掲載期間:24/06/10~24/08/21
コールセンター運営・管理
カスタマーサポート(リーダー候補)/フルリモート可
株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし
- 仕事内容
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・KPI管理 ・10-15名のチームのマネジメント ・1on1、フィードバックによるメンバーの育成 ・日々のオペレーションコントロール ・お問合せの二次三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。 カスタマーサポート本部では、カス…
- 応募資格
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- 必須
- ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス/コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理…
- 歓迎
- ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・オーナーシップを発揮しながら業…
- 勤務地
- 東京都
- 年収 / 給与
- 500万円~849万円
- 会社概要
- 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…