掲載期間:24/12/04~25/01/21
コールセンター運営・管理
【名古屋】コールセンター管理者/SV候補★年収~600万円/年間休日120日以上/SCSKグループ
SCSKサービスウェア株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問
- 仕事内容
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コンタクトセンタープロジェクトの管理者(SV)候補として、プロジェクトの運営(業務の進捗管理~人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで)全般を対応いただきます。【主な業務】 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・プロジェクトの進捗管理(納期や品質管理など) ・人材管理・育成(勤怠管理…
- 応募資格
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- 必須
- ・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験(1年以上) ・社外向け(顧客等)…
- 歓迎
- ・コールセンターでの管理者経験(メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等)…
- 勤務地
- 愛知県
- 年収 / 給与
- 400万円~599万円
- 会社概要
- SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サー…