コールセンター運営・管理/東京都の転職・求人情報一覧（7）

コールセンター子会社事業責任者候補

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社サービスの利用顧客である介護事業者向けコミュニケーション全般に関わるCRM・CS領域の業務をお願いいたします。
■本社での主な業務（入社1～2年間）・同社サービス利用顧客とのコミュニケーション戦略策定・実行・同社サービス利用顧客への…

応募資格

必須: ・主体的な立場で戦略立案から実行・検証、課題再設定のサイクルを経験し、効果として…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 医療、介護、ヘルスケア、シニアライフの各領域でビジネスを展開。創業以来、国内外で…

気になる

掲載期間：24/06/20～24/07/04

東京【コールセンター責任者】新設ポジション／成長中の教育企業／組織作りができるポジション

株式会社クルイト

ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。
【職務概要】統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでな…

応募資格

必須: ・大卒以上（中退可）・転職回数2回まで・内製化までの組織構築の経験・コール組織の…

歓迎: ・教育／保険／不動産業界のいずれかの知見とコール経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■自立学習支援事業　大学受験予備校の運営 ■教育事業　中学生向けのオンライン学習塾…

気になる

掲載期間：24/06/20～24/07/03

【リモート】カスタマーサポート責任者候補 ※土日休み

株式会社ミラティブ

仕事内容: 「わかりあい」を徹底した社内文化により風通しもよく意見の出しやすい環境！
【職務概要】外部委託先企業とともに「Mirrativ」のカスタマーサポートを行う上でマネジメントや上流設計を行っていただ…

応募資格

必須: 【必須】・toCサービスのカスタマーサポート経験3年以上・カスタマーサポート品質…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 【事業内容】・ライブ配信サービスの開発・運営【会社の特徴】【モバイル × 配信 …

気になる

掲載期間：24/06/20～24/07/03

【介護コンシェルジュ】～新サービス立ち上げ期～（年収480万円～550万円）

転勤なし

仕事内容: ■具体的業務イメージ・老後のくらしや介護のお悩みを抱えた方、そのご家族からの相談対応ならびに情報提供　- 電話　- チャ…

応募資格

必須: ■介護・在宅医療に関する業務に携わったご経験　2年以上 ■ 在宅介護や地域包括ケア…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/06/20～24/07/03

スーパーバイザー（コールセンター） ※年間休日120日以上

日本リビング保証株式会社

上場企業

仕事内容: 【グロース上場】14期連続増収中の注目企業／月間平均残業18.5時間◎
【職務概要】同社オペレーションチームにて、下記業務をお任せいたします。【職務詳細】同社の「アフターサービスプラットフォー…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター業務、もしくはコールセンター関連企業での業務経験・基本的…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■住宅に関する総合アフターサービス■住宅設備の保証・メンテナンス■既…

気になる

掲載期間：24/06/20～24/07/03

株式会社アイテック（本社所在地：東京都文京区後楽）

コールセンター ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: 年間休日125日／福利厚生充実／東証プライム上場企業のグループ会社◎
【職務概要】コールセンターのパフォーマンス分析、および放棄率改善に向けた業務フローの適正化や、オペレーターの教育研修など…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター業務の経験3年以上・コールセンター管理業務経験のある方・…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■駐車場設備機器の製造・販売・設置・保守管理業務　■時間貸駐車場の運…

気になる

掲載期間：24/06/20～24/07/03

【スーパーバイザー＠東京】年収480～600万円/土日祝126日/在宅週1～3日/副業/時短勤務

株式会社セレブリックス

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 博報堂プロダクツや、セレブリックスと博報堂の共同事業において企画～要件定義などをお願いします。官公庁をはじめとするBPO…

応募資格

必須: ・正社員としての社会人経験1年以上・転職回数不問・高卒以上・都内で行われる対面面…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 当事業部では、クライアントに対して課題解決に向けた様々な人材支援を行っております…

気になる

掲載期間：24/06/20～24/08/14

予約管理部(コールセンター）/ディレクター

株式公開準備大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし転勤なし

仕事内容: ・コールセンター内スタッフのマネジメント及び育成・コールセンター運営に関するデータ集計及び分析・収益管理（業務量予測・実…

応募資格

必須: ・コールセンターでの実務経験・マネジメント経験・基本的なPCスキル（Word、E…

歓迎: ・コールセンターSV経験（インバウンドのコールセンター、メールなどのツールの利用…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ■医療施設の運営サポート業 ■広告代理業

気になる

掲載期間：24/06/20～24/07/03

<立川>カスタマーサクセスSV【時差勤務可能／業界トップクラス／プライム市場上場】

イー・ガーディアン株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: スーパーバイザー（SV）として、クライアントから委託を受けた業務（SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート…

応募資格

必須: コールセンターでのSV経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■掲示板監視・投稿監視等のアウトソーシングサービスに従事する“総合ネットセキュリ…

気になる

掲載期間：24/06/20～24/07/03

【ヘルスケアのサービス企画・運用（リーダー候補）】特定保健指導／予防DX／業務効率化／スタートアップ

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 特定保健指導サービスの実施に向けた様々なオペレーション業務、業務効率化の推進などを担当します。マルチタスク、コミュニケーション力、迅速・正確性、チームワークを大切にする方に最適なポジションです。
＜当ポジションについて＞リーダー候補の方には、日々のオペレーション業務に加えて、指導実施率を向上させるための施策の企画や…

応募資格

必須: ＜必須＞・社会人経験3年以上・インサイドセールス、コールセンター、カスタマーサク…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【ヘルスケア×テクノロジーで健康サービスを提供するスタートアップ企業】・国が推進…

気になる

掲載期間：24/06/20～24/07/03

スーパーバイザー（VoC業務） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

仕事内容: 【プライム上場】日本最大級の金融グループで意義の高い業務！
【職務概要】同社VoC（Voice of Customer）業務担当として下記をお任せしたいと考えております。【職務詳細…

応募資格

必須: 【必須】　　・VoC業務に関する実務経験（最低3年以上）・データ分析やAI技術を…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■銀行事業：預金業務、貸出業務、商品有価証券売買業務、有価証券投資業…

気になる

掲載期間：24/06/20～24/07/03

スーパーバイザー（コールセンター）

株式会社ディグロス

仕事内容: 【現場の責任者を担う！】2年連続売り上げ10％以上UP／20代管理職実績あり
【職務概要】スーパーバイザーとして数名のリーダーと20名～30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。事業の生…

応募資格

必須: 【必須】・アウトバウンドのスーパーバイザー（SV）経験　【尚可】・Excel　P…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】営業支援事業【会社の特徴】～～結果ではなく、成果を追求する。～～ ■デ…

気になる

掲載期間：24/06/20～24/07/03

【ハイブリッド勤務可能】UK外資企業｜メンバーサクセスマネージャー｜英語力が活かせる◎｜

テン・グループ・ジャパン株式会社

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし

仕事内容: 日本のメンバーサクセスマネージャーとして、下記を対応いただきます。 ●苦情対応 ●会員満足度の向上こちらのポジションには…

応募資格

必須: • 日本マーケットにおける苦情対応経験 • 苦情後のリピート利用率と顧客満足度の管…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…

気になる

掲載期間：24/06/20～24/07/03

【コンタクトセンター】SV職～オペレーション管理グループ　リーダー候補～

上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しておりま…

応募資格

必須: 【必須条件】・SVの実務経験（オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務…

歓迎: 【歓迎条件】・マルチチャネルセンターでの実務経験・システム導入時のユーザー要件定…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～999万円

会社概要: オンライン生保市場の拡大を力強く牽引するリーディングカンパニーを目指し、さまざま…

気になる

掲載期間：24/06/20～24/07/03

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/経験を活かして早期キャリアアップを目指せる

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトの業務設計、構築、業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】・ＢＰＯ関連事業／業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に…

気になる

掲載期間：24/06/20～24/07/03

【東京】リードスーパーバイザー/年収～550万スタート/コールセンター運営会社

大手企業

仕事内容: 【東京】経験者募集！コンタクトセンターの管理者
・TSR(オペレーター) ・SV(スーパーバイザー)：TSR10名程度を担当、センターの目標値管理、クライアント報告・LS…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター・バックオフィスセンター管理者経験が３年以上ある方・チームマ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタ…

気になる

掲載期間：24/06/20～24/07/03

CSR顧客対応スタッフ

大手企業転勤なし

仕事内容: ■概要：一般にいうお客様相談室の位置づけであり、お客様からのお問い合わせ全般に対応いただきます。お問い合わせ案件を解決に…

応募資格

必須: ・正社員経験3年以上・小売・百貨店・ホテルなどでの顧客対応、クレーム対応経験のあ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ＴＶ及びネットによる通販業

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

業務プロセストランスフォーメーションコンサルタント

有限責任監査法人トーマツ

大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★ ----------------- 日本で最大級の会計事務所であり『Deloitte Touche Tohmatsu』のメンバーファーム ----------------- ★ ★ ---…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】デロイトでは、経理・決算業務の更なる変革に向け、専門家とBPRとDXによるアウトソ…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験（1）コンサルまたはアウトソーシング企業にて、オペレーション…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1249万円

会社概要: ■監査、アシュアランスサービス、　株式公開支援 ■コーポレートファイナンス、　各種…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

サービス運用 ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天グループ株式会社

上場企業

仕事内容: ■福利厚生が充実しています■朝・昼・夕食無料のカフェテリアを完備しています！■
【職務概要】同社のサービス運用として下記業務を担当していただきます。【職務詳細】 Rakuten Viberに対する日本国…

応募資格

必須: 【必須】・スマートフォンアプリ業界の知識・コンシューマー向けカスタマーサポート業…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■インターネットサービス（国内インターネットサービス／グローバルイン…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

【BPOプロジェクトマネージャー】コールセンター運営・管理/年収500万～1000万

キャリアリンク株式会社

上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: 事務センターやコールセンター等の現場運用マネージャーとして、運用統括の立場でセンターマネジメントを実施していただきます。
・案件進捗管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・マニュ…

応募資格

必須: 【いずれか必須】・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の管理マネジメント…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: ・事務系人材サービス事業（BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/16

アフターセールスアドミマネージャー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし

仕事内容: 大手ラグジュアリー企業にて最高のアフターサービスを提供していただきます。【職務内容】アフターセールスのアドミマネージャー…

応募資格

必須: 【必須】大卒以上ビジネスレベルの英語力 PCスキル外資消費財企業でのアフターセール…

歓迎: 【歓迎】時計・宝飾業界出身者

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 1. 宝石、貴金属、時計及びその部品、室内装飾品、工芸品、皮革製品及び文具の輸出…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

コールセンターSV

上場企業ベンチャー企業英語力不問

仕事内容: 【業務概要】同社不動産会社向けサービスのカスタマーセンターにて、SV業務全般をお任せします。【業務詳細】 ■応答率・取次…

応募資格

必須: 経験：※右記いずれの経験もお持ちの方　■コールセンターSV経験2年以上　■アウト…

歓迎: 経験：■アウトバウンドのコールセンターSV経験3年以上　■アルバイト・派遣社員の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 「新生活」をサポートする独自のサービスを次々と展開し、右肩上がりで成長中新生活コ…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

【東京：リモート】カスタマーサポートエンジニア ※土日休み

アルテリア・ネットワークス株式会社

仕事内容: ◆丸紅グループ／着実にキャリアを積むことが可能です◆
【職務概要】同社のカスタマーサポートエンジニアとして業務を担当していただきます。【職務詳細】・電話、メールによる顧客から…

応募資格

必須: 【必須】・CCNAと同程度の技術知識・コールセンター運用構築、手順書作成経験【尚…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■電気通信事業法に基づく電気通信事業■データ通信サービス事業■データ…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

【建設クラウド】カスタマーサポート戦略企画

株式会社ＭＣデータプラス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業界No1シェアプロダクをを有する超優良企業】三菱商事グループの安定基盤。現状３拠点あるカスタマーサポートセンターの業務改善や戦略企画など、上流工程を担っていただける方を募集します
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務内容カスタマーサポートセンター（業務遂？は業務委託先）の統括責任者として、下…

応募資格

必須: ■to B 向けサービスのカスタマーサポートの運営経験 ■カスタマーサポートセンタ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【建設業向け事業】 ■建設業向けクラウドプラットフォーム事業・グリーンサイト・ワ…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

【貸金業務取扱主任者限定】【オペレーションマネージャー】教育の未来を変える！教育×金融スタートアップ

株式会社EduCare

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: リスキリングを目的とした教育資金を割賦販売法に準拠したスキームにて、奨学金サービスを提供予定です。その中でもローン実行の…

応募資格

必須: 以下の全てを満たす方・銀行/ノンバンク（貸金業/信用購入あっせん業に関する事業部…

歓迎: 【求める人物像】・弊社のミッション/ビジョンに共感いただける方・弊社のvalue…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ●経営陣　- スタートアップCOO経験者　- ノンバンク役員経験者 ●資金調達の状…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

【リモート】カスタマーサポート(オペレーション… ※年間休日120日以上

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。オペレーション部における複数のチームで構…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートでのご経験（3年以上）・チームマネジメント経験（2年…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】　《同社が重視する…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

【東京：リモート】スーパーバイザー（管理職）

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容: 裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気
【職務概要】　　官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般【具体…

応募資格

必須: 【必須】同業他社でのコールセンター運営・管理経験一例：組織規模：SV（20名～3…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業【会社の…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: コールセンター、事務センターのBPOを強味とし、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ＜キャリアリンクのご紹介＞ BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

【SBIグループの安定基盤/マネージャー候補/現収確約】カスタマーサービス部（マネージャー候補）

SBIいきいき少額短期保険株式会社

管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: コールセンターの運営・管理をご担当いただきます。
カスタマーサービス部は約100名で構成されており、宮崎ビジネスセンター（インバウンド）、新宿プロフィットセンター（アウト…

応募資格

必須: ■必須要件：（いずれも必須）・コールセンター管理者および企画の経験者・業務、プロ…

歓迎: ■歓迎要件：・ネットワークおよびITに関するスキル・コールセンターのシステム立ち…

勤務地: 東京都 / 宮崎県

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: “いきいきと輝く世代に、安心とやすらぎを提供したい。” その思いから、2002…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/16

【外資ラグジュアリー】アフターサービスマネージャー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし

仕事内容: 複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。
複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。【業務内容】・部門内オペレ…

応募資格

必須: 【必須】・アフターサービス/カスタマーサービス経験5年以上・マネジメント経験・ビ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 製品の輸入・販売

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

カスタマーサポート（無線機具・無線通信システム） ※土日休み ※年間休日120日以上

パナソニック株式会社　エレクトリックワークス社

仕事内容: パナソニックグループ／同社の将来を作っていく業務／中途社員も活躍
【職務概要】・主な担当業務は、照明器具及び無線通信システム照明商品に関する、「お客様からのお問合せやご不満、お困りごとに…

応募資格

必須: 【必須】・電気設備機器メーカー等での無線通信システムの設計・開発、及び、品質評価…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■ライティング事業■電設資材事業■環境エネルギー事業■ソリューション…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

スーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社リベロ（本社東京）

仕事内容: グロース市場上場◎年間休日120日、副業可能、全社平均残業20時間と働きやすい！
法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務全般をお任せします。オペレーター（アルバイト・…

応募資格

必須: 【必須】 ■社会人経験3年以上 ■コールセンター経験1年以上 ■Microsoft W…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】移転者サポート事業【会社の特徴】「困った困ったを、良かった良かったに…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

保育Techベンチャー／子育て家庭を支えるカスタマーサポート募集！／リモート可

ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: 当社サービスを利用している保護者やベビーシッターとコミュニケーションを取り、満足度向上と魅力的なサービス作りに尽力いただ…

応募資格

必須: 下記いづれかの経験をお持ちの方・接客業でのマネジメント経験（年数問わず）・カスタ…

歓迎: ・中級レベル以上のエクセルスキル（ピボットテーブルやIF関数など）・リモートワー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 子育てや保育は、一人ひとりのお子さまの主体性やご家庭ごとの方針を尊重するために、…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

映像事業部/カメラ市場におけるファン増加に向けた顧客サポート

株式会社ニコン

上場企業大手企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ◎1917年創立の老舗上場メーカー！光学機器のリーディングカンパニー！ ◎増収増益を継続！売上高成長率：116.4%、自己資本比率：53.3%と、強固な財務基盤を持ちます！
【パソナキャリア経由での入社実績あり】・新製品企画する段階において、顧客のVOC（Voice of Customer）の…

応募資格

必須: ■必須要件・TOEIC 850点以上（会話可能/英文読み書き問題なし）・カスタマ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 《光学・精密・電子機器の製造販売》【映像】：売上構成比33% ●一眼レフ/ミラーレ…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

【リモート】カスタマーサポート(トレーニング／… ※年間休日120日以上

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■リモート有■
【職務概要】ジョインしたメンバーが、十分なスキルをもって、顧客対応をおこなうための研修およびOJTなどを実施いただきます…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上・対複数名のオペレーター…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】　《同社が重視する…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジ… ※年間休日120日以上

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ、チ…

応募資格

必須: 【必須】　　　　・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジにおけるマ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】　《同社が重視する…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

【リモート】カスタマーサポート（品質管理／リー… ※年間休日120日以上

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】同社のカスタマーサポート本部にてお問合せをいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう品質…

応募資格

必須: 【必須】・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある　・カスタマーサポート組織にお…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】　《同社が重視する…

気になる

掲載期間：24/06/19～24/07/02

【リモート】カスタマーサポート(オペレーション… ※年間休日120日以上

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。ま…

応募資格

必須: 【必須】・事業会社のカスタマーサポート組織、コールセンターやBPOでSV経験2年…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】　《同社が重視する…

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掲載期間：24/06/19～24/07/02

カスタマーサポート(リーダー候補) ※土日休み

株式会社Cygames

仕事内容: ■大ヒットタイトル多数■スキル、キャリアアップ■働きやすい環境◎■
【職務概要】「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いた…

応募資格

必須: 【必須】　・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上・日常的にスマートフォ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■モバイルゲーム■コンシューマーゲーム■漫画■アニメ■ライツ■eスポ…

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掲載期間：24/06/19～24/07/09

中央区(東京) コールセンターマネージャー候補・BPO事業／◎東証プライム上場グループ企業

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: コールセンターにて、各種取り扱いサービスに応じたお客様対応～数値分析・管理、現場への落とし込みまでをお任せいたします。
【具体的には…】・担当プロジェクトの構築～管理・リソース管理・人員調達業務のマネジメント・カスタマーサクセス（既存顧客の…

応募資格

必須: ・コールセンター・コンタクトセンターでのメンバーマネジメント経験　※業界未経験歓…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: インサイドセールス運用支援

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掲載期間：24/06/19～24/07/02

カスタマーセンターSV

上場企業ベンチャー企業英語力不問

仕事内容: 【業務概要】同社法人企業向けサービスのコールセンターにて、SV業務全般をお任せします。オペレーター（アルバイト・派遣社員…

応募資格

必須: 経験：■社会人経験3年以上　■コールセンター経験1年以上スキル：■PCの基本操作…

歓迎: 経験：■コールセンター経験3年以上　■コールセンターLDまたはSV経験　■アルバ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 「新生活」をサポートする独自のサービスを次々と展開し、右肩上がりで成長中新生活コ…

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掲載期間：24/06/19～24/07/02

【TVCM放映中】カスタマーサポートトレーニング/研修担当◆フルリモートOK・副業OK ★転勤なし

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆業務内容ミッション＜当社のカスタマーサポートとは＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い…

応募資格

必須: ◆「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験・研修プログラムの立案、作成…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…

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掲載期間：24/06/19～24/07/02

＜拠点責任者＞オンライン接客センターの運営管理｜グロース上場・注力事業

株式会社ピアズ

上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【職務内容詳細】オンライン接客事業のマネジメント職として組織や人材マネジメントはもちろん、収支管理やKPI達成に向けたP…

応募資格

必須: ＜必須＞・メンバーマネジメント経験・toCでの販売、接客経験

歓迎: ＜歓迎＞・コールセンターなどの拠点マネジメント経験・事業責任者（収支管理、事業P…

勤務地: 千葉県 / 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ■グループパーパス「NEW NORMAL ACCRELATION - いつかの未…

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掲載期間：24/06/18～24/07/04