コールセンター運営・管理/大手企業の転職・求人情報一覧(2ページ目)

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51100件を表示中
掲載期間:25/12/03~25/12/16
仕事内容
グローバル大手メーカー、カスタマーサービス部(受注関連)での管理職募集です。 ※職務の殆どはマネジメント業務となります。 要…
応募資格
必須
○業界不問 ○カスタマーサービス・カスタマーオーダーデスク・業務部など受発注管理部…
歓迎
.
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
1000万円~1299万円
会社概要
世界トップクラスのシェアを誇る半導体エッチング装置メーカー
気になる
掲載期間:25/12/03~25/12/16
仕事内容
お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応 お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…
応募資格
必須
・実務で「Word」「Excel」「PowerPoint」を使用した経験。  「E…
歓迎
・コールセンター・営業・損害保険会社などのご経験がある方 ・法律に関する知識(民法…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
掲載期間:25/12/03~25/12/16
仕事内容
お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応 お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…
応募資格
必須
・実務で「Word」「Excel」「PowerPoint」を使用した経験。  「E…
歓迎
・コールセンター・営業・損害保険会社などのご経験がある方 ・法律に関する知識(民法…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
掲載期間:25/12/03~25/12/16
再掲載コールセンター運営・管理

CS担当募集!|社会課題×SaaS急成長フェーズ|リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
<<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
■お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボー…
応募資格
必須
歓迎スキル ・コミュニケーションスキル(相手の意を汲み取り、最短距離でゴールへ導く…
歓迎
カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…
気になる
掲載期間:25/12/03~25/12/16
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リ…
応募資格
必須
■対人業務の経験 ■基本的なPC操作(メール、Word 、Excelの使用)
歓迎
■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…
勤務地
北海道 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
EC、デジタルコンテンツ、Viberやフィンテックを含む70を超えるサービスを、世界の12億人以上に提供をしており、70を超える国や地域の仲間たちとともに多様性のある環境で仕事をしています。
【部署について】 楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」…
応募資格
必須
■BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験 ■…
歓迎
・英語力 ・電力業界のご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
同社は4つのカンパニーに分かれ、それぞれEコマース、フィンテック、デジタルコンテ…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
■同社納入設備(主として物流向けマテハン機器)のアフターサービス担当として、クライアントからの各種問合せを電話にて対応い…
応募資格
必須
※下記全て必須 ■機械・電気に関わるメンテンナンス業務の経験をお持ちの方 ■Exce…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
【概要・特徴】 欧州に本社を置く総合エンジニアリング企業グループのの物流装置事業を…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数:500万人突破(2023年)/事業社数:4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
【ミッション】 ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ・お客様対応をするオペレー…
応募資格
必須
■顧客折衝経験(カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化   - 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応…
応募資格
必須
ITサービスの問い合わせ対応経験(3年以上) 業務プロセス改善経験 マニュアルやFA…
歓迎
- 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開してい…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化   - 顧客からの問い合わせ(電話、メール、チャット)への対応…
応募資格
必須
- ITサービスの問い合わせ対応経験(3年以上) - 業務プロセス改善経験 - マニ…
歓迎
- 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開してい…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
◎地域に欠かせない「電力の安定供給」を使命に、発電から送電までを担う総合エネルギー企業!/安定した経営基盤のもと、カーボンニュートラルや新サービスの展開にも挑戦!/地域社会と共に持続的な成長を目指し…
【業務内容】 当部門は、電力小売自由化以降、北陸地域における当社の送配電ネットワーク(送電線や配電線)を利用される発電事業…
応募資格
必須
※必須ではありませんが、以下のスキル・経験をお持ちの方であれば、早期に業務に適応…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
富山県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ■電気事業、熱供給事業、ガス供給事業、電気通信事業など ■発電設備  水…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
主にコールセンターを円滑に運営するための業務を担っていただきます。 具体的には、以下業務をお任せする想定です。 ・コールセン…
応募資格
必須
・何らかの管理業務経験をお持ちの方 ・自動車に興味があり、学ぶ意欲がある方 ・スキル…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~899万円
会社概要
軽自動車
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
業界大手!ワークライフバランス充実
CS部のカスタマーサポートメンバーとして、以下の業務をお任せしたいと考えております。 ・お客様、社内からの電話、メール対応…
応募資格
必須
【必須(MUST)】 ・製造業(メーカー)でのメンテナンス・修理に関係する経験や知…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
オフィス創りのプロフェッショナルカンパニーとして、日本のオフィスの発展に大きな役…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
プルデンシャル生命の「スータビリティプログラム」に関する コール業務の管理・運営 を担当します。 お客様が保険契約を結ぶ際に…
応募資格
必須
【応募必須要件】 10:00~18:00をコアタイムとしたシフト勤務(1日7:30…
歓迎
【歓迎要件】 コールセンター業務および生保業務経験者歓迎 歓迎資格:なし 【求める人物…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
◆生命保険業及びそれに付随する業務
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
◆大手ドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行う  ヘルプデスクチームのス…
応募資格
必須
コールセンターでの管理者経験(リーダーまたはSV)
歓迎
- 小売店舗でのレジ操作経験 - Excelを用いた基本的な表計算スキル
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~599万円
会社概要
◆パッケージプロダクト ◆ソリューションサービス(システムコンサルティング・設計・…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
具体的な業務内容は以下の通りです。 - 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング - 条件にマッチした介護施設の調査 ・介…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験がある方 - インサイドセールス職として、  メンバーマネジメン…
歓迎
- 継続的な目標達成の経験 - チームで成果を上げた経験 - toCの営業を行った経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~899万円
会社概要
同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開してい…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
◎リモートワークなど働き方改革が進む世界最大級の人財企業 ◎豊富なリソースと多くの実機によりクライアントに合わせたソリュー…
応募資格
必須
■以下いずれかを満たす方 ・クライアントや関係者とコミュニケーションをとりながら、…
歓迎
・アウトソーシングでの実務経験(SV、営業) ・他社を含めた提案営業経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
550万円~849万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【業務内容】 ・コールセンター管理 ・運用企画業務(オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など) ・各種モニタリング業務 コンタ…
応募資格
必須
・金融機関における事務集中部門での実務経験
歓迎
・コールセンター業務経験をお持ちの方 ・顧客折衝のご経験
勤務地
千葉県
年収 / 給与
600万円~1149万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクトセンター(コールセンター)に集積されるデータ等に基づく、マス顧客…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧…
歓迎
■チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1349万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同行のコンタクト領域(コールセンター領域)でのDX/AIプロジェクトに関するプロ…
応募資格
必須
■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1349万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数:500万人突破(2023年)/事業社数:4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…
応募資格
必須
■カスタマーサポートでのご経験(3年以上) ■チームマネジメント経験(2年以上)
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
■住友商事と三井住友フィナンシャルグループの戦略的共同事業化によって誕生したオートリース業界のリーディングカンパニー ■商社・銀行・メーカーのノウハウを有した業界大手企業での中途採用業務をご担…
【期待する役割】 お客さま(企業)の車両管理に関するBPO(Buiziness Process Outsourcing)業…
応募資格
必須
■自動車業界やリース業界でのご経験3年以上 〔歓迎要件〕 ・ディーラーとしての業務経…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
650万円~949万円
会社概要
■各種自動車・車両のリース・割賦販売 ■各種自動車・車両の整備修理  ・検査・点検に…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
■住友商事と三井住友フィナンシャルグループの戦略的共同事業化によって誕生したオートリース業界のリーディングカンパニー ■商社・銀行・メーカーのノウハウを有した業界大手企業での中途採用業務をご担…
【期待する役割】 お客さま(企業)の車両管理に関するBPO(Buiziness Process Outsourcing)業…
応募資格
必須
■自動車業界やリース業界でのご経験3年以上 〔歓迎要件〕 ・ディーラーとしての業務経…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~949万円
会社概要
■各種自動車・車両のリース・割賦販売 ■各種自動車・車両の整備修理  ・検査・点検に…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
【具体的な業務内容】 ・戸籍情報連携システムの効果的な運用管理  L 協業企業のキーマンと連携してご対応いただきます。 ・社内…
応募資格
必須
【必須】 社会人経験5年以上で以下いずれかのご経験がある方 (1)コールセンター運営…
歓迎
【歓迎】 コールセンターでの就業経験 チームリーダー経験 【求める人物像】 ホスピタリテ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
ドキュメントの企画設計・作成・複製・保管・検索、これらのシステム開発・情報活用コ…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者(課長職)】
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント(管理職)】 (1)コアウトソー…
応募資格
必須
(1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンタ…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
【売上34期連続増収(23年度3兆4,902億円)】【IT企業売上高世界ランキング第6位】【平均取得率83%/平均取得日数/16.2日】【リモート利用率63.2%】【従業員女性比率32.4%】【離職…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務…
応募資格
必須
■Word/Excel/Powerpointを使った資料作成 ■他社と協調して仕事…
歓迎
■リーダーの立場としての業務運用経験 ■応用情報技術者試験(IPA)の資格を取得し…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1399万円
会社概要
■システムインテグレーション事業: 顧客の個別ニーズに合わせて、情報処理システムを…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務…
応募資格
必須
■企画業務経験、施策運営(PM経験)_x000D_ ■VoC業務に関する実務経験_…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1449万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
グループ全体のコールセンター運営・顧客管理・Salesforce最適化
■業務内容 ・コールセンターを活用するグループ各社との顧客対応最適化協議 ・顧客管理システムSalesforceの最適化・活…
応募資格
必須
■何らかの顧客管理システムの活用経験、データ利活用の実績がある方 ■自律的に考え、…
歓迎
■Salesforce活用経験がある方 ■コールセンター運営に携わった経験がある方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
東証プライム上場の長谷工グループ 分譲マンションの施工戸数は約71万戸と業界1位の…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
★東証プライム上場企業/業界NO.1企業★「DX」(デジタル・トランスフォーメーション)と「SX」(サステナブル・トランスフォーメーション)によってワールドワイドで社会課題を解決するリーディングカン…
【職務内容】 ■自治体及び民間企業向けのBPOサービスの企画・設計・運用管理業務 【配属予定部署】 中四国事業部 企画販促本部…
応募資格
必須
■プロジェクトリーダー(もしくはそれに準ずる立場)として、業務改善・業務立ち上げ…
歓迎
▼システムに関する知識 【求める人物像】 ●自ら考え行動でき、他部門と円滑なコミュニ…
勤務地
広島県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
「印刷テクノロジー」をベースに「情報コミュニケーション事業分野」、「生活・産業事…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。
お客様からのお問合せを一番最初にお受けする、のファーストコンタクトの電話窓口です。 同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問…
応募資格
必須
【必須要件】 ●社会人経験3年以上 ●接客・サービス業、営業・事務職などでの、お客様…
歓迎
【歓迎要件】 ●介護や福祉業界の経験がある方、資格をお持ちの方 ●営業経験をお持ちの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
シニア・介護領域の大手企業です。  利益追求だけではなく、お客様のためにサービス業…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
サービスを利用する求職者のサポートやサービス運営における問題点の洗い出し・その解消に向けた進行管理をお任せします。 【具体…
応募資格
必須
・業務改善やプロジェクトの進行管理経験 ・基本的なITスキル ・顧客折衝経験 【それぞ…
歓迎
・なんらかの新規サービスやプロジェクトの立ち上げに携わった経験 ・IT/Web/人…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開してい…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行い…
応募資格
必須
■Mustスキル※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプ…
歓迎
■歓迎スキル ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験  ・コンタクトセンター、類似…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【パーソルグループ企業約150社の中でのITOセグメントの中核企業です】 ◆コンサ…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分に…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】クレジットカードに関する夜間コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務…
応募資格
必須
■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上あ…
歓迎
■金融系コールセンター(生損保・カード・銀行・証券等)でのSV経験のある方 ■新規…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■マルチコンタクトセンター(マルチチャネルのマーケティング情報基地)ビジネス ■テ…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
■東証プライム上場の大手パーソルグループ企業 ■ワークライフバランス◎ 年休125日/残業平均月20時間以内
自治体や民間企業(パーソルグループ企業含む)から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。 メンバーが…
応募資格
必須
未経験可
歓迎
◆人に何か「教えたことがある」 ◆後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージ…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
コールセンターのスーパーバイザー ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。
コールセンターでは以下の業務を行なっております。 ・住宅全般に関する修理受付・問い合わせ業務 ・住宅購入オーナー様向け電話受…
応募資格
必須
コールセンターのスーパーバイザー経験者
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【水と住まいの事業部】 管工機材の販売 配管材、バルブ類、ポンプ、衛生器具、給排水金…
気になる
掲載期間:25/12/01~25/12/14
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 センター全体の運営管…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
スタンダード上場の100%出資会社 グループ全体のシェアードとして2020年設立。…
気になる
掲載期間:25/12/01~25/12/31
仕事内容
当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ(オペレーター)です。
◆当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、  マンション生活におけるお困りごとやご相談に…
応募資格
必須
・コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者 ・基本的なPC…
歓迎
チームリーダーやSVとしての経験をお持ちの方
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
1. 分譲マンション等の建物管理事業 2. 賃貸仲介・開発事業 3. パーキング事業…
気になる
掲載期間:25/12/01~25/12/14
仕事内容
<ミッション> ご利用者さま一人ひとりにとって「より良い介護施設探し」をサポートすること。 そして、日々の顧客対応から得た気…
応募資格
必須
・基本的なPC操作スキルを有する方 ・カウンターセールス、営業、または販売接客の経…
歓迎
・ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方 ・課題を要素分解し、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
サマリー ヘルスケア領域プラットフォーム メディア&ソリューション(集客・採用・経営…
気になる
掲載期間:25/12/01~25/12/14
仕事内容
カスタマーサポート/コールセンター(生活家電、日用品、ペット用品など)
大型家電サポートコール カスタマーサポート部門にてお客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容…
応募資格
必須
【必須要件】 ●高卒以上 ●普通自動車第一種免許(通勤用) ●コミュニケーション能力が…
歓迎
【歓迎要件】 ●家電関連のコールセンターでの経験 ●柔軟な対応や調整力がある方 ●転勤…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
生活用品の企画製造・販売メーカー  ライティングソリューション事業 AIカメラ・セキ…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
コールセンター運営・管理

【消費財メーカー】お客様相談室でのナレッジマネジメント

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
お客様相談室にて製品情報の管理、ナレッジコンテンツの作成・修正、オペレーターへの情報展開、他部署との連携、Q&Aコンテンツの改善を担当します。
【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対…
応募資格
必須
必須スキル <業務経験> ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む)…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
大手日系消費財メーカー
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
コールセンター運営・管理

お客様相談室のナレッジ管理業務/大手医薬品メーカー

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様相談室部門のオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務に従事いただきます。
【業務内容】 ・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書(ナレッジ)の作成・修正 ・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよ…
応募資格
必須
【必須】 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む) ※目安3年以…
歓迎
【尚可】  ・お客様相談室での業務経験(ナレッジマネジメント、CRMシステムなどの…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
医薬品、日用品、健康食品、化粧品の製造、販売を行うプライム上場メーカー
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
配属部門:BPOグループ 第1事業本部 フロントプロセスサービス部(大阪) 100名(正社員:31名、契約社員:69名)※…
応募資格
必須
以下の経験・スキルがある方 ○経験・スキル ■品質、納期、コスト、リスクの各種管理業…
歓迎
○経験・スキル ■新規プロジェクトの立ち上げ経験 ■業務プロセスの改善(BPR)やデ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
■メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の…
応募資格
必須
■金融業界経験者(銀行・証券・生保・損保など) ■マネジメント経験および顧客折衝経…
歓迎
・マネジメント経験 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
航空会社の顔となるコンタクトセンターを支え、応答品質やサービス改善を推進。お客様満足の向上を共に実現していただきます
航空会社における「お客様対応窓口(コールセンター)」の運営管理および品質改善に携わっていただきます。 外部委託しているコン…
応募資格
必須
●航空業界での勤務経験(領域問わず) ●Word、Excel一般操作スキル ●英語力…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
本格的LCC(ローコストキャリア)として2011年2月に関西国際空港を拠点として…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
コンタクトセンタープロジェクトの管理者(SV)候補として、プロジェクトの運営(業務の進捗管理~人材マネジメント、法人顧客…
応募資格
必須
■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験(1年以上) ■社外向け(顧客等)…
歓迎
■コールセンターでの管理者経験(メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等)…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバイザ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む)  ※目…
歓迎
・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/14
仕事内容
~自社システムキッチン引渡し後のメンテナンス受付対応~ 創業1909年、100年以上の歴史を持つ老舗メーカーで、 高級オーダ…
応募資格
必須
■社会人経験1年以上お持ちの方 ■基本的なPCスキル ※社内システムへのデータ入力…
歓迎
・建築や住設機器の知識をお持ちの方 ・リフォーム営業経験者 ・建築施工管理経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
● 建築用ハンドツールの開発/製造/販売(TAJIMA) ● 高級カスタムキッチン…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
タクシー配車アプリのユーザーサポート(SV)
■仕事内容 タクシーの年間輸送人員は16億人。 その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…
応募資格
必須
■?求める経験・スキル ※いずれも必須要件です ・事業会社またクライアントワークで…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む) ※目…
歓迎
・下記(1)~(3)のいずれかの経験があること (1)お客様相談室での業務経験(ナ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。
【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性/品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカ…
応募資格
必須
・販売サービス業などでのリーダー/マネジメント業務のご経験の方
歓迎
・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方 ・BPO業界での業務経…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
SNSやソーシャルゲームの開発から運用等
気になる
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