コールセンター運営・管理/500万円の転職・求人情報一覧（9ページ目）

掲載期間：26/03/03～26/03/16

コンタクトセンター運営管理（福岡）（年収520万円～870万円）

auじぶん銀行株式会社

外資系企業

仕事内容: ■スマートフォン時代に、金融×ネット×モバイルの最先端を走る銀行　■同社のお客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進中 ■…
預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の…

応募資格

必須: ※金融業界の経験は不問です（業界未経験の方も活躍中！）・コールセンター、コンタク…

歓迎: ・金融業界のご経験がある方・コール/メール/チャットなど複数チャネル運営管理経験…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: ■事業モバイル専業の銀行業：スマートフォン（携帯電話）を通じた金融×ITの融合に…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営（年収500万円～700万円）

ＳＢプレイヤーズ株式会社

土日祝休み

仕事内容: ◆≪地域活性化を目的とした事業を展開≫地方自治体・行政と連携し革新的で最適なサービスを実現、日本の文化伝承に貢献！ ◆Softbankグループの安定経営/福利厚生充実/影響力のある大きな仕事が…
【業務概要】ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。・返礼品…

応募資格

必須: ・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方（業界不問）・…

歓迎: ・バックオフィスやミドルオフィス部門の担当として、複数の部署やメンバーで行うプロ…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに運営…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

サービスオペレーション【法人ネットワーク事業統括部】（年収500万円～800万円）

上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】楽天・事業について楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供する…

応募資格

必須: 以下のいずれかの経験があること・キャリアやITベンダーで通信キャリアの法人サービ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

顧客との信頼関係を守るカスタマーサポート（年収500万円～850万円）

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【募集内容】同社は、日本のエンタープライズ向けにSaaSプロダクトを提供するスタートアップです。高機能なプロダクトを、も…

応募資格

必須: ■SaaSなどWebサービスのサポート経験1年以上 ■カスタマーサポートチームの0…

歓迎: ■Webサービス、アプリケーションの開発運用経験 ■カスタマーサポートチームの立ち…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

エネルギー事業本部：仕組み化担当（カスタマーセンター）（年収500万円～1000万円）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【事業について】同社は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ…

応募資格

必須: ■業務改善または仕組化の経験（VBA、RPA、SaaS等を活用した経験や、QCD…

歓迎: ・コールセンターに関わる経験・英語力・電力業界経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【カスタマーサクセス】/東京/在宅勤務可◎（年収500万円～700万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【採用背景】 Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験（CX）」や「従業員体験（EX）」を根底から変革し、…

応募資格

必須: ・IT/SaaS業界でのカスタマーサクセス、またはテクニカルサポートの経験（1年…

歓迎: ・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRMツールの利用・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【返済相談アドバイザー／大阪】土日祝休／手当・福利厚生充実／直近2年以内の中途入社者の離職率6％

アコム株式会社

上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 返済に関する相談の対応をお任せします。【保証債権管理センター】　お客さまに適切な提案を行い、一緒に返済プランを考えていく…

応募資格

必須: ・顧客折衝経験2年以上（業界不問）【キャリアパス】債権管理部で管理職に昇進する社…

歓迎: ・営業または販売経験2年以上（業界不問）・債権回収経験2年以上・交渉経験2年以上…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ・ローン・クレジットカード事業・信用保証事業・海外金融事業

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【返済相談アドバイザー／東京】土日祝休／住宅手当あり／直近2年以内の中途入社者の離職率6％

アコム株式会社

上場企業大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 返済に関する相談の対応をお任せします。下記業務のうち、適性を見て配属を決定します。担当者1名につき1日当たり20件程度を…

応募資格

必須: ・顧客折衝経験2年以上（業界不問）【キャリアパス】債権管理部で管理職に昇進する社…

歓迎: ・営業または販売経験2年以上（業界不問）・債権回収経験2年以上・交渉経験2年以上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: ・ローン・クレジットカード事業・信用保証事業・海外金融事業

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【新規拠点立ち上げ】最先端CXの実現をリード！/広島/SV（年収500万円～700万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世代型CX支援"を目指す新しい拠点です。…

応募資格

必須: ・SVの経験

歓迎: ・コールセンター・BPOでの経験

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーセンターSV（個人部）（年収500万円～700万円）

大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】具体的な仕事の内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方・コールセンターにおけるSV経験3年以上・金融業…

歓迎: ・SVとしてのご経験（マネジメント経験含む）・Excelなど、一定のPCスキルが…

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

コールセンター運営（確定拠出年金分野）（年収500万円～1400万円）

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■同行の資産形成推進部にて、コールセンター運営に係る企画・運営を担当いただきます。【業務内容】・確定拠出年金コールセンタ…

応募資格

必須: ■コールセンター運営のご経験 ■確定拠出年金の取り扱い経験がある方 ※企業型であれば…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1449万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【札幌】介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補（年収510万円～600万円）

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/24

【熊本】カスタマーサポート　※リーダー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社同仁がん免疫研究所

仕事内容: ★再生医療の国内シェアトップクラス企業★完全週休２日制
【職務概要】同社のCSは、お問い合わせしてもらった患者様（そのご家族）に対して、最初の接点を持つ「反響型インサイドセール…

応募資格

必須: 【必須】 ■データに基づく事業改善実績 BtoBまたはBtoBtoC領域にて、数値…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 熊本県

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】細胞の培養・加工、および保管・管理、再生医療技術の提供【会社の特徴】…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

介護ソフト　カスタマーサポート　マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス…

応募資格

必須: 【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イ…

歓迎: 【歓迎条件】【スキル】・人材育成、マネジメントスキル・業務設計力&実行力・チーム…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/24

【大阪】BPOプロジェクト構築 ※土日休み

キャリアリンク株式会社

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアント…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/24

【大阪】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

オペレーションマネージャー【上場SaaS企業】（年収630万円～920万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】BPaaS事業における顧客体験とオペレーションの最適化を担当していただきます。 Sa…

応募資格

必須: ・SaaSプロダクトなどでのカスタマーサクセス、もしくはBPOコンサルタントや業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…

歓迎: ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ポジションの魅力】・裁量権を持ち、戦略立案から実行まで一気通貫で関われる環境・業界内でも成長著しいサービスを、現場から…

応募資格

必須: 以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開…

歓迎: ■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

◇CS経験者◇（年収600万円～1000万円）

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する…

応募資格

必須: 以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ…

歓迎: ・大手企業対象の法人営業経験・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験・ユーザーとの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/24

【広島】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容: AIと人の協働による次世代型CX／新規拠点の立ち上げに携わり、ITスキルも習得
【職務概要】 Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合…

応募資格

必須: 【必須】・コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方・新規組織の立上…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】「Zendesk（ゼンデスク）を軸としたCX（顧客体験）の最適化」【…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサポート【HRMOS事業部（シリーズセールス）】（年収600万円～750万円）

大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社では、新卒採用領域で就職活動を行う学生様・採用活動を行う企業様を支援する「ビズ…

応募資格

必須: ■チャット、メールを活用した、法人向けテクニカルサポート経験、およびFAQ・マニ…

歓迎: ・HR領域やSaaSプロダクトのカスタマーサポートのご経験・事業成長を牽引するた…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

オペレーターマネジメント※リーダー候補（東京）（年収600万円～800万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】オンライン診療サービスを提供する当社で、オペレーターメンバーのマネジメント業務をお任せします。【お任せするお…

応募資格

必須: ・リーダー、SV、または後輩指導の経験・マネジメント経験（人数規模問わず）・トラ…

歓迎: ・有効期限のある商材（例：医薬品/食料品など）の在庫管理及び発注経験・監査向き合…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

サクセスサポートマネージャー【シェアNo.1 SaaSサービス】（年収630万円～810万円）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】＜日本経済を支える中小企業の成長を最前線でリードするサポートサクセスのマネジメント…

応募資格

必須: ※以下のいずれかの経験をお持ちの方 ■SaaS事業におけるセールス、カスタマーサク…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【ミッション】カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…

応募資格

必須: ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上）・カスタマーサポートまたはカ…

歓迎: ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験・業務オペレーショ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

CS企画/メンバー【KDDIグループ/東京・転勤なし】（年収600万円～800万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…

応募資格

必須: ※下記いずれか必須・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験・CS向上におけ…

歓迎: ・マルチチャネルセンターでの実務経験・システム導入時のユーザー要件定義経験・損保…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーセンターの顧客満足度向上等の企画立案【CS企画課】（年収600万円～900万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎CS企画課にて下記の業務をお任せ致します。 ◎主な業務内容は、顧客満足度向上や解約…

応募資格

必須: ■金融機関での業務経験　3年以上 ■カスタマーサクセス、業務改善企画等の経験

歓迎: ・プロジェクトオーナーとして企画の立ち上げからリリースの経験・Salecefor…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

CXオペレーション/コンタクトセンタープロセスマネジメント（年収600万円～950万円）

英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【同社について】 ■アシュリオングループは世界18か国に19000人の従業員を擁する世界最大手のテックケアカンパニーです。…

応募資格

必須: ・ベンダーマネジメントまたはコンタクトセンター運用経験・コンタクトセンター運用に…

歓迎: ・コンタクトセンター系システム導入経験（CRM、ナレッジツールやWFM等）又はプ…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～800万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あ

株式会社タイミー

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…

応募資格

必須: ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【新規拠点立ち上げ】最先端CXの実現をリード！/広島/MGR（年収600万円～800万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世代型CX支援"を目指す新しい拠点です。…

応募資格

必須: ・マネージャーの経験

歓迎: ・コールセンター・BPOでの経験

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）（年収600万円～730万円）

大手企業

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境…

応募資格

必須: 金融機関（銀行・信託・損保・生保）の就業経験がある方で下記要件を満たす方・お客さ…

歓迎: ・銀行業務に従事した経験のある方

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【BPO管理／マネジャー（課長）】公共サービス系BPOを率いるプロジェクト管理◇年収600～1000

キャリアリンク株式会社

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: <ミッション> コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクラ…

応募資格

必須: ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験・ピープ…

歓迎: ・営業経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

CSマネージャー募集｜社会課題×SaaS急成長フェーズ｜リモートワーク可でWLBも◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: <<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>>
＃お任せしたい仕事内容プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマ…

応募資格

必須: ・3年以上のBtoB無形商材の経験（SaaSでなくとも可）・マネージャー、リーダ…

歓迎: カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 主力製品・サービス 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/31

【名古屋・大垣】｜コールセンター管理職（課長候補）｜年収～900万円｜生活トラブル解決企業

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。部長と連携しながら、業務改善や人材育成、品質向上を推進していただくポジションです。
具体的には：・コールセンタースタッフの管理・育成・評価・業務KPIの策定、進捗管理・オペレーションフローや応対品質の改善…

応募資格

必須: ●コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ●1…

歓迎: ●BPOや多拠点運営の経験 ●数値管理・KPI分析スキル ●コミュニケーション力と調…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 生活トラブルを解決！｜地域社会への貢献も積極的

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサクセス【MGR候補】｜累計会員180万を有するHRサービス｜東証プライム上場

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ◆ミッション当「求人プラットフォーム」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきま…

応募資格

必須: 以下いずれかのご経験をお持ちの方・無形商材におけるカスタマーサクセス経験（2年以…

歓迎: 以下3軸のいずれか、もしくは複数に強みをお持ちの方 (1)CS・営業企画領域の専門…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ＜ミッション＞・当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサポートマネージャー（年収690万円～1100万円）

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポ…

応募資格

必須: ■以下の内、いずれかの組織（5名以上）でのマネジメント経験2年以上・カスタマーサ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～1149万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務（年収690万円～1300万円）

管理職・マネジャー

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo（個人型確定拠…

応募資格

必須: ・iDeCo実務経験（金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/24

【大阪】サービスセンターの管理職候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

SBIインシュアランスグループ株式会社

上場企業

仕事内容: SBIグループの安定した経営基盤！福利厚生充実◎裁量を持って働けます！
【職務概要】損害サービス部にて、サービスセンター長候補、損害サービス業務部の課長候補として就業していただきます。【業務内…

応募資格

必須: 【必須】・自動車保険のサービスセンターでの管理職経験3年以上・決裁業務の経験があ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 【事業内容】 ■子会社の経営管理およびこれに附帯する業務（損害保険、生命保険、少額…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサポート（品質管理・業務改善）【リモートOK】（年収700万円～1000万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属部門について】カスタマーエクスペリエンス部カスタマーサポートグループは、日…

応募資格

必須: ■カスタマーサポート実務経験 ■下記いずれかの経験（いずれか1つ以上）・SV／リー…

歓迎: ・金融（暗号資産・証券・FX等）／FinTech／WebサービスでのCS経験・S…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

【転勤無し】コンタクトセンター管理・運営（年収700万円～900万円）

外資系企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【部署概要】 ■コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセン…

応募資格

必須: ■コンタクトセンターや顧客対応部門での業務経験（間接部門含む） ■読み書きに抵抗が…

歓迎: ■プロセス改善や企画部門での経験 ■データ分析（ExcelやPower BI等を用…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円）

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

【カスタマーサクセスマネージャー候補】/東京/在宅勤務可◎（年収700万円～900万円）

英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【採用背景】 Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験（CX）」や「従業員体験（EX）」を根底から変革し、…

応募資格

必須: ・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、またはITコンサルティングの経験…

歓迎: ・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRM/CSツールの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…

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掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大（年収700万円～800万円）

株式会社MatchboxTechnologies

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業！ ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード202…
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。お客様の抱…

応募資格

必須: ■下記いずれかに該当する方・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサク…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 企業が人材データを貯めて、増やし、活用する事で、働き方を柔軟にする仕事アプリ”m…

気になる

掲載期間：26/03/03～26/03/16

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大（年収700万円～800万円）

株式会社MatchboxTechnologies

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「J-Startup NIIGATA」に認定★ 働き方に革命を起こすSaaSを展開し、急速成長中企業！ ★IPOを目指し積極採用中★「matchbox」はグッドデザイン賞・HRアワード202…
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。お客様の抱…

応募資格

必須: ■下記いずれかに該当する方・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサク…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 企業が人材データを貯めて、増やし、活用する事で、働き方を柔軟にする仕事アプリ”m…

気になる