コールセンター運営・管理/350万円の転職・求人情報一覧（7ページ目）

掲載期間：26/10/22～26/11/04

【コンタクトセンター企画運営（SV・運営改善担当）】リモート勤務可／大手製造業グループ企業

大手企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社グループの顧客向けサポート窓口運営において、業務改善・品質向上・委託先管理・運用企画を担当します。
・顧客向けサポート窓口（Web中心）の企画・運営管理・コンタクトセンターの運営状況分析およびKPI管理・委託元クライア…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター運営経験3年以上・SVとして窓口運営や改善活動の経験・E…

歓迎: ・ポータルサイトやECサイト運営経験・委託先パートナーマネジメント経験・Po…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 大手ドキュメントソリューショングループ各社の営業支援、販売サポートおよびアフター…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/04

【コンタクトセンター企画運営】リモート勤務可／残業ave10h／大手製造業グループ企業

大手企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: コンビニ設置のマルチコピー機に関するコンタクトセンターの企画運営、品質向上、業務改善および委託先管理を担当します
・マルチコピー機および保守受付窓口のコンタクトセンター運営・KPI分析および応対品質向上施策の企画・実行・業務効率化施策…

応募資格

必須: ・KPI管理経験3年以上・コンタクトセンター運営経験・SVまたは運営改善経験・E…

歓迎: ・業務委託先マネジメント経験・Power Platform活用経験・業務改善プロ…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 大手ドキュメントソリューショングループ各社の営業支援、販売サポートおよびアフター…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/18

【岡山県津山市】通販事業を展開する繊維メーカー/コールセンター管理者

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: SV（スーパーバイザー）として、下記業務をお任せします。
・コミュニケーターのマネジメントと育成（採用、研修、シフト作成、モチベーション管理、応対品質向上のためのフィードバックな…

応募資格

必須: ・通信販売事業会社やコールセンターにおけるスーパーバイザーまたはセンター長などの…

歓迎: ・応答率や処理時間などのKPI数値管理に基づき、課題抽出から解決策の実行（PDC…

勤務地: 岡山県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 2000年にブラックシリカと出会い、唯一無二の素材「BSファイン」が誕生。以来、…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/18

【年収500～650万円】コールセンターマネージャー／社会情勢を先読みして成長を続ける業界老舗企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者・5～20名のピープ…

歓迎: ・コールセンターでの事業所運営経験者・業務運営／採用計画／収支管理経験・クライア…

勤務地: 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/04

【週2～3日在宅/フルフレックス】BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20時間想定/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントの業務課題解決に向けたソリューションのコンサルティング。コールセンター・コンタクトセンターを中心にCRM領域等で課題解決や事業成長を支援いたします。
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/04

BPO業務での経験を活かした「プロセスコンサルタント」というポジション

大手企業

仕事内容: 通信・IT・金融業界などのクライアントを対象に、営業企画・マーケなどバックオフィス業務を中心として、「プロセスコンサルタントとして、業務設計・業務改善をお任せ致します。
同社では、SV等現場を支えてこられた方が、「安定運用する立場」から「業務そのものを設計・改善する立場」へキャリアを広げて…

応募資格

必須: ・BPOとしての経験がある方・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: 2024年の3社統合を経て、変革のタイミグになります。企業としても、生成AIを実…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/04

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/10

【大阪】コールセンター（マネージャ候補） ※土日休み

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容: ☆プライム市場上場G☆13年連続増収増益／業界未経験可！
【職務概要】コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方 (商材、経験年数、マネジメ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業【会社の…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/04

【大阪（心斎橋）】スーパーバイザー（コンタクトセンター勤務）　※Daigasグループ

関西ビジネスインフォメーション株式会社

仕事内容: 大手エネルギー会社が運営する会員専用WEBサイト全般に対して、電話・メール・チャット・LINEなど、様々なチャネルからお…

応募資格

必須: ・コールセンター・コンタクトセンターにおけるスーパーバイザー（SV）以上の管理者…

歓迎: ・カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク等の実務経験・メールやチャ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～649万円

会社概要: ＜人材ビジネス＞・セールスサポートアウトソーシング・スタッフサポートアウトソーシ…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/04

【大阪】コンタクトセンター/スーパーバイザー

ライフフォワード株式会社

仕事内容: コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当していただきます。…

応募資格

必須: ■必須スキル・経験・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上）・チームリーダ…

歓迎: ■歓迎スキル・経験・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: ライフエンディングサービス事業燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/04

【在宅ありハイブリッド勤務】世界的に有名な外資系民泊サービスの品質管理QAマネージャー

外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【民泊・宿泊予約サービスのカスタマーサポートのQAマネージャー】
品質管理部門のマネージャーとして、以下の業務を担当いただきます。・業務効率とサービス品質の両立に向けた品質管理戦略の策定…

応募資格

必須: ■必須経験・スキル・品質管理（QA／Quality Assurance）チームの…

歓迎: ■歓迎経験・スキル・リモート環境におけるチーム／ユニットマネジメント経験・リーン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。フランスで設立…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/10

【大阪】BPOプロジェクト構築 ※土日休み

キャリアリンク株式会社

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアント…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/04

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤

上場企業

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1249万円

会社概要: 国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/04

カスタマーサービスマネジャー《外資系医療機器メーカー×成長領域◆希少案件》

外資系医療機器メーカー

外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【カスタマーサービスチームのマネジメントをお任せ】複数名のチームを率い、顧客対応の高度化やサービス品質の改善を担い、顧客満足の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞・カスタマーサービスチームの指導・育成・管理・顧客サービス維持・顧客満足度最大化・サービス品質基準の設定…

応募資格

必須: ・カスタマーサービス関連の業務経験（3年以上）・ピープルマネジメントの経験（3年…

歓迎: ・MBA ・コールセンターでの業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: ・グローバルに展開する医療機器メーカーです。・デジタル技術を活用したヘルスケア領…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/04

【週2～3日在宅/フルフレックス】業務・BPRコンサルタント　※プライム上場/残業20ｈ/虎ノ門勤務

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターを中心にのDX・CX変革を支援するコンサルティングをお任せ致します。具体的には、業務課題解決に向けたソリューションコンサルティング、ツール（CRM領域）やAIの導入をお任せ致します。
・大規模プロジェクトのコンサルティング・プリセールスリードとプロジェクト獲得・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキ…

応募資格

必須: 課題解決、問題解決の取り組みのご経験

歓迎: BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験コンタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパ…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/10

【北海道：リモート】ベンダーマネジメント（カスタマーサポート戦略推進） ※土日休み

弥生株式会社

仕事内容: 国内最大級の顧客基盤を支える600席超の次世代サポート基盤を構築する戦略職
【職務概要】同社は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへ…

応募資格

必須: 【必須】・100席規模以上のコールセンターの運用責任者経験　（マネージャー、セン…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート【会社の特…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/10

【大阪：リモート】ベンダーマネジメント（カスタマーサポート戦略推進） ※土日休み

弥生株式会社

仕事内容: 国内最大級の顧客基盤を支える600席超の次世代サポート基盤を構築する戦略職
【職務概要】同社は現在、バックオフィス業務のデジタル化・自動化を推進し、スモールビジネスの変革を支えるプラットフォームへ…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンター（100席規模以上）の運用責任者経験（マネージャー、セン…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】 ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート【会社の特…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/10

【大阪】コンタクトセンター（マネジャー）

ライフフォワード株式会社

仕事内容: ■東証プライム上場企業のグループ会社■福利厚生充実◎
【職務概要】同社コンタクトセンターのマネジャーとして、オペレーション管理を担いながら品質・生産性・顧客満足の両立を推進し…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験・顧…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 【事業内容】グループ会社から紹介されるシニア世代の個人向け売買仲介営業／動産の現…

気になる

掲載期間：26/10/22～26/11/04

カスタマーサクセス《生成AI×顧客業務改革◆日本全国からフルリモート＆フルフレックスOK》

企業向けAIテック企業

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【立ち上げフェーズの組織で役割・プロセス構築にご参画】 AIオペレーターのシナリオ設計・実装を通じた応対品質の継続改善、顧客事業成果の最大化を推進いただきます。
＜主な仕事内容＞・顧客の業務・応対フロー整理・AIオペレーターのシナリオ設計・実装・メンテナンス・修正・品質課題の特定、…

応募資格

必須: ・下記いずれかのご経験　- 生成AI/LLMを活用した業務・プロダクト改善の実務…

歓迎: ＜ご経験＞・SaaSのカスタマーサクセス/カスタマーサポート・シナリオ設計/業務…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: ・大手日系企業100％出資で設立されたAIスタートアップです。・生成AIを活用し…

気になる

掲載期間：26/10/21～26/11/03

【広島市】お客様センター（コールセンター）

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■概要：お客さま相談室（コールセンター）にて、下記業務をご担当いただきます。 (1)商品の問い合わせ応対、クレーム対応など…

応募資格

必須: テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、テクニカルサポートとして受架電対応経…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 豆苗・ブロッコリースプラウトなどの発芽野菜で国内トップクラスのシェアを誇る施設野…

気になる

掲載期間：26/10/21～26/11/03

【大阪：堺筋本町】未経験歓迎/22歳～40歳/コールセンター内勤営業/研修・福利厚生充実！

株式会社メビウス

仕事内容: 保険会社商品を扱う保険代理店で、コールセンター内勤営業職を募集。見込み客リストやラジオ反響からの電話営業を通じて新規顧客を開拓し、成約後は別部署に引き継ぐ分業体制。充実した研修で資格取得をサポート。
<未経験の方も多く活躍!/研修・福利厚生充実★/総合保険代理店/産休育休制度(取得実績あり)/見込み客のみへアプローチで…

応募資格

必須: ~業界未経験・職種未経験・第二新卒歓迎~ ※ご経験は不問です※

歓迎: ・コールセンターでの内勤営業職にご興味をお持ちで、向上心のある方・顧客折衝経験の…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【生命保険・損害保険代理店業】なないろ生命、オリックス生命、三井住友海上あいおい…

気になる

掲載期間：26/10/21～26/11/17

■仙台エリア■＜コールセンターマネージャー＞BPO業界のリーディングカンパニー／世界規模で事業展開

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: オペレーションマネージャーとして、コンタクトセンターマネジメント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】事業所のマネジメント・運営業務全般（以下1～4詳細内容） 1.オペレーション設計・運用（稼働・生産性の…

応募資格

必須: ・コールセンターでの事業所運営経験者（20～30名以上のマネジメント、業務運営／…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/10/21～26/11/03

Customer Div.（DCH）（年収400万円～1200万円）

英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■採用背景某社と一体となり、同グループでは先進的で柔軟且つ合理的な企業全体のシステム構成を描き、戦略立案からSI及びチェ…

応募資格

必須: ■Salesforce開発経験3年程度 ■下記言語での開発経験　Apex/Visu…

歓迎: ※いずれかの経験をお持ちの方はぜひご応募ください。 ■AWS、Tableau、Mu…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～1249万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/10/21～26/11/03

未経験歓迎【大阪(堺筋本町)】コールセンター内勤営業◆/研修充実・福利厚生◎

株式会社メビウス

仕事内容: 主に「集客」を担うお仕事です。新規のお客様はもちろん、グループ内の顧客リストやラジオなどからの反響のお客様をお電話で対応…

応募資格

必須: ~業界未経験・職種未経験・第二新卒歓迎~ ※ご経験は不問です※

歓迎: ・コールセンターでの内勤営業職にご興味をお持ちで、向上心のある方・顧客折衝経験の…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式会社メビウスは、お客様一人ひとりのライフプランに真摯に向き合う総合保険コンサ…

気になる

掲載期間：26/10/21～26/11/03

カスタマーサポート

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務…

応募資格

必須: 証券会社、銀行での業務経験者

歓迎: コールセンターでの業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 持株会社

気になる

掲載期間：26/10/21～26/11/03

【フルリモート】インサイドセールス★日本最大級の外食ポータルサイト★～３３歳

仕事内容: 日本最大級の外食ポータルサイト「ぐるなび」を展開する企業で、リモート環境でのインサイドセールス職。飲食店への商談・サポート業務を通じて、お客様の経営支援に携わります。
職種セールス・営業職種内容　無形商材、法人向け、新規営業、インサイドセールス配属部署飲食店支援事業部営業企画部…

応募資格

必須: 必須要件顧客折衝経験あり（内容問わず）歓迎/尚可下記いずれかのご経験をお持ち…

歓迎: 歓迎/尚可下記いずれかのご経験をお持ちの方・広告業界またはtoB無形商材のイン…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 食に関する情報ポータルサイト「ぐるなび」を軸とした、飲食店販促サービスを手掛ける…

気になる

掲載期間：26/10/21～26/11/03

＜土日祝休み＞カスタマーサポート

仕事内容: コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務…

応募資格

必須: ・証券会社、銀行での業務経験者

歓迎: ・コールセンターでの業務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 日本全国に展開する総合金融グループとして、証券業務を中心に多様なサービスを提供し…

気になる

掲載期間：26/10/21～26/11/03

【出社】10月29日スタート！急成長中のグローバル通信サービスを支えるチームリーダー業務

外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし

仕事内容: ＜本新規立ち上げプロジェクトの Team Lead 業務＞
世界中に低遅延ブロードバンドを届ける革新的な衛星通信ネットワークのカスタマーサポトチームの立ち上げメンバーになります。 …

応募資格

必須: • オペレーター及びリーダーの業務経験 • 日本語スキル：ネイティブレベル、日本独…

歓迎: • KPI の管理と指示ができる方 • 建設的なフィードバックとコーチングができる…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: アウトソーシング・コンタクトセンター事業を手掛ける外資系企業です。フランスで設立…

気になる

掲載期間：26/10/21～26/11/04

コンタクトセンターのナレッジ管理／運用改善

株式会社レイヴン

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【期待する役割】大手自動車メーカーのコンタクトセンターにて、オペレーターやお客様が必要な情報へ迷わず辿り着ける状態をつく…

応募資格

必須: ＜必須＞・PowerPointでゼロベースから資料を構成・作成できること・Exc…

歓迎: ＜歓迎＞・マニュアル、FAQ・チャットボット原稿の作成・運用経験・図解・フロー化…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ・PM/PMO事業・システム開発事業（派 13-307982）【数字で見るレイヴ…

気になる

掲載期間：26/10/21～26/11/03

※２０２７年１月以降入社※【東京／カスタマーサポート】攻めのカスタマーサポートを牽引！

スパイダープラス株式会社

上場企業土日祝休み

仕事内容: 「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポートリーダーを募集します。
本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で高度に体現し、チームの提供価値を底上げする重要な役割です。…

応募資格

必須: ■ 下記いずれかの経験（目安2年以上）・法人顧客との折衝またはサポート業務のご経…

歓迎: ・SaaS企業におけるカスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験・F…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ＜2021年3月30日、東証マザーズに上場いたしました＞建設業界の業務効率向上を…

気になる

掲載期間：26/10/21～26/12/15

カスタマーサクセス（BPO事業/オペレーションマネジメント）

ファストドクター株式会社

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ■募集背景：在宅医療の需要拡大に伴い、クラウドクリニック事業でのBPOサービス供給量が増加しています。さらなる成長に対応…

応募資格

必須: 社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方／メンバー…

歓迎: カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域での経験／店舗マネジメント等で、顧客マ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 2016年創業のヘルステック企業。日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファスト…

気になる

掲載期間：26/10/21～26/11/17

東証プライム上場のグローバルカンパニー［コンタクトセンターSV］■未経験OK／福岡エリア／安定性◎■

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: トランスコスモス社が運営するコンタクトセンターのSV(管理者）/マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集いたします。
コンタクトセンターの運営責任者として、クライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、メンバーマネジ…

応募資格

必須: ■接客・販売・営業等、対人業務の経験をお持ちの方 ■PCの基本操作スキル必須（Ex…

歓迎: ■自動車業界、不動産業界、航空業界に長く従事された経験のある方今後の事業拡大の可…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/10/21～26/11/17

■マネジメント経験者が活躍中■コールセンターマネージャー＜プライム上場・賞与年2回・退職金制度あり＞

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…

応募資格

必須: ・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…

歓迎: 下記経験をお持ちの方歓迎・コールセンターでの事業所運営経験者・20～30名以上の…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…

気になる

掲載期間：26/10/21～26/11/03

【CXマネージャー候補】グリーホールディングス株式会社100％子会社

株式会社ExPlay

管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: ゲーム・エンタメEC領域のカスタマーサポートセンターにて、15～30名規模のチームマネジメントを担当いただきます。
チームの進捗管理、メンバー育成、評価・1on1運営などのマネジメント業務をはじめ、業務フローの設計・改善や人員配置の最適…

応募資格

必須: ・3年以上のカスタマーサポートのマネジメントやセンター長のご経験

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 500万円～799万円

会社概要: ■CX事業 ■デジタルマーケティング事業 ■デジタルリスク事業 ■CXアカデミー事業 ■…

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掲載期間：26/10/21～26/11/04

自動車向けサービスのバックヤード運用構築・業務プロセス改善

株式会社レイヴン

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【期待する役割】大手モビリティ事業者のEV充電サービスで、バックヤード領域（事務局・コールセンター運用、請求処理、収益管…

応募資格

必須: ＜必須＞・業務オペレーション／サービス運営／業務改善／プロジェクト推進などの実務…

歓迎: ＜歓迎＞・運用設計／運用構築／運用改善／BPR推進の経験・コールセンター／事務局…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: ・PM/PMO事業・システム開発事業（派 13-307982）【数字で見るレイヴ…

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掲載期間：26/10/21～26/11/04

コンタクトセンター運用の業務設計・標準化／業務改善

株式会社レイヴン

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【期待する役割】大手モビリティ事業者のコネクティッドサービス（コネクテッドカー向けサービス）のコンタクトセンターにおいて…

応募資格

必須: ＜必須＞・業務オペレーション設計／業務改善／サービス運営／プロジェクト推進などに…

歓迎: ＜歓迎＞・コンタクトセンター／コールセンターの運用経験・プロジェクトマネジメント…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: ・PM/PMO事業・システム開発事業（派 13-307982）【数字で見るレイヴ…

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掲載期間：26/10/21～26/11/03

【大阪】コンタクトセンター/スーパーバイザー

ライフフォワード株式会社

仕事内容: 【業務内容】コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当してい…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上）・チームリーダー、トレーナー、SV…

歓迎: ・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験・アウトバウンド（…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: 燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社として設立。ライフフォワード株…

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掲載期間：26/10/21～26/11/03

プロダクトマネージャー（年収700万円～1100万円）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【採用背景／本職種の魅力】・同社はガス・電気に次ぐ第三の柱として各種ソリューション事業の拡大を目指しております。とりわけ…

応募資格

必須: 下記いずれかご経験をお持ちの方・システム改善（要件定義）を含む業務改善・業務改革…

歓迎: ・社内外関係者を巻き込んだオペレーション運営の実施経験（多様な利害関係者の中で…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1149万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/10/21～26/11/04

【AI推進BPO事業のセンター長・年収ー1000万】進化を続けるITセキュリティBPO・上場企業

上場企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: テクノロジーを駆使して顧客の売上・DXに貢献する「知識集約・テクノロジー型（バリューアップ型BPO）」へのビジネスモデル転換を、現場の最前線で指揮していただきます。
各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サ…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験・実績が必須となります。 ※シェアードサービス（グループ内シェア…

歓迎: ■100名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ■BPOベンダー側でのプリセールス・…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 総合ネットセキュリティ企業

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掲載期間：26/10/20～26/11/09

【福島】医療オペレーションマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ソラスト

仕事内容: 東証プライム上場／拡大余地の大きい市場で地位のある安定企業です！
【職務概要】医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアント（医療機関）との折衝および現場スタ…

応募資格

必須: 【必須】・普通自動車免許（AT限定可）・以下のいずれかの経験をお持ちの方　・営業…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 福島県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】医療事業、介護事業、こども事業【会社の特徴】 ◆医療・福祉×ICTで、…

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掲載期間：26/10/20～26/11/09

【青森】医療オペレーションマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社ソラスト

仕事内容: 東証プライム上場／拡大余地の大きい市場で地位のある安定企業です！
【職務概要】医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアント（医療機関）との折衝および現場スタ…

応募資格

必須: 【必須】・普通自動車免許（AT限定可）・以下のいずれかの経験をお持ちの方　・営業…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 青森県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】医療事業、介護事業、こども事業【会社の特徴】 ◆医療・福祉×ICTで、…

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掲載期間：26/10/20～26/11/09

【宮城】コンタクトセンターSV（全国型） ※年間休日120日以上

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 国内トップクラスのシェアを誇る東証プライム上場企業／年休121日／福利厚生充実
＼創業60年の安定基盤！充実の研修・福利厚生が揃う環境で、マネジメントのスペシャリストとして活躍しませんか？／【職務概要…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターでの事業所運営経験 └20～30名以上のマネジメント経験 └…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

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掲載期間：26/10/20～26/11/09

コールセンター課長代理（転勤なし） ※業界未経験歓迎（年収360万円～500万円）

ＣＥＮＴＲＩＣ株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■2009年設立/東京に本社を置き全国4拠点を展開する成長企業◎ ■感情解析ソリューションなどの最先端のテクノロジーを導入し従業員満足度を高める取り組みを実施しております。
コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。業界未経験で課長候補採用実…

応募資格

必須: 何らかのリーダー・マネジメント経験

歓迎: ■店長経験 ■営業リーダー経験 ■製造リーダー経験

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ※出向先ESジャパン社の情報です。 ■音声による感情解析システムの提供 ■音声感情解…

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掲載期間：26/10/20～26/11/09

【新潟/長岡】デジタルライフプランナー/未経験歓迎！（年収368万円～588万円）

株式会社ピーシーデポコーポレーション

転勤なし

仕事内容: ■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【期待する役割】同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40…

応募資格

必須: ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方・基本的なPCスキルをお持ちの方（…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 当社はインターネットデバイス&ネットワーク総合専門店からスタートした企業であり、…

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掲載期間：26/10/20～26/11/09

【茨城】デジタルライフプランナー/残業月20h/フレックス可（年収368万円～588万円）

株式会社ピーシーデポコーポレーション

仕事内容: ■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【期待する役割】同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40…

応募資格

必須: ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方・基本的なPCスキルをお持ちの方（…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 茨城県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 当社はインターネットデバイス&ネットワーク総合専門店からスタートした企業であり、…

気になる

掲載期間：26/10/20～26/11/09

【岩手/盛岡】デジタルライフプランナー/未経験歓迎！（年収368万円～588万円）

株式会社ピーシーデポコーポレーション

転勤なし

仕事内容: ■一人一人のお客様に寄り添い長期的なサポートができるため、やりがいを持ってご就業いただくことが可能です。 ■年間休日120日、残業月20時間以内、フレックス勤務も可能でワークライフバランスを保…
【期待する役割】同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40…

応募資格

必須: ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方・基本的なPCスキルをお持ちの方（…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 岩手県

年収 / 給与: 350万円～599万円

会社概要: 当社はインターネットデバイス&ネットワーク総合専門店からスタートした企業であり、…

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