コールセンター運営・管理/500万円の転職・求人情報一覧(11ページ目)

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501550件を表示中
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
自社ブランド「プレミアムウォーター」のカスタマーセンター責任者として、 顧客対応品質の向上と、センター全体の運営最適化をお任せします。
・カスタマーサポート部門(約30名・派遣含む)のマネジメント ・業務KPIの設計・改善(応答率、顧客満足度、オペレーション…
応募資格
必須
・カスタマーサポート責任者のご経験
歓迎
・顧客満足と業務効率の両立を意識できる方 ・現場メンバーとコミュニケーションを取り…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■企業概要 プレミアムウォーター株式会社は、天然水ウォーターサーバー市場でシェアN…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
年間休日121日!第二新卒歓迎充実の教育制度で着実なスキルアップが可能です☆
【職務概要】 コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、 サービス品質の向上や設定されたKPIの達…
応募資格
必須
【必須】 ・ビジネスレベルの英語力(スピーキング能力含む) ・外資系企業での勤務経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
沖縄県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
AI×BPOで最先端の技術も学べる!/福利厚生も充実!想定賞与約4か月分!
【職務概要】 ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます…
応募資格
必須
【必須】 リーダーやマネジメント業務(ヒト/数字/工程・進捗/品質などの管理)のご…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
熊本県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■動画投稿監視、SNS 監視サービス、風評調査業務■EC サイトやフ…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
◆BPOスキルを学べる/土日祝休み/年休124日
【職務概要】 同社センターで働く方々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【…
応募資格
必須
【必須】 ・正社員経験3年以上 【尚可】 ・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
青森県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 各種アウトソーシング、人材派遣、ラインソーシング(生産ラインに特化し…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
ユニットバスメーカー/バックオフィスにて幅広い業務に携わることが可能です!
【職務概要】 同社にてユニットバスのアフターメンテナンスをお任せします。 【職務詳細】 同社ユニットバスを使用されているエンド…
応募資格
必須
【必須】下記いずれか ・建設、不動産業界にてアフターメンテナンス業務のご経験 ・サー…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 FRP成型加工及び住宅設備機器の製造・販売 【会社の特徴】 同社は、日本…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月…
コンタクトセンタープロジェクトの管理者(SV)候補として、プロジェクトの運営(業務の進捗管理~人材マネジメント、法人顧客…
応募資格
必須
■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験(1年以上) ■社外向け(顧客等)…
歓迎
■コールセンターでの管理者経験(メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等)…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
【業務概要】 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを担当いただきま…
応募資格
必須
PCの基本操作(Excel、Word) 顧客折衝経験のある方 電話業務経験のある方 …
歓迎
・コールセンターSV経験者 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ・水道メータ、ガスメータ、自動検針システム、集中監視システム の設計…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
コールセンター/将来のセンター長候補
高知BPOセンターにて管理者(SV、リーダー業務)をお任せします。 ゆくゆくはセンター長業務を担います。 【具体的な業務】 ・…
応募資格
必須
【必須スキル】 ・管理者(マネジメント)のご経験 *業界は不問です! ・基本的なPC…
歓迎
【歓迎スキル】※必須ではありません ・コールセンター管理者のご経験 ・法人営業経験
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【人材派遣・紹介予定派遣事業】 販売スタッフ/コールセンタースタッフ/製造・物流ス…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
家具製造メーカーである同社にて、カスタマーサービスグループの生産性向上とサービスの向上に向けて、管理職候補として従事頂き…
応募資格
必須
<学歴>大卒以上 ・Power Automate等のRPAツールを使用できる方
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
食器棚やテレビボード、壁面収納などの棚物家具を中心に企画、製造、販売を行っている…
気になる
掲載期間:25/11/28~26/01/22
仕事内容
補正下着などのインナーウェアを中心としたEC販売を行う同社にて、 カスタマーサポートとしてユーザー様のお問い合わせ対応をお…
応募資格
必須
・顧客対応の実務経験(電話・メール・チャット) └お客様からの問い合わせに対し、丁…
歓迎
・EC/D2C事業におけるカスタマーサポート経験 └ECサイトやD2Cブランドでの…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
●インナーウェアブランド事業を軸に事業領域拡張、グローバル展開を目指す 同社は美意…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
札幌駅直結!福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
【職務概要】 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)を提示させていただきま…
応募資格
必須
【必須】 下記いずれかのご経験 ・少人数チームにおける人材育成/後輩指導などのご経験…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【事業内容】 同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺の…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
<業務内容> 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを担当いただきます…
応募資格
必須
<必須要件・スキル> PCの基本操作(Excel、Word) 顧客折衝経験のある方 電…
歓迎
・オペレーター経験のある方 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
350万円~649万円
会社概要
【事業内容】 水道メータ、ガスメータ、自動検針システム、集中監視システム の設計、…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
取引業者様の商品をご案内したり、電話受付業務など様々な案件を担当するコールセンターSVをご担当いただきます。
【具体的には…】 ・まずはコールセンター業務を一通り経験することからスタート。 ・携帯電話事業の部門で、お客様がお使いの携帯…
応募資格
必須
未経験歓迎
歓迎
・業界・職種未経験歓迎 ・携帯電話について知識がある方優遇 ・販売・飲食の接客サービ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
大手通信会社のコールセンターの運営
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
配属先はマルチ対応チームで、複数のクライアント企業の窓口業務をご担当いただきます。 いずれもコールセンターでの受発信業務と…
応募資格
必須
【必要な能力、経験】 ・基本的なPCスキル(Excel、Word、ビジネスメール)…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
・ CSO 事業サービス ・ DI サービス ・ BPO サービス ・ 医療機器サポー…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバイザ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む)  ※目…
歓迎
・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/14
仕事内容
~自社システムキッチン引渡し後のメンテナンス受付対応~ 創業1909年、100年以上の歴史を持つ老舗メーカーで、 高級オーダ…
応募資格
必須
■社会人経験1年以上お持ちの方 ■基本的なPCスキル ※社内システムへのデータ入力…
歓迎
・建築や住設機器の知識をお持ちの方 ・リフォーム営業経験者 ・建築施工管理経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
● 建築用ハンドツールの開発/製造/販売(TAJIMA) ● 高級カスタムキッチン…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/17
仕事内容
「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォームにおいて、軽車両~10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。
【具体的には…】 ご入社後はマネジメントするためにも業務の全体を把握すべく、下記のような定常業務からスタートして頂きます。…
応募資格
必須
・チームマネジメント経験のある方 ・営業、コールセンターSV、接客など顧客対応、折…
歓迎
・20~30名規模のマネジメント経験のある方 ・物流、配送業界でのご就業経験のある…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
配送クラウドソーシング事業
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
NEXTONEでは、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”としてブランド力や顧客満足度を左右する重要な戦略拠点と捉えています。
■主な業務内容 自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応 アウトバウンド業務の仕組み構築 正社員メンバーマネジ…
応募資格
必須
【必須条件】 カスタマーサポート経験 (可能であれば、自社サービスを持つ企業での経…
歓迎
【歓迎条件】 <内定の可能性が高い方> プロダクトチームやQAチーム、カスタマーサク…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
●情報通信事業(訪問販売営業) ・インターネットの回線サービスをお客様に訪問しご提…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
タクシー配車アプリのユーザーサポート(SV)
■仕事内容 タクシーの年間輸送人員は16億人。 その中でNo.1のタクシーアプリである当社は日本の移動を支えている重要なサー…
応募資格
必須
■?求める経験・スキル ※いずれも必須要件です ・事業会社またクライアントワークで…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
タクシー配車アプリなど幅広く事業展開をしている日本のモビリティ・テック企業
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
旅館・ホテル・民泊のカスタマーサービス SV業務
カスタマーサービスチーム(5名)のマネジメント・指導。 旅館・ホテル・民泊に宿泊されるお客様からの問い合わせ対応(電話・メ…
応募資格
必須
・コールセンター又はBPO事業で、SV業務の経験者 ・英語での日常会話スキル(外国…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
旅館・ホテル・ゲストハウス・民泊等、 宿泊施設の開業コンサルティング及び運営管理
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
まずは、集合住宅向けISPサービスに関する問い合わせ対応(受電・メール)を中心にお任せします。 業務に慣れた後は、AI導入や業務フロー改善、カスタマー体験向上など、運営企画にも携わります。
【主な業務内容】 ・ISPサービスに関する問い合わせ対応・テクニカルサポート ・業務フロー・システムの改善提案 ・顧客満足度向…
応募資格
必須
【必須条件】 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、またはコールセンターでの実…
歓迎
【歓迎条件】 ○メンバー育成・指導経験 ○リーダー/スーパーバイザー経験 ○業務改善や…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~599万円
会社概要
(1)HomeIT事業 集合住宅向けISPサービス・集合住宅向けソリューションサー…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
■仕事内容 下記二つの業務をご対応いただきます。
(1)カスタマーサポート業務 自社システムキッチン引渡し後のメンテナンス受付対応をおこなっていただきます。 (具体的には) ・…
応募資格
必須
【必須条件】 ・基本的なPCスキル ※社内システムへのデータ入力に抵抗が無ければO…
歓迎
【歓迎条件】 ・建築や住設機器の知識をお持ちの方 ・リフォーム営業経験者 ・建築施工管…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
創業1909年。100年以上の歴史があり、リーマンショックでもリストラ0人の安定…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス…
応募資格
必須
【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イ…
歓迎
【歓迎条件】 【スキル】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力&実行力 ・チーム…
勤務地
北海道
年収 / 給与
550万円~599万円
会社概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務概要】 カスタマーサクセス部に所属し、自動搬送サービスの顧客サポート業務を担当…
応募資格
必須
・BtoB事業のプリセールス、ソリューションアーキテクト、セールスエンジニア、テ…
歓迎
・顧客との技術折衝・要件定義等の経験 ・社内外の関係者との調整力、交渉力 ・自動運転…
勤務地
静岡県
年収 / 給与
600万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/27~26/01/21
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート責任者

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社カスタマーサポート課においてエンドユーザーへの対応実務は勿論、責任者候補としてカスタマーサポート課の刷新をお任せ致し…
応募資格
必須
・カスタマーサポート(CS)またはコールセンターでの実務経験 ・マネジメント経験(…
歓迎
・LTV向上、解約率改善施策の立案および実行経験 ・CS組織をコストセンターからプ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
650万円~799万円
会社概要
●NHK、関西TVなど多くのメディアに特集されるリーディングカンパニー 同社は20…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
【東証上場】省人化ソリューションのレジレスプラットフォーム☆フィンテック
【職務概要】 同社事業のオペレーション業務における企画/設計/改善を行うポジションです。 【職務詳細】 ・加盟店申込業務や精算…
応募資格
必須
【必須】 ・業務分野の実務または業務設計の経験(申込業務や管理業務など) ・プロジェ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~899万円
会社概要
【事業内容】 ■QR決済事業 【会社の特徴】 同社は2009年に日本で創業し、海外にも…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセ…
応募資格
必須
以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む) ※目…
歓迎
・下記(1)~(3)のいずれかの経験があること (1)お客様相談室での業務経験(ナ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
700万円~949万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 (派遣スタッフ含む)…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、…
歓迎
・コンタクトセンターの構築~運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
750万円~999万円
会社概要
ライフエンディングサービス事業 燦ホールディングス(株)100%出資のグループ会社…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
【業務内容】 がん予防から、治療、罹患者とその家族のサポートをする大規模プロジェクトを進めており、特に、がん患者さんに対し…
応募資格
必須
■ヘルスケア関連事業での事業開発やサービス運営等の経験(3年以上)  ※事業または…
歓迎
▼コールセンター等でのマネジメントのご経験(SV・マネージャー・センター長等の管…
勤務地
東京都
年収 / 給与
900万円~1249万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
業界未経験可/TOPPANグループ/事務運営の仕組みづくりを主導できる管理候補
【職務概要】 自由診療領域におけるオンライン診療事務の運営管理を担います。 【職務詳細】 ・予約受付から精算、発送までの事務プ…
応募資格
必須
【必須】 ・接客経験 ・GoogleスプレッドシートやOffice、Slackなどの…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ヘルスケア事業領域におけるオンライン服薬指導、薬の宅配によるオンライ…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
【上場を視野にいれて急成長】スピード感ある環境で、裁量大きく、成長できる環境
同社で開発している『セキュリオ』はコンサルティング事業の中で培ったノウハウや顧客の声をSaaS化した事業です。 社内ではま…
応募資格
必須
【必須】 ■メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験 ■開発…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■セキュリティサービス(自社開発の情報セキュリティ教育クラウド『セキ…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
【ワークライフバランス◎】金融×ネット×モバイルのリーディングカンパニー
【職務概要】 カードローンに関する以下の業務のいずれかを担当いただきます。 【職務詳細】 ・各種問い合わせ対応(電話・メール・…
応募資格
必須
【必須】以下のいずれか必須 ・金融商材(ローン、保険、証券など)に関する実務経験 ・…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
人気美容品を担当!残業少なめ!昇給・昇格◎
【職務概要】 人気ヘアカラートリートメントを手掛ける同社化粧品部門において、コールセンター運営全般をお任せします。 既存管理…
応募資格
必須
【必須】 ・コールセンター現場経験(オペレーター、バックヤード業務):3年以上 ・管…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
【事業内容】 ■日中間の輸出入貿易■中国独資法人による国内販売、海外輸出■化粧品事…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/24
仕事内容
自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などをお任せします。
また、当社の関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていた…
応募資格
必須
【必須要件】 ・PC操作できる方(Excel、Wordを) ・顧客折衝経験をお持ちの…
歓迎
【歓迎要件】 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカーでのカスタマー…
勤務地
長野県
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
水道メーター、都市ガスメーター、LPガスメーター、自動検針システム、 集中監視シス…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
★創業5期目で社員数約350名!急成長し続ける東大発のAIスタートアップベンチャー ★AI技術を中心とするテクノロジーを提供
【期待する役割、業務内容】 同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご…
応募資格
必須
■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通…
歓迎
■カスタマーサポートの経験 ■ベンチャー企業での就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
■DXソリューション事業 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的な…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
★東証プライム上場★M&A業界のリーディングカンパニーです。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 所属部署:コンサルティング本部 マーケティング部 当社のコールセンタ…
応募資格
必須
大学卒業以上 以下のいずれか必須 ・コールセンターでのマネジメント経験 (チームリーダ…
歓迎
金融機関でのアウトバンドコール含む営業経験 M&A仲介業界の経験者
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
・ M&Aの仲介 ・ M&A市場SMARTの運営 ・ 企業価値の評価 ・ 企業価値向上…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】病院経営支援Webサービスを中心としたお客様のサポート業務をご担当いただきます。 お…
応募資格
必須
■BtoBにおける顧客折衝経験(営業、カスタマーサポートなど) ■お客様やチームメ…
歓迎
・医療業界の基礎知識(病院経営、診療報酬制度の概要など) ・医療システム(電子カル…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の事務チームのリーダーを担います。
〈カイポケについて〉 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や…
応募資格
必須
【必須条件】 ・少人数(5名程度)のチームを率いて業務改善を行った経験
歓迎
【歓迎条件】 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするP…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。
介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容: 「カイポケ」のメイン機能である「介護…
応募資格
必須
【必須条件】 ・テキストでの顧客コミュニケーション経験(ビジネスメール・報告書作成…
歓迎
【歓迎条件】 ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。
・クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、 クライアント様…
応募資格
必須
【必須条件】 ・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケ…
歓迎
【歓迎条件】 ・カスタマーサポートの経験 ・ベンチャー企業での就業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
【DXソリューション事業】 現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的…
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/10
仕事内容
カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。
【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性/品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカ…
応募資格
必須
・販売サービス業などでのリーダー/マネジメント業務のご経験の方
歓迎
・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方 ・BPO業界での業務経…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
SNSやソーシャルゲームの開発から運用等
気になる
掲載期間:25/11/27~25/12/17
仕事内容
自社商品の売上拡大に貢献するだけでなく、外部パートナーの管理やモチベーション管理にも携わっていただきます。 ご自身のアイデアを活かした企画や新たな挑戦も歓迎しており、裁量権を持って業務に取り組めます。
■主な業務内容 ・自社コールセンターの管理 ・外部パートナー企業のセンター管理 ・コールセンター全体の体制企画 など ※これまで…
応募資格
必須
・コールセンターマネジメント経験(SV含む)
歓迎
・入電予測、受電体制構築 ・クライアント交渉経験 ・各種レポート作成 ・業務フロー作成…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
化粧品・健康食品・医薬品の企画から製造、販売まで手掛けるメーカーです。 変化するラ…
気になる
掲載期間:25/11/26~25/12/09
仕事内容
電話、Webベースのツール、および電子メールを介して、製品の使用目的に関するアドバイスや特定のユーザーの問題への対処を含む、第1レベルのトラブルシューティングを提供します
インバウンドの顧客からの電話や電子メールによる連絡や住所を受け取り対処。 顧客の問題を分析し、指定された製品範囲全体で顧客…
応募資格
必須
最低資格: 科学、生物医学、医学転写、医療サービス、看護、工学分野 医療/臨床環境ま…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
【医療業界大手リーディングカンパニー】 【世界100ヶ国以上で販売】 本社を米国にも…
気になる
掲載期間:25/11/26~25/12/09
仕事内容
【業務内容】 新潟のコールセンターの責任者として、オペレーターのマネジメントや業務設計、サービス品質の向上をお任せします。…
応募資格
必須
必須スキル・経験  ■下記いずれかのご経験(1つ目は必須) ・50席以上のコールセン…
歓迎
.
勤務地
新潟県
年収 / 給与
550万円~649万円
会社概要
生活インフラに関する修繕サービス
気になる
掲載期間:25/11/26~25/12/26
仕事内容
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(SSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般・後任育成をお任せ致します
※複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ・担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーシ…
応募資格
必須
・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者(人財育成…
歓迎
・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…
勤務地
東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
気になる
掲載期間:25/11/26~25/12/09
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート(PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート)

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業マネジメント業務なし土日祝休み
仕事内容
・PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート ・お客様の状況をヒアリングし、技術的な課題を論理的に整理・解決 ・社内の…
応募資格
必須
・電話対応における高いコミュニケーション能力 ・機能を組み合わせて実現する制御機器…
歓迎
・PLCの使用経験(設計・保守・立ち上げなど) ・制御プログラムのデバッグ経験 ・F…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
600万円~649万円
会社概要
・無借金経営、自己資本比率94.7%、代理店なし、業界偏重なし、ファブレス但し資…
気になる
掲載期間:25/11/26~25/12/09
仕事内容
コンタクトセンターで解決できない案件の対応をお任せします(コンタクトセンターではなく、一般的なオフィスにて就業いただきます)。
・コンタクトセンターで解決できなかった案件の対応(クレーム対応含)  ※新規案件はひとり当たり1日5件程度です。   担当案…
応募資格
必須
以下、いずれかのご経験3年以上 ・サービス業のクレーム対応部門の経験 ・サービス業に…
歓迎
・電話でお客様と円滑にコミュニケーションが取れ、責任を持ってお客様対応ができる方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
掲載期間:25/11/26~25/12/09
仕事内容
コンタクトセンターで解決できない案件の対応をお任せします(コンタクトセンターではなく、一般的なオフィスにて就業いただきます)。
・コンタクトセンターで解決できなかった案件の対応(クレーム対応含)  ※新規案件はひとり当たり1日5件程度です。   担当案…
応募資格
必須
以下、いずれかのご経験3年以上 ・サービス業のクレーム対応部門の経験 ・サービス業に…
歓迎
・電話でお客様と円滑にコミュニケーションが取れ、責任を持ってお客様対応ができる方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
自動車モビリティ、駐車場、カーシェア、レンタカー、関連金融サービスを中心に様々な…
気になる
掲載期間:25/11/26~25/12/09
仕事内容
【業務内容】 自社コールセンターの責任者として、戦略立案から日々の運営マネジメントなどコールセンター運営に関わる全体に方針…
応募資格
必須
必須スキル・経験  ■下記のいずれかの経験(1つ目は必須) ・コールセンター責任者(…
歓迎
.
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~799万円
会社概要
生活インフラに関する修繕サービス
気になる
掲載期間:25/11/26~25/12/09
仕事内容
当社のコールセンター部門のマネジメント(部長候補)をお任せします。
【主な業務内容】 ・数値管理や分析 ・経営層や他部門と連携して部門戦略を立案・推進 ・250人規模のコールセンターをマネジメン…
応募資格
必須
【経験・能力(優遇する資格など)】 ・人材育成力 ・問題解決力・危機管理能力 ・マネジ…
歓迎
勤務地
愛知県
年収 / 給与
900万円~1199万円
会社概要
生活トラブルを解決!|地域社会への貢献も積極的
気になる
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