テクニカルサポート/海外折衝の転職・求人情報一覧

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掲載期間：24/11/20～24/12/03
再掲載テクニカルサポート

サービスデスク担当者《グローバルにご活躍頂けます！》【求人ID：30193】

グローバルバイオ医薬品企業
外資系企業上場企業大手企業マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
＜世界的に評価の高いバイオファーマです！＞グローバルな職場環境でオンサイト及びリモートユーザー（MR等）からのIT問い合わせ対応、トラブル対応、システム管理を担当して頂きます。
【職務内容】 ・コンピューター及び周辺機器の管理業務 ・Microsoft製品群（Office365、SCCM（MECM）、…
応募資格
必須
【必須要件】 ・大卒以上 ・事業会社において正社員での勤務が連続５年以上、ITヘルプ…
歓迎
【歓迎要件】 ・経験：SharePoint運用経験、Azure運用経験 ・知識・能力…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
＜企業概要＞ バイオ医薬品の領域で成長性が高く、世界的に高い評判を得ているグローバ…
気になる
詳細を見る
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加！
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掲載期間：24/11/20～24/12/03
NEWテクニカルサポート

カスタマーサポートスタッフ＜AIクラウドソリューション企業＞
海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
AI・ディープラーニングを活用した自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応をお任せ致します。メールベースでの対応がメインとなります。
AI・ディープラーニングを活用した、自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポートを募集していま…
応募資格
必須
＜下記いずれか必須＞ ・IT、テクノロジー業界での就業経験 ・コンピュータ、ソフトウ…
歓迎
以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可） ・システム開発経験 ・APIをコー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～699万円
会社概要
急成長中の自社AI・ディープラーニングソリューションを持つ会社です。 国内外問わず…
気になる
詳細を見る
掲載期間：24/11/20～24/12/03
NEWテクニカルサポート

Customer Success Manager システム運用高度化プラットフォーム　スタートアップ
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社サービスはシステムの安定運用からトラブルの即時解決・オペレーションコスト削減等を高度に実現するサービスのカスタマーサクセスをご担当頂きます。グローバルで定評のあるサービスの日本立上げです！
システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現するプラットフォームのカスタマーサクセス…
応募資格
必須
以下何れかのご経験をお持ちの方 ・IT系ソリューションのカスタマーサクセスのご経験…
歓迎
以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可） ・SaaS/PaaS系ソリューシ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円～1199万円
会社概要
システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現…
気になる
詳細を見る
掲載期間：24/11/20～24/12/03
NEWテクニカルサポート

Customer Success Manager　※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】
外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社クラウドサービスを導入頂いたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるサポートをしていただきます。
自社クラウドサービス（SaaS）を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高…
応募資格
必須
【必須】 ・業務系ITソリューションのプリセールス、導入、サポートいずれかのご経験…
歓迎
以下何れかのご経験をお持ちの方歓迎致します！ ・Customer Successの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1250万円～1499万円
会社概要
グローバルでは、世界35か国2,000社以上の企業への導入実績を誇る、SaaSサ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：24/11/19～24/12/31
NEWテクニカルサポート

【東証プライム上場】韓国向けグローバルIT運用プランナー（メンバー・リーダー）
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業海外折衝土日祝休み
仕事内容
業界を代表する大手グローバル企業（アパレル・EC領域）のECサービスにおける運用改善、体制構築支援をお任せします。韓国語を活かしていただけるポジションです。
・IT運用コンサルティング（導入・定着支援） ・ERP運用支援 ・コンタクトセンター最適化／分析 ・ヘルプデスク／情報システム…
応募資格
必須
【経験】 ・ECサイトの開発経験または、ITサービス導入、提供（運用）プロジェクト…
歓迎
・マイクロサービスのEC運用経験 ・システム開発経験（フロントエンド、バックエンド…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
ソフトウェアの品質保証とテストを専門とし、DXに関連する幅広い領域のサービスを提…
気になる
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掲載期間：24/11/15～24/11/28
再掲載テクニカルサポート

APAC シニアサービスマネージャー《高年収～1,600万円◆希少な国内拠点のAPACポジション！》

外資系医療機器メーカー
外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
《コンフィデンシャル案件◆世界トップクラス＆右肩上がりで成長中のメーカー！》国内のサービスチームに加え、海外のサービスオペレーションも統括いただく裁量の大きなポジションです！
・APACにおけるテクニカルサービス業務の管理 ・日本国内のサービス製品ポートフォリオの開発 ・各地域におけるサービスマーケ…
応募資格
必須
・学士号（電子工学または機械工学）または同等以上の学位 ・流暢な日本語とビジネスレ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円～1599万円
会社概要
＜企業概要＞ グローバルに事業を展開する外資系医療機器メーカーです。日本進出からま…
気になる
詳細を見る
掲載期間：24/11/15～24/11/28
再掲載テクニカルサポート

プログラムマネージャー（シニアレベル）《高年収～2,400万円◆業界のリーディングカンパニー》

大手グローバルITカンパニー
外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
【フレックスタイム＆リモートワーク制度あり】各業界を代表する大手企業のクラウド移行を促進させる、やりがいの大きなポジションです。
・顧客のクラウド活用に向けた計画立案、実行のリード ・顧客の状況把握、課題解決のリード ・顧客との関係維持 ・クラウドに関する…
応募資格
必須
・流暢な日本語（オーラル、読み書き） ・日常会話レベル以上の英語力（読み書き） ・大…
歓迎
・クラウドサービスを用いたシステム設計、開発、運用の経験 ・プロジェクト管理に関す…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1400万円～2999万円
会社概要
＜企業概要＞ 世界的超大手企業を親会社に持つ、大手グローバルITカンパニーです。社…
気になる
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掲載期間：24/11/14～24/11/27
テクニカルサポート

テクニカルサポート　※急成長中の外資セキュリティベンダー
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
数千にもおよぶ企業や行政機関から選ばれているセキュリティ企業にて エンドユーザー・パートナー企業向けテクニカルサポートをお…
応募資格
必須
【以下のいずれかに当てはまる方は是非一度、ご応募ください！】 ・テクニカルサポート…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
数千にのぼる企業、行政機関から信頼を受けているサイバーセキュリティ業界をリードす…
気になる
詳細を見る
掲載期間：24/11/14～24/11/27
テクニカルサポート

SaaS/テクニカルサポート（新規サポートチーム立上げです）シフト勤務なし
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService（クラウドソリューション）の活用に向けたテクニカルサポートをご担当頂きます。
自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService（クラウドソリューシ…
応募資格
必須
●システムエンジニアまたはテクニカルサポートのご経験をお持ちの方 ●以下何れかのテ…
歓迎
以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可） ・Web系アプリケーションの開発…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
急成長中の外資系クラウドソリューションベンダーです。 グローバルでの成長率はAma…
気になる
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掲載期間：24/11/14～24/12/02
テクニカルサポート

Technical Support【マーケティング×AI×ブランディング×SaaS】
外資系企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
主にBtoCビジネスを行う企業に向けたカスタマーエンゲージメントソリューションのテクニカルサポートとしてご活躍頂きます！
"顧客とのリアルなコミュニケーションを可能にする"ソリューションとして海外にて爆発的に広まっているソリューションです。 「…
応募資格
必須
テクニカルサポートのご経験 チームでの実務やクライアントとの実務経験
歓迎
SaaS・モバイル・APIの知見 HTML・CSS・Ruby・Javascript…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
企業ブランドと顧客にとって、一方通行ではなく各ブランドの色を取り入れ、且つ顧客の…
気になる
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掲載期間：24/11/14～24/12/02
テクニカルサポート

Sr.Technical Support　※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】
外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社クラウドサービスを導入頂いたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるSaaSサービスのサポートをしていただきます。
自社クラウドサービス（SaaS）を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高…
応募資格
必須
【必須】 ・IT企業でのテクニカルサポートのご経験 ・英語力（社内コミュニケーション…
歓迎
以下何れかのご経験をお持ちの方歓迎致します！ ・クラウドサービスのテクニカルサポー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
グローバルでは、世界35か国2,000社以上の企業への導入実績を誇る、SaaSサ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：24/11/14～24/12/02
テクニカルサポート

テクニカルアカウントマネージャー　※外資セキュリティ管理ソリューション トップリーディングカンパニー
外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝土日祝休み
仕事内容
アイデンティティガバナンスソリューションのTAM（Technical Account Manager）として、大手クライアント企業のセキュリティ体制構築にフロントラインで携わって頂きます。
オンプレ＋クラウドのアイデンティティガバナンスソリューションのテクニカルアカウントマネージャーとして、クライアント企業の…
応募資格
必須
・ITソリューションの導入経験 ・セキュリティソリューションの経験 ・アプリケーショ…
歓迎
・英語
勤務地
東京都
年収 / 給与
1400万円～1799万円
会社概要
2005年にUS本社で設立されたアイデンティティガバナンスソリューションを展開す…
気になる
詳細を見る
掲載期間：24/11/13～24/11/26
テクニカルサポート

シニアテクニカルサポートエンジニア《トップグローバルSaaS・PaaSベンダー◆リモートワークOK》

外資系SaaS企業
外資系企業上場企業大手企業マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
【外資系SaaS企業のテクニカルサポート】 基本的に深夜や休日の対応はないため、ワークライフバランスの良さが魅力です。 英語の使用機会も豊富ですので、ご自身の英語力をフルに活かしてご活躍いただけます。
・顧客からの技術的な問い合わせへの対応 ・ウェブ、チャット、Eメール、電話サポートなどを通じた顧客の問題解決 ・トラブルシュ…
応募資格
必須
・学士号 ・ビジネスレベルの日本語および英語力 ・日本での就労を認める合法的資格 ・2…
歓迎
・以下の技術領域のうち1つ以上の知識 -Java、JavaScriptの基本的なコ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1399万円
会社概要
＜企業概要＞ ワークフローのDX化を実現するためのクラウド型プラットフォーム／ソリ…
気になる
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掲載期間：24/11/12～24/11/25
テクニカルサポート

テクニカルアカウントマネージャー/クラウドサポート《年内入社◆５チーム同時募集！》

大手米系IT企業
外資系企業上場企業大手企業海外折衝英語力が必要
仕事内容
【業績好調による増員！年内入社の急募案件につき、短期間の採用プロセス】 顧客との強固な信頼関係を築ける魅力のポジション！クラウドにとどまらず、最先端技術を活用したソリューションに携われます。
・顧客の連絡窓口としての対応業務 ・技術的課題の解決サポート ・顧客との信頼関係の構築・維持 ・ビジネスニーズや技術的な課題の…
応募資格
必須
・大卒以上 ・流暢な日本語力（顧客・社内関係者と議論・折衝が可能なレベル） ・インタ…
歓迎
・英語力（TOEIC650点レベル） ・グローバルとの協業経験 ・特定またはそれ以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円～1499万円
会社概要
＜会社概要＞ 25年以上前に設立され、日本市場には10年以上前に進出しており国内外…
気になる
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掲載期間：24/11/08～24/11/21
テクニカルサポート

Snr Support Account manager ※グローバルプロジェクト（海外チーム連携）
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
クライアントのDXおよび新規ビジネスモデル構築に向けたプロアクティブサポートをご担当頂きます。 トラブルが発生する前段階で活躍いただくポジションで、グローバルプロジェクトに従事頂くことを想定しています。
クライアントのDXおよび新規ビジネスモデル構築に向けたプロアクティブサポートをご担当頂きます。 【主な業務】 ・クライアント…
応募資格
必須
■以下何れかのご経験をお持ちの方 ・サポートアカウントマネージャ経験をお持ちの方 ・…
歓迎
以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可） ・SaaS/PaaSソリューショ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1500万円～1699万円
会社概要
急成長中の外資系クラウドプラットフォームソリューションベンダーです。 単一機能のク…
気になる
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掲載期間：24/11/08～24/11/21
テクニカルサポート

プレミアムサポートプロセス改善　※ビジネス/組織拡大に伴うサービス品質向上企画・運用
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様へのサービス品質向上施策に携わっていただきます。 1～3社のアカウントをご担当頂きながら、グローバルチームと連携してオペレーション構築を実現します。
自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様が増えており、グローバル全体で、顧客満足度の向上を目指して、より良…
応募資格
必須
■以下何れかのご経験をお持ちの方 ・IT Service Management(I…
歓迎
以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可） ・大手IT企業での有償サポートサ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1500万円～1699万円
会社概要
急成長中の外資系クラウドプラットフォームソリューションベンダーです。 単一機能のク…
気になる
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業種
IT・インターネット・ゲーム/ メーカー/ 商社/ 流通・小売・サービス/ 広告・出版・マスコミ/ コンサルティング/ 金融/ 建設・不動産/ メディカル/ 物流・運輸/ その他(インフラ・教育・官公庁など)
こだわり条件
外資系企業/ 海外展開あり（日系グローバル企業）/ 上場企業/ 株式公開準備/ 大手企業/ ベンチャー企業/ 管理職・マネジャー/ マネジメント業務なし/ 新規事業/ 海外出張/ 海外折衝/ 英語力が必要/ 中国語力が必要/ 英語力不問/ 転勤なし/ 土日祝休み
勤務地
北海道/ 青森県/ 岩手県/ 宮城県/ 秋田県/ 山形県/ 福島県/ 茨城県/ 栃木県/ 群馬県/ 埼玉県/ 千葉県/ 東京都/ 神奈川県/ 山梨県/ 新潟県/ 富山県/ 石川県/ 福井県/ 長野県/ 岐阜県/ 静岡県/ 愛知県/ 三重県/ 滋賀県/ 京都府/ 大阪府/ 兵庫県/ 奈良県/ 和歌山県/ 鳥取県/ 島根県/ 岡山県/ 広島県/ 山口県/ 徳島県/ 香川県/ 愛媛県/ 高知県/ 福岡県/ 佐賀県/ 長崎県/ 熊本県/ 大分県/ 宮崎県/ 鹿児島県/ 沖縄県/ 中国/ 韓国/ 香港/ 台湾/ タイ/ シンガポール/ インドネシア/ フィリピン/ インド/ その他アジア（ベトナム、ミャンマー等）/ 北米（アメリカ、カナダ等）/ 中南米（メキシコ、ブラジル、アルゼンチン等）/ オセアニア（オーストラリア、ニュージーランド等）/ ヨーロッパ（イギリス、フランス、ドイツ、ロシア等）/ 中近東・アフリカ（モロッコ、エジプト、UAE、南アフリカ等）/ その他の海外
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか？
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。