コールセンター運営・管理/900万円の転職・求人情報一覧

62件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計 　- FAQ・ナレッジベースの構造設計 　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
詳細を見る
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加！
『★気になる』ボタンを押すと、あなたがその求人へ興味を持っていることが、エージェント・求人企業へ匿名で伝わります。それに対して『エントリー歓迎』のお知らせが届いたり、非公開求人が、あなただけに公開されたりすることも！少しでも興味を持った求人は『★気になる』を押して、効率的な転職活動につなげましょう。
掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計 　- FAQ・ナレッジベースの構造設計 　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…
勤務地
北海道
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

BPOコールセンターSV【金融オペレーション統括】【NTTドコモグループ／総合職】

株式会社ドコモ・ファイナンス
英語力不問土日祝休み
仕事内容
NTTドコモグループの金融商品に関するコールセンターで、SVとして運営・人材育成・数値管理を担っていただきます。 ■ミッシ…
応募資格
必須
・金融商品に係るコールセンターでのオペレーション経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
個人のお客さまへ向けた金融サービスを提供するオリックスグループの総合信販会社とし…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/20～26/02/02
NEWコールセンター運営・管理

【マイナンバー関連業務・BPOリーダー】日系IT企業／国民全員が関わる社会インフラを支える／守り人
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
売上4.6兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.8万人／日本最大級＆世界６位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 なし ■他言語力 なし ■資格 なし
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1399万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/20～26/02/02
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンター　マネジャー

ライフフォワード株式会社
管理職・マネジャー
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 （派遣スタッフ含む）…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
ライフエンディングサービス事業 燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/20～26/02/02
NEWコールセンター運営・管理

【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円）

株式会社ハーブ健康本舗
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…
応募資格
必須
■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/20～26/02/02
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサクセスマネージャー候補】/東京/在宅勤務可◎（年収700万円～900万円）

株式会社エクレクト
英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【採用背景】 Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験（CX）」や「従業員体験（EX）」を根底から変革し、…
応募資格
必須
・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、またはITコンサルティングの経験…
歓迎
・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRM/CSツールの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

【管理職】コンタクトセンター長候補（東京）

auじぶん銀行株式会社
仕事内容
【仕事内容】 ■預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 ■融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ▽下記いずれか必須 ■事業会社のコンタクトセンターでの業務経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円～1349万円
会社概要
【事業内容】 スマートフォン（携帯電話）をお客さまとの第一の接点とする新しい銀行と…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

【大阪：リモート】スーパーバイザー（部長職） ※年間休日120日以上

アデコ株式会社
仕事内容
案件数◎約400ものPRJ先が活躍の舞台！福利厚生充実／年間休日124日
【職務概要】 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職） 【職務詳細】 ■Adecco全社…
応募資格
必須
【必須】 ■以下のいずれかの経験が必要 ・BPO事業会社におけるマネージャーもしくは…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
950万円～1149万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

［コールセンター事業の全体統括/マネジメント　部長職］トーヨー冨士工_リニューアル事業部

株式会社トーヨー冨士工
仕事内容
【仕事概略】 コールセンター事業の【全体統括/マネジメント】 ・コールセンター事業の運営 ・既存顧客のアフターメンテナンス対応…
応募資格
必須
【必須】 ・建設業界/不動産業界でお客様対応やマネジメント経験のある方 （※改修/リ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円～999万円
会社概要
同社は1946年創業。戦後戦後70年以上に渡り、物づくりを通じて社会に貢献してい…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

《12~1月入社》≪転勤なし≫【福岡コンタクトセンター立ち上げマネージャー】

auじぶん銀行株式会社
仕事内容
【仕事内容】 ■第二センターの運営管理全般 【具体的には】 ■第二センターの業務タスク進捗管理 ■業務タスク進捗ビハインド時の改…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ▽下記いずれか必須 ■コンタクトセンターでの業務経験/管理職経…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
850万円～1049万円
会社概要
【事業内容】 スマートフォン（携帯電話）をお客さまとの第一の接点とする新しい銀行と…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター（部長候補） ※土日休み

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営／既存クライアントの事業拡…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

【北海道：リモート】CSナレッジ・ストラテジスト＆オペレーション ※土日休み

弥生株式会社
仕事内容
LLM（生成AI）等の最先端技術を巨大な現場へ実装する醍醐味があります。
【職務概要】 約600～700席規模のコンタクトセンター（自社および外部BPOのハイブリッド運営）において、ナレッジの力で…
応募資格
必須
【必須】 ・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート 【会社の特…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

【愛知県/責任者】デリカ商品開発担当者

株式会社ドン・キホーテ
仕事内容
【具体的な業務内容】 ●年間／季節ごとの商品計画立案（MD計画） ●トレンド分析、市場調査をもとに新商品テーマ設定 ●商品コン…
応募資格
必須
＜必須＞ ・スーパー/中食での惣菜開発、ミールキットの作成経験もしくは、外食のセン…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
家電用品、日用雑貨品、食品、時計・ファッション用品及びスポーツ・レジャー用品等の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

BPO部門責任者（上級／東京・大阪）

キャリアリンク株式会社
仕事内容
【仕事内容】 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
●BPO事業  業務プロセス（主に事務処理センター）を一括して請け負うサービス。業…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

【管理職】カードローンのコンタクトセンター管理者

auじぶん銀行株式会社
仕事内容
【仕事内容】 ■ローンセンターの運営・管理全般 ■チームマネジメント ■KPI・業績管理、組織目標の策定・推進 ■メンバーの育成…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ▽下記いずれか必須 ■金融業界（ローン、保険、証券等）での管理…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1149万円
会社概要
【事業内容】 スマートフォン（携帯電話）をお客さまとの第一の接点とする新しい銀行と…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

【管理職】コンタクトセンターマネージャー（福岡）

auじぶん銀行株式会社
仕事内容
【仕事内容】 ■預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 ■融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ▽下記いずれか必須 ■事業会社のコンタクトセンター運営もしくは…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円～1149万円
会社概要
【事業内容】 スマートフォン（携帯電話）をお客さまとの第一の接点とする新しい銀行と…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター部長候補／年収800-1000万円／プライム上場／週休二日制（土曜　日曜）186826

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
大手企業土日祝休み
仕事内容
コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、 既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せいたします。
コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、 既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の…
応募資格
必須
・コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方  (商材、…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
【東証プライム市場上場企業の株式会社ダイレクトマーケティングミックス（DmMiX…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

【大阪：リモート】組織経営コンサルタント（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ビジネスブレイン太田昭和
仕事内容
東証プライム上場／IT×コンサルの力で企業の経営を支えるコンサルティングファーム
【職務概要】 同社にてBPOコンサルタント（マネージャー候補）をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務設計（ヒアリング／マニ…
応募資格
必須
【必須】 競合他社で管理者的な業務を経験している方 大手企業の経理・人事部でマネージ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
【事業内容】 経営およびシステムコンサルティング、ビジネスシステム開発など 【会社の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

【新宿/コンタクトセンター管理職候補】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務概要】 損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの数…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

【福岡/コンタクトセンター（管理職）】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務概要】 自動車保険の契約手続きに関するお問合せ対応を行う部署のマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■損害保険の実務経験（3年以上） ■マネジメントの経験（5名以…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

【仙台/損害サービス　サービスセンター チーム長（自動車保険）】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■自動車保険のサービスセンター管理職経験が合計で3年以上ある…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

【大阪/損害サービス　サービスセンター チーム長（自動車保険）】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■自動車保険のサービスセンター管理職経験が合計で3年以上ある…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

【東京/損害サービス　サービスセンター チーム長（自動車保険）】

SBI損害保険株式会社
仕事内容
【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ■自動車保険のサービスセンター管理職経験が合計で3年以上ある…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
[事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　 「より多くのお客様の…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/19～26/02/01
NEWコールセンター運営・管理

【プロセス改革部】店舗の業務改善における企画・推進業務※りそなHD出向

株式会社りそな銀行
仕事内容
【業務内容】 ■お客さまから支店に頂く受電をいかに削減しつつお客さまのご期待にお応えしていくか、まずはこの課題に対する企画…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ▽下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■コールセンター（事業会社…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1149万円
会社概要
【事業内容】 ■預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・内国為…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/16～26/01/29
再掲載コールセンター運営・管理

【東京新宿】コールセンター運営（課長）《年収 1,000～1,100万》◎日本英語検定協会！

◆公益財団法人 日本英語検定協会◆　　～英検を運営するグローバル化推進企業！～
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
日本英語検定協会における、コールセンター運営（課長）として、下記業務を担当していただきます。
≪業務詳細≫ ◇英検IBA・英検ESGの運営統括 ・顧客要望に応じた運営スキーム設計・改善 ・申込受付、資材手配、答案処理、採…
応募資格
必須
・業務オペレーションや顧客対応部門のマネジメント経験（5年以上） ・部下の管理・育…
歓迎
・教育・検定事業またはBPO業界での経験 ・仕事のやり方を変え、システムやツールを…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円～1099万円
会社概要
1.英語能力判定事業 2.実用英語の研修・教育事業 3.実用英語の習得及び普及向上に…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/15～26/01/28
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービス部 管理部署 （部長候補） 名古屋本社（年収918万円～1215万円）

ジャパンベストレスキューシステム株式会社
土日祝休み
仕事内容
【主な業務内容】 ・数値管理や分析 ・経営層や他部門と連携して部門戦略を立案・推進 ・250人規模のコールセンターをマネジメン…
応募資格
必須
・人材育成力 ・問題解決力・危機管理能力 ・マネジメント能力
歓迎
【求める人物】 ・大規模（例：100席以上）なコールセンターのマネジメント経験があ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
900万円～1249万円
会社概要
■コールセンター事業 お客様から電話で依頼を受け、全国のネットワークに手配して手数…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カードローンのコンタクトセンター管理者 ※土日休み ※年間休日120日以上

auじぶん銀行株式会社
仕事内容
大手2社の強固な基盤のもと、次世代銀行の組織を作り上げることが可能！
【職務概要】 カードローンのコンタクトセンター管理者として以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ローンセンターの運営・管理…
応募資格
必須
【必須】以下のいずれか必須 ・金融業界（ローン、保険、証券等）での管理職経験 ・コン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪】自社コンタクトセンター課長・各グループ会社との連携　／東証プライム上場企業グループ
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 センター全体の運営管…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
スタンダード上場の100％出資会社 グループ全体のシェアードとして2020年設立。…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
NEWコールセンター運営・管理

【リモート】カスタマーサポート（オペレーション部）※マネージャー候補 ※年間休日120日以上

株式会社タイミー
上場企業
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 【職務詳細】 ・カスタマーサポートを成長さ…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■近年、少子高齢化に…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪】消費財メーカーのお客様相談室でのスーパーバイザー業務

小林製薬株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバイザー（SV)として、以下の業務に従事いただきます。
・相談員（お問い合わせの1次対応者）のサポート ・お問い合わせの2次対応（クレーム対応など） ・相談員の指導、育成 ・相談員の…
応募資格
必須
下記いずれもご経験されている方 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対…
歓迎
・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
＜家庭用品事業＞ 家庭用品事業では小林製薬グループのブランドスローガンである「“あ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/14～26/01/27
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪】消費財メーカーのお客様相談室での情報（ナレッジ）の管理業務

小林製薬株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様相談室部門のオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、 一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務に従事いただきます。
・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書（ナレッジ）の作成・修正 ・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよびデザイン ・…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）　※目…
歓迎
・下記(1)～(3)のいずれかの経験があること (1)お客様相談室での業務経験（ナ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
＜家庭用品事業＞ 家庭用品事業では小林製薬グループのブランドスローガンである「“あ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
コールセンター運営・管理

【管理職】コンタクトセンター運営管理（福岡）（年収900万円～1300万円）
外資系企業土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサー…
応募資格
必須
・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コンタクトセ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
900万円～1349万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
コールセンター運営・管理

西日本コンタクトセンター統括シニアマネージャー（年収1000万円～1600万円）
外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
【募集部署・背景】 マーシュジャパンでは、西日本コンタクトセンター（福岡県北九州市小倉北区）の更なる業務拡大・人員拡大を目…
応募資格
必須
■コンタクトセンターでのオペレーション・企画の経験 ■マネジメント経験 ■英語力（ビ…
歓迎
※下記は必須要件ではございません※ ・保険業界での経験 ・テクノロジーを活用して運用…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
1000万円～1649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/28
コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者（ベトナム・フィリピン）
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営（業務割合／ベトナム5：フィリピン5） ■オペレーション戦略の策定、KP…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…
歓迎
【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…
勤務地
フィリピン / その他アジア（ベトナム、ミャンマー等）
年収 / 給与
1000万円～1299万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/28
コールセンター運営・管理

【外資系大手人材会社】大手外資企業BPO事業のプログラムダイレクター（部長職）
外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、現在約300名の請負スタッフが稼働しています…
応募資格
必須
【必須スキル・経験】 ・外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1200万円～1549万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣） ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
コールセンター運営・管理

コールセンター部長候補（大阪）プライム上場グループ

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓…
応募資格
必須
・コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
サマリー 営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
コールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンター（マネジャー）

ライフフォワード株式会社
仕事内容
■東証プライム上場企業のグループ会社■福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 （派遣ス…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～949万円
会社概要
【事業内容】 グループ会社から紹介されるシニア世代の個人向け売買仲介営業／動産の現…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
コールセンター運営・管理

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】（年収700万円～1000万円）

株式会社タイミー
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること カスタマーサポート本部は3つの部署か…
応募資格
必須
・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年以上） ・…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
コールセンター運営・管理

CS戦略企画マネージャー【ラクスル事業】（年収700万円～1000万円）

ラクスル株式会社
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
東証プライム上場！印刷・物流・広告産業といった伝統産業を変えるシェアリングプラットフォーム！ 予算管理・人材戦略・AI推進企画など、組織の成長を担う重要なミッションもお任せすることを想定してい…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ラクスル事業本部CS部門のマネージャーおよび部長補佐として、CSオペレーション全体…
応募資格
必須
■ECやSaaS企業、またはそれに類するIT/インターネット業界でのCS部門、オ…
歓迎
■ナレッジマネジメントシステムの構築・運用経験 ■カスタマーサクセスツールの導入・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
■印刷・広告のシェアリングプラットフォーム「ラクスル」 全国の提携印刷会社の保有す…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/26
コールセンター運営・管理

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務（年収700万円～1400万円）

株式会社三菱ＵＦＪ銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務…
応募資格
必須
■企画業務経験、施策運営（PM経験）_x000D_ ■VoC業務に関する実務経験_…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1449万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/13～26/01/28
コールセンター運営・管理

【外資系大手人材会社】BPO品質応対評価部門マネージャー（民間向けアウトソーシングの事業部門）
外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
アウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担うポジションです。多様な業態の各プロジェクトに最適な品質管理の仕組…
応募資格
必須
【必須スキル MUST】 ・品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣） ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/12～26/01/25
コールセンター運営・管理

★年収800万～1000万/週休二日制/【大阪】コールセンター部長候補

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング https://agent.crowd-agent.com/companies/13706
管理職・マネジャー
仕事内容
主力製品・サービス ・CRM事業 ・アウトバウンド事業 ・インバウンド事業 ・人材派遣業 ・有料職業紹介事業 ・生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 　＜取扱保険会社＞アフラック
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓…
応募資格
必須
・コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経…
歓迎
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/10～26/01/29
コールセンター運営・管理

【広島市】新拠点のセンター長◆AIを活用した次世代のカスタマーサポートセンター◎リモート可
英語力不問土日祝休み
仕事内容
新拠点のセンター長◆AIを活用した次世代のカスタマーサポートセンター●出社/リモートのハイブリッド
【AIを活用した次世代のカスタマーサポートのセンター長の募集！】 ★AIや最新のソリューションを活用し最先端の事例を自作り…
応募資格
必須
■必須条件： ・マネジメント経験がある方（組織規模は不問） ・SaaSプロダクトを使…
歓迎
■歓迎条件 ・プログラミング言語（言語問わず）の知識をお持ちの方 ・コンタクトセンタ…
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
【事業内容】 ・CXソリューション提供：Zendeskを中心としたカスタマーサポー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/31
コールセンター運営・管理

【名古屋】カスタマーサービス部　部長（執行役員候補）｜生活トラブル解決企業
転勤なし土日祝休み
仕事内容
経営層や他部門と連携して部門戦略を立案・推進し、250人規模のコールセンターのマネジメントを担って頂きます。
【主な業務内容】 ・数値管理や分析 ・経営層や他部門と連携して部門戦略を立案・推進 ・250人規模のコールセンターをマネジメン…
応募資格
必須
・大規模（例：100席以上）なコールセンターのマネジメント経験があり、拠点長、セ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
900万円～1199万円
会社概要
生活トラブルを解決！｜地域社会への貢献も積極的
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー） ※土日休み

キャディ株式会社
仕事内容
★国内180兆円規模★日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です！！
【職務概要】 このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。…
応募資格
必須
【必須】　 ・1年以上のヒト・モノ・カネのリソースを数値で管理・向上させる経験 ・3…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～949万円
会社概要
【事業内容】 製造業AIデータプラットフォームの開発・提供 【会社の特徴】 製造業向け…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

【大阪：リモート】CSナレッジ・ストラテジスト＆オペレーション ※土日休み

弥生株式会社
仕事内容
LLM（生成AI）等の最先端技術を巨大な現場へ実装する醍醐味があります。
【職務概要】 約600～700席規模のコンタクトセンター（自社および外部BPOのハイブリッド運営）において、ナレッジの力で…
応募資格
必須
【必須】 ・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート 【会社の特…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円）

ライフフォワード株式会社
管理職・マネジャー
仕事内容
【東証プライム上場企業グループ会社】【安心・安全な終活関連のWEBプラットフォーム】  コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします★
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
■インターネットを活用したライフエンディング関連の情報提供および、葬儀社、石材店…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/09～26/01/22
コールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンター　マネジャー
管理職・マネジャー
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 （派遣スタッフ含む）…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
ライフエンディングサービス事業 燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/01/08～26/01/21
コールセンター運営・管理

グループ長候補（年収900万円～1200万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 がん予防から、治療、罹患者とその家族のサポートをする大規模プロジェクトを進めており、特に、がん患者さんに対し…
応募資格
必須
■ヘルスケア関連事業での事業開発やサービス運営等の経験（3年以上） 　※事業または…
歓迎
▼コールセンター等でのマネジメントのご経験（SV・マネージャー・センター長等の管…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円～1249万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 年収900万円以上
この条件を
上書き保存しました
会員登録がまだの方
会員登録へ(無料)
会員登録がお済みの方
会員ID
パスワード
パスワードを忘れた場合
セキュアモード(通信の暗号化)について
最近見た求人
気になるリスト
  • ログイン後に表示されます。
最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人
この条件を保存しますか？

保存した条件は、スカウト / 新着求人情報メールの配信条件になります。
既に保存されている条件がある場合は、上書きされますのでご注意ください。

保存する保存しない
×
検索条件の設定メニュー
×
  • 設定中
    職種
  • 設定中
    業種
  • 設定中
    勤務地
  • 設定中
    年収
  • 設定中
    役職
  • 設定中
    英語力
  • 設定中
    その他の言語
  • 設定中
    こだわり条件
  • 設定中
    キーワード
求人情報
---件
閉じる
職種カテゴリを選択
  • 経営・経営企画・事業企画系選択中
  • 管理部門系選択中
  • SCM・ロジスティクス・物流・購買・貿易系選択中
  • 営業系選択中
  • マーケティング・販促企画・商品開発系選択中
  • コンサルタント系選択中
  • 金融系専門職選択中
  • 不動産系専門職選択中
  • 技術系（IT・Web・通信系）選択中
  • 技術系（電気・電子・半導体）選択中
  • 技術系（機械・メカトロ・自動車）選択中
  • 技術系（化学・素材・食品・衣料）選択中
  • 技術系（建築・設備・土木・プラント）選択中
  • 技術・専門職系（メディカル）選択中
  • サービス・流通系選択中
  • クリエイティブ系選択中
職種を選択
求人情報
---件
他カテゴリから追加
決定する閉じる
業種カテゴリを選択
  • IT・インターネット・ゲーム選択中
  • メーカー選択中
  • 商社選択中
  • 流通・小売・サービス選択中
  • 広告・出版・マスコミ選択中
  • コンサルティング選択中
  • 金融選択中
  • 建設・不動産選択中
  • メディカル選択中
  • 物流・運輸選択中
  • その他（インフラ・教育・官公庁など）選択中
業種を選択
求人情報
件
他カテゴリから追加
決定する閉じる
エリアを選択
  • 北海道・東北選択中
  • 関東選択中
  • 北信越選択中
  • 東海選択中
  • 関西選択中
  • 中国・四国選択中
  • 九州・沖縄選択中
  • 海外選択中
エリア（海外）都道府県を選択
求人情報
---件
他カテゴリから追加
決定する閉じる
希望年収を選択
求人情報
---件
決定する閉じる
希望する役職を選択
求人情報
件
決定する閉じる
英語力の必要性を選択
求人情報
---件
決定する閉じる
活かしたい言語を選択
求人情報
---件
決定する閉じる
こだわり条件を選択
求人情報
---件
決定する閉じる
キーワードを設定
を含む
を含まない
複数のキーワードを指定する場合は、キーワードを半角スペースで区切ってください。
求人情報
---件
決定する閉じる