コールセンター/750万円以上の転職・求人情報一覧(8ページ目)

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351368件を表示中
掲載期間:26/09/04~26/09/17
仕事内容
CSオペレーションマネジメント課では、最高水準による運営管理体制を実現し、楽天モバイルのカスタマーセンターの運営を担当しています。
■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ・チーム全体の数値管理 ■業務詳細 ・カスタマーセンターKPI管理および達…
応募資格
必須
■経験業務 ・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実…
歓迎
■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
楽天グループ株式会社100%子会社となります。 会社運営に関連するサービスの、企画…
気になる
掲載期間:26/09/04~26/09/17
仕事内容
カスタマーセンターにてBPO戦略の立案からROIの最大化まで担当するBPO戦略マネージャーとして下記業務をお任せいたします。
・BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定 ・BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理 ・BPO運営おけるガバナ…
応募資格
必須
・コールセンター(100席規模以上)の運用責任者経験(マネージャー、センター長ク…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート ・事業・業務支援サービス…
気になる
掲載期間:26/09/04~26/09/17
コールセンター運営・管理

【週2~3日在宅/フルフレックス】業務・BPRコンサルタント ※プライム上場/残業20h/虎ノ門勤務

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターを中心にのDX・CX変革を支援するコンサルティングをお任せ致します。具体的には、業務課題解決に向けたソリューションコンサルティング、ツール(CRM領域)やAIの導入をお任せ致します。
・大規模プロジェクトのコンサルティング ・プリセールスリードとプロジェクト獲得 ・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…
応募資格
必須
課題解決、問題解決の取り組みのご経験  
歓迎
BPO業務(コンタクトセンター、バックオフィスなど)のKPI管理などの経験 コンタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…
気になる
掲載期間:26/09/04~26/09/17
仕事内容
東証グロース上場のナレッジプラットフォーム企業で、インサイドセールスのマネージャー候補を募集。顧客課題のヒアリングと提案を通じて、事業拡大に貢献する重要な役割を担います。
<ミッション> 私たち「ビザスク/VISASQ(=Vision + Ask + Questionを組み合わせた造語)」は「…
応募資格
必須
・インサイドセールスのご経験(3年以上) ・ピープルマネジメントのご経験
歓迎
フィールドセールスやカスタマーサクセスなどインサイドセールス以外の営業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
私たち「ビザスク/VISASQ(=Vision + Ask + Question…
気になる
掲載期間:26/09/04~26/09/17
総務

総務部コミュニケーション課:朝会運営グループスタッフ

楽天トータルソリューションズ株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
グループ総務統括部は、楽天グループの成長を支えるため常に変化に対応しながら前進する戦略的総務として日々の業務を行っております。 ミッションとして、社内会議や報酬賞、イベント企画・運営を目指しています。
<業務概要> 当ポジションは、経営陣と従業員、そして従業員の間のコミュニケーションを会議・運営によって促進し、組織全体の関…
応募資格
必須
1.TOEIC800点以上 2.ネイティブレベルの日本語力 3.Microsoft3…
歓迎
・英語での実務経験:英語での会議運営や資料作成、海外拠点との連携など ・イベントの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…
気になる
掲載期間:26/09/04~26/09/17
仕事内容
商事法務(株主総会・有価証券報告書作成・株式事務)を中心に業務をお任せし、ご志向に合わせて、M&Aや投資先に関してのDDも携わって頂きます。
【具体的な業務例】 ・株主総会に関する法的サポート(招集通知/シナリオ/想定問答の作成、事務局運営、議事録作成等) ・有価証…
応募資格
必須
・企業法務として3年以上の実務経験  ※商事法務(株主総会・有価証券報告書作成・株…
歓迎
・M&A関連業務の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…
気になる
掲載期間:26/09/03~26/10/28
仕事内容
◆ミッション 当社は今、AIをすべての前提として経営・事業を再設計する「第二創業期」を本格的に推進しています 。 「人が見て…
応募資格
必須
下記いずれかの経験・実績が必須となります。 ※シェアードサービス(グループ内シェア…
歓迎
■300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ■BPOベンダー側でのプリセールス・…
勤務地
宮城県 / 福島県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
掲載期間:26/09/01~26/09/30
仕事内容
【決裁者へダイレクトに届く営業をデザインする】  KPI設計から実行、改善まで一貫して担うパートナー型のフィールドセールス業務です。 短期的な数字ではなく中長期的な顧客価値の提供を目指します。
<具体的な業務内容>  ・既存顧客とのリレーション構築 ・課題ヒアリング  ・顧客対応(問い合わせ対応/打ち合わせ/提案)  ・…
応募資格
必須
いずれかの条件に当てはまる方を対象としています。 ・目標から逆算して行動計画を立て…
歓迎
【無形商材の営業経験や、人材業界での知見を最大限に活かせる環境です】 ・人材業界で…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
【日本一挑戦を応援する会社。営業×コンサルティングで革命を起こす集団】 当社は、決…
気になる
掲載期間:26/08/25~26/09/30
仕事内容
■業務内容 本ポジションでは、特定領域に限定せず、戦略法務領域全般をリードいただくことを想定しています。M&A等の経営戦略…
応募資格
必須
■必須条件: ・M&Aや組織再編、事業提携等の戦略領域において、法務として主体的に…
歓迎
■歓迎条件: ・英文契約書レビューの実務経験がある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円~1199万円
会社概要
■事業内容: (1)コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発…
気になる
掲載期間:26/08/25~26/10/19
仕事内容
「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。今後の成長戦略としてAI-BPOへの事業転換による市場優位性の確立を掲げております
本ポジションで得られる経験 これまでのSV・リーダー経験を「点」ではなく「面」で活かせるポジションです。 【1】本質的なマネ…
応募資格
必須
■センター運営(KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝)に携わった経験 ■数…
歓迎
■コールセンターまたはBPO業界でのSV・リーダー経験(目安:3年以上) ■新規業…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
掲載期間:26/08/13~26/09/17
コールセンター運営・管理

【AI時代のBPOを創出】変革を担うセンター長ポジション(各エリアの最高責任者)│年俸800万円~

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、全国各拠点の責任者(センター長)を募集します。
【具体的な業務内容】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括し…
応募資格
必須
下記いずれかの経験・実績をお持ちの方 ●コールセンター、またはBPOのセンター長(…
歓迎
●300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ●BPOベンダー側でのプリセールス・…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…
気になる
掲載期間:26/08/13~26/10/07
仕事内容
本社人事の労務オペレーションにおける統括ポジションです。 現責任者の補佐役として、人事労務オペレーション全体の管理、 労務オ…
応募資格
必須
・他部門と連携したプロジェクト推進スキル(タスク・スケジュール・メンバー管理等)…
歓迎
・BPOアウトソーシング、自社のシェアドサービス会社への委託管理の経験 ・業務改善…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合し、価値の高いサービスの提供を実現するこ…
気になる
掲載期間:26/08/13~26/10/07
仕事内容
人材派遣事業やBPO事業を展開し、成長を続けるプライム市場上場の当社にて、2019年から新規事業としてスタートしている、…
応募資格
必須
《下記いづれかご経験のある方》 ・営業委託などアウトソーシングに関わる営業マネジメ…
歓迎
・マネジメント経験 ◆求める人物像  ・主体性を発揮できる方 ・密なコミュニケーション…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
BPO関連事業  ・業務フローや運用プロセスの設計・構築  ・業務の効率化・合理化の…
気になる
掲載期間:26/08/13~26/10/07
仕事内容
健康保険組合の常務理事もしくは事務長候補として、 組合業務全般の統括を行うほか、組織全体のマネジメント、 保健事業を中心とし…
応募資格
必須
・健康保険組合の実務における相談対応 ・論理的思考力 ・円滑なコミュニケーション力&…
歓迎
<求める人物> ・職員及び内外関係者との良好な関係を築き、協調性を持って業務に取り…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合し、価値の高いサービスの提供を実現するこ…
気になる
掲載期間:26/07/29~26/09/20
コールセンター運営・管理

【大阪市】CS推進次期リーダー(企画・戦略・DX・組織運営)

上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
■配属部署: CS推進部2名(責任者と次期リーダー候補) ※8/1~立ち上がる部署。  CS準備室という名前で現在は2名体制、…
応募資格
必須
■経験  <必須スキル/経験> ※下記全て満たす方  ・不動産管理、カスタマーサポート…
歓迎
<歓迎スキル/経験> ・VOC(顧客の声)の集計・分析、KPI管理の経験 ・AIチャ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
【会社情報】 ■本社:〒531-6131     大阪市北区大淀中1丁目1番30号  …
気になる
掲載期間:26/07/29~26/09/22
仕事内容
新規事業の開発と、新たな社会トレンド・技術トレンドに合わせた既存事業進化の支援
本社の事業開発推進組織として、各事業部に存在するEC部門へ横断的に関与し、プロジェクトマネージャーとしてプロジェクト支援…
応募資格
必須
<必須の経験> ※(1)(2)いずれか+(3)必須 (1)自社ECの立ち上げから運用…
歓迎
<あれば尚可> ・プロジェクトマネジメント経験 ・アカウントマネジメント経験 ・英語や…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~849万円
会社概要
当社の事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合し、価値の高いサービスの提供を実現…
気になる
掲載期間:26/07/27~26/09/20
仕事内容
【ミッション】 コールセンター事業にて1つの商材の責任者としてメンバー層~管理職のマネジメント全般、計数管理、品質管理、売上向上施策全般をお任せいたします。
【業務内容】 当社が受託する、架電、受電業務において専属の担当を持ち、マネジメント全般をお願いいたします。 進捗報告や、状況…
応募資格
必須
・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されて…
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
■コールセンター事業 ■BPO事業 ■パートナー事業
気になる
掲載期間:26/07/24~26/09/17
仕事内容
本社の経理財務部門の連結決算において、連結決算業務の実務のマネジャーとして、リーダーシップを発揮しながら連結決算及び開示…
応募資格
必須
<必須の経験> ・海外子会社を含めた連結決算業務経験5年以上 ・英文決算書の対応経験…
歓迎
<あれば尚可> ・3名以上のピープルマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
当社の事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合し、 価値の高いサービスの提供を実現…
気になる
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