コールセンター運営・管理/350万円の転職・求人情報一覧（4ページ目）

掲載期間：26/09/03～26/09/16

CS／CXマネージャー

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメン…

応募資格

必須: 下記いずれかに該当する方・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方・カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■大手インターネット広告代理店を親会社とする化粧品メーカー。化粧品…

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掲載期間：26/09/03～26/09/16

コールセンター管理担当

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。【具体的には】 ■委託先コール…

応募資格

必須: ■コールセンターでのSV／リーダー／オペレーター経験（1年以上）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■クリニック発祥、保湿ケアに強みを持つスキンケア化粧品メーカー。皮…

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掲載期間：26/09/03～26/09/16

自動車向けサービスのバックヤード運用構築・業務プロセス改善

株式会社レイヴン

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【期待する役割】大手モビリティ事業者のEV充電サービスで、バックヤード領域（事務局・コールセンター運用、請求処理、収益管…

応募資格

必須: ＜必須＞・業務オペレーション／サービス運営／業務改善／プロジェクト推進などの実…

歓迎: ＜歓迎＞・運用設計／運用構築／運用改善／BPR推進、未整備業務の構造化・標準化の…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ・PM/PMO事業・システム開発事業（派 13-307982）【数字で見るレイヴ…

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掲載期間：26/09/03～26/09/16

【大阪／コールセンター管理者／マネジャー候補】SCSKグループ企業◇年収500～620万円

SCSKサービスウェア株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 大阪拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計～運営、管理を担う人材を募集します。募集部門では製造・…

応募資格

必須: ・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持ちの方・目的に応じたK…

歓迎: ・新規プロジェクトの立ち上げ経験・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サ…

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掲載期間：26/09/03～26/09/16

VOC分析・カスタマーサポート改善推進

ディーエイチシー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■VOC分析・カスタマーサポート改善推進をご担当いただきます。【具体的には】・VOCを多角的に収集・可視化し、継続的な改…

応募資格

必須: ※いずれも必須※ ■VOC分析（NPS分析含む）の実務経験をお持ちの方 ■化粧品、医…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■国内最大手の通販化粧品・健康食品メーカー。通販化粧品と健康食品の…

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掲載期間：26/09/03～26/09/16

コンタクトセンター管理・運営担当

ディーエイチシー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■コンタクトセンター管理・運営をご担当いただきます。【具体的には】・業務委託ベンダーのマネジメント（トレーニング提供、応…

応募資格

必須: ※いずれも必須 ■顧客対応／カスタマーケア／コンタクトセンター業務のマネジメント経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 【概要・特徴】 ■国内最大手の通販化粧品・健康食品メーカー。通販化粧品と健康食品の…

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掲載期間：26/09/03～26/09/16

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サー…

応募資格

必須: ■以下、いずれかの経験をお持ちの方・金融機関、官公庁、弁護士事務所等において、…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…

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掲載期間：26/09/03～26/09/16

【東京・新潟／BPOセンター長候補】MAYAグループ企業◇年収600～800万円／年間休日125日

株式会社MAYA STAFFING

管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: センター全体のプロジェクト運営からマネジメント、数値管理などをお任せします！
・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に…

応募資格

必須: ・40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労…

歓迎: ・業務改善やプロセス最適化の実務経験（AIや業務効率化ツールの活用経験があれば尚…

勤務地: 東京都 / 新潟県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【MAYA GROUPについて】人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、…

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掲載期間：26/09/03～26/09/16

コールセンターマネージャー《外資系ヘルスケア企業◆新設ポジション◆リモート＆フレックスOK》

外資系ヘルスケアカンパニー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【グローバル連携×チームマネジメント】事業成長に伴う新設ポジション◆サポートセンター運営や電話システム導入の推進、チームマネジメントまで幅広く担当いただきます。
＜主な仕事内容＞・国内外チームとの連携を通じたプロジェクト管理・サポートチームメンバーのマネジメント・サポートセンターの…

応募資格

必須: ・組織変革/プロジェクトマネジメントの経験（業界不問）・サポートセンター/カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: ・体外診断薬の分野で業界をリードする老舗の外資系ヘルスケアカンパニーです。・イン…

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掲載期間：26/09/02～26/09/15

【カスタマーサポート】業界No.1のウォーターサーバーで「ありがとう」を生み出す/400万～480万

プレミアムウォーター株式会社

上場企業英語力不問転勤なし

仕事内容: 自社ブランド「プレミアムウォーター」のカスタマーセンター責任者として、顧客対応品質の向上と、センター全体の運営最適化をお任せします。
・カスタマーサポート部門（約30名・派遣含む）のマネジメント・業務KPIの設計・改善（応答率、顧客満足度、オペレーション…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート責任者のご経験

歓迎: ・顧客満足と業務効率の両立を意識できる方・現場メンバーとコミュニケーションを取り…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■企業概要プレミアムウォーター株式会社は、天然水ウォーターサーバー市場でシェアN…

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掲載期間：26/09/02～26/09/15

カスタマーサポート【AI SaaS事業本部】（年収400万円～800万円）

燈株式会社

土日祝休み

仕事内容: ★創業5期目で社員数約370名！急成長し続ける東大発のAIスタートアップ ★AI技術を中心とするテクノロジーを提供
【期待する役割、業務内容】同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご…

応募資格

必須: ■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通…

歓迎: ■カスタマーサポートの経験 ■ベンチャー企業での就業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: ■DXソリューション事業現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的な…

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掲載期間：26/09/02～26/09/15

【入社後定着率驚異の97%超/大スパン自由設計】業界屈指の技術で比類なき住宅を提供します

英語力不問

仕事内容: 人生100年。住まいに「生き方」を合わせるのではなく、「生き方」に住まいを合わせる時代。お客様のLONGLIFEに寄り添い、幅広い事業のトータルソリューションでより豊かな暮らしをご提供しています。
日本を代表するプライム上場企業において、住宅業界を躍進する業界屈指のハウスメーカーです。私たち日本人が持つ建築技術力は世…

応募資格

必須: ◆ハウスメーカーでコールセンターでSV（スーパーバイザー）業務を2年以上、経験さ…

勤務地: 東京都 / 愛知県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 人々の安心で豊かな暮らしのを目指し、「住まい」を軸に幅広い事業を展開しています。…

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掲載期間：26/09/02～26/09/15

＜ECモールのカスタマーサービス＊KDDIグループ＞在宅勤務×フレックス／年収400万～550万円

auコマース＆ライフ株式会社

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: KDDIグループが運営する総合ECモール「au PAY マーケット」のカスタマーサービス担当として、お客様対応からサービス改善まで幅広くお任せします。
「au PAY マーケット」を利用するお客様からのお問い合わせ対応や、サービス品質向上に向けた各種業務を担当いただきます…

応募資格

必須: ・メールコミュニケーションでのCS実務経験（業界経験不問、目安3年以上）・CSリ…

歓迎: ・細部に気を配り慎重に仕事を進める能力、些細な違和感に気づき言語化する能力・仮説…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営

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掲載期間：26/09/02～26/09/15

◆急募／賃貸大手エイブル／コールセンター◆

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: お取引オーナー様に空き部屋を確認いただき、店舗へ空室情報を配信する業務となります。
【業務内容】 (1)オーナー様に空室を確認する業務 (2)数値管理：　KGI、KPI数値管理 (3)パート社員のサポート、育成…

応募資格

必須: ・シフト制のため、土日出社可能な方・マネジメント経験がある方

歓迎: ・宅地建物取引主任士資格(入社後に宅建試験支援制度があります) ・Excel(Vl…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 不動産賃貸仲介サービス事業不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…

気になる

掲載期間：26/09/02～26/09/15

カスタマーサクセス/お客様相談室

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 具体的な仕事内容【お客様対応】 HP問い合わせ窓口対応（メール・電話）お客様からのご意見・ご要望への対応店舗との連携…

応募資格

必須: 以下のご経験のある方・顧客対応業務の実務経験・クレーム対応経験・社内外との調…

歓迎: ・コールセンターSV ・お客様相談室・カスタマーサポート・カスタマーサクセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ■事業内容：【外食事業】専門店としては日本一の店舗数。「伝統」を武器に「革新」的…

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掲載期間：26/09/02～26/09/23

【熊本】スーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社

土日祝休み

仕事内容: 【世界最大級の人材総合サービス】土日祝休み／年休124日／豊富なキャリアパス
【職務概要】官公庁関連の案件運営におけるSVとして、以下の業務をお任せします。【職務詳細】 ■業務管理 KPI管理・品質管理…

応募資格

必須: 【必須】・官公庁BPO業務におけるSV経験（目安：1年以上）・オペレーターの育成…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

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掲載期間：26/09/02～26/09/23

【京都】スーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。【…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメントの実務経験者（業界／業種不問）・PCの基本操作（Word、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 京都府

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

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掲載期間：26/09/02～26/09/28

コールセンター・カスタマーサポートスタッフ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業

仕事内容: コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を担当してい…

応募資格

必須: ・渉外対応の経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 都市のモビリティを支えるインフラ企業として、国内外で圧倒的な規模を誇る駐車場ネッ…

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掲載期間：26/09/02～26/09/15