コールセンター運営・管理/750万円の転職・求人情報一覧(2ページ目)

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51100件を表示中
掲載期間:25/03/28~25/04/10
仕事内容
【プライム上場グループ会社】残業時間少なめ×M&Aや新規事業開発で成長中◎
【ミッション/お任せすること】 ・モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大のためのセンター運営 ・クライアント/営業部門/…
応募資格
必須
【必須】 ・ゲーム業界での就業経験 ・マネジメント経験(管理規模50名以上) ・数値管…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
【事業内容】 ・デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 ・採用マッチング…
掲載期間:25/03/28~25/04/10
再掲載コールセンター運営・管理

大手ネット証券でのカスタマーサービス(管理職候補)

海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、カスタマーサービ…
応募資格
必須
・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方 ・目標達成のための新しい取り組み…
歓迎
・金融先物取引外務員資格 ・商品外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等売買経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…
掲載期間:25/03/27~25/04/09
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ…
応募資格
必須
■マニュアルやQ&Aなどの文書作成業務に従事した経験 ■消費者対応部門やEC部門で…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/27~25/04/09
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】  お客様相談室全体の企画、管理、運営に関する業務をお任せします。202…
応募資格
必須
■何からしらのツール・システム(SaaS、パッケージ問わず)の導入と現場での利活…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/27~25/04/09
仕事内容
裁量権もあり評価される環境(20代で執行役員の事例も)!/アットホームな雰囲気
【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な…
応募資格
必須
【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例:組織規模:SV(20名~3…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
掲載期間:25/03/27~25/04/09
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…
応募資格
必須
【必須】    ・顧客折衝経験 └カスタマーサポート、コールセンター、ヘルプデスク、…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】   《同社が重視する…
掲載期間:25/03/27~25/04/09
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 オペレーション部における複数のチームで構…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験(3年以上) ・チームマネジメント経験(2年…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】   《同社が重視する…
掲載期間:25/03/26~25/04/08
コールセンター運営・管理

外資系企業でのカスタマーサポートマネージャー、在宅勤務あり!英語力が活かせる!

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
■チームの運用戦略の決定・運用、KPIに基づく人員配置と最適化 ■データ・傾向を収集・分析・要約し、コールセンターのパフォ…
応募資格
必須
■コールセンター・カスタマーサービス事業のマネジメント経験がある方(業界不問) ■…
勤務地
東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
日本でビジネス拡大のため、大募集しております! 急成長を遂げている企業です。
掲載期間:25/03/26~25/04/08
仕事内容
★DJ機器グローバルトップシェア/世界中のクラブシーンで「PioneerDJ」は定番のブランドとして親しまれています★
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 カスタマーサポート課の課長として下記業務をご担当いただきます。 (1)カ…
応募資格
必須
■課長業務経験者(課のリーダーとして能動的、主体的な行動がとれる方) ■アフターサ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
850万円~1099万円
会社概要
【事業内容】 DJ/Club機器・業務用音響機器、楽曲制作機器の設計、製造及び販売…
掲載期間:25/03/26~25/04/08
仕事内容
案件数◎約400ものPRJ先が活躍の舞台!福利厚生充実/年間休日124日
【職務概要】 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者(部長職) 【職務詳細】 ■Adecco全社…
応募資格
必須
【必須】 ■以下のいずれかの経験が必要 ・BPO事業会社におけるマネージャーもしくは…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
950万円~1149万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
掲載期間:25/03/26~25/04/08
仕事内容
コールセンターの運営・管理をご担当いただきます。
カスタマーサービス部は約100名で構成されており、宮崎ビジネスセンター(インバウンド)、新宿プロフィットセンター(アウト…
応募資格
必須
■必須要件: (いずれも必須) ・コールセンター管理者および企画の経験者 ・業務、プロ…
歓迎
■歓迎要件: ・ネットワークおよびITに関するスキル ・コールセンターのシステム立ち…
勤務地
東京都 / 宮崎県
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
“いきいきと輝く世代に、安心とやすらぎを提供したい。”  その思いから、2002…
掲載期間:25/03/26~25/04/08
仕事内容
案件数◎約400ものPRJ先が活躍の舞台!福利厚生充実/年間休日124日
職務概要】 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント(管理職) 【職務詳細】…
応募資格
必須
【必須】 ■以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業者におけるマネージャーもしくはセ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
掲載期間:25/03/26~25/04/08
仕事内容
福利厚生充実/安定企業で経験を積むことができます!/残業代全額支給◎
【職務概要】 同社にて以下業務を担当していただきます。 【職務詳細】 コンタクトセンター/BPO業務提案に向けたコンサルテーシ…
応募資格
必須
【必須】 ・コンタクトセンター/BPOセンターでのマネジメント経験 ・コンタクトセン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
【事業内容】 (1)コンタクトセンター事業(2)バックオフィス事業(3)ITソリュ…
掲載期間:25/03/26~25/04/08
仕事内容
・弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続き
応募資格
必須
基本的なパソコンスキル(Excel,Word,PowerPoint)
歓迎
・IT業界でのソリューションに関するユーザーサポート経験 ・保険知識、保険代理店へ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
・システム開発・販売事業 ・リスクマネジメント事業 ・コンサルティング事業 ・イメージ…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
コールセンター運営・管理

●CRM責任者(カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長)※CS業務推進部責任者

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
●顧客(個人及び法人パートナー)対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセンター(インハウス)の本格的立上げPJ ●コールセンターの運営管理全般 ●CRM構築
●顧客(個人及び法人パートナー)対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセ…
応募資格
必須
●大卒以上35歳~48歳位迄の下記をご経験されている男女 ・CRM構築のご経験 ・コ…
歓迎
・マーケティングの知識とご経験 ・自ら手を動かしながらPJ-Mgtを回されて来られ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
●マイクロCTC検査を活用した、がんリスク検査事業 ※従来の癌検査/人間ドッグ/予…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバ…
応募資格
必須
・コンタクトセンター(電話・チャット・メール等)でのマネジメント経験(目安3年以…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~1299万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 当社に存在するセンター(お客さまセンター、ローンセンター、住宅ローンセ…
応募資格
必須
以下のいずれか ・コンタクトセンターでの企画立案、運用管理経験がある方 ・金融業界で…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円~1349万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
仕事内容
【ワークライフバランス◎】金融×ネット×モバイルのリーディングカンパニー
【職務概要】 預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、…
応募資格
必須
【必須】 ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
900万円~1149万円
会社概要
【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 auじぶん銀行(当社)は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマ…
応募資格
必須
・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コンタクトセ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
900万円~1349万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
コールセンター運営・管理

外資系大手ラグジュアリメゾン/コールセンター労働力管理(WFM)マネージャー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
クライアント サービスで長期/短期の予測、スケジュール、パフォーマンスのリアルタイム監視、レポート作成、データ分析機能を提供
● リソース プランニング ● レポート/統計 ● その他 ※詳細は面談にてご案内いたします。
応募資格
必須
コールセンター環境における以下の分野で3年以上の経験: - 人材管理 - データ分析…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円~1449万円
会社概要
大手ラグジュアリーグループのファッションメゾン
掲載期間:25/03/25~25/04/07
コールセンター運営・管理

CRMカスタマーサポートマネージャー ※年収1000万円~

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
・CRM戦略の立案 ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善 (当面は現マネージャーとの伴走時間がございます)
・CRM戦略の立案(このミッションが肝となります) ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全…
応募資格
必須
・大卒以上30歳~40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策…
歓迎
・ITリテラシーの高い方、歓迎致します
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円~1199万円
会社概要
パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売 (東…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
コールセンター運営・管理

CRMカスタマーサポートマネージャー

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
・CRM戦略の立案 ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善 (現マネージャーとの伴走)
・CRM戦略の立案 ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善 ・営業部門…
応募資格
必須
・大卒以上30歳~40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策…
歓迎
・ITリテラシーの高い方、歓迎致します
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円~1199万円
会社概要
パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売 (東…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せしま…
応募資格
必須
※以下いずれかのご経験 ■営業企画のご経験をお持ちの方 ■立ち上げフェーズの会社/組…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1549万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
コールセンター運営・管理

システムコンサルタント職【コールセンター】

大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 増員。 当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル…
応募資格
必須
■IT業界における実務経験 3年以上 ■且つ以下のどれかに該当 ・情報システム部門で…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
コールセンター運営・管理

コンサルタント職【コールセンター】

大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 増員。 当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル…
応募資格
必須
■コンタクトセンター/BPOセンターでのマネジメント経験 ■コンタクトセンター/B…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社では人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を担ってい…
応募資格
必須
■オペレーション組織のマネジメント経験をお持ちの方(BPO業務に限りません)
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】CS部門のマネジメント及びCS業務をお任せします。 チーム運営・メンバー育成・役員連…
応募資格
必須
以下のご経験をお持ちの方 ■コンタクトセンターにおけるマネージャー経験 ■事業会社に…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
コールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー(年収690万円~1100万円)

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポ…
応募資格
必須
■以下の内、いずれかの組織(5名以上)でのマネジメント経験2年以上 ・カスタマーサ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~1149万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo(個人型確定拠…
応募資格
必須
・iDeCo実務経験 (金融機関(証券会社/銀行)、運営管理機関・レコードキーパー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
650万円~1349万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ブロードバンド事業と募集背景】 光回線サービスと格安SIMを提供するインターネット…
応募資格
必須
■人材育成や指導などマネジメントやそれに近しい経験 ■以下いずれかのご経験 ・事業コ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンタ…
応募資格
必須
以下のような基本的なビジネススキルをお持ちである事 ・カスタマーサポート/テクニカ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【主な職務内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務…
応募資格
必須
■コンタクトセンターやコールセンターにおける企画立案経験(オペレーションプロセス…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
コールセンター運営・管理

技術問合せ窓口のスーパーバイザー(SV)統括候補

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
当社コールセンター(取り扱い:製造業向け商材)にて以下の業務にご対応いただきます。 1.改善アクションの企画、実行(顧客の…
応募資格
必須
【必要要件】  以下のいずれも満たすこと。 ・SV経験 ・自らの企画で改善活動を実施…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
機械部品の企画・販売、製造。 顧客ニーズにこたえる、多品種短納期のビジネスモデルを…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎コンタクトセンターの現場チームを統括し、メンバーの育成とパフォーマンス向上を通じ…
応募資格
必須
■コンタクトセンター or カスタマーサービス部門での    マネジメント経験3年…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】人財戦略本部では、サービスグロースのための人財戦略の立案~実行や採用・研修・労務等…
応募資格
必須
■IT/Webサービスでのカスタマーサポートまたは、ヘルプデスクでの業務経験をお…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要と…
応募資格
必須
金融またはFintechビジネスにおける以下のご経験をお持ちの方 ・CSもしくはオ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:25/03/25~25/04/07
コールセンター運営・管理

【コールセンターMGR@東京or大阪】年収680~800万/土日祝124日/リモート勤務可

外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント(管理職)】 (1)コアウトソー…
応募資格
必須
(1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンタ…
歓迎
・統率力/・進捗管理、収益管理能力/・コーチングスキル/・ネゴシエーションスキル…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
掲載期間:25/03/24~25/04/06
仕事内容
【ミッション】タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用…
応募資格
必須
・無形商材の法人営業経験(3年以上) ・無形商材の法人営業組織における1階層以上の…
歓迎
・人材業界やインターネット企業での経験 ・エンタープライズセールスとして、  メンバ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~1199万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
掲載期間:25/03/24~25/04/06
仕事内容
【資金調達約150億円】全自動資産運用ロボアドバイザー企業
【職務概要】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバ…
応募資格
必須
【必須】 ■コンタクトセンター(電話・チャット・メール等)でのマネジメント経験(目…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ■金融商品取引業 【会社の特徴】 同社は預かり資産1兆円を超える国内トッ…
掲載期間:25/03/24~25/04/08
仕事内容
【世界最大手人材企業】【東京・大阪】デリバリーマネージャ BPO事業課長職 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業・プロフェッショナルマネジメント(管理職)】
(1)コアウトソーシング事業全体の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 (2)短中期的なOS事業成長に向け、OS…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント(構築・運用・立上・拡大など)…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
?材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…
掲載期間:25/03/24~25/04/08
仕事内容
複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。
【業務内容】 〇複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック 〇…
応募資格
必須
・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験(3年以上) ・チームマネジメ…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
掲載期間:25/03/24~25/04/08
仕事内容
【世界最大手人材企業】【東京・大阪】デリバリーマネージャ BPO事業課長職 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業・プロフェッショナルマネジメント(管理職)】
(1)コアウトソーシング事業全体の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 (2)短中期的なOS事業成長に向け、OS…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント(構築・運用・立上・拡大など)…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
700万円~849万円
会社概要
?材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60…
掲載期間:25/03/24~25/04/06
仕事内容
【資金調達約150億円】全自動資産運用ロボアドバイザー企業
カスタマーサービス企画チームをご担当いただく想定です。カスタマーサービス企画チームは30~40代を中心とした社員8名体制…
応募資格
必須
【必須】 ■金融機関のカスタマーサポート・オペレーション事務部門での業務経験 ■デー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
【事業内容】 ■金融商品取引業 【会社の特徴】 同社は預かり資産1兆円を超える国内トッ…
掲載期間:25/03/24~25/05/18
コールセンター運営・管理

CSオペレーションスペシャリスト

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサービス部署で現場リーダーとして、派遣社員・委託先の管理、 コンタクトデータに基づいた改善提案~施策の実行まで対…
応募資格
必須
・業務改善及び新規業務プロセス構築のプロジェクトをリードしたご経験がある方  ・コ…
歓迎
・派遣管理を行う上での労務知識 ・HTMLやSQLを実務で使った経験ご ・チャット対…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~999万円
会社概要
フリマアプリの企画・開発・運用を行っている会社です。 このアプリは、個人間取引(C…
掲載期間:25/03/24~25/04/06
仕事内容
■品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、  常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…
応募資格
必須
◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…
掲載期間:25/03/24~25/04/08
仕事内容
〇インサイドセールスの管理を担当 各センターで、1つの案件を集中的に対応しているわけでなく、常時40案件~50案件程のクラ…
応募資格
必須
大手BPOやインサイドセールス専門会社で、複数案件の運用管理経験者
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
〇インサイドセールス事業 ・営業DXツール の開発・提供 ・インサイドセールスを中心…
掲載期間:25/03/24~25/04/06
仕事内容
・コールセンター全体の受電率98.5% ・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善 ・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標
◇◆募集ポジション◆◇ ・カスタマーサポートサブマネージャー <具体的な仕事内容> コールセンターが下記のミッションを達成する…
応募資格
必須
【必須条件(以下すべてを満たす方)】 ・コールセンターでのSV経験:2年以上 ・コー…
歓迎
【歓迎(WANT)】 ・コールセンター全体のKPI数値改善経験がある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
『日本を良くする。』 『日本を強くする。』 我々は日本の社会課題を仕組みで解決します…
掲載期間:25/03/24~25/04/06
仕事内容
■ 業務内容   カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のシェアフル活用向上における 企画や改善取り組み、ユーザー・…
応募資格
必須
・カスタマサポート業務の中でSVやリーダー・マネジメントのご経験 ・チームで設定し…
歓迎
・自社プロダクトにおけるSVのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~849万円
会社概要
シェアフル株式会社では、スキマ時間を登録すると一日単位のお仕事に出会えるサービス…
掲載期間:25/03/24~25/04/06
仕事内容
BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
■BPOやアウトソーシング、事務センター・コールセンター事業等でのプロジェクト管…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県
年収 / 給与
550万円~999万円
会社概要
【事業内容】 ・BPO関連事業/業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に…
掲載期間:25/03/22~25/04/04
仕事内容
当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助とな…
応募資格
必須
■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
■会社概要 プライム市場上場 BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という…
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職種コールセンター運営・管理 年収750万円以上
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。