掲載期間:25/03/24~25/04/08
再掲載コールセンター運営・管理
カスタマーサポートマネージャー/フルリモート可/急拡大中のインターネットベンチャー/【IPO準備中】
株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
- 仕事内容
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複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。【業務内容】 〇複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック 〇…
- 応募資格
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- 必須
- ・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験(3年以上) ・チームマネジメ…
- 歓迎
- ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
- 勤務地
- 東京都
- 年収 / 給与
- 700万円~899万円
- 会社概要
- 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…