コールセンター運営・管理/東京都の転職・求人情報一覧（3ページ目）

掲載期間：26/02/13～26/02/26

伴走支援・仕組み作り！ユーザーを支えるCSチームをつくるリーダー候補募集

株式会社EMS

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 法改正 × 社会課題 × DX の領域に挑み、お客様が正しくスムーズな運用が根づくまで伴走する仕事をお任せいたします。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサクセスをお任せいたします。法改正により…

応募資格

必須: ◤ 必須スキル/条件 ◢ ・東京丸の内オフィスでの勤務（原則リモート不可）・お客…

歓迎: ◤ 歓迎 ◢ ・カスタマーサクセス/カスタマーサポート/コールセンター、いずれかの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: (1)石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート (2)環境…

気になる

掲載期間：26/02/13～26/02/26

【東京】コールセンター（SV候補）■年休121日■旭化成グループハウスメーカー

大手企業英語力不問転勤なし

仕事内容: 旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当（SV候補）の募集です。へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。
■コールセンター（SV候補）旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコール対応を担当いただき…

応募資格

必須: 【必須条件】・短大・大卒以上・住宅の各部名称がある程度判るSV（スーパーバイザー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■確かな信頼と実績■住まいと暮らしをトータルに支える大手住宅グループ

気になる

掲載期間：26/02/13～26/02/26

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント・問合せ対応（ノンボイス対応含む）・マニュアル・業務フローの整備・業務改善・課題抽出・…

応募資格

必須: ・コールセンター経験（2年以上）・ノンボイス対応経験・SV経験またはチームリーダ…

歓迎: ・不動産業界での経験・賃貸物件オーナーとしてのご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 不動産賃貸仲介サービス事業不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【東証プライム上場】人材サービス企業/BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。《主な業務内容》・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件…

応募資格

必須: 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験（3年以上） ■ク…

歓迎: 【歓迎】 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者（3年以上）…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

カスタマーサポート【ＡＩ　ＳａａＳ事業本部】

燈株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。
・クライアント様からのお問い合わせ対応当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様…

応募資格

必須: 【必須条件】・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス・コミュニケ…

歓迎: 【歓迎条件】・カスタマーサポートの経験・ベンチャー企業での就業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 【DXソリューション事業】現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的…

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掲載期間：26/02/12～26/02/25

【東証プライム上場】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長職）（東京・大阪・札幌・仙台・福岡）

仕事内容: コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: 【必須】・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【東証プライム上場】大手人材サービス会社/BPOプロジェクト設計・構築（東京・大阪等）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアントと…

歓迎: 【歓迎】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【外資系最大手人材サービス会社】アウトソーシング事業本部/BPO運用マネージャー（シニアSV）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般【業務内容】複数…

応募資格

必須: 【必須】・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…

勤務地: 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣）紹介予定派遣・人材紹介・アウトソーシング・再就職…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤

上場企業

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1249万円

会社概要: 国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

コールセンターオペレーションマネージャー《英語力を活かせるグローバルポジション◆ハイブリッド勤務》

大手外資系旅行サービスプロバイダー

外資系企業上場企業マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【データドリブンな労働力分析スキル習得とキャリア成長のチャンス】安定したブランドと事業基盤を誇る世界的旅行テック企業にて、コールセンター運営と労働力分析を通じて業務改善を推進いただくポジションです。
＜主な仕事内容＞・労働力需要の予測・勤務スケジュールの作成・最適化・スキル・人数に基づく従業員配置・労働力のリアルタイム…

応募資格

必須: ・コールセンター関連業界での実務経験（2年以上）・日本でのフルタイム就労資格（日…

歓迎: ・旅行業界での実務経験・需要予測の基本的な理解/実務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: ・外資系の大手オンライン旅行会社です。・グローバルに宿泊・交通手段・観光サービス…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【外資系大手人材会社】BPOサービスデリバリーマネージャー（課長級）

外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職） (1)アウトソーシング…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣）・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【東証プライム上場】BPO事業部門責任者（東京・大阪）

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: 【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…

歓迎: ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【外資系大手総合人材サービス会社】BPO事業／部長職募集

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職） (1)全社の目線を持ってカスタマーサクセス…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須・BPO事業会社におけるマネージャーもし…

歓迎: 以下のスキルが尚可英語レベル（初級～可能）

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 900万円～1199万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣）・紹介予定派遣／人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【東証プライム上場】【執行役員候補】カスタマーサクセス（BPO運用）部門責任者

上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ■全国8拠点のカスタマーセンターの統括運営（東京2拠点・大阪2拠点・広島・福岡・宮崎・熊本） ■オペレーション戦略の策定、…

応募資格

必須: 【必須】 ■オペレーション組織のマネジメント経験をお持ちの方（BPO事業に限りませ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1999万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/03/10

【外資ラグジュアリー】カスタマーサポートセンター　スタッフ

外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 外資ラグジュアリーブランドにてカスタマーサポートセンター　スタッフを募集いたします。【職務内容】 ●問い合わせ対応/Inq…

応募資格

必須: ・カスタマーサービス経験（カスタマーサービスおよび販売経験を含む）※最低２年以上…

歓迎: ※カスタマーサポート(コールセンター)での経験がなくても、ホテル・航空会社・ラグ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 1. 宝石、貴金属、時計及びその部品、室内装飾品、工芸品、皮革製品及び文具の輸出…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【新規設立事業】BPaaS事業におけるインサイドセールス代行のSV（スーパーバイザー）

SALES GO株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 一度に4案件ほどを受け持っていただき、約20名程のメンバーを受け持っていただきます。 SVからスタートして、将来的にはPM（プロジェクトマネージャー）を目指していただくことを期待しています。
「すべての営業情報を“活用できるデータ”に変え、日本の営業を次のステージへ導く」をミッションに掲げ、純国産SFA（営業管…

応募資格

必須: ■法人向けコールセンターでのSV経験（半年以上）

歓迎: ■インサイドセールスのPM／MG経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: SFAを活用した営業DX支援事業　－SFA（営業管理システム）を起点とした営業D…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【東証プライム上場】IT×BPO会社/東京コンタクトセンターSV（英語力活かせる）

上場企業大手企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアン…

応募資格

必須: 【必須】 ■業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる英語力をお持ちの方…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【外資最大手総合人材サービス会社】スーパーバイザー（SV）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般【業務内容】・業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等…

歓迎: 【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VB…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 栃木県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣）・紹介予定派遣・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/03/10

【カンパニーカラーが有名なジュエリーブランド】クライアントサービスアドバイザー

外資系企業英語力が必要

仕事内容: 「妥協しない美と気品への追及」という信念を持つ、世界で最も有名な誰もが憧れるジュエリーブランド。応対のプロフェッショナル…

応募資格

必須: ■　必須・　接客販売経験（ラグジュアリーブランドでの販売経験者またはラグジュアリ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ジュエリーの製造・販売

気になる

掲載期間：26/02/12～26/04/01

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。＜主な業務内…

応募資格

必須: ・コールセンター組織運営経験・コールセンターでのオペレーター経験・エスカレーショ…

歓迎: ・コールセンターのBPOに関する経験・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ECサイトの運営

気になる

掲載期間：26/02/11～26/02/24

【東京】写真販売サイトサポートセンター運営・管理 ※WLB◎（年収500万円～850万円）

上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【募集背景/ミッション】リコーはデジタルサービスの会社としてお客様の“はたらく”の変革を支え、働きがいと企業や経済の成長…

応募資格

必須: ■コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門でのスーパーバイザ…

歓迎: ■コールセンターやカスタマーセンター等でAIツールの導入経験がある方 ■販売店や協…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/02/11～26/02/24

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

気になる

掲載期間：26/02/11～26/02/24

【セキュリオ部】カスタマーサポート（東京）（年収430万円～600万円）

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【同社について】同社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・…

応募資格

必須: ・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験（3年…

歓迎: ・メール・サーバー・IdPなどの基礎的なIT知識をお持ちの方（ITパスポート資格…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/02/11～26/02/24

▼カスタマーサクセス▼毎年前年比売上2.5倍超◆AI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるお仕事

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東大発のスタートアップベンチャーでのカスタマーサクセス
AISaaS事業部では建設業向け請求書処理業務DXサービス「DigitalBillder/デジタルビルダー」の運営を行な…

応募資格

必須: ■必須要件・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味・目標数値にコミッ…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。アカデミアで…

気になる

掲載期間：26/02/11～26/02/24

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…

応募資格

必須: ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）

歓迎: ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…

勤務地: 北海道 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/23

カスタマーサポート/CX 【フルリモート可】（年収500万円～900万円）

株式会社タイミー

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「…

応募資格

必須: ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験（マーケ…

歓迎: ■マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ■データ分析業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/23

【CPX】GOユーザーサポートデスクSV　※一部英語対応あり

GO株式会社

英語力が必要土日祝休み

仕事内容: タクシーの年間輸送人員は16億人。その中でNo.1のタクシーアプリである『GO』は日本の移動を支えている重要なサービスで…

応募資格

必須: ・事業会社またクライアントワークでの　カスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの…

歓迎: ・コンタクトセンターの基本的なSV業務全般　KPI管理、　オペレーターの指導・研…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 「移動で人を幸せに。」のミッションの下、交通領域を得意とする同社ならではの事業を…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/23

【ユーザーサクセス/マネージャー候補】就活生の約3人に2人が利用する就活サービス

株式会社ワンキャリア

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 新卒就活サービス「ONE CAREER」において、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という同社のミッションに基づき、メイ…

応募資格

必須: ・カスタマーサクセスで企業へのサービス・ツール導入の　オンボーディング担当をされ…

歓迎: ・事業会社、もしくは代理店側で、　サービスのマジックナンバー分析や　CRMを担当…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: ワンキャリアは「人の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、個人・企業が…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/23

エネルギー事業本部：カスタマーセンター運営担当（年収500万円～800万円）

楽天グループ株式会社

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: EC、デジタルコンテンツ、Viberやフィンテックを含む70を超えるサービスを、世界の12億人以上に提供をしており、70を超える国や地域の仲間たちとともに多様性のある環境で仕事をしています。
【部署について】楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」…

応募資格

必須: ■BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験 ■…

歓迎: ・英語力・電力業界のご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 同社は4つのカンパニーに分かれ、それぞれEコマース、フィンテック、デジタルコンテ…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/23

カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京

株式会社メドレー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: - 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 - 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応…

応募資格

必須: ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上）業務プロセス改善経験マニュアルやFA…

歓迎: - 医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 - メンバーマネジメント経験 - …

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開してい…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/23

カスタマーサポート/品質管理

株式会社タイミー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: - 顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、顧客の期待を超える体験を提供できるようオペレーション部/CX部と協…

応募資格

必須: 「人の育成、成長」に対して熱い想いがあるビジョン、ミッション、バリューへの共感カ…

歓迎: - 事業会社のカスタマーサポート経験 - toB, toC両方のカスタマーサポート…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/23

【未経験歓迎】カスタマーサポート / AI戦略推進担当

株式会社タイミー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ▼役割 - AI活用ロードマップの策定：短期的な業務効率化から中長期的なCX向上施策までの立案 - 現場へのAI定着支…

応募資格

必須: ### 必要要件 - 顧客目線に立ち、AIを活用して顧客体験を改善する取り組みをし…

歓迎: ### 歓迎要件 - 生成AI（ChatGPT, Claude等）を日常的に業務利…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/23

カスタマーサポート【Fintech×SaaS】（年収580万円～750万円）

株式会社マネーフォワード

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★　プライム市場上場　★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供する業界最大手fintech×SaaS企業　★ ★　個人の家計簿アプリから法人の業務課題解決まであ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務概要】福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の…

応募資格

必須: ■カスタマーサポート経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: 【事業内容】～PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供～ ■Money F…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/23

入居コンサルタント（マネジャー候補）／介護のほんね

株式会社メドレー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 具体的な業務内容は以下の通りです。 - 希望条件や必要な介護、医療ケアをヒアリング - 条件にマッチした介護施設の調査・介…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験がある方 - インサイドセールス職として、　メンバーマネジメン…

歓迎: - 継続的な目標達成の経験 - チームで成果を上げた経験 - toCの営業を行った経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～899万円

会社概要: 同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開してい…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/23

カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～750万円）

株式会社オープンロジ

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場へ切り込み★ ★累計65億円の資金調達済／導入12,000以上のアカウント…
物流パートナー（倉庫）と連携しながら顧客（EC事業者）の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客…

応募資格

必須: ■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBP…

歓迎: ・組織構造・業務フローを自ら設計・変革した経験（立ち上げ、業務移管、仕組み化など…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ◆サービス：オープンロジ主にECショップを運営している企業様向けに固定費ゼロ・従…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/23

カスタマーサポート責任者【サステナビリティ×Tech】（年収600万円～750万円）

株式会社ゴーレム

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 国内の建設業に特化したデータ分析プラットフォーム「GORLEM」を開発しており「すごいベンチャー100 2023年最新版」にも選出◆DXプロダクトの開発と運用、建設・建物のDX支援（デジタルテクノロ…
自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサポート体制の構築、マネジ…

応募資格

必須: ■下記のいずれかに該当する方・SaaS企業でのカスタマーサポートの立上げのご経験…

歓迎: ・カスタマーサポートチームのマネジメントのご経験・問い合わせ内容の収集/整理及…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 株式会社ゴーレムは、「日本で最も歴史があり、巨大な産業である建設業に、テクノロジ…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/23

カスタマーサポートマネージャー【MaaS/WLB◎】（年収600万円～900万円）

ＧＯドライブ株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【日本初のタクシー配車アプリの運営企業「GO株式会社」からカーブアウト！】 ★次世代ユニコーンMaaS企業★事故削減支援を行う次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』★
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセ…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートまたはヘルプデスクでの実務経験 ■チームマネジメントまたはスー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■運行管理・労務管理等の業務効率化クラウドサービスタクシーなど車両の運行管理、乗…

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掲載期間：26/02/10～26/02/23

データサイエンティスト（年収600万円～1000万円）

ａｕコマース＆ライフ株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆安心・安定のKDDI（資本金1,418億5,100万円、2025年連結売上5兆7700億円超）グループ ◆au7千万人超のユーザー基盤を活かし、積極的な事業展開を加速。
同社ECサイトにおけるデータ分析の実践・推進を行っている部署の中で、データに基づく事業成長を牽引いただきます。ECサイト…

応募資格

必須: ■データ分析・KPIマネジメント経験　└事業KPIの設計、分析、可視化、改善提案…

歓迎: ■機械学習的手法への習熟 ■生成AIの分析業務への適用経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営

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