掲載期間:25/03/21~25/04/03 再掲載コールセンター運営・管理課長職(アウトソーシング事業)【大阪/リモート可】/世界最大級の総合人財会社/事業成長がミッション 英語力不問土日祝休み 仕事内容 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者をお任せします。世界最大級の総合人財サービス会社にお… 応募資格 必須【以下いずれか必須】 ■BPO事業会社におけるマネージャーもしくはセンター統括責任… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 650万円~849万円 会社概要 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 再掲載コールセンター運営・管理部長職(アウトソーシング事業)【大阪/リモート可】/世界最大級の総合人財会社/事業成長がミッション 英語力不問土日祝休み 仕事内容 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者をお任せします。世界最大級の総合人財サービス会社にお… 応募資格 必須【以下いずれか必須】 ■BPO事業会社におけるマネージャーもしくはセンター統括責任… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 950万円~1249万円 会社概要 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/06 再掲載コールセンター運営・管理大手生命保険コールセンター管理(管理職候補)◆【TISインテックグループ/残業20H以下】 英語力不問土日祝休み 仕事内容 同社が受託運営する生命保険の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理業務をご担当いただきます。 COPC認証を取得… 応募資格 必須■コールセンターやヘルプデスクのSV・リーダー以上の経験が5年以上ある方 勤務地 北海道 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 業界大手のTISインテックグループ(東証プライム上場)の主要企業である同社。 「ビ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/18~25/03/31 NEWコールセンター運営・管理コンタクトセンター業務改革(推進担当)【東京】ペットと人が共に健やかに暮らせる社会のために◎アイペット損害保険株式会社 英語力不問 仕事内容 コンタクトセンターの現場チームを統括し、メンバーの育成とパフォーマンス向上を通じて、顧客満足度と業務効率の最大化を図るた… 応募資格 必須コンタクトセンターまたはカスタマーサービス部門でのマネジメント経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 2012年3月に損害保険業免許を取得し、「アイペット損害保険株式会社」として新た… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/18~25/03/31 NEWコールセンター運営・管理事務センター等のSV・運営管理マネージャー【中途入社多数/多様なキャリアパス】 上場企業英語力不問 仕事内容 以下業務をお任せします。 ・(複数)案件進捗管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善… 応募資格 必須・SVの経験 ・メンバーマネジメント 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~1049万円 会社概要 人材サービス企業です。 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/17~25/03/30 再掲載コールセンター運営・管理【ハイブリッド勤務可能&土日祝休み】UK外資企業 Transformationマネージャーテン・グループ・ジャパン株式会社 外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み 仕事内容 -計画、実行、進捗状況の監視など、エンドツーエンドのテクノロジーおよび AI 主導の変革プロジェクトを主導および管理しま… 応募資格 必須-日本語:Nativeレベル 英語:Businessレベル以上 -工学部、理系また… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1099万円 会社概要 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/14~25/03/27 コールセンター運営・管理事務センター等のSV・運営管理マネージャー【中途入社多数/多様なキャリアパス】 上場企業英語力不問 仕事内容 以下業務をお任せします。 ・(複数)案件進捗管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善… 応募資格 必須・SVの経験 ・メンバーマネジメント 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~1049万円 会社概要 人材サービス企業です。 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/14~25/03/27 コールセンター運営・管理スーパーバイザー(シニアSV)<グローバル展開企業>【業界トップクラス/プロジェクトの統括をお任せ】アデコ株式会社 英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)として、プロジェクトマネジメント業務全般を担当いただきま… 応募資格 必須スーパーバイザーの経験(100名規模が望ましいです。) 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~749万円 会社概要 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/13~25/03/26 コールセンター運営・管理【ハイブリッド勤務可能&土日祝休み】Service Excellence チームマネージャーテン・グループ・ジャパン株式会社 外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み 仕事内容 最大12名のチームをリードし、管理します。 MSマネージャー、QAマネージャー、オンラインサポートマネージャーで構成される最大12のラインレポートを直接管理します。 -カスタマーエクスペリエンス(CX) AMIAのサービスエクセレンスチームの日常業務を管理します。 -MX チームのプロ… 応募資格 必須• 日本マーケットにおけるカスタマーサービスやコールセンター経験 • 顧客満足度の… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/17~25/03/31 コールセンター運営・管理コンタクトセンターの運営管理(CS企画) 東証プライム上場グループ/「次世代の銀行」を展開株式会社みんなの銀行 大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 ふくおかフィナンシャルGの100%子会社/「銀行らしさ」から脱却する『経営安定×最先端』な金融企業です。 ⇒ 本ポジションでは、コンタクトセンターの運営管理(CS企画)業務をお任せします! 【業務内容】 みんなの銀行が展開するアプリおよびサービスに関するお客さまサポートに関わる各種業務設計やコンタクトセンターの… 応募資格 必須コンタクトセンターの運営管理に関する業務経験をお持ちの方 勤務地 東京都 / 福岡県 年収 / 給与 450万円~899万円 会社概要 ★ふくおかフィナンシャルグループの100%子会社/Missionは「みんなに価値… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/22~25/04/04 再掲載コールセンター運営・管理BPO部門責任者(東京・大阪/上級) 上場企業大手企業土日祝休み 仕事内容 当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助とな… 応募資格 必須■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営… 歓迎■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験 勤務地 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 800万円~1199万円 会社概要 ■会社概要 プライム市場上場 BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理【大阪】カスタマーサポート マネージャー 仕事内容 「くらしを楽しく、美しく。」という理念を掲げ、急成長を遂げている同社でお客様に寄り添い、より良いくらしをご提供するお仕事… 応募資格 必須・住設メーカー等の業界経験者 ・クレーム対応に伴うお客様対応 ・パソコンスキル(基本… 歓迎誠に申し訳ありません。詳細に関しましてはカウンセリングの際にお話しさせていただき… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 700万円~1049万円 会社概要 建築資材・住宅設備の企画・開発・輸入・販売 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 再掲載コールセンター運営・管理【カスタマーサクセスマネージャー(半導体業界向け)】Value-Added Services/英語 外資系企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 バリューアディットサービスを提供することで顧客との関係を築き、運用効率化や課題解決を支援し、成功へ導きます。 <職務概要> 当社の電子顕微鏡は、「半導体」「ライフサイエンス」「材料科学」などの分野で、大手メーカーや研究機関、大学に幅… 応募資格 必須<必須> ●ハイテク/資本集約型産業(半導体業界、製造業、エネルギー産業など)にお… 歓迎. 勤務地 東京都 年収 / 給与 850万円~1399万円 会社概要 【電子顕微鏡の世界ではトップクラスの知名度を誇る外資系科学機器メーカー】 ・ライフ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 再掲載コールセンター運営・管理【BPO部門責任者@梅田】年収1000~1200万円/土日祝124日/リモート勤務可能/福利厚生〇 海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者(部長職)】 (1)Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 (2)中長期的なアウトソーシング(OS)事業成長に… 応募資格 必須(1)以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業会社におけるマネージャーもしくはセン… 歓迎英語レベル(初級~可能) 勤務地 大阪府 年収 / 給与 1000万円~1249万円 会社概要 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサクセス(マネージャー) 上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」… 応募資格 必須■カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材(SaaSでなくとも可)の営業… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~949万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理【大阪本町】センター長候補/コールセンターの管理 上場企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【大阪・本町】センター長候補/コールセンターの管理・マネジメントのお仕事です。 ◆コ… 応募資格 必須■高卒以上 ■コールセンター業務の管理やプロジェクトメンバーの管理、プロセス改善の… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 大阪府 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理【愛知】カスタマーセンター担当(管理職候補)株式会社エアウィーヴ 仕事内容 一流アスリートも愛用!日本を代表する寝具メーカーで働きませんか? 【職務概要】 一流アスリートやホテル・旅館などに採用されるマットレスやベッドマットレス等の寝具製造に関わる同社のカスタマー… 応募資格 必須【必須】 ・BtoCのコールセンター経験(5年以上) ・マネジメント経験 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 愛知県 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 【事業内容】 寝具の製造、販売 【会社の特徴】 「最高」の睡眠環境をサイエンスに基づき… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理【沖縄】カスタマーサポート(マネージャー候補) ※年間休日120日以上CBcloud株式会社 仕事内容 物流業界の課題をITで解決!自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎ 【職務概要】 パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部… 応募資格 必須【必須】 ・ピープルマネジメントができる ・人員計画策定、予算管理ができる ・部門戦略… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 沖縄県 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 【事業内容】 配送クラウドソーシング事業 【会社の特徴】 同社はITによる仕組化で物流… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理東京【コールセンター責任者】新設ポジション/成長中の教育企業/組織作りができるポジション株式会社クルイト ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。 【職務概要】 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。 新設のポジションになりますので、 数値管理だけでな… 応募資格 必須・大卒以上(中退可) ・転職回数2回まで ・内製化までの組織構築の経験 ・コール組織の… 歓迎・教育/保険/不動産業界のいずれかの知見とコール経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 ■自立学習支援事業 大学受験予備校の運営 ■教育事業 中学生向けのオンライン学習塾… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理BPO組織管理(上級職)※勤務地相談可 上場企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型… 応募資格 必須■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理BPOプロジェクト構築(上級職)※勤務地相談可 上場企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型… 応募資格 必須■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験 【歓迎要件】 ▼営業… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理【フレックス制・リモート有】カスタマーサポート担当マネージャー候補 / 上場電機製品メーカー 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 CRM部のマネージャー候補として、委託先コールセンターの管理業務やお客様対応を担当いただきます。 CRM部のマネージャー候補として、委託先コールセンターの管理業務やお客様対応を担当いただきます。 コールセンターは外部委託… 応募資格 必須・自社サービスまたはアウトソーシング業界でのコールセンター実務経験 (BtoC、B… 歓迎・ものづくり企業でのスーパーバイザー(SV)経験 ・家電など民生用製品に関するコー… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 ■生活家電事業 └キッチン家電・空調家電等を製造・販売 [商品] ・キッチン家電:ス… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/11 NEWコールセンター運営・管理新潟市(新潟) コールセンターMgr候補・インフルエンスプラットフォーム事業/拠点責任者候補◎駅チカ 上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 新潟支社立ち上げに伴い、マネージャー(拠点責任者候補)として、以下の業務を中心に運用設計、管理統制をお任せします。 【具体的には…】 ・コールセンター・チャットサポート組織の立ち上げ業務 ・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推… 応募資格 必須・社会人としてのご経験3年以上 ・業務改善および運営管理のご経験 ・マネジメントのご… 歓迎・インフルエンサーマーケティングの知識 ・表計算ソフトを活用した業務のご経験がある… 勤務地 新潟県 年収 / 給与 600万円~749万円 会社概要 インフルエンス・プラットフォーム事業 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理コンタクトセンターSV職(お客様相談室) 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み 仕事内容 自社製品への問い合わせを受けている部署ですのでお客様のリアルな声を知ることができます。SV職を目指す方を求めます。 自社製品のお問い合わせ対応業務を担当するコンタクトセンター(お客様相談室)の運営をSV:スーパーバイザーとしてお任せしま… 応募資格 必須必須スキル <業務経験> ・消費者対応部門やEC部門でのコミュニケーション業務(クレ… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 600万円~999万円 会社概要 大手日系消費財メーカー 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理事業推進部_カスタマーディベロップメント(SV)MGR候補_G 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 ▼会社概要 同社は、総合HRサービスを展開するパーソルホールディングスの新規事業会社です(設立2019年)。 「この日働きた… 応募資格 必須■カスタマサポート業務の中でSVやリーダー・マネジメントのご経験 ■チームで設定し… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円~899万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理事業推進部_カスタマーディベロップメント(企画)MGR候補_G 転勤なし土日祝休み 仕事内容 ▼会社概要 同社同社は、総合HRサービスを展開するパーソルホールディングスの新規事業会社です(設立2019年)。 「この日働… 応募資格 必須■以下、いづれかの経験がある方 ・ベンチャー・スタートアップでの経験 ・SaaSや人… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円~899万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理大学向けパッケージ(GAKUEN)アカウントSE(年収555万円~737万円) 上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献 同社(同部門)では、大学向け総… 応募資格 必須・システム導入支援の業務経験またはITコンサルティングの業務経験 ・Windows… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 大阪府 年収 / 給与 550万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理【東京:リモート】スーパーバイザー ※土日休み株式会社ミスミ 海外展開あり(日系グローバル企業) 仕事内容 【プライム上場】グローバルな環境で成長可能◎退職金制度あり/リモート勤務可能 【職務概要】 顧客からの問い合わせは大きく技術系(商品仕様、選定など)と 注文系(納期・価格確認など)に分かれており、 同チー… 応募資格 必須【必須】 ・プロジェクトマネージャーやそれに準ずる職務経験 ・サービスの開発者やビジ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 【事業内容】 メーカー事業(FA事業、金型用部品事業)、 【会社の特徴】 世界中の『も… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理【兵庫】BPOプロジェクト現場マネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上キャリアリンク株式会社 上場企業 仕事内容 官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!福利厚生も充実した環境◎ 【職務概要】 スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■マニュアル・企… 応募資格 必須【必須】 ・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験(… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 兵庫県 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 【事業内容】 総合人材サービス(事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポートセンター【マネージャー】 仕事内容 【業務概要】 2022年1月以降、カスタマーサポートセンターの体制を強化しており、スーパーバイザー、トレーナー、オペレータ… 応募資格 必須・コールセンター責任者(統括SV以上)のご経験 ・業務や品質改善、オペレーション構… 歓迎・コールセンターの立ち上げのご経験 ・IT業界のテクニカルサポートの知見や経験 ・コ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~849万円 会社概要 次世代家庭用ロボットを開発。 家族型ロボットを開発・提供。 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理シニアオペレーションマネージャー(年収500万円~800万円) 外資系企業大手企業英語力が必要土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】 シニアオペレーションマネージャーは、 複数のプログラム運営において、プ… 応募資格 必須■新規プログラムの立ち上げの経験 ■5名程度のチームやプロジェクトのマネジメント経… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~849万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理【営業企画室】インサイドセールス(東京/上級) 上場企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である同社において… 応募資格 必須■テレアポ又はインサイドセールスの企画運用経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼マネジメ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理M&A仲介業界リーディングカンパニーのインサイドセールス/アウトバウンドSV候補/年収~850万円 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし 仕事内容 【具体的な業務内容】 ・KGI達成における派遣スタッフのマネジメント業務(KPI管理や1on1など) ・コール先のリサーチや… 応募資格 必須【MUST】 ・営業・接客・インサイドセールス・コールセンターなどにおけるマネジメ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~849万円 会社概要 大手・中堅・中小企業のM&Aコンサルティングを主軸に、IPOやPEファンドを通じ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 再掲載コールセンター運営・管理東京or福岡市/CS企画/国内初のデジタルバンク株式会社みんなの銀行 土日祝休み 仕事内容 【業務内容】 みんなの銀行が展開するアプリおよびサービスに関するお客さまサポートに関わる各種業務設計やコンタクトセンターの運営管理などの管理・構築業務を担っていただきます。 顧客サポート部門とサービス企画部門との情報連携起点となり、運用設計や顧客体験向上の企画立案・実行にて、CX向上やコスト削… 応募資格 必須≪必須≫ ・本プロジェクト(Mission/Vision/Value)への共感 ・デ… 歓迎≪歓迎≫ ・人材調達および人材管理マネジメントの経験 ・過去にコールセンターのSV業… 勤務地 東京都 / 福岡県 年収 / 給与 500万円~899万円 会社概要 【事業内容】 ・銀行業務(預金、融資、決済、預かり資産) ・証券、保険、事業再生支援… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/05/01 再掲載コールセンター運営・管理【名古屋】コールセンター管理者/MGR候補<年収~700万円/退職金制度あり/年間休日122日>SCSKサービスウェア株式会社 大手企業管理職・マネジャー英語力不問 仕事内容 コンタクトセンターマネージャー(MGR)として、バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト(1~4ほど)の業務運営・管理をお任せします。 【主な業務内容】 1.プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト… 応募資格 必須○経験・スキル 以下どちらの経験も必須といたします。 ・顧客(法人)に向けて、サービ… 歓迎・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験 ・コールセ… 勤務地 愛知県 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 ○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 再掲載コールセンター運営・管理【BPOマネージャー@大阪/東京】年収500~1000万円/土日祝123日/残業30h/キャリアリンク株式会社 上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 * マニュアル・企画書・提案書の作成 * … 応募資格 必須■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調… 歓迎■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・… 勤務地 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 500万円~1049万円 会社概要 事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部門… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 再掲載コールセンター運営・管理【東京】カスタマーサクセスマネージャー(※年収 500~970万円)◎東証グロース上場 Saas企業 上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 カスタマーサクセスマネージャーとして、下記業務を担当していただきます。 当社サービスをご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレ… 応募資格 必須・SaaS企業でのカスタマーサクセスマネージャーの実務経験3年以上 ・ソフトウェア… 歓迎・大手企業への顧客折衝経験 ・セキュリティー製品の取り扱い経験 ・主体的な組織/プロ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~999万円 会社概要 ■クラウド事業クラウドセキュリティ・Eメール配信に関するSaaS/PaaSを提供… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理お客様相談センター/VOC業務推進【プライム市場上場】 上場企業大手企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】豊洲の本社に所在するお客様相談センターにて、マルハニチロ消費者志向経営の内容を理解… 応募資格 必須・メーカー業界勤務経験のある方(業界不問) ・「VOC(お客様の声)」活用経験のあ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート/東京/リモート可/★プライム上場 上場企業大手企業土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【概要】 今回のポジションは、カスタマーサービス・サポートを担当するメンバーとして、… 応募資格 必須【必須(MUST)】 ■製造業(メーカー)でのメンテナンス・修理に関係する経験や知… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理商品コミュニケーション担当 上場企業大手企業土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】(1)相談・問い合わせから得られる生活者の声の解析を通じて、生活者視点での商品や広… 応募資格 必須※書類応募時、履歴書・職務経歴書・応募フォームの提出をお願いします※ ■生活者と企… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~849万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート(リーダー候補)【大阪】 英語力が必要中国語力が必要 仕事内容 【業務内容】 ・顧客からの問い合わせ対応(主にメールが中心) ・営業担当サポート(案件同席支援やデモ環境構築等) ・顧客向けガ… 応募資格 必須【下記いずれかのご経験】 ・IT/Web業界経験2年以上 ・カスタマーサポートorカ… 歓迎・SaaS業界経験 ・顧客向けのマニュアルやガイド作成の経験(CS Ops経験など… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 450万円~749万円 会社概要 インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの販売 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理お客様相談センター【プライム市場上場/転勤無し】 上場企業大手企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】豊洲の本社に所在するお客様相談センターにて、同社消費者志向経営の内容を理解且つ実践… 応募資格 必須・お客様対応部門ご経験の前に、現場(営業等)にて苦情対応の経験がある方 ・お客様か… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~699万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/21~25/04/03 NEWコールセンター運営・管理【愛知(名古屋・豊田)】ヘルプデスク(SV・MGR候補) 大手企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで… 応募資格 必須下記いずれかの経験がある方 ■マネジメント経験(メンバーやチームの統括、管理等) ■… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 愛知県 年収 / 給与 450万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/20~25/04/02 NEWコールセンター運営・管理お客様のお困り事解決のためのお客様・コンタクトセンター向けトヨタ自動車株式会社 上場企業大手企業土日祝休み 仕事内容 ◎自動車メーカー⇒モビリティメーカーへ。日本が世界に誇る『TOYOTA』◎全方位的に自動車を開発!自動車だけでなく技術力・開発力を活かした新たな事業やITポジションも多数◎キャリア採用を強化。自動車… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【特色】 お客様への新しい価値提供・お困り事解決に向け、市場環境・お客様期待値が変化… 応募資格 必須《必須要件》 ■経歴:メーカーでの品質保証分野・アフターサービス分野の業務経験 ■コ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 愛知県 年収 / 給与 750万円~949万円 会社概要 ■自動車事業・自動車とその関連部品・用品の設計、製造および販売 ■その他事業・金融… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/20~25/04/02 再掲載コールセンター運営・管理【カスタマーサクセスオペレーション】不動産データプラットフォームを提供する急成長企業 仕事内容 【具体的な業務内容】 担当するお客様において当社の複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状… 応募資格 必須・カスタマーサクセス、またはカスタマーサポート経験(2年以上) ・顧客とのコミュニ… 歓迎・SaaS企業での経験 ・データ分析能力、Excel、SQLなどのスキル ・不動産テ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~849万円 会社概要 2018年創業。日本最大級の商業用不動産データ分析基盤を中心に複数のサービスを提… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/20~25/04/02 NEWコールセンター運営・管理試験オペレーター(未経験歓迎)株式会社陣内工業所 転勤なし土日祝休み 仕事内容 空調/配管/電気の3設備すべてをカバーする総合設備会社です。トヨタ自動車との関わりも深く、安定した基盤を持っています。 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■職務内容 ~業績好調につき、受注規模拡大に向けた増員◎若手が活躍できる環境です。今… 応募資格 必須■必須条件 ・普通自動車運転免許 ・次世代の自動車業界、リチウムイオン電池、機能安全… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 愛知県 年収 / 給与 450万円~749万円 会社概要 <建築設備事業>総合建築設備工事の企画・設計・施工管理・メンテナンス <エネルギー… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/20~25/04/02 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート SVクラス(三田) 海外展開あり(日系グローバル企業) 仕事内容 法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行うグループ会社のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。 ◆コールセンターでSV業務や組織運営 -お客様からの問い合わせ対応全般 -クレーム(納期・品質・サービスなど) -クレーム等… 応募資格 必須◆コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートのSV以上のご経験 2年… 歓迎・実務経験5年以上 ・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方 ・教育、… 勤務地 兵庫県 年収 / 給与 450万円~699万円 会社概要 生活用品の企画、製造、販売 身近な生活用品を製造し野球・サッカーなどプロスポーツの… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/19~25/04/01 再掲載コールセンター運営・管理【カスタマーサクセス(課長)】内勤業務の管理・改善・効率化株式会社NEXT ONE 株式公開準備英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 現在、生活関連サービスを統合したプラットフォーム事業でより多くの人々の生活を豊かにするサービスを提供しています。 その中で、主軸となる電力事業課における、内勤業務の管理、改善・効率化をお任せします。 ・既存業務における非効率部分の発見及び業務改善の推進 ・業務上のリスク管理と予防対応の強化 ・ご契約いただいたいるお客様の情… 応募資格 必須・コールセンター管理や立ち上げの経験 ・業務マネジメントの経験 ・顧客満足度向上のた… 歓迎・toC事業に関する知識や実務経験がある方 ・電力小売事業に携わった経験がある方 勤務地 東京都 年収 / 給与 750万円~949万円 会社概要 コンシューマープラットフォーム事業 スマート農園型障害者雇用支援事業 コンシューマー… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/19~25/04/01 NEWコールセンター運営・管理【上場・創業134年・オフィス環境づくりのプロフェッショナル】カスタマーサービス CX推進室長 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 顧客満足度の向上を目的に新たに立ち上げた『CX推進室』でCX(顧客体験)の強化のため顧客からの意見の収集、サービスやオペレーションの改善、部門マネジメントをお願いしたいと思います。 ・カスタマーエクスペリエンス向上のため施策の立案と実施 ・オペレーションの改善 顧客に対するサポート、品質管理、品質改善の… 応募資格 必須・toB向け商材でのクレーム対応 ・顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験… 歓迎メーカーでの品質保証・品質管理のご経験のある方は更に歓迎です。 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~999万円 会社概要 オフィス用のデスクや椅子、キャビネット等のオフィス用品、建材内装設備の取扱いや、… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/03/19~25/04/01 NEWコールセンター運営・管理【長野】シニアスーパーバイザー(ポジションサーチ) ※土日休み ※年間休日120日以上アデコ株式会社 仕事内容 幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎ 【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・… 応募資格 必須【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 長野県 年収 / 給与 600万円~699万円 会社概要 【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー… 気になる 詳細を見る