コールセンター運営・管理/その他の転職・求人情報一覧

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150件を表示中
掲載期間:24/11/19~24/12/02
再掲載コールセンター運営・管理

コンタクトセンタースーパーバイザー - 茨城

株式会社MonotaRO
外資系企業上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
茨城コールセンターのSVとしてコールセンターの運営に携わっていただきます。また、オペレーションの改善や業務フローを構築し、業務効率化も行っていただきます。
■チーム管理 チームを担当いただき、オペレーターさんの定期面談、勤怠管理、業務指導などをお任せします。 ■オペレーターさんの…
応募資格
必須
◆コールセンターでのSV経験(以下代表例) ・コンタクトセンターのシステムやオペレ…
歓迎
・統括SVとしてのコールセンターの運営経験 ・業務分析設計経験、課題改善経験 ・ユー…
勤務地
茨城県
年収 / 給与
500万円~749万円
会社概要
モノタロウは、工具や軍手などをはじめとするモノづくりの現場で利用される商品「間接…
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加!
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掲載期間:24/11/23~24/12/06
NEWコールセンター運営・管理

※高知※【コールセンター_センター長候補】10期連続増益/東証プライム上場/残業月平均20時間以内

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
高知BPOセンターにて、センター長候補(管理者※SV、リーダー業務)として従事いただきます。
【具体的な業務】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理(…
応募資格
必須
【必須要件】 管理者(マネジメント)経験
歓迎
【歓迎要件】 ・コールセンター管理者経験 ・法人営業経験
勤務地
高知県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【会社組織としての特色】 2006年に創立。 新規事業プランニング/グループ企業のコ…
掲載期間:24/11/22~24/12/19
仕事内容
・世界トップグループのビッグメゾン ・販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・残業ほぼなし ・インセンティブ有 ・実績次第で様々なキャリアへの可能性 ・給与や福利厚生が整っている ・研修制度が充実
【求人の魅力】 ・世界トップラグジュアリーグループのビッグメゾン ・販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・残業ほぼなし…
応募資格
必須
【必須条件】(1)ラグジュアリーブランドのブティック※商材不問、もしくはカスタマ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~599万円
会社概要
ラグジュアリー衣料品・装飾品の輸入、店舗運営
掲載期間:24/11/22~25/01/16
NEWコールセンター運営・管理

Bilingual Customer Service Support, salary 6M!

外資系企業上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
• Dealing with reactive issues with customers via inbound an…
応募資格
必須
• Previous customer service experience/c…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円~899万円
会社概要
We are dedicated to establishing channel…
掲載期間:24/11/22~24/12/05
NEWコールセンター運営・管理

※新宿※【コールセンター_センター長候補】10期連続増益/東証プライム上場/残業月平均20時間以内

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
BPO営業部にて、センター長候補(管理者※SV、リーダー業務)として従事いただきます。
【具体的な業務】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理(…
応募資格
必須
【必須要件】 コールセンターやBPOセンター管理者のご経験
歓迎
【歓迎要件】 法人営業経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
【会社組織としての特色】 2006年に創立。 新規事業プランニング/グループ企業のコ…
掲載期間:24/11/22~24/12/19
仕事内容
・販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ ・世界的有名ジュエリー ・インセンティブ獲得のチャンス大 ・インセンティブ制度有 ・残業が少なく年間休日131日 ・休暇が取得しやすい ・都内一等地オフィス
【求人の魅力】 ・店頭販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・世界的に圧倒的な知名度を誇る有名ジュエリーブラン…
応募資格
必須
(1)ファッション、宝飾時計、コスメ業界での販売経験※国内外資不問※価格帯不問、…
歓迎
(1)ラグジュアリー業界での販売経験(2)百貨店での販売経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売
掲載期間:24/11/22~24/12/19
仕事内容
・コールセンター経験者優遇 ・都内一等地オフィス ・残業ほぼなしで年間休日131日 ・夏冬休暇が取得しやすい ・アドミスタッフが在籍しサポートが手厚い ・世界的ジュエリーブランド ・研修制度が整っている ・服装自由
【求人の魅力】 ・コールセンター経験者優遇案件 ・今年春に出来た都内一等地の環境良い新オフィス ・残業はほぼなしで年間休日13…
応募資格
必須
【必須条件】(1)ファッション業界でのコールセンター経験2年以上
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売
掲載期間:24/11/22~24/12/19
仕事内容
・販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ ・世界的有名ジュエリー ・インセンティブ獲得のチャンス大 ・インセンティブ制度有 ・残業が少なく年間休日131日 ・休暇が取得しやすい ・都内一等地オフィス
【求人の魅力】 ・店頭販売職から未経験でオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・世界的に圧倒的な知名度を誇る有名ジュエリーブラン…
応募資格
必須
(1)ファッション、宝飾時計、コスメ業界での販売経験※国内外資不問※価格帯不問、…
歓迎
(1)ラグジュアリー業界での販売経験(2)百貨店での販売経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
宝飾品、時計、アクセサリーなどの輸入販売
掲載期間:24/11/22~24/12/19
仕事内容
・店頭販売職からオフィス職へキャリアチェンジ可 ・販売経験を活かしつつ新たな職種に挑戦可 ・世界トップグループのスターブランド ・インセンティブ制度有 ・残業ほぼ無 ・様々なキャリアへの可能性有 ・研修制度が充実
【求人の魅力】 ・店頭販売職からオフィス職へのキャリアチェンジ可 ・販売経験を活かしつつ新たな職種に挑戦出来る ・世界トップラ…
応募資格
必須
(1)ラグジュアリー業界(ファッション、宝飾時計)販売職、またはリテールやホテル…
歓迎
(1)Eコマースの知識、経験尚可
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
ラグジュアリー衣料品・装飾品の輸入、店舗運営
掲載期間:24/11/22~24/12/19
仕事内容
・外資ジュエリー販売からのキャリアチェンジ可 ・PB支給有 ・定期的な研修やトレーニング有 ・業界最高峰のブランド ・国内ジュエリーブランドからキャリアアップ可 ・英語力が活かせる ・安定した経営をしている
【求人の魅力】 ・外資ジュエリー販売からのキャリアチェンジ可 ・ブランドの顔として世界売上1位の店舗での就業 ・PB有でモチベ…
応募資格
必須
(1)ジュエリーブランドでのカスタマーサービスやお客様窓口での電話対応経験、もし…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
高級宝飾時計の輸入販売
掲載期間:24/11/22~24/12/05
NEWコールセンター運営・管理

※山形※【コールセンター_センター長候補】10期連続増益/東証プライム上場/残業月平均20時間以内

海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
山形BPOセンターにて、センター長候補(管理者※SV、リーダー業務)として従事いただきます。
【具体的な業務】 ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理(…
応募資格
必須
【必須要件】 管理者(マネジメント)経験
歓迎
【歓迎要件】 ・コールセンター管理者経験 ・法人営業経験
勤務地
山形県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【会社組織としての特色】 2006年に創立。 新規事業プランニング/グループ企業のコ…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
仕事内容
≪事業会社のインハウスのコールセンターの運営をお任せします≫ ・コールセンターオペレーターの指導、サポート、管理業務 ・コー…
応募資格
必須
・コールセンターやBPO事業でのリーダー経験 ※キャリアのステップアップに意欲的な…
歓迎
※経験年数やインバウンド、アウトバウンドは不問です。 ・コールセンターでのSV経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~699万円
会社概要
【設立日】 2007/4 【社員数】 21,707名 【売上高】 [連結] 115…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
仕事内容
【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー(シニアSV)
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー(同社ではシニアSVと言っています) ※リーダーSV候補者も募集 ・通…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント(構築・運用・立上・拡大など)…
歓迎
・コールセンターの運用経験 ・SVやオペレーターの管理経験 ・案件収支などのPLマネ…
勤務地
宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
仕事内容
スーパーバイザーとして数名のリーダーと 20名~30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。
事業の生産性向上に向けて、 能動的にアクションをお願いします。IPOに向けた事業拡大のための募集です。     ■クライアント…
応募資格
必須
【必須条件】 アウトバウンドのスーパーバイザー(SV)経験
歓迎
【歓迎条件】 ・コミュニケーション能力に自信のある方 ・Excel PowerPoi…
勤務地
東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
あらゆる営業活動の起点は<アポイントメント>にアリ。 …といっても過言ではありませ…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
仕事内容
【試用期間中のオペレーターの具体的な業務内容】 ・クリニックの患者様の予約対応(カスタマーサポート/問い合わせ対応) ・問い…
応募資格
必須
■コールセンター経験2年以上
歓迎
■コールセンターでのSV経験がある方 ■物事を主体的に考えることのできる方 ■柔軟性…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
クリニックの開業支援 医療機関運営支援 広告・マーケティング支援 企画・制作・運用支援…
掲載期間:24/11/20~24/12/03
仕事内容
【職務内容詳細】 オンライン接客事業のマネジメント職として組織や人材マネジメントはもちろん、 収支管理やKPI達成に向けたP…
応募資格
必須
<必須> ・メンバーマネジメント経験 ・toCでの販売、接客経験
歓迎
<歓迎> ・コールセンターなどの拠点マネジメント経験 ・事業責任者(収支管理、事業P…
勤務地
千葉県 / 東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
■グループパーパス 「NEW NORMAL ACCRELATION - いつかの未…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
『ASKUL』のコールセンター管理、お客様の声を活かした事業企画などをご担当いただきます。 ※コールセンターは外部へ委託しております
◆主な業務内容 ・お客様の声を元にしたサービス改善企画/新規サービス構築(CS観点で他部署含めたPJ参画) ・エスカレーショ…
応募資格
必須
【必須条件】 ※コールセンター経験は問いません ・社内外との折衝経験3年以上 ・課題分…
歓迎
【歓迎条件】 ・BPR経験 ・ナレッジ管理経験 ・文章作成経験 ・データ分析などの経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
<eコマース事業・ロジスティクス事業>事業所向けのオフィス用品・現場用品の通販サ…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
・各クリニックの予約担当サポート、シフト作成 ・新規事業に関しての導入フロー作成・スタッフ教育・体制確保・各種レポート作成…
応募資格
必須
■コールセンター経験者(1年以上) ■SV以上の管理者経験 ■Microsoft O…
歓迎
■美容が好きな方・美容に興味がある方 ■Excelスキル(集計/抽出/グラフ/ピボ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~649万円
会社概要
クリニックの開業支援 医療機関運営支援 広告・マーケティング支援 企画・制作・運用支援…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【同社について】 ■米国に本社を置くグローバル企業である同社は最新のテクノロジーを活…
応募資格
必須
・コンタクトセンターマネージメント業務を3年以上の経験 (マネージャー・SV可) ・…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
大阪府
年収 / 給与
450万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
介護職専門求人サイト<カイゴジョブ>の、カスタマーサポートチームにおける、 チームリーダーとして以下のお仕事をお任せします。
・チームメンバーのフォロー、育成  └受電を行うチームメンバーに対する困りごとのフォロー  └メンバーとの1on1などを通じ…
応募資格
必須
【必須条件】 ・後輩や部下の育成、指導のご経験があること(2年以上) ・toB、to…
歓迎
【歓迎条件】 ・少人数(5名程度)のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
【東海/総合職正社員】コールセンター管理者(LSV)
■仕事内容 ◎クライアント折衝対応、業務改善提案 ◎センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営 ◎コンタ…
応募資格
必須
・管理者としてコールセンター経験3年以上 ・SV(スーパーバイザー)、LD(リーダ…
歓迎
・コールセンターの管理経験 ・PL管理経験 ・営業経験
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
コンタクトセンターの運営
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
「ENEOSカード」に関する問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。
<TMJのスーパーバイザー(SV)の仕事> 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきま…
応募資格
必須
<ご経験・スキル> ・対人コミュニケーションを軸としたお仕事のご経験がある方  (コ…
歓迎
・リーダー業務や人材の育成経験(後輩指導・新人OJTなど) ・コールセンターでのS…
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
コンタクトセンターの運営
掲載期間:24/11/19~24/12/02
仕事内容
コールセンターのスーパーバイザー ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。
コールセンターでは以下の業務を行なっております。 ・住宅全般に関する修理受付・問い合わせ業務 ・住宅購入オーナー様向け電話受…
応募資格
必須
コールセンターのスーパーバイザー経験者
勤務地
北海道
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【水と住まいの事業部】 管工機材の販売 配管材、バルブ類、ポンプ、衛生器具、給排水金…
掲載期間:24/11/18~25/01/12
再掲載コールセンター運営・管理

お客様コンタクトセンター課 マネージャー~主任

管理職・マネジャーマネジメント業務なし転勤なし土日祝休み
仕事内容
お客様サービス部 お客様コンタクトセンターマネージャーとして、コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せし…
応募資格
必須
【必要な資格・経験・スキル】 ・コールセンターでのSV経験 ・金融機関での就業経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~849万円
会社概要
■グループは、ネット証券やネット銀行、ネット保険などの金融サービス事業、ベンチャ…
掲載期間:24/11/17~24/11/30
仕事内容
【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー(シニアSV)
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー(同社ではシニアSVと言っています) ※リーダーSV候補者も募集 ・通…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント(構築・運用・立上・拡大など)…
歓迎
・コールセンターの運用経験 ・SVやオペレーターの管理経験 ・案件収支などのPLマネ…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府
年収 / 給与
450万円~799万円
会社概要
人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である同社において…
応募資格
必須
■テレアポ又はインサイドセールスの企画運用経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼マネジメ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連か…
応募資格
必須
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連か…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験 【歓迎要件】 ▼営業…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/11/15~24/11/28
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【概要】 お客様満足度向上を目指す新規CX(カスタマー・エクスペリエンス)推進マネジ…
応募資格
必須
【必須要件(MUST)】 ■toB向け商材でのクレーム対応 ■顧客満足度向上のための…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円~1049万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
掲載期間:24/11/14~24/11/27
仕事内容
■BPO事業(首都圏拠点の責任者候補)/業務運営と体制構築・拠点管理及び支援サポート
【職務内容】 これまでのご経験、適性、ご希望に応じて(1)または(2)の業務をご担当いただきます。 (1)センター長orプロ…
応募資格
必須
【必須条件】 ・BPO事業等でのスタッフマネジメントのご経験。(目安:10名以上)…
歓迎
【歓迎条件】 ・担当プロジェクトの収支・予算管理業務のご経験 ・BPO、アウトソーサ…
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
(1)BPOサービス お客様の業務内容やセキュリティ要件に応じて最適なロケーション…
掲載期間:24/11/14~24/11/27
コールセンター運営・管理

Operations Manager

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手企業(外資中心)の業務の一部(特にコールセンター)を預かり運営する組織となります。20~100名規模の組織のマネジメントをお任せします。
・サービスレベルアグリーメント、生産性、顧客満足度、品質、NPS、接触率などの分野に おいて、前向きな変化を促すための指…
応募資格
必須
■以下の知見・ご経験をお持ちの方 ・コールセンターまたはBPO業界の経験や知識 ・マ…
勤務地
神奈川県
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
BPO
掲載期間:24/11/14~24/11/27
仕事内容
【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー(シニアSV)
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー(同社ではシニアSVと言っています)、※リーダーSV候補者も募集 ・…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント(構築・運用・立上・拡大など)…
歓迎
・コールセンターの運用経験 ・SVやオペレーターの管理経験 ・案件収支などのPLマネ…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~799万円
会社概要
人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ…
掲載期間:24/11/14~24/11/27
仕事内容
【世界最大手人材企業】BPOプロジェクトマネージャー(シニアSV)
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー(同社ではシニアSVと言っています)、※リーダーSV候補者も募集 ・…
応募資格
必須
【必須】 コールセンターやBPO,CRMマネジメント(構築・運用・立上・拡大など)…
歓迎
・コールセンターの運用経験 ・SVやオペレーターの管理経験 ・案件収支などのPLマネ…
勤務地
北海道 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 大阪府
年収 / 給与
600万円~849万円
会社概要
人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ…
掲載期間:24/11/14~24/11/27
仕事内容
第二新卒歓迎/ホワイト500認定/定着率抜群の就業環境/女性活躍を推進する制度・福利厚生充実/裁量大きくフラットな社風/住友生命グループの安定性◎
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 当社のコールセンタースタッフとして、以下業務を担当していただきます。対象顧客…
応募資格
必須
・社会人経験2年以上(※業界職種経験不問) ・土日勤務可能な方 ・営業経験、サービス…
歓迎
・相手のニーズを汲み取り、柔軟に対応できる方 ・仲間とのコミュニケーションやチーム…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
「保険をもっと身近に、もっとわかりやすく」をキャッチフレーズに2010年4月1日…
掲載期間:24/11/13~24/11/26
仕事内容
業務フローの整理、オペレーションの構築、売上最大化に向けた施策など、幅広く行っていただきます。
・国内旅行会社、法人企業 ・海外旅行会社を中心とした営業活動からWEBやSNSを活用した集客戦略立案 ・広告広報企画等 ・宿泊…
応募資格
必須
・英語でのコミュニケーション力(日常会話以上、ビジネスレベル優遇) ・ホテルでの予…
勤務地
神奈川県 / 静岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■オリックスグループが手掛ける『宿泊施設運営事業』 ■事業ブランド「ORIX HO…
掲載期間:24/11/12~24/11/25
仕事内容
■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業! ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中!■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド(健康食品・化粧品)を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…
応募資格
必須
■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円~1049万円
会社概要
■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…
掲載期間:24/11/12~24/11/25
仕事内容
大手セコムグループ、福利厚生充実!ホワイト企業認定も受けており、地元で働きたい方を応援する地域限定正社員制度や時間に制約がある方には契約社員、幹部候補として全国転勤可能な正社員登用制度もあり、自分に…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】国内大手損害保険会社様の自動車保険に関するコールセンターでのリードスーパーバイザー…
応募資格
必須
■コールセンターでの窓口責任者、大型窓口のSVリーダー等のポジションでの業務管理…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円~599万円
会社概要
■マルチコンタクトセンター(マルチチャネルのマーケティング情報基地)ビジネス ■テ…
掲載期間:24/11/12~24/11/25
仕事内容
今回はCS/IS経験が豊富な方を迎え入れ、 ご経験を活かした顧客対応品質向上や管理職ととも にチーム内へ顧客満足度の最大化のために必要なオ ペレーション環境の構築などを行っていただける方 を募集します。
バッグ・時計・ジュエリー等のブランドアイテムを 取り扱う『ブラリバ』を運営するBRAND REVALUE 事業部にて、HPか…
応募資格
必須
▍必須スキル ・同業界(リユース業界全般)のカスタマーサク セス/インサイドセールス…
歓迎
▍歓迎スキル 以下のご経験にひとつでも当てはまる方は大歓迎で す! ・マネジメント経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~599万円
会社概要
『失敗を恐れずチャレンジしていく会社』 平均年齢29歳。幹部平均年齢35歳と若手が…
掲載期間:24/11/11~24/11/24
仕事内容
当社の貸会議室「アットビジネスセンター」の運営管理をお願いします。新しいことは研修で身に着けていただき、一方でこれまでの接客スキルやアイデアを活かす業務もあるため、多彩なやりがいを味わえるお仕事です。
<予約・問い合わせ対応> 基本的にはコールスタッフの担当業務ですが、サポートするためにも覚えていきましょう。電話やメールで…
応募資格
必須
・電話、チャットなどでのコミュニケーションに抵抗が無い方 ・相手に応じたコミュニケ…
歓迎
・業界、職種未経験の方も歓迎します ・安定企業で長期的にキャリア形成をしたい方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
遊休資産の価値を最大限に高めるべく常に顧客にとって新しい価値創造プロセスを描くこ…
掲載期間:24/11/11~24/11/24
仕事内容
【神戸/転勤なし】大手クレジットカード窓口管理者(SV)
 お任せしたいお仕事 【大手クレジットカード会社のコールセンター管理者】 様々なお問合せを受けていただく、クレジットカードの…
応募資格
必須
・コールセンターでの就業経験がある方 (スタッフのOJTや、サポート等)
歓迎
・コールセンター管理者経験がある方(経験年数不問) ・人材育成・指導のご経験がある…
勤務地
兵庫県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
コンタクトセンターの運営
掲載期間:24/11/11~24/12/15
仕事内容
東海エリア(名古屋周辺・稲沢・岐阜)の コンタクトセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。
【おすすめポイント】 ★決定実績10名以上!万全な面接対策が実施可能! ★転居を伴う転勤なし ★完全週休2日制(土日の勤務は月…
応募資格
必須
<必須> ・社会人経験3年程度 ・これまでのお仕事で、チームリーダーや  新人育成など…
勤務地
岐阜県 / 愛知県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
■会社についての詳細 TMJは2022年4月に創立30周年を迎えました。 「たゆまぬ…
掲載期間:24/11/09~24/12/29
仕事内容
●業務内容 コールセンター(クライアントサービス)のインバウンド(問い合わせ)とアウトバウンド(セールス)のサービスのパフ…
応募資格
必須
・コールセンターのKPI設定 3年以上 ・ビジネスインテリジェンスツールの使用経験…
歓迎
・ラグジュアリーブランド(アパレル、バッグ、シューズ、ホテル、ジュエリー、時計、…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円~1049万円
会社概要
1854年パリで旅行鞄専門店として創業以来、一貫して「旅」をテーマに製品を展開。…
掲載期間:24/11/05~24/12/18
コールセンター運営・管理

EC運営企業のカスタマセンター SV・マネジャー候補

株式公開準備大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
プレイングマネージャーとしてお任せします。
総合ECサイトのカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきます。 <主な業務内…
応募資格
必須
・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーショ…
歓迎
・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
ECサイトの運営
掲載期間:24/10/30~24/12/18
コールセンター運営・管理

WEBサービスのカスタマーサポートを牽引するスーパーバイザー

上場企業大手企業ベンチャー企業マネジメント業務なし土日祝休み
仕事内容
カスタマーサポートのスーパーバイザーとして、有名ゲームやECサイト、様々なサービスを扱うチームの運用を担当していただきま…
応募資格
必須
・カスタマーサポートの知見 ・メールサポートにおいての文章力 ・toBのクライアント…
歓迎
・カスタマーサポート、コールセンターなどの立ち上げの経験 ・業務効率化のための課題…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
■スタートアップ企業に対するグロース支援サービス ■アダプション支援サービス
掲載期間:24/10/21~24/11/24
仕事内容
【おすすめポイント】 ★1回面接・決定実績10名以上!万全な面接対策実施! ★転居を伴う転勤はありません ★セコムグループの安…
応募資格
必須
■経験  <必須スキル/経験> ・3年以上のコールセンタースーパーバイザーのご経験 ・…
勤務地
福岡県
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
【社名】株式会社TMJ   ■本社所在地: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-…
掲載期間:24/10/08~24/12/02
仕事内容
『魅力』 〇OJT抜群の研修体制 〇若手から稼げる 〇コロナ禍に絶好調 〇グループ(自社含め5社) 〇賃貸経営をサポートする会社 …
応募資格
必須
〇社会人経験1年以上
歓迎
※生保経験者大活躍!営業職や販売サービス職種経験者歓迎! 下記ご経歴人材がご活躍さ…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
350万円~549万円
会社概要
★求人PRポイント★ トランクルーム事業は経済に左右されることなく、安定した事業で…
掲載期間:24/10/04~24/11/28
コールセンター運営・管理

介護職専門求人サイトの採用サポート(リーダー職)

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
2023年7月に立ち上げたばかりのチームになりますので、今後の業務拡張が期待されています。
■仕事内容 介護職専門求人サイトのオンボーディングチームにおいて、同サイトを利用いただいている法人に対して、採用決定までサ…
応募資格
必須
・営業職としての経験(ToC、ToB問わず)またはヒアリング/カウンセリング等の…
歓迎
・5名程度のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ※チームリーダー、…
勤務地
北海道
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
【東証プライム上場企業の子会社】 ・同グループが展開するサービスに関するコールセン…
掲載期間:24/10/03~24/11/27
仕事内容
EC領域においてクライアントの売上成長を総合サポートしている当社にて、国内外の様々なメーカー様案件のECフルフィルメント…
応募資格
必須
いずれか必須 EC領域にて商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務のご…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円~849万円
会社概要
Eコマースに特化して、売上げアップ、コスト削減を実現するサービスを提供しています…
掲載期間:24/10/03~24/11/27
仕事内容
スーパーバイザーとして数名のリーダーと 20名~30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。 事業の生産性向上に向…
応募資格
必須
アウトバウンドのスーパーバイザー(SV)経験
勤務地
東京都 / 神奈川県
年収 / 給与
400万円~749万円
会社概要
・成果報酬型テレアポ代行    ◆社員数 324名:正社員48名/コールスタッフ276…
掲載期間:24/10/03~24/11/27
仕事内容
金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 具体的には ■生命保…
応募資格
必須
・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上あ…
歓迎
・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・複数種類の窓口でのSV経験がある方 ・コン…
勤務地
大阪府
年収 / 給与
400万円~549万円
会社概要
コールセンターの運営、コールセンタースタッフの派遣、コールセンター向け研修の販売…
設定中の検索条件
職種コールセンター運営・管理 役職その他
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Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか?
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。