掲載期間:24/10/28~24/12/22
コールセンター運営・管理
コンタクトセンターチャネル企画 ※お客様との新たな接点を作っていく、日本を代表する金融機関
海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
- 仕事内容
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個人・法人向けコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般を担当して頂きます。1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務 2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務 【部署の特徴/強み…
- 応募資格
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- 必須
- ・コンタクトセンターでSV経験 ・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入…
- 歓迎
- ・金融機関での業務経験 ・CX、カスタマーサクセス等のお客さま体験改善に関する経験…
- 勤務地
- 東京都
- 年収 / 給与
- 800万円~1249万円
- 会社概要
- 日本を代表する金融機関