コールセンター運営・管理/英語力が必要の転職・求人情報一覧

掲載期間：26/01/21～26/02/03

英語を活かして働く★カスタマーサポートのリーダー候補★ハイブリッド｜モビリティサービス大手日系企業

大手企業マネジメント業務なし英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: CX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営、また英語での電話対応・メールやチャットでの返信・英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などをリードいただきます。
・業務プロセス改善・コールセンターのスタッフ管理・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション…

応募資格

必須: ・事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方…

歓迎: ・コンタクトセンターの基本的なSV業務全般（KPI管理、オペレーターの指導・研修…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。…

気になる

掲載期間：26/01/21～26/02/03

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…

応募資格

必須: ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可）・会計ソフト（特にSAP）を使…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1549万円

会社概要: 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。グローバルで共有され…

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掲載期間：26/01/21～26/02/03

カスタマーサポート　リーダー候補

ｋａｙ　ｍｅ株式会社

英語力が必要

仕事内容: キャリア女性向けの日本製アパレルベンチャー★グローバル人財に強みあり！
【職務概要】お客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応することやコールセンター業務の効率化・高度化を遂行いただきます。…

応募資格

必須: 【必須】・業務改善などのご経験・ビジネスレベルの英語力 ■合わせて、以下いずれか必…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■日本製ジャージードレスブランド　■コンサルティング事業【会社の特徴…

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掲載期間：26/01/21～26/02/10

【外資ラグジュアリー】カスタマーサポートセンター　スタッフ

外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 外資ラグジュアリーブランドにてカスタマーサポートセンター　スタッフを募集いたします。【職務内容】 ●問い合わせ対応/Inq…

応募資格

必須: ・カスタマーサービス経験（カスタマーサービスおよび販売経験を含む）※最低２年以上…

歓迎: ※カスタマーサポート(コールセンター)での経験がなくても、ホテル・航空会社・ラグ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 1. 宝石、貴金属、時計及びその部品、室内装飾品、工芸品、皮革製品及び文具の輸出…

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掲載期間：26/01/21～26/02/10

【カンパニーカラーが有名なジュエリーブランド】クライアントサービスアドバイザー

外資系企業英語力が必要

仕事内容: 「妥協しない美と気品への追及」という信念を持つ、世界で最も有名な誰もが憧れるジュエリーブランド。応対のプロフェッショナル…

応募資格

必須: ■　必須・　接客販売経験（ラグジュアリーブランドでの販売経験者またはラグジュアリ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ジュエリーの製造・販売

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掲載期間：26/01/20～26/02/02

【沖縄】日英バイリンガルQA ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業英語力が必要

仕事内容: 年間休日121日！第二新卒歓迎充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】外資系企業様のコンタクトセンターでの品質管理担当者としてご活躍いただきます。コンタクトセンターが提供するサー…

応募資格

必須: 【必須】・ビジネスレベルの英語力（スピーキング能力含む）・チームメンバーと円滑な…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

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掲載期間：26/01/20～26/02/02

苦情管理担当［CSサポート］ ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社トプコン

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）英語力が必要

仕事内容: 世界規模で社会課題を解決する総合光学・測量メーカー
【職務詳細】市場における眼科医療機器の使用状況や苦情の収集・分析苦情データをもとにした原因究明および品質改善の提案・推進…

応募資格

必須: 【必須】・医療機器の市販後安全監視（PMS）に関する実務経験・FDAやEMAなど…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 ■ポジショニング（GNSS、マシンコントロールシステム、精密農業）■…

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掲載期間：26/01/20～26/02/02

【カスタマーサクセス】/東京/在宅勤務可◎（年収500万円～700万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【採用背景】 Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験（CX）」や「従業員体験（EX）」を根底から変革し、…

応募資格

必須: ・IT/SaaS業界でのカスタマーサクセス、またはテクニカルサポートの経験（1年…

歓迎: ・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRMツールの利用・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

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掲載期間：26/01/20～26/02/02

カスタマーソリューションセンター担当（血管撮影装置）（年収500万円～600万円）

キヤノンメディカルシステムズ株式会社

英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ★CTやMRIなどの画像診断装置で国内トップ、世界でもトップクラスのシェア★ クロスファンクションで連携する機会が豊富にあるため幅広いスキルセットを身に着けることで、キャリアパスを拡げることが…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】・VLコールセンター応対業務（上記コールセンターはＣＳＣ（カスタマーソリューション…

応募資格

必須: 下記いずれかのご経験・医療機器技術に関する知識（３年以上の経験）・カスタマーコー…

歓迎: ・Ｘ線作業主任者免許・フィールドサポートエンジニア経験（３年以上）

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 医療用機器（X線診断システム、CTシステム、MRIシステム、超音波診断システム、…

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掲載期間：26/01/20～26/02/02

CXオペレーション/コンタクトセンタープロセスマネジメント（年収600万円～950万円）

英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【同社について】 ■アシュリオングループは世界18か国に19000人の従業員を擁する世界最大手のテックケアカンパニーです。…

応募資格

必須: ・ベンダーマネジメントまたはコンタクトセンター運用経験・コンタクトセンター運用に…

歓迎: ・コンタクトセンター系システム導入経験（CRM、ナレッジツールやWFM等）又はプ…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/01/20～26/02/02

【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～800万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

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掲載期間：26/01/20～26/02/02

【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【新規拠点立ち上げ】最先端CXの実現をリード！/広島/MGR（年収600万円～800万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世代型CX支援"を目指す新しい拠点です。…

応募資格

必須: ・マネージャーの経験

歓迎: ・コールセンター・BPOでの経験

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【転勤無し】コンタクトセンター管理・運営（年収700万円～900万円）

外資系企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【部署概要】 ■コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセン…

応募資格

必須: ■コンタクトセンターや顧客対応部門での業務経験（間接部門含む） ■読み書きに抵抗が…

歓迎: ■プロセス改善や企画部門での経験 ■データ分析（ExcelやPower BI等を用…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/01/20～26/02/02

【カスタマーサクセスマネージャー候補】/東京/在宅勤務可◎（年収700万円～900万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【採用背景】 Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験（CX）」や「従業員体験（EX）」を根底から変革し、…

応募資格

必須: ・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、またはITコンサルティングの経験…

歓迎: ・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRM/CSツールの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【新規拠点立ち上げ】最先端CXの実現をリード！/広島/SV（年収400万円～600万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世代型CX支援"を目指す新しい拠点です。…

応募資格

必須: ・SVの経験

歓迎: ・コールセンター・BPOでの経験

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【カスタマーサポート】/沖縄/在宅勤務可◎（年収400万円～600万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
～CX向上の実現を目指す～ ◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の…

応募資格

必須: ・マネジメント経験／プロジェクト管理経験・テクノロジーに対する学習意欲・社内外の…

歓迎: ・カスタマーサポートでの経験・SaaS等クラウドソフトウェアで法人のお客様をサポ…

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【カスタマーサポート】/広島/在宅勤務可◎（年収400万円～600万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
～CX向上の実現を目指す～ ◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の…

応募資格

必須: ・マネジメント経験／プロジェクト管理経験・テクノロジーに対する学習意欲・社内外の…

歓迎: ・カスタマーサポートでの経験・SaaS等クラウドソフトウェアで法人のお客様をサポ…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/01/20～26/02/02

【カスタマーサポート】/東京/在宅勤務可◎（年収400万円～600万円）