コールセンター運営・管理/部長・次長クラスの転職・求人情報一覧

24件
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掲載期間：25/12/12～25/12/25
NEWコールセンター運営・管理

コールスタッフ管理者候補　インサイドセールス（内勤営業）
管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
M&Aのインサイドセールス業務を軸として、様々な経験を積むことが可能です。
【ポジションについて】 能動的、主体的に行動でき、メンバーマネジメントを通してリーダーとして活躍いただける、活躍していきた…
応募資格
必須
【必須条件】 以下、いずれかのご経験をされている方 ・営業 ・接客 ・電話営業 ・インサイ…
歓迎
【歓迎条件】 ・BtoBビジネス経験 ・コールセンターでの、TL（チームリーダー）、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～849万円
会社概要
Ｍ＆Ａ仲介業務、IPO支援、企業評価、MBO支援、企業再生・再編支援、資本政策・…
気になる
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掲載期間：25/12/10～25/12/23
NEWコールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター部長候補／東証プライム上場企業グループのコールセンター運営企業
大手企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、 既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大 （事業計画から提案まで）をお任せいたします。
【具体的には】 ・マネジャー職2-3名のマネジメント ・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画 ・複数プロジェクトの運営 ・担当事業…
応募資格
必須
コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験（5年以上）をお持ちの方 …
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業、有料職業紹介事業 生…
気になる
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掲載期間：25/12/10～25/12/25
NEWコールセンター運営・管理

コールセンターSV。ホテルへの問い合わせ対応をメインに担当。年休120日。年収500万円～

アイコニア・ホスピタリティ株式会社
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
【企業の魅力】 全国140棟以上のホテル・宿泊施設を展開し、「アートホテル」「ホテルマイステイズプレミア」「亀の井ホテル」…
応募資格
必須
・コールセンターのSV経験をお持ちの方 ・丁寧な言葉使いができ、接遇スキルをお持ち…
歓迎
・チームリーダーとしての経験をお持ちの方　歓迎 ・ホテル(予約・フロント・コンシェ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
ホテル、旅館の管理運営 国内 185棟 25,412 室（レジデンス38室を除く、…
気になる
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掲載期間：25/12/10～25/12/23
NEWコールセンター運営・管理

【福岡】コールセンターマネジメント/400万～500万円/東証プライム上場・人気化粧品
上場企業英語力不問
仕事内容
オールインワンジェル売上トップクラスのブランドを有する 東証プライム上場の化粧品・健康食品メーカーです。 様々な顧客、商品、手段を最適に組合せながら、事業拡大に取り組んでいます。
■コールセンターマネジメント オールインワンジェル売上トップクラスのブランドを有する 東証プライム上場の化粧品・健康食品メー…
応募資格
必須
【必須条件】 ・コールセンターマネジメント経験（SV含む） 【歓迎条件】 ・入電予測、…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■東証プライム上場■化粧品・健康食品・医薬品（漢方薬シリーズ等）の企画、製造、販…
気になる
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掲載期間：25/12/09～25/12/22
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
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掲載期間：25/12/09～25/12/22
NEWコールセンター運営・管理

【新潟】BPOセンター長/部長級/裁量◎/センター最大規模（年収600万円～800万円）
大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
【募集背景】 2011年よりBPOサービスを主軸に人材派遣・人材紹介を営む総合人材サービス会社へと成長を遂げてまいりました…
応募資格
必須
■コールセンター若しくはコンタクトセンター運営経験3年以上
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
新潟県
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/09～25/12/22
NEWコールセンター運営・管理

【BPO PJT管理部長】大手人材サービス会社/リモート、フレックス制度有で長く安定して働ける◎

アデコ株式会社
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職）】
(1)カスタマーサクセス実現の促進 (2)中長期的なアウトソーシング（OS）事業成長に向け、OS中期事業計画の策定・実行を…
応募資格
必須
(1)以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業会社におけるマネージャーもしくはセン…
歓迎
英語レベル（初級～可能）
勤務地
大阪府
年収 / 給与
950万円～1249万円
会社概要
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはス…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/09～25/12/22
NEWコールセンター運営・管理

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…
応募資格
必須
・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…
歓迎
以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可） ・会計ソフト（特にSAP）を使…
勤務地
東京都
年収 / 給与
1000万円～1549万円
会社概要
大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。 グローバルで共有され…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/08～25/12/21
再掲載コールセンター運営・管理

【スーパーバイザーとして活躍！】Customer Service Staff @ 260+名グローバルアパレル企業！
外資系企業マネジメント業務なし英語力が必要土日祝休み
仕事内容
■日本で成長中の企業！ 高い品質と若い世代に優しい価格設定により、ご紹介企業は若い層を中心的にシェアを伸ばしています！今後…
応募資格
必須
- 大卒以上 - 事業会社でCS対応のご経験がある方 - 基本的なPCスキル（Exc…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
■日本で成長中の企業！ 高い品質と若い世代に優しい価格設定により、ご紹介企業は若い…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/06～25/12/19
コールセンター運営・管理

【大阪夜間専任】☆週4日勤務プライム上場関連企業　銀行ATMコールセンターSV募集！定年が65歳。
仕事内容
・金融機関のお客様からのATM 等に関わる各種照会電話受電及び端末操作 ・金融機関のお客様からのカード・通帳など紛失に関わ…
応募資格
必須
コールセンターの経験がなくてもマネジメント経験があれば大丈夫。
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
OKI グループ ■銀行等ATM の監視および運用管理、お客様からの各種問合せ対応…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/06～25/12/19
コールセンター運営・管理

【大阪昼勤務】プライム上場OKIグループ　銀行ATMコールセンターSV、ＡＴＭ稼働状況等の管理者募集
仕事内容
・ＡＴＭ管理業務、喪失業務、インターネットバンキング電話対応 ・警備／保守の電話対応、受電オペレータ支援業務、受電オペレー…
応募資格
必須
コールセンターの経験がなくてもマネジメント経験があれば大丈夫。
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
OKI グループ ■銀行等ATM の監視および運用管理、お客様からの各種問合せ対応…
気になる
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掲載期間：25/12/05～25/12/18
コールセンター運営・管理

【大阪】コールセンター事業部 ディレクター（部長候補）（年収800万円～1000万円）
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓…
応募資格
必須
■コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 　（商材、経…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：25/12/04～26/01/21
コールセンター運営・管理

40代・50代歓迎！(マネージャー/課長)コールセンター運営管理
外資系企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
当社の訪問販売事業/通販事業の各コールセンター（インバウンド/アウトバウンド）の運営管理をお任せします。 <業務詳細> ■外…
応募資格
必須
・コールセンター業界（インバウンド・アウトバウンド）でのマネジメント経験（目安2…
歓迎
・通販業界・化粧品／健康食品業界でのコールセンター運営経験 ・新規センター立ち上げ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
650万円～849万円
会社概要
化粧品および関連商品、栄養補助食品、ファッション関連品の製造・販売
気になる
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掲載期間：25/12/04～25/12/24
コールセンター運営・管理

【外資系大手人材会社】BPOサービスデリバリーマネージャー（課長級）
外資系企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職） (1)アウトソーシング…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
700万円～949万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣・紹介予定派遣） ・人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/12/04～25/12/24
コールセンター運営・管理

【BPO運用】部門責任者（東京・大阪）
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…
応募資格
必須
【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部…
気になる
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掲載期間：25/12/04～25/12/17
コールセンター運営・管理

カスタマーサービス部 管理部署 （部長候補） 名古屋本社（年収918万円～1215万円）

ジャパンベストレスキューシステム株式会社
土日祝休み
仕事内容
【主な業務内容】 ・数値管理や分析 ・経営層や他部門と連携して部門戦略を立案・推進 ・250人規模のコールセンターをマネジメン…
応募資格
必須
・人材育成力 ・問題解決力・危機管理能力 ・マネジメント能力
歓迎
【求める人物】 ・大規模（例：100席以上）なコールセンターのマネジメント経験があ…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
900万円～1249万円
会社概要
■コールセンター事業 お客様から電話で依頼を受け、全国のネットワークに手配して手数…
気になる
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掲載期間：25/12/04～25/12/24
コールセンター運営・管理

【外資系大手総合人材サービス会社】BPO事業／部長職募集
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業土日祝休み
仕事内容
コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職） (1)全社の目線を持ってカスタマーサクセス…
応募資格
必須
【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業会社におけるマネージャーもし…
歓迎
以下のスキルが尚可 英語レベル（初級～可能）
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
900万円～1199万円
会社概要
・人材派遣（一般派遣・特定派遣） ・紹介予定派遣／人材紹介 ・アウトソーシング ・再就…
気になる
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掲載期間：25/12/03～26/01/21
コールセンター運営・管理

【カスタマーサポート】コールセンターマネージャー
株式公開準備大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし
仕事内容
■仕事概要 食事の福利厚生サービスを利用中のお客様の満足度を高めるため、2024年に立ち上げたばかりのコールセンター（受動…
応募資格
必須
・コールセンターやベンチャー企業の窓口での実務経験（電話・メール対応含む2年以上…
歓迎
・コールセンター立ち上げや運営改善の経験 ・外部委託またはBPO活用の知見 ・Zen…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
サービス導入企業のオフィスに、ハンディサイズの野菜・フルーツなどを定期的にデリバ…
気になる
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掲載期間：25/12/03～25/12/16
コールセンター運営・管理

コールセンター運営・管理

楽天グループ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。
具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、…
応募資格
必須
・BtoCのカスタマーセンター運営経験、またはCSなど顧客対応経験 ・業務改善経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～799万円
会社概要
楽天グループは、日本を代表するインターネットサービス企業であり、eコマース、金融…
気になる
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掲載期間：25/12/03～25/12/16
コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》 ・センターマネジメント ・スタッフ・SV管理 ・進捗、目標の分析業務改善 ・企画書・提案書・報告書の作成 ・進行中…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
事務系人材サービス事業 　　・BPO関連事業部門 　　・CRM関連事業部門 　　・一般…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/15
コールセンター運営・管理

【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円）

株式会社ハーブ健康本舗
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…
応募資格
必須
■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…
気になる
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掲載期間：25/12/02～25/12/15
コールセンター運営・管理

コールセンター部長候補（大阪）プライム上場グループ

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓…
応募資格
必須
・コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
サマリー 営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課…
気になる
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掲載期間：25/12/01～25/12/14
コールセンター運営・管理

★年収800万～1000万/週休二日制/【大阪】コールセンター部長候補

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング https://agent.crowd-agent.com/companies/13706
管理職・マネジャー
仕事内容
主力製品・サービス ・CRM事業 ・アウトバウンド事業 ・インバウンド事業 ・人材派遣業 ・有料職業紹介事業 ・生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 　＜取扱保険会社＞アフラック
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓…
応募資格
必須
・コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 (商材、経…
歓迎
勤務地
大阪府
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
営業からセールス、継続的な顧客対応まで、あらゆる顧客との接点で皆さまの課題を解決…
気になる
詳細を見る
掲載期間：25/10/30～25/12/24
コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補
株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。 ＜主な業務内…
応募資格
必須
・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーショ…
歓迎
・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～749万円
会社概要
ECサイトの運営
気になる
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職種コールセンター運営・管理 役職部長・次長クラス
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