テクニカルサポート/ベンチャー企業の転職・求人情報一覧

掲載期間：25/04/23～25/05/06

【エンプラ中心に急成長/フルリモート】最先端AI企業でカスタマーサクセスマネージャー

株式会社Jitera

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■ このポジションについてカスタマーサクセスマネージャーは、お客様との深い信頼関係を築き、Jiteraのプロダクトを通じ…

応募資格

必須: ・SaaS、パッケージプロバイダーでのカスタマーサクセス(主にハイタッチ)業務経…

歓迎: ・コーディングを含む、ウェブ・モバイルアプリケーションの設計・開発を行った経験・…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ■ Jiteraについて Jiteraは、「Build the Next Era …

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掲載期間：25/04/18～25/05/01

【東証グロース上場成長企業】自社製品サポートエンジニア：マネージャー候補

アウトルックコンサルティング株式会社

上場企業ベンチャー企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 下記の業務をお任せ致します！
企業の予算管理・予算編成・経費予算管理などの管理会計・経営管理を高度化・効率化するクラウド対応型システム「Sactona…

応募資格

必須: 以下の条件の1つ以上・SE、またはヘルプデスクの経験・C#、TypeScript…

歓迎: ・プロジェクトマネージャー、もしくはチームリーダーの経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: ・経営管理ソフトウェアの開発・導入・提供およびカスタマサポート・SaaS型経営管…

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掲載期間：25/04/30～25/05/13

《ファッションレンタルサービス運営企業》カスタマーサクセス

上場企業ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「IT×Fashion領域」でファッション業界の次なる「あたりまえ」を創りませんか？
自社サービスを熟知し、全社で最もお客様と近いポジションです。カスタマーサクセス担当として、顧客満足度の向上を目標に、お客…

応募資格

必須: ■必須条件・IT業界での実務経験 ■歓迎スキル・SaaS企業でのカスタマーサクセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: インターネットを活用したサービス事業・月額制ファッションレンタルサービス・メーカ…

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掲載期間：25/04/29～25/05/12

【名古屋市】クラウド導入オペレーション

ベンチャー企業新規事業土日祝休み

仕事内容: 図面データ活用クラウドのシステム導入Operation作業を行うアルバイト組織拠点の管理をマネージャーと一緒に行っていただくポジションです。
■職務詳細：・社内作業依頼者との業務ディレクション/要件設定・オペレーションの改善提案、推進・アルバイト／BPOのマネジ…

応募資格

必須: ・人事派遣会社やBPOでのスタッフマネジメント経験・業務オペレーションの設計経験…

歓迎: ・ITツールやクラウドサービスのオペレーション経験、導入支援経験・自社システムへ…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 製造業向け受発注プラットフォーム運営

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掲載期間：25/04/29～25/05/12

【台湾シェア1位病理診断用AIシステム】6月の日本法人設立に伴いテクニカルサポートエンジニアの募集

外資系企業ベンチャー企業新規事業土日祝休み

仕事内容: 医療診断支援 AIシステムに関する医療従事者への設計や技術の説明、保守・点検業務などに携わって頂きます。
・お客様や営業窓口に対して販売前後に製品技術のコンサルティング、使用にあたって生じる疑問点の解消・ユーザーから意見の収集…

応募資格

必須: 全てでなくて構いません。・ハードウェア、ネットワークの基本構成を理解している。・…

歓迎: ※必須ではありません・医療ヘルスケア業界での経験や関心がある方・医療画像やネット…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～1049万円

会社概要: 2024年に新設の日本法人で親会社は台湾で2015年に設立されました。病理診断用…

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掲載期間：25/04/28～25/05/11

プレミアムサポートプロセス改善　※ビジネス/組織拡大に伴うサービス品質向上企画・運用

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様へのサービス品質向上施策に携わっていただきます。 1～3社のアカウントをご担当頂きながら、グローバルチームと連携してオペレーション構築を実現します。
自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様が増えており、グローバル全体で、顧客満足度の向上を目指して、より良…

応募資格

必須: ■以下何れかのご経験をお持ちの方・IT Service Management(I…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・大手IT企業での有償サポートサ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1500万円～1699万円

会社概要: 急成長中の外資系クラウドプラットフォームソリューションベンダーです。単一機能のク…

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掲載期間：25/04/28～25/05/11

産業用ドローンのカスタマーサクセス

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業土日祝休み

仕事内容: ・受注後の顧客の課題解決にかかるサクセスおよび提案業務・組織強化/顧客体験向上/スケールする仕組みづくり
・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート…

応募資格

必須: ・技術や知識に興味をもって学習できる意欲のある方・チームプレイを意識し、組織とし…

歓迎: ・技術営業、サービスエンジニアのご経験・代理店営業のご経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: TOPICS ・JAXA、国土交通省と共に、「空飛ぶクルマ」の運行管理支援実証実験…

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掲載期間：25/04/28～25/05/11

サポートエンジニア～リモート率70％／語学力が活かせる～

株式会社テリロジー

上場企業ベンチャー企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社取り扱いのセキュリティ監視、ネットワーク監視、ログ監視（SIEM）製品に対する顧客のサポートをお任せします。 ■主な業…

応募資格

必須: 下記、どちらのご経験もお持ちの方・Linux / UNIX の業務での使用経験・…

歓迎: ・SIEM,IDS,NDRなどの　監視製品に関する何らかの業務経験 ※海外メーカ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 1）　海外ハードウェア、ソフトウェア製品の輸入 2）　国内でのネットワーク関連製…

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掲載期間：25/04/27～25/05/10

【企業向けメールセキュリティ製品国内シェア1位（ミック経済研究所調べ）】製品導入・テクニカルサポート

アイマトリックス株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 国内シェアNo.1（ミック経済研究所調べ）を占める自社開発セキュリティ製品の導入支援、テクニカルサポートに携わっていただ…

応募資格

必須: いずれかの知識や実務経験がある方・Linuxの知識・ネットワーク機器（ロードバラ…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: メールセキュリティ関連技術・製品の開発・販売国内外のIT企業の市場開発・コンサル…

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掲載期間：25/04/27～25/05/10

【新規事業SaaS：カスタマーサクセス】年収～650万円／急成長のスタートアップ／福利厚生充実！

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業土日祝休み

仕事内容: 図面データ活用クラウドのカスタマーサクセス業務を行っていただきます。
プロダクト導入後の継続的な顧客の成功のサポートを行い、深い関係値に基づいたインサイトからの建設的なプロダクトへのフィード…

応募資格

必須: ・学歴：大卒以上・顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※例・SaaSプロダクトにお…

歓迎: ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方・マーケティング経験がある方…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【会社の特長】 ■総額118億円のシリーズC資金調達を実施。直近の受注高は昨対比約…

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掲載期間：25/04/25～25/05/08

Customer Success Manager システム運用高度化プラットフォーム　スタートアップ

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社サービスはシステムの安定運用からトラブルの即時解決・オペレーションコスト削減等を高度に実現するサービスのカスタマーサクセスをご担当頂きます。グローバルで定評のあるサービスの日本立上げです！
システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現するプラットフォームのカスタマーサクセス…

応募資格

必須: 以下何れかのご経験をお持ちの方・IT系ソリューションのカスタマーサクセスのご経験…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・SaaS/PaaS系ソリューシ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現…

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掲載期間：25/04/25～25/05/08

Customer Success Manager　※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】

外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社クラウドサービスを導入頂いたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるサポートをしていただきます。
自社クラウドサービス（SaaS）を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高…

応募資格

必須: 【必須】・業務系ITソリューションのプリセールス、導入、サポートいずれかのご経験…

歓迎: 以下何れかのご経験をお持ちの方歓迎致します！・Customer Successの…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1250万円～1499万円

会社概要: グローバルでは、世界35か国2,000社以上の企業への導入実績を誇る、SaaSサ…

気になる

掲載期間：25/04/25～25/05/08

サポートデスク ◆「働きがいのある会社」ランキングベストカンパニー受賞◆リモート/フルフレックスOK

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 顧客のDXを推進し、ロボパットDX事業の屋台骨を支える【技術サポート】職をお任せします。
◆具体的な業務内容【技術サポート】顧客がRPAを作成する上での作成アドバイスやトラブル対応・サポートサイトを通じたメール…

応募資格

必須: ◆事業会社で日常的にPC利用をしていた実務経験（2年以上） ◆IT分野での実務経験…

歓迎: ・メールによるIT製品の顧客サポート経験・CS、CX等の顧客サポート経験・情報シ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 2022年10月27日に東京証券取引所スタンダード市場へ上場しました。当社はグル…

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掲載期間：25/04/25～25/05/08

急成長サービス！／未経験歓迎！　カスタマーサクセス　★広報をサポートするcloudシステム担当

大手企業ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントのPR課題をサポートするcloudサービスのクライアントサポートをお任せします。
同社が展開する法人向けPR SaaSプロダクトを、クライアントに上手に使いこなしていただき、確かな成果に繋げるための啓蒙…

応募資格

必須: ▼必須経験・スキル・コミュニケーション力、折衝力に長けている方・企画立案力、提…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: デジタルコミュニケーション領域におけるソリューション提供

気になる

掲載期間：25/04/25～25/05/08

≪自社開発saasサービスの導入サポート／会計サービス≫　カスタマーサクセス

株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社が展開するプロジェクト管理システム（会計）やスタッフ管理システムの導入サポートを担当頂きます。 ★資金調達完了！上場視野に入れた成長企業での増員募集です！
カスタマーサクセス担当として、同社が展開するプロジェクト管理システムやスタッフ管理システムの導入サポートを担当頂きます。…

応募資格

必須: ・営業職やカスタマーサクセスなど対クライアント業務の経験者 ※営業出身でサポート側…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ・SaaSシステムの開発、保守、販売事業

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掲載期間：25/04/24～25/05/13

カスタマーサポート/モデルベースの高速光学ソフトの応用を事業とするベンチャー企業/勤務地：横浜市

ベンチャー企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: モデルベースの高速光学ソフトの応用を事業とする日本で唯一の会社です。
1.半導体マスク欠陥検査装置向けソフト並びに検査装置システムの開発 2.カスタマーサポート＜業務内容（変更の範囲）＞会社の…

応募資格

必須: 工学系及び理学系学部を卒業した方・C＃/C＋＋/Pythonを利用した開発経験(…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～1049万円

会社概要: 半導体検査装置ソフトならびに検査装置システムの開発モデルベースの高速光学ソフトの…

気になる

掲載期間：25/04/24～25/05/07

カスタマーサポートスタッフ＜AIクラウドソリューション企業＞

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: AI・ディープラーニングを活用した自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応をお任せ致します。メールベースでの対応がメインとなります。
AI・ディープラーニングを活用した、自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポートを募集していま…

応募資格

必須: ＜下記いずれか必須＞・IT、テクノロジー業界での就業経験・コンピュータ、ソフトウ…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・システム開発経験・APIをコー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 急成長中の自社AI・ディープラーニングソリューションを持つ会社です。国内外問わず…

気になる

掲載期間：25/04/24～25/05/09

カスタマーサクセス《カジュアル面談大歓迎◆リモートワーク＆フレックス勤務OK》

日系SaaSカンパニー

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【データ管理とAI活用支援に特化した成長中の日系SaaSカンパニー】お客様へのツール導入からその後の活用支援や課題解決までを一貫してご担当いただくポジションです。
・同社製品の導入支援のサポート・顧客の課題解決サポート・利用率が低い顧客に対する利用促進サポート・顧客の利用率向上施策の…

応募資格

必須: ・学士号・ビジネスレベル以上の日本語と日常会話レベルの英語力・ソフトウェアやIT…

歓迎: ・プロジェクトマネージャーとしてのプロジェクト牽引・成功実績・事業戦略に基づいた…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1149万円

会社概要: ＜企業概要＞エンタープライズ企業向けにデータのメタデータ管理を提供し、組織全体で…

気になる

掲載期間：25/04/24～25/05/07

【自社プロダクト】CXサポートエンジニア◆国内最大級のGPUデータセンター運営◆残業20h程度

株式会社ハイレゾ

ベンチャー企業管理職・マネジャー

仕事内容: ■業務内容自社で提供しているクラウドサービスのサポートデスクでメール、電話での問い合わせ対応をご担当いただきます。社内エ…

応募資格

必須: 以下のうちどちらか一方・Linuxの業務経験1年以上・CXサポート業務経験1年以…

歓迎: ・クラウドサービスのサポート業務の経験・Windowsの基礎知識・FAQなどのド…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～799万円

会社概要: ◎年間休日120日以上 ◎土日祝休み ◎ランチ代補助有 ◎リモートOK ◎フレックス制 ◎…

気になる

掲載期間：25/04/24～25/05/07

【カスタマーサポート】IoTベンチャー/IT未経験多数活躍中/リモートあり/年間休日125日

株式会社グラモ

ベンチャー企業新規事業転勤なし

仕事内容: 【具体的業務】 ■電話対応（法人対応、ユーザー対応） ■動作チェック（システムを使って遠隔テスト、実機を使ったテスト） ■事務…

応募資格

必須: 現在のメンバーは全員IT業界未経験者です。全員が活躍しています。必要な能力・経験…

歓迎: 【歓迎】 ■ネットワークの仕組みを理解しているまたは興味がある ■電子機器を業務で触…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【当社サービスの詳細】家電をコントロールする「iRemocon」、鍵の操作が可能…

気になる

掲載期間：25/04/24～25/05/07

福岡市（福岡）テクニカルサポート、ヘルプデスク・急成長を遂げるIT×HRソリューション企業

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対…

応募資格

必須: ・専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方・課題解決能力…

歓迎: ・何かしらの開発経験のある方

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: IT教育事業およびエンジニア人材事業

気になる

掲載期間：25/04/23～25/05/06

Technical Support【マーケティング×AI×ブランディング×SaaS】

外資系企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 主にBtoCビジネスを行う企業に向けたカスタマーエンゲージメントソリューションのテクニカルサポートとしてご活躍頂きます！
"顧客とのリアルなコミュニケーションを可能にする"ソリューションとして海外にて爆発的に広まっているソリューションです。「…

応募資格

必須: テクニカルサポートのご経験チームでの実務やクライアントとの実務経験

歓迎: SaaS・モバイル・APIの知見 HTML・CSS・Ruby・Javascript…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 企業ブランドと顧客にとって、一方通行ではなく各ブランドの色を取り入れ、且つ顧客の…

気になる

掲載期間：25/04/23～25/05/06

Sr.Technical Support　※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】

外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社クラウドサービスを導入頂いたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるSaaSサービスのサポートをしていただきます。
自社クラウドサービス（SaaS）を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高…

応募資格

必須: 【必須】・IT企業でのテクニカルサポートのご経験・英語力（社内コミュニケーション…

歓迎: 以下何れかのご経験をお持ちの方歓迎致します！・クラウドサービスのテクニカルサポー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: グローバルでは、世界35か国2,000社以上の企業への導入実績を誇る、SaaSサ…

気になる

掲載期間：25/04/22～25/05/05

【AISaaS】カスタマーサポートエンジニア（シニアクラス）

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【募集内容】このポジションでは、大企業の契約業務オペレーションを変革する顧客チームとともに、技術的な側面から変革のサポー…

応募資格

必須: ・3年以上の開発の経験（言語、フレームワーク不問）【歓迎要件】 Webサービスの開…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/04/22～25/05/07

Support Mgr　No-code/Low-Code AIプラットフォーム(SaaS/PaaS)

外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ノーコード/ローコードでのDX推進を実現するPaaS/SaaSソリューション企業での募集です。 AIエージェントを活用した業務効率化サービスが注目されており、売上も拡大中です。
お客様の各種業務（マーケティング、営業、バックオフィスなど）のワークフローを効率化するソリューションで、自社AIプラット…

応募資格

必須: 【必須】 ■以下何れかのご経験をお持ちの方・Support Account Mgr…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・業務改善系ソリューションの提案…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1100万円～1299万円

会社概要: ノーコード/ローコードPaaS/SaaSおよびAIソリューションを持つトータルI…

気になる

掲載期間：25/04/22～25/05/05

テクニカルサポート（エンタープライズ向け導入支援）

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社が提供するプロダクトは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・ネットワークに関する業務経験（Routing、802.1…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/04/22～25/05/31

【東京勤務】カスタマーサポートエンジニア

上場企業ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 既存顧客に対して設備導入後の技術的サポートから保全、メンテナンスといった顧客満足度向上の為のアフターサービス業務をご担当いただきます！
弊社では、食品をはじめとした様々な業界に対して導入事例があります。週2～3日程度、現場に出向き対応いただきます。また納品…

応募資格

必須: ・生産技術や設備保全、サービスエンジニアなど製造現場での業務経験をお持ちの方

歓迎: ・機械制御装置(PLC)やラダー言語に関する知識や操作経験・AIやIoTを活用し…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: 国際競争の激化や人手不足など、深刻な課題を抱える製造業では、デジタル活用による業…

気になる

掲載期間：25/04/22～25/05/05

製品サポート（ミドル）

上場企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【概要】同社は、独自の技術、開発力、サイバー攻撃への豊富な対応経験を活かし、自社開発プロダクトや自社で提供するセキュリテ…

応募資格

必須: ※以下の全てに該当する方。 ■仮想環境（Azure VM）の端末に再現環境を構築し…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：25/04/22～25/05/05

【一部リモートOK】ITの知識を活かしてEC事業者を支えるカスタマーサポート募集

株式会社リピスト（旧社名：株式会社PRECS）

ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ECサイトを構築するプラットフォーム「リピスト」を提供。カスタマーサポートとして、契約しているEC事業者の問合せ対応などの業務に携わっていただく予定です。
【具体的な業務内容】 ■新規契約顧客のシステム導入支援およびシステムサポート、運営相談業務 ■EC事業者からの要望の受付や解…

応募資格

必須: ■基本的なITリテラシー、PCスキル

歓迎: ■ECサイトの運営経験 ■カスタマーサポート経験 ■HTML,CSSの知識 ■テクニカ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ■会社概要当社は、「ECを通じて世界を変えようとする偉大な挑戦者にイノベーション…

気になる

掲載期間：25/04/21～25/06/04

テクニカルサポート【マネージャ―】

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■主な業務内容１．グループマネジメント・目標設計、定期的なレビュー、育成支援などのピープルマネジメント・業務フローの整備…

応募資格

必須: ・SaaS企業やIT業界でのテクニカルサポート経験・業務プロセスの自動化・効率化…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 社内規程DXサービスとして急成長し、事業会社や社会保険労務士事務所を含む3,00…

気になる

掲載期間：25/04/21～25/05/06

搬送ロボットシステムのテクニカルサポート業務/ソリューションベンダー/大阪

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: セールスやエンジニアと連携しながら、同社の搬送ソリューションをこれから導入する企業、導入済みの企業に対して、搬送ロボット…

応募資格

必須: 《必須》 ◆産業用ハードウェアの取り扱い経験 ◆技術領域の知識を学ぶことに抵抗のない…

歓迎: 《歓迎》・物流・マテハン機器の取り扱い経験・ファクトリーオートメーション（FA)…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: ■画像処理技術と自動搬送システムを手掛けるソリューションベンダー

気になる

掲載期間：25/04/21～25/05/06

テクニカルサポート　※急成長中の外資セキュリティベンダー

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 数千にもおよぶ企業や行政機関から選ばれているセキュリティ企業にてエンドユーザー・パートナー企業向けテクニカルサポートをお…

応募資格

必須: 【以下ご経験をお持ちの方、是非エントリーください】・テクニカルサポートとしてのご…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 数千にのぼる企業、行政機関から信頼を受けているサイバーセキュリティ業界をリードす…

気になる

掲載期間：25/04/21～25/05/12

新潟市(新潟) QA Engineer ・インフルエンスプラットフォーム事業／◎地方拠点責任者候補

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: プロダクトの品質向上を目的とした、テスト設計、実行、またサービスの安定運用および改善業務をお任せします。 ※ご経験・ご希望に応じて役割などをご相談させていただきます。
急速に成長するプロダクトの更なるスケールアップと市場での競争力強化を目指し、経験豊富な QA Engineer を募集し…

応募資格

必須: ・当事者意識を持って主体的に課題解決に取り組むマインド・スピードを大切にしなが…

歓迎: ・Webアプリケーション・モバイルアプリケーションのQA業務経験・E2Eテスト…

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: インフルエンス・プラットフォーム事業

気になる

掲載期間：25/04/18～25/05/07

【池袋】IoT製品の法人向けカスタマーサポート/年収585万円～720万円/住環境ITベンチャー

株式会社グラモ

ベンチャー企業転勤なし

仕事内容: ・電話対応（法人対応メイン、一部ユーザー対応）　数をこなすというよりは、1日5～10件程度の問い合わせをしっかりと対応し…

応募資格

必須: ・ネット回線に纏わる業務経験、またはネット回線の知識をお持ちの方・様々なお客様と…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～749万円

会社概要: グラモはネットワークを利用した機器コントロール装置の分野での第一人者となっており…

気になる

掲載期間：25/04/18～25/05/01

カスタマーサクセス（マーケティング運用経験歓迎！）

上場企業ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社提供サービスの活用し顧客満足度を高め、LTVを最大化させることがミッションです。導入を決定されたお客様に対して、スマ…

応募資格

必須: ・無形商材のBtoB営業経験　3年以上・販売戦略企画・実行経験、マーケティング企…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ・O2Oプラットフォーム popinfo の企画開発・O2Oマーケティング支援・…

気になる

掲載期間：25/04/18～25/05/01

SaaS/テクニカルサポート（新規サポートチーム立上げです）シフト勤務なし

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService（クラウドソリューション）の活用に向けたテクニカルサポートをご担当頂きます。
自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService（クラウドソリューシ…

応募資格

必須: ●システムエンジニアまたはテクニカルサポートのご経験をお持ちの方 ●以下何れかのテ…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します（なくても可）・Web系アプリケーションの開発…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 急成長中の外資系クラウドソリューションベンダーです。グローバルでの成長率はAma…

気になる

掲載期間：25/04/18～25/05/01

導入運用コーディネーター／大阪※自社サービス

ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【仕事内容】当社では、全国の地方自治体が抱える課題（例：少子化対策、ヘルスケア、イ…

応募資格

必須: ＼IT業界未経験OK！／ ※下記いずれかのご経験もしくは業務内容に親和性のあるご経…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/04/18～25/05/01

産業用ドローンのカスタマーサクセス

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業土日祝休み

仕事内容: ・受注後の顧客の課題解決にかかるサクセスおよび提案業務・組織強化/顧客体験向上/スケールする仕組みづくり
・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート…

応募資格

必須: ・技術や知識に興味をもって学習できる意欲のある方・チームプレイを意識し、組織とし…

歓迎: ・技術営業、サービスエンジニアのご経験・代理店営業のご経験・カスタマーサクセス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: TOPICS ・JAXA、国土交通省と共に、「空飛ぶクルマ」の運行管理支援実証実験…

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掲載期間：25/04/18～25/05/30

【ITxHRベンチャー企業】【SaaS事業】カスタマーサポート募集

ベンチャー企業

仕事内容: 自社で展開している建設業向けSaaSサービスのカスタマーサポートとして、契約締結後のお客様の問い合わせを対応いただきます…

応募資格

必須: ・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方・社内・社外問わず円滑なコミュニケー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ・物流・建設・製造領域におけるHRテック事業・建設業におけるDX推進事業

気になる

掲載期間：25/04/18～25/05/08

【建設DX：カスタマーサクセス】年休125日（土日祝休み）◆リモートワーク相談可◆残業10h程度

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 建設業界の経験は不問（ITやアプリケーションへの関心ある方も歓迎）建設業界で経験されていた方は、職種問わず歓迎手当てや福利厚生支援などが充実した成長フェーズの企業です
カスタマーサポート部門としては、自社プロダクトをご利用いただくお客様にあわせた導入支援計画の実施や利用の定着化及び新たな…

応募資格

必須: 以下いずれか1つ以上必須。 ▼営業経験 ▼IT業界におけるBtoBでの顧客対応または…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ミッション：建設の世界を限りなくスマートに工事写真アプリから起点としたサービスを…

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掲載期間：25/04/17～25/04/30

IT・BPO案件のプロジェクトマネージャー(チームリーダー候補)◇プライム上場企業グループ

株式会社SHIFT PLUS

ベンチャー企業

仕事内容: 各クライアント案件(ITツール、Webシステム等の運用・保守・監視)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。
■お任せしたい業務 (1)案件運用：実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断　　　　　　複数案件の一括…

応募資格

必須: 以下いずれかの事業に関するプロジェクト管理／案件管理のご経験・BPO事業・ITソ…

歓迎: ■歓迎要件・コンタクトセンターのネットワーク（インフラ）環境立ち上げ・環境基盤構…

勤務地: 北海道 / 群馬県 / 高知県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて以来、ソフトウェアテストの…

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掲載期間：25/04/16～25/05/07

[カスタマーサポート/街づくり貢献]東京ミッドタウン（リモートOK）/リーダー層・メンバー層同時募集

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: リーダー層（年収800万円以上）・メンバー層（年収700万円前後）カスタマーサクセスでは、Saas系サービスや新規事業の導入サポートや推進経験者を歓迎裁量労働制やリモートワークなど働く環境は自立型
自社の複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を促進して頂きます（オンボーディング）プ…

応募資格

必須: 【必須条件】 SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験（目安2年以上）または不動…

歓迎: 【歓迎条件】ヘルススコア・KPI等の設計経験 SQLを活用したデータ分析実務経験開…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1199万円

会社概要: 世界最大級の市場規模を誇る日本の不動産市場をデータとテクノロジーのサービスでアッ…

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掲載期間：25/04/14～25/05/04

【テクニカルコンサルタント】マシンビジョンシステムの開発支援業務

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 画像処理システム開発プロジェクトに取り組むクライアントへの技術コンサルティング及び開発支援 ●技術難易度の高い、あるいは…

応募資格

必須: ●画像処理を用いたシステム設計案件に携わった経験のある方 ●「HALCONを用いた…

歓迎: ●英語を用いた技術的なやり取りの経験がある方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 事業内容：　画像処理やセンサー技術に関するソフトウェアやハードウェア、システムを…

気になる

掲載期間：25/04/01～25/04/30

ヘルプデスク（AI、クラウドなどの先端技術）〔東京〕

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートをお任せいたします。
・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け・トラブル内容のヒアリング／修理の手配・Q＆A、月次…

応募資格

必須: 下記いずれかのご経験をお持ちの方（各3年以上の経験）・IT業界でのヘルプデスク/…

歓迎: ・リーダー業務のご経験 (後輩育成や管理業務など) ・障害対応及びトラブルシューテ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ・システムインフラ（サーバ・ネットワーク等）の設計・構築・運用業務・アプリケーシ…

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掲載期間：25/04/01～25/04/30

カスタマーサポート（未経験歓迎　ITで学生進学支援　評価・研修制度◎　U/Iターン歓迎）〔群馬〕

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: 学校（大学、短大、専門学校）向けの学籍管理システムのカスタマーサポートをお任せいたします。
お客様対応を通じ顧客満足度を高めることで、サービスを継続的に利用していただくためにお客様のアフターフォローをお任せいたし…

応募資格

必須: ・未経験歓迎

歓迎: ・IT業界での就業経験のある方

勤務地: 群馬県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ・システム開発、販売・サポート

気になる

掲載期間：25/03/19～25/05/13

カスタマーサクセス

ベンチャー企業

仕事内容: SmartHRのカスタマーサクセスのミッションは、SmartHRサービスの効果的な利用を通じて顧客満足度と継続利用率を向上させることです。高品質でスケーラブルなカスタマーサクセスの運用を維持することで、SmartHRの成長を支え、長期的な顧客ロイヤルティを確保する上で重要な役割を果たします。
SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。カスタマーサクセスマネージャーとして、…

応募資格

必須: • SmartHR のミッション、バリューへの共感 • カスタマーサクセスの経験（…

歓迎: • SaaS プロダクトのカスタマーサクセス経験 • 担当顧客を一定数持っている状…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: SmartHRは、HR業務の効率化と労働力管理の向上を目指した革新的なクラウドベ…

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