コールセンター運営・管理/500万円の転職・求人情報一覧（4ページ目）

649件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
151～200件を表示中
掲載期間：26/04/01～26/04/15
再掲載コールセンター運営・管理

【外資系大手人材会社】BPOサービスデリバリーマネージャー（課長級）
外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職） (1)アウトソーシング…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣） ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/15
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】BPO事業部門責任者（東京・大阪）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/15
再掲載コールセンター運営・管理

【外資系大手総合人材サービス会社】BPO事業／部長職募集
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職） (1)全社の目線を持ってカスタマーサクセス…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業会社におけるマネージャーもし…
歓迎
以下のスキルが尚可 英語レベル（初級～可能）
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
900万円～1199万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣） ・紹介予定派遣／人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/15
再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者（ベトナム・フィリピン）
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営（業務割合／ベトナム5：フィリピン5） ■オペレーション戦略の策定、KP…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…
歓迎
【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…
勤務地
フィリピン / その他アジア（ベトナム、ミャンマー等）
年収 / 給与
1000万円～1299万円
会社概要
・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ・リアルタイム投稿監視業務 ・ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/15
再掲載コールセンター運営・管理

【外資系大手人材会社】大手外資企業BPO事業のプログラムダイレクター（部長職）
外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
2014年より大手外資企業のTrust & Safety業務を受託しており、現在約300名の請負スタッフが稼働しています…
応募資格
必須
【必須スキル・経験】 ・外資系ITコンサル企業におけるBPO事業のシニアマネジメン…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1200万円～1549万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣） ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/14
NEWコールセンター運営・管理

【千葉】スーパーバイザー※ポテンシャル ※年間休日120日以上

株式会社Kirala
仕事内容
◆未経験可能◆学歴英語力不問◆年間休日124日◆充実の福利厚生◆
【職務概要】 良質なカスタマーサービスエクスペリエンス提供のためのコンタクトセンターリーダーとして、メンバーの業務スキル／…
応募資格
必須
【必須】★業界不問★ ・店長、店舗責任者などマネジメントのご経験（アパレルなど） 【…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
千葉県
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
【事業内容】 トータルライフプロダクトサービス事業 【会社の特徴】 自社ブランドを展開…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/14
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート（事業者向け金融サービス） ※土日休み

BASE株式会社
上場企業
仕事内容
66億円資金調達完了！世界的なキャッシュレス普及を目指すFinTech企業！
【職務概要】 同社が提供する事業者向け金融サービスにおいて、審査およびカスタマーサポート業務全般を担当します。 【職務詳細】…
応募資格
必須
【必須】 ・Webサービスもしくはアプリにおけるカスタマーサポートの実務経験 ・メー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 Webサービス企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■ BASEグループにつ…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/30
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター・オペレーター（エリア職）〔北海道〕
大手企業
仕事内容
当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です。
◆当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 　マンション生活におけるお困りごとやご相談に…
応募資格
必須
・コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者 ・基本的なPC…
歓迎
チームリーダーやＳＶとしての経験をお持ちの方
勤務地
北海道
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
1. 分譲マンション等の建物管理事業 2. 賃貸仲介・開発事業 3. パーキング事業…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/14
再掲載コールセンター運営・管理

アスエネ【アスエネ事業部-カスタマーサポート】年収450～750万円/脱炭素社会の実現に向けた取組み

アスエネ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。
・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応 ・一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 ・対応データ集計の…
応募資格
必須
下記いずれかに該当する方 ・カスタマーサポート業務におけるSVの経験（3年以上） ・…
歓迎
・カスタマーサポート組織の立上げ経験 ・データ分析、レポーティングスキル
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～749万円
会社概要
「ASUENE」：CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス 「ASUENE…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/15
再掲載コールセンター運営・管理

【外資最大手総合人材サービス会社】スーパーバイザー（SV）
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問
仕事内容
コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【業務内容】 ・業務運営 ・…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等…
歓迎
【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VB…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 栃木県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣） ・紹介予定派遣 ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/20
再掲載コールセンター運営・管理

『カスタマーサポート』製品保証の知見がある方優遇／土日祝休／創業133年／大手オフィス家具メーカー
上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
オフィス家具メーカーのリーディングカンパニー★ 日本のオフィスの発展に大きな役割を果たしてきました！ 同社が開発した製品は世界各国で5つのデザイン賞を受賞するなど外部機関からも高い評価を得ています♪
今回のポジションは、カスタマーサービス・サポートを担当するメンバーとして、お客様から寄せられる貴重なご意見への対応や、メ…
応募資格
必須
・製造業（メーカー）でのメンテナンス・修理に関係する経験や知見 ・製造業（メーカー…
歓迎
・品質保証や品質管理業務に関係する経験や知見 ・電気機器内蔵家具に関するデータサー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
同社は、“明日の「働く」を、デザインする”をミッションステートメントに掲げ、社会…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/14
NEWコールセンター運営・管理

【SV】マーケティング部（年収400万円～700万円）

株式会社ストライク
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
★東証プライム上場★M＆A業界のリーディングカンパニーです。
【期待する役割】 所属部署：コンサルティング本部　マーケティング部 当社のコールセンターのSVとして「M&A支援サービス」に…
応募資格
必須
大学卒業以上 以下のいずれか必須 ・コールセンターでのマネジメント経験 （チームリーダ…
歓迎
金融機関でのアウトバンドコール含む営業経験 M&A仲介業界の経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
・ M&Aの仲介 ・ M&A市場SMARTの運営 ・ 企業価値の評価 ・ 企業価値向上…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/14
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【AI SaaS事業本部】（年収400万円～800万円）

燈株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
★創業5期目で社員数約370名！急成長し続ける東大発のAIスタートアップ ★AI技術を中心とするテクノロジーを提供
【期待する役割、業務内容】 同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご…
応募資格
必須
■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通…
歓迎
■カスタマーサポートの経験 ■ベンチャー企業での就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～849万円
会社概要
■DXソリューション事業 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的な…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/14
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート（アプリ申請） ※土日休み

株式会社ヤプリ
土日祝休み
仕事内容
プロダクト成長に貢献／SaaS事業を牽引する企業／フレックス／土日祝休み
【職務概要】 クライアントや社内にて制作されたiOS／Androidアプリを世の中にリリースするための申請などを担当いただ…
応募資格
必須
【必須】 IT業界での勤務経験 メールなどテキストによる社外折衝経験 【尚可】 カスタマ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 スマートデバイスに特化したインターネット事業 【会社の特徴】 同社は投資…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/30
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター（リーダー候補　上場企業　自社ホテルブランド　フレックスタイム制）〔東京〕
上場企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし
仕事内容
ホテル運営会社におけるコールセンターの立ち上げ・運営を担うポジション。CS戦略・KPI策定・品質改善に幅広く携わります。
同社グループが展開する新ホテルブランドにおいて、お客様対応を担うコールセンター部門の立ち上げおよび運営管理を行っていただ…
応募資格
必須
・コールセンターまたはカスタマーサポート部門におけるマネジメント経験
歓迎
・チームの立ち上げまたは組織再編の経験 ・ホテル業界での業務経験 ・ExcelやPo…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
資産運用プラットフォーム事業 不動産ファンドオンラインマーケット「CREAL（クリ…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/30
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（リモート、フレックス制度有）〔東京〕
転勤なし土日祝休み
仕事内容
問い合わせ対応を中心とした顧客対応業務に加え、顧客満足度向上に向けたクリエイティブな施策の実施や運営に携わっていただきます。
顧客対応を通じて企業価値を高め、より良い顧客体験を提供することを目指しています。このポジションでは、問い合わせ対応を中心…
応募資格
必須
・スプレッドシート、エクセル、ワードの基本操作 ・大学卒業
歓迎
・CS経験者 ・不動産業界経験者 ・営業経験者（折衝スキルを含む） ・セールスフォース…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
・不動産売買 ・不動産開発 ・不動産管理 ・グローバル向け事業 ・資産運用コンサルティン…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/14
再掲載コールセンター運営・管理

◆急募／賃貸大手エイブル／コールセンター◆
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
お取引オーナー様に空き部屋を確認いただき、 店舗へ空室情報を配信する業務となります。
【業務内容】 (1)オーナー様に空室を確認する業務 (2)数値管理：　KGI、KPI数値管理 (3)パート社員のサポート、育成…
応募資格
必須
・シフト制のため、土日出社可能な方 ・マネジメント経験がある方
歓迎
・宅地建物取引主任士資格(入社後に宅建試験支援制度があります) ・Excel(Vl…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/30
再掲載コールセンター運営・管理

生活用品の企画製造・販売会社　カスタマーサポート／コールセンター
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポート／コールセンター（生活家電、日用品、ペット用品など）
大型家電サポートコール カスタマーサポート部門にてお客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容…
応募資格
必須
【必須要件】 ●高卒以上 ●普通自動車第一種免許（通勤用） ●コミュニケーション能力が…
歓迎
【歓迎要件】 ●家電関連のコールセンターでの経験 ●柔軟な対応や調整力がある方 ●転勤…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
350万円～599万円
会社概要
生活用品の企画製造・販売メーカー　 ライティングソリューション事業 AIカメラ・セキ…
気になる
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掲載期間：26/04/01～26/04/30
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（職種・業種未経験歓迎　介護事業所向けDX推進　社会貢献性の高い事業）〔石川〕
上場企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） 1日の問い合わせ：15～20件程度 ・組織構成：6名
応募資格
必須
・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安：3年以上) ・Microsoft Offi…
歓迎
・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者
勤務地
石川県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

BPOセンター運営管理者（ミドル～シニア） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社プリマジェスト
仕事内容
コンサルファーム・SIerに指南するノウハウを持つDX企業！
【職務概要】 同社のアウトソーシングセンターにて、センター運営およびマネジメント業務をご担当いただきます。自社製品である高…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター、アウトソーシングセンター、店舗等のマネジメント経験、ま…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■高速大容量データ／イメージ入力機器の製造・販売・保守■ワークフロー…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（不正対策） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社KECAK
仕事内容
事業急成長中◇トレーディングカードゲーム事業でエンタメの未来を描く！
【職務概要】 不正対策／Trust ＆ Safety部門にて、以下の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■ユーザーからの問…
応募資格
必須
【必須】 ・カスタマーサポート／顧客対応の実務経験（業界不問） ・ルールや運用を自ら…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 オンラインオリパアプリの運営 【会社の特徴】 ミッションに「エンタメに革…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート（リーダー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

シナジーマーケティング株式会社
仕事内容
【リモート可能】BtoB向けCRMで企業のデジタルマーケティングを支援！
【職務概要】 同社のカスタマーサポート（リーダー候補）として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線…
応募資格
必須
【必須】 ■IT業界での就業経験3年以上またはSaaSのカスタマーサポート実務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～599万円
会社概要
【事業内容】 デジタルマーケティング領域における、クラウドシステム・コンサルティン…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

BPOサービスのプロジェクトマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SHIFT PLUS
仕事内容
プライム上場企業グループ！
【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、…
応募資格
必須
【必須】※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート／ITヘルプデスクの管理経験 　　：…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■カスタマーサポート事業：コールセンター支援 ／ FAQマネジメント…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

セールスエンジニア（コールセンター支援領域担当）（年収500万円～1000万円）
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッ…
応募資格
必須
■コールセンター業界に対する基本的な理解（オペレーションやKPI等） ■セールスエ…
歓迎
■コールセンターシステム（CTI、PBX、IVR、CRMなど）に関する知識または…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

修理受付センタースタッフ（業務部）（年収500万円～600万円）
外資系企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 ・延長保証プログラムの修理受付コールセンター（外部コールセンターベンダー）の運営・管理 　※KPI管理及び改善…
応募資格
必須
■メール、Excel、Word、Power Point等の基本PCスキル ■電話応…
歓迎
■エンドユーザー苦情対応 ■エスカレーション二次対応 ■製品知識（住宅設備機器、家電…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

お客様相談室 ※業界・職種未経験可※（年収500万円～900万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎お客様サービス部/お客様相談室にて下記業務をお任せ致します。 ■同社に対するご指摘…
応募資格
必須
■下記いずれかのご経験 ・生命保険会社での顧客対応業務 （代理店営業、所長等） ・カス…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

営業支援（ライフプランナー対応窓口）（年収500万円～1000万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎保険オペレーション本部にて、 　ライフプランナー対応に関わる下記業務をお任せ致しま…
応募資格
必須
■新しい取り組み等に積極的にチャレンジできるマインドをお持ちの方 ※未経験歓迎※
歓迎
・コールセンター/CS窓口等での顧客対応経験 ・お客様の声（苦情、要望など）の分析…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

顧客との信頼関係を守るカスタマーサポート（年収500万円～850万円）
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【募集内容】 同社は、日本のエンタープライズ向けにSaaSプロダクトを提供するスタートアップです。 高機能なプロダクトを、も…
応募資格
必須
■SaaSなどWebサービスのサポート経験1年以上 ■カスタマーサポートチームの0…
歓迎
■Webサービス、アプリケーションの開発運用経験 ■カスタマーサポートチームの立ち…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

福岡/電力事業のコールセンターSV（年収500万円～700万円）

株式会社ＮＥＸＴ　ＯＮＥ
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様からのお問い合わせ対応はもちろん、アウトバウンド仕組み構築や各種KPI管理など、重要な業務を担当。正社員メンバーのマネジメントに加え、サービス改善提案や新規プロジェクト推進まで幅広く携われるこ…
業務内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。 急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジ…
応募資格
必須
・カスタマーサポート経験　（可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験） ・正社…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■コンシューマープラットフォーム事業  ■スマート農園型障害者雇用支援…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンター運営管理（福岡）（年収520万円～870万円）

auじぶん銀行株式会社
外資系企業
仕事内容
■スマートフォン時代に、金融×ネット×モバイルの最先端を走る銀行　■同社のお客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進中 ■…
預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の…
応募資格
必須
※金融業界の経験は不問です（業界未経験の方も活躍中！） ・コールセンター、コンタク…
歓迎
・金融業界のご経験がある方 ・コール/メール/チャットなど複数チャネル運営管理経験…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～899万円
会社概要
■事業 モバイル専業の銀行業：スマートフォン（携帯電話）を通じた金融×ITの融合に…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

【さとふる】自治体/事業者向けサポートセンター運営（年収500万円～700万円）

ＳＢプレイヤーズ株式会社
土日祝休み
仕事内容
◆≪地域活性化を目的とした事業を展開≫地方自治体・行政と連携し革新的で最適なサービスを実現、日本の文化伝承に貢献！ ◆Softbankグループの安定経営/福利厚生充実/影響力のある大きな仕事が…
【業務概要】 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品…
応募資格
必須
・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方 （業界不問） ・…
歓迎
・バックオフィスやミドルオフィス部門の担当として、複数の部署やメンバーで行うプロ…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに 運営…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

エネルギー事業本部：仕組み化担当（カスタマーセンター）（年収500万円～1000万円）
上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
【事業について】 同社は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ…
応募資格
必須
■業務改善または仕組化の経験 （VBA、RPA、SaaS等を活用した経験や、QCD…
歓迎
・コールセンターに関わる経験 ・英語力 ・電力業界経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーセンターSV（個人部）（年収500万円～700万円）
大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 具体的な仕事の内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指…
応募資格
必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターにおけるSV経験3年以上 ・金融業…
歓迎
・SVとしてのご経験（マネジメント経験含む） ・Excelなど、一定のPCスキルが…
勤務地
埼玉県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
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気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター運営（確定拠出年金分野）（年収500万円～1400万円）
大手企業土日祝休み
仕事内容
■同行の資産形成推進部にて、コールセンター運営に係る企画・運営を担当いただきます。 【業務内容】 ・確定拠出年金コールセンタ…
応募資格
必須
■コールセンター運営のご経験 ■確定拠出年金の取り扱い経験がある方 ※企業型であれば…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1449万円
会社概要
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーサクセス】/東京/在宅勤務可◎（年収500万円～700万円）

株式会社エクレクト
英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【採用背景】 Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験（CX）」や「従業員体験（EX）」を根底から変革し、…
応募資格
必須
・IT/SaaS業界でのカスタマーサクセス、またはテクニカルサポートの経験（1年…
歓迎
・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRMツールの利用・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

【新規拠点立ち上げ】最先端CXの実現をリード！/広島/SV（年収500万円～700万円）

株式会社エクレクト
英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
～Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～
【プロジェクト紹介】 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による"次世代型CX支援"を目指す新しい拠点です。…
応募資格
必須
・SVの経験
歓迎
・コールセンター・BPOでの経験
勤務地
広島県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
◇Zendesk ソリューション提案／導入支援／アプリケーション開発、コミュニケ…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

【札幌】介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補（年収510万円～600万円）

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業…
応募資格
必須
※下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
北海道
年収 / 給与
500万円～649万円
会社概要
エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
再掲載コールセンター運営・管理

介護ソフト　カスタマーサポート　マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス…
応募資格
必須
【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イ…
歓迎
【歓迎条件】 【スキル】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力&実行力 ・チーム…
勤務地
北海道
年収 / 給与
550万円～599万円
会社概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）（年収600万円～1000万円）
上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャット…
応募資格
必須
■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントの…
歓迎
■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（マネージャー）│自社SaaSプロダクトの成長を牽引するマネージャー候補
上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【ポジションの魅力】 ・裁量権を持ち、戦略立案から実行まで一気通貫で関われる環境 ・業界内でも成長著しいサービスを、現場から…
応募資格
必須
以下のいずれか ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開…
歓迎
■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【HRMOS事業部（シリーズセールス）】（年収600万円～750万円）
大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社では、新卒採用領域で就職活動を行う学生様・採用活動を行う企業様を支援する「ビズ…
応募資格
必須
■チャット、メールを活用した、法人向けテクニカルサポート経験、およびFAQ・マニ…
歓迎
・HR領域やSaaSプロダクトのカスタマーサポートのご経験 ・事業成長を牽引するた…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

オペレーターマネジメント※リーダー候補（東京）（年収600万円～800万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【業務内容】 オンライン診療サービスを提供する当社で、オペレーターメンバーのマネジメント業務をお任せします。 【お任せするお…
応募資格
必須
・リーダー、SV、または後輩指導の経験 ・マネジメント経験（人数規模問わず） ・トラ…
歓迎
・有効期限のある商材（例：医薬品/食料品など）の在庫管理及び発注経験 ・監査向き合…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート（マネージャー候補）/SaaSベンダー（年収620万円～800万円）
ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【ミッション】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします…
応募資格
必須
・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカ…
歓迎
・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーショ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
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NEWコールセンター運営・管理

CS企画/メンバー【KDDIグループ/東京・転勤なし】（年収600万円～800万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カ…
応募資格
必須
・CS向上における企画経験 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験
歓迎
・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義経験 ・損保…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーセンターの顧客満足度向上等の企画立案【CS企画課】（年収600万円～900万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎CS企画課にて下記の業務をお任せ致します。 ◎主な業務内容は、顧客満足度向上や解約…
応募資格
必須
■金融機関での業務経験　3年以上 ■カスタマーサクセス、業務改善企画等の経験
歓迎
・プロジェクトオーナーとして企画の立ち上げからリリースの経験 ・Salecefor…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
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NEWコールセンター運営・管理

CXオペレーション/コンタクトセンタープロセスマネジメント（年収600万円～950万円）
英語力が必要土日祝休み
仕事内容
【同社について】 ■アシュリオングループは世界18か国に19000人の従業員を擁する世界最大手のテックケアカンパニーです。…
応募資格
必須
・ベンダーマネジメントまたはコンタクトセンター運用経験 ・コンタクトセンター運用に…
歓迎
・コンタクトセンター系システム導入経験（CRM、ナレッジツールやWFM等）又はプ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円～999万円
会社概要
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NEWコールセンター運営・管理

◇CS経験者◇（年収600万円～1000万円）
管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 事業成長・拡大による「増員」募集です。 社会情勢や働き方が大きく変化する…
応募資格
必須
以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ…
歓迎
・大手企業対象の法人営業経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 ・ユーザーとの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
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【土日祝休み】カスタマーセンター／センター長候補（大阪）（年収600万円～750万円）

イー・ガーディアン株式会社
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【東証プライム】8期連続で2桁成長/経常利益前年比率平均139％/無借金経営/自己資本比率71%  市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超大手企業～中小企業を、ネット上…
【募集背景】 同社の大阪センターは、社内最大規模を誇る拠点です。センターがさらなる成長フェーズに入る中、求められているのは…
応募資格
必須
■センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ■数…
歓迎
▼コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経験（目安…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～800万円）

日本コンセントリクス株式会社
管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…
応募資格
必須
下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
■カスタマー・ケアソリューションサービス キャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…
気になる
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掲載期間：26/03/31～26/04/13
NEWコールセンター運営・管理

【東京】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社
管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み
仕事内容
■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…
応募資格
必須
下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…
歓迎
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勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
■カスタマー・ケアソリューションサービス キャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…
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