスプロセスマネジメント）事業を展開する同社にて、事務運用BPOサービスのPM候補としてご活躍い… 応募資格 必須【必須】※下記何れかのご経験をお持ちの方 ・アウトソーシング事業など、クライアント… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円～699万円 会社概要 【事業内容】 ■企業イベントの受託制作■各種イベント事務局代行■業務アウトソーシン… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【東京：リモート】カスタマーサービス（マネージ… ※土日休み株式会社ジモティー 仕事内容 ワークライフバランス◎／福利厚生充実／大規模サービスに携われます。 【職務概要】 問い合わせ対応及び投稿モニタリングに関わるメンバーマネジメント業務を中心に、CS部におけるあらゆるオペレーシ… 応募資格 必須【必須】 ・toCサービスにおけるテキスト（メール・チャット等）での深いサポート対… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～799万円 会社概要 【事業内容】 ■クラシファイドサイトの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■地域の今を可… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート（責任者） ※土日休み ※年間休日120日以上ユーザーライク株式会社 仕事内容 オンライン化されていない花業界に着目し拡大中！裁量もあり、やりがいがあります！ 【職務概要】 ユーザーにサービス提供をするための、オペレーションの「構築」「実行」「改善」をおこなっていただきます。ユーザ… 応募資格 必須【必須】 ・構造的に課題を捉え、オーナーシップを持って改善活動に携わったことがあ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～799万円 会社概要 【事業内容】 ギフト事業／サブスクリプション事業／WEBサービス事業／コラボーショ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】株式会社タイミー 大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし 仕事内容 ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる★「はたらく」にまつわる社会課題の解決★ ★総額約403億円調達★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万600… 【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が… 応募資格 必須■カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ■チームマネジメント経験（2年以上） 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～949万円 会社概要 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理カスタマー・サービス部 CS推進チーム（コンタクトセンター）（年収600万円～900万円）オリックス銀行株式会社 土日祝休み 仕事内容 ◆◇◆「オリックス」グループの金融部門を担う企業。お客様に「選ばれる銀行」「利用してもらえる銀行」を目指します。◆◇◆ 店舗やATMを持たない「無店舗型」という独自のビジネスモデルを確立。イン… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】デジタルの力でオムニチャネル化の推進等を通したお客さま体験価値（CX）の向上および… 応募資格 必須下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コンタクトセンターの高度化・デジタル化にかかる… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～949万円 会社概要 【事業内容】 ■銀行業務各種預金、不動産投資ローンをはじめとした貸付、カードローン… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理オムニチャネル業務部 コンタクトセンター品質管理担当（年収600万円～950万円）オリックス生命保険株式会社 大手企業土日祝休み 仕事内容 オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業 ～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚生～ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】 オムニチャネル業務部 コンタクトセンター業務チーム 【部署ミッション】… 応募資格 必須・コンタクトセンター（委託先含む）における運営経験3年以上 ※「運営」とは、オペレ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～999万円 会社概要 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理コンタクトセンター運営管理担当（カスタマーサービス部）（年収600万円～950万円）オリックス生命保険株式会社 大手企業 仕事内容 オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業 ～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚生～ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】 カスタマーサービス部 コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さ… 応募資格 必須■以下いずれかのご経験 ・インバウンドコールセンタ―経験（業種不問） ・金融系（生損… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～999万円 会社概要 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理《コールセンター領域業務企画＿課長補佐》※土日休み・転勤なしはなさく生命保険株式会社 転勤なし土日祝休み 仕事内容 「保険業界で最も働き易く」「多くのお客様から好かれる」「抜群の存在感ある」会社にしたく採用強化中！～2022年オリコン顧客満足度調査生命保険「高評企業」単独受賞～※リモート有/六本木オフィス転勤なし… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】★事業拡大に伴い急成長中の会社で安定基盤構築に貢献★ コールセンター領域業務企画（ミ… 応募資格 必須・生損保コールセンター（お客様向け／代理店様向け）の管理・SV経験 ・ソリューショ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～1099万円 会社概要 ■生命保険業 【資本金】 1200億円（うち、資本準備金600億円） 【売上】 非公開 【… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【コンタクトセンター運用担当（マネージャー候補）】インターネット外食サービス企業 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 国内最大のフードデリバリーサイトのコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタク… 応募資格 必須・事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経… 歓迎・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル（チャ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～699万円 会社概要 インターネット外食サービス 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト株式会社NTTデータ 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生 厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた… 応募資格 必須■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・… 歓迎・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等） 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～999万円 会社概要 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理VoC（Voice of Customer）業務株式会社三菱ＵＦＪ銀行 大手企業土日祝休み 仕事内容 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務… 応募資格 必須■VoC業務に関する実務経験（最低3年以上） ■データ分析やAI技術を活用した業務… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 700万円～1449万円 会社概要 ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理コールセンター《品質管理・業務効率化の提案》/マネージャー（年収800万円～1100万円）フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社 外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 販売台数世界トップクラスのフォルクスワーゲングループ/コールセンターの品質管理・デジタル化/少数精鋭/業績好調/今までのご経験を活かし、コールセンターの部門のマネージャーとしてご活躍頂ける環境/ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【概要】 サービスセンター部では、「顧客満足の引き上げ」と「オペレーションの改善」に… 応募資格 必須■オペレーション業務の遂行 ■業務プロセス分析・構築・改善の実施経験 【歓迎要件】 ・… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円～1149万円 会社概要 金銭貸付及び保証業務 自動車、自動車販売業の店舗等のリース及び割賦販売斡旋業務 自動… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト株式会社NTTデータ 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生 厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた… 応募資格 必須■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・… 歓迎・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等） 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円～999万円 会社概要 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部 サポート部門長候補】IPO狙う企業 海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。（社員全員にストックオプションが付与されます。） カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。 主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向… 応募資格 必須・マネジメント（5人以上）の経験 ・カスタマーサポートの業務経験が5年以上 ・カスタ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円～1499万円 会社概要 常識にとらわれないサービスやコンテンツ展開をすすめ、業績も好調な東証プライム上場… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理中央省庁向け／マイナンバーシステム／業務BPO運用／リーダー／超大手日系グローバルSIer 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 売上4.3兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.5万人／日本最大級＆世界６位のＩＴ企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬 【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD… 応募資格 必須 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポス… 歓迎【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 なし ■他言語力 なし ■資格 なし 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円～949万円 会社概要 日系グローバル上場超大手Sier 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理テクニカルサポートSV／MG ※土日休みアルテリア・ネットワークス株式会社 仕事内容 ◆定年65歳／着実にキャリアを積むことが可能です◆ 【職務概要】 同社のサービスを利用している法人顧客向けにテクニカルサポート窓口の運営をしていく業務です。コールセンターのオ… 応募資格 必須【必須】 ・法人窓口対応経験（電話、メール） ・夜勤対応が可能な方 【尚可】 ・通信業界… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円～649万円 会社概要 【事業内容】 ■電気通信事業法に基づく電気通信事業■データ通信サービス事業■データ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【東京：リモート】事業推進(障害者雇用事業の管… ※土日休みパーソルダイバース株式会社 仕事内容 パーソルホールディングスの特例子会社／少数精鋭の組織で風通しが良い環境 同社受託事業における事業を推進・管理する部署にて、自身のタスクを遂行しながら、同業務を行うメンバーのサポートや業務管理を… 応募資格 必須【必須】 ・事業会社での事業推進・事業企画・営業企画等の経験2年以上 【尚可】 ・… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円～549万円 会社概要 【事業内容】 障害者専門の人材紹介、コンサルティング、就労移行支援、委託訓練、教育… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理サポートセンター運営管理（運用業務設計／構築） ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社IIJエンジニアリング 仕事内容 【プライム上場のグループ企業】技術研修メニューが豊富であり、スキルアップ可能！ 【職務概要】 同社のアウトソーシング事業において、各種サポートセンターの運営統括者として以下のような業務を行っていただきま… 応募資格 必須【必須】下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーセンター／ヘルプデスクの運用… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円～599万円 会社概要 【事業内容】 ■ネットワーク運用管理■テクニカルヘルプデスク■コンタクトセンター … 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポートSV（モバイル通信事業）株式会社マーケットエンタープライズ 上場企業 仕事内容 【プライム上場】社会貢献度の高いサービスを広めるための重要なポジションです。 【職務概要】 東証プライム上場企業のモバイル通信サービスのカスタマサポート、サービス改善に繋がるアクションの実行およびチー… 応募資格 必須【必須】 ・通信業界での顧客対応経験 ・社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円～599万円 会社概要 【事業内容】 ■ネット型リユース事業 【会社の特徴】 リユースとITを掛け合わせたネッ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート（リーダー候補）【自社サービス】株式会社リバスタ 土日祝休み 仕事内容 ★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス＆リモート制度完備の… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社Webサービスのカスタマーサポート業務の構築・運用を担当して頂きます。 お客様か… 応募資格 必須【必須（MUST）】 ・ユーザーと折衝しつつ、業務を定量的に分析・改善したご経験 ・… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円～699万円 会社概要 ■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」 ■産廃処理委託契約サービ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【カスタマーセンターSV候補】（年収480万円～650万円）PayPay銀行株式会社 転勤なし土日祝休み 仕事内容 ＊LINEヤフーグループの金融中核企業＊PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております＊ ＊産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■配属部署 CX本部／カスタマーセンター お客さま対応を電話・チャットなどのツールを使… 応募資格 必須■センター運営およびオペレータのフォロー業務 ■Microsoft Office（… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円～699万円 会社概要 【事業】 インターネットによる銀行業 【株主構成】 Zフィナンシャル株式会社 :… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート（リーダー/マネジャー候補）【医療テック】株式会社メドレー 上場企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 ■【医療×IT】医療ヘルスケア分野の社会課題や国家課題を解決する、複数の自社プラットフォーム事業を武器に医療業界に改革！ ■医師をはじめGoogle・クックパッド元役員・BCG・弁護士など多様… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】#ジョブメドレーとは 弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイ… 応募資格 必須■以下いずれか ・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験 ・営業経験… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円～699万円 会社概要 ■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ■介護施設の検索メディア「介護… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【東京都江東区】お客様相談センター受電対応業務（食品メーカーでのお客様対応の職務経験3年以上） 仕事内容 ＜業務内容＞ 豊洲の本社に所在するお客様相談センターにて、マルハニチロ消費者志向経営の内容を理解且つ実践するため、当社社員… 応募資格 必須・食品メーカーにて、お客様対応部門の職務経験がある方 ・お客様対応部門ご経験の前に… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円～549万円 会社概要 ・漁業、養殖、水産物の輸出入 ・加工・販売、冷凍食品 ・レトルト食品・缶詰・練り製品… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理インサイドセールス（口座開設推進）ＧＭＯあおぞらネット銀行株式会社 転勤なし土日祝休み 仕事内容 ★GMO×あおぞら銀行グループ、2018年夏7月インターネット銀行開業★ ～体制強化のため、拡大を予定している部門での採用です～ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 同社の法人のお客さまに対して、お電話を中心に業務を行っていただきます。… 応募資格 必須■法人営業経験（2年以上） ■営業数字にコミットできる方 [歓迎要件] ・銀行等金融… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円～849万円 会社概要 ■銀行業務 ・預金業務：普通預金、定期預金、外貨預金 ・内国為替業務：送金為替、振込… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 再掲載コールセンター運営・管理【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 外資系企業 仕事内容 【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタ… 応募資格 必須・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・… 歓迎・営業分野での管理職経験も歓迎 ・SV等アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験… 勤務地 北海道 / 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県 年収 / 給与 450万円～599万円 会社概要 ・同社は世界一の売上規模を誇る、外資系総合人材サービスグローバルリーダー企業。ス… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 再掲載コールセンター運営・管理大手コールセンター・オペレーション運営管理者・未経験者歓迎！ 大手企業土日祝休み 仕事内容 ソフトウェア企業・高速道路インフラ・ビジネス系出版社・システムインテグレーター・損保会社・自動車部品メーカー などのコールセンター運営管理をお任せします。 ■ソフトウェア企業：同社が提供する様々なサービスの事務処理及びヘルプデスク ■高速道路インフラ：通勤費認定業務 ■ビジネス系… 応募資格 必須■接客業や営業等、人と関わる業務経験者 ■コミュニケーション能力 歓迎■BPO業界経験者 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円～649万円 会社概要 コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ＩＴソリューション事業、その他関連事… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【東京：リモート】スーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可イー・ガーディアン株式会社 上場企業英語力が必要 仕事内容 プライム市場企業／充実の福利厚生／キャリアUP可能な環境◎ 【職務詳細】 ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます… 応募資格 必須【必須】 ・ビジネスでの英語使用経験をお持ちの方（クライアント折衝、英語でのビジネ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～649万円 会社概要 【事業内容】 ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視■… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【東京：リモート】カスタマーサポート ※年間休日120日以上フジテック株式会社 上場企業 仕事内容 残業10～20時間／東証プライム上場／安定成長を誇る昇降機メーカー ■概要 日々の遠隔監視から非常時におけるフィールドエンジニアへの的確な情報共有・指示等、司令塔的役割を担います～ ■業務内容… 応募資格 必須【必須】 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンター・サポートデスク・ヘル… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～599万円 会社概要 【事業内容】 エレベータ、エスカレータ、動く歩道、新交通システムなどの研究開発・製… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上 ※リモート可アシオット株式会社 仕事内容 最先端IoT×AI技術で2022年に1.8億の資金調達！第二創業期で事業拡大中！ 【職務概要】 同社のカスタマーサポートをお任せします。 【職務詳細】 サービスの成長・顧客の拡大に伴い、カスタマーサポートを募… 応募資格 必須【必須】 何らかのカスタマーサポートのご経験 【尚可】 ・業務オペレーション… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～599万円 会社概要 【事業内容】 ■最先端のIoTとAI技術を用いたデバイスとサービスの企画・開発■ビ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理ユーザーサポートデスクSVGO株式会社 転勤なし 仕事内容 【日本初のタクシー配車アプリ「GO」「JapanTaxi」の運営企業/ダウンロード数No.1！/Google Play ベストアプリ受賞！】 ★累計資金調達570億円/★IPOを見据える次世代… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】お客様が弊社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サ… 応募資格 必須■事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～649万円 会社概要 「移動で人を幸せに。」のミッションの下、交通領域を得意とする同社ならではの事業を… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理GOユーザーサポートデスクSVGO株式会社 転勤なし土日祝休み 仕事内容 【日本初のタクシー配車アプリ「GO」「JapanTaxi」の運営企業/ダウンロード数No.1！/Google Play ベストアプリ受賞！】 ★累計資金調達570億円/★IPOを見据える次世代… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】お客様が弊社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サ… 応募資格 必須■事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～749万円 会社概要 「移動で人を幸せに。」のミッションの下、交通領域を得意とする同社ならではの事業を… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理SV職～SV未経験者歓迎～【コンタクトセンター】ライフネット生命保険株式会社 上場企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 74年ぶり・戦後初の独立系生命保険会社として2008年5月に開業して以来、業界を刷新する数々の取り組みを行い、各方面から注目されてきました。「多様性を尊重」「働き方改革」に継続的に取り組み「健康経営… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーショ… 応募資格 必須■オペレーターのご経験 ※業界未経験・SV未経験の方もチャレンジできます。 ■顧客… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～799万円 会社概要 当社は生命保険をインターネットで提供する草分け的な存在です。 74年ぶり・戦後初の… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【コンタクトセンター】SV職オペレーション管理Gリーダー候補ライフネット生命保険株式会社 上場企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 74年ぶり・戦後初の独立系生命保険会社として2008年5月に開業して以来、業界を刷新する数々の取り組みを行い、各方面から注目されてきました。「多様性を尊重」「働き方改革」に継続的に取り組み「健康経営… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーショ… 応募資格 必須■SVの実務経験（オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円～799万円 会社概要 当社は生命保険をインターネットで提供する草分け的な存在です。 74年ぶり・戦後初の… 気になる 詳細を見る
