部長・次長クラスのコールセンター運営・管理の転職・求人一覧

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

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掲載期間：25/03/18～25/03/31

NEWコールセンター運営・管理

【札幌】カスタマーセンター管理者

株式会社北の達人コーポレーション

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「おもしろい」をカタチにして「ありがとう」を生み出す達人集団。★東京証券取引所上場（プライム市場）のD2C企業です★
◆自社カスタマーセンターの管理・マネジメント自社ブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う自社カスタマーセンタ…

応募資格

必須: ■コールセンター・カスタマーセンターでの、リーダー、SV（スーパーバイザー）のご…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～1099万円

会社概要: ■健康食品、化粧品　■雑貨の企画・開発・製造販売　■インターネット通信販売事業取…

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掲載期間：25/03/17～25/03/30

再掲載コールセンター運営・管理

【カスタマーサクセスのリーダー募集】600万人ユーザーが利用！法人向けヘルスケアサービス活用の推進！

株式会社法研システムズ

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサクセス
カスタマーサポートの運用においては、『MY HEALTH WEB』を契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問…

応募資格

必須: ・法人向けカスタマーサポート経験・法人向け営業やカスタマーサクセス経験

歓迎: ・ヘルプデスク運用のご経験・医療保険領域や産業保健領域での営業経験・開発チームと…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: ◎自社内開発100％ ◎創業77年の法研グループ企業 ◎完全週休二日制/残業20h ◎…

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掲載期間：25/03/17～25/03/30

NEWコールセンター運営・管理

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…

応募資格

必須: ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可）・会計ソフト（特にSAP）を使…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1549万円

会社概要: 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。グローバルで共有され…

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掲載期間：25/03/11～25/03/24

コールセンター運営・管理

【年収600万】マネージャー候補/介護ソフトのカスタマーサポート部門です

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 介護ソフトユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。・ユーザー（介護事業者）からのお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。
■仕事内容・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導・育成等）・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善・サイト改善…

応募資格

必須: ▼下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: ▼同ポジションでは以下のような前職経験がある方々が活躍されています。・ドラッグス…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【東証プライム上場企業の100％子会社】・同グループが展開するサービスに関するコ…

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掲載期間：25/03/11～25/03/24

コールセンター運営・管理

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 静岡県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 【事業内容】・ＢＰＯ関連事業／業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に…

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掲載期間：25/03/11～25/03/24

コールセンター運営・管理

●CRM責任者（カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長）※CS業務推進部責任者

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセンター（インハウス）の本格的立上げPJ ●コールセンターの運営管理全般 ●CRM構築
●顧客（個人及び法人パートナー）対応フロー・サービスの構築 ●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース ●カストマセ…

応募資格

必須: ●大卒以上35歳～48歳位迄の下記をご経験されている男女・CRM構築のご経験・コ…

歓迎: ・マーケティングの知識とご経験・自ら手を動かしながらPJ-Mgtを回されて来られ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: ●マイクロCTC検査を活用した、がんリスク検査事業 ※従来の癌検査/人間ドッグ/予…

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掲載期間：25/03/11～25/03/24

コールセンター運営・管理

【管理職】コールセンターの顧客満足度向上に関する企画推進

土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】当社に存在するセンター（お客さまセンター、ローンセンター、住宅ローンセ…

応募資格

必須: 以下のいずれか・コンタクトセンターでの企画立案、運用管理経験がある方・金融業界で…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1349万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/03/10～25/03/23

コールセンター運営・管理

BPO組織・プロジェクト管理／年休120日以上【東証プライム市場】

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: ■BPOやアウトソーシング、事務センター・コールセンター事業等でのプロジェクト管…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県

年収 / 給与: 550万円～999万円

会社概要: 【事業内容】・ＢＰＯ関連事業／業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に…

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掲載期間：25/03/10～25/03/23

コールセンター運営・管理

【SV職：カスタマーサポートサブマネージャー】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決する。

株式会社アーラリンク

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: ・コールセンター全体の受電率98.5％・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標
◇◆募集ポジション◆◇ ・カスタマーサポートサブマネージャー＜具体的な仕事内容＞コールセンターが下記のミッションを達成する…

応募資格

必須: 【必須条件(以下すべてを満たす方)】・コールセンターでのSV経験：2年以上・コー…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・コールセンター全体のKPI数値改善経験がある方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 『日本を良くする。』『日本を強くする。』我々は日本の社会課題を仕組みで解決します…

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掲載期間：25/03/04～25/04/16

コールセンター運営・管理

リモート可◎大阪【部長ポジション】年収980万～1200万/大手外資系企業・BPO事業の責任者クラス

アデコ株式会社

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者として業務をお任せします。
(1)Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 (2)中長期的なアウトソーシング（OS）事業成長に…

応募資格

必須: 1.以下のいずれかの経験 ■BPO事業会社におけるマネージャーもしくはセンター統括…

歓迎: 英語ビジネスレベル（初級～中級）

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 950万円～1199万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

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掲載期間：25/02/13～25/03/26

コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。＜主な業務内…

応募資格

必須: ・コールセンター組織運営経験・コールセンターでのオペレーター経験・エスカレーショ…

歓迎: ・コールセンターのBPOに関する経験・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ECサイトの運営

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掲載期間：25/01/28～25/03/24

コールセンター運営・管理

※コールセンターSV・課長候補※～転勤者のお部屋探しや引越手配のサポート窓口～【高収入】４０歳まで★

株式会社リベロ

上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務概要】法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せし…

応募資格

必須: ■コールセンターSV経験3年以上 ■PCの基本操作スキル ■Microsoft Wo…

歓迎: ■法人向けコールセンターSV経験5年以上 ■コールセンターシステムの導入・運用経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 【移転者サポート事業】私たちリベロは、2009年の設立から、お客様のことをいちば…

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コールセンター運営・管理/部長・次長クラスの転職・求人情報一覧

【ハイブリッド勤務可能＆土日祝休み】UK外資企業　Transformationマネージャー

【大阪夜間専任】☆週4日勤務プライム上場関連企業　銀行ATMコールセンターSV募集！定年が65歳。

【営業企画室】インサイドセールス（東京／上級）

BPO組織管理（上級職）※勤務地相談可

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可

【BPO部門責任者＠梅田】年収1000～1200万円/土日祝124日/リモート勤務可能/福利厚生〇

コールスタッフ管理者候補　インサイドセールス（内勤営業）

【福岡】コールセンター統括責任者

【札幌】カスタマーセンター管理者

【カスタマーサクセスのリーダー募集】600万人ユーザーが利用！法人向けヘルスケアサービス活用の推進！

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

【年収600万】マネージャー候補/介護ソフトのカスタマーサポート部門です

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

●CRM責任者（カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長）※CS業務推進部責任者

【管理職】コールセンターの顧客満足度向上に関する企画推進

BPO組織・プロジェクト管理／年休120日以上【東証プライム市場】

【SV職：カスタマーサポートサブマネージャー】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決する。

リモート可◎大阪【部長ポジション】年収980万～1200万/大手外資系企業・BPO事業の責任者クラス

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

※コールセンターSV・課長候補※～転勤者のお部屋探しや引越手配のサポート窓口～【高収入】４０歳まで★

コールセンター運営・管理/部長・次長クラスの転職・求人情報一覧

【ハイブリッド勤務可能＆土日祝休み】UK外資企業 Transformationマネージャー

【大阪夜間専任】☆週4日勤務プライム上場関連企業 銀行ATMコールセンターSV募集！定年が65歳。

【営業企画室】インサイドセールス（東京／上級）

BPO組織管理（上級職）※勤務地相談可

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可

【BPO部門責任者＠梅田】年収1000～1200万円/土日祝124日/リモート勤務可能/福利厚生〇

コールスタッフ管理者候補 インサイドセールス（内勤営業）

【福岡】コールセンター統括責任者

【札幌】カスタマーセンター管理者

【カスタマーサクセスのリーダー募集】600万人ユーザーが利用！法人向けヘルスケアサービス活用の推進！

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

【年収600万】マネージャー候補/介護ソフトのカスタマーサポート部門です

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

●CRM責任者（カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長）※CS業務推進部責任者

【管理職】コールセンターの顧客満足度向上に関する企画推進

BPO組織・プロジェクト管理／年休120日以上【東証プライム市場】

【SV職：カスタマーサポートサブマネージャー】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決する。

リモート可◎大阪【部長ポジション】年収980万～1200万/大手外資系企業・BPO事業の責任者クラス

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

※コールセンターSV・課長候補※～転勤者のお部屋探しや引越手配のサポート窓口～【高収入】４０歳まで★

【ハイブリッド勤務可能＆土日祝休み】UK外資企業　Transformationマネージャー

【大阪夜間専任】☆週4日勤務プライム上場関連企業　銀行ATMコールセンターSV募集！定年が65歳。

コールスタッフ管理者候補　インサイドセールス（内勤営業）