コールセンター運営・管理/課長クラスの転職・求人情報一覧

掲載期間：24/04/25～24/05/15

【IPO準備中】センター長候補/インサイドセールス×IT/～800万

株式公開準備管理職・マネジャー

仕事内容: 〇インサイドセールスの管理を担当各センターで、1つの案件を集中的に対応しているわけでなく、常時40案件～50案件程のクラ…

応募資格

必須: 大手BPOやインサイドセールス専門会社で、複数案件の運用管理経験者

勤務地: 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 〇インサイドセールス事業・営業DXツール　の開発・提供・インサイドセールスを中心…

気になる

掲載期間：24/04/25～24/05/15

【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）

外資系企業上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー（同社ではシニアSVと言っています）、※リーダーSV候補者も募集・…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など）…

歓迎: ・コールセンターの運用経験・SVやオペレーターの管理経験・案件収支などのPLマネ…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ…

気になる

掲載期間：24/04/25～24/05/08

コールセンター所長候補

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・カスタマーサービスセンターのマネジメント補佐業務全般・将来的には、コールセンターの所長を担っていただきます。

応募資格

必須: ・コールセンターでの実務経験者（消費材を取り扱っている企業での経験がある方尚可）…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: カタログ及びネット通販業

気になる

掲載期間：24/04/25～24/05/15

【超大手通信企業グループ会社】BPO業務設計・企画リーダー/年収：～820万

管理職・マネジャー

仕事内容: 事務業務や電話対応業務に関して、AIやRPAを用いたお客様業務の生産性向上、自動化を支援します。業務改善を目的に、業務の…

応募資格

必須: ・業務設計経験・担当業務のリーダー経験（3～4人でもいいのでチームをマネジメント…

歓迎: ・事務センターやコールセンター等でリーダーシップを取った経験・システム開発におけ…

勤務地: 青森県 / 宮城県 / 東京都 / 石川県 / 愛知県

年収 / 給与: 400万円～849万円

会社概要: 通信事業・シンクタンクを運営する、某最大手通信企業様のグループ会社です。そのグル…

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掲載期間：24/04/24～24/05/31

外資系企業でのコールセンター運営、在宅勤務あり！英語力が活かせる！

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業海外出張英語力が必要転勤なし

仕事内容: Entry level position at fast-growing Fin-tech company, work from home is okay, open to ALL JAPAN!
As a customer support specialist, you'll be responsible for,…

応募資格

必須: 1) Native Japanese, business English 2) G…

勤務地: 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: Our client is a NYSE listed financial se…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/07

【貸金業務取扱主任者限定】【オペレーションマネージャー】教育の未来を変える！教育×金融スタートアップ

株式会社EduCare

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: リスキリングを目的とした教育資金を割賦販売法に準拠したスキームにて、奨学金サービスを提供予定です。その中でもローン実行の…

応募資格

必須: 以下の全てを満たす方・銀行/ノンバンク（貸金業/信用購入あっせん業に関する事業部…

歓迎: 【求める人物像】・弊社のミッション/ビジョンに共感いただける方・弊社のvalue…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ●経営陣　- スタートアップCOO経験者　- ノンバンク役員経験者 ●資金調達の状…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/07

【SBIグループの安定基盤/マネージャー候補/現収確約】カスタマーサービス部（マネージャー候補）

SBIいきいき少額短期保険株式会社

管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: コールセンターの運営・管理をご担当いただきます。
カスタマーサービス部は約100名で構成されており、宮崎ビジネスセンター（インバウンド）、新宿プロフィットセンター（アウト…

応募資格

必須: ■必須要件：（いずれも必須）・コールセンター管理者および企画の経験者・業務、プロ…

歓迎: ■歓迎要件：・ネットワークおよびITに関するスキル・コールセンターのシステム立ち…

勤務地: 東京都 / 宮崎県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: “いきいきと輝く世代に、安心とやすらぎを提供したい。” その思いから、2002…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/14

【外資ラグジュアリー】アフターサービスマネージャー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし

仕事内容: 複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。
複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。【業務内容】・部門内オペレ…

応募資格

必須: 【必須】・アフターサービス/カスタマーサービス経験5年以上・マネジメント経験・ビ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 製品の輸入・販売

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掲載期間：24/04/23～24/05/15

【東証プライム上場】【東京・大阪・福岡】大手総合人材サービス会社/ BPOプロジェクトマネージャー

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【東証プライム上場】【東京・大阪・福岡】BPOプロジェクトマネージャー/構築～運用まで一気通貫でお任せします。
【職務概要】大型BPO案件（官公庁・自治体・公共関連など）に対して複数のプロジェクトを担当し、立上げから安定稼働までを一…

応募資格

必須: 【必須】・BPOやCRM等アウトソーサーで、構築～運用までのプロジェクトマネジメ…

歓迎: ・BPO構築、運用経験・プロジェクトマネジメント経験・組織組み立て、業務改善経験…

勤務地: 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: ・業務効率化と品質向上を両立する企画提案力と実行力が強み。他社に比べ、依頼企業等…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

BPO組織・プロジェクト管理／年休120日以上【東証プライム市場】

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: ■BPOやアウトソーシング、事務センター・コールセンター事業等でのプロジェクト管…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 熊本県 / 大分県

年収 / 給与: 550万円～999万円

会社概要: 【事業内容】・ＢＰＯ関連事業／業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

コンタクトセンター戦略企画・推進【マネージャー候補】

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【主な職務内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務…

応募資格

必須: ■コンタクトセンターやコールセンターにおける企画立案経験（オペレーションプロセス…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

テクニカルトレーニングマネージャー（技術面のサポート/教育）（年収600万円～900万円）

土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業にて、コールセンターに…

応募資格

必須: ■スマートフォン、家電等の電子機器に関わる知識/業界経験 ■以下いずれかのご経験・…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

トレーニングマネージャー（カスタマーケア部門）（年収600万円～900万円）

土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業にて、コールセンターに…

応募資格

必須: ■以下いずれかのご経験・コールセンターに関わる教育、研修、トレーニング経験・教育…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/09

CS部門のDX推進（リーダー候補）【東証グロース上場/GMOインターネットグループ】

GMOフィナンシャルゲート株式会社

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。
※ご経験やスキルに応じて以下業務のオペレーション改善等をお任せします。・キャッシュレス決済の利用加盟店からのVOC分析を…

応募資格

必須: コールセンターのマネジメント経験やコールセンターの業務効率化に携わった経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～899万円

会社概要: クレジットカード、デビットカード、電子マネー等のキャッシュレス決済インフラ提供事…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/15

【外資系大手総合人材会社】アウトソーシング運営統括部長（サービスデリバリーディレクター）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 同社のアウトソーシング事業部門で、運用プロジェクトの統括マネジメントを行っていただきます。
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職）】アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…

歓迎: 以下のスキルが尚可英語ビジネスレベル（初級～中級）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ■人材派遣事業 ■人材紹介事業 ■アウトソーシング事業 ■再就職支援事業 ■障害…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

【大手オンライン証券】iDeCo業務担当（リーダー～マネージャー） / 年収～1,300万円

管理職・マネジャー

仕事内容: カスタマーサービス部iDeCo業務担当
主にiDeCoコールセンター（業務委託）の管理や、入電内容の分析、及び呼減のための改善策を提案・実施いただきます。この分…

応募資格

必須: 【求める学歴】不問【求める経験】 ◆経験・能力・iDeCoについて幅広い知識をお持…

歓迎: ◆歓迎経験・能力・証券外務員資格・DCプランナー・コールセンター業務経験

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 700万円～1299万円

会社概要: 同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/06

【福岡・佐賀】コンタクトセンター管理職候補（自動車保険）

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務内容・コンタクトセンターの各種運営管理　社員管理（勤怠・人事評価など）やレポ…

応募資格

必須: ■金融機関（損保、生保、証券、銀行）での勤務経験（3年以上） ■マネジメントの経験…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 450万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/15

【大手通信企業グループ会社】BPO業務設計・企画リーダー/年収：～820万/ハイブリッド勤務

管理職・マネジャー

仕事内容: 事務業務や電話対応業務に関して、AIやRPAを用いたお客様業務の生産性向上、自動化を支援します。業務改善を目的に、業務の再設計、再構築。リーダーとして受託案件の設計。受託された案件に関する設計、構築
・複数の受託業務に対する業務調査、業務設計、見積に関するプロジェクト全体のマネジメント・業務調査、業務設計、見積の実施、…

応募資格

必須: ・業務設計経験（案件立上げ多数等）・担当業務のリーダー経験（3～4人でもいいので…

歓迎: ・事務センターやコールセンター等でリーダーシップを取った経験・システム開発におけ…

勤務地: 青森県 / 東京都

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: 通信事業・シンクタンクを運営する、某最大手通信企業様のグループ会社です。そのグル…

気になる

掲載期間：24/04/23～24/05/15

【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）

外資系企業上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー（同社ではシニアSVと言っています）、※リーダーSV候補者も募集・…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など）…

歓迎: ・コールセンターの運用経験・SVやオペレーターの管理経験・案件収支などのPLマネ…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: 人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ…

気になる

掲載期間：24/04/22～24/05/05

【東京】カスタマーサクセス/General Manager　（※年収 800～1,000万円）

管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 自社プロダクトにおけるマーケティングやサービス企画など事業推進にかかる、さまざまな部門を俯瞰した視点、知見を培いながら、同社にしかないCXを創り上げ、LTV増加へのコミットをし続けるポジションです。
ユーザーニーズを拾い、日々、開発や営業・マーケティングと連携して改善に取り組みます。ゆくゆくはカスタマーサクセス領域の責…

応募資格

必須: ・カスタマーサクセス実務経験と数値改善の実績　※目安：3年以上

歓迎: ・顧客折衝業務の経験・プロダクトメーカーにおけるカスタマーサクセス実務・BtoC…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: トータルライフサービス提供のための『レンタルプラットフォーム事業』 ◆企業の特徴◆…

気になる

掲載期間：24/04/22～24/05/05

【シニアSV職】【世界最大手企業】コールセンター・BPOプロジェクトマネージャー／年収～800万

外資系企業上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー（同社ではシニアSVと言っています） ※リーダーSV候補者も募集・通…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など）…

歓迎: ・コールセンターの運用経験・SVやオペレーターの管理経験・案件収支などのPLマネ…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 450万円～799万円

会社概要: 人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ…

気になる

掲載期間：24/04/22～24/05/05

【コールセンターSV】【待望の追加募集】業界トップの雑誌・通販自社サービス展開／労働環境◎

大手企業英語力不問転勤なし

仕事内容: 自社（雑誌、全国通販）のコールセンター運営。SV職としてメンバー管理。
・目標達成に向けた運営管理と改善・ASV、CA（オペレーター）の育成・スクリプト、業務フロー、マニュアルの作成・マネージ…

応募資格

必須: ・コールセンターでの管理経験　※SV経験ある方優遇します！

歓迎: ・コールセンターの運営改善スキル・オペレーター採用、稼働調整スキル

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 通販事業　店舗事業　コンサルティング・広告代理事業

気になる

掲載期間：24/04/20～24/05/03

【東京】銀行ATMコールセンターSVを募集！定年が65歳だから長期的にご活躍頂けます。

大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: ■業務内容・金融機関のお客様からの ATM 等にかかわる各種照会電話受電及び端末操作・金融機関の ATM …

応募資格

必須: コールセンターの経験がなくても、しっかりと研修があります。さらに、定年を65歳と…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: OKIグループ ■銀行等ATMの監視および運用管理、お客様からの各種問合せ対応 ■キ…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/02

BPO組織管理（上級職）※勤務地相談可

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連か…

応募資格

必須: ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/02

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連か…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験【歓迎要件】 ▼営業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/07

【BPO設計・運用管理（管理職）】東証プライム上場Gr/コールセンター/年収600万円～応相談

上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社が受注するBPO事業において、BPO設計・運用管理業務全般をご担当いただきます。
※今ポジションは管理職扱いとなります。＜お仕事詳細＞・委託運営業務設計・日々の進捗管理・営業サイドとの打ち合わせ・納品関…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験をお持ちの方・コールセンターの設計・構築・運用経験（5年以上）…

勤務地: 埼玉県

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 情報ソリューション事業（D2Cビジネス支援、各種印刷サービス、IT・デジタルソリ…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/02

【大阪】カスタマーサポートマネージャー◆グロース上場

上場企業土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】お客様サポートマネージャーとして下記業務に従事いただきます。 ※課員の評価やKPI管理などのマネジメント業務を…

応募資格

必須: ※履歴書に写真貼付でご応募ください※ ■住宅設備メーカー等の業界経験 ■営業、品質管…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/09

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…

応募資格

必須: ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可）・会計ソフト（特にSAP）を使…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1549万円

会社概要: 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。グローバルで共有され…

気になる

掲載期間：24/04/19～24/05/02

コールセンター運営・管理（アウトバウンド）

株式会社ソーシャルテック

ベンチャー企業管理職・マネジャー

仕事内容: 自社商品（医薬部外品、化粧品、サプリメント）の顧客対応・コールセンター運営管理※責任者候補設立10年目にして売上高100億円規模！自社ブランドのコールセンター運営をお任せします。
自社商品（医薬部外品、化粧品、サプリメント）の顧客対応・コールセンター運営管理※責任者候補設立10年目にして売上高100…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・コールセンターの管理者経験・ピープルマネジメントの経験・マ…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・業務フローの設計・構築経験・ベンダーコントロールの経験・プ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■ヘアケア・オーラルケア商品をはじめとした、健康食品・医薬部外品の企…

気になる

掲載期間：24/04/18～24/05/01

CSプロセスマネジメント担当

世界水準の個人金融資産プラットフォーム保有企業

管理職・マネジャー

仕事内容: ■所属予定先カスタマーサポートチームの企画ユニットをご担当いただく想定です。カスタマーサポートチームは20～40代を中心…

応募資格

必須: 必須（MUST）自ら業務改善プランを策定、実行し、成果を上げた成功体験

歓迎: 歓迎（WANT）コールセンターの新規立ち上げ経験中規模コールセンターにおいてSV…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～899万円

会社概要: ※面談時に公開させていただきます。

気になる

掲載期間：24/04/17～24/04/30

＜2023年冬開業メンバー募集＞静岡県熱海市の高級旅館で、予約業務の能力向上を図りたい方歓迎！

オリックス・ホテルマネジメント株式会社

上場企業大手企業

仕事内容: 新しく開業する施設のため、業務フローの整理、オペレーションの構築、売上最大化に向けた施策など。開業準備に向けた業務を幅広く行っていただきます。
・国内旅行会社、法人企業・海外旅行会社を中心とした営業活動からWEBやSNSを活用した集客戦略立案・広告広報企画等・宿泊…

応募資格

必須: ・英語でのコミュニケーション力（日常会話以上、ビジネスレベル優遇）・ホテルでの予…

勤務地: 神奈川県 / 静岡県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■オリックスグループが手掛ける『宿泊施設運営事業』 ■事業ブランド「ORIX HO…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【新宿】カスタマーサポート責任者（上場準備中／フィットネス×AI企業）

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: サポートセンターの責任者としてマネジメントをお任せします。映像の監視業務及び緊急時の対応フローなどをまとめてもらいます。…

応募資格

必須: - コールセンターもしくは関連業界でのSVとしてマネジメント経験がある方 - スタ…

歓迎: - コミュニケーションを重要視できる方 - メンバーの働きやすい環境を提案し作った…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: Opt Fitは「AIと人間が共存するエコシステムを構築する」をミッションに掲げ…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

カスタマーサポートマネージャー【フルフレックス】

株式会社ＡｐｐＢｒｅｗ

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ★累計1,100万ダウンロード突破！コスメのNo.1クチコミアプリ「LIPS」の開発・運営企業のＡｐｐＢｒｅｗ社★ ～リモート可、フルフレックスの働きやすい環境／育休取得実績有～
～SNS感覚で楽しくコスメを探せるアプリ「LIPS」を開発・運営／1000万DL突破／リモート相談可、フルフレックスの働…

応募資格

必須: ■モバイルアプリのカスタマーサポート経験（2年以上） ■メンバーマネジメント経験【…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 美容・コスメアプリの企画開発/制作/運営「LIPS」はサービス立ち上げからわずか…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

コールセンター役席業務

株式会社千葉銀行

上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 ○コールセンター役席業務（SV、オペレーター、銀行事務、管理業務など）…

応募資格

必須: ■コールセンター業務経験 ■リーダー経験【歓迎要件】・金融業界経験・デジタル関連業…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 500万円～1149万円

会社概要: ■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【コールセンター管理】★カスタマーサクセス責任者★年収700万円★フィットネス業界AIサービス

株式会社Opt fit

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「GYM DXとは」フィットネスジム内の防犯カメラの映像データを解析し、ジム運営をAI化する業界初のサービスです。ジム…

応募資格

必須: - コールセンターもしくは関連業界でのSVとしてマネジメント経験がある方 - スタ…

歓迎: - コミュニケーションを重要視できる方 - メンバーの働きやすい環境を提案し作った…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: Opt Fitは「AIと人間が共存するエコシステムを構築する」をミッションに掲げ…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

【コールセンター管理業務(センター長)募集】温泉旅館・ホテル・温浴施設・テーマパークを展開中【大阪】

大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツ株式会社

大手企業英語力不問転勤なし

仕事内容: コールセンター業務全体（個人向け）の管理者として、自社運営を行っている大阪コールセンターの以下のような業務を中心にお任せ致します。
【主な業務内容】・稼働計画に基づく予算作成と予実管理・KPI定義と管理及び乖離発生時の改善策立案・実行・電話応対と予約作…

応募資格

必須: ・リーダーシップスキル: -チームを指導し、モチベートする能力 -目…

歓迎: ・専門学校卒業以上（国内・国外問わず）でビジネスマネジメント専攻・マネジメント経…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: 全国で温泉旅館、ホテル、温浴施設、テーマパークの運営事業を展開（全国38施設）＜…

気になる

掲載期間：24/04/16～24/04/29

《コールセンター運営企画＿課長補佐》※土日休み・転勤なし※（年収600万円～1050万円）

はなさく生命保険株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「保険業界で最も働き易く」「多くのお客様から好かれる」「抜群の存在感ある」会社にしたく採用強化中！～2022年オリコン顧客満足度調査生命保険「高評企業」単独受賞～※リモート有/六本木オフィス転勤なし…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★事業拡大に伴い急成長中の会社で安定基盤構築に貢献★ コールセンター運営企画（ミドル…

応募資格

必須: ・生損保コールセンター（お客様向け／代理店様向け）の管理・SV経験 ※必須要件に記…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1099万円

会社概要: ■生命保険業【資本金】 1200億円（うち、資本準備金600億円）【売上】非公開【…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

【福岡】コールセンター統括責任者

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社

コールセンター《品質管理・業務効率化の提案》/マネージャー（年収800万円～1100万円）

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 販売台数世界トップクラスのフォルクスワーゲングループ/コールセンターの品質管理・デジタル化/少数精鋭/業績好調/今までのご経験を活かし、コールセンターの部門のマネージャーとしてご活躍頂ける環境/
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【概要】サービスセンター部では、「顧客満足の引き上げ」と「オペレーションの改善」に…

応募資格

必須: ■オペレーション業務の遂行 ■業務プロセス分析・構築・改善の実施経験【歓迎要件】・…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1149万円

会社概要: 金銭貸付及び保証業務自動車、自動車販売業の店舗等のリース及び割賦販売斡旋業務自動…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

【業界未経験者歓迎】D2Cアパレルブランド★コールセンター運営・管理者★週休2日制★転勤なし

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: エグゼクティブ女性をターゲットとした会社のカスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため、コールセンター業務の効率化・高度化に向けて遂行いただきます。
【主な業務】・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施・お客様からの問合せ対応（受発注・商品説明/提案・返品/修理・課…

応募資格

必須: コールセンター等でSV経験のある方 ※業界は問いません。英語出来る方・メール交換・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 1.レディース向けアパレルブランド同社が取り扱う商品は、素材にこだわり続け、熟練…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

カスタマーサポート（リーダー/マネジャー候補）【医療テック】

株式会社メドレー

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■【医療×IT】医療ヘルスケア分野の社会課題や国家課題を解決する、複数の自社プラットフォーム事業を武器に医療業界に改革！ ■医師をはじめGoogle・クックパッド元役員・BCG・弁護士など多様…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】「ジョブメドレー」を新規契約した顧客、休眠から利用再開した顧客に対して…

応募資格

必須: ■以下いずれか・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験・営業経験…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ■介護施設の検索メディア「介護…

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掲載期間：24/04/16～24/04/29

【限定１名】コールセンターSV★年収400～800万円★最先端 IT/業界DXを推進するSaaS企業

イタンジ株式会社

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: そこで、上記のビジョン達成や事業拡大を狙い、コールセンターポジションを立ち上げ、そのマネージャーであるコールセンターSV…

応募資格

必須: ・コールセンターでのアウトバウンドコール営業の経験・コミュニケーション・基本的な…

歓迎: ・コールセンターでのマネジメント経験・アルバイト採用の経験・業務プロセス設計の経…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～1049万円

会社概要: 一般消費者様への不動産サービス提供不動産会社様へのシステム提供不動産業務における…

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掲載期間：24/04/15～24/04/28

【カスタマーサクセスのリーダー募集】600万人ユーザーが利用！法人向けヘルスケアサービス活用の推進！

株式会社法研システムズ

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサクセス
カスタマーサポートの運用においては、『MY HEALTH WEB』を契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問…

応募資格

必須: ・法人向けカスタマーサポート経験・法人向け営業やカスタマーサクセス経験

歓迎: ・ヘルプデスク運用のご経験・医療保険領域や産業保健領域での営業経験・開発チームと…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: ◎自社内開発100％ ◎創業77年の法研グループ企業 ◎完全週休二日制/残業20h ◎…

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掲載期間：24/04/15～24/04/29

◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部　サポート部門長候補】IPO狙う企業

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。（社員全員にストックオプションが付与されます。）
カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向…

応募資格

必須: ・マネジメント（5人以上）の経験・カスタマーサポートの業務経験が5年以上・カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: 常識にとらわれないサービスやコンテンツ展開をすすめ、業績も好調な東証プライム上場…

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