コールセンター運営・管理/株式公開準備の転職・求人情報一覧

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15件を表示中
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掲載期間:24/11/19~24/12/02
NEWコールセンター運営・管理

【年収1000万可/土日祝休み】コンタクトセンターSV職! 上場企業! ブランド抜群! ≪大阪市内≫

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業株式公開準備大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
【お仕事内容】 ・オペレーターの指導・育成 ・オペレーターの応対品質と生産性の管理 ・シフト作成や調整, センターに関する報告…
応募資格
必須
≪応募要件≫ ・消費者対応部門やEC部門等でのコミュニケーション(クレーム対応等含…
歓迎
≪歓迎要件≫ ・マネジメント経験 ・プロジェクトでのリーダー経験など
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~999万円
会社概要
大手日系グローバル製薬会社! 知名度抜群! ※詳細はエントリー後にお伝え致します ※…
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加!
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掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
自社開発バイトアプリの利用企業様、利用ユーザー様へのコールセンター、カスタマサポート
同社のカスタマサポートは現状25名の体制です。 利用していただく、企業BtoB 利用しい頂く、個人の方BtoCの両面で、お問…
応募資格
必須
必要要件 ・カスタマーサポート/カスタマーサクセスでのご経験(2年以上) 歓迎経験 t…
歓迎
・チームや複数の部署のメンバーと信頼関係を築けるコミュニケーション能力 ・高い成長…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
・KPI管理 ・10-15名のチームのマネジメント ・1on1、フィードバックによるメンバーの育成 ・日々のオペレーションコントロール ・お問合せの二次三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリング、他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。 カスタマーサポート本部では、カス…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス/コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・オーナーシップを発揮しながら業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
掲載期間:24/11/15~24/12/04
仕事内容
今回のポジションでは、コンサルティングやコーチングを行って顧客が弊社のレッスンやサービスを通して人生の真の成功を手に入れるために最適なソリューションを提案、提供していくポジションになります。
詳しい仕事内容… ・お客様のコンサルティング ・ベストなプランの案内 ・入会後のレッスンやサービスの最大活用に関する相談対応 ・…
応募資格
必須
<下記いずれかの経験・スキルがある方でもOK!> ・営業経験 ・コンサルティング経験…
歓迎
・ウェルビーイングやピラティス、社会貢献に興味/関心がある方 ・経営者の近くで働き…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~899万円
会社概要
【事業内容】 ■zen place pilates&スタジオ運営 ■zen plac…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
一般的なコンタクトセンター運営管理と自社AIプロダクトを補完し、更に精度を上げるミッションがあります
一般的なコンタクトセンター業務だけではなく、プロダクトを補完し、更に精度を上げるミッションがあります ・コンタクトセンター…
応募資格
必須
【必須(MUST)】 ・コールセンターでのマネージャー経験3年以上の方
歓迎
【歓迎(WANT)】 ・テクニカルサポート系のコールセンターのご経験 ・チャットボッ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
AIプラットフォーム事業/クラウドコンピューティング事業 ハードウェア製造・販売・…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
複数のチームで構成されるグループを統括して頂きます。メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。
【業務内容】 〇複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック 〇…
応募資格
必須
・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験(3年以上) ・チームマネジメ…
歓迎
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
廃棄物の処理に関しては、法令・条例の複雑さゆえに排出事業者の頭を悩ませる要因でもあります。 募集企業の提供するサービスによ…
応募資格
必須
・カスタマーサポート業務への関心 ・BtoBでの顧客折衝経験 ・資源循環領域への興味…
歓迎
・コールセンター(対法人)での業務経験 ・システムエンジニア・営業業務経験(対法人…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
350万円~599万円
会社概要
環境問題にITで挑むをミッションに環境業界専門の自社開発製品を保有するIT企業と…
掲載期間:24/11/14~24/11/27
仕事内容
〇インサイドセールスの管理を担当 各センターで、1つの案件を集中的に対応しているわけでなく、常時40案件~50案件程のクラ…
応募資格
必須
大手BPOやインサイドセールス専門会社で、複数案件の運用管理経験者
勤務地
東京都 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
〇インサイドセールス事業 ・営業DXツール の開発・提供 ・インサイドセールスを中心…
掲載期間:24/11/14~24/11/27
仕事内容
・1on1、フィードバックを通したメンバーの育成 ・オペレーションフォロー ・二次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
同社では、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。 カスタマーサポート本部では、カス…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセス/コンタクトセンターでの経験 ・チーム管理…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキ…
掲載期間:24/11/14~24/11/27
仕事内容
人々の働き方の根底を変え、働くのインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマー…
応募資格
必須
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスでのご経験(2年以上) ・コールセンターS…
歓迎
・チームや複数の部署のメンバーと信頼関係を築けるコミュニケーション能力 ・高い成長…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ…
掲載期間:24/11/12~24/11/25
仕事内容
今回はCS/IS経験が豊富な方を迎え入れ、 ご経験を活かした顧客対応品質向上や管理職ととも にチーム内へ顧客満足度の最大化のために必要なオ ペレーション環境の構築などを行っていただける方 を募集します。
バッグ・時計・ジュエリー等のブランドアイテムを 取り扱う『ブラリバ』を運営するBRAND REVALUE 事業部にて、HPか…
応募資格
必須
▍必須スキル ・同業界(リユース業界全般)のカスタマーサク セス/インサイドセールス…
歓迎
▍歓迎スキル 以下のご経験にひとつでも当てはまる方は大歓迎で す! ・マネジメント経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
『失敗を恐れずチャレンジしていく会社』 平均年齢29歳。幹部平均年齢35歳と若手が…
掲載期間:24/11/08~24/11/21
コールセンター運営・管理

【貸金業務取扱主任者限定】【オペレーションマネージャー】教育の未来を変える!教育×金融スタートアップ

株式会社EduCare
株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
リスキリングを目的とした教育資金を割賦販売法に準拠したスキームにて、奨学金サービスを提供予定です。 その中でもローン実行の…
応募資格
必須
以下の全てを満たす方 ・銀行/ノンバンク(貸金業/信用購入あっせん業に関する事業部…
歓迎
【求める人物像】 ・弊社のミッション/ビジョンに共感いただける方 ・弊社のvalue…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
●経営陣  - スタートアップCOO経験者  - ノンバンク役員経験者 ●資金調達の状…
掲載期間:24/11/07~24/11/30
コールセンター運営・管理

◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部 サポート部門長候補】IPO狙う企業

海外展開あり(日系グローバル企業)株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。(社員全員にストックオプションが付与されます。)
カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。 主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向…
応募資格
必須
・マネジメント(5人以上)の経験 ・カスタマーサポートの業務経験が5年以上 ・カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1499万円
会社概要
常識にとらわれないサービスやコンテンツ展開をすすめ、業績も好調な東証プライム上場…
掲載期間:24/11/05~24/12/18
コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。 <主な業務内…
応募資格
必須
・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーショ…
歓迎
・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
ECサイトの運営
掲載期間:24/11/04~24/12/29
仕事内容
エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため…
応募資格
必須
必須条件:下記いずれかを満たす方  ・コールセンターでのカスタマーサポート経験  ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
サマリー 1キャリア女性むけブランド   「一瞬で華やか、ずっとラク」は自宅で洗え、…
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。