掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理サポートセンター立ち上げスタッフ【福岡市中央区】 ★未経験OK「さとふる」を使った地域活性化の事業!SBプレイヤーズ株式会社 英語力不問土日祝休み 仕事内容 ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」のお客様向けサポートセンターのサービスをより充実させる… 応募資格 必須【経験不問】 ・ユーザーの声の分析や、サービスの新規企画・改善立案にご興味のある方… 勤務地 福岡県 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 ★「IT×地方活性化」/「さとふる」のCMのソフトバンクグループ100%子会社★… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【香川|コールセンター拠点管理長候補】地元香川で一番働きやすい拠点を創る仲間を募集中!アップセルテクノロジィーズ株式会社 海外展開あり(日系グローバル企業)株式公開準備ベンチャー企業英語力不問 仕事内容 最初は主にプレイングマネージャーとして、これまでのご経験を活かして成果創出・品質向上を担っていただきます。その後、拠点管理長候補として組織の牽引や拠点マネジメントをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■アウトバウンド・インバウンドの運用管理 ■スキル・ノウハウを活かしたプロセス改善 ■クライアントへの提… 応募資格 必須【必須条件】 ・コールセンターでのアウトバウンド・インバウンド実務経験 歓迎【歓迎条件】 ・コールセンターの拠点管理経験 ・コールセンターにおけるマネジメント経… 勤務地 香川県 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 【同社の特徴】 ☆業界随一のBtoBセールスコンサルティング集団 創業20年、累計5… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理◤カスタマーサクセス|SO制度あり◢CtoB領域で急成長中のベンチャー企業でキャリアアップしませんかウリドキ株式会社 株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 ■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組み… 応募資格 必須【必須条件】 ・メールもしくは電話での顧客対応のご経験 ・周囲とコミュニケーションを… 歓迎【歓迎条件】 ・コールセンター等でのカスタマーサポートの経験 ・法人企画営業のご経験… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 ウリドキ株式会社は、『世界を変えるCtoBプラットフォームをつくる。』というミッ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【オススメ 安定メーカー】カスタマーサービス & ディマンドプランニング 外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 当社のお客様である大手食品メーカーからの受注受付を主に御願い致します。 〇要約 受注書をマレーシアチームが基幹システム(SA… 応募資格 必須●英語スキル(できれば730点以上) ●サプライチェーンマネジメント(カスタマーサ… 歓迎. 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 外資系香料メーカー 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/07/18 コールセンター運営・管理※今だけ※世界1トップラグジュアリー オンラインクライアントアドバイザー※本社勤務/インセンティブ有 外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし 仕事内容 ●店頭販売職や異業界からキャリアチェンジ歓迎 ●1.5ヶ月の研修制度有 ●インセンティブ50-80万 ●評価制度が明確 ●'23年前年比40%超 ●退職金2制度、有給積立制度有 ●実働7Hでワークライフバランス◎ 【求人の魅力】 ●店頭販売職や異業界からのキャリアチェンジ歓迎 ●ビジネス拡大に伴い大幅増員 ●1.5ヶ月の研修制度があり安心… 応募資格 必須(1)販売経験2年以上※商材不問※百貨店経験不問(2)ベーシックなPCスキル(3… 歓迎(1)外資ラグジュアリー業界販売経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 ・革製品、プレタポルテ、シューズ、ウォッチ&ファインジュエリーの輸入、販売 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【カスタマーサポート】☆未経験歓迎☆土日休み/転勤なし/群馬県太田市株式会社日東システムテクノロジーズ 仕事内容 自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学生募集管理システム「infoCloud」のカスタマーサポートを行っていただきます。 【主な業務内容】 ・お客様からのお問合せ対応(7割) ・システムのレクチャー(2割) ・PC入力作業(1割) チームメンバーとコ… 応募資格 必須■顧客や社内のニーズを判断し、適切で柔軟なコミュニケーションが取れるスキル ≪未… 歓迎■何かしらの接客経験 勤務地 群馬県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 【当社について】 主には専門学校をメイン顧客とし 学校運営の様々な課題を解決するサー… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理福岡市(福岡)カスタマーセンターSV・ITサービス運用サポート会社/◎上場企業◎転勤なし 上場企業大手企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。 【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性/品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカ… 応募資格 必須・販売サービス業などでのリーダー/マネジメント業務のご経験の方 歓迎・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方 ・BPO業界での業務経… 勤務地 福岡県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 SNSやソーシャルゲームの開発から運用等 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理カスタマーサポート/コールセンター経験者歓迎/ベンチャー/EV/フレックス/東京都 株式公開準備ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし 仕事内容 本ポジションでは自社が提供するEV充電サービスのカスタマーサポート担当として、顧客体験向上のためのサポート企画や設計等の上流工程から、運用まで一貫してご対応頂きます。 自社開発のEVスタンド関連ソリューションのコールセンターの業務管理を担っていただきます。 ・KPIの作成と集計 ・対応件… 応募資格 必須・電話、メールを使ったカスタマーサポート経験(対応件数100件/月・人以上) ・ト… 歓迎※下記いずれかの経験がある方を歓迎します! ・KPI設計、KPIマネジメントの経験… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 日本の新車登録台数のうちEVが占める割合は1.3%で、ヨーロッパの9.9%と比較… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍キャリアリンク株式会社 上場企業大手企業管理職・マネジャー 仕事内容 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。 ■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リ… 応募資格 必須■対人業務の経験 ■基本的なPC操作(メール、Word 、Excelの使用) 歓迎■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ… 勤務地 北海道 / 青森県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 【事業内容】 ・BPO関連事業/業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理コールセンターSV候補 管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできる ソリューションを開発・提供しています。… 応募資格 必須コールセンター業務3年以上従事かつ、2プロジェクト以上でのSV経験がある方 教育能… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 グループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサー… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理グローバル事業積極展開中の上場企業での『商品の選定サポート/アドバイザー』【顧客対応経験者歓迎】 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み 仕事内容 製造業向け製品を扱う当社コールセンターにて以下の業務にご対応いただきます。 1.商品選定におけるお客様からの仕様確認/使用… 応募資格 必須【必要要件】 ◇以下のいずれかのご経験 ・メカニカル、エレクトロニクス、金型商品の… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~699万円 会社概要 機械部品の企画・販売、製造。 顧客ニーズにこたえる、多品種短納期のビジネスモデルを… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【香川】自社IT製品・サービスのカスタマーエン… ※土日休み ※年間休日120日以上株式会社エースシステム 仕事内容 長期就業したい方におすすめ!ワークライフバランス充実させたい方!/年休123日 【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMAR… 応募資格 必須【必須】 下記いずれかの経験者 3年以上 ・介護レセプト(報… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 香川県 年収 / 給与 450万円~549万円 会社概要 【事業内容】 ■介護サービス業、リネンサプライ業向けシステムやクラウドサービスの企… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【福岡】コールセンターマネージャー候補:北九州 ※年間休日120日以上株式会社電脳交通 仕事内容 IPOを狙う急成長企業/IT化が進んでいないタクシー業界を変革させませんか? 【職務概要】 全国の契約タクシー会社に代わり、タクシーの配車業務を行うコールセンターのマネージャー候補として拠点運営を行っ… 応募資格 必須【必須】 ・店長、エリアマネージャーなどの店舗もしくは拠点マネジメント経験 3年以… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 福岡県 年収 / 給与 450万円~549万円 会社概要 【事業内容】 ■タクシー配車システム開発・提供 ■タクシー会社の配車業務受託運営サ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理コンタクトセンターSVエムスリーソリューションズ株式会社 英語力不問土日祝休み 仕事内容 コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。 【具体的に】 ・問合せや各種KPI分析、課題特定、解決策の… 応募資格 必須コンタクトセンターやBPO、アウトソーサーでの以下のいずれかのご経験をお持ちの方… 歓迎・医療(製薬、病院・クリニック、調剤、 医療関連機器など)、ITやSaaSサービ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 ◆医療現場 DX の実現支援 ・医療会計用コンピュータの製造・販売・サポート(操… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【横浜】営業マネージャー サングローブ株式会社 大手企業土日祝休み 仕事内容 【業務内容】 ■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理 ■部下の営業教育・進捗管理 ■新規営業戦略立案 ■部下との1o… 応募資格 必須・法人営業経験(3年以上を想定) ・マネジメント経験(年数・人数不問… 歓迎・人材業界での就業経験 ・Web広告・IT商材に携わった経験 ・無形商材の営業経験 ・… 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 450万円~1049万円 会社概要 ・Webサイトの企画、制作 ・Webマーケティング ・各種システム開発 ・各種販促物・… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【東京】営業マネージャー サングローブ株式会社 大手企業土日祝休み 仕事内容 【業務内容】 ■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理 ■部下の営業教育・進捗管理 ■新規営業戦略立案 ■部下との1o… 応募資格 必須・法人営業経験(3年以上を想定) ・マネジメント経験(年数・人数不問… 歓迎・人材業界での就業経験 ・Web広告・IT商材に携わった経験 ・無形商材の営業経験 ・… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~1049万円 会社概要 ・Webサイトの企画、制作 ・Webマーケティング ・各種システム開発 ・各種販促物・… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理東京/債権管理アコム株式会社 上場企業大手企業英語力不問土日祝休み 仕事内容 債権管理部の業務は、お客さまの返済に関する電話相談の対応・債権回収です。 延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計… 応募資格 必須【いずれか必須】 ・営業または販売経験2年以上(業界不問) ・債権回収経験2年以上 ・… 歓迎【年収モデル】 総合3級:約475~569万円 主任:約511~624万円 係長:… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 ・ローン・クレジットカード事業 ・信用保証事業 ・海外金融事業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【オッズ・パーク】カスタマーサポート管理SBプレイヤーズ株式会社 土日祝休み 仕事内容 自社サービスである「オッズ・パーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)における お客様との最前線の部門の一員とし… 応募資格 必須・コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ・一社に3年以上在籍され… 歓迎・FAQ、チャットの運用経験 ・クライアントとの折衝経験 ・電話対応の他、スクリプト… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~799万円 会社概要 ※同社は、オッズ・パーク株式会社・株式会社さとふる・株式会社たびりずむの親会社と… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【大手オンライン証券】契約仲介業者(IFA)向けコールセンター / 土日祝休み / 年収~900万円 仕事内容 契約先のIFA事業者向けの業務です。 IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、ならびにIFA事業者… 応募資格 必須・証券外務員資格 ・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方 ・金融商品の取引… 歓迎・コールセンター経験 ・セミナー講師、社内研修や新人育成対応の経験 ・企画・立案・プ… 勤務地 東京都 / 福岡県 年収 / 給与 450万円~899万円 会社概要 同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【大手オンライン証券】コールセンター業務(SV) / 年収 ~900万円 仕事内容 大手オンライン証券のコンタクトセンターの仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンター… 応募資格 必須・3年以上のコールセンター業務経験 歓迎・証券会社でのコールセンター業務経験 ・iDeCo実務経験(運営管理機関・レコード… 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 450万円~899万円 会社概要 同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【大手オンライン証券】(ベテラン証券営業歓迎)カスタマーサービス_お客様相談/ 年収~1,300万円 仕事内容 【業務内容】 証券会社のご経験が比較的長い方に、当社のカスタマーサービス本部においてお客様対応をお任せいたします。 具体的に… 応募資格 必須・証券外務員資格をお持ちの方 ・証券会社で実務経験をお持ちの方(営業経験などお客様… 歓迎・金融先物取引外務員資格 ・株験式、FX、先物・オプション等売買経験有り ・コールセ… 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 450万円~1299万円 会社概要 同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理『カスタマーサポート』製品保証の知見がある方優遇/土日祝休/創業133年/大手オフィス家具メーカー 上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 オフィス家具メーカーのリーディングカンパニー★ 日本のオフィスの発展に大きな役割を果たしてきました! 同社が開発した製品は世界各国で5つのデザイン賞を受賞するなど外部機関からも高い評価を得ています♪ 今回のポジションは、カスタマーサービス・サポートを担当するメンバーとして、お客様から寄せられる貴重なご意見への対応や、メ… 応募資格 必須・製造業(メーカー)でのメンテナンス・修理に関係する経験や知見 ・製造業(メーカー… 歓迎・品質保証や品質管理業務に関係する経験や知見 ・電気機器内蔵家具に関するデータサー… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 同社は、“明日の「働く」を、デザインする”をミッションステートメントに掲げ、社会… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【福岡】オペレーションマネージャー【アデコグループ/副業可】アデコ株式会社 英語力が必要土日祝休み 仕事内容 大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、 プロジェクト運営管理者(SV)として提供するサービス… 応募資格 必須【必須要件】以下いずれも必須 ・マネジメント経験(規模感は問いません) ・ビジネス英… 勤務地 福岡県 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【カスタマーサポート(リーダー候補)】株式会社バンザン 転勤なし 仕事内容 ■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方/都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポート… 応募資格 必須・塾や予備校等の教育業界でのマネジメント経験 ・数値目標を継続的に達成されてきたご… 歓迎・既成概念に捉われない新たな手法や仕組みを構築されたご経験 ■将来的なキャリア例 ・… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 (1)オンラインLIVE教育事業 ・オンラインプロ教師のメガスタの運営 ・医学部メガ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【大阪】事務センター等のSV・運営管理マネージャー/年間休日123日/3期連続120%超の成長企業キャリアリンク株式会社 上場企業英語力不問 仕事内容 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 ■マニュアル・企画書・提案書の作成 ■案件進捗、予算、運営… 応募資格 必須【必須要件】※下記(1)~(3)いずれかの管理経験をお持ちの方 (1)事務センター… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【福岡】事務センター等のSV・運営管理マネージャー/年間休日123日/3期連続120%超の成長企業キャリアリンク株式会社 上場企業英語力不問 仕事内容 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 ■マニュアル・企画書・提案書の作成 ■案件進捗、予算、運営… 応募資格 必須【必須要件】※下記(1)~(3)いずれかの管理経験をお持ちの方 (1)事務センター… 勤務地 福岡県 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【カスタマーサクセス/リーダー候補】教育×テクノロジー/申込毎月増加自社教育サービス/東京転勤なし株式会社バンザン ベンチャー企業転勤なし 仕事内容 ★退職金有り 【仕事内容】 生徒の成長に関するご家庭からのリアルな声を直接お伺いし、 より良いサービス提供と成功・満足につなげる仕事です。… 応募資格 必須【必須条件】 ・大卒以上 以下いずれのご経験も必須となります。 1.営業や販売での企… 歓迎◆このような方は尚歓迎 ・成長企業のコア人材として、会社を牽引していきたい方 ・人間… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~649万円 会社概要 サマリー きっかけは中学受験に失敗した ある男の子の涙でした。 教育における地域格差… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理コールセンターオペレーションリーダー 大手企業転勤なし 仕事内容 ・Order EntryおよびCustomer Service全体の管理 ・E-Service Team(電話、チャット、… 応募資格 必須・コールセンターやカスタマーサービス業務におけるPeople Managemen… 勤務地 千葉県 年収 / 給与 500万円~949万円 会社概要 TV及びネット通販業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理CSプロセスマネジメント担当世界水準の個人金融資産プラットフォーム保有企業 管理職・マネジャー 仕事内容 ■所属予定先 カスタマーサポートチームの企画ユニットをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20~40代を中心… 応募資格 必須必須(MUST) 自ら業務改善プランを策定、実行し、成果を上げた成功体験 歓迎歓迎(WANT) コールセンターの新規立ち上げ経験 中規模コールセンターにおいてSV… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~899万円 会社概要 ※面談時に公開させていただきます。 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【健康、栄養に興味がある方】 ◆テレセールス - アニマルヘルス企業◆ 在宅勤務・フレックス◎ 外資系企業英語力不問土日祝休み 仕事内容 カスタマーサービスエグゼクティブ 顧客に定期的にコールし、ビジネスの基礎を効率的に確立することをサポートする役割で す。お客様からの問い合わせに適切に対応… 応募資格 必須1. 専門性要件 • テレセールスやフィールドセールスの経験からの得られた技術力が… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~649万円 会社概要 外資系アニマルヘルス企業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【香川】コールセンター管理・運営責任者(管理職) ※年間休日120日以上 ※リモート可第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社 仕事内容 【第一三共ヘルスケア株式会社の100%子会社企業】裁量権を持って就業可能! 【職務概要】 業務拡大に合わせ、通信販売の根幹を支えるコールセンターの管理・運営責任者として、運営全体を管理していくマネジ… 応募資格 必須【必須】※下記2点を満たす方 ・コールセンターでの業務 ・マネジメント経験(業務問わ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 香川県 年収 / 給与 550万円~649万円 会社概要 【事業内容】 化粧品事業/健康食品事業/化粧品・健康食品等の通信販売業 【会社の特徴… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【熊本】プロジェクトマネージャー(BPOサービ… ※年間休日120日以上日本郵政コーポレートサービス株式会社 仕事内容 日本郵政株式会社100%出資子会社 【職務概要】 同社のBPOサービスプロジェクトマネージャーとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・各種シェアー… 応募資格 必須【必須】 下記いずれかの経験必須 ・シェアードサービス・BPOサービスのマネジメント… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 熊本県 年収 / 給与 550万円~749万円 会社概要 【事業内容】 労働者派遣事業/有料職業紹介事業/請負事業 【会社の特徴】 2007年の… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【お客様の事故にいち早く対応する事故センタースタッフ】保険会社のサービスセンター経験者前年度年収考慮ユニバーサル株式会社 転勤なし 仕事内容 お客様に代わって事故処理やトラブル解決を行います。 損保事故受付・対応業務 建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー(レンタル物件借受人)の事故(自動車・建設機械)の受付・… 応募資格 必須経験:損害保険会社での事故センター(サービスセンター)業務経験3年以上、保険金サ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 550万円~749万円 会社概要 ユニバーサル株式会社(以下、当社)は、損害保険・生命保険の代理店です。 取引の約8… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理CSQC/マネージャー候補株式会社タイミー 大手企業転勤なし 仕事内容 品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーター… 応募資格 必須◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質… 歓迎・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~949万円 会社概要 インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理CSオペレーション/マネージャー候補株式会社タイミー 大手企業転勤なし 仕事内容 メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いた… 応募資格 必須※以下すべてに当てはまる方 ・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験(… 歓迎◆toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~949万円 会社概要 インターネットメディア及びアプリケーションの企画・開発・運営、マーケティング、ブ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【カスタマーサポート(マネージャー候補)】株式会社バンザン 転勤なし 仕事内容 カスタマーサクセス部カスタマーサポートチームのマネジメント全般をお任せします。 応募資格 必須・塾や予備校等の教育業界でのマネジメント経験(部下10名以上) ・数値目標を継続的… 歓迎・既成概念に捉われない新たな手法や仕組みを構築されたご経験 ■将来的なキャリア例 ・… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~749万円 会社概要 (1)オンラインLIVE教育事業 ・オンラインプロ教師のメガスタの運営 ・医学部メガ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理コールセンター統括責任者株式会社クルイト ベンチャー企業土日祝休み 仕事内容 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、 組織づく… 応募資格 必須・内製化までの組織構築の経験 ・コール組織のマネジメント経験 ・インサイドセールスで… 歓迎教育/保険/不動産業界いずれかの知見とコール経験 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 ◆学習塾事業 新型の教育事業を展開 ◆自立学習支援事業 生徒の自学自習を支援する大学受… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理コンタクトセンター立ち上げ・改善プロジェクトマネジメント:リーダー 大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 BPO業界は世の中の景気が良くなっても良くない状況でも需要が発生する業界(コロナ禍で業績UP)ですので、飽きることなく長くご活躍いただける環境にあります。 新規コンタクトセンターの立ち上げや、既存コンタクトセンターの業務改善プロジェクトのリーダーを担当していただきます。 ◎要件… 応募資格 必須※下記すべてを満たしていない方でもご経験を考慮し検討いたします。 〇プロジェクトマ… 歓迎BPO業界でのプロジェクトマネジメントまたは営業経験がある方。 案件立ち上げ経験(… 勤務地 北海道 / 東京都 / 福岡県 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 「ビジネスデザインパートナー」をサービスコンセプトに掲げ、CXデザイン、BPOデ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理外資系企業プロジェクト運営【英語力必須】/年収~1200万/BPOサービス会社/新宿区 大手企業英語力が必要土日祝休み 仕事内容 【東京】バイリンガル限定 センターマネージャー 業界未経験可!クライアントは世界トップクラスのグローバル企業!コンタクトセンターマネジメント ・クライアントはワールドワイドに活躍する企業ばかり。業界も多種多様(例:医療機器、ホテル、ゲームアプリetc)の新規案件… 応募資格 必須(1)ネイティブ~ビジネスレベルの英語力で下記が対応可能な方 ※日本語力も必須で… 歓迎■複数案件の管理経験がある方 ■新規業務の事業所等の立ち上げ経験がある方 ■リモート… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~1249万円 会社概要 BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理お客さまの声を起点としたビジネス戦略・企画立案、データ分析日本を代表するメガバンク~非金融領域への事業拡大~ 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み 仕事内容 ■ VoC(お客さまの声)を起点とした商品サービスの向上、 マーケティングへの取組 ・お客さまの声(SNS、苦情、コン… 応募資格 必須<必要要件(MUST)> ・一般的なPCスキル(Word、Excel、P… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~1199万円 会社概要 銀行・信託・証券、アセットマネジメント、シンクタンクなどあらゆる金融機能を傘下に… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/07/10 コールセンター運営・管理~1100万円/お客様相談室 室長/ボストン発スニーカーが大人気の老舗スポーツブランド 外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 お客様相談室 室長兼マネージャーとして従事頂きます。マネジメントだけでなく、ハンズオンで業務をお任せします。 ※求人の魅力※ ●腰を据えて長く働く事ができる環境です。現任も長期的に活躍されています。 ●業績右肩上がりの好調企業です。ス… 応募資格 必須(1)フットウェアやスポーツアパレル企業でのお客様相談室のマネージャー業務経験3… 勤務地 東京都 年収 / 給与 750万円~1149万円 会社概要 グローバルスポーツブランドの小売・製造・販売 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【東京】カスタマーサクセス(マネージャー候補)(年収800~1,200万)◎世界的テクノロジー企業! 上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 カスタマーサクセス(管理職候補)として、下記業務に取り組んでいただきます。 1.戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ・カスタマーサクセスの中長期的な方向性や戦略の策定、レポーティング業務 … 応募資格 必須・以下いずれかの業務におけるBtoB向けの顧客対応経験(5年以上) └インサイド… 歓迎・SaaSやテクノロジー業界におけるBtoB向けカスタマーサクセスの経験 ・エンタ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1199万円 会社概要 ◇インターネットメディアの広告配信プラットフォームの開発・提供 ◇広告主・広告代理… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補) 上場企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理… 応募資格 必須コンタクトセンター(電話・チャット・メール等)でのマネジメント経験(目安3年以上… 歓迎下記いずれかの経験を有する方を歓迎します。 生命保険、資産運用など金融領域の業務経… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~1199万円 会社概要 資産運用サービスの運営/グロース市場上場 <ミッション> 働く世代の豊かな老後のため… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【ホームアシスタンス事業】オペレーション 戦略企画担当マネージャー 仕事内容 オペレーション(コンタクトセンターマネジメント、サービス品質管理領域)における戦略立案・構築、実行フォローを担う 全社戦略… 応募資格 必須必須条件 ◆コールセンター等のオペレーション領域に関わる業務での戦略立案経験、又… 歓迎. 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~999万円 会社概要 ホームアシスタンス事業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/13~24/06/26 コールセンター運営・管理【福岡】コールセンター管理者(SV候補) ※年間休日120日以上 ※リモート可SCSKサービスウェア株式会社 仕事内容 月の平均残業20時間!大手企業の安定した基盤で働くことができます! 【職務詳細】 ◆プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用… 応募資格 必須【必須】 ・様々なバックグラウンドのメンバーがいるチームにて、リーダーとしてチャレ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 福岡県 年収 / 給与 350万円~549万円 会社概要 【事業内容】 ■ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)■業務ア… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/11~24/07/02 コールセンター運営・管理【首都圏】コンタクトセンター管理者・マネージャー候補■アウトソーシング業界大手企業☆完全週休2日制☆トランスコスモス株式会社 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問 仕事内容 コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案をご担当いただきます。 コールセンターの管理運営業務 ・収支計画、管理 ・課題解決を立案・実行 ・クライアント折衝 ・メンバーマネジメント業務 ・その他会… 応募資格 必須【必須(must)】 ・マネジメント業務経験(コールセンター問わず) ・PowerP… 歓迎【求めるスキル(want)】 ・顧客折衝力 ・調整力 ・営業経験(商材、法人個人不問)… 勤務地 栃木県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 同社は、多種多様な業界のお客様に様々なアウトソーシングサービスを提供するグローバ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/11~24/07/04 コールセンター運営・管理【コールセンター長@関東/関西/中部/北陸】外資系BPO/年収450~600万円/年休124日/ 外資系企業上場企業大手企業 仕事内容 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。マネジメン… 応募資格 必須・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・… 歓迎・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験… 勤務地 青森県 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 福井県 / 愛知県 / 大阪府 / 兵庫県 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 アデコは本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/11~24/07/02 コールセンター運営・管理【大阪】コールセンターSV★東証プライム上場大手企業★公共/住宅経験者☆完全週休2日制☆トランスコスモス株式会社 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問 仕事内容 コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 ■業務内容 (1) コールセンターの管理運営業務((2)~(6)詳細内容) (2) メンバーマネジメント (3) 品質管理業務… 応募資格 必須A:【must】十分な経験を持っている B:【want(1)】業務に深く関連する… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 350万円~549万円 会社概要 同社は、多種多様な業界のお客様に様々なアウトソーシングサービスを提供するグローバ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/10~24/07/02 コールセンター運営・管理【宮城エリア】■コンタクトセンターマネージャー■年間121日★賞与年2回★東証プライム上場大手企業トランスコスモス株式会社 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問 仕事内容 コンタクトセンターマネジメント(オペレーションマネージャー)業務 事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。 また、お客様企業との折衝もお任せすることになります。 ■具体的な業務内容 事業所のマネジメント・運営業務全般(以下(1)~(5)詳細内容) (1)オペレーション設計・運用(稼働・… 応募資格 必須【必須経験・スキル】 ■コールセンターでの事業所運営経験者 L20~30名以上のマネ… 勤務地 宮城県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 同社は、多種多様な業界のお客様に様々なアウトソーシングサービスを提供するグローバ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/06/10~24/07/02 コールセンター運営・管理アウトソーシング業界大手企業【名古屋】コールセンター・マネージャー候補■東証プライム上場トランスコスモス株式会社 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問 仕事内容 コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、マネジメント全般をお任せします。 1. 収支計画・管理 2. 課題解決を立案・実行 3. クライアント折衝 4. 管理者育成を含む人材マネジメント業務 5. その… 応募資格 必須【求めるスキル・経験】 A:【must】十分な経験を持っている ・対クライアント、対… 歓迎【歓迎業界・経験】 ・IT,金融,製造の業界経験 ・50名以上のマネジメント経験 勤務地 愛知県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 同社は、多種多様な業界のお客様に様々なアウトソーシングサービスを提供するグローバ… 気になる 詳細を見る