掲載期間:24/05/07~24/05/20 NEWコールセンター運営・管理コールセンター 大手企業 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】投資型商品、銀行基盤系サービスに関わるコールセンター業務に従事いただきます。 【具体… 応募資格 必須■Excel、Wordの基本PCスキル 電話応対スキル 【歓迎要件】 ・証券外務員資… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 500万円~1249万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 NEWコールセンター運営・管理コールセンター 大手企業土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】カードローンをはじめとした消費系ローンに関わるコールセンター業務に従事いただきます… 応募資格 必須■Excel、Wordをはじめとした相応のPCスキル 高いコミュニケーション能力… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 500万円~1249万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 NEWコールセンター運営・管理不正調査業務/IFINDS・ACEPlusの活用経験者募集(年収511万円~913万円) 上場企業大手企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】お客さまサービスセンターで、IFINDSの導入・設定等を含めたクレジットカードの不… 応募資格 必須クレジットカードの不正調査業務で、株式会社インテリジェントウェブ(IWI)社製の… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~949万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 NEWコールセンター運営・管理お客様サービス部【大手町】※未経験可※ 大手企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎同社のお客様サービス部にて下記業務をお任せ致します。 ■カスタマーセンター等へのご… 応募資格 必須■下記いずれのご経験 ・保険会社での営業管理職(営業所長等)/代理店営業等の経験 ・… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~949万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 再掲載コールセンター運営・管理東証スタンダード:総合金融グループ証券会社:お客様相談室:コールセンター窓口業務 大手企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 □東証スタンダード:総合金融グループ証券会社の 本社お客様相談室:コールセンター窓口業務として 以下の業務をご担当頂きます。… 応募資格 必須【MUST】 高卒以上にて、証券外務員1種をお持ちで 電話による、お客様対応業務のご… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 □東証スタンダード総合金融グループ【設立:1950年 資本金:56億円】の 中核… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 再掲載コールセンター運営・管理BPO組織・プロジェクト管理/年休120日以上【東証プライム市場】キャリアリンク株式会社 上場企業大手企業管理職・マネジャー 仕事内容 BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型… 応募資格 必須■BPOやアウトソーシング、事務センター・コールセンター事業等でのプロジェクト管… 勤務地 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県 年収 / 給与 550万円~999万円 会社概要 【事業内容】 ・BPO関連事業/業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 NEWコールセンター運営・管理【フルリモート勤務可】CSマネージャー候補/品質管理 大手企業ベンチャー企業転勤なし 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社では、人々の働き方の根底を変え、はたらくのインフラをつくるサービスになるために… 応募資格 必須■カスタマーサポート経験3年以上 ■2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~949万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサクセスQC/リーダー候補【フルリモート可】 大手企業ベンチャー企業転勤なし 仕事内容 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が… 応募資格 必須※下記いずれかのご経験※ ■カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 (QC/… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 NEWコールセンター運営・管理CSトレーニング/リーダー候補【フルリモート可】 大手企業ベンチャー企業転勤なし 仕事内容 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が… 応募資格 必須※下記いずれかのご経験※ ■カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ■研修担… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 NEWコールセンター運営・管理CSナレッジマネジメント/リーダー候補【フルリモート可】 大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし 仕事内容 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が… 応募資格 必須■1年以上のナレッジマネジメント経験 (ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 NEWコールセンター運営・管理CSオペレーション/リーダー候補【No.1スキマバイトアプリ/フルリモート可】 大手企業ベンチャー企業転勤なし 仕事内容 【ミッション】 <タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、… 応募資格 必須■カスタマーサポートでのご経験(2年以上) ■メンバー育成のご経験 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 NEWコールセンター運営・管理大手介護・保育運営企業/コンタクトセンターでのお客様電話窓口オペレーター(東京・大阪) 大手企業 仕事内容 自社の有料老人ホームへのご入居にご興味をお持ちのお客様や、総合的なお問合せの電話を下さったお客様のお話を伺い、 ご要望に応じてホームについてのご案内や見学のご案内、ご質問への対応をしていただきます。 自社の有料老人ホームへのご入居にご興味をお持ちのお客様や、その他、同社への総合的なお問い合せにもご対応する、同社のファー… 応募資格 必須【必須経験・スキル】 ●社会人経験3年以上 ●営業経験またはお客様との電話対応がある… 勤務地 東京都 / 大阪府 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 シニア・介護領域の大手企業です。 利益追求だけではなく、お客様のためにサービス業… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート/オペレーションリーダー 大手企業ベンチャー企業転勤なし 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】人々の働き方の根底を変え、はたらくのインフラをつくるサービスになるために、お客様(… 応募資格 必須■カスタマーサポートでのご経験(2年以上) ■メンバー育成のご経験(人数不問) ■ビ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 再掲載コールセンター運営・管理カスタマーサポートスペシャリスト (横浜)Tesla Motors Japan合同会社 外資系企業上場企業大手企業マネジメント業務なし 仕事内容 ポジションについて 電気自動車の普及を目指すテスラでは、お客様のニーズに応えられるよう24時間カスタマーサポートのチームを… 応募資格 必須応募資格 • カスタマーサポートまたはお客様に接するお仕事の経験 • ネイテ… 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 Teslaは2003年アメリカで創業され、100%電気自動車だけでなく、限りなく… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 NEWコールセンター運営・管理製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。株式会社EPファーマライン 大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 プロジェクトでは3~20名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応する仕事です。様… 応募資格 必須からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方 大学卒業(学… 歓迎登録販売者資格をお持ちの方 理系出身者尚可 コールセンターやBPO経験者尚可 勤務地 大阪府 年収 / 給与 350万円~549万円 会社概要 ■DIサービス(コンタクトセンターサービス) ■BPOサービス ■医療機器サポートサ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 NEWコールセンター運営・管理*スーパーバイザー業務*[札幌/コールセンターSV/業界大手] 大手企業土日祝休み 仕事内容 コールセンターのスーパーバイザー ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。 コールセンターでは以下の業務を行なっております。 ・住宅全般に関する修理受付・問い合わせ業務 ・住宅購入オーナー様向け電話受… 応募資格 必須コールセンターのスーパーバイザー経験者 勤務地 北海道 年収 / 給与 350万円~549万円 会社概要 【水と住まいの事業部】 管工機材の販売 配管材、バルブ類、ポンプ、衛生器具、給排水金… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/07~24/05/20 再掲載コールセンター運営・管理メディカルコミュニケータ 看護師資格要株式会社EPファーマライン 大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし 仕事内容 製薬企業や機器メーカーの窓⼝担当として、医療⽤デバイスの使⽤⽅法の説明・指導業務を担当 していただきます。全国の患者様や… 応募資格 必須正看護師資格 病棟経験(原則2年以上) 勤務地 大阪府 年収 / 給与 350万円~549万円 会社概要 ■DIサービス(コンタクトセンターサービス) ■BPOサービス ■医療機器サポートサ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/06~24/05/19 再掲載コールセンター運営・管理【世界最大手人材企業】【東京・大阪・愛知・福岡・北海道・宮城】コールセンター・スーパーバイザー 外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力が必要 仕事内容 【仕事の内容】 世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、 プロジェクト運営管理者(… 応募資格 必須 <必須> ・社会人経験3年以上 ・PCスキル(Excel、Word、PowerPoi… 歓迎<歓迎するスキル・経験> ・BPOセンターでのリーダー経験 ・IT業界経験 ・英語を使… 勤務地 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県 年収 / 給与 500万円~799万円 会社概要 人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/06~24/05/19 再掲載コールセンター運営・管理自社コールセンター運営企画・SV職/人材ビジネス大手企業/~600万円 上場企業大手企業英語力不問転勤なし 仕事内容 ≪事業会社のインハウスのコールセンターの運営をお任せします≫ ・コールセンターオペレーターの指導、サポート、管理業務 ・コー… 応募資格 必須・コールセンターやBPO事業でのリーダー経験 ※キャリアのステップアップに意欲的な… 歓迎※経験年数やインバウンド、アウトバウンドは不問です。 ・コールセンターでのSV経験… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 【設立日】 2007/4 【社員数】 21,707名 【売上高】 [連結] 115… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/06~24/05/19 再掲載コールセンター運営・管理【世界最大手人材企業】【東京・大阪・愛知・福岡・北海道・宮城】コールセンター・スーパーバイザー 外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力が必要 仕事内容 【仕事の内容】 世界的に有名な大手外資系IT企業の「コンテンツモデレーション」を担当する部署にて、 プロジェクト運営管理者(… 応募資格 必須 <必須> ・社会人経験3年以上 ・PCスキル(Excel、Word、PowerPoi… 歓迎<歓迎するスキル・経験> ・BPOセンターでのリーダー経験 ・IT業界経験 ・英語を使… 勤務地 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県 年収 / 給与 500万円~799万円 会社概要 人材業界において売上?世界?を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/06~24/05/19 再掲載コールセンター運営・管理中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用/グループリーダー・Mgr業務/超大手Sier 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 日本を代表する日系グローバルSIer企業 国内外に195,000名 売上高3兆4,900億円を誇り、官公庁/金融系/製造業系/海外の4本柱で最先端技術のSIerです。 【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD… 応募資格 必須【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポスト… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円~949万円 会社概要 日本を代表する日系グローバルSIer企業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/06~24/05/19 NEWコールセンター運営・管理中央省庁向け/マイナンバーシステム/業務BPO運用/リーダー/超大手日系グローバルSIer 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 ・売上3.5兆円/世界53カ国/社員数19.5万人/超大手グローバルSIer ・国内最大&世界6位のIT企業 ・影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/WLバランス◎/豊富なキャリアパス&高い報酬 【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD… 応募資格 必須 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポス… 歓迎【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 なし ■他言語力 なし ■資格 なし 勤務地 東京都 年収 / 給与 850万円~949万円 会社概要 日系グローバル上場超大手Sier 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/06~24/05/19 NEWコールセンター運営・管理首都圏内のコンタクトセンターの統括管理者業務(LSV/職種・地域限定正社員) 大手企業転勤なし 仕事内容 リードスーパーバイザーとして、首都圏内の各プロジェクトの運用マネジメント 今回募集するのはコンタクトセンターのLSV(リードスーパーバイザー)業務となります。 ご担当頂く案件ならびに勤務地につきま… 応募資格 必須【必須】 ・複数のコールセンターのご経験 SVの育成やマネジメントのご経験のある方… 歓迎【歓迎条件】 ・コールセンターの立ち上げ経験尚可 ・金融のコールセンター経験尚可 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 【事業内容】 ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/06~24/05/19 再掲載コールセンター運営・管理【コールセンターSV】【待望の追加募集】業界トップの雑誌・通販自社サービス展開/労働環境◎ 大手企業英語力不問転勤なし 仕事内容 自社(雑誌、全国通販)のコールセンター運営。SV職としてメンバー管理。 ・目標達成に向けた運営管理と改善 ・ASV、CA(オペレーター)の育成 ・スクリプト、業務フロー、マニュアルの作成 ・マネージ… 応募資格 必須・コールセンターでの管理経験 ※SV経験ある方優遇します! 歓迎・コールセンターの運営改善スキル ・オペレーター採用、稼働調整スキル 勤務地 大阪府 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 通販事業 店舗事業 コンサルティング・広告代理事業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/06~24/05/19 再掲載コールセンター運営・管理【リーダーSV職】首都圏内のコンタクトセンターの統括管理者 大手企業転勤なし 仕事内容 リードスーパーバイザーとして、首都圏内の各プロジェクトの運用マネジメント 今回募集するのはコンタクトセンターのLSV(リードスーパーバイザー)業務となります。 ご担当頂く案件ならびに勤務地につきま… 応募資格 必須【必須】 ・複数のコールセンターのご経験 SVの育成やマネジメントのご経験のある方… 歓迎【歓迎条件】 ・コールセンターの立ち上げ経験尚可 ・金融のコールセンター経験尚可 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~699万円 会社概要 【事業内容】 ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/06~24/05/19 再掲載コールセンター運営・管理【東証プライム上場】業界最大手BPO企業/SV職/12期連続増収/~650万 上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問 仕事内容 コンタクトセンターのマネージャー業務全般 ※スーパーバイザー希望の方は、SVポジションもございます。 【業務内容】 ・メンバーマネジメント ・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理… 応募資格 必須【必須】 ・コールセンター管理者、スーパーバイザー経験者 【歓迎】 ・請負案件のマネジ… 勤務地 北海道 / 青森県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 ■企業の強み 1,一気通貫のビジネスモデル:業界で唯一の同社一社でデジタルマーケテ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/06~24/05/19 再掲載コールセンター運営・管理【東証プライム上場】【大阪・京都・兵庫・福岡・札幌】コールセンター・大手総合人材サービス会社/SV職 上場企業大手企業 仕事内容 【東証プライム上場】【大阪・京都・兵庫・福岡・札幌】BPO SV職/官公庁中心のBPO案件SV職を募集します。 【職務概要】大型BPO案件(官公庁・自治体・公共関連など)に対して、常駐SV職としてオペレーターの管理や、クライアントの… 応募資格 必須【必須】 ・BPOの事務センターやコールセンター等でのSV職経験3年以上 【歓迎】 ・… 歓迎・BPO構築、運用経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・SV経験 ・組織組み立て、業… 勤務地 北海道 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 ・業務効率化と品質向上を両立する企画提案力と実行力が強み。 他社に比べ、依頼企業等… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/06~24/05/19 再掲載コールセンター運営・管理【東京】銀行ATMコールセンターSVを募集!定年が65歳だから長期的にご活躍頂けます。 大手企業管理職・マネジャー 仕事内容 ■業務内容 ・金融機関のお客様からの ATM 等 にかかわる 各種照会 電話 受電 及 び 端末操作 ・金融機関の ATM … 応募資格 必須コールセンターの経験がなくても、しっかりと研修があります。 さらに、定年を65歳と… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 OKIグループ ■銀行等ATMの監視および運用管理、お客様からの各種問合せ対応 ■キ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/05~24/06/19 NEWコールセンター運営・管理予約管理部(コールセンター)/ディレクター 株式公開準備大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし転勤なし 仕事内容 ・コールセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コールセンター運営に関するデータ集計及び分析 ・収益管理(業務量予測・実… 応募資格 必須・コールセンターでの実務経験 ・マネジメント経験 ・基本的なPCスキル(Word、E… 歓迎・コールセンターSV経験(インバウンドのコールセンター、メールなどのツールの利用… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~599万円 会社概要 ■医療施設の運営サポート業 ■広告代理業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/03~24/05/16 NEWコールセンター運営・管理組織強化・人材育成/研修(CS部門) 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 上場エンタメ系サービスを展開する企業での募集となります。 当社CS部門の組織強化のため、人材育成・研修業務をご担当いただきます。 【メンバーの育成/強化】 ・入社メンバーに向けての初… 応募資格 必須・CS組織のマネジメント経験(規模や役職は問いません) ・CSのオペレーションスタ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 家族・友人・知人にコミュニケーションを通して、楽しんでもらえるソーシャル・ネット… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/03~24/05/16 NEWコールセンター運営・管理消費者相談窓口/商品コミュニケーション担当 上場企業大手企業土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【入社時の役割】 消費者相談窓口担当および商品担当業務をご担当頂きます。 ■消費者相談… 応募資格 必須※書類応募時、履歴書・職務経歴書・応募フォームの提出をお願いします※ ■消費者相談… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~849万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【健康経営優良法人認定企業!】コールセンター運営/大手外食事業会社/社員割引制度有ワタミ株式会社 上場企業大手企業 仕事内容 ワタミ長崎センターの拠点長として拠点運営をお任せいたします。 ・管理業務 ・業務マニュアルと運用フローに沿った業務効率とサー… 応募資格 必須以下いずれかの経験 ・業務設計 ・業務改善 ・生産性向上 勤務地 佐賀県 / 長崎県 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 ・国内外職 ・海外外食 ・宅食 ・農業 ・環境事業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理コールセンターオペレーションリーダー 大手企業転勤なし 仕事内容 ・Order EntryおよびCustomer Service全体の管理 ・E-Service Team(電話、チャット、… 応募資格 必須・コールセンターやカスタマーサービス業務におけるPeople Managemen… 勤務地 千葉県 年収 / 給与 500万円~949万円 会社概要 TV及びネット通販業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【営業MGR】コールセンター領域/年間休日125日(土日祝)★フレックス制★リモートワーク★ 大手企業土日祝休み 仕事内容 既存顧客への営業と新規開拓(ソリューション営業)を行って頂きます。ゆくゆくは、新たなBPO立上げなどを行って頂きよりスキルアップを頂くことが可能でございます。 【業務内容】 スキルに応じてマネージャー以上の役職で企画、営業、マネジメント、教育など幅広く担っていただきます。 ・目標管理… 応募資格 必須・コールセンターアウトソーシング事業の営業経験者、又は、BPO経験者 ・一定数のマ… 勤務地 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 1.様々な形態の介護施設様がご利用 2.全国で人材サービスを提供 3.多様な職種の取… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理コンタクトセンター立ち上げ・改善プロジェクトマネジメント:リーダー 大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 BPO業界は世の中の景気が良くなっても良くない状況でも需要が発生する業界(コロナ禍で業績UP)ですので、飽きることなく長くご活躍いただける環境にあります。 新規コンタクトセンターの立ち上げや、既存コンタクトセンターの業務改善プロジェクトのリーダーを担当していただきます。 ◎要件… 応募資格 必須※下記すべてを満たしていない方でもご経験を考慮し検討いたします。 〇プロジェクトマ… 歓迎BPO業界でのプロジェクトマネジメントまたは営業経験がある方。 案件立ち上げ経験(… 勤務地 北海道 / 東京都 / 福岡県 年収 / 給与 600万円~849万円 会社概要 「ビジネスデザインパートナー」をサービスコンセプトに掲げ、CXデザイン、BPOデ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理お客さまの声を起点としたビジネス戦略・企画立案、データ分析日本を代表するメガバンク~非金融領域への事業拡大~ 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業土日祝休み 仕事内容 ■ VoC(お客さまの声)を起点とした商品サービスの向上、 マーケティングへの取組 ・お客さまの声(SNS、苦情、コン… 応募資格 必須<必要要件(MUST)> ・一般的なPCスキル(Word、Excel、P… 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円~1199万円 会社概要 銀行・信託・証券、アセットマネジメント、シンクタンクなどあらゆる金融機能を傘下に… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理【コールセンターSV】東京/転勤無/年休126日(土日祝)/年収480~600万★東証プライム上場★イー・ガーディアン株式会社 海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 法人渉外担当・オペレーター管理として、ご経験に応じて以下業務をお任せ致します。 【業務内容】 ・管理業務 ・業務マニュアルと運用フローに沿った業務効率とサービス品質の管理 ・チームマネジメント ・収益管理 ・ク… 応募資格 必須※以下のいずれも必須 ・日本語・英語共に読み書き会話が問題なく活用できる方(国籍不… 勤務地 東京都 年収 / 給与 450万円~649万円 会社概要 ・ソーシャルサポート事業 ・ゲームサポート事業 ・アド・プロセス事業 ・その他の事業 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理コールセンター運営/カスタマーサポート【東急不動産グループ/神奈川県横浜市】株式会社東急コミュニティー 大手企業英語力不問 仕事内容 神奈川県横浜市にて、カスタマーセンター(設備緊急センター)の管制業務全般を行っていただきます。 ■建物設備警報管制業務 ■顧客からの電話受信業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務 【働き方】 早番:8:00~… 応募資格 必須■コールセンターSVまたは設備/マンション管理経験者 ※社会人経験3年以上の方もご… 歓迎■電話対応/コールセンター経験や設備/マンション管理等経験のある方 ■何らかの設備… 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 400万円~649万円 会社概要 【マンション・ビル共に業界トップクラスの事業規模・実績】 同社の現在の管理規模・… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 NEWコールセンター運営・管理コールセンター運営・カスタマーサポート【東急不動産グループ/大阪府大阪市】株式会社東急コミュニティー 大手企業英語力不問 仕事内容 【大阪府大阪市勤務】カスタマーセンター(設備緊急センター)の管制業務全般を行っていただきます。 ■建物設備警報管制業務 ■顧客からの電話受信業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務 【働き方】 早番:8:00… 応募資格 必須■コールセンターまたは設備/不動産管理等の経験者 歓迎■電話対応、コールセンター経験や設備/マンション管理等経験のある方 ■何らかの設備… 勤務地 大阪府 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 【マンション・ビル共に業界トップクラスの事業規模・実績】 同社の現在の管理規模・… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理【ECカスタマーサポート】オンラインサイトの受注対応(決済周り)やお客様対応/リユース業界 上場企業大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし 仕事内容 EC推進課は毎年成長するECサイトの運営だけでなく、実店舗におけるEC出品販売のサポートを行う部門です。 <具体的には・・… 応募資格 必須・カスタマーサポート(特に顧客対応)実務経験者 ・基本的なPCスキル 歓迎・Google スプレッドシートやEXCEL、ドキュメント作成スキルのある方 ・業… 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 ・リユースショップの運営 ・リユース品のインターネット販売・買取 ・ファッションレン… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理【オススメ 安定メーカー】カスタマーサービス & ディマンドプランニング 外資系企業大手企業英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 当社のお客様である大手食品メーカーからの受注受付を主に御願い致します。 〇要約 受注書をマレーシアチームが基幹システム(SA… 応募資格 必須●英語スキル(できれば730点以上) ●サプライチェーンマネジメント(カスタマーサ… 歓迎. 勤務地 東京都 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 外資系香料メーカー 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理福岡市(福岡)カスタマーセンターSV・ITサービス運用サポート会社/◎上場企業◎転勤なし 上場企業大手企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。 【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性/品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカ… 応募資格 必須・販売サービス業などでのリーダー/マネジメント業務のご経験の方 歓迎・コールセンターまたはアウトソーシング業界での業務経験の方 ・BPO業界での業務経… 勤務地 福岡県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 SNSやソーシャルゲームの開発から運用等 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/02~24/05/15 再掲載コールセンター運営・管理BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍キャリアリンク株式会社 上場企業大手企業管理職・マネジャー 仕事内容 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの プロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。 ■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リ… 応募資格 必須■対人業務の経験 ■基本的なPC操作(メール、Word 、Excelの使用) 歓迎■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ… 勤務地 北海道 / 青森県 / 宮城県 / 福島県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 【事業内容】 ・BPO関連事業/業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 コールセンター運営・管理【新規】コールセンターでサブマネージャー、副センター長クラス以上の「運営」ご経験者を探しています 上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 ●大型コールセンターの運営・管理責任者(又は候補)としての業務 ※特に事務センター系のご経験者歓迎します ◎LSV/SSVクラス以上の方をお待ちします ●BPR/BPOでの業務改革提案 ●大型コールセンターの運営・管理責任者(又は候補)としての業務 ※特に事務センター系のご経験者歓迎します ●顧客業務へのBP… 応募資格 必須●高卒以上 ●30歳~48歳位までの男女で ●コールセンターの運営・管理責任者 ※副セ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~749万円 会社概要 ・人材派遣、人材紹介 ・教育事業、組織活性化事業 ・RPA/OCR、Fintech等… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/31 コールセンター運営・管理【世界最大級の旅行予約サイトを運営するグローバル企業のカスタマーサポート チームリーダー/】 外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)上場企業大手企業 仕事内容 ・リアルタイムマネジメント コールセンターの稼働データを監視し、適切な現場管理、業務に応じたシフト調整などを行います。 ・チ… 応募資格 必須・日本語、英語ともにビジネスレベル以上 ・大卒以上 ・コールセンターのチームリーダー… 歓迎・IT企業、観光業界での経験者優遇。 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円~699万円 会社概要 旅行予約サービスである当社は世界中の航空券、ホテル、列車チケット、ツアーやアクテ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 コールセンター運営・管理【尼崎】オペレーションエリアマネージャー 外資系企業大手企業 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテム… 応募資格 必須■業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上 ■5名以上のマネジメン… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 兵庫県 年収 / 給与 700万円~949万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 コールセンター運営・管理【完全在宅】世界最大アウトソーシング企業 | シニアオペレーションマネージャー募集! 外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み 仕事内容 オペレーション部門におけるSenior Operation Managerとしての業務全般 ⚫ オペレーションマネージメント業務 (運営計画の策定と実行、収支・人材・パフォーマンス管理と改善) ⚫ クライアントマネ… 応募資格 必須⚫ BPO企業またはコールセンター企業にてオペレーションマネージャーとして3年以… 歓迎⚫ リモートでユニット単位でのマネジメント経験 ⚫ LSSの知識・経験 ⚫ クライア… 勤務地 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県 年収 / 給与 700万円~999万円 会社概要 フランスで設立され、現在は100カ国で事業展開し170のマーケットにサービスを提… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 コールセンター運営・管理【つくば】オペレーションエリアマネージャー(新拠点) 外資系企業大手企業 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテム… 応募資格 必須■業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上 ■5名以上のマネジメン… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 茨城県 年収 / 給与 850万円~1049万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 コールセンター運営・管理<2023年冬開業メンバー募集>静岡県熱海市の高級旅館で、予約業務の能力向上を図りたい方歓迎!オリックス・ホテルマネジメント株式会社 上場企業大手企業 仕事内容 新しく開業する施設のため、業務フローの整理、オペレーションの構築、売上最大化に向けた施策など。開業準備に向けた業務を幅広く行っていただきます。 ・国内旅行会社、法人企業 ・海外旅行会社を中心とした営業活動からWEBやSNSを活用した集客戦略立案 ・広告広報企画等 ・宿泊… 応募資格 必須・英語でのコミュニケーション力(日常会話以上、ビジネスレベル優遇) ・ホテルでの予… 勤務地 神奈川県 / 静岡県 年収 / 給与 400万円~549万円 会社概要 ■オリックスグループが手掛ける『宿泊施設運営事業』 ■事業ブランド「ORIX HO… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/05/01~24/05/14 コールセンター運営・管理【茨城県笠間市】SV・マネージャー候補/オーダーマネジメント・スペシャリスト/UIターン歓迎/土日休 大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み 仕事内容 5~10名程のスタッフが働きやすい環境を作り、お客様・取引先との円滑なコミュニケーションの仕組みを作る、幅広い視点と実行力が重要な業務です。 ▼主な役割 ・業務オペレーション・フロー構築・改善 ・オペレーターマネジメント ・エスカレーション対応 ・サービス品質、生産性や… 応募資格 必須▼求めるスキル・経験 ・コールセンター等での勤務経験 ・営業事務、お客様からの問い合… 歓迎▼あると望ましいスキル・経験 ・チーム運営の経験(チーム規模は不問) ・SVとしてコ… 勤務地 茨城県 年収 / 給与 400万円~599万円 会社概要 事業者向け工場用間接資材の販売 気になる 詳細を見る