掲載期間:26/07/03~26/07/16
- 仕事内容
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大手エネルギー会社のコンタクトセンター事業部の品質向上を目的とした、オペレーター教育やマニュアル整備、および応対品質の確認などに携わっていただきます。・応対品質の確認(通録の確認やモニタリング評価、応対時間等のコンタクトセンターでの指標の確認、DX活用案の検討検証など)…
- 応募資格
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- 必須
- (必須) ・コンタクトセンターやコールセンター業界でのスーパーバイザー、品質管理、…
- 歓迎
- (尚可) ・コンタクトセンターやコールセンター業界での新規業務立上げの知識など ・研…
- 勤務地
- 大阪府
- 年収 / 給与
- 500万円~649万円
- 会社概要
- 1. コンタクトセンター事業(今回の募集部署) 大阪ガスの電気・ガスに関するカスタ…
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