コールセンター運営・管理/新規事業の転職・求人情報一覧

掲載期間：24/11/21～24/12/04

●CRM責任者（カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長）※CS業務推進部責任者

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセンター（インハウス）の本格的立上げPJ ●コールセンターの運営管理全般 ●CRM構築
●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセ…

応募資格

必須: ●大卒以上35歳～48歳位迄の下記をご経験されている男女・CRM構築のご経験・コ…

歓迎: ・マーケティングの知識とご経験・自ら手を動かしながらPJ-Mgtを回されて来られ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: ●マイクロCTC検査を活用した、がんリスク検査事業 ※従来の癌検査/人間ドッグ/予…

気になる

掲載期間：24/11/21～24/12/04

CRMカスタマーサポートマネージャー

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・CRM戦略の立案・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善（現マネージャーとの伴走）
・CRM戦略の立案・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善・営業部門…

応募資格

必須: ・大卒以上30歳～40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策…

歓迎: ・ITリテラシーの高い方、歓迎致します

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売（東…

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掲載期間：24/11/20～24/12/03

テレフォンオペレーター｜toC向け音楽・声優事業の顧客対応！

株式会社アプラ

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！
インサイドセールス部のお仕事は一般的なセールスのような販売をするお仕事ではなく、プロジェクトへの参加を希望しエントリーく…

応募資格

必須: ・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方・コールセンター、サ…

歓迎: ・寄り添い型の接客経験・BtoCでのインサイドセールス経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、新しい世界観づ…

気になる

掲載期間：24/11/20～24/12/03

インサイドセールス｜新発想の音楽・声優事業でインサイドセールスにチャレンジしませんか？

株式会社アプラ

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！
インサイドセールス部のお仕事は一般的なセールスのような販売をするお仕事ではなく、プロジェクトへの参加を希望しエントリーく…

応募資格

必須: ・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方・コールセンター、サ…

歓迎: ・寄り添い型の接客経験・BtoCでのインサイドセールス経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、新しい世界観づ…

気になる

掲載期間：24/11/19～24/12/02

【★CSマネージャー候補】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方（業界は問いません…

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

気になる

掲載期間：24/11/19～24/12/02

NEWコールセンター運営・管理

外資系大手ラグジュアリメゾン/コールセンター労働力管理(WFM)マネージャー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントサービスで長期/短期の予測、スケジュール、パフォーマンスのリアルタイム監視、レポート作成、データ分析機能を提供
● リソースプランニング ● レポート/統計 ● その他 ※詳細は面談にてご案内いたします。

応募資格

必須: コールセンター環境における以下の分野で3年以上の経験: - 人材管理 - データ分析…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1449万円

会社概要: 大手ラグジュアリーグループのファッションメゾン

気になる

掲載期間：24/11/19～24/12/31

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（韓国語を活かせる）/東証プライム上場企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業新規事業海外折衝土日祝休み

仕事内容: 韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。
・カスタマサポート部門、個人目標に対して自発的にプロジェクトとスケジュールを管理と推進をして頂きたいポジションです。 ▼具…

応募資格

必須: ・韓国語ネイティブレベル以上・日本語ビジネスレベル以上・EC業界でのカスタマーサ…

歓迎: ・英語ビジネスレベル以上・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験・K…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: グローバルプラットフォームを運営する東証プライム上場企業

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掲載期間：24/11/19～24/12/02

大幅増員！【カスタマー業務】★リーダー候補/立ち上げ段階のSaaSシステムに携われる◎

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・基本的なPC業務ができる・人と話すことが好き、得意な方

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

気になる

掲載期間：24/11/18～24/12/01

【未経験歓迎】■コールセンター・事務センターSV■日本郵政グループ/残業20h/土日祝は私服勤務可

JPツーウェイコンタクト株式会社

大手企業新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 既存案件である「通販もしくは日本郵便（物流）」のインバウンド（受信業務）、または「新規業務」のいずれかの部署へ適正とご希望に応じて配属予定です。
【通販・日本郵便（物流）の対応業務】・オペレーターのマネジメント管理（受電管理・育成）・クライアントへ日次報告・相談対応…

応募資格

必須: ・基本的なPCスキルをお持ちの方・コミュニケーション力がある方

歓迎: ・コールセンター経験者・コールセンターのSVやリーダーとして経験ある方

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ■事業内容：コンタクトセンターの構築・運営管理等。 JP（日本郵政）グループとして…

気になる

掲載期間：24/11/15～24/11/28

上場準備【副センター長・自社AIサービス活用センター】11期連続黒字・IT企業：年収―800万

株式公開準備ベンチャー企業新規事業土日祝休み

仕事内容: 一般的なコンタクトセンター運営管理と自社AIプロダクトを補完し、更に精度を上げるミッションがあります
一般的なコンタクトセンター業務だけではなく、プロダクトを補完し、更に精度を上げるミッションがあります・コンタクトセンター…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・コールセンターでのマネージャー経験3年以上の方

歓迎: 【歓迎（WANT）】・テクニカルサポート系のコールセンターのご経験・チャットボッ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: AIプラットフォーム事業/クラウドコンピューティング事業ハードウェア製造・販売・…

気になる

掲載期間：24/11/14～24/11/27

東京【コールセンター責任者】新設ポジション／成長中の教育企業／組織作りができるポジション

株式会社クルイト

ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。
【職務概要】統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでな…

応募資格

必須: ・大卒以上（中退可）・転職回数2回まで・内製化までの組織構築の経験・コール組織の…

歓迎: ・教育／保険／不動産業界のいずれかの知見とコール経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■自立学習支援事業　大学受験予備校の運営 ■教育事業　中学生向けのオンライン学習塾…

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掲載期間：24/11/11～24/11/24

厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト

株式会社NTTデータ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

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掲載期間：24/11/11～24/11/24

厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト

株式会社NTTデータ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：24/11/10～24/11/23

事業開発マネージャー候補（リアル店舗＠官民共同リユース事業）　※月間1000万人超が利用！

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業

仕事内容: 月間1000万人超が利用する地域の情報掲示板（地元の掲示板でおなじみ）とリアル店舗で、不用品の有効活用と地域社会の活性化を両立させるプラットフォームを展開。官民連携で地域の課題解決に取り組みます！
■ミッションリアル店舗（官民共同リユース事業）を拡大していくにあたり、複数店舗のオペレーションマネジメントおよびメンバー…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター等多くの従業員が働く環境において100名規模のマネジメントを…

歓迎: ・人事もしくはHRBPとしてアルバイトの採用や育成、制度設計に携わった経験・週6…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 同社は、日本の地域密着型のC2C（消費者間取引）プラットフォームを提供する企業で…

気になる

掲載期間：24/11/08～24/11/21

【★CSマネージャー候補】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務、サクセス業務をお任せします。メンバーのスキルアップのための指導・教育を期待しています。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・カスタマーサポート・サクセス経験を3年以上有する方（業界は問いません…

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

気になる

掲載期間：24/11/08～24/11/21

【貸金業務取扱主任者限定】【オペレーションマネージャー】教育の未来を変える！教育×金融スタートアップ

株式会社EduCare

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: リスキリングを目的とした教育資金を割賦販売法に準拠したスキームにて、奨学金サービスを提供予定です。その中でもローン実行の…

応募資格

必須: 以下の全てを満たす方・銀行/ノンバンク（貸金業/信用購入あっせん業に関する事業部…

歓迎: 【求める人物像】・弊社のミッション/ビジョンに共感いただける方・弊社のvalue…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ●経営陣　- スタートアップCOO経験者　- ノンバンク役員経験者 ●資金調達の状…

気になる

掲載期間：24/11/08～24/11/21

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…

応募資格

必須: ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可）・会計ソフト（特にSAP）を使…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1549万円

会社概要: 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。グローバルで共有され…

気になる

掲載期間：24/11/08～24/11/21

大幅増員！【カスタマー業務】★リーダー候補/立ち上げ段階のSaaSシステムに携われる◎

ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のアスベスト情報管理システムを導入されたお客様のサポート業務をお任せします。FAQやマニュアルの作成など、カスタマーサクセスチームの基盤つくりにも参画していただきます。
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサクセスをお任せいたします…

応募資格

必須: ・大卒以上・基本的なPC業務ができる・人と話すことが好き、得意な方

歓迎: ・業界未経験・U ・ I ターン・新事業の立ち上げ経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】・石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート・…

気になる

掲載期間：24/11/07～24/11/30

◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部　サポート部門長候補】IPO狙う企業

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。（社員全員にストックオプションが付与されます。）
カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向…

応募資格

必須: ・マネジメント（5人以上）の経験・カスタマーサポートの業務経験が5年以上・カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: 常識にとらわれないサービスやコンテンツ展開をすすめ、業績も好調な東証プライム上場…

気になる

掲載期間：24/11/04～24/12/29

【カスタマーサポート】※ファッション業界・最優良企業※コールスタッフ急募！★★★

株式公開準備ベンチャー企業新規事業

仕事内容: エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため…

応募資格

必須: 必須条件:下記いずれかを満たす方・コールセンターでのカスタマーサポート経験・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: サマリー 1キャリア女性むけブランド「一瞬で華やか、ずっとラク」は自宅で洗え、…

気になる

掲載期間：24/10/30～24/11/28

【韓国語】カスタマーサクセス（リーダー候補）

上場企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 韓国のカスタマーサクセスチームの体制作ること、チームのマネジメントなど
・韓国語カスタマーサクセスチームの体制構築・韓国語におけるカスタマーサポートの対応と質向上・メンバーのマネジメント・メン…

応募資格

必須: ・（EC業界での）カスタマーサポート経験・マネジメント経験

歓迎: ・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験・サービス改善手法への興味

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 国内外における各種Eコマース事業

気になる

掲載期間：24/10/17～24/12/11

カスタマーサポート（契約管理・オペレーション設計）／拡大事業のオペレーション企画・推進をお任せします

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業新規事業土日祝休み

仕事内容: 同社モバイル事業の法人向けサービス部門にて、契約管理業務やサプライチェーンマネジメントなどバックオフィスの業務オペレーシ…

応募資格

必須: ・通信業界のカスタマーサポートのSVまたはリーダー経験（モバイル以外でも可能）…

歓迎: ・通信/キャリアメールでSIM申込み～配送完了までの流れを理解している方（toB…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念…

気になる