コールセンター運営・管理/900万円の転職・求人情報一覧

68件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
1～50件を表示中
掲載期間：26/02/13～26/02/26
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンター（鳥栖）◎管理職【SBIグループの安定基盤/福利厚生充実】

SBI損害保険株式会社
英語力不問
仕事内容
医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20名規模）のトータルマネジメントをご…
応募資格
必須
・損害保険の実務経験 ・マネジメントの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
＜事業内容＞ 損害保険 ＜グループについて＞ ＳＢＩグループはネット金融の先駆けとなる…
気になる
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掲載期間：26/02/13～26/02/26
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンター（鳥栖）◎管理職【SBIグループの安定基盤/福利厚生充実】

SBI損害保険株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
以下業務をお任せします。
(1)一般ユニット 　主たる業務は、自動車保険の契約（加入）や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を行…
応募資格
必須
・損害保険の実務経験 ・マネジメントの経験
勤務地
佐賀県
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
＜事業内容＞ 損害保険 ＜グループについて＞ ＳＢＩグループはネット金融の先駆けとなる…
気になる
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掲載期間：26/02/06～26/02/19
コールセンター運営・管理

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計 　- FAQ・ナレッジベースの構造設計 　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
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掲載期間：26/02/06～26/02/19
コールセンター運営・管理

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社
大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計 　- FAQ・ナレッジベースの構造設計 　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…
勤務地
北海道
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
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掲載期間：26/02/06～26/02/19
コールセンター運営・管理

BPOコールセンターSV【金融オペレーション統括】【NTTドコモグループ／総合職】

株式会社ドコモ・ファイナンス
英語力不問土日祝休み
仕事内容
NTTドコモグループの金融商品に関するコールセンターで、SVとして運営・人材育成・数値管理を担っていただきます。 ■ミッシ…
応募資格
必須
・金融商品に係るコールセンターでのオペレーション経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
個人のお客さまへ向けた金融サービスを提供するオリックスグループの総合信販会社とし…
気になる
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掲載期間：26/02/13～26/02/26
再掲載コールセンター運営・管理

【東京新宿】コールセンター運営（課長）《年収 1,000～1,100万》◎日本英語検定協会！

◆公益財団法人 日本英語検定協会◆　　～英検を運営するグローバル化推進企業！～
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
日本英語検定協会における、コールセンター運営（課長）として、下記業務を担当していただきます。
≪業務詳細≫ ◇英検IBA・英検ESGの運営統括 ・顧客要望に応じた運営スキーム設計・改善 ・申込受付、資材手配、答案処理、採…
応募資格
必須
・業務オペレーションや顧客対応部門のマネジメント経験（5年以上） ・部下の管理・育…
歓迎
・教育・検定事業またはBPO業界での経験 ・仕事のやり方を変え、システムやツールを…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円～1099万円
会社概要
1.英語能力判定事業 2.実用英語の研修・教育事業 3.実用英語の習得及び普及向上に…
気になる
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掲載期間：26/02/13～26/02/26
再掲載コールセンター運営・管理

【大阪】自社コンタクトセンター課長・各グループ会社との連携　／東証プライム上場企業グループ
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 センター全体の運営管…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
スタンダード上場の100％出資会社 グループ全体のシェアードとして2020年設立。…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービス部 管理部署 （部長候補） 名古屋本社（年収918万円～1215万円）

ジャパンベストレスキューシステム株式会社
土日祝休み
仕事内容
【主な業務内容】 ・数値管理や分析 ・経営層や他部門と連携して部門戦略を立案・推進 ・250人規模のコールセンターをマネジメン…
応募資格
必須
・人材育成力 ・問題解決力・危機管理能力 ・マネジメント能力
歓迎
【求める人物】 ・大規模（例：100席以上）なコールセンターのマネジメント経験があ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
900万円～1249万円
会社概要
■コールセンター事業 お客様から電話で依頼を受け、全国のネットワークに手配して手数…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

【外資系大手総合人材サービス会社】BPO事業／部長職募集
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職） (1)全社の目線を持ってカスタマーサクセス…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業会社におけるマネージャーもし…
歓迎
以下のスキルが尚可 英語レベル（初級～可能）
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
900万円～1199万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣） ・紹介予定派遣／人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】【執行役員候補】カスタマーサクセス（BPO運用）部門責任者
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
■全国8拠点のカスタマーセンターの統括運営（東京2拠点・大阪2拠点・広島・福岡・宮崎・熊本） ■オペレーション戦略の策定、…
応募資格
必須
【必須】 ■オペレーション組織のマネジメント経験をお持ちの方（BPO事業に限りませ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円～1999万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

プライム上場グループ【大阪】コールセンター部長候補★ポジティブアクション

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せいたします。
・マネジャー職2-3名のマネジメント ・採用、コスト、納期の管理  ・営業企画 ・複数プロジェクトの運営  ・担当事業・施策にお…
応募資格
必須
・コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】BPO事業部門責任者（東京・大阪）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンター（マネジャー）

ライフフォワード株式会社
仕事内容
■東証プライム上場企業のグループ会社■福利厚生充実◎
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 （派遣ス…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～949万円
会社概要
【事業内容】 グループ会社から紹介されるシニア世代の個人向け売買仲介営業／動産の現…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
NEWコールセンター運営・管理

【北海道】カスタマーサポート（自社）※部長候補 ※年間休日120日以上

株式会社スマレジ
上場企業
仕事内容
経験や知識を活かせる環境です！就業環境も充実しています◎
【職務概要】 同社にて、カスタマーサポートを担当していただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート（電話・メール・チャット…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
【事業内容】 ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、デー…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

コールセンターオペレーションマネージャー《英語力を活かせるグローバルポジション◆ハイブリッド勤務》

大手外資系旅行サービスプロバイダー
外資系企業上場企業マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【データドリブンな労働力分析スキル習得とキャリア成長のチャンス】 安定したブランドと事業基盤を誇る世界的旅行テック企業にて、コールセンター運営と労働力分析を通じて業務改善を推進いただくポジションです。
＜主な仕事内容＞ ・労働力需要の予測 ・勤務スケジュールの作成・最適化 ・スキル・人数に基づく従業員配置 ・労働力のリアルタイム…
応募資格
必須
・コールセンター関連業界での実務経験（2年以上） ・日本でのフルタイム就労資格（日…
歓迎
・旅行業界での実務経験 ・需要予測の基本的な理解/実務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～999万円
会社概要
・外資系の大手オンライン旅行会社です。 ・グローバルに宿泊・交通手段・観光サービス…
気になる
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掲載期間：26/02/12～26/02/25
再掲載コールセンター運営・管理

【外資系大手人材会社】BPOサービスデリバリーマネージャー（課長級）
外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職） (1)アウトソーシング…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣） ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

【管理職】コンタクトセンター運営管理（福岡）（年収900万円～1300万円）
外資系企業土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサー…
応募資格
必須
・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コンタクトセ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
900万円～1349万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

西日本コンタクトセンター統括シニアマネージャー（年収1000万円～1600万円）
外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集部署・背景】 マーシュジャパンでは、西日本コンタクトセンター（福岡県北九州市小…
応募資格
必須
■コンタクトセンターでのオペレーション・企画の経験 ■マネジメント経験 ■英語力（ビ…
歓迎
※下記は必須要件ではございません※ ・保険業界での経験 ・テクノロジーを活用して運用…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
1000万円～1649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

CS戦略・オペレーションマネージャー【ラクスル事業】（年収800万円～1200万円）

ラクスル株式会社
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
東証プライム上場！印刷・物流・広告産業といった伝統産業を変えるシェアリングプラットフォーム！ 予算管理・人材戦略・AI推進企画など、組織の成長を担う重要なミッションもお任せすることを想定してい…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ラクスル事業本部CS部門のマネージャーおよび部長補佐として、CSオペレーション全体…
応募資格
必須
■ECやSaaS企業、またはそれに類するIT/インターネット業界でのCS部門、オ…
歓迎
■ナレッジマネジメントシステムの構築・運用経験 ■カスタマーサクセスツールの導入・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
■印刷・広告のシェアリングプラットフォーム「ラクスル」 全国の提携印刷会社の保有す…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/10～26/02/23
再掲載コールセンター運営・管理

コールセンター部長候補（大阪）プライム上場グループ

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓…
応募資格
必須
・コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
サマリー 営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円）

トレンドマイクロ株式会社
上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】 ・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり ・残業時間：…
応募資格
必須
一般的なITリテラシー（3年以上） B to Bでの営業経験（3年以上）
歓迎
リニューアル（リテンション）営業の経験 カスタマーサクセス業務の経験 セキュリティ営…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 【実績】 ■世界市場 ・エンドポイント…
気になる
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掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】（年収700万円～1000万円）

株式会社タイミー
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる東証グロース市場上場企業★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万6000以上★ “働きたい時にすぐ働ける”とい…
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること カスタマーサポート本部は3つの部署か…
応募資格
必須
・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年以上） ・…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

【東京】パートナーサクセスエンジニア※セキュリティベンダー（年収700万円～1100万円）

トレンドマイクロ株式会社
上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】 ・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり ・残業時間：…
応募資格
必須
・テクニカルアカウントマネージャ/カスタマーサクセスマネージャーなど顧客折衝経験…
歓迎
・最新のサイバーセキュリティに関する運用/設計の知見や経験 ・CISSP/CISM…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1149万円
会社概要
情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 【実績】 ■世界市場 ・エンドポイント…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/10～26/02/23
NEWコールセンター運営・管理

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務（年収700万円～1400万円）

株式会社三菱ＵＦＪ銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務…
応募資格
必須
■企画業務経験、施策運営（PM経験）_x000D_ ■VoC業務に関する実務経験_…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1449万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です
気になる
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掲載期間：26/02/09～26/02/22
NEWコールセンター運営・管理

【マイナンバー関連業務・BPOリーダー】日系IT企業／国民全員が関わる社会インフラを支える／守り人
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
売上4.6兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.8万人／日本最大級＆世界６位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
■求める経験・スキル・知識 マネジメント経験 （主任）　不問 （課長代理以上）　10名…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円～1399万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
気になる
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掲載期間：26/02/09～26/02/22
再掲載コールセンター運営・管理

★年収800万～1000万/週休二日制/【大阪】コールセンター部長候補

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング https://agent.crowd-agent.com/companies/13706
管理職・マネジャー
仕事内容
主力製品・サービス ・CRM事業 ・アウトバウンド事業 ・インバウンド事業 ・人材派遣業 ・有料職業紹介事業 ・生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 　＜取扱保険会社＞アフラック
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓…
応募資格
必須
・コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経…
歓迎
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決…
気になる
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掲載期間：26/02/09～26/03/08
再掲載コールセンター運営・管理

■SaaS製品の販売窓口を統括するマネージャー■札幌市／一部リモートOK／年収713万円～993万円

株式会社ベルシステム24
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
マネージャーとして、クライアント製品の販売拡大 (インバウンド・アウトバウンド) 窓口の運営およびチームマネジメントを担っていただきます。
【具体的な業務内容】 1. 各売上指標 (KPI) の達成のためのチームマネジメントおよび人材育成 2. オペレーションマネ…
応募資格
必須
【必須】 ・SaaS系ソリューション提供企業にて、営業系組織のマネジメント経験があ…
勤務地
北海道
年収 / 給与
700万円～999万円
会社概要
ベルシステム24は、コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界…
気になる
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掲載期間：26/02/06～26/02/19
コールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円）

ライフフォワード株式会社
管理職・マネジャー
仕事内容
【東証プライム上場企業グループ会社】【安心・安全な終活関連のWEBプラットフォーム】  コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします★
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
■インターネットを活用したライフエンディング関連の情報提供および、葬儀社、石材店…
気になる
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掲載期間：26/02/06～26/02/19
コールセンター運営・管理

【コンタクトセンター管理/年収760～950万円】プライム上場・葬儀業界のリーディングカンパニーG
管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、大坂と東京（2拠点）にあるコンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。
センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 ・コンタクトセンター業務、…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
【事業内容】ライフエンディングサービス事業 【企業の特徴】 燦ホールディングス（株）…
気になる
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掲載期間：26/02/06～26/02/19
コールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンター　マネジャー
管理職・マネジャー
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 （派遣スタッフ含む）…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
ライフエンディングサービス事業 燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社…
気になる
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掲載期間：26/02/05～26/02/18
コールセンター運営・管理

グループ長候補（年収900万円～1200万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 がん予防から、治療、罹患者とその家族のサポートをする大規模プロジェクトを進めており、特に、がん患者さんに対し…
応募資格
必須
■8名以上のチームのマネジメント経験（3年以上）
歓迎
▼コールセンター等でのマネジメントのご経験（SV・マネージャー・センター長等の管…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円～1249万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/05～26/02/18
コールセンター運営・管理

外資系企業でのカスタマーサポートマネージャー、在宅勤務あり！英語力が活かせる！
外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
■チームの運用戦略の決定・運用、KPIに基づく人員配置と最適化 ■データ・傾向を収集・分析・要約し、コールセンターのパフォ…
応募資格
必須
■コールセンター・カスタマーサービス事業のマネジメント経験がある方（業界不問） ■…
勤務地
東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
1350万円～1499万円
会社概要
日本でビジネス拡大のため、大募集しております！ 急成長を遂げている企業です。
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/05～26/02/18
コールセンター運営・管理

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例 ・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用 ・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案 ・…
応募資格
必須
下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験…
歓迎
・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークか…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円～1199万円
会社概要
【事業概要】 ・中途人材紹介 ・新卒人材紹介 ・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…
気になる
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掲載期間：26/02/05～26/02/18
コールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター部長候補／東証プライム上場企業グループのコールセンター運営企業
大手企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、 既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大 （事業計画から提案まで）をお任せいたします。
【具体的には】 ・マネジャー職2-3名のマネジメント ・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画 ・複数プロジェクトの運営 ・担当事業…
応募資格
必須
コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験（5年以上）をお持ちの方 …
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業、有料職業紹介事業 生…
気になる
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掲載期間：26/02/05～26/02/18
コールセンター運営・管理

お客様相談室での情報（ナレッジ）の管理業務【管理職候補】（年収700万円～900万円）
上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む）　※目…
歓迎
・下記（１）～（３）のいずれかの経験があること （１）お客様相談室での業務経験（ナ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/04～26/02/17
コールセンター運営・管理

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…
応募資格
必須
・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…
歓迎
以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可） ・会計ソフト（特にSAP）を使…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円～1549万円
会社概要
大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。 グローバルで共有され…
気になる
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掲載期間：26/02/03～26/02/16
コールセンター運営・管理

【福岡】コンタクトセンターマネージャー ※年間休日120日以上

auじぶん銀行株式会社
仕事内容
【ワークライフバランス◎】金融×ネット×モバイルのリーディングカンパニー
【職務概要】 預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、…
応募資格
必須
【必須】 ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/03～26/02/16
コールセンター運営・管理

【管理職】カードローンのコンタクトセンター管理職（年収800万円～1100万円）
外資系企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っており、現在約2…
応募資格
必須
（以下のいずれか必須） ・金融業界（ローン、保険、証券等）での管理職経験 ・コンタク…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1149万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/03～26/02/16
コールセンター運営・管理

【マイナンバー関連業務・BPOリーダー】日系IT企業／国民全員が関わる社会インフラを支える／守り人
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
売上4.6兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.8万人／日本最大級＆世界６位のIT企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
■求める経験・スキル・知識 マネジメント経験 （主任）　不問 （課長代理以上）　10名…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1399万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/03～26/02/16
コールセンター運営・管理

【大阪】自社コンタクトセンター課長・各グループ会社との連携　／東証プライム上場企業グループ
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 （派遣スタッフ含む）…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
スタンダード上場の100％出資会社 グループ全体のシェアードとして2020年設立。…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/03～26/02/16
コールセンター運営・管理

【スポーツ×エンタメ】カスタマーサポート企画 ※マネージャー候補（年収750万円～900万円）
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 ■組織役割 サービス統括部は、240万人超のオッズパーク会員を支える基盤…
応募資格
必須
■組織マネジメント経験（育成・評価・採用など）（1年以上） ■カスタマーサポートま…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/03～26/02/16
コールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンター　マネジャー

ライフフォワード株式会社
管理職・マネジャー
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 （派遣スタッフ含む）…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円～999万円
会社概要
ライフエンディングサービス事業 燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/02/03～26/02/16
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（年収700万円～1000万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属部門について】 カスタマーエクスペリエンス部 カスタマーサポートグループは、日…
応募資格
必須
■カスタマーサポート実務経験 ■下記いずれかの経験（いずれか1つ以上） ・SV／リー…
歓迎
・金融（暗号資産・証券・FX等）／FinTech／WebサービスでのCS経験 ・S…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/02/03～26/02/16
コールセンター運営・管理

【転勤無し】コンタクトセンター管理・運営（年収700万円～900万円）
外資系企業英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【部署概要】 ■コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセン…
応募資格
必須
■コンタクトセンターや顧客対応部門での業務経験（間接部門含む） ■読み書きに抵抗が…
歓迎
■プロセス改善や企画部門での経験 ■データ分析（ExcelやPower BI等を用…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
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掲載期間：26/02/03～26/02/16
コールセンター運営・管理

【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円）

株式会社ハーブ健康本舗
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…
応募資格
必須
■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…
気になる
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掲載期間：26/02/03～26/02/16
コールセンター運営・管理

【カスタマーサクセスマネージャー候補】/東京/在宅勤務可◎（年収700万円～900万円）

株式会社エクレクト
英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【採用背景】 Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験（CX）」や「従業員体験（EX）」を根底から変革し、…
応募資格
必須
・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、またはITコンサルティングの経験…
歓迎
・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRM/CSツールの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…
気になる
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掲載期間：26/02/02～26/02/15
コールセンター運営・管理

【管理職】コンタクトセンター長候補（東京）

auじぶん銀行株式会社
仕事内容
【仕事内容】 ■預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 ■融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除…
応募資格
必須
【必須経験・スキル】 ▽下記いずれか必須 ■事業会社のコンタクトセンターでの業務経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円～1349万円
会社概要
【事業内容】 スマートフォン（携帯電話）をお客さまとの第一の接点とする新しい銀行と…
気になる
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掲載期間：26/02/02～26/02/15
コールセンター運営・管理

【大阪：リモート】スーパーバイザー（部長職） ※年間休日120日以上

アデコ株式会社
仕事内容
案件数◎約400ものPRJ先が活躍の舞台！福利厚生充実／年間休日124日
【職務概要】 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職） 【職務詳細】 ■Adecco全社…
応募資格
必須
【必須】 ■以下のいずれかの経験が必要 ・BPO事業会社におけるマネージャーもしくは…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
950万円～1149万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
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掲載期間：26/02/02～26/02/15
コールセンター運営・管理

［コールセンター事業の全体統括/マネジメント　部長職］トーヨー冨士工_リニューアル事業部

株式会社トーヨー冨士工
仕事内容
【仕事概略】 コールセンター事業の【全体統括/マネジメント】 ・コールセンター事業の運営 ・既存顧客のアフターメンテナンス対応…
応募資格
必須
【必須】 ・建設業界/不動産業界でお客様対応やマネジメント経験のある方 （※改修/リ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円～999万円
会社概要
同社は1946年創業。戦後戦後70年以上に渡り、物づくりを通じて社会に貢献してい…
気になる
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掲載期間：26/02/02～26/02/15
コールセンター運営・管理

BPO部門責任者（上級／東京・大阪）

キャリアリンク株式会社
仕事内容
【仕事内容】 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推…
応募資格
必須
【必須（MUST）】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
●BPO事業  業務プロセス（主に事務処理センター）を一括して請け負うサービス。業…
気になる
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職種コールセンター運営・管理 年収900万円以上
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