テクニカルサポート/ベンチャー企業の転職・求人情報一覧

掲載期間：26/04/02～26/04/16

カスタマーサポート（リーダー候補）【物流DXSaaS／6,100社導入・全国の倉庫70社連携】

株式会社オープンロジ

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・メール・チャットによる問い合わせに対する対応・各メンバーからのエスカレーション対応・業務KPI管理、問い合わせ内容の分…

応募資格

必須: ・コールセンター、カスタマーサポート等の経験・メールを利用したカスタマーサポート…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 物流に関する業務（入庫・保管・出庫）を代行する物流プラットフォームを提供していま…

気になる

掲載期間：26/04/01～26/04/14

カスタマーサクセス／マルチプロダクト×SQL・外部連携で「攻めのCS」へ。オフィスDXを牽引

株式会社RECEPTIONIST

株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 上場準備中の急成長フェーズにて、複数プロダクトを駆使した「攻めのCS」を遂行。顧客の声を開発に繋ぎPMFを主導するほか、仕組み化によるスケーラブルなサクセスモデルの構築に中心メンバーとして携わります。
上場準備中の当社にて、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたRECEPTIONISTシリーズ（「…

応募資格

必須: ・BtoBサービスでのカスタマーサクセス業務（主に製品オンボーディング・活用支援…

歓迎: ・生成AIを活用した業務プロセスの改善・SaaS型サービスでのCS経験・自己発信…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: クラウド型受付システム「RECEPTIONIST」、日程調整ツール「調整アポ」・…

気になる

掲載期間：26/04/01～26/05/04

【経験者募集！】少数精鋭で急成長中！！スタートアップで活躍する社内SE・ヘルプデスク

株式会社アルトフォース

ベンチャー企業

仕事内容: 【業務内容】・ユーザーからの問い合わせ対応・PCキッティング（Windows、Mac）・各種ソフトウェアのインストール等…

応募資格

必須: ・ヘルプデスクの実務経験・ネットワーク系の知識・Active Directory…

歓迎: 分野を問わずシステム開発経験、　プログラミング経験をお持ちの方歓迎！

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ■業務システム開発 ■WEBページ制作 ■デザイン制作

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

CRE（顧客信頼性エンジニア/テクニカルサポート）

株式会社hokan

株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】 CREとして自社プロダクト「hokan®︎」におけるお客様からの技術的なお問い合わせに対して対応していただき…

応募資格

必須: ・SQLを用いたデータ抽出・調査の実務経験上記に加え、以下いずれかのご経験・テク…

歓迎: 【歓迎要件】・カスタマーサクセスまたはユーザサポートのご経験・プロジェクトマネジ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 保険業界Saas事業の開発と運営

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

カスタマーサクセス（マーケティング運用経験歓迎！）

上場企業ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社提供サービスの活用し顧客満足度を高め、LTVを最大化させることがミッションです。導入を決定されたお客様に対して、スマ…

応募資格

必須: ・無形商材のBtoB営業経験　3年以上・販売戦略企画・実行経験、マーケティング企…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ・O2Oプラットフォーム popinfo の企画開発・O2Oマーケティング支援・…

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

急成長サービス！／未経験歓迎！　カスタマーサクセス　★広報をサポートするcloudシステム担当

大手企業ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: クライアントのPR課題をサポートするcloudサービスのクライアントサポートをお任せします。
同社が展開する法人向けPR SaaSプロダクトを、クライアントに上手に使いこなしていただき、確かな成果に繋げるための啓蒙…

応募資格

必須: ▼必須経験・スキル・コミュニケーション力、折衝力に長けている方・企画立案力、提…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: デジタルコミュニケーション領域におけるソリューション提供

気になる

掲載期間：26/04/13～26/04/26

≪自社開発saasサービスの導入サポート／会計サービス≫　カスタマーサクセス

株式公開準備ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社が展開するプロジェクト管理システム（会計）やスタッフ管理システムの導入サポートを担当頂きます。 ★資金調達完了！上場視野に入れた成長企業での増員募集です！
カスタマーサクセス担当として、同社が展開するプロジェクト管理システムやスタッフ管理システムの導入サポートを担当頂きます。…

応募資格

必須: ・営業職やカスタマーサクセスなど対クライアント業務の経験者 ※営業出身でサポート側…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～749万円

会社概要: ・SaaSシステムの開発、保守、販売事業

気になる

掲載期間：26/04/10～26/04/23

《ファッションレンタルサービス運営企業》カスタマーサクセス

上場企業ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★「IT×Fashion領域」でファッション業界の次なる「あたりまえ」を創りませんか？
自社サービスを熟知し、全社で最もお客様と近いポジションです。カスタマーサクセス担当として、顧客満足度の向上を目標に、お客…

応募資格

必須: ■必須条件・IT業界での実務経験 ■歓迎スキル・SaaS企業でのカスタマーサクセス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: インターネットを活用したサービス事業・月額制ファッションレンタルサービス・メーカ…

気になる

掲載期間：26/04/09～26/04/22

【カスタマーサポート】IoTベンチャー/IT未経験多数活躍中/リモートあり/年間休日125日

株式会社グラモ

ベンチャー企業新規事業転勤なし

仕事内容: 【具体的業務】 ■電話対応（法人対応、ユーザー対応） ■動作チェック（システムを使って遠隔テスト、実機を使ったテスト） ■事務…

応募資格

必須: 現在のメンバーは全員IT業界未経験者です。全員が活躍しています。必要な能力・経験…

歓迎: 【歓迎】 ■ネットワークの仕組みを理解しているまたは興味がある ■電子機器を業務で触…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: スマートフォンやタブレットのアプリを使い、外出先からでも様々な家電のコントロール…

気になる

掲載期間：26/04/09～26/04/22

福岡市（福岡）テクニカルサポート、ヘルプデスク・急成長を遂げるIT×HRソリューション企業

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対…

応募資格

必須: ・専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方・課題解決能力…

歓迎: ・何かしらの開発経験のある方

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: IT教育事業およびエンジニア人材事業

気になる

掲載期間：26/04/08～26/04/21

【医療xIT】病院向け自社サービスの安定運用を支える（テクニカルサポート/監視・運用）｜フレックス制

株式会社メドコム

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 医療機関向け自社プロダクトのサービス状況の監視、運用体制の構築や、障害発生時の技術的なサポートをお任せいたします。
【業務概要】お客様からの問い合わせに対する技術サポートをお任せします。また、サービスの安定運用とトラブル発生時の影響を最…

応募資格

必須: ・IT機器やSaasサービスにおける技術的な観点での顧客対応のご経験　- 顧客要…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・ネットワーク設計のご経験・AWSを利用したサービスの開発の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 株式会社メドコムは日本の医療・ヘルスケアの領域にITの力で革新をもたらすべく、2…

気になる

掲載期間：26/04/07～26/04/20

【情報システム・セキュリティ担当（社内SE）】フルフレックス・リモート週2～４／地域医療に貢献

株式会社ファルモ

ベンチャー企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、調剤薬局向けDX化サービスを提供する同社のコーポレート部…

応募資格

必須: ■事業会社の情報システムの業務経験が3年以上 ■社内システムの新規導入に携わった経…

歓迎: ■プログラマー・SEとして、実際のシステム開発・実装に携わったことのある方 ■情報…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: プライム上場【エムティーアイ】のグループ企業になります。業績向上に伴い、今後のI…

気になる

掲載期間：26/04/07～26/04/20

テクニカルサポート（東京・大阪）【AI学習プログラム／フレックス／大手企業のDX推進／副業可】

ユームテクノロジージャパン株式会社

ベンチャー企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 大手保険企業様や、大手エンタープライズ顧客に対し、技術的な側面から高度なサポートを提供します。単なるトラブルシューティ…

応募資格

必須: ■以下のいずれかの経験をお持ちの方・Webシステム、パッケージソフト　SaaS製…

歓迎: ・ビジネスレベルの英語力　（開発チームとの直接コミュニケーションや、　技術ドキュ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: 【ラーニングビジネスの最新トレンド「マイクロラーニング」の先駆者、「UMU」の日…

気になる

掲載期間：26/04/07～26/04/20

【テックリード】フルリモ・フルフレックスOK／医療系クラウドサービス／組織作りやマネジメント／副業

株式会社ファルモ

ベンチャー企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、調剤薬局向けの自社プロダクトを開発・運用しているサービス…

応募資格

必須: 業界未経験歓迎！ ■チームリーダーまたはテックリードとしての経験 ■5年以上のウェブ…

歓迎: ■クラウドプラットフォーム（AWS、GCP、Azureなど）の使用経験 ■Java…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1099万円

会社概要: プライム上場【エムティーアイ】のグループ企業になります。業績向上に伴い、今後のI…

気になる

掲載期間：26/04/07～26/04/20

セキュリティエンジニア（サポート）

株式会社テリロジー

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■営業支援、設計・構築・Pre/構築メンバーの支援 ※基本的には保守サポート対応がメイン ※能力によっては、将来的に業務範囲…

応募資格

必須: ・セキュリティ1年以上の業務経験、もしくはネットワーク1年以上の業務経験・TCP…

歓迎: ・セキュリティ機器やネットワーク機器の保守サポート・構築経験・Linux、Win…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 1）　海外ハードウェア、ソフトウェア製品の輸入 2）　国内でのネットワーク関連製…

気になる

掲載期間：26/04/07～26/04/20

ネットワークエンジニア（サポート）

株式会社テリロジー

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■営業支援、設計・構築・Pre/構築メンバーの支援 ※基本的には保守サポート対応がメイン ※能力によっては、将来的に業務範囲…

応募資格

必須: ・セキュリティ1年以上の業務経験、もしくはネットワーク1年以上の業務経験・TCP…

歓迎: ・セキュリティ機器やネットワーク機器の保守サポート・構築経験・Linux、Win…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 1）　海外ハードウェア、ソフトウェア製品の輸入 2）　国内でのネットワーク関連製…

気になる

掲載期間：26/04/07～26/04/20

株式会社Squad

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: ■具体的な業務テクニカルサポート　複雑な技術課題の調査、社内連携、マニュアル整備を通じてサクセス全体を支援。　└ 顧客対…

応募資格

必須: テクニカルサポート、ヘルプデスク、システムの運用保守等にて数値やデータ分析に関わ…

歓迎: SE／社内SEの経験 SQL、QA、HTML/CSSの知識 Web広告やWebマーケ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～799万円

会社概要: ■デジタル広告の業務プラットフォーム「Squad beyond」を開発しています…

気になる

掲載期間：26/04/07～26/04/20

社内IT・ヘルプデスク【子育てにおいて誰も孤立させない社会づくりに貢献／リモート・フルフレックス】

株式会社Kids Public

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: Kids Publicは、小児科医・産婦人科医・助産師によるオンライン相談サービスを通じて、自治体や法人のインフラとなる…

応募資格

必須: ・事業会社における社内IT/コーポレートエンジニアの実務経験（3年以上）・Saa…

歓迎: ・コーポレートITに関する企画業務・権限設計、セキュリティ設計などの企画業務・G…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 子育て家庭の支援を目的としたオンライン医療相談サービス「小児科オンライン」「産婦…

気になる

掲載期間：26/04/07～26/04/20

テクニカルサポート【エンジニアからのキャリアチェンジ歓迎／実労働7時間】

株式会社Squad

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎ポジション ┗カスタマーサクセスチームと開発チームの橋渡し顧客のWebマーケに関する技術的な課題を解決する役割。顧客に最…

応募資格

必須: ・テクニカルサポート、ヘルプデスク、システムの運用保守等にて　数値やデータ分析に…

歓迎: ・SE経験・社内SE経験・SQL、QAの知識・システムの要件定義経験・カスタマー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～799万円

会社概要: ■デジタル広告の業務プラットフォーム「Squad beyond」を開発しています…

気になる

掲載期間：26/04/04～26/04/17

【新規事業SaaS：カスタマーサクセス】年収～650万円／急成長のスタートアップ／福利厚生充実！

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業土日祝休み

仕事内容: 図面データ活用クラウドのカスタマーサクセス業務を行っていただきます。
プロダクト導入後の継続的な顧客の成功のサポートを行い、深い関係値に基づいたインサイトからの建設的なプロダクトへのフィード…

応募資格

必須: ・学歴：大卒以上・顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※例・SaaSプロダクトにお…

歓迎: ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方・マーケティング経験がある方…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【会社の特長】 ■総額118億円のシリーズC資金調達を実施。直近の受注高は昨対比約…

気になる

掲載期間：26/04/03～26/04/16

国内トップクラスシェアを誇る映像プラットフォームで、あらゆる産業の現場DXに挑戦する成長ベンチャー

フィールドソリューションエンジニア｜シェアトップクラスのクラウド映像プラットフォーム企業

上場企業ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: ■募集背景同社のサービスは、お客様の現場があって初めて成り立ちます。新商品や新サービスの展開・事業拡大を主軸に、技術的…

応募資格

必須: ・顧客対応経験（※現地でのコミュニケーション経験）・カメラ／ネットワーク／IT機…

歓迎: ・パートナー企業（協力業者）との折衝経験・プロジェクトリーダー等、何かしらのリー…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: クラウド録画型映像プラットフォームの開発・運営および関連サービスの提供

気になる

掲載期間：26/04/03～26/04/22

[カスタマーサポート/街づくり貢献]東京ミッドタウン（リモートOK）/リーダー層・メンバー層同時募集

株式公開準備ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: リーダー層（年収800万円以上）・メンバー層（年収700万円前後）カスタマーサクセスでは、Saas系サービスや新規事業の導入サポートや推進経験者を歓迎裁量労働制やリモートワークなど働く環境は自立型
自社の複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を促進して頂きます（オンボーディング）プ…

応募資格

必須: 【必須条件】 SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験（目安2年以上）または不動…

歓迎: 【歓迎条件】ヘルススコア・KPI等の設計経験 SQLを活用したデータ分析実務経験開…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～1199万円

会社概要: 世界最大級の市場規模を誇る日本の不動産市場をデータとテクノロジーのサービスでアッ…

気になる

掲載期間：26/04/03～26/04/16

≪カスタマーサクセス＠恵比寿≫ドローンで物流の未来を変える｜次世代輸配送システム｜テクニカルサポート

ベンチャー企業土日祝休み

仕事内容: 当社は現在物流業界向けにドローンを活用した新しい物流モデルの営業をしております。直近では物流会社の効率性改善に資する輸配…

応募資格

必須: いずれか必須】 ■営業（IS/FS/CS）経験 ■テクニカルサポートまたはシステム導…

歓迎: ■システム部門・開発部門との連携経験 ■小規模プロジェクト推進/リーダー経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: ドローン物流を組み込んだスマート物流のプラットフォーム「SkyHub」の各種サー…

気になる

掲載期間：26/04/02～26/04/21

【建設DX：カスタマーサクセス】年休125日（土日祝休み）◆リモートワーク相談可◆残業10h程度

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 建設業界の経験は不問（ITやアプリケーションへの関心ある方も歓迎）建設業界で経験されていた方は、職種問わず歓迎手当てや福利厚生支援などが充実した成長フェーズの企業です
カスタマーサポート部門としては、自社プロダクトをご利用いただくお客様にあわせた導入支援計画の実施や利用の定着化及び新たな…

応募資格

必須: 以下いずれか1つ以上必須。 ▼営業経験 ▼IT業界におけるBtoBでの顧客対応または…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ミッション：建設の世界を限りなくスマートに工事写真アプリから起点としたサービスを…

気になる

掲載期間：26/04/01～26/04/30

カスタマーサポート（未経験歓迎　ITで学生進学支援　評価・研修制度◎　U/Iターン歓迎）〔群馬〕

ベンチャー企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: 学校（大学、短大、専門学校）向けの学籍管理システムのカスタマーサポートをお任せいたします。
お客様対応を通じ顧客満足度を高めることで、サービスを継続的に利用していただくためにお客様のアフターフォローをお任せいたし…

応募資格

必須: ・未経験歓迎

歓迎: ・IT業界での就業経験のある方

勤務地: 群馬県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ・システム開発、販売・サポート

気になる

掲載期間：26/04/01～26/04/30

ヘルプデスク（AI、クラウドなどの先端技術）〔東京〕

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートをお任せいたします。
・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け・トラブル内容のヒアリング／修理の手配・Q＆A、月次…

応募資格

必須: 下記いずれかのご経験をお持ちの方（各3年以上の経験）・IT業界でのヘルプデスク/…

歓迎: ・リーダー業務のご経験 (後輩育成や管理業務など) ・障害対応及びトラブルシューテ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ・システムインフラ（サーバ・ネットワーク等）の設計・構築・運用業務・アプリケーシ…

気になる

掲載期間：26/03/31～26/04/27

フィールドエンジニア（課長クラス）＜福岡＞

株式会社ソフトエナジーコントロールズ

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力不問土日祝休み

仕事内容: 充放電検査装置など自社製品のフィールドエンジニア業務
2次電池事業における充放電検査装置など自社製品のフィールドエンジニア業務をお任せします。＜業務詳細・業務の流れ＞・顧客で…

応募資格

必須: ・機械、電気系フィールドエンジアの就業経験・マネジメント経験（管理職の経験、プロ…

歓迎: ・装置関係に関った経験・PLCプログラミング経験・電気（特に弱電）に関する知識、…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ●事業内容国内・海外の大手リチウムイオン2次電池製造工場において電池の「充電と放…

気になる

掲載期間：26/03/31～26/04/27

フィールドエンジニア（係長クラス）＜福岡＞

株式会社ソフトエナジーコントロールズ

海外展開あり（日系グローバル企業）ベンチャー企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力不問土日祝休み

仕事内容: 充放電検査装置など自社製品のフィールドエンジニア業務
2次電池事業における充放電検査装置など自社製品のフィールドエンジニア業務をお任せします。＜業務詳細・業務の流れ＞・顧客で…

応募資格

必須: ・機械、電気系フィールドエンジアの就業経験 ※機械いじりが好き、学生時代学んだ知識…

歓迎: ・装置関係に関った経験・PLCプログラミング経験・電気（特に弱電）に関する知識、…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: ●事業内容国内・海外の大手リチウムイオン2次電池製造工場において電池の「充電と放…

気になる

掲載期間：26/03/04～26/04/28

カスタマーサクセス

ベンチャー企業

仕事内容: SmartHRのカスタマーサクセスのミッションは、SmartHRサービスの効果的な利用を通じて顧客満足度と継続利用率を向上させることです。高品質でスケーラブルなカスタマーサクセスの運用を維持することで、SmartHRの成長を支え、長期的な顧客ロイヤルティを確保する上で重要な役割を果たします。
SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。カスタマーサクセスマネージャーとして、…

応募資格

必須: • SmartHR のミッション、バリューへの共感 • カスタマーサクセスの経験（…

歓迎: • SaaS プロダクトのカスタマーサクセス経験 • 担当顧客を一定数持っている状…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: SmartHRは、HR業務の効率化と労働力管理の向上を目指した革新的なクラウドベ…

気になる