コールセンター運営・管理/大手企業の転職・求人情報一覧（4ページ目）

掲載期間：26/03/17～26/04/08

『大手SCSKグループ』大阪エリアのコールセンター管理者／MGR候補◆土日祝休み・年収500万円～

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーケア（BtoB、BtoC）業務におけるプロジェクトの業務運営・管理を行っていただきます。
【主な業務内容】１.プロジェクト運営、数値管理目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…

応募資格

必須: 以下の経験、スキルがある方・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験を…

歓迎: ・新規プロジェクトの立ち上げ経験・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/03/17～26/04/07

【名古屋】コールセンター管理者/MGR候補＜年収～700万円/退職金制度あり/年間休日123日＞

大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コンタクトセンターマネージャー（MGR）として、バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト（1～4ほど）の業務運営・管理をお任せします。
【主な業務内容】１.プロジェクト運営、数値管理目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…

応募資格

必須: ○経験・スキル以下どちらの経験も必須といたします。・顧客（法人）に向けて、サービ…

歓迎: ・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験・コールセ…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

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掲載期間：26/03/17～26/04/07

【名古屋】コールセンター管理者／SV候補★年収～600万円／年間休日120日以上／SCSKグループ

大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般を対応いただきます。
【主な業務】・メンバーからのエスカレーション対応・プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など）・人材管理・育成（勤怠管理…

応募資格

必須: ・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上）・社外向け（顧客等）…

歓迎: ・コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等）…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

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掲載期間：26/03/16～26/04/06

東証プライム上場／首都圏エリア＊センターマネージャー＜年収～600万円・完全週休2日制・成長性◎＞

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…

歓迎: 下記経験をお持ちの方歓迎・コールセンターでの事業所運営経験者・20～30名以上の…

勤務地: 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

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掲載期間：26/03/16～26/04/06

業界超大手の日系グローバル企業※コールセンターマネージャー※プライム上場・経験不問・年収～600万円

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…

歓迎: 下記経験をお持ちの方歓迎・コールセンターでの事業所運営経験者・20～30名以上の…

勤務地: 大阪府 / 兵庫県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/03/16～26/04/06

［コールセンターSV（首都圏）］接客・営業経験者歓迎！／業界超大手／東証プライム上場のグローバル企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 同社のSV（スーパーバイザー）として、コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 1.　業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 2.　品質管理 3.　人材育成、マネジメント 4…

応募資格

必須: ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験・人材育成や指導経験（OJT担…

歓迎: ・金融系コールセンターでのSV業務経験・顧客対応が必要な業種でのメンバーマネジメ…

勤務地: 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/03/14～26/04/16

【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

外資系企業上場企業大手企業

仕事内容: クライアント企業のコールセンターや、事務業務のスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…

応募資格

必須: ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）・PCの基本操作（エクセル・ワード・…

歓迎: ・SV経験、マネジメント経験・営業分野での管理職経験も歓迎・アウトソーシングプロ…

勤務地: 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 鹿児島県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超え…

気になる

掲載期間：26/03/13～26/04/06

■仙台エリア■＜コールセンターマネージャー＞BPO業界のリーディングカンパニー／世界規模で事業展開

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: オペレーションマネージャーとして、コンタクトセンターマネジメント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】事業所のマネジメント・運営業務全般（以下1～4詳細内容） 1.オペレーション設計・運用（稼働・生産性の…

応募資格

必須: ・コールセンターでの事業所運営経験者（20～30名以上のマネジメント、業務運営／…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/03/12～26/04/30

【コールセンター／外資系企業担当SV】プライム上場／英語力を活かせるコールセンター管理／土日祝休み

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。まずは、先輩社員にフォローしてもらいながら業務…

応募資格

必須: ■英語　：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など） ■日…

歓迎: ・人材育成に情熱を持ち、主体的にチームをまとめ、作り上げていく意欲のある方を求め…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

気になる

掲載期間：26/03/11～26/04/08

◆経験不問◆BPOプロジェクト管理者［CM放映中！IT×BPOで事業拡大中のSCSKグループ企業］

大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: 管理者（SV）としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。
【主な業務内容】入社後はまず、メンバーとして実際の業務を経験し、サービス内容や業務フローの理解を深めていただきます。（想…

応募資格

必須: 以下の経験、スキルがある方・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチーム…

歓迎: ・決められた枠組みを守るだけでなく、より良くするために自ら考え、行動できる方・状…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/03/09～26/04/09

【統括スーパーバイザー】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

アデコ株式会社

外資系企業上場企業大手企業

仕事内容: 【コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般】＜業務内容＞…

応募資格

必須: ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人材育成…

歓迎: ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超え…

気になる

掲載期間：26/03/06～26/04/30

【コールセンターSV】世界最大級！人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

アデコ株式会社

外資系企業上場企業大手企業

仕事内容: コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。マネジメン…

応募資格

必須: ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）・PCの基本操作（エクセル・ワード・…

歓迎: ・SV経験、マネジメント経験・営業分野での管理職経験も歓迎・アウトソーシングプロ…

勤務地: 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 静岡県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 岡山県 / 広島県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超え…

気になる

掲載期間：26/03/04～26/04/08

※販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ※大手ラグジュアリーファッション　お客様窓口チームリーダー

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: ・世界トップグループのビッグメゾン・販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ可・残業ほぼなし・インセンティブ有・実績次第で様々なキャリアへの可能性・給与や福利厚生が整っている・研修制度が充実
【求人の魅力】・世界トップラグジュアリーグループのビッグメゾン・販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ可・残業ほぼなし…

応募資格

必須: 【必須条件】(1)ラグジュアリーブランドのブティック※商材不問、もしくはカスタマ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: ラグジュアリー衣料品・装飾品の輸入、店舗運営

気になる

掲載期間：26/03/04～26/04/08

販売から未経験でオフィス職へキャリアチェンジ!有名ジュエリー　クライアントケアセンター／休日131日

外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: ・販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ・世界的有名ジュエリー・インセンティブ獲得のチャンス大・インセンティブ制度有・残業が少なく年間休日131日・休暇が取得しやすい・都内一等地オフィス
【求人の魅力】・店頭販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ可・世界的に圧倒的な知名度を誇る有名ジュエリーブラン…

応募資格

必須: (1)ファッション、宝飾時計、コスメ業界での販売経験※国内外資不問※価格帯不問、…

歓迎: (1)ラグジュアリー業界での販売経験(2)百貨店での販売経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売

気になる

掲載期間：26/03/04～26/04/08

※経験者優遇※都内一等地オフィス　クライアントケアセンターオペレーター／年間休131日／残業ほぼなし

外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: ・コールセンター経験者優遇・都内一等地オフィス・残業ほぼなしで年間休日131日・夏冬休暇が取得しやすい・アドミスタッフが在籍しサポートが手厚い・世界的ジュエリーブランド・研修制度が整っている・服装自由
【求人の魅力】・コールセンター経験者優遇案件・今年春に出来た都内一等地の環境良い新オフィス・残業はほぼなしで年間休日13…

応募資格

必須: 【必須条件】(1)ファッション業界でのコールセンター経験2年以上

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売

気になる

掲載期間：26/03/04～26/04/08

販売から未経験でオフィス職へキャリアチェンジ!有名ジュエリー　クライアントケアセンター／休日131日

外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: ・販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ・世界的有名ジュエリー・インセンティブ獲得のチャンス大・インセンティブ制度有・残業が少なく年間休日131日・休暇が取得しやすい・都内一等地オフィス
【求人の魅力】・店頭販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ可・世界的に圧倒的な知名度を誇る有名ジュエリーブラン…

応募資格

必須: (1)ファッション、宝飾時計、コスメ業界での販売経験※国内外資不問※価格帯不問、…

歓迎: (1)ラグジュアリー業界での販売経験(2)百貨店での販売経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売

気になる

掲載期間：26/03/04～26/04/08

※店頭販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ※ラグジュアリー　クライアントサービス(お客様窓口)

大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: ・店頭販売職からオフィス職へキャリアチェンジ可・販売経験を活かしつつ新たな職種に挑戦可・世界トップグループのスターブランド・インセンティブ制度有・残業ほぼ無・様々なキャリアへの可能性有・研修制度が充実
【求人の魅力】・店頭販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ可・販売経験を活かしつつ新たな職種に挑戦出来る・世界トップラ…

応募資格

必須: (1)ラグジュアリー業界(ファッション、宝飾時計)販売職、またはリテールやホテル…

歓迎: (1)Eコマースの知識、経験尚可

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ラグジュアリー衣料品・装飾品の輸入、店舗運営

気になる

掲載期間：26/02/27～26/04/23

メルカリ／コンタクトセンター・シニアカスタマーサービス（博多オフィス）

株式会社メルカリ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーサービスチームは、メルカリグループの各サービスにおけるお客さまサポートを担い、品質の高いサポートを提供し、愛情…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、BPOなどのオペレーション領域での経験3年以上・オペレーシ…

歓迎: ・AI活用したプロセス構築やツール導入のプロジェクトの経験・データ分析(SQL含…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1399万円

会社概要: 主にフリマアプリの企画・開発・運用を行っている会社です。このアプリは、個人間取引…

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掲載期間：26/02/24～26/04/20

【シニアSV】アウトソーシングや自社センターでのマネジメント経験が活かせる！年収～700万円

アデコ株式会社

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（SSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します
※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。・担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーシ…

応募資格

必須: ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ・営業分野での管理職経験も歓迎・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…

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掲載期間：26/02/17～26/04/13

カスタマーサポート・オペレーション改善

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…

応募資格

必須: 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。・BtoC向けオペレーション業務、…

歓迎: ・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験・Excel、マクロなどを活用した業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…

気になる

掲載期間：26/02/16～26/04/12

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…

応募資格

必須: ・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手…

歓迎: ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識・業務プロセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…

気になる

掲載期間：26/02/16～26/04/12

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み

仕事内容: 【組織紹介】同社CS部は「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。そのために、CSオペレーション…

応募資格

必須: ■経験業務・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…

気になる