コールセンター運営・管理/950万円の転職・求人情報一覧

掲載期間：25/01/30～25/02/19

【BPOセンター（SV）】残業月平均20時間程度！働きやすさ◎大手人材系ベンチャー

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります
■具体的な業務例・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案・…

応募資格

必須: 下記いずれかの実務経験・コールセンターでの管理業務経験・チームのマネジメント経験…

歓迎: ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験・BPO会社にて、クライアントワークか…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業概要】・中途人材紹介・新卒人材紹介・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人…

気になる

掲載期間：25/01/29～25/02/11

【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）

ＡｌｐｈａＴｈｅｔａ株式会社

外資系企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★DJ機器グローバルトップシェア/世界中のクラブシーンで「PioneerDJ」は定番のブランドとして親しまれています★
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】カスタマーサポート課の課長として下記業務をご担当いただきます。（１）カ…

応募資格

必須: ■課長業務経験者（課のリーダーとして能動的、主体的な行動がとれる方） ■アフターサ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 850万円～1099万円

会社概要: 【事業内容】 DJ/Club機器・業務用音響機器、楽曲制作機器の設計、製造及び販売…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

再掲載コールセンター運営・管理

外資系大手ラグジュアリメゾン/コールセンター労働力管理(WFM)マネージャー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントサービスで長期/短期の予測、スケジュール、パフォーマンスのリアルタイム監視、レポート作成、データ分析機能を提供
● リソースプランニング ● レポート/統計 ● その他 ※詳細は面談にてご案内いたします。

応募資格

必須: コールセンター環境における以下の分野で3年以上の経験: - 人材管理 - データ分析…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1449万円

会社概要: 大手ラグジュアリーグループのファッションメゾン

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/11

大手ＩＴ企業で「デジタル×ＢＰＯ」ビジネス／行政・医療の仕組み変革／長期で働ける福利厚生多数◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/11

コンタクトセンター・コールセンターのアナログ業務を見つけ、DX化／社内DX推進／福利厚生◎

上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 決済業界TOPを虎視眈々と狙う成長企業／30～40代が全体の50％で落ち着きもあり／40％が子育て中／行動＋成果評価で納得感高い評価制度／ジム・ランチビュッフェ完備で充実の健康維持体制
弊社キャッシュレス決済をご利用頂くお客様の利便性・満足度向上と社内業務、コールセンター業務の統合やオペレーション効率化を…

応募資格

必須: ・AIや自動化などのデジタル技術を活用したDX推進に携わったご経験・新規業務企画…

歓迎: ・キャッシュレス決済の知識を有する方・PCI DSSに関する知識と業務経験を有す…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1049万円

会社概要: 私たちはGMOペイメントゲートウェイ連結企業群において有人・無人の「対面決済領域…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

再掲載コールセンター運営・管理

コールセンター責任者

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要

仕事内容: ■クライアントやプロジェクトの要求に沿って、組織の方向性や戦略、目標や目的を設定する。プロジェクトの要件に沿った目標と目…

応募資格

必須: 大学卒業以上 BPOコールセンターまたは類似の環境での最低5年の経験コンピュータ、…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 900万円～1399万円

会社概要: 世界最大級のBPOサービス

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバ…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目安3年以…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1299万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/10

オペレーションマネジメント（年収800万円～1200万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【概要】ライドシェアおよびタクシー事業の運営において、さまざまなオペレーションのマネジメント業務をお任せします。社外・社…

応募資格

必須: ■コンサルティングファームにおける数値管理、プロジェクトマネジメントのご経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/28～25/02/11

コンタクトセンター・コールセンターのアナログ業務を見つけ、DX化／社内DX推進／福利厚生◎

上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 決済業界TOPを虎視眈々と狙う成長企業／30～40代が全体の50％で落ち着きもあり／40％が子育て中／行動＋成果評価で納得感高い評価制度／ジム・ランチビュッフェ完備で充実の健康維持体制
弊社キャッシュレス決済をご利用頂くお客様の利便性・満足度向上と社内業務、コールセンター業務の統合やオペレーション効率化を…

応募資格

必須: ・AIや自動化などのデジタル技術を活用したDX推進に携わったご経験・新規業務企画…

歓迎: ・キャッシュレス決済の知識を有する方・PCI DSSに関する知識と業務経験を有す…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～1049万円

会社概要: 私たちはGMOペイメントゲートウェイ連結企業群において有人・無人の「対面決済領域…

気になる

掲載期間：25/01/27～25/02/09

【カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）】

ウェルスナビ株式会社

仕事内容: 【職務内容】 ■サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 ■コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保…

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】 ■コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1299万円

会社概要: ウェルスナビは「働く世代に豊かさを」というミッションのもと、日本の働く世代の豊か…

気になる

掲載期間：25/01/27～25/02/09

【東京：リモート】カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

ウェルスナビ株式会社

上場企業

仕事内容: 【グロース上場／資金調達約150億円】全自動資産運用ロボアドバイザー企業
【職務概要】カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバ…

応募資格

必須: 【必須】 ■コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】 ■金融商品取引業【会社の特徴】同社は預かり資産1兆円を超える国内トッ…

気になる

掲載期間：25/01/27～25/02/09

BPO部門責任者（上級／東京・大阪）

キャリアリンク株式会社

仕事内容: 【仕事内容】同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: ●BPO事業業務プロセス（主に事務処理センター）を一括して請け負うサービス。業…

気になる

掲載期間：25/01/27～25/02/09

【東京（品川）】コールセンター事業責任者募集!!/管理職募集

株式会社スクロール360

仕事内容: スクロール360が物流代行、コールセンター事業などさまざまなソリューション事業を展開している会社です。コールセンター事業…

応募資格

必須: 【必須】コールセンター事業を行っている会社での勤務経験者マネジメント経験（課長以…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1549万円

会社概要: 【主な事業内容】通販業務（受注・物流・決済）代行、通販システム構築、販促支援（W…

気になる

掲載期間：25/01/27～25/02/09

BPO部門責任者（東京・大阪／上級）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助とな…

応募資格

必須: ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営…

歓迎: ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: ■会社概要　プライム市場上場 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という…

気になる

掲載期間：25/01/24～25/02/06

＜フランス生まれの高級ジュエリーブランド＞クライアントサービスマネージャー

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 機能美とエレガンスさで世界中の人々を魅了し続ける歴史あるジュエリーブランドにおいてクライアントサービスマネージャーを募集します。
クライアントサービスマネージャーは、クライアントサービスポリシー、本国が定める様々なプロジェクト、各地域のイニシアチブを…

応募資格

必須: ■リテール業界でのカスタマーサービス経験 (8年以上) ■チームマネジメント経験 …

歓迎: ■時計・宝飾業界でのカスタマーサービス経験尚可 ■SAP実務経験尚可

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 170年以上前にパリに創設したジュエリー工房が始まりの世界的ジュエリーブランド。…

気になる

掲載期間：25/01/23～25/02/05

コールセンター（SV～マネージャー） - 美容医療機器メーカー

外資系企業上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 雇入れ直後: ・受電オペレーションの体制構築、業務改善・マニュアル、レポート等の各種資料作成・各種KPIなどの立案、管理・…

応募資格

必須: ・コールセンター管理経験があり、運営のノウハウをお持ちの方歓迎要件: ・医療機器…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 美容医療機器メーカー・海外の親会社は国内トップクラスのシェア・最高水準の技術を追…

気になる

掲載期間：25/01/22～25/02/04

【カスタマーサクセスマネージャー（半導体業界向け）】Value-Added Services／英語

外資系企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: バリューアディットサービスを提供することで顧客との関係を築き、運用効率化や課題解決を支援し、成功へ導きます。
＜職務概要＞当社の電子顕微鏡は、「半導体」「ライフサイエンス」「材料科学」などの分野で、大手メーカーや研究機関、大学に幅…

応募資格

必須: ＜必須＞ ●ハイテク／資本集約型産業（半導体業界、製造業、エネルギー産業など）にお…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1399万円

会社概要: 【電子顕微鏡の世界ではトップクラスの知名度を誇る外資系科学機器メーカー】・ライフ…

気になる

掲載期間：25/01/21～25/02/03

【福岡】コンタクトセンターマネージャー ※年間休日120日以上

auじぶん銀行株式会社

仕事内容: 【ワークライフバランス◎】金融×ネット×モバイルのリーディングカンパニー
【職務概要】預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、…

応募資格

必須: 【必須】・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方・コン…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 900万円～1149万円

会社概要: 【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…

気になる

掲載期間：25/01/21～25/02/03

【管理職】コンタクトセンター運営管理（福岡）

土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマ…

応募資格

必須: ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方・コンタクトセ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 900万円～1349万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/01/21～25/02/03

外資系ラグジュアリファッションメゾン/CS フロントチームマネージャー

外資系企業上場企業大手企業新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし

仕事内容: カスタマーセンターチームマネージャーとして、サービス・販売・顧客目標を達成する
-CSの目標達成 - 応対品質の維持・向上 - チームマネジメント、人材育成 - 店舗運営のサポート・オムニチャネルの推進

応募資格

必須: ・店舗での販売に関する知識と経験・ピープルマネジメントの知識と経験・Catego…

歓迎: ・販促イベント、新しいプロジェクト等への対応経験（あれば尚可）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: 事業内容：ラグジュアリグループのファッションブランド

気になる

掲載期間：25/01/21～25/02/03

【東京】カスタマーサクセス（マネージャー候補）（年収800～1,200万）◎世界的テクノロジー企業！

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーサクセスマネージャー候補として、通常のカスタマーサクセス業務に加え、組織をリードいただき、顧客と当社CS組織の成長促進に向け、以下業務をお任せいたします。
カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っていま…

応募資格

必須: ■カスタマーサクセスご経験　・戦略の立案から携わり、組織をリードしたご経験　・エ…

歓迎: ■組織マネジメントやチームリードのご経験　・3名以上かつ2年以上のご経験をお持ち…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: ◇インターネットメディアの広告配信プラットフォームの開発・提供 ◇広告主・広告代理…

気になる

掲載期間：25/01/21～25/02/03

英語力を活かせるコンタクトセンターマネジメント／業界未経験可！クライアントはあのグローバル企業！

株式会社TMJ

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 英語が飛び交うコンタクトセンターでの総合マネジメント、クライアントへの運用報告等、ネイティブレベルの英語力という貴方の強…

応募資格

必須: (1)ネイティブレベルの英語力で下記が対応可能な方　※日本語力が必須です・英語を…

歓迎: ・複数案件の管理経験がある方・新規業務の事業所等の立ち上げ経験がある方・リモート…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: TMJは【ホワイト企業認定 GOLD】を取得しております。働き方の多様性が求めら…

気になる

掲載期間：25/01/20～25/02/02

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…

応募資格

必須: ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可）・会計ソフト（特にSAP）を使…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1549万円

会社概要: 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。グローバルで共有され…

気になる

掲載期間：25/01/20～25/02/02

CRMカスタマーサポートマネージャー ※年収1000万円～

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・CRM戦略の立案・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善（当面は現マネージャーとの伴走時間がございます）
・CRM戦略の立案（このミッションが肝となります）・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全…

応募資格

必須: ・大卒以上30歳～40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策…

歓迎: ・ITリテラシーの高い方、歓迎致します

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売（東…

気になる

掲載期間：25/01/20～25/02/02

CRMカスタマーサポートマネージャー

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・CRM戦略の立案・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善（現マネージャーとの伴走）
・CRM戦略の立案・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善・営業部門…

応募資格

必須: ・大卒以上30歳～40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策…

歓迎: ・ITリテラシーの高い方、歓迎致します

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売（東…

気になる

掲載期間：25/01/20～25/02/02

【上場・創業134年・オフィス環境づくりのプロフェッショナル】カスタマーサービス CX推進室長

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 顧客満足度の向上を目的に新たに立ち上げた『CX推進室』でCX(顧客体験)の強化のため顧客からの意見の収集、サービスやオペレーションの改善、部門マネジメントをお願いしたいと思います。
・カスタマーエクスペリエンス向上のため施策の立案と実施・オペレーションの改善　顧客に対するサポート、品質管理、品質改善の…

応募資格

必須: ・toB向け商材でのクレーム対応・顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験…

歓迎: メーカーでの品質保証・品質管理のご経験のある方は更に歓迎です。

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: オフィス用のデスクや椅子、キャビネット等のオフィス用品、建材内装設備の取扱いや、…

気になる

掲載期間：25/01/20～25/02/02

●CRM責任者（カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長）※CS業務推進部責任者

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセンター（インハウス）の本格的立上げPJ ●コールセンターの運営管理全般 ●CRM構築
●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセ…

応募資格

必須: ●大卒以上35歳～48歳位迄の下記をご経験されている男女・CRM構築のご経験・コ…

歓迎: ・マーケティングの知識とご経験・自ら手を動かしながらPJ-Mgtを回されて来られ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: ●マイクロCTC検査を活用した、がんリスク検査事業 ※従来の癌検査/人間ドッグ/予…

気になる

掲載期間：25/01/20～25/02/02

外資系企業でのカスタマーサポートマネージャー、在宅勤務あり！英語力が活かせる！

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■チームの運用戦略の決定・運用、KPIに基づく人員配置と最適化 ■データ・傾向を収集・分析・要約し、コールセンターのパフォ…

応募資格

必須: ■コールセンター・カスタマーサービス事業のマネジメント経験がある方（業界不問） ■…

勤務地: 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 日本でビジネス拡大のため、大募集しております！急成長を遂げている企業です。

気になる

掲載期間：25/01/19～25/02/01

BPO部門責任者（東京・大阪／上級）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助とな…

応募資格

必須: ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営…

歓迎: ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: ■会社概要　プライム市場上場 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という…

気になる

掲載期間：25/01/18～25/01/31

【首都圏】コールセンター・事務領域PBO部門の部長候補/マネジメントポジション

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 介護業界への人材紹介を展開するグループのコールセンターにおける部長/マネジメントポジションです。
東証プライム上場企業グループ会社のコールセンター、事務領域におけるBPO事業のマネージャー、部長候補の募集です。ご経験を…

応募資格

必須: ■必須スキル・BPO営業、運営経験者（5年以上）・一定数のマネジメント経験・普通…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業内容】少子高齢化が進む現代において、介護業界の人材不足、離職率の上昇は大き…

気になる

掲載期間：25/01/14～25/03/09

★部長候補★コールセンター事務領域BPO部門

株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事内容: ■業務内容東証プライム上場企業グループ会社である、ウィルオブワークのコールセンター、事務領域におけるBPO事業のマネージ…

応募資格

必須: ・BPO営業、運営経験者（5年以上）・一定数のマネジメント経験・普通自動車運転免…

歓迎: ・新規事業を遂行する能力に長けている人 ■期待する人物タイプ・同社のMISSION…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: 東証プライム市場上場企業グループ会社の株式会社『ウィルオブ・ワーク』。介護、保育…

気になる

掲載期間：25/01/14～25/03/09

VoC(お客様の声)戦略企画　※お客様の声の分析→新たな価値創造に寄与、日本を代表する金融機関

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: VoC（お客さまの声）を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組を実施しており、自社グループの価値向上を担って頂きます。
・お客さまの声（SNS、苦情、コンタクトセンターに寄せられた声等）の分析とインサイトの導出、それを踏まえた担当部署との協…

応募資格

必須: ・一般的なＰＣスキル（Word、Excel、PowerPoint等）・本部企画業…

歓迎: ・銀行業務（特にリテール分野）のご経験・B2C企業でのVoCの分析業務ご経験・コ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 日本を代表する金融機関

気になる

掲載期間：24/12/23～25/02/16

コンタクトセンターチャネル企画　※お客様との新たな接点を作っていく、日本を代表する金融機関

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 個人・法人向けコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般を担当して頂きます。
1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務 2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務　【部署の特徴/強み…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターでSV経験・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入…

歓迎: ・金融機関での業務経験・CX、カスタマーサクセス等のお客さま体験改善に関する経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: 日本を代表する金融機関

気になる

掲載期間：24/12/12～25/02/02

人事シニアマネージャー【IPO準備中/物流×SaaSで物流課題を解決】

ハコベル株式会社

仕事内容: 人事シニアマネージャーとして、HR領域（特に採用）をお任せします。現状はメンバー3名＋アシスタント数名の体制です。 ■採用…

応募資格

必須: 下記3つの条件すべてを満たす方。・採用の経験：8年以上（人事部または人材紹介エー…

歓迎: ・スタートアップ等で採用のブランディングを企画・リードした方・エンジニア採用の経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1149万円

会社概要: 「物流の「次」を発明する」というミッションを掲げ、荷主と運送会社を繋ぐプラットフ…

気になる