コールセンター運営・管理/400万円の転職・求人情報一覧（8ページ目）

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【名古屋センター】コールセンター管理者（SV候補）（年収400万円～600万円）

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客…

応募資格

必須: ■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ■社外向け（顧客等）…

歓迎: ■コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等）…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/10/01

【首都圏】大手SCSKグループ企業★ITヘルプデスク・リーダー候補／年休123日／年収400万円～

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業英語力不問

仕事内容: ITヘルプデスクとして、社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを行います。その他、IT機器のキッティング、資産管理なども対応をいたします。
入社後は、まずヘルプデスクオペレーション業務を経験した後に、メンバーの育成・管理、業務進捗管理、顧客への報告・提案などの…

応募資格

必須: ・4年制大卒以上・ヘルプデスク、テクニカルサポート等のユーザー対応経験（社内ユー…

歓迎: ○経験・スキル・ヘルプデスク業務におけるチームリーダー経験・社外（顧客）向けの資…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/10/01

＼CM放映中の大手SCSKグループ企業／英語力生かせる・ヘルプデスク業務◆年収400万円～

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業英語力が必要

仕事内容: 英語対応ありのヘルプデスク業務をお任せします。英語対応チームでは外国籍のメンバーも多数活躍しており、グローバルな環境で新しく仕事をスタートしてみたいという方、ぜひご応募お待ちしております！
ITヘルプデスクとして、社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを…

応募資格

必須: ○経験・スキル・4年制大卒以上・ヘルプデスク、テクニカルサポート等のユーザー対応…

歓迎: ○保有資格・情報処理推進機構（ITパスポート試験）・マイクロソフト認定資格（MC…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/10/01

[ヘルプデスク領域のBPOプロジェクト管理]年収400万円～700万円／SCSKグループ／大阪エリア

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業英語力不問

仕事内容: BPOプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、管理業務などをお任せします。
＜業務内容＞ ●プロジェクト管理 └顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 └インシデント管理 └業務プロセス改善、…

応募資格

必須: 以下の経験・スキルがある方 ■サービスデスク経験のある方　└社内ユーザ向けのサポー…

歓迎: ■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【ユーザーサポートマネージャー候補】グローバル展開するベンチャーグループ／EV充電、再エネ事業

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: EV充電器設置、太陽光発電事業などを手掛け急成長中の同社においてサービス利用ユーザー増に伴い、ユーザーサポート体制を強化…

応募資格

必須: ・3名以上のピープルマネジメント経験（1年以上）・BtoCのサービス運営における…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: EV充電器設置で急成長中、グローバルにも展開するベンチャー企業のグループ会社です…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

カスタマーサポート

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務…

応募資格

必須: 証券会社、銀行での業務経験者

歓迎: コールセンターでの業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 持株会社

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

＜土日祝休み＞カスタマーサポート

仕事内容: コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務…

応募資格

必須: ・証券会社、銀行での業務経験者

歓迎: ・コールセンターでの業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 日本全国に展開する総合金融グループとして、証券業務を中心に多様なサービスを提供し…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

○コールセンタープロジェクト管理○仙台市内勤務／経験者歓迎／正社員採用／増収を続ける大手外資系企業

アデコ株式会社

外資系企業大手企業英語力不問

仕事内容: BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、コールセンターでのマネジメント業務全般をお任せします。
※当社経由でSVポジションに応募された方の内定実績あり！※ ※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャン…

応募資格

必須: ■PCの基本操作スキル（エクセル・ワード・パワーポイント等） ■コールセンターでの…

歓迎: ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェ…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【佐賀】コールセンター管理職候補（バックオフィス）※鳥栖 ※土日休み ※年間休日120日以上

SBI損害保険株式会社

仕事内容: ★SBIグループ★年間休日120日！マネジメント経験のある方歓迎！
【職務概要】自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。【職務詳細】課の責任長として以下の業務…

応募資格

必須: 【必須】・20人以上の規模の組織でマネージメント経験があり、損害保険分野に関連す…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 佐賀県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】損害保険業【会社の特徴】インターネットを販売チャネルとした損害保険会…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【鹿児島】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社出前館コミュニケーションズ

仕事内容: マネジメント経験者歓迎／上場企業のグループ会社／年間休日120日
【職務概要】同社は、『出前館』の加盟店（飲食店）向けカスタマーサポート体制の強化に伴い、マネージャー候補を募集します。S…

応募資格

必須: 【必須】 ※以下いずれか必須・コールセンター、カスタマーサポート、BPOいずれかで…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 鹿児島県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】「出前館」サポートセンター業務【会社の特徴】同社は、フードデリバリー…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【福岡】コンタクトセンターSV ※年間休日120日以上

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容: サントリーグループ／完全週休二日制／お客様満足と人の成長を大切にするセンター運営
サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチ…

応募資格

必須: 【必須】・スーパーバイザー経験：チームや業務のマネジメント経験（目標設定、KPI…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】同社は、2023年1月にサントリーグループの一員となり、セサミンをは…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【福岡】AI・DX推進_BPOサービス設計・運営SV ※土日休み

ＳＢエンジニアリング株式会社

仕事内容: 上流へのキャリアパス◎裁量の大きな業務設計・改善／次世代型サービス創出
【職務概要】 ■AI・DXを活用した業務改革・業務高度化の企画・推進 ■業務設計、業務フロー設計、運用プロセスの標準化 ■各種…

応募資格

必須: 【必須】・コンタクトセンター／BPO領域でのSVまたはリーダー経験・AI・DXを…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】電気通信工事の設計、施工、保守／電気工事の設計、施工、保守／通信ネッ…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【福岡】インサイドセールス ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社セールスリクエスト

土日祝休み

仕事内容: 年間休日120日／完全週休2日制（土日祝）福岡新拠点立ち上げに携われる！
【職務概要】クライアント企業（スタートアップからエンタープライズまで）向けのインサイドセールス代行業務をメインに担当しま…

応募資格

必須: 【必須】・法人営業経験または法人との折衝経験1年以上・個人営業（カウンターセール…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・インサイドセールス代行支援・CRM活用構築支援【会社の特徴】同社は…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【熊本】BPOプロジェクトリーダー ※土日休み ※年間休日120日以上

日本郵政コーポレートサービス株式会社

仕事内容: 郵政グループの安定基盤／BPOセンターの組織・案件管理を担う中心メンバーへ
【職務概要】日本郵政グループおよび外部クライアント向けBPOサービスにおける熊本BPOセンターの運用管理リーダーとして、…

応募資格

必須: 【必須】以下いずれかの経験・BPOセンター、コールセンターにおける業務運営・管理…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】労働者派遣事業／有料職業紹介事業／請負事業【会社の特徴】現親会社およ…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

土日祝休み・日勤のみ　カスタマーサポート（契約実務）

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 保険に関するお問い合わせ対応から契約計上、更新・変更手続きまで幅広く担当いただくポジションです。お客様対応と事務業務の双方で専門性を高めながら、業務改善や組織運営にも携わっていただけます。
カスタマーサポートセンタにて、損害保険（自動車保険・火災保険・傷害保険等）に関する受付から計上までの一連の実務業務を担う…

応募資格

必須: ・損害保険（自動車・火災・傷害保険等）の申込対応・契約管理の実務経験・申込書類の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 2001年に国内大手通信インフラグループ職域の総合保険代理店として設立し、これま…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【楽天モバイル】カスタマーセンター運営・BPO管理/VOC分析・サービス改善

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 楽天モバイルのカスタマーサービスセンターおよびBPOの運営管理を担当。KPI管理やデータ分析に基づく業務改善、顧客の声に応じたサービス企画を主導し、最高水準の顧客体験を創出するポジションです。
【ミッション】楽天モバイルのご利用者様拡大に伴い、カスタマーサービスセンターおよびBPOの運営・KPI管理体制を強化しま…

応募資格

必須: 【業務経験】・KPI管理の実務経験（目標予実管理）・業務プロセスの改善提案および…

歓迎: ・カスタマーサービスセンターでの実務経験（2年以上）・カスタマーサービスセンター…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～999万円

会社概要: 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【カスタマーサポート】攻めのカスタマーサポートを牽引！現場のプロとして「顧客ファースト」を追求

スパイダープラス株式会社

上場企業土日祝休み

仕事内容: 「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポートリーダーを募集します。
「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客…

応募資格

必須: ■ 下記いずれかの経験（目安2年以上）・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経…

歓迎: ・SaaS企業におけるカスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験・F…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ＜2021年3月30日、東証マザーズに上場いたしました＞建設業界の業務効率向上を…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/10

【コールセンター等のSV業務】人材業界の売上トップクラス級企業★年間休日124日/完全週休2日制

外資系企業上場企業大手企業

仕事内容: クライアント企業のコールセンターや、事務業務のスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…

応募資格

必須: ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）・PCの基本操作（エクセル・ワード・…

歓迎: ・SV経験、マネジメント経験・営業分野での管理職経験も歓迎・アウトソーシングプロ…

勤務地: 宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超え…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

Medixs カスタマーサポートリーダー

株式会社メドレー

仕事内容: 業務内容・高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化　- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への…

応募資格

必須: 応募資格（必須）・ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上）・業務プロセス改善…

歓迎: 応募資格（歓迎）・医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見・メンバーマネジメ…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 調剤薬局向け業務支援システム「Medixs（メディクス）」のカスタマーサポートリ…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【大阪】自社コンタクトセンターの運営企画・DX推進（年収500万円～650万円）

大阪ガスマーケティング株式会社

土日祝休み

仕事内容: ～「Daigas（大阪ガス）グループ」の基盤会社～ ◆年間休日122日　◆フレックス制度あり！◆ワークライフバランス・福利厚生◎◆平均残業15～20時間　◆成約実績あり！
【パソナキャリア経由での入社実績あり】コンタクトセンターの企画スタッフとして業務に携わっていただきます。 ■業務詳細： ◇自…

応募資格

必須: ・エンドユーザーもしくは法人向けの商品／サービス企画、営業企画経験・企画書の資料…

歓迎: ・CRM系システムまたは、コンタクトセンター関連システムに精通している方・コンタ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ■家庭用お客さま向けガス・電気の販売および保守等 ■機器販売事業 ■リフォーム事業【…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【大阪】アフターメンテナンス（問い合わせ対応）

日ポリ化工株式会社

仕事内容: ユニットバスメーカー／バックオフィスにて幅広い業務に携わることが可能です！
【職務概要】同社にてユニットバスのアフターメンテナンスをお任せします。【職務詳細】同社ユニットバスを使用されているエンド…

応募資格

必須: 【必須】 ■下記いずれか・建築施工管理のご経験・住宅設備に関する業務経験 ■建設・不…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 FRP成型加工及び住宅設備機器の製造・販売【会社の特徴】同社は、日本…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【大阪：リモート】インサイドセールス・フィールドセールスマネージャー（戦略商圏事業）

株式会社タイミー

上場企業

仕事内容: 社長直下部署で事業成長を牽引！BPOマネジメントを通じ営業組織の生産性極大化へ
【職務概要】同社の戦略商圏プロジェクトにおいて、全国の担当エリアを統括する「IS_エリアマネージャー」として、営業代行B…

応募資格

必須: 【必須】・インサイドセールスまたはフィールドセールスにおける高い実績（プレイヤー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】 ■タイミー：「働きた…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【兵庫】BPOプロジェクト現場マネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

キャリアリンク株式会社

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いBPO企業！東証プライム上場！福利厚生も充実した環境◎
【職務概要】スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。【職務詳細】 ■マニュアル・企…

応募資格

必須: 【必須】・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当/メンバー候補

楽天トータルソリューションズ

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要・カスタマーセンター運営管理・BPO管理 ■業務詳細・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動・お客様反響…

応募資格

必須: ■経験業務・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験　（例：売上目標、…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 楽天グループ株式会社100%子会社となります。会社運営に関連するサービスの、企画…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

カスタマーサービス（CS）の企画・運営管理／楽天／年収～900万円

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: サービスの運用改善と業務効率化を注力領域としており、具体的な業務内容は以下です。・KPIの設計・定義更新、モニタリング、…

応募資格

必須: 以下全てを満たす方・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年…

歓迎: ・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識・業務プロセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: 楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループのプロジェクト推進や事業運営…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【想定年収～900万】楽天CSの企画・運用マネジメント（コアメンバー）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: サービスの運用改善と業務効率化を注力領域としており、具体的な業務内容は以下です。・KPI管理・品質・生産性のパフォーマン…

応募資格

必須: ・カスタマーセンター全般の知識をお持ちの方・業務知識習得を自ら積極的に吸収、探究…

歓迎: ・業務プロセス、ナレッジ等の設計及びマニュアル作成経験等

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: 楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループ株式会社の100％子会社です…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【年収～1200万】楽天モバイル／CSセンターの運営管理・BPOマネジメント◆土日祝休み

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: ・カスタマーセンター運営管理・BPO管理・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動・お客様反響に基づくサービス改善…

応募資格

必須: ■経験業務・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験　（例：売上目標、…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1199万円

会社概要: 楽天トータルソリューションズは、楽天グループの一員として、主にグループ内のバック…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

【大阪】コンタクトセンター　スーパーバイザー／燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社

ライフフォワード株式会社

仕事内容: コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当していただきます。将来的にはセンター運営の中核を担う管理者としての活躍を期待しています。
・コンタクトセンター業務の運営サポート・進捗管理・オペレーター（社員・派遣スタッフ）への業務指導・教育・フォローアップ・…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上）・チームリーダー、トレーナー、SV…

歓迎: ・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験・アウトバウンド（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: 【事業内容】ライフエンディングサービス事業【企業の特徴】燦ホールディングス（株）…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

建築システム事業部商品の市場サービス業務【大阪】（年収550万円～750万円）

パナソニックハウジングソリューションズ株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ◆パナソニックグループ　◆「くらし」に寄り添い、人と社会に新たな価値を提供する　◆Green Housing　Panasonic ◆システムキッチンやバス、トレイなどの住宅設備、床材や建具とい…
【担当業務と役割】主な担当業務：・商品の消費者トラブルに対する処置方法のサービス会社担当への指導、苦情に対するお客様へ説…

応募資格

必須: ■お客様対応業務経験 ■建材関連の商品施工、現場知識、電気回路に関する知識（市場不…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: くらしに関わる住宅設備・建材の製造・販売・エンジニアリング【事業部】 ◆営業本部 ◆…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【大阪】コールセンター（マネージャ候補） ※土日休み

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容: ☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！
【職務概要】コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業【会社の…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

CS企画／コンタクトセンターDX推進／損害保険会社

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターの企画・運営管理やDX推進を担い、顧客満足度向上や業務効率化施策の立案から実行までを担当します。
・コンタクトセンターの業務フロー設計および運営体制構築・コンタクトセンターの運用サポート、コスト管理、人員計画策定・…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターでの企画立案または管理統括経験・CS向上に関する企画・運営経…

歓迎: ・マルチチャネルセンターでの実務経験・システム導入時の要件定義経験・コンタク…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 同社は、大手通信会社の金融系ホールディングス会社と大手損害保険会社の共同出資によ…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【沖縄】カスタマーサポート（マネージャー候補）

CBcloud株式会社

仕事内容: 物流業界の課題をITで解決！自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎
【職務概要】パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部…

応募資格

必須: 【必須】・ピープルマネジメントができる・人員計画策定、予算管理ができる・部門戦略…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】軽貨物ドライバー向けマッチング配送プラットフォーム「PickGo」、…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【大阪】BPOプロジェクト構築 ※土日休み

キャリアリンク株式会社

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアント…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/08

【大阪】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/08/21～26/09/03

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】（年収600万円～800万円）

ニチコン亀岡株式会社

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！　■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験をお持ちの方・カスタマーサポートやフィールドエンジニア（顧客…

歓迎: ■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験（在庫管理）があり、外部…

勤務地: 京都府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: EV用急速充電器、V2Hシステム、車載用ユニット、機能モジュール、正特性サーミス…

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

CS／プロダクト改善にも携われるSaaSポジション

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客さまの声を迅速に吸い上げ、FAQやオンボーディング施策、プロダクト改善につなげる「カスタマーサポート＋α」の役割を期待しています。
1.お客さまとのコミュニケーション　・チャットによるお問い合わせ対応　・問い合わせ内容の記録・分析、およびFAQ等の作成…

応募資格

必須: ・顧客の抱える複雑な課題を解きほぐし、テキスト（チャット/メール）で分かりやすく…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ◎2017年4月より、日本初となる株式投資型クラウドファンディングサービスを開始…

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

東京都/想定年収630～800万円/インサイドセールス/マネージャー候補/顧客課題のヒアリングと提案

土日祝休み

仕事内容: 東証グロース上場のナレッジプラットフォーム企業で、インサイドセールスのマネージャー候補を募集。顧客課題のヒアリングと提案を通じて、事業拡大に貢献する重要な役割を担います。
＜ミッション＞私たち「ビザスク／VISASQ（＝Vision + Ask + Questionを組み合わせた造語）」は「…

応募資格

必須: ・インサイドセールスのご経験（3年以上）・ピープルマネジメントのご経験

歓迎: フィールドセールスやカスタマーサクセスなどインサイドセールス以外の営業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 私たち「ビザスク／VISASQ（＝Vision + Ask + Question…

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掲載期間：26/08/21～26/09/10

BPOプロジェクト構築◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: ・マニュアル・企画書・提案書の作成・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進行中案件の管理（労務管理、…

応募資格

必須: ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験・クライアントとの折衝、…

歓迎: ■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フロ…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 事業内容ＢＰＯ関連事業業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…

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掲載期間：26/08/21～26/09/08

【熊本】プロジェクトマネージャー（BPOサービス） ※土日休み ※年間休日120日以上

日本郵政コーポレートサービス株式会社

仕事内容: 日本郵政株式会社100％出資子会社
【職務概要】同社のBPOサービスプロジェクトマネージャーとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・メンバーの育…

応募資格

必須: 【必須】・組織マネジメント経験・以下いずれかの経験 └シェアードサービス・BPOサ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 650万円～749万円

会社概要: 【事業内容】労働者派遣事業／有料職業紹介事業／請負事業【会社の特徴】現親会社およ…

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理/マネージャー候補

楽天トータルソリューションズ

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要・カスタマーセンター運営管理・BPO管理・チーム全体の数値管理 ■業務詳細・カスタマーセンターKPI管理および達…

応募資格

必須: ■経験業務・KPI管理実務経験（目標予実管理）・業務プロセス改善提案および改善実…

歓迎: ■経験業務・テクノロジーを活用した業務改善経験・カスタマーサービスセンター実務経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: 楽天グループ株式会社100%子会社となります。会社運営に関連するサービスの、企画…

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

【BPO戦略マネージャー】ベンダーマネジメント・ガバナンス構築/業界トップSaaS企業

弥生株式会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: カスタマーセンターにてBPO戦略の立案からROIの最大化まで担当するBPO戦略マネージャーとして下記業務をお任せいたします。
・BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定・BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理・BPO運営おけるガバナ…

応募資格

必須: ・コールセンター（100席規模以上）の運用責任者経験（マネージャー、センター長ク…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート・事業・業務支援サービス…

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

【外資ファイナンス会社】金融商品のカスタマーサポート/インサイドセールス

外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 営業サポート業務
■日常的な営業活動を支えるサポート業務を地域別で担当し販売店・顧客・社内関係部署との対応、調整を行うポジションです。【具…

応募資格

必須: ・金融業界にてローン、リース、残価などの基本知識・社内関係部署の調整経験・日常会…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 大手メーカー専属の外資系ファイナンス会社

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掲載期間：26/08/21～26/09/03

【週2～3日在宅/フルフレックス】業務・BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20ｈ/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターを中心にのDX・CX変革を支援するコンサルティングをお任せ致します。具体的には、業務課題解決に向けたソリューションコンサルティング、ツール（CRM領域）やAIの導入をお任せ致します。
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

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