コールセンター運営・管理/300万円の転職・求人情報一覧(2ページ目)

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51100件を表示中
掲載期間:26/04/01~26/04/14
仕事内容
TVCMでお馴染みの同社。お客様と最初に接点を持つコールセンターの運営を統括し、その価値を最大化に導く重要なポジションで…
応募資格
必須
・コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験 ・コールセンターでの業務オ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
水まわりの緊急メンテナンス 水道衛生設備工事 給水設備工事 排水設備工事 住宅設備機器の…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/13
仕事内容
■BPO業務の構築(マニュアル化、フロー設計、基準調整)■業務マニュアルに基づく生産性・品質管理■チームマネジメント(稼働管理、エスカレーション対応)■クライアント対応(報告事項など)
●イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、…
応募資格
必須
【必須】コールセンターや業務系BPOにおいてSV経験が2年以上ある方
歓迎
【歓迎】リードSV、業務系BPO業務のマネジメント経験 【魅力】■当社BPOサービ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
EGテスティングサービスは、組込機器のソフトウェアテスト(第三者検証)を30年前…
気になる
掲載期間:26/03/31~26/04/16
仕事内容
※株式会社ポピンズシッターへ出向の可能性があります。 同社が展開する、ナニ―・シッター・VIPケア等のサービス利用者からの…
応募資格
必須
・お客様相談室または、カスタマーサポートのご経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
同社は、育児と仕事の両立を応援するために、教育ベビーシッターサービスをスタートさ…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/12
仕事内容
同社の戸畑センター内でスーパーバイザー(SV)業務をお任せします。 【同社のスーパーバイザー(SV)の主な仕事】 ●オペレー…
応募資格
必須
後輩などへの指導経験をお持ちの方
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~449万円
会社概要
コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を中心としたB…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/12
仕事内容
楽天カードの窓口となるポジションです。カードに関する様々なお問合せに対して電話にて対応いただきます。 一般的なコールセンタ…
応募資格
必須
◎経験不問◎ 営業、販売接客、オペレーターなど、顧客折衝のご経験をお持ちの方、歓迎…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【事業内容】 クレジットカード、カードローン、信用保証業務 【事業の特徴】 主にクレジ…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/13
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築(マニュアル作成、フロー設計、基準策定) ・業務マニュアル/運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/13
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築(マニュアル作成、フロー設計、基準策定) ・業務マニュアル/運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/13
仕事内容
新規BPOサービスの立上げメンバーとして、業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築(マニュアル作成、フロー設計、基準策定) ・業務マニュアル/運用フローに基づく品質・生産性管理 ・チームマネ…
応募資格
必須
・コールセンターにてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う東証プライム上…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/13
仕事内容
センターの呼量予測、稼働計画の予実管理による運営コストの最適化、運営に関わる数値管理の徹底によるセンターKPIの達成、および人材育成など、施策立案~実行、体制強化まで幅広くお任せいたします。
・コールセンター業務運営全般(オペレーション業務運用、応対品質、顧客管理、入電管理他) ・コールセンターやオペレーションに…
応募資格
必須
コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~949万円
会社概要
水まわりの緊急メンテナンス 水道衛生設備工事 給水設備工事 排水設備工事 住宅設備機器の…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/13
仕事内容
以下業務をお任せします。
・光ファイバー回線の手配業務 NTT東西などの他社通信キャリアに対し、法人顧客向けの光ファイバー回線の利用申し込みや、工事…
応募資格
必須
通信業界にてSVの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/16
仕事内容
以下業務をお任せします。
1.センター長としての数値マネジメント ・自社サービス「Remogu」の広報・認知拡大 ・求職者に向けたサービス・企業魅力の…
応募資格
必須
無形商材において営業リーダーやBPOのご経験
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
「ITで、地方創生」という経営理念をもとに2006年に鳥取県で創業。創業当初から…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/13
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/13
仕事内容
以下業務をお任せします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、…
応募資格
必須
コールセンター管理経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/13
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/13
仕事内容
事業拡大を加速させるため、ソリューション営業として新規顧客開拓と既存顧客深耕をお任せします。
顧客の潜在的なビジネス課題を深くヒアリングし、論理的思考に基づいた分析力とITソリューションに関する基礎知識を活かし、最…
応募資格
必須
インサイドセールス・SVのいずれか経験 ビジネスレベルの英語
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
・インサイドセールスアウトソーシング事業 ・プロセス・テクノロジー事業 ・研修事業
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/13
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
宮城県
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/13
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/03/30~26/04/13
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行(P/L管理) 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング/コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
掲載期間:26/03/27~26/04/09
仕事内容
コール業務やKPI管理から始め、OJTでSVへ成長。改善提案や育成を通じてチーム成果に貢献し、経験を活かして安定した環境でキャリアを築けるポジションです。
【お任せしたい仕事】 (1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案 クライアントの課題をヒアリングし、成果データをもとに改…
応募資格
必須
・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 =…
歓迎
・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験 ・後輩指導や新人フォローを任された…
勤務地
滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 福岡県 / 佐賀県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
通信販売総合支援事業 広告事業:リテールメディア事業部 全国約11,000店舗の小売…
気になる
掲載期間:26/03/27~26/04/09
仕事内容
個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです!
■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション ・上…
応募資格
必須
■求める経験・スキル■ ・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経…
歓迎
・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■Music Planetの運営 ■Voice Planetの運営 ■Music W…
気になる
掲載期間:26/03/27~26/04/09
仕事内容
東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題…
応募資格
必須
以下いずれも満たす方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネ…
気になる
掲載期間:26/03/27~26/04/09
仕事内容
コールセンターにおけるSV業務全般をお任せします。
・コンタクトセンターの管理・運営企画 ・オペレーター支援、事務・検印・管理業務の統括 ・応対モニタリング、品質評価、改善指導…
応募資格
必須
・金融機関における事務集中部門での実務経験
勤務地
千葉県
年収 / 給与
500万円~1149万円
会社概要
■同行は、千葉県と隣接都県を主要な地盤とする地域金融機関であり、1943年3月設…
気になる
掲載期間:26/03/26~26/04/09
仕事内容
以下業務をお任せします。
・人材の育成  配下社員(SV、オペレーター)の育成等。 ・コンタクトセンターの各種運営管理  社員管理(採用・勤怠を含む)や…
応募資格
必須
・損害保険の実務経験 ・マネジメントの経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
<事業内容> 損害保険 <グループについて> SBIグループはネット金融の先駆けとなる…
気になる
掲載期間:26/03/26~26/04/09
仕事内容
同社のお客様コンタクトセンター課において以下業務をお任せします。 ■業務詳細 ・委託企業の管理 ・コスト管理・クオリティー管理…
応募資格
必須
・コールセンターでのSV経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
生命保険業
気になる
掲載期間:26/03/26~26/04/09
仕事内容
以下業務をお任せします。
1.センター長としての数値マネジメント ・自社サービス「Remogu」の広報・認知拡大 ・求職者に向けたサービス・企業魅力の…
応募資格
必須
無形商材において営業リーダーやBPOのご経験
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
「ITで、地方創生」という経営理念をもとに2006年に鳥取県で創業。創業当初から…
気になる
掲載期間:26/03/26~26/04/09
仕事内容
医療保険(がん保険)と火災保険のコンタクトセンター(コールセンター+事務センター:20名規模)のトータルマネジメントをご…
応募資格
必須
・損害保険の実務経験 ・マネジメントの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
<事業内容> 損害保険 <グループについて> SBIグループはネット金融の先駆けとなる…
気になる
掲載期間:26/03/26~26/04/09
仕事内容
以下業務をお任せします。
(1)一般ユニット  主たる業務は、自動車保険の契約(加入)や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を行…
応募資格
必須
・損害保険の実務経験 ・マネジメントの経験
勤務地
佐賀県
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
<事業内容> 損害保険 <グループについて> SBIグループはネット金融の先駆けとなる…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/05/12
仕事内容
「妥協しない美と気品への追及」という信念を持つ、世界で最も有名な誰もが憧れるジュエリーブランド。 応対のプロフェッショナル…
応募資格
必須
■ 必須 ・ 接客販売経験(ラグジュアリーブランドでの販売経験者またはラグジュアリ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
ジュエリーの製造・販売
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/22
仕事内容
模型でロマンを届ける!
【仕事内容】 お客様サポート(電話・メール等)、受注管理、イベント会場販売業務。 タミヤファンを増やす活動を積極的に行ってい…
応募資格
必須
【求める人物像】 (1)基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel) (2…
歓迎
■カスタマーサービス・カスタマーサポートの経験のある方歓迎 ■ECサイトの構築・運…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
・プラスチックモデル ・ラジオコントロールモデル ・ミニ四駆 ・工作キット ・塗料・工具…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/22
仕事内容
■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります! ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】  コールセンター(インバウンド)におけるスーパーバイザー業務をお任せ致…
応募資格
必須
・金融業界(銀行、証券、保険、カード等)のコールセンターにおける業務経験があるこ…
歓迎
・コールセンターにおけるオペレーター経験  ・コールセンター/コンタクトセンターに…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
400万円~1149万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/29
仕事内容
管理者(SV)としてプロジェクトの運営全般をご担当いただきます。
【主な業務内容】 入社後はまず、メンバーとして実際の業務を経験し、サービス内容や業務フローの理解を深めていただきます。(想…
応募資格
必須
以下の経験、スキルがある方 ・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチーム…
歓迎
・決められた枠組みを守るだけでなく、より良くするために自ら考え、行動できる方 ・状…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/22
仕事内容
HR業界に特化した営業代行サービスを展開する企業。インサイドセールスとして、人材サービス関連の商材のアポイント取得を担い、1ヶ月の研修で未経験でも安心して業務をスタートできます。
営業部は4チームあり、1チームあたり7~10名が在籍。いずれかのチームに配属されます。 早期に実力を発揮して活躍している方…
応募資格
必須
【未経験OK/経験者大歓迎】学歴不問/既卒・第二新卒歓迎/ブランクOK/人柄や資…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
セールスアウトソーシング事業:人材紹介会社や求人広告会社などに代わり、新規企業の…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/22
仕事内容
カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。
介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容: 「カイポケ」のメイン機能である「介護…
応募資格
必須
【必須条件】 ・テキストでの顧客コミュニケーション経験(ビジネスメール・報告書作成…
歓迎
【歓迎条件】 ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/27
仕事内容
・販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ ・世界的有名ジュエリー ・インセンティブ獲得のチャンス大 ・インセンティブ制度有 ・残業が少なく年間休日131日 ・休暇が取得しやすい ・都内一等地オフィス
【求人の魅力】 ・店頭販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・世界的に圧倒的な知名度を誇る有名ジュエリーブラン…
応募資格
必須
(1)ファッション、宝飾時計、コスメ業界での販売経験※国内外資不問※価格帯不問、…
歓迎
(1)ラグジュアリー業界での販売経験(2)百貨店での販売経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/27
仕事内容
・コールセンター経験者優遇 ・都内一等地オフィス ・残業ほぼなしで年間休日131日 ・夏冬休暇が取得しやすい ・アドミスタッフが在籍しサポートが手厚い ・世界的ジュエリーブランド ・研修制度が整っている ・服装自由
【求人の魅力】 ・コールセンター経験者優遇案件 ・今年春に出来た都内一等地の環境良い新オフィス ・残業はほぼなしで年間休日13…
応募資格
必須
【必須条件】(1)ファッション業界でのコールセンター経験2年以上
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/27
仕事内容
・販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ ・世界的有名ジュエリー ・インセンティブ獲得のチャンス大 ・インセンティブ制度有 ・残業が少なく年間休日131日 ・休暇が取得しやすい ・都内一等地オフィス
【求人の魅力】 ・店頭販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・世界的に圧倒的な知名度を誇る有名ジュエリーブラン…
応募資格
必須
(1)ファッション、宝飾時計、コスメ業界での販売経験※国内外資不問※価格帯不問、…
歓迎
(1)ラグジュアリー業界での販売経験(2)百貨店での販売経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売
気になる
掲載期間:26/04/09~26/05/12
NEWコールセンター運営・管理

【外資ラグジュアリー】カスタマーサポートセンター スタッフ

外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力が必要土日祝休み
仕事内容
外資ラグジュアリーブランドにてカスタマーサポートセンター スタッフを募集いたします。 【職務内容】 ●問い合わせ対応/Inq…
応募資格
必須
・カスタマーサービス経験(カスタマーサービスおよび販売経験を含む)※最低2年以上…
歓迎
※カスタマーサポート(コールセンター)での経験がなくても、ホテル・航空会社・ラグ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
1. 宝石、貴金属、時計及びその部品、室内装飾品、工芸品、皮革製品及び文具の輸出…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/22
仕事内容
今後カスタマーセンターを管理し、カスタマーセンターメンバーが創り上げてきたお客様と心の通ったコミュニケーションやカスタマーサービスのできる、お客様に付加価値を与えることのできる方をお待ちしております。
■具体的には ・自社ブランド(RF28、明色化粧品) の電話受注や問い合わせ等の対応 ・ロイヤルカスタマーおよび既存のお客様…
応募資格
必須
※下記いずれかのご経験がある方 ・化粧品/美容関連の業務経験がある方(販売接客経験…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 化粧品、及び医薬部外品の製造、販売及び輸出入・健康食品の販売及び輸出…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/22
仕事内容
空調/配管/電気の3設備すべてをカバーする総合設備会社です。トヨタ自動車との関わりも深く、安定した基盤を持っています。
■職務内容 ~業績好調につき、受注規模拡大に向けた増員◎若手が活躍できる環境です。今後のリーダーポジションを担っていただく…
応募資格
必須
・普通自動車運転免許 ・次世代の自動車業界、リチウムイオン電池、機能安全性評価に興…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
<建築設備事業>総合建築設備工事の企画・設計・施工管理・メンテナンス <エネルギー…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/22
仕事内容
売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。
所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題…
応募資格
必須
【学歴】不問 ・エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職として部下のマネジメン…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
■カスタマーサポートPlus/各種コールセンター・コンタクトセンターの構築・運用…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/22
仕事内容
◆コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。 メンバーマネージメント人数は10名-30名程を予定しております。
※入社後、1ヵ月は研修として商材理解をしていただきます。  《PJT期間》長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能…
応募資格
必須
・生命保険業界での営業経験や業界知識
歓迎
・コールセンターでのメンバーマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/29
仕事内容
自社商品の売上拡大に貢献するだけでなく、外部パートナーの管理やモチベーション管理にも携わっていただきます。 ご自身のアイデアを活かした企画や新たな挑戦も歓迎しており、裁量権を持って業務に取り組めます。
ご経験や得意分野に応じて、以下の業務から徐々にお任せします。 ・自社コールセンターの運営サポート・改善 ・パートナー企業セン…
応募資格
必須
・コールセンターマネジメント経験(SV含む)
歓迎
・入電予測、受電体制構築 ・クライアント交渉経験 ・各種レポート作成 ・業務フロー作成…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
化粧品・健康食品・医薬品の企画から製造、販売まで手掛けるメーカーです。 変化するラ…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/22
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/29
仕事内容
カスタマーケア(BtoB、BtoC)業務におけるプロジェクトの業務運営・管理を行っていただきます。
【主な業務内容】 1.プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…
応募資格
必須
以下の経験、スキルがある方 ・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験を…
歓迎
・新規プロジェクトの立ち上げ経験 ・業務プロセスの改善(BPR)やデジタル化推進(…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/22
仕事内容
当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。
・クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、 クライアント様…
応募資格
必須
【必須条件】 ・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケ…
歓迎
【歓迎条件】 ・カスタマーサポートの経験 ・ベンチャー企業での就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
【DXソリューション事業】 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/22
仕事内容
センター全体のプロジェクト運営からマネジメント、数値管理などをお任せします!
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI(生産性・品質・納期・コスト)に…
応募資格
必須
・40~100名規模のセンター運営管理経験(スタッフの採用・教育・シフト管理・労…
歓迎
・業務改善やプロセス最適化の実務経験(AIや業務効率化ツールの活用経験があれば尚…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
【MAYA GROUPについて】 人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/30
再掲載コールセンター運営・管理

【フレックス制×土日祝休み】大型BPOセンターの管理職補佐/大阪市内/業界大手の東証プライム上場企業

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
大阪センターのセンター長補佐として、幅広い業務をお任せします。
【具体的な業務内容】 ・マネジメント業務 ・センターのKPI管理 ・業務プロセスの設計や改善 ・クライアント対応 ・新規業務の立ち…
応募資格
必須
・センター運営(KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝)に携わった経験 ・数…
歓迎
・コールセンターまたはBPO業界でのSV(スーパーバイザー)・リーダー経験(目安…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/22
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1249万円
会社概要
国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/22
仕事内容
【データドリブンな労働力分析スキル習得とキャリア成長のチャンス】 安定したブランドと事業基盤を誇る世界的旅行テック企業にて、コールセンター運営と労働力分析を通じて業務改善を推進いただくポジションです。
<主な仕事内容> ・労働力需要の予測 ・勤務スケジュールの作成・最適化 ・スキル・人数に基づく従業員配置 ・労働力のリアルタイム…
応募資格
必須
・コールセンター関連業界での実務経験(2年以上) ・日本でのフルタイム就労資格(日…
歓迎
・旅行業界での実務経験 ・需要予測の基本的な理解/実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
・外資系の大手オンライン旅行会社です。 ・グローバルに宿泊・交通手段・観光サービス…
気になる
掲載期間:26/04/09~26/04/22
仕事内容
【業務内容】 ・コールセンターの中長期運営戦略及び事業計画の策定・推進 ・KPI管理と事業改善(分析・課題特定・改善策立案・…
応募資格
必須
必須スキル・経験  ■下記のいずれかの経験(1つ目は必須) ・コールセンター責任者(…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~799万円
会社概要
生活インフラに関する修繕サービス
気になる
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