コールセンター運営・管理/500万円の転職・求人情報一覧(2ページ目)

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51100件を表示中
掲載期間:26/03/24~26/04/06
コールセンター運営・管理

BPOセンター責任者【年休124日/新潟勤務】

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
複数プロジェクトの運営管理からセンター全体のマネジメント、品質・収支管理まで幅広く統括し、事業成長をリードしていただきます。
・複数プロジェクトの統括・運営 金融、官公庁、大手通信業界などの複数プロジェクト(規模:5名~150名)を統括。入社後は既…
応募資格
必須
コールセンターまたはコンタクトセンターの運営経験(3年以上)
勤務地
新潟県
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
総合人材サービス事業を担当領域としている企業となります。
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
以下業務をお任せします。
・メンバーマネジメント  ┗エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等 ・顧客対応  ┗日次・月次での各種定期報告、…
応募資格
必須
・コールセンターやヘルプデスクのSV・リーダー以上の経験
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
業界大手のTISインテックグループ(東証プライム上場)の主要企業である同社。 「ビ…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
NTTドコモグループの金融商品に関するコールセンターで、SVとして運営・人材育成・数値管理を担っていただきます。 ■ミッシ…
応募資格
必須
・金融商品に係るコールセンターでのオペレーション経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
個人のお客さまへ向けた金融サービスを提供するオリックスグループの総合信販会社とし…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/09
仕事内容
単なる情報整理にとどまらず、次世代ナレッジ基盤の設計・実装・定着をリードし、KPI改善まで責任を持って推進いただきます。
・ナレッジ戦略の設計  - FAQ・ナレッジベースの構造設計  - AI(LLM等)活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験(3年以上)…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/09
仕事内容
単なる情報整理にとどまらず、次世代ナレッジ基盤の設計・実装・定着をリードし、KPI改善まで責任を持って推進いただきます。
・ナレッジ戦略の設計  - FAQ・ナレッジベースの構造設計  - AI(LLM等)活用を前提としたライティングガイドライン…
応募資格
必須
・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験(3年以上)…
勤務地
北海道
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct(パークダイレクト)』の開発…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
事務系をメインに幅広くBPOサービスを提供する同社にて、担当案件のマネジメント、業務改善、新規案件の獲得等をお任せします…
応募資格
必須
BPO業界でのPM経験、またはエリアSV経験が2年以上ある方
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
スタッフサービスグループの総合人材派遣会社です。技術者やITエンジニア、介護・看…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)として プロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。…
応募資格
必須
【必須要件】 ・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方 以下に該当する方是非ご応募く…
勤務地
宮城県
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…
気になる
掲載期間:26/03/24~26/04/06
仕事内容
自治体業務を担うコールセンターにて、スーパーバイザー(SV)として運営管理全般をお任せします。KDDIグループの安定基盤…
応募資格
必須
◆下記いずれも満たす方 ・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験 ・折衝業務…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
2023年9月1日、株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式…
気になる
掲載期間:26/04/06~26/04/19
仕事内容
審査業務案件(BPO)にて、特別貸付にかかわる審査/書類チェックなどの現場マネジメントをお任せします。
自治体関連・審査業務案件(BPO)にて、特別貸付にかかわる審査、 書類チェックなどの現場マネジメントをお任せします。 【具体…
応募資格
必須
SV職としてマネジメント経験3年以上くらい
勤務地
愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ・民営職業紹介事業 ・労働者派遣事業 ・アウトソーシング事業 ・システムイ…
気になる
掲載期間:26/04/06~26/04/19
仕事内容
コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
<ポジション> SV職もしくはシニアSV職 (オペレーター10名~20名を管理) <業務内容> ・業務運営  ・KPI管理 ・オペ…
応募資格
必須
条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 (5名以上) 入社意欲…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社 ・人材派遣や人材紹介、ア…
気になる
掲載期間:26/04/05~26/04/18
仕事内容
当社が運営する料理店のコンシェルジュとして、 お電話でお客様への“おもてなし”を提供していただきます。 店舗増加により、予約…
応募資格
必須
高卒以上
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
しゃぶしゃぶ、日本料理店の経営
気になる
掲載期間:26/04/05~26/04/18
仕事内容
販売後のお客様に向けて、以下のカスタマーサポート業務を行っていただきます 歯科用口腔内スキャナー(IOS)に関する使用方法…
応募資格
必須
必須 PC(EXCEL・Word)基本操作
歓迎
歓迎 歯科業界経験者 歯科技工士免許・歯科衛生士免許
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
通信販売 ・歯科医院向けカタログ ・歯科技工所向けカタログ ・動物病院向けカタログ「V…
気になる
掲載期間:26/04/04~26/04/17
仕事内容
・金融機関のお客様からのATM 等に関わる各種照会電話受電及び端末操作 ・金融機関のお客様からのカード・通帳など紛失に関わ…
応募資格
必須
コールセンターの経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
OKI グループ ■銀行等ATM の監視および運用管理、お客様からの各種問合せ対応…
気になる
掲載期間:26/04/04~26/04/17
仕事内容
世界60ヶ国と地域で事業展開する人財サービスのグローバルリーダー。 売上4兆円。働く全ての人々のキャリア形成を支援すると同時に人財派遣・人財紹介、 アウトソーシング等のサービスで企業を支援しています。
■コンプライアンス通報相談窓口担当・SV 同社が運営している、「コンプライアンス外部窓口サービス」を利用する 企業の従業員か…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コンタクトセンター(インバウンド)での正社員経験 3年以上 ・インバ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
■世界60の国と地域で事業展開■外資系大手人財サービス企業
気になる
掲載期間:26/04/04~26/04/17
仕事内容
【業務の概要】 当部門は多数の異なる業務を一括で運用しているセンターになります。 今回募集の業種からスタートしても、後には様…
応募資格
必須
【歓迎】 ・コールセンターの教育担当経験者/管理者経験者もしくはコールセンターでの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
OKIグループ ■銀行等ATMの監視および運用管理、お客様からの各種問合せ対応 ■キ…
気になる
掲載期間:26/04/04~26/04/17
仕事内容
本求人の募集部門は、多数の異なる業務を一括で運用しているセンターです。 入社後、今回募集の業種からスタートした場合でも、そ…
応募資格
必須
コールセンターの経験がなくても、しっかりと研修があります。 さらに、定年を65歳と…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
OKIグループ ■銀行等ATMの監視および運用管理、お客様からの各種問合せ対応 ■キ…
気になる
掲載期間:26/04/04~26/04/17
仕事内容
・ATM管理業務、喪失業務、インターネットバンキング電話対応 ・警備/保守の電話対応、受電オペレータ支援業務、受電オペレー…
応募資格
必須
コールセンターの経験がなくてもマネジメント経験があれば大丈夫。
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
OKI グループ ■銀行等ATM の監視および運用管理、お客様からの各種問合せ対応…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
~自社システムキッチン引渡し後のメンテナンス受付対応~ 創業1909年、100年以上の歴史を持つ老舗メーカーで、 高級オーダ…
応募資格
必須
■社会人経験1年以上お持ちの方 ■基本的なPCスキル ※社内システムへのデータ入力…
歓迎
・建築や住設機器の知識をお持ちの方 ・リフォーム営業経験者 ・建築施工管理経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
● 建築用ハンドツールの開発/製造/販売(TAJIMA) ● 高級カスタムキッチン…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益/業界未経験可!
【職務概要】 コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方  (商材、経験年数、マネジメ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
コアタイム無のフルフレックス活用/生命保険のリーディングカンパニーで築くキャリア
【職務概要】 同社のお客さま向け・代理店向けコールセンターにて、 センターの運営およびマネジメント業務を担当します。 将来的に…
応募資格
必須
【必須】 ・大学卒業以上の学歴をお持ちの方 ・コンタクトセンターでの職務経験をお持ち…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
宮城県
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
【事業内容】 生命保険業 【会社の特徴】 同社は、「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
安定基盤のもと顧客満足を追求し、チームの成長を支えるマネジメント職
【職務概要】 グループ会社の製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)と…
応募資格
必須
【必須】 ・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験 (目標設定、KPI…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
【事業内容】 同社は、2023年1月にサントリーグループの一員となり、セサミンをは…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
コールセンター運営に伴う、リーダーの立位置での業務遂行及び、構築を担当していただきます。
【具体的には】 (1)コールセンター運営  ・レギュレーション厳守/チェック  ・決められた職務の円滑な遂行 …
応募資格
必須
・5人以上のマネジメントを3年程度経験された方  ・基本的なPCスキル …
歓迎
・業務改善 ・通信業界経験者  ・営業経験者  ・コールセンター経験者  
勤務地
茨城県
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
情報通信サービスを基盤としたテレコム事業及び サービス&ソリューション事業 インター…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
幅広い業務でスキルアップ!幅広いキャリアチャンス!充実した研修制度◎
【職務概要】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお…
応募資格
必須
【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
600万円~699万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです! ■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます!【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、…
応募資格
必須
■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートやフィールドエンジニア(顧客…
歓迎
■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験(在庫管理)があり、外部…
勤務地
京都府
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
V2Hシステム、EV用急速充電器、正特性サーミスタ、各種電源等の開発・製造を行っ…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
案件数◎約400ものPRJ先が活躍の舞台!福利厚生充実/年間休日124日
職務概要】 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント(管理職) 【職務詳細】…
応募資格
必須
【必須】 ■以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業者におけるマネージャーもしくはセ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
【事業内容】 ■人材派遣(一般派遣・特定派遣)■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
東証プライム上場/IT×コンサルの力で企業の経営を支えるコンサルティングファーム
【職務概要】 同社にてBPOコンサルタント(マネージャー候補)をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務設計(ヒアリング/マニ…
応募資格
必須
【必須】 競合他社で管理者的な業務を経験している方 大手企業の経理・人事部でマネージ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
【事業内容】 経営およびシステムコンサルティング、ビジネスシステム開発など 【会社の…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
【東証プライム上場企業グループ会社】【安心・安全な終活関連のWEBプラットフォーム】  コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします★
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。(派遣スタッフ含む)…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験(3年以上)…
歓迎
・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
■インターネットを活用したライフエンディング関連の情報提供および、葬儀社、石材店…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益/業界未経験可!
【職務概要】 コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業 【会社の…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
AI×人の次世代型CXを形にする。新規拠点の立ち上げと組織運営を担う責任者候補。
【職務概要】 AIと人の協働による次世代型CX支援を目指す新拠点「デジタルハイブリッドセンター」にて、拠点の運営責任者(セ…
応募資格
必須
【必須】 ・30名以上の組織のマネジメント経験がある方 ・SaaSプロダクトを使って…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
広島県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 「Zendesk(ゼンデスク)を軸としたCX(顧客体験)の最適化」 【…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
★世界トップクラスを誇る半導体製造装置・ディスプレイ製造装置メーカーの日本法人★
【業務内容】 取引先半導体メーカーの工場内にて、同社製装置の定期保守・点検およびトラブルシューティングなどをお任せしていき…
応募資格
必須
【必須】 ●普通自動車運転免許をお持ちの方 【歓迎】 ●半導体・ディスプレイ業界での実…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
岩手県
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 半導体製造装置の販売・保守サービス/ディスプレイ製造装置の販売・保守…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/05/06
仕事内容
BPOプロジェクトを推進管理するスーパーバイザー(SV)として、コールセンターでのマネジメント業務全般をお任せします。
※当社経由でSVポジションに応募された方の内定実績あり!※ ※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャン…
応募資格
必須
■ビジネスレベルの英語スキル ※目安:TOEIC700点~ ■実務での英語使用経験…
歓迎
■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
【募集背景】 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の…
応募資格
必須
■以下の経験・スキルがある方 ・メンバーの動機付け、育成、目標管理などを通してチー…
歓迎
・業務フローの見直し、RPAやチャットボット導入などの効率化を推進した経験 ・コー…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
配属部門:BPOグループ 第1事業本部 フロントプロセスサービス部(大阪) 100名(正社員:31名、契約社員:69名)※…
応募資格
必須
以下の経験・スキルがある方 ○経験・スキル ■品質、納期、コスト、リスクの各種管理業…
歓迎
○経験・スキル ■新規プロジェクトの立ち上げ経験 ■業務プロセスの改善(BPR)やデ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
関西電力グループ■創業以来、関西の通信会社として地域に特化した通信サービスを提供 ■ネットワークからコンテンツに至るまで通信にかかわる幅広い分野をカバー ■TVCMでお馴染みのeo光ブランド:戸建の…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 ・mineo事業の業務拡大に伴い、バックヤード業務として運営するコール…
応募資格
必須
■コールセンター運営業務経験 ■マネジメント経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
■電気通信事業 ■有線一般放送事業 ■小売電気事業 ■情報システム、電気通信ならびに放…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
当社の業務支援SaaSサービスの有料継続後の企業様のサポート全般をお任せします。 締結後の事務作業に加えクライアントからの…
応募資格
必須
・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方 ・社内・社外問わず円滑なコミュニケー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
・物流・建設・製造領域におけるHRテック事業 ・建設業におけるDX推進事業
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
■メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の…
応募資格
必須
■金融業界経験者(銀行・証券・生保・損保など) ■マネジメント経験および顧客折衝経…
歓迎
・マネジメント経験 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
コンタクトセンタープロジェクトの管理者(SV)候補として、プロジェクトの運営(業務の進捗管理~人材マネジメント、法人顧客…
応募資格
必須
■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験(1年以上) ■社外向け(顧客等)…
歓迎
■コールセンターでの管理者経験(メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等)…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。 各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務…
応募資格
必須
証券会社、銀行での業務経験者
歓迎
コールセンターでの業務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
持株会社
気になる
掲載期間:26/04/03~26/04/16
仕事内容
配属先はマルチ対応チームで、複数のクライアント企業の窓口業務をご担当いただきます。 いずれもコールセンターでの受発信業務と…
応募資格
必須
【必要な能力、経験】 ・基本的なPCスキル(Excel、Word、ビジネスメール)…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
・ CSO 事業サービス ・ DI サービス ・ BPO サービス ・ 医療機器サポー…
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/15
仕事内容
【職務概要】 ・SVはRTTの「人・運用」の管掌者として、勤怠・配置・エンゲージメント・評価を中心に複数のRTTを管理しま…
応募資格
必須
■製造、工場、倉庫、BPO、サービス業。コールセンター、学習塾など業界を問わず現…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/15
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター管理担当

海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ■委託先コール…
応募資格
必須
■コールセンターでのSV/リーダー/オペレーター経験(1年以上)
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
【概要・特徴】 ■クリニック発祥、保湿ケアに強みを持つスキンケア化粧品メーカー。 皮…
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/15
NEWコールセンター運営・管理

CS/CXマネージャー

海外展開あり(日系グローバル企業)英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメン…
応募資格
必須
下記いずれかに該当する方 ・コールセンター運営またはSVの経験をお持ちの方 ・カスタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
【概要・特徴】 ■大手インターネット広告代理店を親会社とする化粧品メーカー。 化粧品…
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/15
仕事内容
電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。 顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…
応募資格
必須
最低資格: 科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野 医療/臨床環境ま…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
【医療業界大手リーディングカンパニー】 【世界100ヶ国以上で販売】 本社を米国にも…
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/22
仕事内容
「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両~10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】 ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…
応募資格
必須
・チームマネジメント経験のある方 ・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…
歓迎
・20~30名規模のマネジメント経験のある方 ・物流、配送業界でのご就業経験のある…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
配送クラウドソーシング事業
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/15
仕事内容
大阪拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計~運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門では製造・…
応募資格
必須
・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持ちの方 ・目的に応じたK…
歓迎
・新規プロジェクトの立ち上げ経験 ・業務プロセスの改善(BPR)やデジタル化推進(…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サ…
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/15
仕事内容
営業所やコールセンターのサポート部門におけるサービス向上に関する企画・管理・運営を担当いただきます。
・KPI設計/管理による生産性向上 ・AIなどのツール導入プロジェクト推進 ・業務フロー分析による効率化 ・業務委託先のKPI…
応募資格
必須
・コールセンターまたはカスタマーサポート部門での保守・サポート企画や管理経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
ヘルステック企業
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/15
仕事内容
旅館・ホテル・民泊のカスタマーサービス SV業務
カスタマーサービスチーム(5名)のマネジメント・指導。 旅館・ホテル・民泊に宿泊されるお客様からの問い合わせ対応(電話・メ…
応募資格
必須
・コールセンター又はBPO事業で、SV業務の経験者 ・英語での日常会話スキル(外国…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
旅館・ホテル・ゲストハウス・民泊等、 宿泊施設の開業コンサルティング及び運営管理
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/15
仕事内容
【期待する役割】 お客様からの苦情やお問い合わせを受ける窓口(電話・WEB・書面)として存在し、お客様と会社の間で、架け橋…
応募資格
必須
◎お客様相談室等での経験、もしくはメーカーや店舗で苦情を取り扱うお客様対応業務の…
歓迎
▼コールセンター管理、委託先管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:26/04/02~26/04/15
仕事内容
★confidential求人★ 企業:プライム上場グループのIT企業 タイトル:就業管理セクションマネージャー ミッション:…
応募資格
必須
■必須  ・BPOコールセンターやアウトソース等の大人数のマネジメント経験  
歓迎
■歓迎    ・属人的になっている組織の仕組化等プロジェクト経験    ・労務の知識…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~749万円
会社概要
プライム上場GのITエンジニア派遣
気になる
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