コールセンター運営・管理/550万円の転職・求人情報一覧（3ページ目）

519件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
101～150件を表示中
掲載期間：26/04/09～26/04/22
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
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掲載期間：26/04/09～26/04/29
再掲載コールセンター運営・管理

『大手SCSKグループ』大阪エリアのコールセンター管理者／MGR候補◆土日祝休み・年収500万円～

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
カスタマーケア（BtoB、BtoC）業務におけるプロジェクトの業務運営・管理を行っていただきます。
【主な業務内容】 １.プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…
応募資格
必須
以下の経験、スキルがある方 ・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験を…
歓迎
・新規プロジェクトの立ち上げ経験 ・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
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掲載期間：26/04/09～26/04/22
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【AI SaaS事業本部】創業5年で評価額1,000億円超／社員数400名超

燈株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。
・クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、 クライアント様…
応募資格
必須
【必須条件】 ・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケ…
歓迎
【歓迎条件】 ・カスタマーサポートの経験 ・ベンチャー企業での就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
【DXソリューション事業】 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的…
気になる
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掲載期間：26/04/09～26/04/22
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円）

中部テレコミュニケーション株式会社
土日祝休み
仕事内容
■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力と安定性 ■2021年法人向けネットワークサービス顧客満足度調査において、J.D. パワーによる顧客満足度調査で16年連続NO1を…
【職務内容】  ■業務概要 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 コンタクトセンターで…
応募資格
必須
■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方
歓迎
■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 歓迎資格 ■…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
■電気通信事業法に基づく電気通信事業 ■電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事…
気になる
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掲載期間：26/04/09～26/04/22
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】カスタマーサービス／創業130年以上／数々のヒット商品を生み出す化粧品メーカー

株式会社桃谷順天館
土日祝休み
仕事内容
今後カスタマーセンターを管理し、カスタマーセンターメンバーが創り上げてきたお客様と心の通ったコミュニケーションやカスタマーサービスのできる、お客様に付加価値を与えることのできる方をお待ちしております。
■具体的には ・自社ブランド（RF28、明色化粧品） の電話受注や問い合わせ等の対応 ・ロイヤルカスタマーおよび既存のお客様…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験がある方 ・化粧品/美容関連の業務経験がある方（販売接客経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 化粧品、及び医薬部外品の製造、販売及び輸出入・健康食品の販売及び輸出…
気になる
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掲載期間：26/04/09～26/04/22
NEWコールセンター運営・管理

試験オペレーター（未経験歓迎）（年収450万円～700万円）

株式会社陣内工業所
転勤なし土日祝休み
仕事内容
空調/配管/電気の3設備すべてをカバーする総合設備会社です。トヨタ自動車との関わりも深く、安定した基盤を持っています。
■職務内容 ～業績好調につき、受注規模拡大に向けた増員◎若手が活躍できる環境です。今後のリーダーポジションを担っていただく…
応募資格
必須
・普通自動車運転免許 ・次世代の自動車業界、リチウムイオン電池、機能安全性評価に興…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
＜建築設備事業＞総合建築設備工事の企画・設計・施工管理・メンテナンス ＜エネルギー…
気になる
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掲載期間：26/04/09～26/04/22
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポートチームのマネジメント（課長職）
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。
所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題…
応募資格
必須
【学歴】不問 ・エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職として部下のマネジメン…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
■カスタマーサポートPlus／各種コールセンター・コンタクトセンターの構築・運用…
気になる
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掲載期間：26/04/09～26/04/22
再掲載コールセンター運営・管理

スタンダード上場グループ！【大阪】コールセンターSV（生命保険）★転勤無

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
土日祝休み
仕事内容
◆コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。 メンバーマネージメント人数は10名-30名程を予定しております。
※入社後、1ヵ月は研修として商材理解をしていただきます。  《PJT期間》長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能…
応募資格
必須
・生命保険業界での営業経験や業界知識
歓迎
・コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決…
気になる
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掲載期間：26/04/09～26/04/29
再掲載コールセンター運営・管理

【コールセンター管理／年収～600万可】上場化粧品メーカーで体制作り・品質改善・コスト最適化を担う
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社商品の売上拡大に貢献するだけでなく、外部パートナーの管理やモチベーション管理にも携わっていただきます。 ご自身のアイデアを活かした企画や新たな挑戦も歓迎しており、裁量権を持って業務に取り組めます。
ご経験や得意分野に応じて、以下の業務から徐々にお任せします。 ・自社コールセンターの運営サポート・改善 ・パートナー企業セン…
応募資格
必須
・コールセンターマネジメント経験（SV含む）
歓迎
・入電予測、受電体制構築 ・クライアント交渉経験 ・各種レポート作成 ・業務フロー作成…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
化粧品・健康食品・医薬品の企画から製造、販売まで手掛けるメーカーです。 変化するラ…
気になる
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掲載期間：26/04/09～26/04/22
NEWコールセンター運営・管理

アウトバウンドセンター企画・管理職【デジタルチャネル営業部】（年収400万円～1300万円）

株式会社静岡銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【同行の紹介】  しずおかフィナンシャルグループは、基本理念「地域とともに夢と豊かさ…
応募資格
必須
・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…
歓迎
・コールセンターにおけるオペレーター経験  ・コールセンター/コンタクトセンターに…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～1349万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
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掲載期間：26/04/09～26/04/22
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービス課スタッフ（年収400万円～600万円）

株式会社タミヤ
仕事内容
模型でロマンを届ける！
【仕事内容】 お客様サポート（電話・メール等）、受注管理、イベント会場販売業務。 タミヤファンを増やす活動を積極的に行ってい…
応募資格
必須
【求める人物像】 （1）基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel） （2…
歓迎
■カスタマーサービス・カスタマーサポートの経験のある方歓迎 ■ECサイトの構築・運…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
・プラスチックモデル ・ラジオコントロールモデル ・ミニ四駆 ・工作キット ・塗料・工具…
気になる
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掲載期間：26/04/09～26/04/22
NEWコールセンター運営・管理

【静岡銀行】コールセンターSV（年収400万円～1100万円）

株式会社静岡銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】  コールセンター（インバウンド）におけるスーパーバイザー業務をお任せ致…
応募資格
必須
・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…
歓迎
・コールセンターにおけるオペレーター経験  ・コールセンター/コンタクトセンターに…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円～1149万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
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掲載期間：26/04/09～26/04/22
再掲載コールセンター運営・管理

【未経験可】東京/インサイドセールス／定時退社／土日祝休み／年間休日125日以上／年収1000万可

株式会社UNLIMIT https://un-limit.jp/
仕事内容
HR業界に特化した営業代行サービスを展開する企業。インサイドセールスとして、人材サービス関連の商材のアポイント取得を担い、1ヶ月の研修で未経験でも安心して業務をスタートできます。
営業部は4チームあり、1チームあたり7～10名が在籍。いずれかのチームに配属されます。 早期に実力を発揮して活躍している方…
応募資格
必須
【未経験OK／経験者大歓迎】学歴不問／既卒・第二新卒歓迎／ブランクOK／人柄や資…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
セールスアウトソーシング事業：人材紹介会社や求人広告会社などに代わり、新規企業の…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

【熊本】カスタマーサポート　※リーダー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社同仁がん免疫研究所
仕事内容
★再生医療の国内シェアトップクラス企業★完全週休２日制
【職務概要】 同社のCSは、お問い合わせしてもらった患者様（そのご家族）に対して、最初の接点を持つ「反響型インサイドセール…
応募資格
必須
【必須】 ■データに基づく事業改善実績  BtoBまたはBtoBtoC領域にて、数値…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
熊本県
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 細胞の培養・加工、および保管・管理、再生医療技術の提供 【会社の特徴】…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

【広島】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社エクレクト
仕事内容
AIと人の協働による次世代型CX／新規拠点の立ち上げに携わり、ITスキルも習得
【職務概要】 Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合…
応募資格
必須
【必須】 ・コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方 ・新規組織の立上…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
【事業内容】 「Zendesk（ゼンデスク）を軸としたCX（顧客体験）の最適化」 【…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

【愛知】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】 複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円～699万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

【横浜】カスタマーサクセスマネージャー※立上げフェーズ（年収600万円～1000万円）
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…
応募資格
必須
下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業…
歓迎
■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
再掲載コールセンター運営・管理

【BPOプロジェクト管理マネージャー(課長)】600～1000万/プライム/キャリアリンク株式会社

キャリアリンク株式会社
管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 <ミッション> コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業ま…
応募資格
必須
<必須>  ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…
歓迎
<歓迎> ・営業経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
【事業内容】 事務系人材サービス事業（BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサービスマネジャー《外資系医療機器メーカー×成長領域◆希少案件》

外資系医療機器メーカー
外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】 複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞ ・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理 ・顧客サービス維持・顧客満足度最大化 ・サービス品質基準の設定…
応募資格
必須
・カスタマーサービス関連の業務経験（3年以上） ・ピープルマネジメントの経験（3年…
歓迎
・MBA ・コールセンターでの業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～999万円
会社概要
・グローバルに展開する医療機器メーカーです。 ・デジタル技術を活用したヘルスケア領…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

【福岡】コンタクトセンターマネージャー ※年間休日120日以上

auじぶん銀行株式会社
仕事内容
【ワークライフバランス◎】金融×ネット×モバイルのリーディングカンパニー
【職務概要】 預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、…
応募資格
必須
【必須】 ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

【広島】カスタマーサポートマネージャー候補

株式会社Rodina
仕事内容
社会復帰を支援する窓口を支え、組織の成長をリードするマネージャー候補募集。
【職務概要】 メンタルヘルス不調者の復職・就職支援機関「リワークセンター」を展開する同社にて、事業拡大に伴い増加する問い合…
応募資格
必須
【必須】 ■カスタマーサポートやその他のオペレーション組織におけるマネジメント経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ・障害福祉サービス事業 ・EAP（従業員支援プログラム）事業 【会社の特…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

【福岡：リモート】DXソリューション開発（サポートセンター） ※年間休日120日以上

株式会社NTTデータ九州
仕事内容
NTTデータグループ！ワークライフバランスの充実した働き方が出来ます！
同グループのデジタルソリューションを中心に、サービス企画設計や業務設計・開発、製品のサービスサポート(製品仕様の技術・営…
応募資格
必須
【必須】 下記いずれかに該当する方 ・システム開発経験 └Webアプリケーションや業務…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
【事業内容】 コンピュータシステムの開発、保守の受託および販売ならびに賃貸、コンピ…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

【愛知】ポジションサーチ（カスタマーサポート） ※年間休日120日以上

トヨタファイナンス株式会社
仕事内容
トヨタから生まれた先進の金融ビジネス！幅広い業務に携われます！
【職務概要】 同社にて、今までのご経験や適性に応じて職種をご提案させて頂きます。 【職務詳細】 ・初期与信管理 ・途上債権管理 ・…
応募資格
必須
【尚可】 ・金融業界での業務経験（クレジットカード、自動車ローン関連が望ましい） ・…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 金融事業（販売金融・クレジットカードなど） 【会社の特徴】 ☆トヨタグル…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

【愛知】コールセンター管理者（MGR候補） ※年間休日120日以上

SCSKサービスウェア株式会社
仕事内容
【残業代全額支給】働きやすい環境でコールセンター業務を磨くことができます。
【職務概要】 下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ●コンタクトセンター MGR業務 バックオフィス領域におけるBPO…
応募資格
必須
【必須】※下記いずれも必須 ・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
【事業内容】 ■ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク）■業務ア…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

【東京】写真販売サイトサポートセンター運営・管理 ※WLB◎（年収500万円～850万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【募集背景/ミッション】 リコーはデジタルサービスの会社としてお客様の“はたらく”の変革を支え、働きがいと企業や経済の成長…
応募資格
必須
■コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門でのスーパーバイザ…
歓迎
■コールセンターやカスタマーセンター等でAIツールの導入経験がある方 ■販売店や協…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪/コールセンター管理者(SV候補)】400～550万円/カスタマーサポート/WLB◎

SCSKサービスウェア株式会社
土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 <ミッション> 管理者（SV）としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。 入社後はプロジェクト内での研修…
応募資格
必須
<必須> ○経験・スキル ・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチームを率…
歓迎
<歓迎> ○経験・スキル ・業務フローの見直し、RPAやチャットボット導入などの効率…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
【事業内容】 SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪/コールセンター管理者(MGR候補)】500～620万円/カスタマーサポート/WLB◎

SCSKサービスウェア株式会社
管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 <ミッション> 大阪拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計～運営、管理を担う人材を募集…
応募資格
必須
<必須> ○経験・スキル ・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持…
歓迎
<歓迎> ○経験・スキル ・新規プロジェクトの立ち上げ経験 ・業務プロセスの改善（BP…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
【事業内容】 SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/27
再掲載コールセンター運営・管理

［SCSKグループ］コールセンター管理者│MGR候補＜年収500万円～700万円／年間休日123日＞

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターマネージャー（MGR）として、バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト（1～4ほど）の業務運営・管理をお任せします。
【主な業務内容】 １.プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…
応募資格
必須
○経験・スキル 以下どちらの経験も必須といたします。 ・顧客（法人）に向けて、サービ…
歓迎
・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験 ・コールセ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

運営管理 | カーシェア運営(Hybrid) ・働時間7時間/コアタイムなし/土日祝休み/英語不問
上場企業大手企業マネジメント業務なし土日祝休み
仕事内容
お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応 お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…
応募資格
必須
・実務で「Word」「Excel」「PowerPoint」を使用した経験。 　「E…
歓迎
・コールセンター・営業・損害保険会社などのご経験がある方 ・法律に関する知識（民法…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

運営管理 | カーシェア運営(Hybrid) ・働時間7時間/コアタイムなし/土日祝休み/英語不問
上場企業大手企業マネジメント業務なし土日祝休み
仕事内容
お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応 お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…
応募資格
必須
・実務で「Word」「Excel」「PowerPoint」を使用した経験。 　「E…
歓迎
・コールセンター・営業・損害保険会社などのご経験がある方 ・法律に関する知識（民法…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
再掲載コールセンター運営・管理

【東京】コンタクトセンターPM候補（SV採用）/大手人材サービスグループ企業

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
大手企業土日祝休み
仕事内容
東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題…
応募資格
必須
・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験があ…
歓迎
・予算目標に対する行動経験、予算管理経験 ・コンタクトセンター、類似する組織での新…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
当社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

【横浜】カスタマーサクセス※立上げフェーズ/超優良IT企業（年収400万円～600万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験3年以上 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務…
歓迎
■コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

【セキュリオ部】カスタマーサポート（東京）（年収430万円～600万円）
ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【 同社について】 同社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・…
応募資格
必須
・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験（3年…
歓迎
・メール・サーバー・IdPなどの基礎的なIT知識をお持ちの方（ITパスポート資格…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサポート・次世代マイクロモビリティ・年収350万円～600万円
ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベル向上のための体制・仕組みづくりを担当いただきます。
・カスタマーからのインバウンド（メール・電話等・チャット）対応 ・カスタマーへのアウトバウンド（メール・電話等・チャット）…
応募資格
必須
＜経験＞ ・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験 ・3年…
歓迎
＜経験＞ ・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験 ・CtoC、もしく…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサー…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
NEWコールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサポート・次世代マイクロモビリティ・年収350万円～600万円
ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベル向上のための体制・仕組みづくりを担当いただきます。
・カスタマーからのインバウンド（メール・電話等・チャット）対応 ・カスタマーへのアウトバウンド（メール・電話等・チャット）…
応募資格
必須
＜経験＞ ・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験 ・3年…
歓迎
＜経験＞ ・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験 ・CtoC、もしく…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサー…
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/28
再掲載コールセンター運営・管理

【次世代ネットスーパー事業】カスタマーサービスセンター/スーパーバイザー
仕事内容
カスタマーセンターのビジョン 自社運営ネットスーパーにおける、電話（発着信）およびメールでのカスタマーサポート業務を担って…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ・コールセンターでのSV業務経験（２年以上） ・チーム管理、タ…
歓迎
.
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
次世代ネットスーパー事業
気になる
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掲載期間：26/04/08～26/04/21
再掲載コールセンター運営・管理

インサイドセールス　スーパーバイザー
仕事内容
・メンバーのシフト管理 ・メンバーからの質問対応等のフォロー業務 ・メンバーの教育や研修 ・新規メンバーの面接 ・各種KPI管理…
応募資格
必須
・インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験（育成、シフト管理、品質管理等…
歓迎
・人材業界（人材紹介・派遣など）での業務経験 ・業務改善やオペレーション構築に主体…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
人材紹介業の中でも特にコンサルティング業界に特化した転職支援サービスをメイン事業…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/08～26/04/21
再掲載コールセンター運営・管理

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事
マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…
応募資格
必須
■必須要件 ・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味 ・目標数値にコミッ…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。 アカデミアで…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/08～26/04/27
再掲載コールセンター運営・管理

【名古屋】コールセンター管理者（SV候補）／年収400万円～／年間休日120日以上／SCSKグループ

SCSKサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般を対応いただきます。
【主な業務】 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など） ・人材管理・育成（勤怠管理…
応募資格
必須
・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ・社外向け（顧客等）…
歓迎
・コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等）…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
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掲載期間：26/04/07～26/04/20
NEWコールセンター運営・管理

オペレーションサポート【スーパーバイザー業務】（年収550万円～750万円）

株式会社ビズリーチ
大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！ 創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社のビズリーチ事業の更なる成長・サービス提供価値の最大化のため、営業推進部ではお…
応募資格
必須
・人事採用領域でのご経験をお持ちの方（人事や人材紹介、RPOなど） ・上記に加え以…
歓迎
・オペレーションの設計・構築・運用、およびプロセス改善の実務経験 ・KPIに基づい…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
■HR TechのプラットフォームやSaaS事業 ・OB／OG訪問ネットワークサー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/07～26/04/20
NEWコールセンター運営・管理

入居コンサルタント（マネジャー候補）／介護のほんね

株式会社メドレー
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
具体的な業務内容は以下の通りです。 - 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング - 条件にマッチした介護施設の調査 ・介…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験がある方 - インサイドセールス職として、 　メンバーマネジメン…
歓迎
- 継続的な目標達成の経験 - チームで成果を上げた経験 - toCの営業を行った経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～899万円
会社概要
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、 テクノロジーを活用した「人材…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/04/07～26/04/20
NEWコールセンター運営・管理

オンライン診療サービスのコールセンター運営リーダー（SV候補） ※年間休日120日以上

医療法人社団DMH
仕事内容
急成長中のオンライン診療サービスで、組織作りを担うチームリーダーを募集
【職務概要】 急成長を遂げるオンライン診療プラットフォーム「DMMオンラインクリニック」に おいて、オペレーターメンバーのマ…
応募資格
必須
【必須】 ・リーダー、SV、または後輩指導の経験 ・マネジメント経験（人数規模不問）…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
【事業内容】 ・診療所の経営 ・科学的でかつ適正な医療の普及 【会社の特徴】 同社は、オ…
気になる
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掲載期間：26/04/07～26/04/20
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上

GMOあおぞらネット銀行株式会社
仕事内容
急成長中のネット銀行！年収UPでの転職実績多数！！
【職務概要】 同行のカスタマーセンターおよび顧客対応部門における、AIやテクノロジーを活用した運営管理や業務改善の推進をお…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーセンターの企画改善経験（AI、FAQや各種自動化ツール、CR…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 インターネット銀行事業 【会社の特徴】 同グループの最先端インターネット…
気になる
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掲載期間：26/04/07～26/04/20
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーマーケティング責任者候補 ※年間休日120日以上

株式会社LASSIC
仕事内容
フルリモート環境でチームを牽引する責任者候補
【職務概要】 フルリモート型カスタマーマーケティングセンターの責任者候補として、チームの運営・管理・KPI達成に携わります…
応募資格
必須
【必須】 ・無形商材において営業リーダーやBPOのご経験 ・ビジネスを通じた社会課題…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■Remogu（リモグ）事業■ITソリューション事業 【会社の特徴】 「…
気になる
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掲載期間：26/04/07～26/04/20
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート部　部長候補 ※年間休日120日以上

株式会社PQD
英語力が必要中国語力が必要
仕事内容
キャリアアップを目指せる環境／年間休日120日以上◎残業少なめ◎
【職務概要】 ホテル・民泊運営管理事業におけるカスタマーサポート（CS）部門を統括・強化する責任者候補として、組織設計、業…
応募資格
必須
【必須】 ・マネジメント経験 ・部門の戦略設計、目標設計経験 ・新規管理部門の設計、立…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
【事業内容】 宿泊施設運営及び運営代行／清掃代行／許可申請代行(提携先の行政書士対…
気になる
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掲載期間：26/04/07～26/04/20
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～750万円）

株式会社オープンロジ
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場へ切り込み★ ★累計65億円の資金調達済／導入12,000以上のアカウント…
物流パートナー（倉庫）と連携しながら顧客（EC事業者）の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客…
応募資格
必須
■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBP…
歓迎
・組織構造・業務フローを自ら設計・変革した経験（立ち上げ、業務移管、仕組み化など…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
◆サービス：オープンロジ 主にECショップを運営している企業様向けに固定費ゼロ・従…
気になる
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掲載期間：26/04/07～26/04/20
NEWコールセンター運営・管理

プロダクト改善・テックタッチ推進【MaaS/WLB◎】（年収600万円～900万円）

ＧＯドライブ株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【日本初のタクシー配車アプリの運営企業「GO株式会社」からカーブアウト！】 ★次世代ユニコーンMaaS企業★事故削減支援を行う次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』★
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のサポート部門におい…
応募資格
必須
■IT/WebサービスまたはSaaS企業でのカスタマーサポート、カスタマーサクセ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
■運行管理・労務管理等の業務効率化クラウドサービス タクシーなど車両の運行管理、乗…
気になる
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掲載期間：26/04/07～26/04/20
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー【MaaS/WLB◎】（年収600万円～900万円）

ＧＯドライブ株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【日本初のタクシー配車アプリの運営企業「GO株式会社」からカーブアウト！】 ★次世代ユニコーンMaaS企業★事故削減支援を行う次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』★
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセ…
応募資格
必須
■カスタマーサポートまたはヘルプデスクでの実務経験 ■チームマネジメントまたはスー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
■運行管理・労務管理等の業務効率化クラウドサービス タクシーなど車両の運行管理、乗…
気になる
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掲載期間：26/04/07～26/04/20
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター役席業務（年収600万円～1100万円）

株式会社千葉銀行
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 ・コールセンター管理 ・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理…
応募資格
必須
・金融機関における事務集中部門での実務経験
歓迎
・コールセンター業務経験をお持ちの方 ・顧客折衝のご経験
勤務地
千葉県
年収 / 給与
600万円～1149万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
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職種コールセンター運営・管理 年収550万円以上
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