掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理コールセンター企画・立案業務(コンタクトサービス部)(年収470万円~900万円) 大手企業土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】代理店向けコールセンターのバックオフィスにおいて以下の業務を担っていただきます。 ■… 応募資格 必須【応募要件】 ■金融業界での勤務経験(営業職、本社勤務いずれも可) ■自動車運転免許… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~949万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理大阪/コマンドセンター【マネージャー/シニアアソシエイト】 外資系企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【同社について】 ■米国に本社を置くグローバル企業である同社は最新のテクノロジーを活… 応募資格 必須・コンタクトセンターマネージメント業務を3年以上の経験 (マネージャー・SV可) ・… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 大阪府 年収 / 給与 450万円~1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理業務改善/カスタマーサポート管理(事務)※接客・サービス業のご経験がある方歓迎! 転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【具体的には】 [カスタマーサポート・CRM業務] ■コールセンター運営に必要なマニ… 応募資格 必須■営業・CS・カスタマーサポート・コールセンター・サービス業における接客等、いず… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~799万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理851_ 自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仕事内容 851_ 自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス◇人材業界2位パーソルグループ発社内ベンチャー◇在宅勤務可・フルフレ… 応募資格 必須■必須経験: 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンター(インバウンド)で、… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で企業の課題に対して、下記3事業を中心に様々な… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理CS担当|マネージャー候補〔原則土日休み〕(年収470万円~750万円) 転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■配属部署:カスタマーセンター 電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅… 応募資格 必須■金融業界でのカスタマーサービス関連業務のご経験 〔歓迎要件〕 ・事務マニュアルなど… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~799万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理【大阪】デスクリーダー│大規模キャッシュレス決裁システムサービスにおける各種業務株式会社NTTデータSMS 仕事内容 【業務内容】 ■大規模キャッシュレス決済システムサービス提供前工程対応(接続試験等)における各種業務 ■デスク長/サブデスク… 応募資格 必須【必須スキル】 ■ITSM人材 ■コミュニケーション力(組織マネジメント力) 【歓迎ス… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 450万円~749万円 会社概要 【同社の強み】 ■大規模システムの運用実績 ■システムライフサイクルにおける運用トー… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理品質保証(医療機器) 転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手… 応募資格 必須■品質保証経験年数:5年以上(品質管理のみ経験は不可) ■クレーム報告書は自分で情… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 徳島県 年収 / 給与 450万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理品質保証(医療製品) 転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手… 応募資格 必須■品質保証経験年数:5年以上(品質管理のみ経験は不可) ■クレーム報告書は自分で情… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 徳島県 年収 / 給与 450万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/08 コールセンター運営・管理【宮城県仙台市】BPOプロジェクト担当(責任者候補)/東証プライム上場Gr 仕事内容 同社が受注するBPO事業において、BPOプロジェクトの運営業務全般をご担当いただきます。 ※今ポジションは管理職候補(リー… 応募資格 必須下記すべての条件を満たす方 ・BPOの管理者(SV以上)3年以上 ・自社スタッフ・派… 勤務地 宮城県 年収 / 給与 450万円~699万円 会社概要 情報ソリューション事業(D2Cビジネス支援、各種印刷サービス、IT・デジタルソリ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/08 コールセンター運営・管理【東京都】BPOプロジェクトマネージャー/総合人材サービス/官公庁・大手企業等大手取引先 仕事内容 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系)において、管理・運営業務をお任… 応募資格 必須・基本的なビジネスマナーがある方(言葉遣い・メール、電話対応・清潔感) <以下いず… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~799万円 会社概要 ・民営職業紹介事業 ・労働者派遣事業 ・特定技能外国人支援事業 ・P・ E ・ O (… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理カスタマーサポート SVクラス(三田) 海外展開あり(日系グローバル企業) 仕事内容 法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行うグループ会社のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。 ◆コールセンターでSV業務や組織運営 -お客様からの問い合わせ対応全般 -クレーム(納期・品質・サービスなど) -クレーム等… 応募資格 必須◆コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートのSV以上のご経験 2年… 歓迎・実務経験5年以上 ・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方 ・教育、… 勤務地 兵庫県 年収 / 給与 450万円~699万円 会社概要 生活用品の企画、製造、販売 身近な生活用品を製造し野球・サッカーなどプロスポーツの… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理【WEB面接可】【名古屋】コールセンターKPI管理・オペレーション構築中部電力ミライズ株式会社 仕事内容 【業務概要】 中部エリアを中心とした約900万口のお客さまからの問合せ対応、電話・WEB申込受付を実施するコールセンターの… 応募資格 必須【応募要件】 ・お客さまや現場の目線で物事を考えられる方 ・コールセンターに関する業… 勤務地 愛知県 年収 / 給与 400万円~1249万円 会社概要 【事業内容】 ・電気事業 ・ガス事業 ・エネルギー関連の機械器具及び設備の製造、販売、… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理【WEB面接可】【岐阜】岐阜カスタマーセンター(コールセンター)の運営・管理業務中部電力ミライズ株式会社 仕事内容 【業務概要】 エネルギー事業を取り巻く環境が大きく変化する中、お客さまとの最大の接点であるコールセンターにおける役割が重要… 応募資格 必須【必須要件・スキル】 ・社内外との円滑なコミュニケーション、調整能力 ・お客さま目線… 勤務地 岐阜県 年収 / 給与 400万円~1249万円 会社概要 【事業内容】 ・電気事業 ・ガス事業 ・エネルギー関連の機械器具及び設備の製造、販売、… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理【WEB面接可】【名古屋】名古屋カスタマーセンター(コールセンター)の運営・管理業務中部電力ミライズ株式会社 仕事内容 【業務概要】 エネルギー事業を取り巻く環境が大きく変化する中、お客さまとの最大の接点であるコールセンターにおける役割が重要… 応募資格 必須【必須スキル】 ・社内外との円滑なコミュニケーション、調整能力 ・お客さま目線や現場… 勤務地 愛知県 年収 / 給与 400万円~1249万円 会社概要 【事業内容】 ・電気事業 ・ガス事業 ・エネルギー関連の機械器具及び設備の製造、販売、… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理【お客様サービス部】お客様コンタクトセンター(マネージャー~主任)SBI生命保険株式会社 仕事内容 【職務内容】 お客様コンタクトセンターマネージャーとして、コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せします。… 応募資格 必須【必須経験・スキル】 ■コールセンターでのSV経験 ■マニュアルおよびスクリプト等の… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~849万円 会社概要 【事業内容】 1.生命保険業 2.他の保険会社(外国保険業者含む)、少額短期保険業者… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理ユーザーサクセス【IT製品の比較サイト】 上場企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】利用するユーザーに対して、「資料請求の背景」や「現状の課題」をヒアリングいただきま… 応募資格 必須■電話でのクライアント対応、架電経験2年以上 ■メンバーマネジメント経験 ※マネジメ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理CSオペレーション/リーダー候補【No.1スキマバイトアプリ/フルリモート可】 上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし 仕事内容 【ミッション】 <タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、… 応募資格 必須■カスタマーサポートでのSVのご経験(2年以上) ■メンバー育成のご経験 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理BPOセールスリーダー候補 転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】国内最大級のクラウドERPでBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クラ… 応募資格 必須■下記いずれかのご経験2年以上 ・バックオフィス関連のBPO業務経験 ・バックオフィ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~849万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理カスタマーサポート【シェアNo.1 SaaSサービス】(年収440万円~1000万円) 上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは、決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サ… 応募資格 必須※以下いずれかのご経験を有する方 ・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理カスタマーセンターでのお客様対応業務 転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎カスタマーセンターにて、口座開設、PW、円預金、外貨預金、投資信託などの当社商品… 応募資格 必須■下記いずれかのご経験 ・金融機関での2年以上の業務経験 (例:窓口業務・営業・事務… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理カスタマーサクセスQC/リーダー候補【フルリモート可】 上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし 仕事内容 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が… 応募資格 必須※下記いずれかのご経験※ ■カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 (QC/… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理CSトレーニング/リーダー候補【フルリモート可】 上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし 仕事内容 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が… 応募資格 必須※下記いずれかのご経験※ ■カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ■研修担… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理CSナレッジマネジメント/リーダー候補【フルリモート可】 上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし 仕事内容 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が… 応募資格 必須■1年以上のナレッジマネジメント経験 (ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理カスタマーサクセス担当【フルリモート/フルフレックス】 転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社にて以下業務内容に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・お客様の課題をお伺い… 応募資格 必須■営業もしくはカスタマーサクセスのご経験 【歓迎要件】 ・Google Analyt… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理【名古屋センター】コールセンター管理者(業界未経験可/ポテンシャル採用)SCSKサービスウェア株式会社 仕事内容 【募集背景】 金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供する同社… 応募資格 必須【必須経験・スキル】 ※以下いずれかに合致する方 ■チームや組織の中でコミュニケーシ… 勤務地 愛知県 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 ■プライム上場企業のSCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理235_東京コンタクトセンター_PM候補 ※SV採用パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仕事内容 東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題… 応募資格 必須【必須経験・スキル】 ▽下記2点の経験をお持ちの方 ■KPI管理やタスクマネジメ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で企業の課題に対して、下記3事業を中心に様々な… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理お客様コンタクトセンター マネージャー候補 外資系企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せします。 ・委託… 応募資格 必須※写真付き履歴書のご提出必須となります※ ■コールセンターでのSV経験 [歓迎要件… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~849万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/31 コールセンター運営・管理カスタマーサポート(韓国語を活かせる)/東証プライム上場企業 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業ベンチャー企業新規事業海外折衝土日祝休み 仕事内容 韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。 ・カスタマサポート部門、個人目標に対して自発的にプロジェクトとスケジュールを管理と推進をして頂きたいポジションです。 ▼具… 応募資格 必須・韓国語ネイティブレベル以上 ・日本語ビジネスレベル以上 ・EC業界でのカスタマーサ… 歓迎・英語ビジネスレベル以上 ・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験 ・K… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 グローバルプラットフォームを運営する東証プライム上場企業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理【コンタクトセンター】SV職~オペレーション管理グループ リーダー候補~ 上場企業管理職・マネジャー 仕事内容 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しておりま… 応募資格 必須【必須条件】 ・SVの実務経験 (オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務… 歓迎【歓迎条件】 ・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~999万円 会社概要 オンライン生保市場の拡大を力強く牽引するリーディングカンパニーを目指し、 さまざま… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/19~24/12/02 コールセンター運営・管理BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/経験を活かして早期キャリアアップを目指せるキャリアリンク株式会社 上場企業大手企業管理職・マネジャー 仕事内容 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理リーダーです。 ■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトの業務設計、構築、業務改善 ■複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管… 応募資格 必須■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験 歓迎■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・… 勤務地 北海道 / 青森県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 静岡県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 【事業内容】 ・BPO関連事業/業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/18~24/12/01 コールセンター運営・管理【SV職:カスタマーサポートサブマネージャー】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決する。株式会社アーラリンク ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 ・コールセンター全体の受電率98.5% ・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善 ・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標 ◇◆募集ポジション◆◇ ・カスタマーサポートサブマネージャー <具体的な仕事内容> コールセンターが下記のミッションを達成する… 応募資格 必須【必須条件(以下すべてを満たす方)】 ・コールセンターでのSV経験:2年以上 ・コー… 歓迎【歓迎(WANT)】 ・コールセンター全体のKPI数値改善経験がある方 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 『日本を良くする。』 『日本を強くする。』 我々は日本の社会課題を仕組みで解決します… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/18~24/12/01 コールセンター運営・管理超大手SIer/マイナンバーシステム/業務BPO運用リーダー/RPA・AIで業務効率化推進/働き方◎ 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 売上4.3兆円/世界53カ国展開/グローバル社員数19.5万人/日本最大級&世界6位のIT企業/影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有給消化率/豊富なキャリアパス/高報酬 【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD… 応募資格 必須■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共… 歓迎【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 なし ■他言語力 なし ■資格 なし 勤務地 東京都 年収 / 給与 850万円~949万円 会社概要 日系グローバル上場超大手Sier 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/18~24/12/01 コールセンター運営・管理大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 エンタープライズカスタマーサポートグループでは、大企業向けお客様の窓口担当者として、各種お問い合わせに対応するとともに、… 応募資格 必須・法人向け事務経験 ・受発注管理業務の経験 ・基本的なPCスキル(ワード・エクセルな… 歓迎・チーム運営の経験(チーム規模は不問) ・データベースに関するスキル ・会計知識 ・ビ… 勤務地 大阪府 / 兵庫県 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 インターネット等を利用した工場用副資材の販売をすることで、中小企業から絶大な支持… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/18~24/12/01 コールセンター運営・管理【『薬用養命酒』を手がける東証プライム・名証プレミア上場企業】通販事業スタッフ養命酒製造株式会社 上場企業土日祝休み 仕事内容 当社のライフスタイルブランド『くらすわ』の通販事業に携わります。お客様にブランドのファンになっていただけるよう、電話やDMなどを活用し、リピートへとつなげます。 あなたのアイデアを活かし、お客様との信頼関係の構築につなげてください。 【くらすわとは】 テーマは「すこやかさを考える」。よ… 応募資格 必須【業種未経験、第二新卒、歓迎!】 下記5つの■に当てはまる方からのご応募をお待ちし… 歓迎□新規事業に携わりたい方 □“暮らし”に関わる仕事がしたい方 □アイデアを活かして取… 勤務地 長野県 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 1.養命酒の製造販売 2.酒類、医薬品等の製造、販売 3.前各号の原料品・副産品の製… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/18~25/01/12 コールセンター運営・管理お客様コンタクトセンター課 マネージャー~主任 管理職・マネジャーマネジメント業務なし転勤なし土日祝休み 仕事内容 お客様サービス部 お客様コンタクトセンターマネージャーとして、コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せし… 応募資格 必須【必要な資格・経験・スキル】 ・コールセンターでのSV経験 ・金融機関での就業経験 ・… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~849万円 会社概要 ■グループは、ネット証券やネット銀行、ネット保険などの金融サービス事業、ベンチャ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/17~24/11/30 コールセンター運営・管理【東証プライム上場】【コンタクトセンター】大手総合人材サービス会社/ BPOプロジェクトマネージャー 上場企業土日祝休み 仕事内容 【東証1部】【東京・大阪・福岡】BPOプロジェクトマネージャー/構築~運用迄一気通貫でお任せします。 【職務概要】大型BPO案件(官公庁・自治体・公共関連など)に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定稼働までを一… 応募資格 必須【必須】 ・BPOやCRM等アウトソーサーで、構築~運用までのプロジェクトマネジメ… 歓迎・BPO構築、運用経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・組織組み立て、業務改善経験… 勤務地 東京都 / 大阪府 / 福岡県 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 ・業務効率化と品質向上を両立する企画提案力と実行力が強み。 他社に比べ、依頼企業等… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/17~24/11/30 コールセンター運営・管理【東証プライム上場】大手総合人材サービス会社/ BPOプロジェクトマネージャー 上場企業土日祝休み 仕事内容 【東証1部】【東京・大阪・福岡】BPOプロジェクトマネージャー/構築~運用迄一気通貫でお任せします。 【職務概要】大型BPO案件(官公庁・自治体・公共関連など)に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定稼働までを一… 応募資格 必須【必須】 ・BPOやCRM等アウトソーサーで、構築~運用までのプロジェクトマネジメ… 歓迎・BPO構築、運用経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・組織組み立て、業務改善経験… 勤務地 東京都 / 大阪府 / 福岡県 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 ・業務効率化と品質向上を両立する企画提案力と実行力が強み。 他社に比べ、依頼企業等… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/17~24/11/30 コールセンター運営・管理【リーダーSV職】首都圏内のコンタクトセンターの管理責任者 大手企業転勤なし 仕事内容 リードスーパーバイザーとして、首都圏内の各プロジェクトの運用マネジメント 今回募集するのはコンタクトセンターのLSV(リードスーパーバイザー)業務となります。 ご担当頂く案件ならびに勤務地につきま… 応募資格 必須【必須】 ・複数のコールセンターのご経験 SVの育成やマネジメントのご経験のある方… 歓迎【歓迎条件】 ・コールセンターの立ち上げ経験尚可 ・金融のコールセンター経験尚可 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~699万円 会社概要 【事業内容】 ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/17~24/11/30 コールセンター運営・管理【シニアSV職】【世界最大手企業】コールセンター・BPOプロジェクトマネージャー/年収~800万 外資系企業上場企業管理職・マネジャー 仕事内容 【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー(シニアSV) ■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー(同社ではシニアSVと言っています) ※リーダーSV候補者も募集 ・通… 応募資格 必須【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント(構築・運用・立上・拡大など)… 歓迎・コールセンターの運用経験 ・SVやオペレーターの管理経験 ・案件収支などのPLマネ… 勤務地 宮城県 / 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 450万円~799万円 会社概要 人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/17~24/11/30 コールセンター運営・管理首都圏内のコンタクトセンターの統括管理者業務(LSV/職種・地域限定正社員) 大手企業転勤なし 仕事内容 リードスーパーバイザーとして、首都圏内の各プロジェクトの運用マネジメント 今回募集するのはコンタクトセンターのLSV(リードスーパーバイザー)業務となります。 ご担当頂く案件ならびに勤務地につきま… 応募資格 必須【必須】 ・複数のコールセンターのご経験 SVの育成やマネジメントのご経験のある方… 歓迎【歓迎条件】 ・コールセンターの立ち上げ経験尚可 ・金融のコールセンター経験尚可 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 【事業内容】 ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/16~24/11/29 コールセンター運営・管理課長候補/コールセンターSV◆東証グロース上場◆年休120日~◆有給消化率79.4%◆残業20h以内 上場企業管理職・マネジャー転勤なし 仕事内容 法人企業向けサービスのコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 法人企業向けサービスのコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター… 応募資格 必須◆コールセンターSV経験3年以上 ◆Microsoft Word・Excel・Po… 歓迎◆法人向けコールセンターSV経験5年以上 ◆コールセンターシステムの導入・運用経験… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~649万円 会社概要 「新生活を迎える転居者」と「新生活関連サービス事業者」の課題を 『新生活サービスプ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/15~24/11/28 コールセンター運営・管理モバイルゲーム領域の拠点長(新大久保拠点) ※年間休日120日以上ポールトゥウィン株式会社 仕事内容 【プライム上場グループ会社】残業時間少なめ×M&Aや新規事業開発で成長中◎ 【ミッション/お任せすること】 ・モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大のためのセンター運営 ・クライアント/営業部門/… 応募資格 必須【必須】 ・ゲーム業界での就業経験 ・マネジメント経験(管理規模50名以上) ・数値管… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 【事業内容】 ・デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 ・採用マッチング… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/15~24/11/28 コールセンター運営・管理BPO組織管理(上級職)※勤務地相談可 上場企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連か… 応募資格 必須■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/15~24/11/28 コールセンター運営・管理BPOプロジェクト構築(上級職)※勤務地相談可 上場企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連か… 応募資格 必須■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験 【歓迎要件】 ▼営業… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/15~24/11/28 コールセンター運営・管理上場準備【副センター長・自社AIサービス活用センター】11期連続黒字・IT企業:年収―800万 株式公開準備ベンチャー企業新規事業土日祝休み 仕事内容 一般的なコンタクトセンター運営管理と自社AIプロダクトを補完し、更に精度を上げるミッションがあります 一般的なコンタクトセンター業務だけではなく、プロダクトを補完し、更に精度を上げるミッションがあります ・コンタクトセンター… 応募資格 必須【必須(MUST)】 ・コールセンターでのマネージャー経験3年以上の方 歓迎【歓迎(WANT)】 ・テクニカルサポート系のコールセンターのご経験 ・チャットボッ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~799万円 会社概要 AIプラットフォーム事業/クラウドコンピューティング事業 ハードウェア製造・販売・… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/15~24/11/28 コールセンター運営・管理【経営戦略企画本部】官公庁担当管理職(担当課長) 外資系企業土日祝休み 仕事内容 【募集背景】 これまで同社は民間からのBPOを中心に活動してきましたが、今回、官公庁からの委託案件を専門に扱う新たな部門を… 応募資格 必須■高専、短卒以上 ■人材関連企業での官公庁委託事業領域の経験(3年以上) ■予算策定… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 650万円~799万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/15~24/11/28 コールセンター運営・管理【東京】カスタマーサービス(CX推進)担当/プライム上場 上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【概要】 カスタマーサービス:お客様満足度向上を目指す新規CX(カスタマー・エクスペ… 応募資格 必須【必須要件(MUST)】 ■toB向け商材でのクレーム対応 ■顧客満足度向上のための… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 650万円~849万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/15~24/11/28 コールセンター運営・管理カスタマーサポートマネージャー/フルリモート可/急拡大中のインターネットベンチャー/【IPO準備中】 株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし 仕事内容 複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。 【業務内容】 〇複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック 〇… 応募資格 必須・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験(3年以上) ・チームマネジメ… 歓迎・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上… 勤務地 東京都 年収 / 給与 700万円~899万円 会社概要 「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/15~24/11/28 コールセンター運営・管理【世界最大手人材企業】【東京・大阪】700億を支えるBPO事業プロフェショナルSV 年収ー800万 外資系企業上場企業大手企業 仕事内容 【世界最大手人材企業】【東京・大阪】デリバリーマネージャ BPO事業課長職 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業・プロフェッショナルマネジメント(管理職)】 (1)コアウトソーシング事業全体の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 (2)短中期的なOS事業成長に向け、OS… 応募資格 必須【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント(構築・運用・立上・拡大など)… 勤務地 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 700万円~849万円 会社概要 ?材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/15~24/12/11 コールセンター運営・管理コールセンター(SV~マネージャー) - 美容医療機器メーカー 外資系企業上場企業大手企業英語力不問土日祝休み 仕事内容 雇入れ直後: ・受電オペレーションの体制構築、業務改善 ・マニュアル、レポート等の各種資料作成 ・各種KPIなどの立案、管理 ・… 応募資格 必須・コールセンター管理経験があり、運営のノウハウをお持ちの方 歓迎要件: ・医療機器… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1199万円 会社概要 美容医療機器メーカー ・海外の親会社は国内トップクラスのシェア ・最高水準の技術を追… 気になる 詳細を見る