コールセンター運営・管理/600万円の転職・求人情報一覧(10ページ目)

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451491件を表示中
掲載期間:25/12/15~26/01/04
仕事内容
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…
応募資格
必須
【必須】    ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
【事業内容】 アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■近年、少子高齢化に…
気になる
掲載期間:25/12/15~25/12/28
仕事内容
マネジメント経験が積める機会が多数あり!  世界最大規模の総合人財サービス企業
【業務概要】 同社は、人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に…
応募資格
必須
【求める学歴】 大学卒以上 【求める経験】 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
■人財派遣 (有期・無期) ■紹介予定派遣 ■人財紹介 ■アウトソーシング ■HRソリュ…
気になる
掲載期間:25/12/15~26/01/31
仕事内容
当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。 部長と連携しながら、業務改善や人材育成、品質向上を推進していただくポジションです。
具体的には:・コールセンタースタッフの管理・育成・評価 ・業務KPIの策定、進捗管理 ・オペレーションフローや応対品質の改善…
応募資格
必須
●コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ●1…
歓迎
●BPOや多拠点運営の経験 ●数値管理・KPI分析スキル ●コミュニケーション力と調…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円~899万円
会社概要
生活トラブルを解決!|地域社会への貢献も積極的
気になる
掲載期間:25/12/15~26/02/08
仕事内容
楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験(目標予実管理) ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ…
歓迎
・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業 / トラベル事業 / その他、国内インターネッ…
気になる
掲載期間:25/12/15~26/01/04
仕事内容
案件数◎約400ものPRJ先が活躍の舞台!福利厚生充実/年間休日124日
職務概要】 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント(管理職) 【職務詳細】…
応募資格
必須
【必須】 ■以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業者におけるマネージャーもしくはセ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:25/12/15~26/01/04
仕事内容
東証プライム上場/IT×コンサルの力で企業の経営を支えるコンサルティングファーム
【職務概要】 同社にてBPOコンサルタント(マネージャー候補)をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務設計(ヒアリング/マニ…
応募資格
必須
【必須】 競合他社で管理者的な業務を経験している方 大手企業の経理・人事部でマネージ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
【事業内容】 経営およびシステムコンサルティング、ビジネスシステム開発など 【会社の…
気になる
掲載期間:25/12/15~26/01/04
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益/業界未経験可!
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
掲載期間:25/12/15~25/12/28
仕事内容
主力製品・サービス ・CRM事業 ・アウトバウンド事業 ・インバウンド事業 ・人材派遣業 ・有料職業紹介事業 ・生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務  <取扱保険会社>アフラック
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓…
応募資格
必須
・コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経…
歓迎
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決…
気になる
掲載期間:25/12/15~26/01/04
仕事内容
案件数◎約400ものPRJ先が活躍の舞台!福利厚生充実/年間休日124日
【職務概要】 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者(部長職) 【職務詳細】 ■Adecco全社…
応募資格
必須
【必須】 ■以下のいずれかの経験が必要 ・BPO事業会社におけるマネージャーもしくは…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
950万円~1149万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:25/12/15~26/01/04
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益/業界未経験可!
【職務概要】 コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方  (商材、経験年数、マネジメ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
掲載期間:25/12/15~25/12/28
仕事内容
豊富な営業ノウハウやマーケティング手法に習熟した営業のプロフェッショナル集団
2019年にスタートした新電力サービスを運営する同社では、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”と…
応募資格
必須
●カスタマーサポート(SVクラス以上)経験を2年以上お持ちの方。
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
●同社は生活インフラ事業のビジネスアグリゲーターとして、「コンシューマープラット…
気になる
掲載期間:25/12/15~25/12/28
仕事内容
■所属 カスタマーサクセス2グループ サポートチーム ■ポジション コールセンター拡大期のマネージャー候補 ■仕事概要 食事の福利厚…
応募資格
必須
・コールセンターやベンチャー企業の窓口での実務経験(電話・メール対応含む2年以上…
歓迎
・コールセンター立ち上げや運営改善の経験 ・外部委託またはBPO活用の知見 ・Zen…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
食と流通の力ですべてのオフィスワーカーを健康にし、企業と農業に活力を生み出す会社…
気になる
掲載期間:25/12/15~26/01/12
仕事内容
コンタクトセンターマネージャー(MGR)として、バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト(1~4ほど)の業務運営・管理をお任せします。
【主な業務内容】 1.プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…
応募資格
必須
○経験・スキル 以下どちらの経験も必須といたします。 ・顧客(法人)に向けて、サービ…
歓迎
・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理のご経験 ・コールセ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
掲載期間:25/12/15~25/12/28
仕事内容
★幼稚園・保育園等、先生やフォトグラファーが撮影した写真・動画をオンライン上で 保護者に提供するSAASプラットフォーム事業のサポートセンター運営管理★
当社サービスのサポートセンターの運営およびサポート業務改善施策立案と実行担当 センターの運営管理(KPI管理等)、及び、質…
応募資格
必須
・コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門でのスーパーバイザ…
歓迎
・コールセンターやカスタマーセンター等でAIツールの導入経験がある方 ・販売店や協…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~849万円
会社概要
★エッジデバイスとデジタル技術を活用した「デジタルサービス」提供企業★~プライム…
気になる
掲載期間:25/12/15~25/12/28
仕事内容
カスタマーサービス業務(福岡)
【業務内容】 コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV…
応募資格
必須
【求める学歴】 不問 【求める経験】 ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格をお持ちの方 ・金…
歓迎
◆歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等売買経験…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~899万円
会社概要
同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ…
気になる
掲載期間:25/12/15~25/12/28
仕事内容
大手オンライン証券のコンタクトセンターの仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンター…
応募資格
必須
・3年以上のコールセンター業務経験
歓迎
・証券会社でのコールセンター業務経験 ・iDeCo実務経験(運営管理機関・レコード…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
450万円~899万円
会社概要
同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ…
気になる
掲載期間:25/12/15~25/12/28
仕事内容
【業務内容】 証券会社のご経験が比較的長い方に、当社のカスタマーサービス本部においてお客様対応をお任せいたします。 具体的に…
応募資格
必須
・証券外務員資格をお持ちの方 ・証券会社で実務経験をお持ちの方(営業経験などお客様…
歓迎
・金融先物取引外務員資格 ・株験式、FX、先物・オプション等売買経験有り ・コールセ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
450万円~1299万円
会社概要
同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ…
気になる
掲載期間:25/12/15~25/12/28
仕事内容
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします
【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…
応募資格
必須
【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験(…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
BPO関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通して…
気になる
掲載期間:25/12/15~26/01/04
仕事内容
年間休日120日以上!プライム上場企業グループ!
【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の 根本解決を目指す同社において、…
応募資格
必須
■必須要件※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験  ┗…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■カスタマーサポート事業:コールセンター支援 / FAQマネジメント…
気になる
掲載期間:25/12/15~25/12/28
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】~未経験者歓迎!不動産テック上場企業のお客様相談室/昇給年2回・賞与年3回~ 【会社…
応募資格
必須
・不動産業界で実務経験のある方(売買営業経験者・賃貸管理経験者歓迎!) ※不動産業…
歓迎
・不動産業界経験者の方 ・上場企業での法務実務経験 ・宅建士やCIA(公認内部監査人…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/12/15~26/01/04
仕事内容
プライム上場グループ/品質検証の専門会社/年間休日125日/有休消化率80%
【職務概要】 BPOサービス提供における、リーダーとしてチームマネジメントや業務管理全般をお任せします。同社のBPOサービ…
応募資格
必須
【必須】 ・BPOサービス関連でのSVのご経験が5年以上ある 【尚可】 ・リーダー、S…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■アプリ、サイト、スマートフォンデバッグ、各種端末によるアプリケーシ…
気になる
掲載期間:25/12/15~26/01/04
仕事内容
プライム上場グループ/品質検証の専門会社/年間休日125日/有休消化率80%
【職務概要】 BPOサービス提供における、リーダーとしてチームマネジメントや業務管理全般をお任せします。同社のBPOサービ…
応募資格
必須
【必須】 ・BPOサービス関連でのSVのご経験が5年以上ある 【尚可】 ・リーダー、S…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■アプリ、サイト、スマートフォンデバッグ、各種端末によるアプリケーシ…
気になる
掲載期間:25/12/15~25/12/28
仕事内容
<ミッション> ご利用者さま一人ひとりにとって「より良い介護施設探し」をサポートすること。 そして、日々の顧客対応から得た気…
応募資格
必須
・基本的なPC操作スキルを有する方 ・カウンターセールス、営業、または販売接客の経…
歓迎
・ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方 ・課題を要素分解し、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
サマリー ヘルスケア領域プラットフォーム メディア&ソリューション(集客・採用・経営…
気になる
掲載期間:25/12/14~25/12/27
仕事内容
コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします
<ポジション> シニアSV職  <業務内容> ・業務運営  ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理(勤怠管理、シフト管理な…
応募資格
必須
条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 (5名以上) 入社意欲…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
550万円~699万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
気になる
掲載期間:25/12/14~25/12/27
仕事内容
カスタマーサービス業務(福岡)
【業務内容】 コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV…
応募資格
必須
【求める学歴】 不問 【求める経験】 ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格をお持ちの方 ・金…
歓迎
◆歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等売買経験…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~899万円
会社概要
同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ…
気になる
掲載期間:25/12/14~25/12/27
仕事内容
大手オンライン証券のコンタクトセンターの仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンター…
応募資格
必須
・3年以上のコールセンター業務経験
歓迎
・証券会社でのコールセンター業務経験 ・iDeCo実務経験(運営管理機関・レコード…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
450万円~899万円
会社概要
同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ…
気になる
掲載期間:25/12/14~25/12/27
仕事内容
【業務内容】 証券会社のご経験が比較的長い方に、当社のカスタマーサービス本部においてお客様対応をお任せいたします。 具体的に…
応募資格
必須
・証券外務員資格をお持ちの方 ・証券会社で実務経験をお持ちの方(営業経験などお客様…
歓迎
・金融先物取引外務員資格 ・株験式、FX、先物・オプション等売買経験有り ・コールセ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
450万円~1299万円
会社概要
同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ…
気になる
掲載期間:25/12/11~26/01/07
仕事内容
コールセンターのマネージャー候補  ◆お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。
弊社コールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントを…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コールセンターでのマネージャー経験1年以上 ・コールセンタースタッフ…
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
ご当地キャラグランプリ全国1位のキャラクターを生み出した 元市役所職員の代表が、 『…
気になる
掲載期間:25/12/11~26/01/08
仕事内容
カスタマーケア(BtoB、BtoC)業務におけるプロジェクトの業務運営・管理を行っていただきます。
【主な業務内容】 1.プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト…
応募資格
必須
以下の経験、スキルがある方 ・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験を…
歓迎
・新規プロジェクトの立ち上げ経験 ・業務プロセスの改善(BPR)やデジタル化推進(…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
気になる
掲載期間:25/12/10~26/02/03
仕事内容
福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。
■業務内容 私たちのチームでは、福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っていま…
応募資格
必須
・マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 ・カスタマー…
歓迎
・不動産業界での実務経験 ・福利厚生に関する知見 ・マネジメントのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
■会社概要 株式会社マネーフォワードは2012年5月に創立され、「お金を前へ。人生…
気になる
掲載期間:25/12/09~25/12/29
仕事内容
同社の品質管理部にてカスタマーサービス業務全般に従事いただきます。
【具体的には…】 ・同社が販売しました分譲マンション・戸建住宅のカスタマーサービスとなります。 ・お客さまからのアフターサー…
応募資格
必須
・住宅関連に関わる会社(管理会社、施工会社など)でのアフターサービス経験をお持ち…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~1149万円
会社概要
総合不動産デベロッパー
気になる
掲載期間:25/12/09~26/01/06
仕事内容
BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…
応募資格
必須
・何かしらのマネジメント業務(店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…
歓迎
下記経験をお持ちの方歓迎 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・20~30名以上の…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
掲載期間:25/12/05~26/01/08
仕事内容
クライアント企業のコールセンターや、 事務業務のスーパーバイザー(SV)としての プロジェクトマネジメント業務全般をお任せし…
応募資格
必須
・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・…
歓迎
・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロ…
勤務地
宮城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 鹿児島県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超え…
気になる
掲載期間:25/12/04~26/01/21
仕事内容
EC領域においてクライアントの売上成長を総合サポートしている当社にて、国内外の様々なメーカー様案件のECフルフィルメント…
応募資格
必須
いずれか必須 EC領域にて商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務のご…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
Eコマースに特化して、売上げアップ、コスト削減を実現するサービスを提供しています…
気になる
掲載期間:25/12/03~26/01/21
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】コールセンターマネージャー

株式公開準備大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
■仕事概要 食事の福利厚生サービスを利用中のお客様の満足度を高めるため、2024年に立ち上げたばかりのコールセンター(受動…
応募資格
必須
・コールセンターやベンチャー企業の窓口での実務経験(電話・メール対応含む2年以上…
歓迎
・コールセンター立ち上げや運営改善の経験 ・外部委託またはBPO活用の知見 ・Zen…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
サービス導入企業のオフィスに、ハンディサイズの野菜・フルーツなどを定期的にデリバ…
気になる
掲載期間:25/12/03~26/01/25
仕事内容
~BtoB向け間接資材のオンラインストアを運営する企業で  大企業向けお客様のお問合せ窓口業務と、オペレーターの管理業務をお任せします~
【おすすめポイント】 ★間接資材のBtoBオンラインストア日本最大級 ★土日祝休み・年間休日120日以上 ★有給取得率9割以上…
応募資格
必須
■経験  <必須スキル/経験> ・コールセンター経験 ・チーム運営の経験(チーム規模は…
歓迎
<歓迎スキル/経験> ・生産性向上等の業務改善のご経験 ・データベースに関するスキル…
勤務地
大阪府 / 兵庫県
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
■設立年月:2000年10月 ■資本金:20億4,200万円(2023年12月末時…
気になる
掲載期間:25/11/27~26/01/21
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート責任者

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社カスタマーサポート課においてエンドユーザーへの対応実務は勿論、責任者候補としてカスタマーサポート課の刷新をお任せ致し…
応募資格
必須
・カスタマーサポート(CS)またはコールセンターでの実務経験 ・マネジメント経験(…
歓迎
・LTV向上、解約率改善施策の立案および実行経験 ・CS組織をコストセンターからプ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
●NHK、関西TVなど多くのメディアに特集されるリーディングカンパニー 同社は20…
気になる
掲載期間:25/11/19~26/01/13
仕事内容
【ミッション】 コールセンター事業にて1つの商材の責任者としてメンバー層~管理職のマネジメント全般、計数管理、品質管理、売上向上施策全般をお任せいたします。
【業務内容】 当社が受託する、架電、受電業務において専属の担当を持ち、マネジメント全般をお願いいたします。 進捗報告や、状況…
応募資格
必須
・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されて…
勤務地
北海道
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
■コールセンター事業 ■BPO事業 ■パートナー事業
気になる
掲載期間:25/11/19~26/01/13
仕事内容
【ミッション】 コールセンター事業にてパート・アルバイト・メンバー社員、とりまとめ社員(SV職)のマネジメントや品質確認、…
応募資格
必須
・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されて…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
■コールセンター事業 ■BPO事業 ■パートナー事業
気になる
掲載期間:25/11/17~26/01/11
仕事内容
楽天エナジーのカスタマーセンター運営を担い、業務委託先の管理、オペレーション改善、課題分析・解決策の立案・実行を通じて、顧客満足度の向上を図ります。
楽天グループのエネルギー領域において、カスタマーセンターの運営管理を担当していただきます。主な業務内容は以下の通りです。…
応募資格
必須
BtoCのカスタマーセンター運営経験、または顧客対応チームのマネジメント経験(4…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
楽天グループ株式会社は、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツ、フィンテック、…
気になる
掲載期間:25/11/14~25/12/31
仕事内容
自社サービス(WisdomBase)を導入していただいたお客様の導入・活用支援業務をお任せします。
オンボーディングとサポート業務が中心になり、WisdomBaseはお客様の要望に柔軟に対応できるサービスです。 オンボーデ…
応募資格
必須
・IT業界にてソリューション提案、もしくはカスタマーサポート・サクセスの経験を有…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
●マーケットの先駆者として成長を続ける教育系ITベンチャー 同社は京都大学卒業後に…
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