コールセンター運営・管理/900万円の転職・求人情報一覧

掲載期間：25/03/25～25/04/07

CRMカスタマーサポートマネージャー

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・CRM戦略の立案・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善（現マネージャーとの伴走）
・CRM戦略の立案・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善・営業部門…

応募資格

必須: ・大卒以上30歳～40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策…

歓迎: ・ITリテラシーの高い方、歓迎致します

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売（東…

気になる

掲載期間：25/03/25～25/04/07

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバ…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目安3年以…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1299万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/03/25～25/04/07

●CRM責任者（カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長）※CS業務推進部責任者

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセンター（インハウス）の本格的立上げPJ ●コールセンターの運営管理全般 ●CRM構築
●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセ…

応募資格

必須: ●大卒以上35歳～48歳位迄の下記をご経験されている男女・CRM構築のご経験・コ…

歓迎: ・マーケティングの知識とご経験・自ら手を動かしながらPJ-Mgtを回されて来られ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: ●マイクロCTC検査を活用した、がんリスク検査事業 ※従来の癌検査/人間ドッグ/予…

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掲載期間：25/03/25～25/04/07

MarketingDX部門_カスタマーサクセスオペレーション

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せしま…

応募資格

必須: ※以下いずれかのご経験 ■営業企画のご経験をお持ちの方 ■立ち上げフェーズの会社/組…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1549万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/03/24～25/04/06

【東京：リモート】カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

ウェルスナビ株式会社

仕事内容: 【資金調達約150億円】全自動資産運用ロボアドバイザー企業
【職務概要】カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバ…

応募資格

必須: 【必須】 ■コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】 ■金融商品取引業【会社の特徴】同社は預かり資産1兆円を超える国内トッ…

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掲載期間：25/03/24～25/04/06

セールス/マネージャー候補（東京本社）

株式会社タイミー

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。リード獲得からサービスの利用…

応募資格

必須: ・無形商材の法人営業経験(3年以上) ・無形商材の法人営業組織における1階層以上の…

歓迎: ・人材業界やインターネット企業での経験・エンタープライズセールスとして、　メンバ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～1199万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

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掲載期間：25/03/22～25/04/04

BPO部門責任者（東京・大阪／上級）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助とな…

応募資格

必須: ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営…

歓迎: ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: ■会社概要　プライム市場上場 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という…

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掲載期間：25/03/21～25/04/03

【BPO部門責任者＠梅田】年収1000～1200万円/土日祝124日/リモート勤務可能/福利厚生〇

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職）】
(1)Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 (2)中長期的なアウトソーシング（OS）事業成長に…

応募資格

必須: (1)以下のいずれかの経験が必須・BPO事業会社におけるマネージャーもしくはセン…

歓迎: 英語レベル（初級～可能）

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 1000万円～1249万円

会社概要: 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…

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掲載期間：25/03/21～25/04/03

【カスタマーサクセスマネージャー（半導体業界向け）】Value-Added Services／英語

外資系企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: バリューアディットサービスを提供することで顧客との関係を築き、運用効率化や課題解決を支援し、成功へ導きます。
＜職務概要＞当社の電子顕微鏡は、「半導体」「ライフサイエンス」「材料科学」などの分野で、大手メーカーや研究機関、大学に幅…

応募資格

必須: ＜必須＞ ●ハイテク／資本集約型産業（半導体業界、製造業、エネルギー産業など）にお…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1399万円

会社概要: 【電子顕微鏡の世界ではトップクラスの知名度を誇る外資系科学機器メーカー】・ライフ…

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掲載期間：25/03/21～25/04/03

【大阪】カスタマーサポートマネージャー

仕事内容: 「くらしを楽しく、美しく。」という理念を掲げ、急成長を遂げている同社でお客様に寄り添い、より良いくらしをご提供するお仕事…

応募資格

必須: ・住設メーカー等の業界経験者・クレーム対応に伴うお客様対応・パソコンスキル（基本…

歓迎: 誠に申し訳ありません。詳細に関しましてはカウンセリングの際にお話しさせていただき…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 建築資材・住宅設備の企画・開発・輸入・販売

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掲載期間：25/03/20～25/04/02

お客様のお困り事解決のためのお客様・コンタクトセンター向け

トヨタ自動車株式会社

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ◎自動車メーカー⇒モビリティメーカーへ。日本が世界に誇る『TOYOTA』◎全方位的に自動車を開発！自動車だけでなく技術力・開発力を活かした新たな事業やITポジションも多数◎キャリア採用を強化。自動車…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【特色】お客様への新しい価値提供・お困り事解決に向け、市場環境・お客様期待値が変化…

応募資格

必須: 《必須要件》 ■経歴：メーカーでの品質保証分野・アフターサービス分野の業務経験 ■コ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: ■自動車事業・自動車とその関連部品・用品の設計、製造および販売 ■その他事業・金融…

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掲載期間：25/03/19～25/04/01

【上場・創業134年・オフィス環境づくりのプロフェッショナル】カスタマーサービス CX推進室長

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 顧客満足度の向上を目的に新たに立ち上げた『CX推進室』でCX(顧客体験)の強化のため顧客からの意見の収集、サービスやオペレーションの改善、部門マネジメントをお願いしたいと思います。
・カスタマーエクスペリエンス向上のため施策の立案と実施・オペレーションの改善　顧客に対するサポート、品質管理、品質改善の…

応募資格

必須: ・toB向け商材でのクレーム対応・顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験…

歓迎: メーカーでの品質保証・品質管理のご経験のある方は更に歓迎です。

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: オフィス用のデスクや椅子、キャビネット等のオフィス用品、建材内装設備の取扱いや、…

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掲載期間：25/03/19～25/04/01

【カスタマーサクセス（課長）】内勤業務の管理・改善・効率化

株式会社NEXT ONE

株式公開準備英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 現在、生活関連サービスを統合したプラットフォーム事業でより多くの人々の生活を豊かにするサービスを提供しています。その中で、主軸となる電力事業課における、内勤業務の管理、改善・効率化をお任せします。
・既存業務における非効率部分の発見及び業務改善の推進・業務上のリスク管理と予防対応の強化・ご契約いただいたいるお客様の情…

応募資格

必須: ・コールセンター管理や立ち上げの経験・業務マネジメントの経験・顧客満足度向上のた…

歓迎: ・toC事業に関する知識や実務経験がある方・電力小売事業に携わった経験がある方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: コンシューマープラットフォーム事業スマート農園型障害者雇用支援事業コンシューマー…

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掲載期間：25/03/18～25/03/31

外資系ラグジュアリファッションメゾン/CS フロントチームマネージャー

外資系企業上場企業大手企業新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし

仕事内容: カスタマーセンターチームマネージャーとして、サービス・販売・顧客目標を達成する
-CSの目標達成 - 応対品質の維持・向上 - チームマネジメント、人材育成 - 店舗運営のサポート・オムニチャネルの推進

応募資格

必須: ・店舗での販売に関する知識と経験・ピープルマネジメントの知識と経験・Catego…

歓迎: ・販促イベント、新しいプロジェクト等への対応経験（あれば尚可）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: 事業内容：ラグジュアリグループのファッションブランド

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掲載期間：25/03/18～25/03/31

超大手SIer／マイナンバーシステム／業務BPO運用リーダー／RPA・AIで業務効率化推進／働き方◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 売上4.3兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.5万人／日本最大級＆世界６位のＩＴ企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…

歓迎: 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識なし ■他言語力なし ■資格なし

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

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掲載期間：25/03/18～25/03/31

BPOサービス企画・運用設計（リーダークラス） ※土日休み

三菱総研DCS株式会社

仕事内容: 【三菱グループ】福利厚生充実／働きやすさ／フレックスタイム／大規模案件
【職務概要】 2，000社の運用実績を持つ、人事給与業務全般のアウトソーシングサービスにおける、サービス設計／運用設計を担…

応募資格

必須: 【必須】以下いずれかの経験 ■HR（人事給与）領域のBPOサービスにおける、サービ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 【事業内容】ソフトウェア開発とコンサルティング、各種事務計算等情報処理サービス、…

気になる

掲載期間：25/03/18～25/03/31

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務内容】・CS向上に資する業務企画・施策…

応募資格

必須: ■企画業務経験、施策運営（PM経験） ■VoC業務に関する実務経験（最低3年以上）…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1449万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：25/03/18～25/03/31

【福岡】コールセンター統括責任者

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

気になる

掲載期間：25/03/17～25/03/30

【管理職】コンタクトセンターマネージャー（福岡）

auじぶん銀行株式会社

仕事内容: 【仕事内容】預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、…

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】 ▽下記いずれか必須 ■事業会社のコンタクトセンター運営もしくは…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 900万円～1349万円

会社概要: 【事業内容】スマートフォン（携帯電話）をお客さまとの第一の接点とする新しい銀行と…

気になる

掲載期間：25/03/17～25/03/30

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…

応募資格

必須: ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可）・会計ソフト（特にSAP）を使…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1549万円

会社概要: 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。グローバルで共有され…

気になる

掲載期間：25/03/17～25/03/30

BPO部門責任者（上級／東京・大阪）

キャリアリンク株式会社

仕事内容: 【仕事内容】同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: ●BPO事業業務プロセス（主に事務処理センター）を一括して請け負うサービス。業…

気になる

掲載期間：25/03/17～25/04/13

オペレーションセンター責任者候補

株式会社 CoLife

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【人形町】（年収上限1000万円）急拡大する住宅事業者向けアプリ開発運営会社でオペレーションセンター責任者の募集です。
急拡大を続ける当社サービス「イエコンプラットフォーム」のプロフィットセンターとして高品質のサービス提供をいただくとともに…

応募資格

必須: 【必須要件】・当社の目指すビジョンと展開事業への共感　・前向きに、主体性を持っ…

歓迎: 【歓迎要件】・D2C、カスタマーサクセス、コールセンター、カスタマーサポート等の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: □e-コマース事業　プラットフォーム構築　住宅メンテナンス事業　住宅設備サポート…

気になる

掲載期間：25/03/17～25/03/30

【仙台/損害サービス　サービスセンターチーム長（自動車保険）】

SBI損害保険株式会社

仕事内容: 【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務・新規事案のデリバリー・事案点検・決裁・苦情対応等事案担当業務【社風】 ■職…

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】 ■自動車保険のサービスセンター管理職経験が合計で3年以上ある…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: [事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　「より多くのお客様の…

気になる

掲載期間：25/03/17～25/03/30

【大阪/損害サービス　サービスセンターチーム長（自動車保険）】

SBI損害保険株式会社

仕事内容: 【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務・新規事案のデリバリー・事案点検・決裁・苦情対応等事案担当業務【社風】 ■職…

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】 ■自動車保険のサービスセンター管理職経験が合計で3年以上ある…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: [事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　「より多くのお客様の…

気になる

掲載期間：25/03/17～25/03/30

【東京/損害サービス　サービスセンターチーム長（自動車保険）】

SBI損害保険株式会社

仕事内容: 【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務・新規事案のデリバリー・事案点検・決裁・苦情対応等事案担当業務【社風】 ■職…

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】 ■自動車保険のサービスセンター管理職経験が合計で3年以上ある…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: [事業内容] ■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　「より多くのお客様の…

気になる

掲載期間：25/03/14～25/03/27

【千葉】カスタマーセンターマネージャー（※年収 900～1,200万）◎大手TVショッピング通販会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーセンターのマネージャーとして、下記の業務を担当していただきます。
【業務内容】 ■目標値／KPIの達成のための数値管理（40％）・定められた部門のKPI目標を達成する。　またVOCデータな…

応募資格

必須: ・カスタマーセンターにおけるマネジメント経験3年以上・組織マネジメント経験5年以…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 900万円～1199万円

会社概要: テレビショッピングを主体とした通信販売業 ◆企業の特徴◆ 1986年、アメリカのペン…

気になる

掲載期間：25/03/13～25/03/27

大手ＩＴ企業で「デジタル×ＢＰＯ」ビジネス／行政・医療の仕組み変革／長期で働ける福利厚生多数◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：25/03/13～25/04/03

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

気になる

掲載期間：25/03/13～25/03/26

お客様相談室（製品関連情報管理業務）【管理職候補】

上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ…

応募資格

必須: ■マニュアルやQ&Aなどの文書作成業務に従事した経験 ■消費者対応部門やEC部門で…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/03/13～25/03/26

お客様相談室の企画・管理（将来の課長候補）/リモート可

上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】お客様相談室全体の企画、管理、運営に関する業務をお任せします。202…

応募資格

必須: ■何からしらのツール・システム（SaaS、パッケージ問わず）の導入と現場での利活…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/03/13～25/03/27