課長クラスのコールセンター運営・管理の転職・求人情報（2ページ目）｜30代、40代のハイクラス転職サイト【ミドルの転職】

仕事内容: コールセンター事業を東京、鹿児島2拠点、宮崎2拠点の5拠点で展開／通信販売、ヘルプデスク、インアウトセールスなど、多くの顧客を持ちサービスが充実／部門体制の強化（事業部3課体制を6課体制）課長職の募集
【鹿児島/天文館通】コールセンター事業部/課長職・SV/新設部門◎転勤なしコールセンターを運営する同社は、大手メーカーの…

応募資格

必須: 【必須】・ピープルマネジメントのご経験・クライアント折衝・交渉のご経験【歓迎】・…

歓迎: 【必須】・ピープルマネジメントのご経験・クライアント折衝・交渉のご経験【歓迎】・…

勤務地: 鹿児島県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: コールセンター事業・インバウンド・アウトバウンド

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掲載期間：26/05/07～26/05/20

コールセンター運営・管理

アウトバウンドセンター企画・管理職【デジタルチャネル営業部】（年収400万円～1300万円）

株式会社静岡銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【同行の紹介】しずおかフィナンシャルグループは、基本理念「地域とともに夢と豊かさ…

応募資格

必須: ・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…

歓迎: ・コールセンターにおけるオペレーター経験・コールセンター/コンタクトセンターに…

勤務地: 静岡県

年収 / 給与: 400万円～1349万円

会社概要: ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…

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掲載期間：26/05/07～26/05/20

コールセンター運営・管理

【静岡銀行】コールセンターSV（年収400万円～1100万円）

株式会社静岡銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】コールセンター（インバウンド）におけるスーパーバイザー業務をお任せ致…

応募資格

必須: ・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があるこ…

歓迎: ・コールセンターにおけるオペレーター経験・コールセンター/コンタクトセンターに…

勤務地: 静岡県

年収 / 給与: 400万円～1149万円

会社概要: ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…

気になる

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掲載期間：26/05/06～26/05/19

コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

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掲載期間：26/05/06～26/05/19

コールセンター運営・管理

【横浜】カスタマーサクセスマネージャー※立上げフェーズ（年収600万円～1000万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【仕事概要】同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カス…

応募資格

必須: 下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業…

歓迎: ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/05/05～26/05/18

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～750万円）

株式会社オープンロジ

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場へ切り込み★ ★累計65億円の資金調達済／導入12,000以上のアカウント…
物流パートナー（倉庫）と連携しながら顧客（EC事業者）の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客…

応募資格

必須: ■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBP…

歓迎: ・組織構造・業務フローを自ら設計・変革した経験（立ち上げ、業務移管、仕組み化など…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ◆サービス：オープンロジ主にECショップを運営している企業様向けに固定費ゼロ・従…

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掲載期間：26/05/05～26/05/18

コールセンター運営・管理

【コンタクトセンター・センター長候補】プライム上場／大手総合ネットセキュリティ企業

上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: リーダーSV含む正社員メンバー7名を束ねながらセンター長を補佐し、品質・オペレーション・人材育成の三軸でセンターを管理してください
【1】本質的なマネジメントの実践・目標設定・キャリア面談・スキル育成まで深く関与し人を育て、強い組織を創るマネジメント…

応募資格

必須: ■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…

歓迎: ・人材育成に情熱を持ち、主体的にチームをまとめ、作り上げていく意欲のある方を求め…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

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掲載期間：26/05/05～26/05/18

コールセンター運営・管理

【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／運営管理マネージャー　／年収　～800万円

上場企業大手企業

仕事内容: 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします
【職務内容】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【条件】コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上メンバー管理経験（…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: ＢＰＯ関連事業業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通して…

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掲載期間：26/05/03～26/05/16

コールセンター運営・管理

【BPO事務センター・SV職】官公庁・事務センターでの運営管理をお任せします／新規案件

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 審査業務案件(BPO)にて、特別貸付にかかわる審査／書類チェックなどの現場マネジメントをお任せします。
自治体関連・審査業務案件(BPO)にて、特別貸付にかかわる審査、書類チェックなどの現場マネジメントをお任せします。【具体…

応募資格

必須: SV職としてマネジメント経験3年以上くらい

勤務地: 愛知県 / 大阪府

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・民営職業紹介事業・労働者派遣事業・アウトソーシング事業・システムイ…

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掲載期間：26/05/03～26/05/16

コールセンター運営・管理

【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】コールセンター・BPO/ SV職/ 年収：～600万

外資系企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職　（オペレーター10名～20名を管理）＜業務内容＞・業務運営・KPI管理・オペ…

応募資格

必須: 条件コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験（5名以上）入社意欲…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社・人材派遣や人材紹介、ア…

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掲載期間：26/05/03～26/05/16

コールセンター運営・管理

【コールセンター管理・SV職】プライム上場／大手総合HR企業でのコールセンター管理をお任せします

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンター、カスタマーセンターの運営管理全般をお任せします
【主な業務内容】・担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント・担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用…

応募資格

必須: SV職としてマネジメント経験3年以上くらい

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】・民営職業紹介事業・労働者派遣事業・アウトソーシング事業・システムイ…

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掲載期間：26/04/28～26/05/18

コールセンター運営・管理

【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円）

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せ…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

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掲載期間：26/04/27～26/05/24

コールセンター運営・管理

≪大手SCSKグループ≫多摩・BPOセンターマネージャー/年収～690万円/平均残業14時間未満！

SCSKサービスウェア株式会社

大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: BPOコールセンター＆バックオフィスのマネージャーとして、複数プロジェクトを統括し、事業計画の策定から実行、プロジェクトやメンバー管理、顧客とのリレーション構築まで幅広くご担当いただきます。
センター内の事業拡大に向けて、既存業務の安定運用に留まらず、クライアントの潜在的なニーズや課題を汲み取りながら、新たなサ…

応募資格

必須: 【必須要件（MUST）】　※ 以下いずれも必須・複数名のチームを率い、メンバーの…

歓迎: 【歓迎要件（WANT）】・BPO業界、コールセンターでのマネジメント経験・金…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ○事業概要住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業である…

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掲載期間：26/04/02～26/05/27

コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。＜主な業務内…

応募資格

必須: ・コールセンター組織運営経験・コールセンターでのオペレーター経験・エスカレーショ…

歓迎: ・コールセンターのBPOに関する経験・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ECサイトの運営

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掲載期間：26/03/30～26/05/22

コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【Manager】製造業DX推進AIプラットフォーム「CADDi」

キャディ株式会社

大手企業ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。
＜具体的な職務内容＞・Intercomを使用したカスタマーサポートの運用・顧客サポートを行うチームの管理・指標策定による…

応募資格

必須: ・1年以上のヒト・モノ・カネのリソースを数値で管理・向上させる経験・3年以上のカ…

歓迎: ・AIチャットボットの導入など最新の技術による顧客サポート構築・Intercom…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■事業内容製造業のDXの実現を支援する製造業AIデータプラットフォーム事業を展開…

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コールセンター運営・管理/課長クラスの転職・求人情報一覧（2ページ目）

上場企業 カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！

インサイドセールスSV（年収500万円～700万円）

コールセンター運営・管理

【Business】1-2.カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～900万円）

カスタマーサクセス（マネージャー）（年収600万円～900万円）

【大阪】コンタクトセンター マネジャー／燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社

【東京】カスタマーサービス／課長・課長候補／燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社

【大阪/業界未経験可】コールセンター事業部 SV（年収450万円～600万円）

カスタマーサポートチームのマネジメント（課長職）

フルフィルメント/CS管理者

カスタマーサービス部 コールセンター管理職（課長候補）（年収629万円～900万円）

【鹿児島/天文館通】コールセンター事業部/課長職・SV/新設部門◎転勤なし

アウトバウンドセンター企画・管理職【デジタルチャネル営業部】（年収400万円～1300万円）

【静岡銀行】コールセンターSV（年収400万円～1100万円）

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

【横浜】カスタマーサクセスマネージャー※立上げフェーズ（年収600万円～1000万円）

カスタマーサポート（マネージャー候補）（年収600万円～750万円）

【コンタクトセンター・センター長候補】プライム上場／大手総合ネットセキュリティ企業

【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／運営管理マネージャー ／年収 ～800万円

【BPO事務センター・SV職】官公庁・事務センターでの運営管理をお任せします／新規案件

【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】コールセンター・BPO/ SV職/ 年収：～600万

【コールセンター管理・SV職】プライム上場／大手総合HR企業でのコールセンター管理をお任せします

【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円）

≪大手SCSKグループ≫多摩・BPOセンターマネージャー/年収～690万円/平均残業14時間未満！

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

カスタマーサポート【Manager】製造業DX推進AIプラットフォーム「CADDi」

上場企業カスタマーサポート / ナレッジマネジメント【マネージャー候補】◆フルリモートOK！

【大阪】コンタクトセンター　マネジャー／燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社

カスタマーサービス部コールセンター管理職（課長候補）（年収629万円～900万円）

【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／運営管理マネージャー　／年収　～800万円