課長クラスのコールセンター運営・管理の転職・求人一覧（2ページ目）

仕事内容: 【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！　■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験をお持ちの方・カスタマーサポートやフィールドエンジニア（顧客…

歓迎: ■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験（在庫管理）があり、外部…

勤務地: 京都府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器、正特性サーミスタ、各種電源等の開発・製造を行っ…

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掲載期間：26/03/06～26/03/19

コールセンター運営・管理

【大阪】コンタクトセンターマネジャー（年収760万円～950万円）

ライフフォワード株式会社

管理職・マネジャー

仕事内容: 【東証プライム上場企業グループ会社】【安心・安全な終活関連のWEBプラットフォーム】コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします★
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む）…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上）…

歓迎: ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験・アウトバウンド業務経験・…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: ■インターネットを活用したライフエンディング関連の情報提供および、葬儀社、石材店…

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掲載期間：26/03/06～26/03/19

コールセンター運営・管理

【コンタクトセンター管理/年収760～950万円】プライム上場・葬儀業界のリーディングカンパニーG

管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コンタクトセンターのマネージャーとして、大坂と東京（2拠点）にあるコンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。
センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。・コンタクトセンター業務、…

応募資格

必須: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験・顧客視点、…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～999万円

会社概要: 【事業内容】ライフエンディングサービス事業【企業の特徴】燦ホールディングス（株）…

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掲載期間：26/03/06～26/03/19

コールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター管理者（MGR候補）（年収400万円～620万円）

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
配属部門：BPOグループ第1事業本部フロントプロセスサービス部（大阪） 100名（正社員：31名、契約社員：69名）※…

応募資格

必須: 以下の経験・スキルがある方 ○経験・スキル ■品質、納期、コスト、リスクの各種管理業…

歓迎: ○経験・スキル ■新規プロジェクトの立ち上げ経験 ■業務プロセスの改善（BPR）やデ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…

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掲載期間：26/03/05～26/03/18

コールセンター運営・管理

【部門長ダイレクト求人】自社就業管理センターのBPR活動/マネージャー　※上場G/転勤無/フレックス

大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★confidential求人★ 企業：プライム上場グループのIT企業タイトル：就業管理セクションマネージャーミッション：…

応募資格

必須: ■必須　・BPOコールセンターやアウトソース等の大人数のマネジメント経験

歓迎: ■歓迎　　　・属人的になっている組織の仕組化等プロジェクト経験　　　・労務の知識…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: プライム上場GのITエンジニア派遣

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掲載期間：26/03/05～26/03/18

コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理マネージャー

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 官公庁案件に強みを持つBPO事業で大型プロジェクトを牽引し、成長を加速させる中核BPO部門の管理・統括ポジション
当社内でも中核となる東日本・西日本のBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。…

応募資格

必須: ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…

歓迎: ■営業経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 事務系およびコールセンター領域を中心に、人材派遣・人材紹介・業務請負を組み合わせ…

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掲載期間：26/03/04～26/03/17

コールセンター運営・管理

大手ネット証券でのコールセンター運営　管理職候補

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業

仕事内容: 大手オンライン証券のコンタクトセンターでのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠出年金）業務のコンタクトセンター部門…

応募資格

必須: ・確定拠出年金分野での実務経験（金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコー…

歓迎: ・コールセンター業務経験・DCプランナー・証券外務員資格

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: 日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター運営・管理

介護ソフト　カスタマーサポート　マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス…

応募資格

必須: 【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イ…

歓迎: 【歓迎条件】【スキル】・人材育成、マネジメントスキル・業務設計力&実行力・チーム…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…

歓迎: ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター運営・管理

◇CS経験者◇（年収600万円～1000万円）

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する…

応募資格

必須: 以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ…

歓迎: ・大手企業対象の法人営業経験・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験・ユーザーとの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…

応募資格

必須: ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポートまたはカ…

歓迎: ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験・業務オペレーショ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター運営・管理

CXオペレーション/コンタクトセンタープロセスマネジメント（年収600万円～950万円）

英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【同社について】 ■アシュリオングループは世界18か国に19000人の従業員を擁する世界最大手のテックケアカンパニーです。…

応募資格

必須: ・ベンダーマネジメントまたはコンタクトセンター運用経験・コンタクトセンター運用に…

歓迎: ・コンタクトセンター系システム導入経験（CRM、ナレッジツールやWFM等）又はプ…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター運営・管理

【BPO管理／マネジャー（課長）】公共サービス系BPOを率いるプロジェクト管理◇年収600～1000

キャリアリンク株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: <ミッション> コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクラ…

応募資格

必須: ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験・ピープ…

歓迎: ・営業経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター運営・管理

【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円）

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター運営・管理

【管理職】カードローンのコンタクトセンター管理職（年収800万円～1100万円）

外資系企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っており、現在約2…

応募資格

必須: （以下のいずれか必須）・金融業界（ローン、保険、証券等）での管理職経験・コンタク…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1149万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター運営・管理

事業支援推進部：コールセンター管理メンバー（年収450万円～650万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社サービスのお客さまコールセンター（委託先）の管理をお任せいたします。お客さまへの対応方法の検討や、コールセンターでは…

応募資格

必須: ■コールセンターSVやセンター長のご経験（数値管理、課題抽出と改善策の実行等） ■…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～720万円）

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボー…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験・カスタマーサポート経験・法人営業経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター運営・管理

【BPO事務センター・SV職】官公庁・事務センターでの運営管理をお任せします／新規案件

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 審査業務案件(BPO)にて、特別貸付にかかわる審査／書類チェックなどの現場マネジメントをお任せします。
自治体関連・審査業務案件(BPO)にて、特別貸付にかかわる審査、書類チェックなどの現場マネジメントをお任せします。【具体…

応募資格

必須: SV職としてマネジメント経験3年以上くらい

勤務地: 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・民営職業紹介事業・労働者派遣事業・アウトソーシング事業・システムイ…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター運営・管理

カスタマーリレーション（管理職候補）【仙台／転勤無】（年収436万円～736万円）

株式会社シムネット

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【東証プライム上場アニコムホールディングスの100％子会社／2010年のサービス開始以来、審査基準に適合する優良な3600組以上のブリーダーと飼い主を繋ぎ、累計30万件を突破！】【★成長企業！ペット…
会員様やブリーダー様からのお問い合わせ対応、および各種事務対応を行う部門にて、下記管理業務をご担当いただきます。【業務詳…

応募資格

必須: ■正社員を含むマネジメント経験3年以上 ■部署の目標設定経験、KPI管理経験 ■エク…

歓迎: ■カスタマーサポート、コンタクトセンターなどでの管理職経験 ■ITシステムの操作性…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ■ペットに関するインターネットサービスの企画、開発、運営【主要サービス】 ■みんな…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター運営・管理

【業務効率化促進】カスタマーサクセス＿事務チームリーダー

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の事務チームのリーダーを担います。
〈カイポケについて〉業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。勤怠・給与・労務や…

応募資格

必須: 【必須条件】・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験

歓迎: 【歓迎条件】・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするP…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

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掲載期間：26/03/02～26/03/19

コールセンター運営・管理

【新横浜】コールセンターオペレーション統括マネージャー候補《年収 500～900万円》◎ミドル歓迎

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: センターの呼量予測、稼働計画の予実管理による運営コストの最適化、運営に関わる数値管理の徹底によるセンターKPIの達成、および人材育成など、施策立案～実行、体制強化まで幅広くお任せいたします。
【主な業務内容】・コールセンター業務運営全般（オペレーション業務運用、応対品質、顧客管理、入電管理他）・コールセンターや…

応募資格