コールセンター運営・管理/東京都中央区の転職・求人情報一覧

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23件を表示中
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掲載期間:26/07/30~26/08/12
仕事内容
飲食店向け予約・顧客管理システム「TableCheck」をご利用のレストランや一般ユーザーの「困った」を解決するカスタマ…
応募資格
必須
PCを使った業務経験(メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作)
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■事業モデル レストラン・飲食店の予約・顧客管理、ネット予約の一元管理・在庫管理集…
気になる
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掲載期間:26/07/29~26/08/12
仕事内容
同社が提供する診療予約システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポートをお任せします。医療機関からのお問い合わせに対して…
応募資格
必須
【必須要件】 ・PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方 ※小売業や接客業から入社し、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
【事業内容】 診療予約システム 「ドクターキューブ」 の開発・販売・保守 情報システ…
気になる
掲載期間:26/07/27~26/08/09
仕事内容
【お客様対応】  HP問い合わせ窓口対応(メール・電話)  お客様からのご意見・ご要望への対応  店舗との連携・事実確認  回答…
応募資格
必須
以下のご経験のある方 ・顧客対応業務の実務経験  ・クレーム対応経験  ・社内外との調…
歓迎
【以下のご経験のある方歓迎】  ・カスタマーサポート部門立ち上げ経験  ・業務フロー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
外食事業
気になる
掲載期間:26/07/23~26/08/05
仕事内容
BPO事業での100名規模のセンターにおいて、プロジェクトをスムーズに運営できるようスタッフへの研修/OJTの実施やナレッジのドキュメント化などをお任せいたします。
■具体的な業務内容 ・研修企画 ・業務研修・OJTの実施(複雑な専門知識やマニュアルの内容をかみ砕き、スタッフに教えていただ…
応募資格
必須
■BPO、コールセンター、または大規模事務センターにおける研修講師(トレーナー)…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~549万円
会社概要
人材派遣サービス、人材紹介サービス、テクノロジーサービス、アウトソーシング事業、…
気になる
掲載期間:26/07/22~26/08/04
仕事内容
急成長中のトレーディングカード専門アプリ『オリパワン』にて、ユーザー体験の質を向上させるカスタマーサポートをお任せします…
応募資格
必須
【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはコールセンター、接客や顧客対応の実務経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~799万円
会社概要
トレーディングカードのオンライン購入サービスのECサービスを展開 toCアプリ「オ…
気になる
掲載期間:26/07/17~26/07/30
仕事内容
同社サービス『いい葬儀』に掲載いただいている葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担って…
応募資格
必須
【必須要件】 コールセンターでのご経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
◆ITメディア・サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を…
気になる
掲載期間:26/07/17~26/07/30
仕事内容
同社サービス『いい葬儀』に掲載いただいている葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担って…
応募資格
必須
【必須要件】 コールセンターでのご経験をお持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~649万円
会社概要
◆ITメディア・サービス事業 マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を…
気になる
掲載期間:26/07/17~26/07/30
仕事内容
駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を…
応募資格
必須
【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業…
勤務地
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
年収 / 給与
450万円~749万円
会社概要
月極駐車場オンラインサービス『Park Direct(パークダイレクト)』の開発…
気になる
掲載期間:26/07/17~26/07/30
仕事内容
【ショップチャンネル(テレビ通販番組)のカスタマーサービス/お客様相談窓口】 「ショップチャンネルって信頼できる!」そんな…
応募資格
必須
何らかの顧客対応経験をお持ちの方 例:小売・百貨店・ホテルなどでの対応経験や、カス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
1996年にテレビショッピング専門チャンネルというビジネスモデルを確立した同社。…
気になる
掲載期間:26/07/29~26/09/22
仕事内容
□東京文化を世界に発信する外食カンパニー/業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗数拡大中/海外展開で急成長中■ 職種…
応募資格
必須
〈必須条件〉 ・顧客対応業務の実務経験 ・クレーム対応経験 ・社内外との調整経験 ・基本…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~699万円
会社概要
・外食事業 ・小売事業
気になる
掲載期間:26/07/27~26/08/09
仕事内容
世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、 「東京の文化体験」を提供するKISSUI GROUP。 業界No.1…
応募資格
必須
・業種問わずカスタマーセンターやインバウンドのコールセンターにてSV経験をお持ち…
歓迎
・オペレーション構築やマニュアル作成経験をお持ちの方 ・チームの評価経験をお持ちの…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
外食事業
気になる
掲載期間:26/07/27~26/08/09
仕事内容
各拠点の責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。
(1)カスタマーサクセスへの変革(能動的な顧客提案) 営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定し、AIと…
応募資格
必須
・コールセンター、またはBPOのセンター長(拠点責任者)としての実務経験 ・既存の…
歓迎
・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ・BPOベンダー側でのプリセールス・…
勤務地
宮城県 / 福島県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
掲載期間:26/07/27~26/08/09
仕事内容
売上5兆円/世界55カ国展開/グローバル社員数20万人/日本最大級&世界5位のIT企業/影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有給消化率/豊富なキャリアパス/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
■求める経験・スキル・知識 マネジメント経験 (主任) 不問 (課長代理以上) 10名…
勤務地
東京都
年収 / 給与
850万円~1449万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
気になる
掲載期間:26/07/24~26/08/18
仕事内容
大手2社の強固な基盤のもと、次世代銀行の組織を作り上げることが可能!
【職務概要】 カードローンのコンタクトセンター管理者として以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ローンセンターの運営・管理…
応募資格
必須
【必須】以下のいずれか必須 ・金融業界(ローン、保険、証券等)での管理職経験 ・コン…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…
気になる
掲載期間:26/07/23~26/08/05
仕事内容
大手企業からの経理BPOの運用/管理/改善コンサルティング
【具体的な業務内容】 ・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計  ex.)振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税…
応募資格
必須
下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません ・会計事務所/税理士…
歓迎
・メンバーの教育経験 ・コンサルティング業務経験  ┗クライアントのニーズを聞き、業…
勤務地
北海道 / 東京都 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…
気になる
掲載期間:26/07/23~26/08/05
コールセンター運営・管理

【札幌/東京/福岡/急成長企業】労務BPOサービスの運用/管理(リーダー候補)

大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手企業から依頼のある労務BPO業務の業務設計/構築/運営管理
・給与計算 ・勤怠管理 ・入退社の対応 ・クラウドシステムの導入コンサルティング ・業務効率化のコンサルティング ・労務業務のフロ…
応募資格
必須
以下、いずれかの経験をお持ちの方。 ※全てを満たす必要はありません ・事業会社、また…
歓迎
・ITリテラシーの高い人(新しいツールを使うことが得意・好きな人) ・100名/社…
勤務地
北海道 / 東京都 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…
気になる
掲載期間:26/07/21~26/08/03
仕事内容
売上5兆円/世界55カ国展開/グローバル社員数20万人/日本最大級&世界5位のIT企業/影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有給消化率/豊富なキャリアパス/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…
歓迎
■求める経験・スキル・知識 マネジメント経験 (主任) 不問 (課長代理以上) 10名…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1449万円
会社概要
日系グローバル上場超大手Sier
気になる
掲載期間:26/07/21~26/08/03
仕事内容
当社が運営する料理店のコンシェルジュとして、 お電話でお客様への“おもてなし”を提供していただきます。 店舗増加により、予約…
応募資格
必須
高卒以上
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
しゃぶしゃぶ、日本料理店の経営
気になる
掲載期間:26/07/20~26/08/02
仕事内容
日本を代表する世界5位の日系グローバルSIer企業/国内外売上高5兆円・従業員数20万人、公共/金融/製造系/領域の最先端技術SIer/高いやりがい◎/リモート・フレックス制・高い有休消化率/高報酬
【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…
応募資格
必須
【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポスト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1149万円
会社概要
日本を代表する日系グローバルSIer企業
気になる
掲載期間:26/07/17~26/08/06
仕事内容
BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せいたします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・ 案件進捗、予算、運営管理全般 ・ 業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調…
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
事業内容 BPO関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
掲載期間:26/07/17~26/08/13
仕事内容
【工務】コイルセンターの管理担当の募集
鉄鋼をはじめ非鉄・金属材料、食品、石油等を取り扱う独立系総合商社である当社に おいて、コイルセンターの管理業務をお任せいた…
応募資格
必須
鋼材、もしくはそれに近しい商材を扱う工場での勤務経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~799万円
会社概要
鉄鋼、鉄鋼原料、各種金属、食品、エネルギー、生活資材、木材、機械等の国内販売 及び…
気になる
掲載期間:26/07/10~26/07/30
仕事内容
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、…
応募資格
必須
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライアントとの折衝、…
歓迎
■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フロ…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
事業内容 BPO関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
掲載期間:26/07/09~26/08/12
コールセンター運営・管理

【AI時代のBPOを創出】変革を担うセンター長ポジション(各エリアの最高責任者)│年俸800万円~

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、全国各拠点の責任者(センター長)を募集します。
【具体的な業務内容】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括し…
応募資格
必須
下記いずれかの経験・実績をお持ちの方 ●コールセンター、またはBPOのセンター長(…
歓迎
●300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ●BPOベンダー側でのプリセールス・…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
800万円~999万円
会社概要
業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…
気になる
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