テクニカルサポート/ベンチャー企業の転職・求人情報一覧

掲載期間：25/01/27～25/02/09

カスタマーサクセス｜リーダー候補｜リモート可│情報セキュリティSaas自社プロダクト

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 情報セキュリティ（Pマーク、ISMS）のコンサルティングシェア日本NO1企業で自社Saasプロダクトのカスタマーサクセスをリードいただきます。創業以来16期連続増収、ホワイト企業認定と安心の環境です。
急成長中の自社SaaSサービスを導入いただいている企業様に対し、 NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加…

応募資格

必須: ・何らかの業務改善または新しいプロジェクトにチャレンジした経験がある方・カスタマ…

歓迎: ※以下いずれのご経験も歓迎・情報セキュリティ市場に興味・関心がある方・KPI管理…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～699万円

会社概要: ●同社は情報セキュリティコンサルティング分野のリーディングベンチャーとして圧倒的…

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掲載期間：25/01/24～25/02/06

カスタマーサクセス（マーケティング運用経験歓迎！）

上場企業ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社提供サービスの活用し顧客満足度を高め、LTVを最大化させることがミッションです。導入を決定されたお客様に対して、スマ…

応募資格

必須: ・無形商材のBtoB営業経験　3年以上・販売戦略企画・実行経験、マーケティング企…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ・O2Oプラットフォーム popinfo の企画開発・O2Oマーケティング支援・…

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掲載期間：25/01/24～25/02/06

産業用ドローンのカスタマーサクセス

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業土日祝休み

仕事内容: ・受注後の顧客の課題解決にかかるサクセスおよび提案業務・組織強化/顧客体験向上/スケールする仕組みづくり
・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート…

応募資格

必須: ・技術や知識に興味をもって学習できる意欲のある方・チームプレイを意識し、組織とし…

歓迎: ・技術営業、サービスエンジニアのご経験・代理店営業のご経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: TOPICS ・JAXA、国土交通省と共に、「空飛ぶクルマ」の運行管理支援実証実験…

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掲載期間：25/01/24～25/02/06

≪自社開発saasサービスの導入サポート／会計サービス≫　カスタマーサクセス

株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社が展開するプロジェクト管理システム（会計）やスタッフ管理システムの導入サポートを担当頂きます。 ★資金調達完了！上場視野に入れた成長企業での増員募集です！
カスタマーサクセス担当として、同社が展開するプロジェクト管理システムやスタッフ管理システムの導入サポートを担当頂きます。…

応募資格

必須: ・営業職やカスタマーサクセスなど対クライアント業務の経験者 ※営業出身でサポート側…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ・SaaSシステムの開発、保守、販売事業

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

システム運用エンジニア担当者【年間休日125日／1000万円以上のストックオプション付与予定】

サイバーソリューションズ株式会社

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【クラウドシステム運用における一部をお任せいたします】・クラウドサービスにおけるインフラストラクチャ設計、構築・サービス…

応募資格

必須: 【必須要件】下記いずれかのご経験がある方 ◆インフラエンジニア(サーバ) 　　・クラ…

歓迎: 【歓迎するスキル・経験】・ISPや企業向けメールサービス、もしくは企業内オンプレ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: ◆Internet/Intranetに広がるポータルサイトで動作するパッケージソ…

気になる

掲載期間：25/01/23～25/02/05

テクニカルサポート担当【年間休日125日／1000万円以上のストックオプション付与予定】

サイバーソリューションズ株式会社

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【B to B カスタマーサポート業務をご担当いただきます。】・製品（メール、アーカイブ、グループウェア・メールセキュリ…

応募資格

必須: 【必須要件】・Linuxサーバ構築・運用のご経験がある方（目安3年以上） ※システ…

歓迎: 【歓迎するスキル・経験】・メール配送サービスに関する知識・メールセキュリティ知識…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～849万円

会社概要: ◆Internet/Intranetに広がるポータルサイトで動作するパッケージソ…

気になる

掲載期間：25/01/23～25/02/05

テクニカルサポート　※急成長中の外資セキュリティベンダー

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 数千にもおよぶ企業や行政機関から選ばれているセキュリティ企業にてエンドユーザー・パートナー企業向けテクニカルサポートをお…

応募資格

必須: 【以下のいずれかに当てはまる方は是非一度、ご応募ください！】・テクニカルサポート…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 数千にのぼる企業、行政機関から信頼を受けているサイバーセキュリティ業界をリードす…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

SaaS/テクニカルサポート（新規サポートチーム立上げです）シフト勤務なし

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService（クラウドソリューション）の活用に向けたテクニカルサポートをご担当頂きます。
自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService（クラウドソリューシ…

応募資格

必須: ●システムエンジニアまたはテクニカルサポートのご経験をお持ちの方 ●以下何れかのテ…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・Web系アプリケーションの開発…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 急成長中の外資系クラウドソリューションベンダーです。グローバルでの成長率はAma…

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掲載期間：25/01/23～25/02/16

セキュリティ分野のITテクニカルサポート（アソシエイト）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業新規事業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 特権ID分野のグローバルリーダー企業に代わり、日本の企業顧客およびパートナーに最前線の技術サポートを提供して頂きます。 W…

応募資格

必須: ・Windows製品やネットワーク関連サービス、製品に関してのテクニカルサポー…

歓迎: ・特権IDに関する知識・プログラミング経験・ネットワークに関する知識、経験

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: IT、電気・電子、機械、組込制御、化学・バイオ、建築・土木など、幅広い分野で技術…

気になる

掲載期間：25/01/23～25/02/05

【BPO中核メンバー】業務改善提案担当（受注・CS対応業務改善メイン）

株式会社フォーミックス

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務内容】配属先のBPOグループの日常業務をこなしながら、業務改善提案や新規案件の業務設計をご担当いただきます。＜具体…

応募資格

必須: 【必須条件】 ■ECサイト業務経験（自社EC、楽天等のモール出店問わず。店舗設計、…

歓迎: 【歓迎条件】 ■Shopifyやネクストエンジン、各モールの設定経験 ■電話/メール…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: WEBサイト・ECサイトなどITサービス全般の企画、デザイン、システム開発、運用…

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掲載期間：25/01/23～25/02/05

IT・BPO案件のプロジェクトマネージャー(チームリーダー候補)◇プライム上場企業グループ

株式会社SHIFT PLUS

ベンチャー企業

仕事内容: 各クライアント案件(ITツール、Webシステム等の運用・保守・監視)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。
■お任せしたい業務 (1)案件運用：実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断　　　　　　複数案件の一括…

応募資格

必須: 以下いずれかの事業に関するプロジェクト管理／案件管理のご経験・BPO事業・ITソ…

歓迎: ■歓迎要件・コンタクトセンターのネットワーク（インフラ）環境立ち上げ・環境基盤構…

勤務地: 北海道 / 群馬県 / 高知県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて以来、ソフトウェアテストの…

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掲載期間：25/01/22～25/03/18

カスタマーサクセス

ベンチャー企業

仕事内容: SmartHRのカスタマーサクセスのミッションは、SmartHRサービスの効果的な利用を通じて顧客満足度と継続利用率を向上させることです。高品質でスケーラブルなカスタマーサクセスの運用を維持することで、SmartHRの成長を支え、長期的な顧客ロイヤルティを確保する上で重要な役割を果たします。
SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。カスタマーサクセスマネージャーとして、…

応募資格

必須: • SmartHR のミッション、バリューへの共感 • カスタマーサクセスの経験（…

歓迎: • SaaS プロダクトのカスタマーサクセス経験 • 担当顧客を一定数持っている状…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: SmartHRは、HR業務の効率化と労働力管理の向上を目指した革新的なクラウドベ…

気になる

掲載期間：25/01/21～25/02/03

【名古屋市】クラウド導入オペレーション

ベンチャー企業新規事業土日祝休み

仕事内容: 図面データ活用クラウドのシステム導入Operation作業を行うアルバイト組織拠点の管理をマネージャーと一緒に行っていただくポジションです。
■職務詳細：・社内作業依頼者との業務ディレクション/要件設定・オペレーションの改善提案、推進・アルバイト／BPOのマネジ…

応募資格

必須: ・人事派遣会社やBPOでのスタッフマネジメント経験・業務オペレーションの設計経験…

歓迎: ・ITツールやクラウドサービスのオペレーション経験、導入支援経験・自社システムへ…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 製造業向け受発注プラットフォーム運営

気になる

掲載期間：25/01/21～25/02/03

手術AI開発ベンチャーで研究事業におけるテクニカルサポート／フレックス制度あり

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: 外科医療に特化したソフトウェア、デバイスに際して病院との共同研究などが増加してきており、その契約締結から計画書の作成、レ…

応募資格

必須: 【必要経験】・手術室内での看護師、臨床工学士、医学物理士等医療関係者としての勤務…

歓迎: 【尚可】・AI等への興味、知見

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ◆東京都アクセラレータープログラムにも選出された優秀ベンチャー企業。 AI、画像認…

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掲載期間：25/01/21～25/02/16

セキュリティ分野のITテクニカルサポート

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業新規事業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 特権ID分野のグローバルリーダー企業に代わり、日本の企業顧客およびパートナーに最前線の技術サポートを提供して頂きます。 W…

応募資格

必須: ・ソフトウェア会社でのテクニカルサポートまたは同様の職務において3年以上の経験…

歓迎: ・特権IDに関する知識・プログラミング経験・ネットワークに関する知識、経験

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: IT、電気・電子、機械、組込制御、化学・バイオ、建築・土木など、幅広い分野で技術…

気になる

掲載期間：25/01/21～25/02/03

【台湾シェア1位病理診断用AIシステム】6月の日本法人設立に伴いテクニカルサポートエンジニアの募集

外資系企業ベンチャー企業新規事業土日祝休み

仕事内容: 医療診断支援 AIシステムに関する医療従事者への設計や技術の説明、保守・点検業務などに携わって頂きます。
・お客様や営業窓口に対して販売前後に製品技術のコンサルティング、使用にあたって生じる疑問点の解消・ユーザーから意見の収集…

応募資格

必須: 全てでなくて構いません。・ハードウェア、ネットワークの基本構成を理解している。・…

歓迎: ※必須ではありません・医療ヘルスケア業界での経験や関心がある方・医療画像やネット…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～1049万円

会社概要: 2024年に新設の日本法人で親会社は台湾で2015年に設立されました。病理診断用…

気になる

掲載期間：25/01/21～25/02/03

自社開発ITサービスのカスタマーフォロー★販売経験・事務経験・営業経験が活きます★リモート可★副業可

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 営業が開拓した顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。顧客は、情報セキュリティに課題を持っている企業様です。
フィッシングメールの体験型学習のサービスの開発から導入までを行っている会社です。【具体的には、下記の業務をお任せします】…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験 ■営業経験（法人個人不問） ■事務経験 ■SaaSやITサービス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■サイバーセキュリティ事業 ■PR ・デジタルマーケティング事業【会…

気になる

掲載期間：25/01/20～25/02/02

【東証プライム上場】様々な業界・産業へのDXサービスを展開！テクニカルサポート

株式会社オプティム

上場企業大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 様々な業界にDX事業を推進する企業で、テクニカルサポートを通じて顧客の抱える課題解決に取り組む
【具体的な業務内容】・お客様からのお問い合せに対して、問題解決、満足度向上のため、電話、メール、オンサイト対応を行ってい…

応募資格

必須: ・IT関連業務経験・メール、チャット、電話、ドキュメント作成など、一般的なIT業…

歓迎: ・ソフトウェアの開発、検証経験・ITサービスにおけるカスタマサポート経験・ITサ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: ・各産業に特化したデジタルトランスフォーメーションに関わる事業/プロダクト/サー…

気になる

掲載期間：25/01/20～25/02/02

プレミアムサポートプロセス改善　※ビジネス/組織拡大に伴うサービス品質向上企画・運用

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様へのサービス品質向上施策に携わっていただきます。 1～3社のアカウントをご担当頂きながら、グローバルチームと連携してオペレーション構築を実現します。
自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様が増えており、グローバル全体で、顧客満足度の向上を目指して、より良…

応募資格

必須: ■以下何れかのご経験をお持ちの方・IT Service Management(I…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・大手IT企業での有償サポートサ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1500万円～1699万円

会社概要: 急成長中の外資系クラウドプラットフォームソリューションベンダーです。単一機能のク…

気になる

掲載期間：25/01/20～25/02/02

産業用ドローンのカスタマーサクセス

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業土日祝休み

仕事内容: ・受注後の顧客の課題解決にかかるサクセスおよび提案業務・組織強化/顧客体験向上/スケールする仕組みづくり
・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート…

応募資格

必須: ・技術や知識に興味をもって学習できる意欲のある方・チームプレイを意識し、組織とし…

歓迎: ・技術営業、サービスエンジニアのご経験・代理店営業のご経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: TOPICS ・JAXA、国土交通省と共に、「空飛ぶクルマ」の運行管理支援実証実験…

気になる

掲載期間：25/01/20～25/02/02

《ファッションレンタルサービス運営企業》カスタマーサクセス

上場企業ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「IT×Fashion領域」でファッション業界の次なる「あたりまえ」を創りませんか？
自社サービスを熟知し、全社で最もお客様と近いポジションです。カスタマーサクセス担当として、顧客満足度の向上を目標に、お客…

応募資格

必須: ■必須条件・IT業界での実務経験 ■歓迎スキル・SaaS企業でのカスタマーサクセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: インターネットを活用したサービス事業・月額制ファッションレンタルサービス・メーカ…

気になる

掲載期間：25/01/20～25/02/02

『上場企業/名古屋勤務/安定基盤』【社内ヘルプデスク・運用保守】

株式会社ネクステージ

上場企業大手企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: ・会社の方向性を十分に理解した上でシステム開発に取り組めます。・成功も失敗も肌で感じることができ、成果がわかりやすくやりがいを感じていただけます。
【業務内容】社内のスタッフからの問い合わせ対応、IT機器のキッティング、購入手配、パッケージソフトの運用保守を担っていた…

応募資格

必須: ・ITに関する基礎知識をお持ちの方（ITパスポート相当）

歓迎: ・IT機器管理、キッティングの経験をお持ちの方・ヘルプデスク運用経験をお持ちの方…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】新車・中古車販売、自動車整備、中古車買取、保険代理店事業【会社の特徴…

気になる

掲載期間：25/01/20～25/02/02

急成長サービス！／未経験歓迎！　カスタマーサクセス　★広報をサポートするcloudシステム担当

大手企業ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントのPR課題をサポートするcloudサービスのクライアントサポートをお任せします。
同社が展開する法人向けPR SaaSプロダクトを、クライアントに上手に使いこなしていただき、確かな成果に繋げるための啓蒙…

応募資格

必須: ▼必須経験・スキル・コミュニケーション力、折衝力に長けている方・企画立案力、提…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: デジタルコミュニケーション領域におけるソリューション提供

気になる

掲載期間：25/01/19～25/02/01

【企業向けメールセキュリティ製品国内シェア1位（ミック経済研究所調べ）】製品導入・テクニカルサポート

アイマトリックス株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 国内シェアNo.1（ミック経済研究所調べ）を占める自社開発セキュリティ製品の導入支援、テクニカルサポートに携わっていただ…

応募資格

必須: いずれかの知識や実務経験がある方・Linuxの知識・ネットワーク機器（ロードバラ…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: メールセキュリティ関連技術・製品の開発・販売国内外のIT企業の市場開発・コンサル…

気になる

掲載期間：25/01/18～25/01/31

【フレックス・在宅勤務併用可　上場IT企業】SaaSサービス導入・改善提案サポートデスクリーダー

上場企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 複数名のスタッフをマネージメントし、顧客からの問い合わせ対応や導入後の改善提案をお任せ致します。
中小規模のお客様を担当している部隊です。レコメンドサービスの導入支援、チューニング設定、運用数値分析結果に基づいたコンサ…

応募資格

必須: ・SaaS(B2B でも B2C でも可)の下記いずれかの経験・導入コンサル、…

歓迎: ・スキル習得計画の立案・実行経験・顧客への定期的な実績の報告経験・顧客の課題整理…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: 日本で初めてのレコメンデーション技術を専門とする会社として設立され、SaaS型レ…

気になる

掲載期間：25/01/17～25/01/30

【全国フルリモート】カスタマーサクセス／「すべての人にデータという武器を。」／導入企業数200社以上

ノウンズ株式会社

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 主に大手企業のクライアントを対象に、サービス契約のクロージング、サービス導入支援、リクエストのヒアリングなどを行っていただきます。また組織拡大に向けて、業務の標準化なども行っていただきます。
当社はSaaSプロダクトを提供しており、導入してからのカスタマーサクセスが肝要となります。カスタマーサクセス業務にスムー…

応募資格

必須: 【必須な経験】・「データ」という言葉に前向きな印象を持っていること/苦手意識がな…

歓迎: 【歓迎する経験】・スタートアップ企業での在籍経験・BtoB SaaSにおけるカス…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～549万円

会社概要: ■会社について当社は「あらゆる人に、データという武器を。」というミッションを掲げ…

気になる

掲載期間：25/01/17～25/01/30

【1000万可】自社SaaSのカスタマーサクセス　リモート・フレックス充実/アップセル/クロスセル

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: システムを導入いただいているクライアントの企業価値向上のスピードアップに貢献することがミッションです。自社開発のエネルギ…

応募資格

必須: 【いずれか必須】・ITのカスタマーサクセス/テクニカルサポート経験・既存クライア…

歓迎: ・BtoBでのカスタマーサクセスでのクロスセル経験・カスタマーサクセスの立上げ・…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 政府によるカーボンニュートラル宣言、国際的な金融市場、イニシアティブからの要請、…

気になる

掲載期間：25/01/17～25/01/30

[カスタマーサポート/街づくり貢献]東京ミッドタウン（リモートOK）/リーダー層・メンバー層同時募集

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: リーダー層（年収800万円以上）・メンバー層（年収700万円前後）カスタマーサクセスでは、Saas系サービスや新規事業の導入サポートや推進経験者を歓迎裁量労働制やリモートワークなど働く環境は自立型
自社の複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を促進して頂きます（オンボーディング）プ…

応募資格

必須: 【必須条件】 SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験（目安2年以上）または不動…

歓迎: 【歓迎条件】ヘルススコア・KPI等の設計経験 SQLを活用したデータ分析実務経験開…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1199万円

会社概要: 世界最大級の市場規模を誇る日本の不動産市場をデータとテクノロジーのサービスでアッ…

気になる

掲載期間：25/01/17～25/01/30

【新規事業SaaS：カスタマーサクセス】年収～650万円／急成長のスタートアップ／福利厚生充実！

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業土日祝休み

仕事内容: 図面データ活用クラウドのカスタマーサクセス業務を行っていただきます。
プロダクト導入後の継続的な顧客の成功のサポートを行い、深い関係値に基づいたインサイトからの建設的なプロダクトへのフィード…

応募資格

必須: ・学歴：大卒以上・顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※例・SaaSプロダクトにお…

歓迎: ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方・マーケティング経験がある方…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【会社の特長】 ■総額118億円のシリーズC資金調達を実施。直近の受注高は昨対比約…

気になる

掲載期間：25/01/16～25/01/30

カスタマーサポート/モデルベースの高速光学ソフトの応用を事業とするベンチャー企業/勤務地：横浜市

ベンチャー企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: モデルベースの高速光学ソフトの応用を事業とする日本で唯一の会社です。
1.半導体マスク欠陥検査装置向けソフト並びに検査装置システムの開発 2.カスタマーサポート＜業務内容（変更の範囲）＞会社の…

応募資格

必須: 工学系及び理学系学部を卒業した方・C＃/C＋＋/Pythonを利用した開発経験(…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 半導体検査装置ソフトならびに検査装置システムの開発モデルベースの高速光学ソフトの…

気になる

掲載期間：25/01/16～25/01/29

カスタマーサクセス【IT業界未経験可／リモート有／ドローン業界唯一のSaaSモデルによりDX推進】

株式会社CLUE

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■ドローンのスタートアップ企業で、カスタマーサクセスチームの顧客への更なる価値貢献を担う仲間を募集します。　現状のサービ…

応募資格

必須: ・法人営業経験1年（主担当としての商談／提案のご経験のある方）・複数クライアント…

歓迎: ・BtoBサービス経験・無形商材取扱経験・建設業界等のレガシー業界への理解・デー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 【ソフトウェア】 ■ドローン屋根点検アプリ「DroneRoofer」 ■ゼネコン向け…

気になる

掲載期間：25/01/16～25/01/29

カスタマーサクセスマネージャー候補

株式会社CLUE

ベンチャー企業英語力不問転勤なし

仕事内容: ◆カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら、以下の業務を…

応募資格

必須: ・SaaS事業での経験・カスタマーサクセス経験・マネジメント経験・事業計画に対し…

歓迎: ・採用・組織設計など組織拡大に関わった経験【求める人物像】・どのような立場の人と…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 【ソフトウェア】 ■ドローン屋根点検アプリ「DroneRoofer」 ■ゼネコン向け…

気になる

掲載期間：25/01/16～25/01/29

働きやすい環境＆転勤なし｜エンタメメディア「モデルプレス」のヘルプデスク

株式会社ネットネイティブ

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 社内ITインフラの管理と従業員からの技術サポートを担当。社内業務の効率化と滞りないコミュニケーションを支えるミッションを持ちます。
従業員が使用する各種IT機器の保守・保全・運用サポートをメインで携わっていただきます。 ITファシリティ担当として、社員か…

応募資格

必須: 【必須要件】 ITサポートまたはヘルプデスクでの実務経験1年以上コミュニケーション…

歓迎: 【歓迎要件】在庫管理をしていた方 Google Workspace、Microso…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式会社ネットネイティブは、経営理念「夢と感動を提供し、世界中の人々の生活を豊か…

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掲載期間：25/01/16～25/01/29

【大阪】自社開発プロダクト！リモートワークあり／プロダクトに携わっていただけるテクニカルサポート

株式会社グラッドキューブ

上場企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 自社開発しているウェブサイトUI/UX解析改善ツール「SiTest（サイテスト）」やランディングページ高速化ツール「FasTest（ファーステスト）」のテクニカルサポートを行っていただきます。
■具体的な仕事内容 SaaS事業部のセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって、・ユーザーからの技術…

応募資格

必須: 《必須要件》・ウェブサービスの開発または運用保守経験 1年以上・BtoBサービス…

歓迎: 《歓迎スキル・経験》 ■ 上記「《開発で使用している技術》」に対する知見・経験 ■ …

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 2022年9月28日、東京証券取引所グロース市場へ上場いたしました。史上初、Go…

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掲載期間：25/01/16～25/01/29

【カスタマーサポート】IoTベンチャー/IT未経験多数活躍中/リモートあり/年間休日125日

株式会社グラモ

ベンチャー企業新規事業転勤なし

仕事内容: 【具体的業務】 ■電話対応（法人対応、ユーザー対応） ■動作チェック（システムを使って遠隔テスト、実機を使ったテスト） ■事務…

応募資格

必須: 現在のメンバーは全員IT業界未経験者です。全員が活躍しています。必要な能力・経験…

歓迎: 【歓迎】 ■ネットワークの仕組みを理解しているまたは興味がある ■電子機器を業務で触…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【当社サービスの詳細】家電をコントロールする「iRemocon」、鍵の操作が可能…

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掲載期間：25/01/16～25/01/29

福岡市（福岡）テクニカルサポート、ヘルプデスク・急成長を遂げるIT×HRソリューション企業

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対…

応募資格

必須: ・専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方・課題解決能力…

歓迎: ・何かしらの開発経験のある方

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: IT教育事業およびエンジニア人材事業

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掲載期間：25/01/15～25/01/28

ストックオプション付与あり【カスタマーサポートエンジニア】B to B カスタマーサポート業務

サイバーソリューション株式会社

株式公開準備ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: B to B カスタマーサポート業務をご担当いただきます。
・製品（メール、アーカイブ、グループウェア・メールセキュリティのいずれ）に関する問い合わせ対応・製品トラブルシューティン…

応募資格

必須: 下記いずれかのご経験（目安3年以上）・システム運用エンジニア経験・サーバー系シス…

歓迎: ・メール配送サービスに関する知識・メールセキュリティ知識・Linuxサーバ構築・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～849万円

会社概要: 自社クラウドサービスの企画／開発／販売／サポートソフトウェアパッケージ企画・開発…

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掲載期間：25/01/15～25/01/28

カスタマーサポートスタッフ＜AIクラウドソリューション企業＞

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: AI・ディープラーニングを活用した自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応をお任せ致します。メールベースでの対応がメインとなります。
AI・ディープラーニングを活用した、自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポートを募集していま…

応募資格

必須: ＜下記いずれか必須＞・IT、テクノロジー業界での就業経験・コンピュータ、ソフトウ…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・システム開発経験・APIをコー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 急成長中の自社AI・ディープラーニングソリューションを持つ会社です。国内外問わず…

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掲載期間：25/01/15～25/01/28

Customer Success Manager システム運用高度化プラットフォーム　スタートアップ

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社サービスはシステムの安定運用からトラブルの即時解決・オペレーションコスト削減等を高度に実現するサービスのカスタマーサクセスをご担当頂きます。グローバルで定評のあるサービスの日本立上げです！
システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現するプラットフォームのカスタマーサクセス…

応募資格

必須: 以下何れかのご経験をお持ちの方・IT系ソリューションのカスタマーサクセスのご経験…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・SaaS/PaaS系ソリューシ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現…

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掲載期間：25/01/15～25/01/28

Customer Success Manager　※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】

外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社クラウドサービスを導入頂いたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるサポートをしていただきます。
自社クラウドサービス（SaaS）を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高…

応募資格

必須: 【必須】・業務系ITソリューションのプリセールス、導入、サポートいずれかのご経験…

歓迎: 以下何れかのご経験をお持ちの方歓迎致します！・Customer Successの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1250万円～1499万円

会社概要: グローバルでは、世界35か国2,000社以上の企業への導入実績を誇る、SaaSサ…

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