テクニカルサポート/ベンチャー企業の転職・求人情報一覧

掲載期間：25/12/03～25/12/18

カスタマーサポート・企画【IT業界経験者歓迎／IPO準備中／記憶×自社SaaSの新市場】

モノグサ株式会社

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・カスタマーサービス業務を通じた顧客満足度の向上設計・モニタリング体制を設計し、データに基づいた判断と迅速なアクションを…

応募資格

必須: ・ITまた無形商材での営業経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ＜同社のビジョン＞「記憶が日常」になる世界の実現に向け、「記憶」にまつわるあらゆ…

気になる

掲載期間：25/12/03～25/12/16

【医療xIT】病院向け自社サービスの安定運用を支える（テクニカルサポート/監視・運用）｜フレックス制

株式会社メドコム

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 医療機関向け自社プロダクトのサービス状況の監視、運用体制の構築や、障害発生時の技術的なサポートをお任せいたします。
【業務概要】お客様からの問い合わせに対する技術サポートをお任せします。また、サービスの安定運用とトラブル発生時の影響を最…

応募資格

必須: ・IT機器やSaasサービスにおける技術的な観点での顧客対応のご経験　- 顧客要…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・ネットワーク設計のご経験・AWSを利用したサービスの開発の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 株式会社メドコムは日本の医療・ヘルスケアの領域にITの力で革新をもたらすべく、2…

気になる

掲載期間：25/12/03～25/12/16

【大阪】導入社数6,000社超の顧客対応クラウド「Re:lation」のテクニカルサポート

株式会社インゲージ

株式公開準備ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 自社開発サービス「Re:lation（リレーション）」のカスタマーサポートをお任せします。ご利用いただいている企業様からのお問い合わせ対応がメインで、問い合わせチャネルはチャット・メール・電話です。
自社開発サービス「Re:lation（リレーション）」のカスタマーサポートサポート業務に慣れてきたら下記業務もお任せしま…

応募資格

必須: ・テクニカルサポート経験2年以上（業界不問）・PCやITの知識、技術の習得に抵抗…

歓迎: ・Webやクラウドサービスにおけるテクニカルサポート／カスタマーサポート、または…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: インゲージはメール・電話・SNSなどの問い合わせを一元管理しチームで共有できるメ…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

テクニカルサポート【専門的かつ能動的な顧客サポートでキャリア成長が見込めます！】

セーフィー株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【概要】迅速に専門性の高いサポートを行うことで、お客様が弊社製品を最大限利活用いただけるよう支援します。ご契約されている…

応募資格

必須: 応募資格（下記いずれも必須）・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ・テクニカ…

歓迎: 【歓迎（WANT）】以下いずれかのサポート経験・ネットワーク機器およびカメラの"…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～799万円

会社概要: クラウド録画型映像プラットフォーム「Safie」の開発・運営および関連サービスの…

気になる

掲載期間：25/11/24～25/12/07

CRE（顧客信頼性エンジニア/テクニカルサポート）

株式会社hokan

株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】 CREとして自社プロダクト「hokan®︎」におけるお客様からの技術的なお問い合わせに対して対応していただき…

応募資格

必須: ・SQLを用いたデータ抽出・調査の実務経験・Webアプリケーション開発の実務経験…

歓迎: 【歓迎要件】・カスタマーサクセスまたはユーザサポートのご経験・プロジェクトマネジ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 保険業界Saas事業の開発と運営

気になる

掲載期間：25/11/16～25/12/19

【経験者募集！】少数精鋭で急成長中！！スタートアップで活躍する社内SE・ヘルプデスク

株式会社アルトフォース

ベンチャー企業

仕事内容: 【業務内容】・ユーザーからの問い合わせ対応・PCキッティング（Windows、Mac）・各種ソフトウェアのインストール等…

応募資格

必須: ・ヘルプデスクの実務経験・ネットワーク系の知識・Active Directory…

歓迎: 分野を問わずシステム開発経験、　プログラミング経験をお持ちの方歓迎！

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ■業務システム開発 ■WEBページ制作 ■デザイン制作

気になる

掲載期間：25/12/05～25/12/18

カスタマーサクセス（マーケティング運用経験歓迎！）

上場企業ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社提供サービスの活用し顧客満足度を高め、LTVを最大化させることがミッションです。導入を決定されたお客様に対して、スマ…

応募資格

必須: ・無形商材のBtoB営業経験　3年以上・販売戦略企画・実行経験、マーケティング企…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ・O2Oプラットフォーム popinfo の企画開発・O2Oマーケティング支援・…

気になる

掲載期間：25/12/05～25/12/18

Customer Success Manager システム運用高度化プラットフォーム　スタートアップ

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社サービスはシステムの安定運用からトラブルの即時解決・オペレーションコスト削減等を高度に実現するサービスのカスタマーサクセスをご担当頂きます。グローバルで定評のあるサービスの日本立上げです！
システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現するプラットフォームのカスタマーサクセス…

応募資格

必須: 以下何れかのご経験をお持ちの方・IT系ソリューションのカスタマーサクセスのご経験…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・SaaS/PaaS系ソリューシ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現…

気になる

掲載期間：25/12/05～25/12/18

Customer Success Manager　※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】

外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社クラウドサービスを導入頂いたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるサポートをしていただきます。
自社クラウドサービス（SaaS）を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高…

応募資格

必須: 【必須】・業務系ITソリューションのプリセールス、導入、サポートいずれかのご経験…

歓迎: 以下何れかのご経験をお持ちの方歓迎致します！・Customer Successの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1250万円～1499万円

会社概要: グローバルでは、世界35か国2,000社以上の企業への導入実績を誇る、SaaSサ…

気になる

掲載期間：25/12/05～25/12/18

急成長サービス！／未経験歓迎！　カスタマーサクセス　★広報をサポートするcloudシステム担当

大手企業ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントのPR課題をサポートするcloudサービスのクライアントサポートをお任せします。
同社が展開する法人向けPR SaaSプロダクトを、クライアントに上手に使いこなしていただき、確かな成果に繋げるための啓蒙…

応募資格

必須: ▼必須経験・スキル・コミュニケーション力、折衝力に長けている方・企画立案力、提…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: デジタルコミュニケーション領域におけるソリューション提供

気になる

掲載期間：25/12/05～25/12/18

≪自社開発saasサービスの導入サポート／会計サービス≫　カスタマーサクセス

株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社が展開するプロジェクト管理システム（会計）やスタッフ管理システムの導入サポートを担当頂きます。 ★資金調達完了！上場視野に入れた成長企業での増員募集です！
カスタマーサクセス担当として、同社が展開するプロジェクト管理システムやスタッフ管理システムの導入サポートを担当頂きます。…

応募資格

必須: ・営業職やカスタマーサクセスなど対クライアント業務の経験者 ※営業出身でサポート側…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ・SaaSシステムの開発、保守、販売事業

気になる

掲載期間：25/12/04～25/12/17

カスタマーサポートスタッフ＜AIクラウドソリューション企業＞

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: AI・ディープラーニングを活用した自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応をお任せ致します。メールベースでの対応がメインとなります。
AI・ディープラーニングを活用した、自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポートを募集していま…

応募資格

必須: ＜下記いずれか必須＞・IT、テクノロジー業界での就業経験・コンピュータ、ソフトウ…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・システム開発経験・APIをコー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 急成長中の自社AI・ディープラーニングソリューションを持つ会社です。国内外問わず…

気になる

掲載期間：25/12/04～25/12/17

Support Mgr　No-code/Low-Code AIプラットフォーム(SaaS/PaaS)

外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ノーコード/ローコードでのDX推進を実現するPaaS/SaaSソリューション企業での募集です。 AIエージェントを活用した業務効率化サービスが注目されており、売上も拡大中です。
お客様の各種業務（マーケティング、営業、バックオフィスなど）のワークフローを効率化するソリューションで、自社AIプラット…

応募資格

必須: 【必須】 ■以下何れかのご経験をお持ちの方・Support Account Mgr…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・業務改善系ソリューションの提案…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1100万円～1299万円

会社概要: ノーコード/ローコードPaaS/SaaSおよびAIソリューションを持つトータルI…

気になる

掲載期間：25/12/04～25/12/17

【台湾シェア1位病理診断用AIシステム】6月の日本法人設立に伴いテクニカルサポートエンジニアの募集

外資系企業ベンチャー企業新規事業土日祝休み

仕事内容: 医療診断支援 AIシステムに関する医療従事者への設計や技術の説明、保守・点検業務などに携わって頂きます。
・お客様や営業窓口に対して販売前後に製品技術のコンサルティング、使用にあたって生じる疑問点の解消・ユーザーから意見の収集…

応募資格

必須: 全てでなくて構いません。・ハードウェア、ネットワークの基本構成を理解している。・…

歓迎: ※必須ではありません・医療ヘルスケア業界での経験や関心がある方・医療画像やネット…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～1049万円

会社概要: 2024年に新設の日本法人で親会社は台湾で2015年に設立されました。病理診断用…

気になる

掲載期間：25/12/04～25/12/17

【カスタマーサポート】IoTベンチャー/IT未経験多数活躍中/リモートあり/年間休日125日

株式会社グラモ

ベンチャー企業新規事業転勤なし

仕事内容: 【具体的業務】 ■電話対応（法人対応、ユーザー対応） ■動作チェック（システムを使って遠隔テスト、実機を使ったテスト） ■事務…

応募資格

必須: 現在のメンバーは全員IT業界未経験者です。全員が活躍しています。必要な能力・経験…

歓迎: 【歓迎】 ■ネットワークの仕組みを理解しているまたは興味がある ■電子機器を業務で触…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: スマートフォンやタブレットのアプリを使い、外出先からでも様々な家電のコントロール…

気になる

掲載期間：25/12/04～25/12/17

福岡市（福岡）テクニカルサポート、ヘルプデスク・急成長を遂げるIT×HRソリューション企業

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対…

応募資格

必須: ・専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方・課題解決能力…

歓迎: ・何かしらの開発経験のある方

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: IT教育事業およびエンジニア人材事業

気になる

掲載期間：25/12/03～25/12/16

テクニカルサポート　※急成長中の外資セキュリティベンダー

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 数千にもおよぶ企業や行政機関から選ばれているセキュリティ企業にてエンドユーザー・パートナー企業向けテクニカルサポートをお…

応募資格

必須: 【以下ご経験をお持ちの方、是非エントリーください】・テクニカルサポートとしてのご…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 数千にのぼる企業、行政機関から信頼を受けているサイバーセキュリティ業界をリードす…

気になる

掲載期間：25/12/03～25/12/16

Technical Support【マーケティング×AI×ブランディング×SaaS】

外資系企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 主にBtoCビジネスを行う企業に向けたカスタマーエンゲージメントソリューションのテクニカルサポートとしてご活躍頂きます！
"顧客とのリアルなコミュニケーションを可能にする"ソリューションとして海外にて爆発的に広まっているソリューションです。「…

応募資格

必須: テクニカルサポートのご経験チームでの実務やクライアントとの実務経験

歓迎: SaaS・モバイル・APIの知見 HTML・CSS・Ruby・Javascript…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 企業ブランドと顧客にとって、一方通行ではなく各ブランドの色を取り入れ、且つ顧客の…

気になる

掲載期間：25/12/03～25/12/16

Sr.Technical Support　※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】

外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社クラウドサービスを導入頂いたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるSaaSサービスのサポートをしていただきます。
自社クラウドサービス（SaaS）を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高…

応募資格

必須: 【必須】・IT企業でのテクニカルサポートのご経験・英語力（社内コミュニケーション…

歓迎: 以下何れかのご経験をお持ちの方歓迎致します！・クラウドサービスのテクニカルサポー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: グローバルでは、世界35か国2,000社以上の企業への導入実績を誇る、SaaSサ…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

Trendmicro社『TippingPoint』、Radware社各種製品などの保守サポート

株式会社テリロジー

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・営業支援・設計・構築　Pre/構築メンバーの支援 ※基本的には保守サポート対応がメイン ※能力によっては、将来的に業務範囲…

応募資格

必須: ・業務経験　セキュリティ1年以上の業務経験、もしくはネットワーク1年以上の業務経…

歓迎: ・業務経験　セキュリティ機器やネットワーク機器の保守サポート・構築経験・OS 　L…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 1）　海外ハードウェア、ソフトウェア製品の輸入 2）　国内でのネットワーク関連製…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

同社が取り扱う製品（複数商材）の保守サポート【NW・セキュリティ経験者歓迎】

株式会社テリロジー

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆同社のサポート担当として下記業務をお任せします。・保守サポート　Cato, Sumo, Nozomi, Waterfa…

応募資格

必須: ・業務経験　セキュリティ1年以上の業務経験、もしくはネットワーク1年以上の業務経…

歓迎: ・業務経験　セキュリティ機器やネットワーク機器の保守サポート・構築経験・OS 　L…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 1）　海外ハードウェア、ソフトウェア製品の輸入 2）　国内でのネットワーク関連製…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

≪カスタマーサクセス＠恵比寿≫ドローンで物流の未来を変える｜次世代輸配送システム｜テクニカルサポート

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 当社は現在物流業界向けにドローンを活用した新しい物流モデルの営業をしております。直近では物流会社の効率性改善に資する輸配…

応募資格

必須: いずれか必須】 ■営業（IS/FS/CS）経験 ■テクニカルサポートまたはシステム導…

歓迎: ■システム部門・開発部門との連携経験 ■小規模プロジェクト推進/リーダー経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: ドローン物流を組み込んだスマート物流のプラットフォーム「SkyHub」の各種サー…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

テクニカルサポート

株式会社Squad

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: ■具体的な業務テクニカルサポート　複雑な技術課題の調査、社内連携、マニュアル整備を通じてサクセス全体を支援。　└ 顧客対…

応募資格

必須: テクニカルサポート、ヘルプデスク、システムの運用保守等にて数値やデータ分析に関わ…

歓迎: SE／社内SEの経験 SQL、QA、HTML/CSSの知識 Web広告やWebマーケ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～799万円

会社概要: ■デジタル広告の業務プラットフォーム「Squad beyond」を開発しています…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

プロダクト室情報システム担当【(株)TWOSTONE&Sons配属】

株式会社TWOSTONE&Sons

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆具体的な業務内容・アカウント管理 Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、各種Sa…

応募資格

必須: 以下いずれかに該当される方・Windows/macOS の運用・トラブルシューテ…

歓迎: ・ネットワーク機器（ルーター、L3/L2スイッチ、　ファイアウォール）の設定経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 「IT」を活用した様々なサービスを展開しております。 ◆エンジニアのダイレクトリク…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

テクニカルサポート【エンジニアからのキャリアチェンジ歓迎／実労働7時間】

株式会社Squad

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎ポジション ┗カスタマーサクセスチームと開発チームの橋渡し顧客のWebマーケに関する技術的な課題を解決する役割。顧客に最…

応募資格

必須: ・テクニカルサポート、ヘルプデスク、システムの運用保守等にて　数値やデータ分析に…

歓迎: ・SE経験・社内SE経験・SQL、QAの知識・システムの要件定義経験・カスタマー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～799万円

会社概要: ■デジタル広告の業務プラットフォーム「Squad beyond」を開発しています…

気になる

掲載期間：25/12/01～26/01/05

【東京勤務】カスタマーサポートエンジニア

上場企業ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 既存顧客に対して設備導入後の技術的サポートから保全、メンテナンスといった顧客満足度向上の為のアフターサービス業務をご担当いただきます！
弊社では、食品をはじめとした様々な業界に対して導入事例があります。週2～3日程度、現場に出向き対応いただきます。また納品…

応募資格

必須: ・生産技術や設備保全、サービスエンジニアなど製造現場での業務経験をお持ちの方

歓迎: ・機械制御装置(PLC)やラダー言語に関する知識や操作経験・AIやIoTを活用し…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 国際競争の激化や人手不足など、深刻な課題を抱える製造業では、デジタル活用による業…

気になる

掲載期間：25/12/01～26/01/05

【東京勤務】カスタマーサポートエンジニア

上場企業ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 既存顧客に対して設備導入後の技術的サポートから保全、メンテナンスといった顧客満足度向上の為のアフターサービス業務をご担当いただきます！
弊社では、食品をはじめとした様々な業界に対して導入事例があります。週2～3日程度、現場に出向き対応いただきます。また納品…

応募資格

必須: ・生産技術や設備保全、サービスエンジニアなど製造現場での業務経験をお持ちの方

歓迎: ・機械制御装置(PLC)やラダー言語に関する知識や操作経験・AIやIoTを活用し…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 国際競争の激化や人手不足など、深刻な課題を抱える製造業では、デジタル活用による業…

気になる

掲載期間：25/12/01～25/12/24

【東京都】BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆年間売上成長率120％以上/プライム上場企業G

株式会社SHIFT PLUS

ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ■必須要件 IT領域での下記経験をお持ちの方・カスタマーサポート/ヘルプデスク等の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: テクニカルサポートや運用保守などの、ITアウトソーシング事業を主としながら、マニ…

気になる

掲載期間：25/12/01～25/12/24

【札幌】BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆年間売上成長率120％以上/プライム上場企業G

株式会社SHIFT PLUS

ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ■必須要件 IT領域での下記経験をお持ちの方・カスタマーサポート/ヘルプデスク等の…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: テクニカルサポートや運用保守などの、ITアウトソーシング事業を主としながら、マニ…

気になる

掲載期間：25/12/01～25/12/24

BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆年間売上成長率120％以上/プライム上場企業G

株式会社SHIFT PLUS

ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ■必須要件 IT領域での下記経験をお持ちの方・カスタマーサポート/ヘルプデスク等の…

勤務地: 高知県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: テクニカルサポートや運用保守などの、ITアウトソーシング事業を主としながら、マニ…

気になる

掲載期間：25/12/01～26/01/04

カスタマーサポート（未経験歓迎　ITで学生進学支援　評価・研修制度◎　U/Iターン歓迎）〔群馬〕

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: 学校（大学、短大、専門学校）向けの学籍管理システムのカスタマーサポートをお任せいたします。
お客様対応を通じ顧客満足度を高めることで、サービスを継続的に利用していただくためにお客様のアフターフォローをお任せいたし…

応募資格

必須: ・未経験歓迎

歓迎: ・IT業界での就業経験のある方

勤務地: 群馬県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ・システム開発、販売・サポート

気になる

掲載期間：25/12/01～26/01/04

ヘルプデスク（AI、クラウドなどの先端技術）〔東京〕

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートをお任せいたします。
・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け・トラブル内容のヒアリング／修理の手配・Q＆A、月次…

応募資格

必須: 下記いずれかのご経験をお持ちの方（各3年以上の経験）・IT業界でのヘルプデスク/…

歓迎: ・リーダー業務のご経験 (後輩育成や管理業務など) ・障害対応及びトラブルシューテ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ・システムインフラ（サーバ・ネットワーク等）の設計・構築・運用業務・アプリケーシ…

気になる

掲載期間：25/11/28～25/12/14

搬送ロボットシステムのテクニカルサポート業務/ソリューションベンダー/大阪

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: セールスやエンジニアと連携しながら、同社の搬送ソリューションをこれから導入する企業、導入済みの企業に対して、搬送ロボット…

応募資格

必須: 《必須》 ◆産業用ハードウェアの取り扱い経験 ◆技術領域の知識を学ぶことに抵抗のない…

歓迎: 《歓迎》・物流・マテハン機器の取り扱い経験・ファクトリーオートメーション（FA)…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: ■画像処理技術と自動搬送システムを手掛けるソリューションベンダー

気になる

掲載期間：25/11/28～25/12/11

SaaS/テクニカルサポート（サポートチーム強化）シフト勤務なし

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService（クラウドソリューション）の活用に向けたテクニカルサポートをご担当頂きます。
自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService（クラウドソリューシ…

応募資格

必須: ●システムエンジニアまたはテクニカルサポートのご経験をお持ちの方 ●以下何れかのテ…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・Web系アプリケーションの開発…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ノーコード/ローコードPaaS/SaaSおよびAIソリューションを持つトータルI…

気になる

掲載期間：25/11/28～25/12/11

【新規事業SaaS：カスタマーサクセス】年収～650万円／急成長のスタートアップ／福利厚生充実！

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業土日祝休み

仕事内容: 図面データ活用クラウドのカスタマーサクセス業務を行っていただきます。
プロダクト導入後の継続的な顧客の成功のサポートを行い、深い関係値に基づいたインサイトからの建設的なプロダクトへのフィード…

応募資格

必須: ・学歴：大卒以上・顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※例・SaaSプロダクトにお…

歓迎: ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方・マーケティング経験がある方…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【会社の特長】 ■総額118億円のシリーズC資金調達を実施。直近の受注高は昨対比約…

気になる

掲載期間：25/11/27～25/12/10

[カスタマーサポート/街づくり貢献]東京ミッドタウン（リモートOK）/リーダー層・メンバー層同時募集

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: リーダー層（年収800万円以上）・メンバー層（年収700万円前後）カスタマーサクセスでは、Saas系サービスや新規事業の導入サポートや推進経験者を歓迎裁量労働制やリモートワークなど働く環境は自立型
自社の複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を促進して頂きます（オンボーディング）プ…

応募資格

必須: 【必須条件】 SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験（目安2年以上）または不動…

歓迎: 【歓迎条件】ヘルススコア・KPI等の設計経験 SQLを活用したデータ分析実務経験開…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1199万円

会社概要: 世界最大級の市場規模を誇る日本の不動産市場をデータとテクノロジーのサービスでアッ…

気になる

掲載期間：25/11/27～25/12/10

【東京】テクニカルサポート｜日本初グローバルスタートアップ企業　＊年俸600万～

株式会社Scalar

ベンチャー企業新規事業土日祝休み

仕事内容: 弊社の製品であるクラウドネイティブなデータベースのミドルウェア製品などの顧客への価値訴求、既存顧客を支援することによる顧客内での弊社製品に対する利用促進を行っていただきます。
＜お任せするミッション＞テクニカルサポートエンジニアとして、弊社プロダクトの構築・運用に関する技術的課題を解決する役割を…

応募資格

必須: ・日本語能力：ネイティブレベル・Linux環境構築・運用経験・Java言語による…

歓迎: ・AWS, Azure, GCPの運用経験・Kubernetes 運用経験・エン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: データマネジメントの未来を創る株式会社Scalarは、「データマネジメントの未来…

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掲載期間：25/11/26～25/12/09

ITソフトウェア　カスタマーサクセス　上場企業

上場企業ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 顧客とのリレーションを通じて、サービスの質の向上を目指す。
カスタマーサクセスの全般業務ほか・導入支援、初期設計　‐導入目的に応じた事例紹介やコンサルティングを通じて、ツールの立ち…

応募資格

必須: いずれかのご経験・ITシステムにおいてのカスタマーサクセス/カスタマーサポート業…

歓迎: SaaSサービスにおける導入支援/サポート/活用支援/コンサルティングの経験シス…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 人材活用軸にデータ分析・可視化のクラウドサービス提供。マーケティング支援やＣＲＭ…

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掲載期間：25/11/26～25/12/09

産業用ドローンのカスタマーサクセス

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業土日祝休み

仕事内容: ・受注後の顧客の課題解決にかかるサクセスおよび提案業務・組織強化/顧客体験向上/スケールする仕組みづくり
・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート…

応募資格

必須: ・技術や知識に興味をもって学習できる意欲のある方・チームプレイを意識し、組織とし…

歓迎: ・技術営業、サービスエンジニアのご経験・代理店営業のご経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: TOPICS ・JAXA、国土交通省と共に、「空飛ぶクルマ」の運行管理支援実証実験…

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掲載期間：25/11/26～25/12/09

【建設DX：カスタマーサクセス】年休125日（土日祝休み）◆リモートワーク相談可◆残業10h程度

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 建設業界の経験は不問（ITやアプリケーションへの関心ある方も歓迎）建設業界で経験されていた方は、職種問わず歓迎手当てや福利厚生支援などが充実した成長フェーズの企業です
カスタマーサポート部門としては、自社プロダクトをご利用いただくお客様にあわせた導入支援計画の実施や利用の定着化及び新たな…

応募資格

必須: 以下いずれか1つ以上必須。 ▼営業経験 ▼IT業界におけるBtoBでの顧客対応または…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ミッション：建設の世界を限りなくスマートに工事写真アプリから起点としたサービスを…

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掲載期間：25/11/26～25/12/09

《ファッションレンタルサービス運営企業》カスタマーサクセス

上場企業ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「IT×Fashion領域」でファッション業界の次なる「あたりまえ」を創りませんか？
自社サービスを熟知し、全社で最もお客様と近いポジションです。カスタマーサクセス担当として、顧客満足度の向上を目標に、お客…

応募資格

必須: ■必須条件・IT業界での実務経験 ■歓迎スキル・SaaS企業でのカスタマーサクセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: インターネットを活用したサービス事業・月額制ファッションレンタルサービス・メーカ…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

【AISaaS】カスタマーサポートエンジニア（シニアクラス）（年収500万円～800万円）

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【募集内容】このポジションでは、大企業の契約業務オペレーションを変革する顧客チームとともに、技術的な側面から変革のサポー…

応募資格

必須: ・3年以上の開発の経験（言語、フレームワーク不問）

歓迎: Webサービスの開発の経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/11/25～25/12/08

【AI領域SaaS】カスタマーサポート（年収500万円～850万円）

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■募集内容 MNTSQ（もんてすきゅー）は、日本のエンタープライズ向けにSaaSプロダクトを提供するスタートアップです。高…

応募資格

必須: ※以下いずれかのご経験・SaaSなどWebサービスのサポート経験1年以上・カスタ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/11/25～25/12/08

テクニカルサポート/クラウド型RPAとAIを活用したDX推進サポートPMリーダー

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様の成功を支えるカスタマーサクセス業務をお任せします。プロダクトを最大限に活用していただくために、導入サポートから運…

応募資格

必須: ・社会人経験1年以上・現職業務に業務効率化を実装ないしは検討した経験

歓迎: ・カスタマーサクセスの経験・法人営業の経験・IT商材に関わった経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 日本のロボティック・プロセス・オートメーション業を有するプライム上場企業です。【…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

手術AI開発ベンチャーで研究事業におけるテクニカルサポート／フレックス制度あり

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み

仕事内容: 外科医療に特化したソフトウェア、デバイスに際して病院との共同研究などが増加してきており、その契約締結から計画書の作成、レ…

応募資格

必須: 【必要経験】・手術室内での看護師、臨床工学士、医学物理士等医療関係者としての勤務…

歓迎: 【尚可】・AI等への興味、知見

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ◆東京都アクセラレータープログラムにも選出された優秀ベンチャー企業。 AI、画像認…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

プレミアムサポートプロセス改善　※ビジネス/組織拡大に伴うサービス品質向上企画・運用

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様へのサービス品質向上施策に携わっていただきます。 1～3社のアカウントをご担当頂きながら、グローバルチームと連携してオペレーション構築を実現します。
自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様が増えており、グローバル全体で、顧客満足度の向上を目指して、より良…

応募資格

必須: ■以下何れかのご経験をお持ちの方・IT Service Management(I…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・大手IT企業での有償サポートサ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1500万円～1699万円

会社概要: 急成長中の外資系クラウドプラットフォームソリューションベンダーです。単一機能のク…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

フィールドエンジニア（課長クラス）＜福岡＞

株式会社ソフトエナジーコントロールズ

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力不問土日祝休み

仕事内容: 充放電検査装置など自社製品のフィールドエンジニア業務
2次電池事業における充放電検査装置など自社製品のフィールドエンジニア業務をお任せします。＜業務詳細・業務の流れ＞・顧客で…

応募資格

必須: ・機械、電気系フィールドエンジアの就業経験・マネジメント経験（管理職の経験、プロ…

歓迎: ・装置関係に関った経験・PLCプログラミング経験・電気（特に弱電）に関する知識、…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ●事業内容国内・海外の大手リチウムイオン2次電池製造工場において電池の「充電と放…

気になる

掲載期間：25/11/25～25/12/08

フィールドエンジニア（係長クラス）＜福岡＞

株式会社ソフトエナジーコントロールズ

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力不問土日祝休み

仕事内容: 充放電検査装置など自社製品のフィールドエンジニア業務
2次電池事業における充放電検査装置など自社製品のフィールドエンジニア業務をお任せします。＜業務詳細・業務の流れ＞・顧客で…

応募資格

必須: ・機械、電気系フィールドエンジアの就業経験 ※機械いじりが好き、学生時代学んだ知識…

歓迎: ・装置関係に関った経験・PLCプログラミング経験・電気（特に弱電）に関する知識、…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: ●事業内容国内・海外の大手リチウムイオン2次電池製造工場において電池の「充電と放…

気になる

掲載期間：25/11/25～25/12/08

フィールドエンジニア（課長クラス）＜福岡＞

株式会社ソフトエナジーコントロールズ

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力不問土日祝休み

仕事内容: 充放電検査装置など自社製品のフィールドエンジニア業務
2次電池事業における充放電検査装置など自社製品のフィールドエンジニア業務をお任せします。＜業務詳細・業務の流れ＞・顧客で…

応募資格

必須: ・機械、電気系フィールドエンジアの就業経験・マネジメント経験（管理職の経験、プロ…

歓迎: ・装置関係に関った経験・PLCプログラミング経験・電気（特に弱電）に関する知識、…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ●事業内容国内・海外の大手リチウムイオン2次電池製造工場において電池の「充電と放…

気になる