コールセンター運営・管理/大手企業の転職・求人情報一覧（4ページ目）

コールセンター運営（確定拠出年金分野）（年収500万円～1400万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■同行の資産形成推進部にて、コールセンター運営に係る企画・運営を担当いただきます。【業務内容】・確定拠出年金コールセンタ…

応募資格

必須: ■コールセンター運営のご経験 ■確定拠出年金の取り扱い経験がある方 ※企業型であれば…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1449万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…

歓迎: ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサポート【HRMOS事業部（シリーズセールス）】（年収600万円～750万円）

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社では、新卒採用領域で就職活動を行う学生様・採用活動を行う企業様を支援する「ビズ…

応募資格

必須: ■チャット、メールを活用した、法人向けテクニカルサポート経験、およびFAQ・マニ…

歓迎: ・HR領域やSaaSプロダクトのカスタマーサポートのご経験・事業成長を牽引するた…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…

応募資格

必須: ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）（年収600万円～730万円）

大手企業

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境…

応募資格

必須: 金融機関（銀行・信託・損保・生保）の就業経験がある方で下記要件を満たす方・お客さ…

歓迎: ・銀行業務に従事した経験のある方

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

CSマネージャー募集｜社会課題×SaaS急成長フェーズ｜リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: <<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
＃お任せしたい仕事内容プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマ…

応募資格

必須: ・3年以上のBtoB無形商材の経験（SaaSでなくとも可）・マネージャー、リーダ…

歓迎: カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサクセス【MGR候補】｜累計会員180万を有するHRサービス｜東証プライム上場

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ◆ミッション当「求人プラットフォーム」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきま…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方・無形商材におけるカスタマーサクセス経験（2年以…

歓迎: 以下3軸のいずれか、もしくは複数に強みをお持ちの方 (1)CS・営業企画領域の専門…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ＜ミッション＞・当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

コンタクトチャネル企画・戦略担当＜CTB002-2025＞（年収770万円～860万円）

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■組織のミッションコンタクトセンター、サポートセンターの企画・運営を通じ、・お客様…

応募資格

必須: （１）意欲的で行動力があり、新たな取組みにもチャレンジできる方（２）素直で誠実で…

歓迎: <その他あると望ましいスキル> ・コンタクトセンター勤務

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～899万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【マイナンバー関連業務・BPOリーダー】日系IT企業／国民全員が関わる社会インフラを支える／守り人

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 売上4.6兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.8万人／日本最大級＆世界６位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…

歓迎: ■求める経験・スキル・知識マネジメント経験（主任）　不問（課長代理以上）　10名…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1399万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

【広島市】自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計（年収450万円～700万円）

ＴＯＰＰＡＮ株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★東証プライム上場企業／業界NO.1企業★「DX」（デジタル・トランスフォーメーション）と「SX」（サステナブル・トランスフォーメーション）によってワールドワイドで社会課題を解決するリーディングカン…
【職務内容】 ■自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計・運用管理業務【配属予定部署】中四国事業部企画販促本部…

応募資格

必須: ■プロジェクトリーダー（もしくはそれに準ずる立場）として、業務改善・業務立ち上げ…

歓迎: ▼システムに関する知識【求める人物像】 ●自ら考え行動でき、他部門と円滑なコミュニ…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 「印刷テクノロジー」をベースに「情報コミュニケーション事業分野」、「生活・産業事…

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掲載期間：26/03/03～26/03/30

【広島市】大手レンタカー・カーシェアリング会社で損害保険の電話対応スタッフ

大手企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: パーク２４グループのモビリティ事業において、損害保険の電話対応スタッフをお任せいたします。責任割合交渉など専門的な知識も習得できます。
■職務詳細：・被害事故の賠償請求の連絡・免責金額（自己負担額）以内の、賠償交渉・賠償金の支払業務・保険事務全般保険会社と…

応募資格

必須: ・普通自動車免許（AT可）をお持ちで下記いずれかのご経験をお持ちの方・損害保険会…

歓迎: ・保険会社サービスセンター業務経験（上記に付随する業務経験）・車両修理、整備に関…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 駐車場ビジネスとレンタカーおよびカーシェアリングを融合した、新しいカタチのカーサ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

東京コンタクトセンター（電話オペレータ）（年収490万円～625万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■当社のコンタクトセンター事業について官公庁・地方自治体、弊社グループ会社からの業…

応募資格

必須: ・社会人経験1年以上。・PCを使い資料を作った事がある。

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

東京コンタクトセンター（PM候補）※SV採用（年収490万円～625万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■ポジション概要東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジショ…

応募資格

必須: ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験があ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【BPO事務センター・SV職】官公庁・事務センターでの運営管理をお任せします／新規案件

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 審査業務案件(BPO)にて、特別貸付にかかわる審査／書類チェックなどの現場マネジメントをお任せします。
自治体関連・審査業務案件(BPO)にて、特別貸付にかかわる審査、書類チェックなどの現場マネジメントをお任せします。【具体…

応募資格

必須: SV職としてマネジメント経験3年以上くらい

勤務地: 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・民営職業紹介事業・労働者派遣事業・アウトソーシング事業・システムイ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

『カスタマーサポート』製品保証の知見がある方優遇／土日祝休／創業133年／大手オフィス家具メーカー

上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: オフィス家具メーカーのリーディングカンパニー★ 日本のオフィスの発展に大きな役割を果たしてきました！同社が開発した製品は世界各国で5つのデザイン賞を受賞するなど外部機関からも高い評価を得ています♪
今回のポジションは、カスタマーサービス・サポートを担当するメンバーとして、お客様から寄せられる貴重なご意見への対応や、メ…

応募資格

必須: ・製造業（メーカー）でのメンテナンス・修理に関係する経験や知見・製造業（メーカー…

歓迎: ・品質保証や品質管理業務に関係する経験や知見・電気機器内蔵家具に関するデータサー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は、“明日の「働く」を、デザインする”をミッションステートメントに掲げ、社会…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサービスレプリゼンタティブ（コールオペレーター/P1）（年収400万円～650万円）

外資系企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】同コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人…

応募資格

必須: ■顧客対応スキル ■PCスキル ■生命保険・税務に関する基本的な知識

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

代理店コールサポート/メンバー～サブマネージャー※リモート可（年収400万円～900万円）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】アクサ生命は、アクサグループの日本法人として設立された生命保険会社。 2000年の日…

応募資格

必須: ■保険会社の本社契約管理部門（新契約・引受・収納保全）または営業店での生保内務経…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

〈夜勤〉クレジットカードのコールセンター/LSV/福岡市中央（年収442万円～522万円）

大手企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: 大手セコムグループ、福利厚生充実！ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分に…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】クレジットカードに関する夜間コールセンターでのリードスーパーバイザー（LSV）業務…

応募資格

必須: ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上あ…

歓迎: ■金融系コールセンター（生損保・カード・銀行・証券等）でのSV経験のある方 ■新規…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■マルチコンタクトセンター（マルチチャネルのマーケティング情報基地）ビジネス ■テ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサクセス（サポートセンター企画運営）プライム上場（年収430万円～1200万円）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ■サポートセンター企画・運営・サポートセンターの企画・運営、プロセス改…

応募資格

必須: IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験 ■ITサービス・通信におけるカ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～1249万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサポート／リーダー候補／東京

株式会社Cygames

大手企業土日祝休み

仕事内容: 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒…

応募資格

必須: ・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため…

歓迎: ・接客販売や営業など、　コミュニケーション力が必要な仕事の経験がある方・提携先企…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～999万円

会社概要: モバイル向けゲームアプリ開発事業

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモートOK/シフト制

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミ…

応募資格

必須: ※下記全てを満たす方事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVの…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【カスタマーサポート品質保証/リーダー候補】年収400万～700万/フレックス・リモート制度あり

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: 【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう　　　　　　　　…

応募資格

必須: ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある・カスタマーサポート組織におけるSV経…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・チームマネジメント経験【働き方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【カスタマーサポート／オープンポジション】～フルリモートOK／年収400～700万／シフト制～

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定）【１】CSオペレーション　チ…

応募資格

必須: ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験・またはサー…

歓迎: 【あると望ましい経験】・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIな…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサポート/品質管理（リーダー候補）

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: 【役割】・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモ…

応募資格

必須: ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある・ビジョン、ミッション、バリューへの共…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・チームマネジメント経験【求める…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【札幌コンタクトセンター】プロジェクト管理（リーダー候補）（年収409万円～610万円）

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■東証プライム上場の大手パーソルグループ企業 ■ワークライフバランス◎ 年休125日／残業平均月20時間以内
自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。メンバーが…

応募資格

必須: 未経験可

歓迎: ◆人に何か「教えたことがある」 ◆後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

Virtual Studio クライアントアドバイザー

外資系企業上場企業大手企業新規事業転勤なし

仕事内容: Virtual studio を通じて、最高の“Client Experience”をお客様に提供するすることがミッション。
● ヴァーチャルスタジオ(VS)の一員として、ブランドのアンバサダーとなり、オフィスを拠点として、ビデオ接客・各種動画の…

応募資格

必須: ● 販売経験（ラグジュアリー製品もしくはリテールでの販売経験は尚可） ● ネイテ…

歓迎: ● ジュエリー・RTW等の専門知識があれば尚可 ● 映像編集経験があれば尚可

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 事業内容：ラグジュアリグループのファッションブランド会社の特徴：

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【東京】外国人向け接客スキルを活かす！夜勤無し・観光案内所の運営/400～500万/英語使用

大手企業英語力が必要

仕事内容: 自社ブランドホテルや外資系ブランドのホテル運営を行っています。また、カフェ・レストランや訪日外国人向け観光インフォメーションセンター（TIC）貸会議室運営など上質なサービスを提供している企業です。
同社はシテイーホテルからラグジュアリー系ホテル、マリオット等の外資系ブランドホテルの他、自社ブランドも展開もしている、森…

応募資格

必須: 【必須条件】・外国人向けのBtoCサービス経験がある方・英会話（簡単な接客英語レ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■大手グループ■ホテル・ゴルフ場運営/観光インフォメーションセンター運営

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【東京】英語接客力を活かす！/ノルマ無し/観光案内所の運営/400～500万

大手企業英語力が必要

仕事内容: 自社ブランドホテルや外資系ブランドのホテル運営を行っています。また、カフェ・レストランや訪日外国人向け観光インフォメーションセンター（TIC）貸会議室運営など上質なサービスを提供している企業です。
同社はシティーホテルからラグジュアリー系ホテル、マリオット等の外資系ブランドホテルの他、自社ブランドも展開もしている、森…

応募資格

必須: 【必須条件】・外国人向けのBtoCサービス経験がある方・英会話（簡単な接客英語レ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■大手グループ■ホテル・ゴルフ場運営/観光インフォメーションセンター運営

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

CS担当募集！｜社会課題×SaaS急成長フェーズ｜リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: <<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
■お任せしたい仕事内容プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボー…

応募資格

必須: 歓迎スキル・コミュニケーションスキル（相手の意を汲み取り、最短距離でゴールへ導く…

歓迎: カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

＼20～30代活躍中×社会貢献／介護業界No.1メディアのカスタマーサポート（リーダー候補）募集◎

大手企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 私たちのカスタマーサクセスチームは、ご契約いただいた法人・施設様に継続的な価値を提供しながら、当社の事業成長と両立するこ…

応募資格

必須: ・法人営業の実務経験（業界・商材不問）　┗ 顧客と中長期的な関係構築を行ってきた…

歓迎: ◎歓迎するご経験・スキル（いずれか当てはまる方、大歓迎！）・テクノロジーを活用し…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ＜事業内容＞ヘルスケア領域プラットフォームメディア＆ソリューション（集客・採用・…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサクセス募集｜社会課題に、民間から挑む　介護業界No.1メディア

大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＜ミッション＞ご利用者さま一人ひとりにとって「より良い介護施設探し」をサポートすること。そして、日々の顧客対応から得た気…

応募資格

必須: ・基本的なPC操作スキルを有する方・カウンターセールス、営業、または販売接客の経…

歓迎: ・ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方・課題を要素分解し、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: サマリーヘルスケア領域プラットフォームメディア＆ソリューション（集客・採用・経営…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

CSR顧客対応スタッフ

大手企業転勤なし

仕事内容: ■概要：一般にいうお客様相談室の位置づけであり、お客様からのお問い合わせ全般に対応いただきます。お問い合わせ案件を解決に…

応募資格

必須: ・正社員経験3年以上・小売・百貨店・ホテルなどでの顧客対応、クレーム対応経験のあ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ＴＶ及びネットによる通販業

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【博多・総合職正社員】LSV/年収～550万/コンタクトセンター立ち上げ/博多駅

大手企業

仕事内容: LSV（リードスーパーバイザー）職・コールセンターの立ち上げ業務全般
※新規案件立ち上げ、業務設計をお任せいたします。 ■案件立ち上げ・業務設計〇クライアント折衝対応、業務改善提案〇センター運…

応募資格

必須: ・新規立ち上げ経験・管理者としてコールセンター経験３年以上・SV(スーパーバイザ…

歓迎: ・プロジェクト管理経験・PL管理経験・労務管理経験

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: コンタクトセンターの運営

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【博多・地域限定社員】LSV/年収～520万/コンタクトセンター立ち上げ/博多駅

大手企業

仕事内容: LSV（リードスーパーバイザー）職・コールセンターの立ち上げ業務全般
※新規案件立ち上げ、業務設計をお任せいたします。 ■案件立ち上げ・業務設計〇クライアント折衝対応、業務改善提案〇センター運…

応募資格

必須: BPOビジネスでSV以上のご経験

歓迎: ・他社で立ち上げの経験者歓迎・ＷＢＳを自身で完遂できるスキル　（タスクスケジュー…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: コンタクトセンターの運営

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【札幌】SV/年収～400万/コンタクトセンター勤務/BPOビジネス企業/札幌駅2分

大手企業

仕事内容: 【札幌・転勤なし】クレジットカード問い合わせコールセンターでのスーパーバイザー業務（職種・地域限定正社員）
クレジットカードに関する問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の…

応募資格

必須: ＜ご経験・スキル＞・コールセンターでスーパーバイザーのご経験が2年以上ある方（業…

歓迎: ・新規立ち上げのご経験がある方・業務巻き取りのご経験がある方・名古屋に長期出張可…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: コンタクトセンターの運営

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【神戸】コンタクトセンターSV/年収～350万/BPOビジネス企業/元町駅

大手企業

仕事内容: 【神戸/転勤なし】大手クレジットカード窓口管理者(SV)
お任せしたいお仕事【大手クレジットカード会社のコールセンター管理者】様々なお問合せを受けていただく、クレジットカードの…

応募資格

必須: ・コールセンターでの就業経験がある方（スタッフのOJTや、サポート等）

歓迎: ・コールセンター管理者経験がある方（経験年数不問）・人材育成・指導のご経験がある…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: コンタクトセンターの運営

気になる

掲載期間：26/03/02～26/03/19

【新横浜】コールセンターオペレーション統括マネージャー候補《年収 500～900万円》◎ミドル歓迎

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: センターの呼量予測、稼働計画の予実管理による運営コストの最適化、運営に関わる数値管理の徹底によるセンターKPIの達成、および人材育成など、施策立案～実行、体制強化まで幅広くお任せいたします。
【主な業務内容】・コールセンター業務運営全般（オペレーション業務運用、応対品質、顧客管理、入電管理他）・コールセンターや…

応募資格

必須: ・コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験・コールセンターでの業務オ…

歓迎: ・新規チャネル、もしくは新しい業務フローの立ち上げ経験・Web/AI領域（施策運…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: ・24時間365日対応：水まわりのトラブルに即対応する体制を全国で展開・地域密着…

気になる

掲載期間：26/03/02～26/03/30

生活用品の企画製造・販売会社　カスタマーサポート／コールセンター

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーサポート／コールセンター（生活家電、日用品、ペット用品など）
大型家電サポートコールカスタマーサポート部門にてお客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。【主な業務内容…

応募資格

必須: 【必須要件】 ●高卒以上 ●普通自動車第一種免許（通勤用） ●コミュニケーション能力が…

歓迎: 【歓迎要件】 ●家電関連のコールセンターでの経験 ●柔軟な対応や調整力がある方 ●転勤…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 生活用品の企画製造・販売メーカー　ライティングソリューション事業 AIカメラ・セキ…

気になる

掲載期間：26/03/01～26/04/01

【コールセンター運営・管理】現場リーダー管理・労務・体制構築を通じて組織をリード～

上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のコールセンター部門（電話応対部門）において、現場リーダーの管理および体制構築と併せ、人事部門と連携をしながら、スタ…

応募資格

必須: ・コールセンターSV以上の経験があり、スタッフ教育指導・労務管理経験をお持ちの方…

歓迎: ・コールセンターでのオペレーションフローの構築や改善経験をお持ちの方・主体的に組…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: ◆総合通信販売事業（カタログ・テレビ・インターネット等によるファッション、家具・…

気になる

掲載期間：26/03/01～26/03/31

コールセンター・オペレーター（エリア職）〔北海道〕

大手企業

仕事内容: 当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です。
◆当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、　マンション生活におけるお困りごとやご相談に…

応募資格

必須: ・コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者・基本的なPC…

歓迎: チームリーダーやＳＶとしての経験をお持ちの方

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 1. 分譲マンション等の建物管理事業 2. 賃貸仲介・開発事業 3. パーキング事業…

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掲載期間：26/02/27～26/04/23

メルカリ／コンタクトセンター・シニアカスタマーサービス（博多オフィス）

株式会社メルカリ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーサービスチームは、メルカリグループの各サービスにおけるお客さまサポートを担い、品質の高いサポートを提供し、愛情…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、BPOなどのオペレーション領域での経験3年以上・オペレーシ…

歓迎: ・AI活用したプロセス構築やツール導入のプロジェクトの経験・データ分析(SQL含…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1399万円

会社概要: 主にフリマアプリの企画・開発・運用を行っている会社です。このアプリは、個人間取引…

気になる

掲載期間：26/02/26～26/03/31

【コールセンター運営・管理】リーダー候補｜大手通販会社

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のコールセンター部門（電話応対部門）において、現場リーダーの管理および体制構築と併せ、人事部門と連携をしながら、スタ…

応募資格

必須: 【いずれも必須】・コールセンターSV以上の経験があり、スタッフ教育指導・労務管理…

歓迎: ・コールセンターでのオペレーションフローの構築や改善経験をお持ちの方・主体的に組…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 大手通販会社｜業界トップクラス

気になる

掲載期間：26/02/26～26/03/18

【コールセンター管理／年収～600万可】上場化粧品メーカーで体制作り・品質改善・コスト最適化を担う

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社商品の売上拡大に貢献するだけでなく、外部パートナーの管理やモチベーション管理にも携わっていただきます。ご自身のアイデアを活かした企画や新たな挑戦も歓迎しており、裁量権を持って業務に取り組めます。
ご経験や得意分野に応じて、以下の業務から徐々にお任せします。・自社コールセンターの運営サポート・改善・パートナー企業セン…

応募資格

必須: ・コールセンターマネジメント経験（SV含む）

歓迎: ・入電予測、受電体制構築・クライアント交渉経験・各種レポート作成・業務フロー作成…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 化粧品・健康食品・医薬品の企画から製造、販売まで手掛けるメーカーです。変化するラ…

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掲載期間：26/02/24～26/04/20

【シニアSV】アウトソーシングや自社センターでのマネジメント経験が活かせる！年収～700万円

アデコ株式会社

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（SSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します
※複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。・担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーシ…

応募資格

必須: ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ・営業分野での管理職経験も歓迎・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…

気になる

掲載期間：26/02/24～26/03/29

※夜勤専属※通信サービスに関するコールセンターの管理運営＜外資系大手／マネジメント業務中心／江東区＞

アデコ株式会社

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、コールセンターでのマネジメント業務全般をお任せします。
※当社経由でSVポジションに応募された方の内定実績あり！※ ※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャン…

応募資格

必須: ■マネジメントの実務経験者（業界・業種不問！） ■PCの基本操作（エクセル・ワード…

歓迎: ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

気になる

掲載期間：26/02/20～26/03/16

【名古屋】コールセンター管理者/MGR候補＜年収～700万円/退職金制度あり/年間休日123日＞

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コンタクトセンターマネージャー（MGR）として、バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト（1～4ほど）の業務運営・管理をお任せします。
【主な業務内容】１.プロジェクト運営、数値管理目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…

応募資格

必須: ○経験・スキル以下どちらの経験も必須といたします。・顧客（法人）に向けて、サービ…

歓迎: ・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験・コールセ…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/02/20～26/03/16

【名古屋】コールセンター管理者／SV候補★年収～600万円／年間休日120日以上／SCSKグループ

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般を対応いただきます。
【主な業務】・メンバーからのエスカレーション対応・プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など）・人材管理・育成（勤怠管理…

応募資格

必須: ・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上）・社外向け（顧客等）…

歓迎: ・コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等）…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/02/19～26/03/16

『大手SCSKグループ』大阪エリアのコールセンター管理者／MGR候補◆土日祝休み・年収500万円～

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーケア（BtoB、BtoC）業務におけるプロジェクトの業務運営・管理を行っていただきます。
【主な業務内容】１.プロジェクト運営、数値管理目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…

応募資格

必須: 以下の経験、スキルがある方・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験を…

歓迎: ・新規プロジェクトの立ち上げ経験・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

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掲載期間：26/02/17～26/04/13

カスタマーサポート・オペレーション改善

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ソフトバンク株式会社へ入社しヘルスケアテクノロジーズへ出向となります。ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず…

応募資格

必須: 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。・BtoC向けオペレーション業務、…

歓迎: ・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験・Excel、マクロなどを活用した業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けら…

気になる

掲載期間：26/02/16～26/04/12

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…

応募資格

必須: ・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手…

歓迎: ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識・業務プロセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…

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