コールセンター運営・管理/650万円の転職・求人情報一覧

掲載期間：26/01/09～26/01/22

シニアSV★豊富なキャリアパス／人材業界にて売上高トップクラス／アデコグループ

アデコ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（シニアSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。…

応募資格

必須: アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

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掲載期間：26/01/09～26/01/22

シェアードサービス〈リーダー候補〉【SaaS事業／社会貢献性の高い領域】

株式会社エス・エム・エス

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: (1)・(2)をメイン業務として、採用や制度企画などの業務も段階的にお任せします。 ■具体的な仕事内容 (1)チーム・組織マ…

応募資格

必須: ※以下いずれかのご経験をお持ちの方・管理部門でのマネジメント、リーダー経験・コー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～849万円

会社概要: 事業内容：「介護」「医療」「キャリア」「ヘルスケア/シニアライフ」「海外」に特化…

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掲載期間：26/01/09～26/01/22

BPOチームリーダー【羽村・八王子】東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社

管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定）・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理・チームマネ…

応募資格

必須: ・コールセンターにてSVの経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

BPOチームリーダー【東証プライム上場G／月の残業14時間】

EGテスティングサービス株式会社

管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: 業務構築から運用管理、チームマネジメントまで幅広くお任せいたします。
・BPO業務構築（マニュアル作成、フロー設計、基準策定）・業務マニュアル／運用フローに基づく品質・生産性管理・チームマネ…

応募資格

必須: ・コールセンターにてSVの経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

BPOチームリーダー【池袋】/東証プライム上場G/月の残業14時間/年休125日

EGテスティングサービス株式会社

管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし

仕事内容: マニュアルやフローの整備、立ち上がった後はリーダー・マネジメント業務をお任せします。
・BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整）・業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理・チーム…

応募資格

必須: スーパーバイザーの経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: SNS／掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評／トレンド調査等を行う東証プライム上…

気になる

掲載期間：26/01/08～26/01/21

【東京】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS

土日祝休み

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験　∟品質管理お…

歓迎: ・CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ・CS/ヘルプデスクの管理経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業

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掲載期間：26/01/07～26/01/22

BPOプロジェクト管理　マネージャー【地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理）担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…

応募資格

必須: アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

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掲載期間：26/01/05～26/01/22

BPOセンター責任者【お客さまのビジネスを加速】

管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 複数プロジェクトの運営管理からセンター全体のマネジメント、品質・収支管理まで幅広く統括し、事業成長をリードしていただきます。
・複数プロジェクトの統括・運営金融、官公庁、大手通信業界などの複数プロジェクト（規模：5名～150名）を統括。入社後は既…

応募資格

必須: コールセンターの経験

勤務地: 岩手県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 総合人材サービス事業の企業となります。

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掲載期間：26/01/05～26/01/22

BPOプロジェクト管理マネージャー【プライム上場//3期連続100%超の成長】

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・組織マネジメント・予算策定/管理・メンバー育成・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善・各プロジェクトへのメ…

応募資格

必須: アウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

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掲載期間：26/01/05～26/01/22

BPOプロジェクトリーダー【プライム上場//3期連続100%超の成長】

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業新規事業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件進捗、予算、運営管理全般・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複…

応募資格

必須: 事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験クライントとの折衝、調整経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

気になる

掲載期間：26/01/05～26/01/18

コンタクトセンター企画運営【福岡】◎楽天グループのFinTech領域を推進◎

楽天ペイメント株式会社

英語力が必要土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案を担っていただきます。コンタクトセンターは同社…

応募資格

必須: 日本語を母国語としている。または母国語同様に扱えること（実務未経験応募可） └入社…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 楽天グループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天E…

気になる

掲載期間：26/01/05～26/01/18

コンタクトセンター企画運営【東京】◎楽天グループのFinTech領域を推進◎

楽天ペイメント株式会社

英語力が必要土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案を担っていただきます。コンタクトセンターは同社…

応募資格

必須: 日本語を母国語としている。または母国語同様に扱えること（実務未経験応募可） └入社…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 楽天グループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天E…

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掲載期間：26/01/01～26/01/14

【アウトソーシングサービス】民間向けアウトソーシングの事業部門　コールセンター応対品質評価

アデコ株式会社

外資系企業

仕事内容: アウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担う！
【民間企業向けアウトソーシングの事業部門】アデコのアウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担うポジションです…

応募資格

必須: ●品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、アウトソーシング業界での…

歓迎: ●業務設計・プロセス改善の経験（業務フロー構築、KPI設計） ●クライアント折衝経…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: アデコは本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超…

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掲載期間：25/12/25～26/01/14

BPOコーディネーター【TISインテックグループ／キャリアパス豊富／上流マネジメント／残業少なめ】

株式会社アグレックス

英語力不問土日祝休み

仕事内容: プロジェクトリーダー（PL）として、顧客企業からお預かりするBPO事務プロジェクトの運用管理をお任せいたします。クライア…

応募資格

必須: 【必須条件】以下いずれか必須・BPO業務領域(事務・コール)において何らかチー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。「ビ…

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掲載期間：25/12/25～26/01/14

SV職【KDDIグループ／専門性身に着ける】

auコマース&ライフ株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様の声に耳を傾け、サービスをより良くするための改善活動を推進する、ユーザーサポートのスーパーバイザー（SV）候補を募…

応募資格

必須: 【必須要件】 IT業界におけるコンタクトセンターでのSV業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: KDDIの「ライフデザイン領域」を担う中核企業です。 auコマース＆ライフは、KD…

気になる

掲載期間：26/01/10～26/01/29

【広島市】新拠点のセンター長◆AIを活用した次世代のカスタマーサポートセンター◎リモート可

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 新拠点のセンター長◆AIを活用した次世代のカスタマーサポートセンター●出社/リモートのハイブリッド
【AIを活用した次世代のカスタマーサポートのセンター長の募集！】 ★AIや最新のソリューションを活用し最先端の事例を自作り…

応募資格

必須: ■必須条件：・マネジメント経験がある方（組織規模は不問）・SaaSプロダクトを使…

歓迎: ■歓迎条件・プログラミング言語（言語問わず）の知識をお持ちの方・コンタクトセンタ…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】・CXソリューション提供：Zendeskを中心としたカスタマーサポー…

気になる

掲載期間：26/01/10～26/02/03

ユーザーサポートSV（英語対応あり／モビリティサービス）

株式公開準備大手企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: タクシーアプリ「GO」のユーザーサポート部門において、SVとしてセンター運営およびスタッフマネジメントを担い、サービス品質と顧客体験の向上を推進するポジション。
CX部門のリーダー候補として、ユーザーサポート業務全体の改善および運営を担い、プロダクト改善にも関与する。具体業務・カス…

応募資格

必須: ・事業会社またはクライアントワークにおけるカスタマーサポート部門の管理経験・英語…

歓迎: ・コンタクトセンターにおけるSV業務全般の経験・WebまたはIT系商材を扱う事業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: タクシー配車アプリを中核とした自社プロダクトを展開し、モビリティ領域の課題解決に…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

コンタクトセンター長 ※土日休み ※年間休日120日以上

ホームサーブ株式会社

仕事内容: 【三菱商事G】年間休日120日（完全週休2日制）／フレックスタイム制
【職務概要】自社コールセンターの責任者として、戦略立案から日々の運営マネジメントなどコールセンター運営に関わる全体の方針…

応募資格

必須: 【必須】 ※下記いずれかの経験・コールセンター責任者（センター長等）としての実務経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～799万円

会社概要: 【事業内容】生活インフラに関する修繕サービス及びその受託、仲介、斡旋事業／生活産…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

【大阪】コンタクトセンターマネジャー（年収760万円～950万円）

ライフフォワード株式会社

管理職・マネジャー

仕事内容: 【東証プライム上場企業グループ会社】【安心・安全な終活関連のWEBプラットフォーム】コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします★
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: ■インターネットを活用したライフエンディング関連の情報提供および、葬儀社、石材店…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

【大阪】コンタクトセンター　マネジャー

管理職・マネジャー

仕事内容: コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験・顧客視点、…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: ライフエンディングサービス事業燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

カスタマーサポート（マネージャー） ※土日休み

キャディ株式会社

仕事内容: ★国内180兆円規模★日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です！！
【職務概要】このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。…

応募資格

必須: 【必須】　・1年以上のヒト・モノ・カネのリソースを数値で管理・向上させる経験・3…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 【事業内容】製造業AIデータプラットフォームの開発・提供【会社の特徴】製造業向け…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

【大阪：リモート】CSナレッジ・ストラテジスト＆オペレーション ※土日休み

弥生株式会社

仕事内容: LLM（生成AI）等の最先端技術を巨大な現場へ実装する醍醐味があります。
【職務概要】約600～700席規模のコンタクトセンター（自社および外部BPOのハイブリッド運営）において、ナレッジの力で…

応募資格

必須: 【必須】・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート【会社の特…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/31

【名古屋】カスタマーサービス部　部長（執行役員候補）｜生活トラブル解決企業

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 経営層や他部門と連携して部門戦略を立案・推進し、250人規模のコールセンターのマネジメントを担って頂きます。
【主な業務内容】・数値管理や分析・経営層や他部門と連携して部門戦略を立案・推進・250人規模のコールセンターをマネジメン…

応募資格

必須: ・大規模（例：100席以上）なコールセンターのマネジメント経験があり、拠点長、セ…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 900万円～1199万円

会社概要: 生活トラブルを解決！｜地域社会への貢献も積極的

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

カスタマーサポート（営業事務）責任者 ※年間休日120日以上

ＮＯＷＡＬＬ株式会社

仕事内容: 再生可能エネルギー事業とカーボンクレジット事業を展開しているベンチャー企業
【職務概要】契約から工事完工までの進捗管理、顧客対応、各種申請などを行っていただきます。部内メンバーのマネジメント・育成…

応募資格

必須: 【必須】・営業事務経験5年以上（業界業種問わず）・マネジメント経験（10名以上）…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 【事業内容】太陽光発電の販売、設置／蓄電池システムの販売、設置／製品メンテナンス…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22

会計コンサルタント（部長クラス） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ビスカス

仕事内容: 【士業×AI】年間休日125日／BPO事業の戦略設計をお任せします！
【職務概要】クライアントの帳簿作成を代行するサービスを提供している同社にて、事業部長として業務設計や進捗管理などをお任せ…

応募資格

必須: 【必須】・会計事務所での実務経験2年以上（会計入力から税務申告業務含む）・マネジ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】企業と会計事務所との間のコーディネートサービス（紹介、事務所承継等）…

気になる

掲載期間：26/01/09～26/01/22