掲載期間:25/02/21~25/03/06 NEWコールセンター運営・管理部長職(アウトソーシング事業)【大阪/リモート可】/世界最大級の総合人財会社/事業成長がミッション 英語力不問土日祝休み 仕事内容 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者をお任せします。世界最大級の総合人財サービス会社にお… 応募資格 必須【以下いずれか必須】 ■BPO事業会社におけるマネージャーもしくはセンター統括責任… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 950万円~1249万円 会社概要 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/17~25/03/02 再掲載コールセンター運営・管理【ハイブリッド勤務可能&土日祝休み】UK外資企業 Transformationマネージャーテン・グループ・ジャパン株式会社 外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み 仕事内容 -計画、実行、進捗状況の監視など、エンドツーエンドのテクノロジーおよび AI 主導の変革プロジェクトを主導および管理しま… 応募資格 必須-日本語:Nativeレベル 英語:Businessレベル以上 -工学部、理系また… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1099万円 会社概要 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/22~25/03/07 再掲載コールセンター運営・管理BPO部門責任者(東京・大阪/上級) 上場企業大手企業土日祝休み 仕事内容 当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助とな… 応募資格 必須■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営… 歓迎■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験 勤務地 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 800万円~1199万円 会社概要 ■会社概要 プライム市場上場 BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/20~25/03/12 NEWコールセンター運営・管理【BPOセンター(SV)】残業月平均20時間程度!働きやすさ◎大手人材系ベンチャー 海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業英語力不問土日祝休み 仕事内容 【コールセンター管理やチームマネジメントの経験を活かせるポジション】BPO事業においては年間150%成長を実現しながら急拡大し、アウトソーサーとして業界No.1の10,000社以上の導入実績を誇ります ■具体的な業務例 ・プロジェクトの業務設計/業務管理/運用 ・クライアントへのレポート作成/折衝/改善提案/新サービス提案 ・… 応募資格 必須下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験… 歓迎・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークか… 勤務地 福岡県 年収 / 給与 800万円~1199万円 会社概要 【事業概要】 ・中途人材紹介 ・新卒人材紹介 ・中途、新卒求人メディア・医師、看護師人… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/19~25/03/05 再掲載コールセンター運営・管理【カスタマーサクセスマネージャー(半導体業界向け)】Value-Added Services/英語 外資系企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 バリューアディットサービスを提供することで顧客との関係を築き、運用効率化や課題解決を支援し、成功へ導きます。 <職務概要> 当社の電子顕微鏡は、「半導体」「ライフサイエンス」「材料科学」などの分野で、大手メーカーや研究機関、大学に幅… 応募資格 必須<必須> ●ハイテク/資本集約型産業(半導体業界、製造業、エネルギー産業など)にお… 歓迎. 勤務地 東京都 年収 / 給与 850万円~1399万円 会社概要 【電子顕微鏡の世界ではトップクラスの知名度を誇る外資系科学機器メーカー】 ・ライフ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/18~25/03/03 NEWコールセンター運営・管理リモート可◎大阪【部長ポジション】年収980万~1200万/大手外資系企業・BPO事業の責任者クラスアデコ株式会社 外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者として業務をお任せします。 (1)Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 (2)中長期的なアウトソーシング(OS)事業成長に… 応募資格 必須1.以下のいずれかの経験 ■BPO事業会社におけるマネージャーもしくはセンター統括… 歓迎英語ビジネスレベル(初級~中級) 勤務地 大阪府 年収 / 給与 950万円~1199万円 会社概要 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/18~25/03/03 NEWコールセンター運営・管理【BPO部門責任者@梅田】年収1000~1200万円/土日祝124日/リモート勤務可能/福利厚生〇 海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者(部長職)】 (1)Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 (2)中長期的なアウトソーシング(OS)事業成長に… 応募資格 必須(1)以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業会社におけるマネージャーもしくはセン… 歓迎英語レベル(初級~可能) 勤務地 大阪府 年収 / 給与 1000万円~1249万円 会社概要 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/18~25/03/03 再掲載コールセンター運営・管理CRMカスタマーサポートマネージャー ※年収1000万円~ 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 ・CRM戦略の立案 ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善 (当面は現マネージャーとの伴走時間がございます) ・CRM戦略の立案(このミッションが肝となります) ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全… 応募資格 必須・大卒以上30歳~40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策… 歓迎・ITリテラシーの高い方、歓迎致します 勤務地 東京都 年収 / 給与 1000万円~1199万円 会社概要 パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売 (東… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/18~25/03/03 再掲載コールセンター運営・管理CRMカスタマーサポートマネージャー 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 ・CRM戦略の立案 ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善 (現マネージャーとの伴走) ・CRM戦略の立案 ・コールセンター、コンタクトセンターの運営・管理 ・カストマ―サポート全般の品質管理、業務改善 ・営業部門… 応募資格 必須・大卒以上30歳~40歳迄 ●下記の業務のご経験● ・CRM戦略の立案と実行計画の策… 歓迎・ITリテラシーの高い方、歓迎致します 勤務地 東京都 年収 / 給与 1000万円~1199万円 会社概要 パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売 (東… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/18~25/03/04 NEWコールセンター運営・管理【福岡】コンタクトセンターマネージャー ※年間休日120日以上auじぶん銀行株式会社 仕事内容 【ワークライフバランス◎】金融×ネット×モバイルのリーディングカンパニー 【職務概要】 預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、… 応募資格 必須【必須】 ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コン… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 福岡県 年収 / 給与 900万円~1149万円 会社概要 【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/18~25/03/03 再掲載コールセンター運営・管理外資系ラグジュアリファッションメゾン/CS フロントチームマネージャー 外資系企業上場企業大手企業新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし 仕事内容 カスタマーセンター チームマネージャーとして、サービス・販売・顧客目標を達成する -CSの目標達成 - 応対品質の維持・向上 - チームマネジメント、人材育成 - 店舗運営のサポート・オムニチャネルの推進 応募資格 必須・店舗での販売に関する知識と経験 ・ピープルマネジメントの知識と経験 ・Catego… 歓迎・販促イベント、新しいプロジェクト等への対応経験(あれば尚可) 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1249万円 会社概要 事業内容:ラグジュアリグループのファッションブランド 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/18~25/03/03 再掲載コールセンター運営・管理●CRM責任者(カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長)※CS業務推進部責任者 株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 ●顧客(個人及び法人パートナー)対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセンター(インハウス)の本格的立上げPJ ●コールセンターの運営管理全般 ●CRM構築 ●顧客(個人及び法人パートナー)対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセ… 応募資格 必須●大卒以上35歳~48歳位迄の下記をご経験されている男女 ・CRM構築のご経験 ・コ… 歓迎・マーケティングの知識とご経験 ・自ら手を動かしながらPJ-Mgtを回されて来られ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~999万円 会社概要 ●マイクロCTC検査を活用した、がんリスク検査事業 ※従来の癌検査/人間ドッグ/予… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/18~25/03/03 再掲載コールセンター運営・管理英語力を活かせるコンタクトセンターマネジメント/業界未経験可!クライアントはあのグローバル企業!株式会社TMJ 海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み 仕事内容 英語が飛び交うコンタクトセンターでの総合マネジメント、クライアントへの運用報告等、ネイティブレベルの英語力という貴方の強… 応募資格 必須(1)ネイティブレベルの英語力で下記が対応可能な方 ※日本語力が必須です ・英語を… 歓迎・複数案件の管理経験がある方 ・新規業務の事業所等の立ち上げ経験がある方 ・リモート… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1199万円 会社概要 TMJは【ホワイト企業認定 GOLD】を取得しております。働き方の多様性が求めら… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/17~25/03/02 NEWコールセンター運営・管理グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者(複数チーム統括マネージャー) 外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター(70名)の統括責任者として運営戦略立案~マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。 同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/… 応募資格 必須・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経… 歓迎以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。(無くても可) ・会計ソフト(特にSAP)を使… 勤務地 東京都 年収 / 給与 1000万円~1549万円 会社概要 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。 グローバルで共有され… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/17~25/03/02 NEWコールセンター運営・管理【上場・創業134年・オフィス環境づくりのプロフェッショナル】カスタマーサービス CX推進室長 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 顧客満足度の向上を目的に新たに立ち上げた『CX推進室』でCX(顧客体験)の強化のため顧客からの意見の収集、サービスやオペレーションの改善、部門マネジメントをお願いしたいと思います。 ・カスタマーエクスペリエンス向上のため施策の立案と実施 ・オペレーションの改善 顧客に対するサポート、品質管理、品質改善の… 応募資格 必須・toB向け商材でのクレーム対応 ・顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験… 歓迎メーカーでの品質保証・品質管理のご経験のある方は更に歓迎です。 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~999万円 会社概要 オフィス用のデスクや椅子、キャビネット等のオフィス用品、建材内装設備の取扱いや、… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/17~25/03/16 NEWコールセンター運営・管理オペレーションセンター責任者候補株式会社 CoLife 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 【人形町】(年収上限1000万円)急拡大する住宅事業者向けアプリ開発運営会社でオペレーションセンター責任者の募集です。 急拡大を続ける当社サービス「イエコンプラットフォーム」のプロフィットセンターとして高品質のサービス提供をいただくとともに… 応募資格 必須【必須要件】 ・当社の目指すビジョンと展開事業への共感 ・前向きに、主体性を持っ… 歓迎【歓迎要件】 ・D2C、カスタマーサクセス、コールセンター、カスタマーサポート等の… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1049万円 会社概要 □e-コマース事業 プラットフォーム構築 住宅メンテナンス事業 住宅設備サポート… 気になる 詳細を見る
掲載期間:25/02/17~25/04/13 再掲載コールセンター運営・管理コンタクトセンターチャネル企画 ※お客様との新たな接点を作っていく、日本を代表する金融機関 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 個人・法人向けコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般を担当して頂きます。 1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務 2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務 【部署の特徴/強み… 応募資格 必須・コンタクトセンターでSV経験 ・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入… 歓迎・金融機関での業務経験 ・CX、カスタマーサクセス等のお客さま体験改善に関する経験… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1249万円 会社概要 日本を代表する金融機関 気になる 詳細を見る