掲載期間:26/10/20~26/11/02
- 仕事内容
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楽天モバイルのカスタマーセンター・BPO運営管理を担当。「常に期待を超える最高の顧客体験」を目指し、顧客の声(VOC)を元にしたサービス改善および品質・コストの最適化を推進するポジションです。【ミッション】 CS運用管理課にて、楽天モバイルカスタマーセンターの最高水準での運営管理・BPO運用マネジメントを行います…
- 応募資格
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- 必須
- 以下いずれかの業務経験を合計2年以上お持ちの方 ・事業者側でのBPOマネジメント実…
- 歓迎
- ・マネジメントまたはトレーナー経験 ・QC(品質管理)経験 ・センターやプロジェクト…
- 勤務地
- 東京都
- 年収 / 給与
- 400万円~899万円
- 会社概要
- 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…
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