コールセンター運営・管理/450万円の転職・求人情報一覧(11ページ目)

650
501550件を表示中
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。
(1)問い合わせ対応 お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中…
応募資格
必須
・実務で「Word」「Excel」「PowerPoint」を使用した経験。  「E…
歓迎
・コールセンター・営業・損害保険会社などのご経験がある方 ・法律に関する知識(民法…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題…
応募資格
必須
・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験があ…
歓迎
・予算目標に対する行動経験、予算管理経験 ・コンタクトセンター、類似する組織での新…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
当社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
NTTデータグループ!ワークライフバランスの充実した働き方が出来ます!
同グループのデジタルソリューションを中心に、サービス企画設計や業務設計・開発、製品のサービスサポート(製品仕様の技術・営…
応募資格
必須
【必須】 下記いずれかに該当する方 ・システム開発経験 └Webアプリケーションや業務…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【事業内容】 コンピュータシステムの開発、保守の受託および販売ならびに賃貸、コンピ…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
社会復帰を支援する窓口を支え、組織の成長をリードするマネージャー候補募集。
【職務概要】 メンタルヘルス不調者の復職・就職支援機関「リワークセンター」を展開する同社にて、事業拡大に伴い増加する問い合…
応募資格
必須
【必須】 ■カスタマーサポートやその他のオペレーション組織におけるマネジメント経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ・障害福祉サービス事業 ・EAP(従業員支援プログラム)事業 【会社の特…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
福利厚生充実/安定企業で経験を積むことができます!
【職務概要】 通販サイトを運営する世界最大手外資系クライアントのカスタマーサポート マネジメント業務(B to C/電話の…
応募資格
必須
【必須】 ・社会人経験5年以上 ・組織運営管理経験(業界問わず) 【尚可】 ・コンタクト…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛媛県
年収 / 給与
500万円~549万円
会社概要
【事業内容】 (1)コンタクトセンター事業(2)バックオフィス事業(3)ITソリュ…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
福利厚生充実/安定企業で経験を積むことができます!
【職務概要】 外資系クライアント通販サイトの出品者サポート マネジメント業務(B to B/対応チャネル:電話、メール、チ…
応募資格
必須
【必須】 ・社会人経験5年以上 ・組織運営管理経験(業界問わず) 【尚可】 ・コンタクト…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛媛県
年収 / 給与
500万円~549万円
会社概要
【事業内容】 (1)コンタクトセンター事業(2)バックオフィス事業(3)ITソリュ…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
【リモート可能】BtoB向けCRMで企業のデジタルマーケティングを支援!
【職務概要】 同社のカスタマーサポート(リーダー候補)として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス(CX)の向上を最前線…
応募資格
必須
【必須】 ■IT業界での就業経験3年以上またはSaaSのカスタマーサポート実務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【事業内容】 デジタルマーケティング領域における、クラウドシステム・コンサルティン…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!経験をいかして成長できる環境有◎
【職務概要】 ・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の…
応募資格
必須
【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!福利厚生も充実した環境◎
【職務概要】 スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■マニュアル・企…
応募資格
必須
【必須】 ・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験(…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
【残業代全額支給】働きやすい環境でコールセンター業務を磨くことができます。
【職務概要】 下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ●コンタクトセンター MGR業務 バックオフィス領域におけるBPO…
応募資格
必須
【必須】※下記いずれも必須 ・顧客(法人)に向けて、サービスの金額交渉など、各種折…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)■業務ア…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
トヨタから生まれた先進の金融ビジネス!幅広い業務に携われます!
【職務概要】 同社にて、今までのご経験や適性に応じて職種をご提案させて頂きます。 【職務詳細】 ・初期与信管理 ・途上債権管理 ・…
応募資格
必須
【尚可】 ・金融業界での業務経験(クレジットカード、自動車ローン関連が望ましい) ・…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【事業内容】 金融事業(販売金融・クレジットカードなど) 【会社の特徴】 ☆トヨタグル…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
【募集背景/ミッション】 リコーはデジタルサービスの会社としてお客様の“はたらく”の変革を支え、働きがいと企業や経済の成長…
応募資格
必須
■コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門でのスーパーバイザ…
歓迎
■コールセンターやカスタマーセンター等でAIツールの導入経験がある方 ■販売店や協…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~899万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/09
コールセンター運営・管理

カスタマーセンター(リーダー候補)【額田郡幸田町】

海外展開あり(日系グローバル企業)管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
一流アスリートやホテル・旅館などに採用されるマットレスやベッドマットレス等の寝具メーカーのカスタマーセンター勤務です。 【…
応募資格
必須
BtoCのコールセンター経験(5年以上)
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
マットレスパッド・クッション材(高反発マットレス)の製造・販売
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
【業務内容】 <ミッション> 管理者(SV)としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。 入社後はプロジェクト内での研修…
応募資格
必須
<必須> ○経験・スキル ・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチームを率…
歓迎
<歓迎> ○経験・スキル ・業務フローの見直し、RPAやチャットボット導入などの効率…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【事業内容】 SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
【業務内容】 <ミッション> 大阪拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計~運営、管理を担う人材を募集…
応募資格
必須
<必須> ○経験・スキル ・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持…
歓迎
<歓迎> ○経験・スキル ・新規プロジェクトの立ち上げ経験 ・業務プロセスの改善(BP…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【事業内容】 SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
★再生医療の国内シェアトップクラス企業★完全週休2日制
【職務概要】 同社のCSは、お問い合わせしてもらった患者様(そのご家族)に対して、最初の接点を持つ「反響型インサイドセール…
応募資格
必須
【必須】 ■データに基づく事業改善実績  BtoBまたはBtoBtoC領域にて、数値…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
熊本県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 細胞の培養・加工、および保管・管理、再生医療技術の提供 【会社の特徴】…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
AIと人の協働による次世代型CX/新規拠点の立ち上げに携わり、ITスキルも習得
【職務概要】 Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合…
応募資格
必須
【必須】 ・コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方 ・新規組織の立上…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
【事業内容】 「Zendesk(ゼンデスク)を軸としたCX(顧客体験)の最適化」 【…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【必須】  ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアント…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎
【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎
【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…
応募資格
必須
下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業…
歓迎
■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
【業務内容】 <ミッション> コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業ま…
応募資格
必須
<必須>  ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…
歓迎
<歓迎> ・営業経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
【事業内容】 事務系人材サービス事業(BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
SBIグループの安定した経営基盤!福利厚生充実◎裁量を持って働けます!
【職務概要】 損害サービス部にて、サービスセンター長候補、損害サービス業務部の 課長候補として就業していただきます。 【業務内…
応募資格
必須
【必須】 ・自動車保険のサービスセンターでの管理職経験3年以上 ・決裁業務の経験があ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
【事業内容】 ■子会社の経営管理およびこれに附帯する業務(損害保険、生命保険、少額…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】 複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
<主な仕事内容> ・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理 ・顧客サービス維持・顧客満足度最大化 ・サービス品質基準の設定…
応募資格
必須
・カスタマーサービス関連の業務経験(3年以上) ・ピープルマネジメントの経験(3年…
歓迎
・MBA ・コールセンターでの業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
・グローバルに展開する医療機器メーカーです。 ・デジタル技術を活用したヘルスケア領…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
【ワークライフバランス◎】金融×ネット×モバイルのリーディングカンパニー
【職務概要】 預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、…
応募資格
必須
【必須】 ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/24
仕事内容
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓…
応募資格
必須
・コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
サマリー 営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験3年以上 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務…
歓迎
■コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【 同社について】 同社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・…
応募資格
必須
・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験(3年…
歓迎
・メール・サーバー・IdPなどの基礎的なIT知識をお持ちの方(ITパスポート資格…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
コールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサポート・次世代マイクロモビリティ・年収350万円~600万円

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベル向上のための体制・仕組みづくりを担当いただきます。
・カスタマーからのインバウンド(メール・電話等・チャット)対応 ・カスタマーへのアウトバウンド(メール・電話等・チャット)…
応募資格
必須
<経験> ・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験 ・3年…
歓迎
<経験> ・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験 ・CtoC、もしく…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサー…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
コールセンター運営・管理

【東京】カスタマーサポート・次世代マイクロモビリティ・年収350万円~600万円

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
本求人では、カスタマーサポートチームのスーパーバイザーとして、問い合わせ対応や問題解決、サービスレベル向上のための体制・仕組みづくりを担当いただきます。
・カスタマーからのインバウンド(メール・電話等・チャット)対応 ・カスタマーへのアウトバウンド(メール・電話等・チャット)…
応募資格
必須
<経験> ・3年以上のカスタマーサポート・テクニカルサポートにおける業務経験 ・3年…
歓迎
<経験> ・CtoC、もしくはBtoBのサービスにおける業務経験 ・CtoC、もしく…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサー…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/30
仕事内容
カスタマーサービスセンターの運営管理、応対品質の向上、FAQやChatbot、新規オペレーターの教育・研修、その他センター運営における必要業務を実施いただきます。
【オペレーター教育、マネジメント】 ・教育研修の設計、実施 ・ティーチング、コーチング ・シフト、勤怠管理 ・お客さま対応のフォ…
応募資格
必須
【必須(MUST)】 ・コールセンターでのSV業務経験(2年以上) ・チーム管理、タ…
歓迎
・EC事業もしくは小売・通販事業のご経験 ・コールセンターのDX化(AI機能等)の…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
国内初|次世代型ネットスーパー|物流DXの注目企業
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
・メンバーのシフト管理 ・メンバーからの質問対応等のフォロー業務 ・メンバーの教育や研修 ・新規メンバーの面接 ・各種KPI管理…
応募資格
必須
・インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験(育成、シフト管理、品質管理等…
歓迎
・人材業界(人材紹介・派遣など)での業務経験 ・業務改善やオペレーション構築に主体…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
人材紹介業の中でも特にコンサルティング業界に特化した転職支援サービスをメイン事業…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
自社ブランド「プレミアムウォーター」のカスタマーセンター責任者として、 顧客対応品質の向上と、センター全体の運営最適化をお任せします。
・カスタマーサポート部門(約30名・派遣含む)のマネジメント ・業務KPIの設計・改善(応答率、顧客満足度、オペレーション…
応募資格
必須
・カスタマーサポート責任者のご経験
歓迎
・顧客満足と業務効率の両立を意識できる方 ・現場メンバーとコミュニケーションを取り…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■企業概要 プレミアムウォーター株式会社は、天然水ウォーターサーバー市場でシェアN…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…
応募資格
必須
■必須要件 ・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味 ・目標数値にコミッ…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。 アカデミアで…
気になる
掲載期間:26/03/25~26/04/07
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リ…
応募資格
必須
■対人業務の経験 ■基本的なPC操作(メール、Word 、Excelの使用)
歓迎
■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…
勤務地
北海道 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
事務系人材サービス事業   ・BPO関連事業部門   ・CRM関連事業部門   ・一般…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
★ プライム市場上場 ★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業 ★ ★ 個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジションについて】 マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなり…
応募資格
必須
・顧客対応のご経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
【事業内容】 ~PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供~ ■Money F…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題に取り組んでいるスタートアップ企業。累計115億円の資金調達に成功しており、気候変動×テクノロジーをテーマにグローバル規模で脱炭素社会の創造…
同社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務…
応募資格
必須
■下記いずれかに該当する方 ・カスタマーサポート業務におけるSVの経験(3年以上)…
歓迎
・カスタマーサポート組織の立上げ経験 ・データ分析、レポーティングスキル
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
■CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「アスゼロ」 ■持続的なサプライ…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
◆安心・安定のKDDI(資本金1,418億5,100万円、2025年連結売上5兆7700億円超)グループ  ◆au7千万人超のユーザー基盤を活かし、積極的な事業展開を加速。
サポート業務を通じて、CX向上や、自社サービスの改善に携わっていただきます。 対応品質改善や、プロジェクトを通じてお客様か…
応募資格
必須
■IT/Web業界におけるコンタクトセンターでのSV業務経験 ■高いコミュニケーシ…
歓迎
■ECサイト運営企業におけるコンタクトセンターでのSVまたはマネジメント経験 ■C…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
日本の働く人々が、本当にやりたいことに向き合い続けられる社会を作り出したい。 やりがいや成長、持続性と言った意味での幸せを…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方(2年以上) 個人顧客に対する営業または折衝経験 個…
歓迎
・コールセンタースタッフの経験 ・無形商材のカスタマーサポートの経験 ・建設業界の知…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
【-100を0にするイノベーション】 私たちシェルフィーが挑むのは日本2位の市場で…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等
応募資格
必須
■品質保証経験年数:5年以上(品質管理のみ経験は不可) ■クレーム報告書は自分で情…
歓迎
▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある
勤務地
徳島県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等
応募資格
必須
■品質保証経験年数:5年以上(品質管理のみ経験は不可) ■クレーム報告書は自分で情…
歓迎
▼QA係長以上の職務経験がある ▼海外勤務経験がある、又は海外対応の経験がある
勤務地
徳島県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】仕事概要 主に地方営業所(札幌、仙台、名古屋、福岡)のSPIDER+導入におけるプロ…
応募資格
必須
下記いずれかの経験 ・カスタマーサポート経験 ・法人営業経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。
所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題…
応募資格
必須
【学歴】不問 ・エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職として部下のマネジメン…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
■カスタマーサポートPlus/各種コールセンター・コンタクトセンターの構築・運用…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数:500万人突破(2023年)/事業社数:4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience(以下、CXグループ)として、「お客様の声」「…
応募資格
必須
■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 (マーケ…
歓迎
■マネジメント(KPIマネジメント、ピープルマネジメント)のご経験 ■データ分析業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
EC、デジタルコンテンツ、Viberやフィンテックを含む70を超えるサービスを、世界の12億人以上に提供をしており、70を超える国や地域の仲間たちとともに多様性のある環境で仕事をしています。
【部署について】 楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」…
応募資格
必須
■BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験 ■…
歓迎
・英語力 ・電力業界のご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
同社は4つのカンパニーに分かれ、それぞれEコマース、フィンテック、デジタルコンテ…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/05/18
仕事内容
既存SVと連携しながら、プレイングリーダーとして下記を担っていただきます。
■具体的な仕事内容 ・生産性指標の設計および改善モデル構築 ・問い合わせ発生構造の分析と削減施策立案 ・組織レイヤー設計(役割…
応募資格
必須
・業務改善や業務効率化に関する施策やプロジェクトを企画、実行した経験 ・複数関係者…
歓迎
・5名以上のチームマネジメント経験 ・業務設計/オペレーション構築経験 ・データ分析…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ・救急往診事業:夜間や休日など医療アクセスが制限されがちな時間帯に、…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
★日本郵政グループ/創業100年超/総資産約63兆円の日本最大級の生命保険会社★日本総人口の約6人に1人がかんぽ生命にて加入/有給休暇取得率97.1%/育児休業取得率 男性96.9% 女性100.0…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社は2007年10月1日に、日本郵政公社の民営・分社化により誕生。 「日本郵政グル…
応募資格
必須
■コンタクトセンターにおける企画経験をお持ちの方  ⇒例)業務設計、ナレッジ構築・…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ◆生命保険業 ・保険商品や各種サービスの提供 ・新商品やサービスの企画・…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
コールセンター運営・管理

エネルギー事業本部:カスタマーセンター運営責任者

楽天グループ株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。 《具体的には…》 ・業務委託…
応募資格
必須
・コールセンターやカスタマーセンターの運営経験や、ベンダーのマネジメント経験 ・人…
歓迎
【尚可要件】 ・英語力 ・電力業界経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~899万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業 / トラベル事業 / その他、国内インターネッ…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
豊富な営業ノウハウやマーケティング手法に習熟した営業のプロフェッショナル集団
2019年にスタートした新電力サービスを運営する同社では、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”と…
応募資格
必須
●カスタマーサポート(SVクラス以上)経験を2年以上お持ちの方。
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
●同社は生活インフラ事業のビジネスアグリゲーターとして、「コンシューマープラット…
気になる
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