テクニカルサポート/課長クラスの転職・求人情報一覧

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26件を表示中
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掲載期間:25/12/05~25/12/18
仕事内容
コールセンターへの指示や判断、カスタマーサポートの部署としての方針策定等をメインにお任せいたします。
1.外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計(netkeiba、netkeirin、馬三郎) 2.コー…
応募資格
必須
・SVの経験3年以上
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~849万円
会社概要
<企業概要> 1999年より創業以来、「新たな文化を創造する」という経営理念のもと…
気になる
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加!
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掲載期間:25/12/05~25/12/18
仕事内容
以下業務をお任せします。
・ユーザーオンボーディング(各サービス活用支援、問合せ対応) ・サービス活用検討中のお客様への活用支援 ・コンサルティングに…
応募資格
必須
■以下いずれかの経験 ・ソリューション営業 ・カスタマーサポート
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
海外事業に特化した同社は、動画メディアマーケティングを経営の共通基盤として、訪日…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
同社が展開する、ナニ―・シッター・VIPケア等のサービス利用者からのフィードバックをもとに、サービス改善・品質向上をお任せします。
・お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告(訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応) ・サービス品質向上施策の検討 ・サー…
応募資格
必須
・幼稚園・保育所・ベビーシッター業界における経験 ・保護者対応が豊富な方
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~749万円
会社概要
同社は、育児と仕事の両立を応援するために、教育ベビーシッターサービスをスタートさ…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
以下業務をお任せします。
(1)カスタマーサポート全体の方針策定・運営設計  ・サービス品質およびユーザー体験向上を目的とした戦略立案  ・社内関係部…
応募資格
必須
・カスタマーサポート部門でのチームマネジメント経験 ・社外ステークホルダーと直接コ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
<企業概要> 1999年より創業以来、「新たな文化を創造する」という経営理念のもと…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
仕事内容
以下業務をお任せします。
(1)オペレーション企画・管理  ・カスタマーサポート全体のオペレーション管理と品質維持  ・効率的な業務フローの設計、業務…
応募資格
必須
・カスタマーサポート、コールセンター、またはBPOにおけるチームマネジメント経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
物流に関する業務(入庫・保管・出庫)を代行する物流プラットフォームを提供していま…
気になる
掲載期間:25/12/04~25/12/17
仕事内容
ソフトバンク株式会社での募集です。 テクニカルサポート・フィールドサポートのご経験のある方は歓迎です。
【ミッション】 法人顧客向けプロダクトサービス(セキュリティ、クラウド)のTAMによる事業貢献 【主な業務】 リーダーもしくは…
応募資格
必須
■必須スキル・経験 以下、いずれかの経験がある方(目安:3年以上) (主にセキュリテ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円~1349万円
会社概要
移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接…
気になる
掲載期間:25/12/04~25/12/17
NEWテクニカルサポート

Cisco Product Engagement Manager of Vendor Tec…

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
リモート併用が可能です
The role   As engagement manager  you will be working closely…
応募資格
必須
・5+ years of manager or engage manager t…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
800万円~1099万円
会社概要
非公開 ※詳細は求人紹介時にご案内いたします。
気になる
掲載期間:25/12/04~25/12/17
NEWテクニカルサポート

【LS】 Call Center Operation Manager (CRM)

日本ベクトン・ディッキンソン株式会社
外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
日本ベクトン・ディッキンソン株式会社での募集です。 テクニカルサポート・フィールドサポートのご経験のある方は歓迎です。
採用部門について: DS(ダイアグノスティック ソリューションズ) 医療の世界は進化しており、当社もそれに合わせて進化してい…
応募資格
必須
求める職務要件:  ・学歴:学士以上 ・英語コミュニケーションレベル(TOEIC 5…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1199万円
会社概要
医療機器・臨床検査器具・生命科学用実験器具の輸入・製造・販売 ※「従業員数」は株式…
気になる
掲載期間:25/12/02~25/12/15
仕事内容
保守業務ではありますが、客先に行くことは現在はほとんどありません。あるとしても、障害対応時のみです。 夜間・休日対応なし/完全週休二日制(土日祝)/年間休日120日/フレックス・在宅制度あり/~800万
【具体的な業務内容】 ■運用保守業務 ・サポート窓口(外部の1次受け)で対応できない問い合わせへの対応 ・障害原因の切り分け、…
応募資格
必須
【必須要件】 以下すべてのご経験ある方 ・業務アプリケーションの運用保守経験があり、…
歓迎
【歓迎要件】 ・インフラ(サーバー)の運用保守経験があり、ログを確認してミドルウェ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
- 医療・介護業界を中心とした情報処理システムの企画・開発・販売およびそのコンサ…
気になる
掲載期間:25/12/01~25/12/24
仕事内容
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用: ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…
応募資格
必須
■必須要件 IT領域での下記経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート/ヘルプデスク等の…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
テクニカルサポートや運用保守などの、ITアウトソーシング事業を主としながら、マニ…
気になる
掲載期間:25/12/01~25/12/24
仕事内容
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用: ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…
応募資格
必須
■必須要件 IT領域での下記経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート/ヘルプデスク等の…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
テクニカルサポートや運用保守などの、ITアウトソーシング事業を主としながら、マニ…
気になる
掲載期間:25/12/01~25/12/24
仕事内容
VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用: ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…
応募資格
必須
■必須要件 IT領域での下記経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート/ヘルプデスク等の…
勤務地
高知県
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
テクニカルサポートや運用保守などの、ITアウトソーシング事業を主としながら、マニ…
気になる
掲載期間:25/12/01~25/12/22
仕事内容
コールセンターでのテクニカルサポートを統括する係長もしくは課長としてご活躍いただきます。
・自社サービスをご利用のお客様への操作のご案内 ・お問合せ内容の原因調査 ・運用相談への回答やご提案 ・品質改善に向けた受電デ…
応募資格
必須
・IT関連企業でのテクニカルサポート業務のご経験 ・対人折衝経験をお持ちの方
歓迎
・お客様と開発部門をつなぐ架け橋の役割を担える方 ・ITスキルをお持ちの方
勤務地
宮崎県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
不動産業界向けソフトウェア・WEBサービスの開発、販売、サポート業を行う企業。 創…
気になる
掲載期間:25/11/30~25/12/13
仕事内容
■業務内容 お客様企業で名刺システムの新規導入や仕様変更が発生した際に、 お客様企業の役員や、情報システム部門、人事総務部門…
応募資格
必須
■必須スキル ・技術的な専門知識は問いませんが、Excel関数レベル以上のPCスキ…
歓迎
【歓迎要件】 ・IT・デザインに関する基礎知識をお持ちの方(InDesign・Il…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~699万円
会社概要
<事業内容>   周辺機器販売、ソリューションコンサルティング、ソフトウェア構築の…
気になる
掲載期間:25/11/28~25/12/11
テクニカルサポート

知財活動のDX推進、戦略策定支援 / 日系グローバル企業 / ITを活用し知財活動の生産性向上に貢献

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外折衝英語力が必要土日祝休み
仕事内容
事業部門と連携した活動により創出される知的財産部の成果創出には、より高い生産性が求められています。知的財産部はこのニーズに応えるべく、生産性を高める施策、トライアルを展開し、経営に貢献しています。
知的財産部の(マネージャーまたは)メンバーとして以下の業務を担当していただきます。 1)知的財産戦略の策定、提案、支援 2)…
応募資格
必須
・特許情報を含めた情報分析実務経験3年以上(特許調査スキル(国内外)及び分析スキ…
歓迎
1)TOEIC700点以上または同等以上の英語力を有する方 2)企業の知的財産部で…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1299万円
会社概要
■会社の事業: デジタルワークプレイス事業、プロフェッショナルプリント事業、インダ…
気になる
掲載期間:25/11/25~25/12/08
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【仕事内容】 国産セキュリティソフトウェアを多数提供するソフトウェアメーカーのインフ…
応募資格
必須
・IT業界においてテクニカルサポートやカスタマーサポートのご経験を有する方
歓迎
・サーバー、NW等インフラの知識がある方(OSの操作、コマンド等) ・メーカー外注…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/25~25/12/08
テクニカルサポート

フィールドエンジニア(課長クラス)<福岡>

株式会社ソフトエナジーコントロールズ
海外展開あり(日系グローバル企業)ベンチャー企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力不問土日祝休み
仕事内容
充放電検査装置など自社製品のフィールドエンジニア業務
2次電池事業における充放電検査装置など自社製品のフィールドエンジニア業務をお任せします。 <業務詳細・業務の流れ> ・顧客で…
応募資格
必須
・機械、電気系フィールドエンジアの就業経験 ・マネジメント経験(管理職の経験、プロ…
歓迎
・装置関係に関った経験 ・PLCプログラミング経験 ・電気(特に弱電)に関する知識、…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
●事業内容 国内・海外の大手リチウムイオン2次電池製造工場において電池の「充電と放…
気になる
掲載期間:25/11/25~25/12/08
テクニカルサポート

フィールドエンジニア(課長クラス)<福岡>

株式会社ソフトエナジーコントロールズ
海外展開あり(日系グローバル企業)ベンチャー企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力不問土日祝休み
仕事内容
充放電検査装置など自社製品のフィールドエンジニア業務
2次電池事業における充放電検査装置など自社製品のフィールドエンジニア業務をお任せします。 <業務詳細・業務の流れ> ・顧客で…
応募資格
必須
・機械、電気系フィールドエンジアの就業経験 ・マネジメント経験(管理職の経験、プロ…
歓迎
・装置関係に関った経験 ・PLCプログラミング経験 ・電気(特に弱電)に関する知識、…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
●事業内容 国内・海外の大手リチウムイオン2次電池製造工場において電池の「充電と放…
気になる
掲載期間:25/11/25~25/12/08
仕事内容
◆募集背景 経理業務のデジタル化は、企業の生産性向上に不可欠です。電子帳簿保存法やインボイス制度などの法改正も追い風となり…
応募資格
必須
・経理、決済、またはお金回りの業務に関心があり、法人向け顧客対応経験1年以上
歓迎
・ITツール(決済関連、業務系、salesforce関連)のサポート対応経験  …
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/25~25/12/08
仕事内容
【募集背景】 経理業務のデジタル化は、企業の生産性向上に不可欠です。電子帳簿保存法やインボイス制度などの法改正も追い風とな…
応募資格
必須
・経理、決済、またはお金回りの業務に関心があり、法人向け顧客対応経験1年以上
歓迎
・ITツール(決済関連、業務系、salesforce関連)のサポート対応経験 ・技…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~649万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
掲載期間:25/11/24~25/12/07
仕事内容
情報システム部門に常駐し、サーバやPCトラブル、環境に関する問い合わせ対応や設定作業、メンバーのマネージメントをお任せします。
具体的な業務は以下の通りです。 【顧客応対業務】 ・システム監視業務 ・システムやPCの利用方法に対する問い合わせ対応 ・PCや…
応募資格
必須
・情報システムのヘルプデスク・サポートデスク経験(経験年数3年程度) ・メンバーマ…
歓迎
【経験】 ・メンバー管理、顧客との交渉経験 【資格】 ・IPA(情報処理推進機構)の各…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
(1)システムの保守運用を中心としたSES事業 (2)官公庁向けITコンサルティン…
気になる
掲載期間:25/11/20~25/12/31
仕事内容
【業務内容】 ・自社医療システムに組み合わせるハードウェア(サーバー、端末、周辺機器)の選定・評価・検証 ・評価計画の立案・…
応募資格
必須
■必須 ・マネジメント経験 ・下記のいずれかの条件を満たす方  ーハードウェア・ソフト…
勤務地
茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県
年収 / 給与
1000万円~1199万円
会社概要
同社は大手ヘルステック企業です。
気になる
掲載期間:25/11/11~26/01/05
仕事内容
<業務内容> ■主な業務 ・次期基幹システムの更改に向けたシステム企画、プロジェクトマネジメント ・基幹システムの要件定義、開…
応募資格
必須
<応募資格> ■必須 ・プログラム開発及び実装の経験 ・システム開発全般の基礎知識 ※以…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~899万円
会社概要
<事業概要> 1.電力の売買業務および売買の仲介業務 2.電力の供給業務 3.その他前…
気になる
掲載期間:25/10/31~25/12/25
仕事内容
<業務内容> ■主な業務 ・次期基幹システムの更改に向けたシステム企画、プロジェクトマネジメント ・基幹システムの要件定義、開…
応募資格
必須
<応募資格> ■必須 ・プログラム開発及び実装の経験 ・システム開発全般の基礎知識 ※以…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~899万円
会社概要
<事業概要> 1.電力の売買業務および売買の仲介業務 2.電力の供給業務 3.その他前…
気になる
掲載期間:25/10/22~25/12/16
仕事内容
<業務内容> ■主な業務 当社のシステム運用担当として、電力事業を支えるITインフラおよび基幹システム全般の安定稼働・監視・…
応募資格
必須
<応募資格> ■必須 ・運用/保守の経験3年以上 ※以下はリーダークラスのみ ・チームの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円~899万円
会社概要
<事業概要> 1.電力の売買業務および売買の仲介業務 2.電力の供給業務 3.その他前…
気になる
掲載期間:25/10/22~25/12/16
仕事内容
<業務内容> Microsoft 365のセキュリティ関連機能やZscalerなどのセキュリティ関連ツールの社内導入(企画…
応募資格
必須
<応募資格> ■必須 次のいずれか、もしくは両方の業務経験をお持ちの方 ・ユーザー企業…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~1099万円
会社概要
<事業概要> 再生可能エネルギーを中心とした電力事業、地域と連携したエネルギー供給…
気になる
  • 1
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