掲載期間:26/06/29~26/07/12
NEWコールセンター運営・管理
カスタマーサクセスセンター センター長/東証プライム上場企業
上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
- 仕事内容
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各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。【1】カスタマーサクセスへの変革(能動的な顧客提案) 営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定します。 A…
- 応募資格
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- 必須
- 下記いずれかの経験をお持ちの方 ■コールセンター、またはBPOのセンター長(拠点責…
- 歓迎
- ■300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ■BPOベンダー側でのプリセールス・…
- 勤務地
- 宮城県 / 福島県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
- 年収 / 給与
- 700万円~949万円
- 会社概要
- インターネットサービス事業者向けに、投稿監視・カスタマーサポート・広告審査・デバ…
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