コールセンター運営・管理/350万円の転職・求人情報一覧(14)

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651700件を表示中
掲載期間:24/12/10~24/12/23
仕事内容
カスタマーサクセスマネージャー候補として、通常のカスタマーサクセス業務に加え、組織をリードいただき、顧客と当社CS組織の成長促進に向け、以下業務をお任せいたします。
カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っていま…
応募資格
必須
■カスタマーサクセスご経験  ・戦略の立案から携わり、組織をリードしたご経験  ・エ…
歓迎
■組織マネジメントやチームリードのご経験  ・3名以上かつ2年以上のご経験をお持ち…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
◇インターネットメディアの広告配信プラットフォームの開発・提供 ◇広告主・広告代理…
掲載期間:24/12/09~24/12/22
仕事内容
当社の貸会議室「アットビジネスセンター」の運営管理をお願いします。新しいことは研修で身に着けていただき、一方でこれまでの接客スキルやアイデアを活かす業務もあるため、多彩なやりがいを味わえるお仕事です。
<予約・問い合わせ対応> 基本的にはコールスタッフの担当業務ですが、サポートするためにも覚えていきましょう。電話やメールで…
応募資格
必須
・電話、チャットなどでのコミュニケーションに抵抗が無い方 ・相手に応じたコミュニケ…
歓迎
・業界、職種未経験の方も歓迎します ・安定企業で長期的にキャリア形成をしたい方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
遊休資産の価値を最大限に高めるべく常に顧客にとって新しい価値創造プロセスを描くこ…
掲載期間:24/12/09~24/12/22
仕事内容
<業務内容> 豊洲の本社に所在するお客様相談センターにて、マルハニチロ消費者志向経営の内容を理解且つ実践するため、当社社員…
応募資格
必須
・食品メーカーにて、お客様対応部門の職務経験がある方 ・お客様対応部門ご経験の前に…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
・漁業、養殖、水産物の輸出入 ・加工・販売、冷凍食品 ・レトルト食品・缶詰・練り製品…
掲載期間:24/12/09~24/12/22
仕事内容
同社が受注するBPO事業において、BPOプロジェクトの運営業務全般をご担当いただきます。 ※今ポジションは管理職候補(リー…
応募資格
必須
下記すべての条件を満たす方 ・BPOの管理者(SV以上)3年以上 ・自社スタッフ・派…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
情報ソリューション事業(D2Cビジネス支援、各種印刷サービス、IT・デジタルソリ…
掲載期間:24/12/09~24/12/22
仕事内容
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系)において、管理・運営業務をお任…
応募資格
必須
・基本的なビジネスマナーがある方(言葉遣い・メール、電話対応・清潔感) <以下いず…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
・民営職業紹介事業 ・労働者派遣事業 ・特定技能外国人支援事業 ・P・ E ・ O (…
掲載期間:24/12/09~24/12/22
仕事内容
当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマル…
応募資格
必須
・SVの実務経験 (オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレ…
歓迎
・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義のご経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
当社は、日本の生命保険業界で初めての本格的な個人向け就業不能保険の開発、同性パー…
掲載期間:24/12/09~24/12/22
仕事内容
世界でもトップクラスの規模を誇る、国内屈指の食品メーカーである 同社において、お客様相談センターの業務をご担当いただきます。
■お客様相談センター担当(業務推進) 国内でも屈指の大手食品メーカーである同社の 豊洲本社・お客様相談センターにて、消費者志…
応募資格
必須
【必須条件】 ・大学卒以上 ・メーカー業界勤務経験のある方(食品に限らず) ・「VOC…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
■マルハニチロ■世界でもトップクラスの規模を誇る、国内屈指の食品メーカー■東証プ…
掲載期間:24/12/09~24/12/22
仕事内容
オフィス家具メーカーのリーディングカンパニー★ 日本のオフィスの発展に大きな役割を果たしてきました! 同社が開発した製品は世界各国で5つのデザイン賞を受賞するなど外部機関からも高い評価を得ています♪
今回のポジションは、カスタマーサービス・サポートを担当するメンバーとして、お客様から寄せられる貴重なご意見への対応や、メ…
応募資格
必須
・製造業(メーカー)でのメンテナンス・修理に関係する経験や知見 ・製造業(メーカー…
歓迎
・品質保証や品質管理業務に関係する経験や知見 ・電気機器内蔵家具に関するデータサー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
同社は、“明日の「働く」を、デザインする”をミッションステートメントに掲げ、社会…
掲載期間:24/12/09~25/01/06
仕事内容
■主なミッション: ・コールセンターの最適化・高度化を通じて、お客様の期待を上回るサービスを提供し、感動と信頼を獲得しなが…
応募資格
必須
・カスタマーサポート(B2B, B2C)実務経験(3年以上) ・物流・運輸セクター…
歓迎
・データ分析や課題解決力 ・ベンチャースピリットを持ち、長期的にコミットメントでき…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
「挑戦する人を応援する」をミッションとして、自宅で洗えるストレッチ素材のスーツや…
掲載期間:24/12/09~25/01/31
仕事内容
メール、電話によるお客様サポートや商品の受発注業務など、通常のカスタマーサポート業務の他、スタッフ育成やマーケティング・リサーチのサポートなど幅広い業務に携われるお仕事です。
■業務内容 ・顧客体験の設計・改善 ・商品の受発注等、顧客管理全般 ・メール・電話等によるお客様サポート ・コールセンター業務の…
応募資格
必須
・カスタマーサポートor美容部員経験者(できれば3年以上) ※カスタマーサポート経…
歓迎
・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・お客様からのメールやLINEでのお問合せ相談を…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~549万円
会社概要
・医薬部外品の販売 ・化粧品、その他化粧品関連商品の製造及び販売 ・健康食品、その他…
掲載期間:24/12/09~24/12/22
仕事内容
■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサクセス
カスタマーサポートの運用においては、『MY HEALTH WEB』を契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問…
応募資格
必須
・法人向けカスタマーサポート経験 ・法人向け営業やカスタマーサクセス経験
歓迎
・ヘルプデスク運用のご経験 ・医療保険領域や産業保健領域での営業経験 ・開発チームと…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
◎自社内開発100% ◎創業77年の法研グループ企業 ◎完全週休二日制/残業20h ◎…
掲載期間:24/12/09~24/12/22
仕事内容
日本を代表する日系グローバルSIer企業 国内外に195,000名 売上高4兆3,670億円を誇り、官公庁/金融系/製造業系/海外の4本柱で最先端技術のSIerです。
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポスト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
日本を代表する日系グローバルSIer企業
掲載期間:24/12/09~24/12/22
仕事内容
19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開/顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業/年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・…
歓迎
・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・IT系の資格(IT系国家資格等)
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…
掲載期間:24/12/09~24/12/22
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
【弊社の概要と特徴】 社名:キャリアリンク株式会社 事業内容:総合人材サービス(事務…
掲載期間:24/12/09~24/12/22
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…
応募資格
必須
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~999万円
会社概要
【弊社の概要と特徴】 社名:キャリアリンク株式会社 事業内容:総合人材サービス(事務…
掲載期間:24/12/09~24/12/22
仕事内容
決済業界TOPを虎視眈々と狙う成長企業/30~40代が全体の50%で落ち着きもあり/40%が子育て中/行動+成果評価で納得感高い評価制度/ジム・ランチビュッフェ完備で充実の健康維持体制
弊社キャッシュレス決済をご利用頂くお客様の利便性・満足度向上と社内業務、コールセンター業務の統合やオペレーション効率化を…
応募資格
必須
・AIや自動化などのデジタル技術を活用したDX推進に携わったご経験 ・新規業務企画…
歓迎
・キャッシュレス決済の知識を有する方 ・PCI DSSに関する知識と業務経験を有す…
勤務地
東京都
年収 / 給与
750万円~1049万円
会社概要
私たちはGMOペイメントゲートウェイ連結企業群において有人・無人の「対面決済領域…
掲載期間:24/12/09~24/12/22
仕事内容
19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開/顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業/年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・…
歓迎
・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・IT系の資格(IT系国家資格等)
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…
掲載期間:24/12/09~24/12/22
コールセンター運営・管理

【上場・創業134年・オフィス環境づくりのプロフェッショナル】カスタマーサービス CX推進室長

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
顧客満足度の向上を目的に新たに立ち上げた『CX推進室』でCX(顧客体験)の強化のため顧客からの意見の収集、サービスやオペレーションの改善、部門マネジメントをお願いしたいと思います。
・カスタマーエクスペリエンス向上のため施策の立案と実施 ・オペレーションの改善  顧客に対するサポート、品質管理、品質改善の…
応募資格
必須
・toB向け商材でのクレーム対応 ・顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験…
歓迎
メーカーでの品質保証・品質管理のご経験のある方は更に歓迎です。
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
オフィス用のデスクや椅子、キャビネット等のオフィス用品、建材内装設備の取扱いや、…
掲載期間:24/12/09~24/12/22
仕事内容
決済業界TOPを虎視眈々と狙う成長企業/30~40代が全体の50%で落ち着きもあり/40%が子育て中/行動+成果評価で納得感高い評価制度/ジム・ランチビュッフェ完備で充実の健康維持体制
弊社キャッシュレス決済をご利用頂くお客様の利便性・満足度向上と社内業務、コールセンター業務の統合やオペレーション効率化を…
応募資格
必須
・AIや自動化などのデジタル技術を活用したDX推進に携わったご経験 ・新規業務企画…
歓迎
・キャッシュレス決済の知識を有する方 ・PCI DSSに関する知識と業務経験を有す…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円~1049万円
会社概要
私たちはGMOペイメントゲートウェイ連結企業群において有人・無人の「対面決済領域…
掲載期間:24/12/06~24/12/26
コールセンター運営・管理

新潟市(新潟) ヘルプデスク・インフルエンスプラットフォーム事業/◎地方拠点責任者候補◎駅チカ

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
コーポレートデザイン部、情報システム部門の新潟拠点ヘルプデスク担当として、社内のPC・端末管理やIT環境整備のサポートに携わって頂きます。
【具体的には…】 情報システム部門のヘルプデスク(社内SE)として既存メンバーと協力して次の業務に従事していただきます。 ■…
応募資格
必須
・ヘルプデスクの経験またはインフラエンジニアとしての経験1年以上 ・円滑なコミュニ…
歓迎
・コーポレートエンジニア(社内SE)の経験 ・PCやネットワークのトラブルシューテ…
勤務地
新潟県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
インフルエンス・プラットフォーム事業
掲載期間:24/12/06~24/12/26
仕事内容
新潟拠点の設立に伴う地方拠点のジュニアマネージャをご担当いただきます。 同社の新潟支社立ち上げに伴い、ジュニアマネージャー候補として、以下の業務を中心に運用設計、管理統制をお任せします。
【具体的には…】 ・コールセンター・チャットサポート組織の立ち上げ業務 ・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推…
応募資格
必須
・社会人としてのご経験3年以上 ・カスタマーサポート、コールセンターでの正社員とし…
歓迎
・インフルエンサーマーケティングの知識 ・表計算ソフトを活用した業務のご経験がある…
勤務地
新潟県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
インフルエンス・プラットフォーム事業
掲載期間:24/12/06~24/12/26
仕事内容
既存のお客様に電話をして、契約内容の変更や、浄水型サーバーのご提案を行います。
【具体的には…】 ◎1日60件前後の電話対応を行います。 ◎現在の契約内容よりもお得なプランの案内や、需要拡大中の浄水型ウォ…
応募資格
必須
・社会人経験のある方 ※未経験者歓迎 ※第二新卒歓迎 ※意欲、人物重視の採用です
歓迎
・コールセンター、営業、販売経験ある方
勤務地
山梨県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
ミネラル水の製造・販売及び輸出入
掲載期間:24/12/05~25/01/22
仕事内容
プロジェクトマネジメント全般をお任せします。
■業務内容【パソコンに関するユーザーサポート/テクニカルサポート】 ・操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応(電…
応募資格
必須
必須要件【MUST】 ○経験・スキル  ・ストレスなくPC操作ができる方  (タッチタ…
歓迎
歓迎要件【WANT】 ○経験・スキル ・ヘルプデスクなどのITサポートの経験者(オペ…
勤務地
福井県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供してる企業でございます。 ◎ITマ…
掲載期間:24/12/05~24/12/25
仕事内容
介護現場の課題解決を目指すヘルステックスタートアップの同社にて、2023年10月から販売を開始した排泄センサー商品の顧客満足度向上のため、導入先(介護施設)向けのカスタマーサポート業務をお任せします。
具体的には: ・必要に応じて介護施設や病院を訪問し(平均出張回数 月2,3回)、本製品の使用方法などに関するレクチャーを行…
応募資格
必須
・社会人経験と基本的なPCスキル ・カスタマーサポート業務の経験か、法人営業経験 ・…
歓迎
・SaaS事業者におけるカスタマーサクセス業務の経験 ・コンサルティング(業務改善…
勤務地
千葉県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
介護用排泄センサー製造、販売
掲載期間:24/12/05~25/01/22
仕事内容
コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している同社にて、金融業界BPOのバックオフィス管理者候補の業務をお任せ致します!
≪業務内容≫ ┗メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ…
応募資格
必須
以下いずれかの経験がある方 (1)金融業界経験者(銀行・証券・生保・損保など)かつ…
歓迎
○経験・スキル ・マネジメント経験 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
掲載期間:24/12/05~24/12/24
仕事内容
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出するためにグループ・チームマネジメントとメンバー管理を行っていただきます。
■具体的な業務内容 <オペレーションメンバー> ・オペレーターの業務サポート  └To B(クライアント)/To C(ワーカー…
応募資格
必須
【必須要件】 <オペレーションメンバー> 以下いずれかのご経験 ・顧客折衝経験(1年以…
歓迎
【歓迎要件】 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~899万円
会社概要
「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、…
掲載期間:24/12/05~25/01/22
仕事内容
ブランドのアンバサダーとして、お客様からの問い合わせやアフターフォロー、お電話やチャットでの商品販売までを対応いただき、メゾンのブランドイメージの向上と売上拡大を目指していただきます
・電話/WEB/メール/チャットでのお問い合わせ対応 ・電話での販売および、納品、その後のフォローアップまでのお客様サポー…
応募資格
必須
【必須】 ・ラグジュアリーもしくはハイエンドグッズの販売または顧客サービスの経験(…
歓迎
・会話とテキスト双方における高いコミュニケーションスキルのある方 ・機械式時計への…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
宝飾品、時計などの輸入販売
掲載期間:24/12/05~25/01/22
仕事内容
プロジェクトマネジメント全般をお任せします。
◆プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など)…
応募資格
必須
必須要件【MUST】 ※以下いずれかに合致する方 ・SVのご経験がある方 ・コールセン…
歓迎
歓迎要件【WANT】 ・テクニカルサポート経験(サポート対象は問わず) ・事業会社で…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供してる企業でございます。 ◎ITマ…
掲載期間:24/12/04~25/01/21
仕事内容
MGR候補としてプロジェクトマネジメント全般を行っていただきます。
≪主な業務内容≫ ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーから…
応募資格
必須
〇必須要件 ※以下いずれかの経験をお持ちの方 ・コールセンターやその他業種で、リー…
歓迎
○経験・スキル ・コールセンターでKPI管理、品質管理(QM)など管理者経験がある…
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
350万円~649万円
会社概要
○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…
掲載期間:24/12/04~25/01/21
仕事内容
プロジェクトマネジメント全般をお任せします。
<具体的な業務内容> ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバー…
応募資格
必須
○スキル・経験 ・何らかのマネジメント経験がある方(メンバーのサポート、KPI管理…
歓迎
○スキル・経験 ・コンタクトセンター検定などコールセンター運営に関する資格保有者
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~649万円
会社概要
SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サー…
掲載期間:24/12/04~24/12/24
仕事内容
コールセンターにて、各種取り扱いサービスに応じたお客様対応~数値分析・管理、現場への落とし込みまでをお任せいたします。
【具体的には…】 ・担当プロジェクトの構築~管理 ・リソース管理・人員調達業務のマネジメント ・カスタマーサクセス(既存顧客の…
応募資格
必須
・コールセンター・コンタクトセンターでのメンバーマネジメント経験 ※業界未経験歓…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
インサイドセールス運用支援
掲載期間:24/12/04~25/01/21
仕事内容
コンタクトセンタープロジェクトの管理者(SV)候補として、プロジェクトの運営(業務の進捗管理~人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで)全般を対応いただきます。
【主な業務】 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・プロジェクトの進捗管理(納期や品質管理など) ・人材管理・育成(勤怠管理…
応募資格
必須
・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験(1年以上) ・社外向け(顧客等)…
歓迎
・コールセンターでの管理者経験(メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等)…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サー…
掲載期間:24/12/04~25/01/21
仕事内容
プロジェクトマネジメント全般をお任せします。
◆プロジェクトマネジメント全般 BPOプロジェクト(1~4ほど)の業務運営管理を行います。 ・プロジェクト運営、数値管理 目標…
応募資格
必須
必須要件【MUST】 ○経験・スキル ・顧客(法人)に向けて、サービスの金額交渉など…
歓迎
歓迎要件【WANT】 ○経験・スキル ・BPO業界での経験 ・コンタクトセンターでの経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供してる企業でございます。 ◎ITマ…
掲載期間:24/12/04~24/12/24
コールセンター運営・管理

新潟市(新潟) コールセンターMgr候補・インフルエンスプラットフォーム事業/拠点責任者候補◎駅チカ

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
新潟支社立ち上げに伴い、マネージャー(拠点責任者候補)として、以下の業務を中心に運用設計、管理統制をお任せします。
【具体的には…】 ・コールセンター・チャットサポート組織の立ち上げ業務 ・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推…
応募資格
必須
・社会人としてのご経験3年以上 ・業務改善および運営管理のご経験 ・マネジメントのご…
歓迎
・インフルエンサーマーケティングの知識 ・表計算ソフトを活用した業務のご経験がある…
勤務地
新潟県
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
インフルエンス・プラットフォーム事業
掲載期間:24/12/03~25/01/23
仕事内容
電話による医療健康相談及び、コールセンター運営の関連業務をご担当頂きます。
(1)お客様からの健康や病気などに関する不安や悩みについて、看護師の知識や経験を活かし、最新の医療状況・知見に関する情報…
応募資格
必須
■看護師資格(正看護師)  ※3年制看護短期大学、または看護大学卒 ■有床病院での夜…
歓迎
■急性期、救急領域の経験のある方 (尚可) ■小児科領域の経験がある方 (尚可) ■…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
1987年に創立された法人です。 医療・介護・健康分野で幅広い事業を展開しています…
掲載期間:24/12/03~25/01/27
コールセンター運営・管理

債権回収スペシャリスト/WEBサービス(フリマアプリ・決済サービス等)の企画提供を行うメガベンチャー

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社は主力事業であるフリマアプリの企画・開発、 ペイメントなどのFintech事業などの企画・開発を行う プライム市場上場の…
応募資格
必須
・カスタマーサービス・コールセンター等のオペレーション組織の管  理業務のご経験が…
歓迎
・クレジットカード会社・信販・コンシューマファイナンス・  銀行システムカード会社…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~899万円
会社概要
フリマアプリの企画・開発・運用 Fintech事業の企画・開発・運用
掲載期間:24/12/02~25/01/15
仕事内容
既存案件である「通販もしくは日本郵便(物流)」のインバウンド(受信業務)、または「新規業務」のいずれかの部署へ適正とご希望に応じて配属予定です。
【通販・日本郵便(物流)の対応業務】 ・オペレーターのマネジメント管理(受電管理・育成) ・クライアントへ日次報告・相談対応…
応募資格
必須
・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・コミュニケーション力がある方
歓迎
・コールセンター経験者 ・コールセンターのSVやリーダーとして経験ある方
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
■事業内容:コンタクトセンターの構築・運営管理等。 JP(日本郵政)グループとして…
掲載期間:24/12/02~25/01/26
仕事内容
国際的なイベント開催に伴い、大型施設の運営マネジャーやリーダーポジションを複数名募集いたします。 ※正社員だけでなくPRJ…
応募資格
必須
【必須】 ■施設やイベントマネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ■ビジネス英語…
歓迎
【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のス…
掲載期間:24/12/02~25/01/26
仕事内容
【採用背景】 これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。過去5年間、毎年120%を超える成長を遂げています。 既…
応募資格
必須
・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成…
歓迎
・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のス…
掲載期間:24/12/02~24/12/31
仕事内容
国内に80店舗以上を展開している大手ラーメンチェーン企業様です。 35年間に渡り、無借金・黒字経営を継続しております。 今後…
応募資格
必須
店舗売上向上に向けた施策経験のある方 分析資料、提案資料、研修資料などの作成経験あ…
歓迎
BtoCビジネスでの勤務経験 法人営業、代理店営業の経験ある方 SV職やマーケティン…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
企業側の希望により非公開 詳しくはコンサルタントよりご説明いたします 【事業内容】 ■…
掲載期間:24/12/02~25/01/26
仕事内容
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント(管理職)】 (1)コアウトソー…
応募資格
必須
(1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンタ…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
650万円~849万円
会社概要
当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のス…
掲載期間:24/12/01~24/12/31
仕事内容
医療業界における動画活用のパイオニア企業の同社において、手術室に関連する映像の記録・配信に活用する 医療情報システムの導入後の事務的なサポート業務をお任せします。
顧客からの不具合や要望などの問い合わせに対して、電話やメールで対応していただき、 営業に繋ぐお仕事です。レコーダーの不具合…
応募資格
必須
・電子機器・通信機器・IT関連の商材を扱ったご経験 (保守やトラブルシューティング…
歓迎
・IT知識をお持ちの方
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
・医療情報システム製品の企画、開発、販売、運用、保守
掲載期間:24/12/01~24/12/31
仕事内容
当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ(オペレーター)です。
◆当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、  マンション生活におけるお困りごとやご相談に…
応募資格
必須
・コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者 ・基本的なPC…
歓迎
チームリーダーやSVとしての経験をお持ちの方
勤務地
北海道 / 香川県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
1. 分譲マンション等の建物管理事業 2. 賃貸仲介・開発事業 3. パーキング事業…
掲載期間:24/12/01~24/12/31
仕事内容
既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) 1日の問い合わせ:15~20件程度 ・組織構成:6名
応募資格
必須
・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安:3年以上) ・Microsoft Offi…
歓迎
・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者
勤務地
石川県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効…
掲載期間:24/11/28~24/12/26
仕事内容
同社が運営するコンタクトセンターのマネージャー(責任者)/SV(管理者)、あるいは候補者としてご活躍いただける方を募集いたします。
コンタクトセンターの運営責任者として、クライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案をご担当いただき…
応募資格
必須
A:【must】十分な経験を持っている B:【want(1)】業務に深く関連する C…
歓迎
■歓迎経験■ ・コンタクトセンター業務経験 ・20名以上のマネジメント経験
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
同社は、多種多様な業界のお客様に様々なアウトソーシングサービスを提供するグローバ…
掲載期間:24/11/28~25/01/15
仕事内容
スーパーバイザーとして数名のリーダーと 20名~30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。 事業の生産性向上に向…
応募資格
必須
アウトバウンドのスーパーバイザー(SV)経験
勤務地
東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
・成果報酬型テレアポ代行    ◆社員数 324名:正社員48名/コールスタッフ276…
掲載期間:24/11/28~24/12/26
仕事内容
コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、マネジメント全般をお任せします。
1. 収支計画・管理 2. 課題解決を立案・実行 3. クライアント折衝 4. 管理者育成を含む人材マネジメント業務 5. その…
応募資格
必須
【求めるスキル・経験】 A:【must】十分な経験を持っている ・対クライアント、対…
歓迎
【歓迎業界・経験】 ・IT,金融,製造の業界経験 ・50名以上のマネジメント経験
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
同社は、多種多様な業界のお客様に様々なアウトソーシングサービスを提供するグローバ…
掲載期間:24/11/28~25/01/15
仕事内容
金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 具体的には ■生命保…
応募資格
必須
・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上あ…
歓迎
・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・複数種類の窓口でのSV経験がある方 ・コン…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
コールセンターの運営、コールセンタースタッフの派遣、コールセンター向け研修の販売…
掲載期間:24/11/28~25/01/15
仕事内容
EC領域においてクライアントの売上成長を総合サポートしている当社にて、国内外の様々なメーカー様案件のECフルフィルメント…
応募資格
必須
いずれか必須 EC領域にて商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務のご…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
Eコマースに特化して、売上げアップ、コスト削減を実現するサービスを提供しています…
掲載期間:24/11/25~25/01/05
コールセンター運営・管理

Performance & WFM Manager

外資系企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
■職務の目的 クライアントサービスをサポートし、リソースの活用を最適化することで、営業とサービスの両面で業績目標を達成 クラ…
応募資格
必須
■主な経験 コールセンター業務において、以下の経験を数年以上お持ちの方: -労働力管…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~999万円
会社概要
世界的に有名な欧州系ラグジュアリーブランド
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 年収350万円以上
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。